Вам нужно работать на очень широкую аудиторию?
Какие ваши доказательства? Выпуск первый
Есть одна ключевая ошибка, которую из раза в раз совершают владельцы развивающегося бизнеса. Вы слышали эту ошибку. Эта ошибка «у меня целевая аудитория… да вообще все». Вот прям все? Прям вот все люди на земле? Послушайте, иногда это актуально. Для банка, который выдает кредиты по большому счету похер. Его клиенты — все, кому нужен кредит. И это очень широкая аудитория. Но у банка есть позиционирование. Один для айтишников, другой для бабушек, и это уже сегментирование
Но если мы говорим про SMM и построение стратегии присутствия в социальных сетях, широкая ЦА — может быть критической ошибкой.
Когда не нужно сужать аудиторию?
Если цель рекламной кампании — сделать ваш продукт максимально узнаваемым среди аудитории, то сужать аудиторию — это грех. Вам должно быть похер на погрешность. Да, не все, кто узнает про ваш товар и услугу — потенциальные покупатели. Но зато вы не пропустите тех, кто должен узнать о вашем продукте.
Свободный мужчина, например, не клиент бренда женского нижнего белья «Агент Провокатор». Но это не значит, что он не может этот бренд порекомендовать своему другу на вопрос «что подарить жене?» и уж точно не значит, что он не станет клиентом, когда у него появится та, кому можно подарить нижнее белье.
А если бы «Агент Провокатор» всеми, блять, силами пытался не оказаться на глазах не у своего ЦА, то пизда сарафанке и популярности бренда.
Но тут речь про первый этап воронки — охват. Охват лучше обеспечить максимально широкий.
Ведение социальных сетей — это не первый этап воронки, это 2-й, 3-й.
Тут уже нужно уже грамотно сегментировать аудиторию.
Ну почемууууууу? Почему не может быть огомной, широкой целевой аудитории в социальных сетях?
Тут тоже всегда есть подводные камни. И все зависит от бизнеса.
Но главные минусы такие:
1) Если у вас в соцсетях разная аудитория — коммуникация будет обезличенной.
У вас будут общие посты, общие ответы на комментарии, все будет общее и не получится химии между аккаунтом бренда и подписчиками. В некоторых случаях — это может быть актуально. Но чаще всего нет. Если у вас мегакрупный бизнес и вы знаете, что делаете — вопросов нет. Но малый бизнес, который запустился недавно, позволить себе обезличенную коммуникацию не может.
Был случай, когда мы общаемся с клиентом, у него был довольно специфичный спортивный продукт. Не буду говорить, что конкретно. Он говорит «наши услуги нужны всем». А я бы на такое даже бесплатно не пошел. И такие как я в этом конкретном случае — большинство.
2) Второй минус широкой ЦА — выстроить стратегию SMM практически невозможно.
Опять же речь про небольшой бизнес. Какие ключевые сообщения будем доносить? А хер знает, какие. Бабушка 90 лет и парень 18 лет. Какие ключевые сообщения будет доносить контент? Или даже по поведенческим признакам. Студент, который ищет работу и топ-менеджер, который ищет работу. Для них должны быть две разные страницы. Потому что пост ориентированный на одного — 100% отпугнет второго.
3) Нужны огромные бюджеты.
Если вы хотите работать на всех, то будьте готовы выложить для этого все ваши деньги.
4) Сложно собрать объективную обратную связь.
Обезличенная коммуникация, людям сложно понять — ваша страница для них или нет? Поэтому собрать обратную связь по конкретным вопросам — задача не из простых. Вы получите обратную связь, но они не дадут никакой пользы, потому что все то же самое вы услышите и в отзывах на Google.
5) Алгоритмы соцсетей вас уничтожат.
Один тип постов — заходит одним. Второй тип постов — заходит другим. Третий — третьим. В итоге у вас по чуть-чуть реакций на каждый пост. А подписчиков дохрена. Все. Вы никому не интересны.
