DesignScience
1.11K subscribers
1.54K photos
133 videos
109 files
1.03K links
CX/UX/product design, product analytics, психология восприятия и немного о будущем. Делимся инсайтами и экспертизой, анонсим мероприятия. Автор: @mr_uiux
Download Telegram
Awesome Problem Interview Script.pdf
996.1 KB
#cheatsheets #research #custdev

Руководство построения скрипта проблемного интервью.

Проблемное интервью
– это специальным образом структурированный живой разговор. В ходе интервью вы изучаете прошлый опыт и проблемы, с которыми сталкивается ваш потенциальный клиент

Материалы по теме:
Как проверять гипотезы с помощью проблемных интервью: пошаговая инструкция
Андрей Карабанов о Customer Development: секреты проблемного интервью или как создать продукт, который купят
5 основных правил проведения проблемных интервью для выявления потребностей потребителей
• eng: Problem Interview Script + tools
Психология Customer Development. Иван Замесин
Основы Customer Development. Иван Замесин