В течении процесса разработки продукта или после него, всегда наступает момент, когда фидбэк говорит о том, что пользователи не могут…

То, где вы размещаете кнопки форм, может повлиять на скорость выполнения задач и эффективность.

Джо Конкэннон работает копирайтером и блоггером в Digital Telepathy. Помимо того, что большую часть времени он проводит в интернете, он…

Моя работа в качестве руководителя отдела пользовательского опыта в Mobile Majority, заключается в том, чтобы убедиться, что наша…

Примите во внимание — мир стал мобильным, пользователи проводят большую часть своего времени (54% +) в приложениях на ОС IOS + Android, и…

Критический анализ того, что привело к проблемам на страницах профилей пользователей Spokeo, и описание проделанных нами изменений.

Учетная запись на веб-сайте — это как дом. Пароль — это ключ, а залогинивание, это как вхождение в парадную дверь. Когда пользователь не…

Отказ от заполнения форм, это как когда кто-нибудь договаривается с тобой встретиться, и в последнюю минуту передумывает. Пользователи…

Не знаете, как объяснить вашей организации всю важность хорошего пользовательского опыта? Джозеф Тос, старший UX/UI — консультант в…

На конференции «Чипец-3» я рассказал об экспериментах в области поведенческой психологии, которые проводили и упоминали в своих работах…

Маркетологам и веб-дизайнерам доступен широкий спектр методов исследования пользовательского опыта, в который входят как классические, так…

Одним из методов сбора качественных данных является дневниковый метод исследования (diary study), позволяющий узнать, как изменяется…

Трение — это все, что мешает пользователям добиваться своих целей или завершить работу. Это оверлей с подпиской на рассылку новостей…

Благодаря исследованиям и технологиям отслеживания взгляда, мы изучили, как люди смотрят сайты. В статье собрано 10 полезных находок…

Вы знаете, как это работает.

Перевод

Перевод статьи автора Chargebee Йохана Кундерса о том, чем отличаются адаптация пользователя и покупателя, как избежать «зыбучих песков»…

Обратная связь — один из важных инструментов, который помогает нам работать над ошибками, делать нашу работу и самих себя лучше. Другие…

Как мне и моей команде всё время быть на драйве?

Существует множество типов сайтов: интернет-магазины, визитки, корпоративные, новостные, блоги, лендинг и другие. Они имеют массу как…