Совет SMM-щикам. Если клиент на переговорах говорит, что его продукт знают вообще все и его ЦА — это вот прям все, и этот клиент не Coca-Cola — бегите.
Совет владельцам бизнеса. Если SMM-щик хочет найти сердце вашей аудитории и хочет достучаться до него — дайте ему это сделать.
Чао.
#какиевашидоказательства
Какие ваши доказательства? Выпуск первый
Есть одна ключевая ошибка, которую из раза в раз совершают владельцы развивающегося бизнеса. Вы слышали эту ошибку. Эта ошибка «у меня целевая аудитория… да вообще все». Вот прям все? Прям вот все люди на земле? Послушайте, иногда это актуально. Для банка, который выдает кредиты по большому счету похер. Его клиенты — все, кому нужен кредит. И это очень широкая аудитория. Но у банка есть позиционирование. Один для айтишников, другой для бабушек, и это уже сегментирование
Но если мы говорим про SMM и построение стратегии присутствия в социальных сетях, широкая ЦА — может быть критической ошибкой.
Когда не нужно сужать аудиторию?
Если цель рекламной кампании — сделать ваш продукт максимально узнаваемым среди аудитории, то сужать аудиторию — это грех. Вам должно быть похер на погрешность. Да, не все, кто узнает про ваш товар и услугу — потенциальные покупатели. Но зато вы не пропустите тех, кто должен узнать о вашем продукте.
Свободный мужчина, например, не клиент бренда женского нижнего белья «Агент Провокатор». Но это не значит, что он не может этот бренд порекомендовать своему другу на вопрос «что подарить жене?» и уж точно не значит, что он не станет клиентом, когда у него появится та, кому можно подарить нижнее белье.
А если бы «Агент Провокатор» всеми, блять, силами пытался не оказаться на глазах не у своего ЦА, то пизда сарафанке и популярности бренда.
Но тут речь про первый этап воронки — охват. Охват лучше обеспечить максимально широкий.
Ведение социальных сетей — это не первый этап воронки, это 2-й, 3-й.
Тут уже нужно уже грамотно сегментировать аудиторию.
Ну почемууууууу? Почему не может быть огомной, широкой целевой аудитории в социальных сетях?
Тут тоже всегда есть подводные камни. И все зависит от бизнеса.
Но главные минусы такие:
1) Если у вас в соцсетях разная аудитория — коммуникация будет обезличенной.
У вас будут общие посты, общие ответы на комментарии, все будет общее и не получится химии между аккаунтом бренда и подписчиками. В некоторых случаях — это может быть актуально. Но чаще всего нет. Если у вас мегакрупный бизнес и вы знаете, что делаете — вопросов нет. Но малый бизнес, который запустился недавно, позволить себе обезличенную коммуникацию не может.
Был случай, когда мы общаемся с клиентом, у него был довольно специфичный спортивный продукт. Не буду говорить, что конкретно. Он говорит «наши услуги нужны всем». А я бы на такое даже бесплатно не пошел. И такие как я в этом конкретном случае — большинство.
2) Второй минус широкой ЦА — выстроить стратегию SMM практически невозможно.
Опять же речь про небольшой бизнес. Какие ключевые сообщения будем доносить? А хер знает, какие. Бабушка 90 лет и парень 18 лет. Какие ключевые сообщения будет доносить контент? Или даже по поведенческим признакам. Студент, который ищет работу и топ-менеджер, который ищет работу. Для них должны быть две разные страницы. Потому что пост ориентированный на одного — 100% отпугнет второго.
3) Нужны огромные бюджеты.
Если вы хотите работать на всех, то будьте готовы выложить для этого все ваши деньги.
4) Сложно собрать объективную обратную связь.
Обезличенная коммуникация, людям сложно понять — ваша страница для них или нет? Поэтому собрать обратную связь по конкретным вопросам — задача не из простых. Вы получите обратную связь, но они не дадут никакой пользы, потому что все то же самое вы услышите и в отзывах на Google.
5) Алгоритмы соцсетей вас уничтожат.
