Я тут писал про то, как поп-культура влияет на корпоративную культуру

Но на самом деле по поп-культурным отсылкам можно даже команду собирать. Вот, к примеру, Венди Роудс из сериала «Миллиарды». Она корпоративный психоаналитик (или коуч, или терапевт, не знаю) в финансовой компании AXE Capital. Ее ключевая фишка в том, что она умеет снять барьеры в голове, чтобы сотрудники достигали невероятных результатов. Все сотрудники: от обычных трейдеров до самого главного.

Когда этот персонаж появился на экранах, в сети появились лозунги по типу «Ищу свою Вэнди Роудс», а психологи со стажем «3 месяца на курсах» начали писать у себя в аккаунтах «буду твоей Венди Роудс».

И это крутой способ описать человека, который тебе нужен. Мне нужна Венди Роудс, и HR сразу понимает, что нужно. Но проблема в том, что такая формулировка ставит перед HR-ом невыполнимую задачу. Потому что Венди Родус не существует. Есть только настоящие, реальные аналоги.

И кого бы она не привела, перед вами будет не Вэнди Роудс. Будет другой человек. Это вообще может быть мужчина, тогда картина мира разрушится, ведь Венди Роудс женщина.

Здесь главное не переусердствовать. Можно указать на эталонного, утрированного представителя профессии (это чаще всего киношный персонаж), но отдавать себе отчет, что он может быть совсем другой. Главное, та функция, которую выполняет человек.

Кейсы. Что с кейсами?

Иногда клиенты прям просят подробно кейсы, иногда нет. Иногда получается вообще не показывать кейсы и продать клиенту, который просто одну статью прочитал. А иногда приходится показывать все кейсы, чтобы доказать свою экспертизу.

Я подумал, а от чего это вообще зависит? Во-первых, я не учитываю, что прежде чем мне написать, они уже все кейсы посмотрели на сайте, поэтому кажется, что вообще без просмотра кейсов купили. Во-вторых, клиенты могут следить за нашими каналами, блогами и там найти для себя нужную инфу — и это будет подтверждением того, что всё будет ок.

Но вот, что я гарантированно могу сказать. Просто наличие кейсов, без поддерживающего контент-маркетинга, пиара и всего такого — абсолютно бесполезная штука. Еще до карантина у нас была такая ситуация. Есть кейсы и всё, больше ничего нет. Это работало гораздо хуже. Кейсы сами по себе ничто для клиента. А вот способы, как их донести — это уже другой вопрос. Тут в посте озвучил результаты, там на VC выложил, здесь на вебинаре «проговорился», вот тебе и кейс.

Нет? Ну, нет?

Вспомнил, как много лет назад хотел устроиться на работу и заполнял анкету.

Первый вопрос: ФИО.
Заполнил.

На следующей странице еще один вопрос: Вы курите? Да/Нет.
Я ответил правду: «да». Сразу ответ «мы не принимаем на работу курильщиков, до свидания».

Я думаю, ладно. Начинаю заново проходить анкету. ФИО написал, на вопрос «Вы курите?» написал «Нет».

Мне открылся следующий вопрос: «У вас есть татуировка?» Да/Нет. Я ответил правду: «Да», сразу ответ: «мы не принимаем на работу людей с тату».

И я такой ладно, я понял, что в вашей компании мне точно не место.
Я подумал, что будет дальше? «А между бургером и шпинатом что вы выберете?», «А чай с сахаром пьете?»

ВКонтакте тем временем обновил систему страйков. Пока в бета-версии

Итак, как это всё работает? Система состоит из шести уровней. Каждый следующий уровень накладывает больше ограничений, чем предыдущий. Сейчас идет бета-тестирование, где участникам раздают страйки, но пока только на первых трех уровнях, потому что на этих уровнях не предусмотрена блокировка сообщества. После выхода из беты страйки будут обнулены.

Что такое один страйк? Если 5000 человек кинули жалобы, модераторы посмотрели и приняли жалобу несколько раз — это всё равно одно нарушение и один страйк. Страйки 1-2-3 уровней — это запрет на публикацию на какое-то время, удаление запрещенного контента и тому подобное. А на четвертом уровне (более 15 нарушений) сообщество блокируется на 72 часа. Пятый уровень — это более 20 нарушений, то есть на месяц. Если нарушений больше 25, то это шестой уровень — это блокировка сообщества навсегда.

