آیا کارکنان خوب «مطیع» هستند؟ / بله‌ قربان‌گو باشیم یا مطرح‌کننده ایده‌های جدید؟

🔹هر مدیر خوبی که می‌شناسم می‌گوید ارزشمندترین کارکنانش، کسانی هستند که «متقاعدش می‌کنند کارها را به شکلی متفاوت انجام دهد».

🔹کارکنان به سه دسته بد، متوسط و خوب تقسیم می‌شوند:

🔹بدترین نیروی کار، آنهایی هستند که کاری که دلشان می‌خواهد را انجام می‌دهند، اما طوری که به ضرر تیم تمام می‌شود. مثلا: نیرویی که مهلت پروژه‌ها را نادیده می‌گیرد، ناگهان آفلاین می‌شود، جلسات را فقط به خاطر یک بهانه کوچک رد می‌کند.

🔹این‌ها در ظاهر مستقل عمل می‌کنند اما در واقع، دست همکارها و تیم را در پوست گردو می‌گذارند.

🔹نیروی کار متوسط کیست؟ کسی که دقیقا همان کاری را می‌کند که مدیر می‌گوید. اگر مدیر بگوید «بیا پروژه X را انجام دهیم» بی‌چون و چرا می‌گوید: «کی شروع کنیم؟ و چطور؟»، حتی اگر پروژه X، از نظرش مضحک باشد.

🔹او نه مخالفت می‌کند نه پیشنهاد بهتر می‌دهد. فقط دستور را اجرا می‌کند. از آنجا که وظیفه مدیر، به موفقیت رساندن تیم است، این نوع کارمند «بله‌قربان‌ گو» معمولا قابل اعتماد و به درد بخور است.

🔹نها هر کار «اعصاب خرد کنی» را انجام می‌دهند و دردسر درست نمی‌کنند. اما چنین کارکنانی واقعا باعث قدرتمندتر شدن تیم نمی‌شوند. در واقع، موفقیت تیم با وجود اینها خیلی شکننده و کاملا وابسته به کیفیت تصمیمات مدیر است.

🔹بهترین نیروی کار کیست؟ کسی که کاری را می‌کند که دلش می‌خواهد، اما طوری که به نفع تیم باشد. اگر مدیر بگوید «بیا پروژه X را انجام دهیم»، نیروی خوب می‌پرسد: «آیا این پروژه واقعا عاقلانه است یا غیرمنطقی؟» اگر فکر کند پروژه غیرمنطقی است بیشتر تحقیق می‌کند تا یا متقاعد شود که پروژه عاقلانه است یا یک جایگزین هوشمندانه‌تر پیشنهاد می‌دهد.

🔹ارزش چنین کارمند مشتاق و تیزبینی که منتقدانه به برنامه‌ها نگاه می‌کند تا نقاط ضعف را پیدا و برطرف کند، از یک خزانه پر از طلا و جواهر بیشتر است.

🔹اغلب مدیران عاملی که می‌شناسم حاضرند چند نیروی «بله قربان‌گو» را بدهند و به جایش، یکی از این قهرمان‌ها داشته باشند.

منبع: substack.com

🔗متن کامل

#دنیای_اقتصاد #مدیران #انواع_کارمندان #بهترین_نیروی_کار

✅ کانال رسمی روزنامه دنیای اقتصاد👇
@den_ir