Один тип постов — заходит одним. Второй тип постов — заходит другим. Третий — третьим. В итоге у вас по чуть-чуть реакций на каждый пост. А подписчиков дохрена. Все. Вы никому не интересны.
Совет SMM-щикам. Если клиент на переговорах говорит, что его продукт знают вообще все и его ЦА — это вот прям все, и этот клиент не Coca-Cola — бегите.
Совет владельцам бизнеса. Если SMM-щик хочет найти сердце вашей аудитории и хочет достучаться до него — дайте ему это сделать.
Чао.
#какиевашидоказательства
Я предоставляю услуги под ключ.
Какие ваши доказательства? Выпуск второй
99% тех, кто пишет, что предоставляет услуги «под ключ» — не самом деле вообще не понимают, о чем говорят.
Итак, есть несколько типов услуг, которые предоставляют компании.
Моноуслуги — когда у компании всего один продукт. Допустим, услуги по таргетированной рекламе.
Комплексные услуги — таргетированная реклама, контент-маркетинг и так далее.
Под ключ, а корректнее их называть «готовыми решениями».
Чаще всего компании, большинство из вас и мы тоже когда-то, под видом «под ключ» пытались втирать просто комплекс услуг . Нам кажется, что если мы предоставляем все возможные услуги в нашей индустрии, то имеем право назвать это «под ключ» или «готовым решением».
Но если на переговоры с клиентом придет компания, которая думает, что дает готовое решение и предложит это решение за 300 тысяч рублей в месяц и придет компания, которая реально продает готовое решение и предложит это решение за 1 миллион рублей, то выберут второго. При условии, что клиент из тех, кто ищет именно готовое решение, а не комплекс всевозможных услуг.
Как клиент поймет, что у одного фиктивное «под ключ», а у другого реальное?
Под ключ — означает, что после предоставления услуги, клиент получит что-то работающее. А что в рамках бизнеса означает «что-то работающее»? То, что приносит деньги, очевидно. Так вот. Первый подрядчик говорит «Я заберу 300 тысяч, когда настрою вашу рекламу». Второй подрядчик говорит «Я возьму 1 миллион, когда моя услуга начнет приносит вам выручку такого-то размера».
Вот второй случай и означает «под ключ». Это реально готовое решение.
Давайте на другом примере.
«Установка кухни под ключ».
Первая компания установит мебель, сделает все по сантехнике, подключит всю технику, вам останется только пользоваться. Это под ключ. В случае оказания бизнес услуг — это стадия, когда ваши услуги приносят клиенту деньги.
Вторая компания приедет, поставит мебель, поставит технику, поставит смеситель. Но не подлючит технику, не присобачит мебель к стене и не подключит воду. Но при этом он сделал все возможные услуги в этой сфере.
И тот и тот назовут это «под ключ». Но по-настоящему под ключ будет только один.
В случае с кухнями, конечно, все понимают, что это тупо — просто ставить технику и не включать ее. Но почему-то с точки зрения маркетинга не все понимают, что просто запостить контент — это то же самое, что и просто поставить холодильник.
P.S. Не думайте, что всем клиентам это интересно. Но некоторым клиентам вы сможете продать услуги в 10 раз дороже, если сделаете все реально под ключ. При этом, как я не один раз уже говорил, клиент должен быть готов дать в ваши руки все процессы.
Чао.
#какиевашидоказательства
Какие ваши доказательства? Выпуск второй
99% тех, кто пишет, что предоставляет услуги «под ключ» — не самом деле вообще не понимают, о чем говорят.
Итак, есть несколько типов услуг, которые предоставляют компании.
Моноуслуги — когда у компании всего один продукт. Допустим, услуги по таргетированной рекламе.
Комплексные услуги — таргетированная реклама, контент-маркетинг и так далее.
Под ключ, а корректнее их называть «готовыми решениями».
Чаще всего компании, большинство из вас и мы тоже когда-то, под видом «под ключ» пытались втирать просто комплекс услуг . Нам кажется, что если мы предоставляем все возможные услуги в нашей индустрии, то имеем право назвать это «под ключ» или «готовым решением».