Но тут есть такой момент. Все накопленные страйки обнуляются раз в год. То есть, если у вас 14 страйков (осталось 1 до блокировки на 72 часа), и прошел год с момента первого страйка, то все обнуляется и начинается заново.

Насибали, Аббасали, а потом Умер. А как вы доезжаете до работы?

Понедельник. А значит на этом канале рубрика про корпоративную культуру, ребята.
Наткнулся на статью HBR, где мне предлагают сначала посмотреть, на какой стадии находится моя корпоративная культура.

Первый пункт, который я должен оценить по 8-бальной (почему-то) шкале:
Теплое, коллективное и гостеприимное место, где люди помогают и поддерживают друг друга. Такое ощущение, что это большая семья.

Сразу сделаем акцент на этом. Почему, когда компания — это семья — это считается хорошо? В компании люди поддерживают друг друга, помогают, но это не делает компанию семьей. Дело в том, что в семье хоть и всегда много обязанностей и дел, это все таки то место, где ты расслабляешься. Часто семья — это те люди, с кем ты вполне оправданно не работаешь.

Но есть конкретные минусы.

Для сотрудника: «семья» — инструмент манипуляции. Ты что не готов ради своей семьи работать 24/7? Конечно, готов. Ну ты что у своей семьи деньги просишь прям? Тебе предложили лучшие условия в другой компании, но неужели ты бросишь свою семью? Семью бросить сложнее, чем место работы.

Для работодателя: «семья» создает слишком расслабленную атмосферу, из семьи нельзя выкинуть нахер человека, который сильно накосячил. В семью часто входят все, кроме работодателя, который в этой структуре скорее как старый дед-тиран, от которого все хотят избавиться.

Для компании минус в эффективности работы, учитывая все вышесказанное.

А что тогда, если не семья? «Реал» с Зиданом и Роналду выиграл три лиги чемпионов подряд. Они были командой, а не семьей. «Барселона» Гвардиолы один из лучших клубов в истории, не потому что они семья, а потому что они команда. В компании надо создавать команду, а не семью. Семью создавайте дома, пожалуйста.

Хотите автоматизировать размещение рекламы в вашем телеграм-канале?

Сейчас даже небольшие блоги можно спокойно монетизировать. И при этом не обязательно наличие менеджера, который будет искать заказчиков — можно автоматизировать процесс размещения рекламы в Рекламной сети Яндекса.

Об этом пройдет вебинар от руководителя разработки рекламных продуктов Антона Скорнякова и менеджера по развитию монетизации Telegram-каналов Антона Попова 5 марта в 16:00 по мск. На нем вы получите пошаговую инструкцию о том, как настроить монетизацию в РСЯ, узнаете, как работает аукцион и автоматическая маркировка.

Инфа полезная для владельцев Telegram-каналов, регистрируйтесь по ссылке.

Как продавать в незнакомой нише?

Давайте так, продать незнакомой нише можно, и довольно часто это делаем и мы, и другие люди, но есть нюанс, возможно даже не один.

Вот мы — специалисты по Telegram и в целом по социальным сетям. Есть отрасли, с которыми мы работаем, но иногда есть запросы от ниш, с которыми мы не знакомы. В этом случае мы кроем экспертизой именно по Телеграм или соцсетям. Да, мы не знакомы с нишей, но мы так сильно знаем соцсети, что нам вообще всё равно, с какой нишей работать.

Чтобы продавать услугу в незнакомой нише, вам нужно дойти до определенного уровня профессионализма в использовании инструмента.

Наоборот тоже работает. Если вы мастер по соцсетям в нише недвижимости, то вы можете использовать знание ниши, чтобы делать новую услугу — например, контекстную рекламу. Да, вы не профи в контексте, но вы так хорошо знаете отрасль, что не важно что делать — вы сделаете на высшем уровне.

Да, так можно продавать незнакомую услугу в знакомой отрасли или знакомую услугу в незнакомой нише.

К сожалению или к счастью, если с вами в конкуренции будет человек/компания, которые знают инструмент не хуже вас, да еще и для них ниша знакомая, то вряд ли вам дадут заказ. Ну и ладно, всё равно все заказы не забрать.

Сбой в запрещенных соцсетях. Далеко не только в России.

Задача фаундера — стать самым бесполезным человеком в своей компании.