#вакансия #customermanager #igaming
Новый iGaming-бренд с уникальным на рынке продуктом в поиске талантливого Customer Support Manager. Основной фокус бренда заключается в работе с клиентами из СНГ региона.
Какие задачи предстоить решать:
- Предоставление информационной поддержки клиентам по вопросам, касающихся деятельности проекта,
работы сайта и Telegram-бота;
- Передача сведений о возникших проблемах на сайте отделу разработки;
- Модерация социальных сетей проекта, общение и помощь пользователям;
- Проведение коммьюнити ивентов и других активностей в социальных сетях проекта;
- Проверка игровой активности клиентов и работа с исходящими платежами.
Ты нам подходишь, если:
- Имеешь релевантный опыт от 6 месяцев;
- Имеешь высокие коммуникативные навыки;
- Ты самостоятелен и проактивен в работе;
- Глубокое понимание людей/аудитории: распознавать их эмоции, мотивации, желаний.
- Английский от B2.
Что мы предлагем:
- Удаленный график работы;
- График работы посменный (день, ночь, выходной);
- Оплата от 500$ по итогам собеседования;
- Адекватное и лояльное руководство (бюрократия - это не про нас).
Писать @ushakovaleriya
Новый iGaming-бренд с уникальным на рынке продуктом в поиске талантливого Customer Support Manager. Основной фокус бренда заключается в работе с клиентами из СНГ региона.
Какие задачи предстоить решать:
- Предоставление информационной поддержки клиентам по вопросам, касающихся деятельности проекта,
работы сайта и Telegram-бота;
- Передача сведений о возникших проблемах на сайте отделу разработки;
- Модерация социальных сетей проекта, общение и помощь пользователям;
- Проведение коммьюнити ивентов и других активностей в социальных сетях проекта;
- Проверка игровой активности клиентов и работа с исходящими платежами.
Ты нам подходишь, если:
- Имеешь релевантный опыт от 6 месяцев;
- Имеешь высокие коммуникативные навыки;
- Ты самостоятелен и проактивен в работе;
- Глубокое понимание людей/аудитории: распознавать их эмоции, мотивации, желаний.
- Английский от B2.
Что мы предлагем:
- Удаленный график работы;
- График работы посменный (день, ночь, выходной);
- Оплата от 500$ по итогам собеседования;
- Адекватное и лояльное руководство (бюрократия - это не про нас).
Писать @ushakovaleriya