Но если на переговоры с клиентом придет компания, которая думает, что дает готовое решение и предложит это решение за 300 тысяч рублей в месяц и придет компания, которая реально продает готовое решение и предложит это решение за 1 миллион рублей, то выберут второго. При условии, что клиент из тех, кто ищет именно готовое решение, а не комплекс всевозможных услуг.
Как клиент поймет, что у одного фиктивное «под ключ», а у другого реальное?
Под ключ — означает, что после предоставления услуги, клиент получит что-то работающее. А что в рамках бизнеса означает «что-то работающее»? То, что приносит деньги, очевидно. Так вот. Первый подрядчик говорит «Я заберу 300 тысяч, когда настрою вашу рекламу». Второй подрядчик говорит «Я возьму 1 миллион, когда моя услуга начнет приносит вам выручку такого-то размера».
Вот второй случай и означает «под ключ». Это реально готовое решение.
Давайте на другом примере.
«Установка кухни под ключ».
Первая компания установит мебель, сделает все по сантехнике, подключит всю технику, вам останется только пользоваться. Это под ключ. В случае оказания бизнес услуг — это стадия, когда ваши услуги приносят клиенту деньги.
Вторая компания приедет, поставит мебель, поставит технику, поставит смеситель. Но не подлючит технику, не присобачит мебель к стене и не подключит воду. Но при этом он сделал все возможные услуги в этой сфере.
И тот и тот назовут это «под ключ». Но по-настоящему под ключ будет только один.
В случае с кухнями, конечно, все понимают, что это тупо — просто ставить технику и не включать ее. Но почему-то с точки зрения маркетинга не все понимают, что просто запостить контент — это то же самое, что и просто поставить холодильник.
P.S. Не думайте, что всем клиентам это интересно. Но некоторым клиентам вы сможете продать услуги в 10 раз дороже, если сделаете все реально под ключ. При этом, как я не один раз уже говорил, клиент должен быть готов дать в ваши руки все процессы.
Чао.
#какиевашидоказательства
Моих клиентов нет в социальных сетях
Какие ваши доказательства? Выпуск третий
Часто мы слышим на переговорах эту фразу. Чаще всего так говорят про очень взрослых людей, ведь они сука все в пирамидах живут. Сегодня поговорим о первых.
Мнение автора: Очень взрослые люди есть в социальных сетях, и вы охренеете от количества репостов, если зайдете к ним на страницу.
Как доказать клиенту? Банально можно показать рекламный кабинет, допустим, запрещенный Facebook, поставить возраст 65+ и показать, сколько пожилых людей сидят в социальных сетях в конкретном регионе. Но для России лучше ВК или ОК использовать. А еще докажите кейсами, если есть. Даже можно чужими, лишь бы клиент все понял.
Аудитория пожилых есть. Просто к ним подход другой. Они вряд ли будут лайкать вашу рекламу, какая бы она ни была. Кстати, люди, которые лайкают рекламу просто так — вы зачем это делаете? Так вот лайкать они рекламу не будут. Как и сохранять к себе. Но это уже ответ на следующий аргумент.
Следующий аргумент клиента насчет возрастной группы аудитории:
«Пожилые есть в социальных сетях, но они не знают, куда нажать, чтобы что-то купить».
Такая проблема действительно имеет место быть. Здесь задача максимально упростить переход в покупку. Ваши любимые старики может не перейдут на лэндинг, но с другой стороны им этот лэндинг нахер не нужен (как сумкой меня по голове бить в метро, чтобы я место уступил — они могут, а лэндинг посмотреть — это для них сложно).
Контр-аргумент клиенту: Сейчас можно делать рекламу, с которой сразу можно позвонить по кнопке. Звонить они умеют, если что. Выглядит это просто: обычная реклама в социальных сетях, только вместо кнопки «подробнее», кнопка «позвонить». Пользователь нажимает на кнопку, и сразу идет звонок. То есть бабушке даже номер не надо оставлять. Она позвонит — все, птичка в клетке.
Примечание: если 85 летняя бабушка смогла попасть как-то на Facebook и там нормально себя чувствует, думаете она лэндос не сможет посмотреть?
После отработки этих двух возражений, останется только провести тест и понять, как на самом деле реагирует аудитория конкретного проекта.
Если клиент все равно сомневается, что его аудитория сидит во социальных сетях, то покажите страницу своей бабушки в Instagram. А если страницы бабушки нет, то бегом заводить. Че тупим-то?
#какиевашидоказательства
Какие ваши доказательства? Выпуск третий
Часто мы слышим на переговорах эту фразу. Чаще всего так говорят про очень взрослых людей, ведь они сука все в пирамидах живут. Сегодня поговорим о первых.
Мнение автора: Очень взрослые люди есть в социальных сетях, и вы охренеете от количества репостов, если зайдете к ним на страницу.
Как доказать клиенту? Банально можно показать рекламный кабинет, допустим, запрещенный Facebook, поставить возраст 65+ и показать, сколько пожилых людей сидят в социальных сетях в конкретном регионе. Но для России лучше ВК или ОК использовать. А еще докажите кейсами, если есть. Даже можно чужими, лишь бы клиент все понял.
Аудитория пожилых есть. Просто к ним подход другой. Они вряд ли будут лайкать вашу рекламу, какая бы она ни была. Кстати, люди, которые лайкают рекламу просто так — вы зачем это делаете? Так вот лайкать они рекламу не будут. Как и сохранять к себе. Но это уже ответ на следующий аргумент.
Следующий аргумент клиента насчет возрастной группы аудитории:
«Пожилые есть в социальных сетях, но они не знают, куда нажать, чтобы что-то купить».
Такая проблема действительно имеет место быть. Здесь задача максимально упростить переход в покупку. Ваши любимые старики может не перейдут на лэндинг, но с другой стороны им этот лэндинг нахер не нужен (как сумкой меня по голове бить в метро, чтобы я место уступил — они могут, а лэндинг посмотреть — это для них сложно).
Контр-аргумент клиенту: Сейчас можно делать рекламу, с которой сразу можно позвонить по кнопке. Звонить они умеют, если что. Выглядит это просто: обычная реклама в социальных сетях, только вместо кнопки «подробнее», кнопка «позвонить». Пользователь нажимает на кнопку, и сразу идет звонок. То есть бабушке даже номер не надо оставлять. Она позвонит — все, птичка в клетке.
Примечание: если 85 летняя бабушка смогла попасть как-то на Facebook и там нормально себя чувствует, думаете она лэндос не сможет посмотреть?
После отработки этих двух возражений, останется только провести тест и понять, как на самом деле реагирует аудитория конкретного проекта.
Если клиент все равно сомневается, что его аудитория сидит во социальных сетях, то покажите страницу своей бабушки в Instagram. А если страницы бабушки нет, то бегом заводить. Че тупим-то?
#какиевашидоказательства
Вы должны быть во всех социальных сетях
Какие ваши доказательства? Выпуск 4
Да? А зачем? Вся суть в охватах — говорят они. Так и есть. Не важно, что вы делаете: продвигаете бренд или свою личную страницу. Задача в том, чтобы набрать больше охватов. И умные люди советуют быть во всех социальных сетях по разным причинам. К примеру, вы не знаете, какая из соцсетей выстрелит, поэтому можно пробовать все. Как будто без денег какая-то из соцсетей выстреливает. Во-вторых, зачем терять аудиторию, если кому-то интересно вас читать в Viber. Такие у них доводы.
Но по такой логике можно еще стоять у метро и кричать ваши посты. А почему бы нет. Если вы так не делаете — вы теряете охваты. Выходите на улицу, вещайте ваши умные мысли.
Вот какая загвоздка. С социальными сетями, как с детьми. Их нужно столько, сколько вы можете содержать. А то заведете везде страницы, а потом будете ныть, что у вас 12 соцсетей, а крыша протекает и спать негде.
На одном из проектов я сначала по таким советам завел кучу страниц, но вкачивал только телеграм и Facebook. В итоге у меня висели ОК, ВК по 10 подписчиков и другие социальные сети. И они портили всю картину. Сразу выдавало, что на проекте недостаточно бюджетов и так далее. Теперь там вообще только телеграм-канал и знаете что? Я ничего не потерял.
Поэтому все просто. Заводите больше социальных сетей, если знаете, что с ними делать и у вас есть деньги на их развитие.
#какиевашидоказательства
Какие ваши доказательства? Выпуск 4
Да? А зачем? Вся суть в охватах — говорят они. Так и есть. Не важно, что вы делаете: продвигаете бренд или свою личную страницу. Задача в том, чтобы набрать больше охватов. И умные люди советуют быть во всех социальных сетях по разным причинам. К примеру, вы не знаете, какая из соцсетей выстрелит, поэтому можно пробовать все. Как будто без денег какая-то из соцсетей выстреливает. Во-вторых, зачем терять аудиторию, если кому-то интересно вас читать в Viber. Такие у них доводы.
Но по такой логике можно еще стоять у метро и кричать ваши посты. А почему бы нет. Если вы так не делаете — вы теряете охваты. Выходите на улицу, вещайте ваши умные мысли.
Вот какая загвоздка. С социальными сетями, как с детьми. Их нужно столько, сколько вы можете содержать. А то заведете везде страницы, а потом будете ныть, что у вас 12 соцсетей, а крыша протекает и спать негде.
На одном из проектов я сначала по таким советам завел кучу страниц, но вкачивал только телеграм и Facebook. В итоге у меня висели ОК, ВК по 10 подписчиков и другие социальные сети. И они портили всю картину. Сразу выдавало, что на проекте недостаточно бюджетов и так далее. Теперь там вообще только телеграм-канал и знаете что? Я ничего не потерял.
Поэтому все просто. Заводите больше социальных сетей, если знаете, что с ними делать и у вас есть деньги на их развитие.
#какиевашидоказательства
В Instagram (запрещен в РФ) без визуала делать нечего
Какие ваши доказательства? Выпуск 5
Ну да, ну да. Instagram — это визуальня соцсеть. И без крутых картинок вы никому не нужны. Это бред, клевета и чепуха. Как вам эти миллиард очень красивых аккаунтов, где почти нет текстов и вовлеченности?
А как вам эти миллиард аккаунтов, где почти нет вижуала, но есть вдумчивые тексты и крутая активность? Особенно это касается бизнесовых аккаунтов. Красивый вижуал — хорошо, но без смысловой нагрузки вы даже в инсте нахер не нужны со своим стилем.
А как вам такое: средняя фотография с лицом автора чаще всего набирает больше вовлеченности, чем профессионально сделанная фотка города. Это факт. Просто обратите на это внимание.
Что делать с этой информацией?
Если вы давно хотите начать вести Instagram, но думаете, что без вижуала нельзя — забудьте. Просто начните хоть с каким-нибудь оформлением, но интересными текстами. Дальше само все пойдет.
#какиевашидоказательства
Какие ваши доказательства? Выпуск 5
Ну да, ну да. Instagram — это визуальня соцсеть. И без крутых картинок вы никому не нужны. Это бред, клевета и чепуха. Как вам эти миллиард очень красивых аккаунтов, где почти нет текстов и вовлеченности?
А как вам эти миллиард аккаунтов, где почти нет вижуала, но есть вдумчивые тексты и крутая активность? Особенно это касается бизнесовых аккаунтов. Красивый вижуал — хорошо, но без смысловой нагрузки вы даже в инсте нахер не нужны со своим стилем.
А как вам такое: средняя фотография с лицом автора чаще всего набирает больше вовлеченности, чем профессионально сделанная фотка города. Это факт. Просто обратите на это внимание.
Что делать с этой информацией?
Если вы давно хотите начать вести Instagram, но думаете, что без вижуала нельзя — забудьте. Просто начните хоть с каким-нибудь оформлением, но интересными текстами. Дальше само все пойдет.
#какиевашидоказательства
Итак. Вечный вопрос, нужно ли соцсетям B2B-компаний много подписчиков. И сколько вообще их нужно? И нужно ли вообще сколько-нибудь?
#какиевашидоказательства
Вообще, да. Сколько-нибудь, конечно, нужно. Вопрос только в том, что ситуации бывают разные.
Иногда для B2B-контента нужно 500 подписчиков, иногда 500 тысяч.
Когда нужно мало подписчиков?
1. При сильно ограниченных бюджетах. Если вы только-только начинаете маркетинг своей B2B-компании и пока выделили на это немного бюджета, то сделать много подписчиков у вас все равно не получится. Поэтому акцентируем все силы на то, чтобы привлечь мало, но крайне целевых людей. Пусть такой подписчик стоит вам 500 рублей, но 100 таких — уже могут сделать вам заказы.
2. Если у вас при большом желании слишком мало аудитории. Нет даже косвенной аудитории. К примеру, для какой-то B2B-компании, где клиенты взрослые мужчины 60+, сложновато сделать много подписчиков. Но если у этой компании есть сотрудники, есть набор студентов на стажировки, есть еще много всего, то можно считать, что есть косвенная аудитория.
Когда нужно много подписчиков?
1. Как раз таки в ситуациях, когда у компании много аудиторий. У одной B2B-компании, скажем у нефтезавода есть потенциальные клиенты, которых мало. Скажем, для них можно вести страницу в LinkedIn. Есть программа по набору стажеров из ВУЗов. Для них можно вести ВК или Telegram. Есть в целом аудитория, которая интересуется темой завода и это позволяет делать СМИ. Этот же завод может внедрять в свою работу высокие технологии. Это еще одна аудитория. В итоге всё это превращается в соцсеточную экосистему, где подписчиков может быть сколько-угодно.
2. Если B2B-компания хочет внедрить другие продукты. Например, СМИ, как это сделал SETTERS. Или образовательные продукты, как это сделал, к примеру, SETTERS. Ну и так далее.
Надо понимать, что бюджет должен быть относительно резиновый для последних двух подходов.
В общем-то всё.
#какиевашидоказательства
Вообще, да. Сколько-нибудь, конечно, нужно. Вопрос только в том, что ситуации бывают разные.
Иногда для B2B-контента нужно 500 подписчиков, иногда 500 тысяч.
Когда нужно мало подписчиков?
1. При сильно ограниченных бюджетах. Если вы только-только начинаете маркетинг своей B2B-компании и пока выделили на это немного бюджета, то сделать много подписчиков у вас все равно не получится. Поэтому акцентируем все силы на то, чтобы привлечь мало, но крайне целевых людей. Пусть такой подписчик стоит вам 500 рублей, но 100 таких — уже могут сделать вам заказы.
2. Если у вас при большом желании слишком мало аудитории. Нет даже косвенной аудитории. К примеру, для какой-то B2B-компании, где клиенты взрослые мужчины 60+, сложновато сделать много подписчиков. Но если у этой компании есть сотрудники, есть набор студентов на стажировки, есть еще много всего, то можно считать, что есть косвенная аудитория.
Когда нужно много подписчиков?
1. Как раз таки в ситуациях, когда у компании много аудиторий. У одной B2B-компании, скажем у нефтезавода есть потенциальные клиенты, которых мало. Скажем, для них можно вести страницу в LinkedIn. Есть программа по набору стажеров из ВУЗов. Для них можно вести ВК или Telegram. Есть в целом аудитория, которая интересуется темой завода и это позволяет делать СМИ. Этот же завод может внедрять в свою работу высокие технологии. Это еще одна аудитория. В итоге всё это превращается в соцсеточную экосистему, где подписчиков может быть сколько-угодно.
2. Если B2B-компания хочет внедрить другие продукты. Например, СМИ, как это сделал SETTERS. Или образовательные продукты, как это сделал, к примеру, SETTERS. Ну и так далее.
Надо понимать, что бюджет должен быть относительно резиновый для последних двух подходов.
В общем-то всё.