CRM⚡️CJM FM | Даша Гуща
2.49K subscribers
315 photos
37 videos
28 files
319 links
Крупнейший авторский канал для CRM-маркетологов в Рунете. Исследования, вакансии, карьерные советы, мемы и разбор тестовых заданий.

Карьерные консультации: https://dementors.ru/

Просто спросить: @dpyatnisa
Download Telegram
Авито Авто ищет специалиста по CRM-маркетингу
#вакансия

Что нужно делать:
🟠строить и тестировать гипотезы, сегментировать базу, контролировать и улучшать показатели эффективности регулярных и массовых кампаний;
🟠управлять основными каналами коммуникации: app push, email, in-app (центр уведомлений, шторки), webpush, мессенджеры, SMS;
🟠искать точки роста эффективности коммуникаций в продуктовой воронке;
🟠лидировать совместные проекты с командами CRM платформы и продуктовыми командами вертикали Авто;
🟠 развивать, обогащать данными и повышать эффективность использования CRM-базы.

Что ожидают от кандидата:
🟢опыт работы в CRM от 2 лет;
🟢опыт работы с построением CJM, умение самостоятельно генерировать и проверять гипотезы, опыт запуска и валидации АБ-тестов;
🟢опыт кросс-функционального взаимодействия с продуктом, маркетингом, разработкой, аналитикой, построения эффективных процессов с кросс-командами;
🟢аналитические навыки и готовность быстро освоить технологический стек (SQL, АБ платформа, конструктор чат-ботов и др.).

Откликнуться →
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🍓96🔥6💩11
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Не тусуйтесь со мной, а то придется обсуждать недостоверность метрик и проблему подглядывания в АБ для рассылок 👁
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁35🍓12💯8
Мне надоело.

Если бы вы знали, сколько раз в неделю я получаю запросы выступить неизвестно где на аудиторию в 10-20 человек, чтобы какие-то замечательные люди могли «перевернуть рынок CRM», это даже уже несмешно.

А в награду за несколькочасовую подготовку интересного и развивающего контента я получу невероятную возможность прорекламировать себя на эту широчайшую аудиторию. Ну и с барского плеча мне предлагают даже не платить им за такую возможность.

Я немного психанула подумала и решила, что теперь в ответ я посылаю свой райдер (потому что а что вы мне сделаете, я в другом городе): https://dementors.ru/rider

Так что если вы вдруг хотели дать мне денег, теперь можно позвать меня выступить провести свадьбу и корпоратив 🐸

А если вы были на моих выступлениях, под этим постом можете написать ваши впечатления!

Ну и какая красота получилась, прямо ащ, тащусь! Обидно только, что при переезде выкинула пак бейджиков, пришлось искать какие-то фотки))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🍓36🔥207💯55😁2
У меня к вам важный вопрос, который, скорее всего, кратно повлияет на вашу карьеру, если вы хорошо о нем подумаете.

Почему выбор всегда между «хорошо работать, чтобы моя работа говорила сама за себя» и «классно рассказывать о своей работе»? Почему не выбрать оба варианта сразу?
💯22🔥77🙈4
Уже рекомендовала вам Павла Безручко в качестве автора, теперь принесла его же книги в аудиоформате на Яндекс Музыке, ибо полезно:

Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц: https://music.yandex.ru/album/24127330?utm_medium=copy_link

Практики регулярного менеджмента: https://music.yandex.ru/album/24147248/track/109088900?utm_medium=copy_link
🔥21🍓753
шота я тут недавно искала в канале кое-чего и читала выборочно некоторые комменты.

хочу сказать, что, во-первых, по-прежнему хохочу с некоторых, отдельное большое спасибо их авторам, что подарили мне эти волшебные мгновенья)

а во-вторых: ну какие же вы все классные! умные, смешные, поддерживающие, вы советуете классные книжки, стебете дурацкие тестовые, вступаете в непростые дискуссии и делитесь своим мнением — как мне с вами повезло! короче, обожаю вас, клубничинки 🍓
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🍓431611
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🍓25107💩3💋3
Каждый раз, когда всегда
😁29💯14🍓4🔥21
Помогите CRM-маркетологу советом, расскажите свое мнение в комментариях
#CRM_совет

Есть вопрос? Задайте его мне анонимно, а мы о(б)судим 🤭
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁9🍓96🤔3🗿2
Как подсмотреть, кто еще есть на рынке, кроме вас?

Переходим на страничку хедхантера для работодателей → вводим в строку название вакансии → балуемся с настройками расширенного фильтра → внимательно изучаем резюме. Я так однажды случайно нашла резюме знакомого мне (и вам, я уверена) человека и так сильно захотелось предложить все переделать, но я сдержалась 🤣

Возможность увидеть то, что видит работодатель при найме — ваш шанс позитивно выделиться на фоне остальных.

Не хотите переделывать резюме самостоятельно? Приходите на консультацию →
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1413🔥6🍓6
Среда сегодня ненастоящая, клубничинки, с чем я вас и поздравляю 🥳
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁80🍓18🔥81
Вы — стратег с аналитическим умом

На днях мучила нейросеть фановыми запросами вроде
Проведи подробный MBTI тест, потом тест Big five и проанализируй результаты обоих тестов.


В итоге получила характеристики своей личности типа «переводчик между данными и деньгами», «архитектор системных решений», «детектив скрытых закономерностей» и «контролер хаоса». Нейросеть наговорила мне всяких приятностей, мол, я очень системный человек, строю процессы, вижу неочевидные инсайты и доказываю влияние CRM-маркетинга на бизнес.

Отдельно мне очень зашла формулировка «фокус на данных и метриках — ваша зона гениальности», теперь буду использовать «зону гениальности» всуе 😄

В рамках этого же диалога нейросеть посоветовала подходящие, на ее вкус, вакансии и ветки развития меня как персонажа, предложила практики, обучающие материалы и формулировки для самопрезентации.

С одной стороны, я, конечно, знаю об эффекте Барнума (и иногда им даже пользуюсь), с другой стороны оцениваю это скорее как вдохновение — думаю, вполне забавно на основе любой методологии, которую вы не слишком дискредитируете, подумать, как, с учетом вашим сильных сторон, вы выделяетесь на фоне коллег.

Знаю, фан у меня такой себе, ну а че вы хотели от человека, который кайфует от экселя))

Делитесь, что вам нашептали нейросети по таким типам личности, буду рада почитать)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🍓10😁843🔥1
Пришло время первого отзыва о работе в CRM 🙊
#CRMотзыв

Работала в Альфа-Банке полгода на позиции CRM-менеджера. Там самописная CDP с приятным интерфейсом. Несложная и удобная. Мне попался хороший кампейнер + классные продуктовые маркетологи. В целом от компании у меня очень приятные впечатления, хорошая зп, сокращенные дни, гибрид, зп приходит стабильно два раза в месяц: отработал 2 недели — получил. Приятный офис, хорошая столовая.

НО(!) в CRM многие процессы не описаны и не автоматизированы. Чтобы собрать цепочку, надо обращаться к IT. Реестров кампаний нет, бенчмарок по продуктам, направлениям нет. С аналитикой тоже были свои проблемы, но у них стабильно работают витрины, худо-бедно можно от туда выгружать инфу по доставкам, открытиям, кликам и прочему. Перед моим уходом анонсировали новый внутренний сервис для визуализации аналитики. Есть канальная политика и продуктовая, но они де-факто не работают.

Понравилось, что команды маркетинга и аналитиков всегда откликались на предложения. Также была хорошая поддержка CDP-платформы, разработчики быстро отвечали и всегда помогали.

Впечатления очень приятные. Но если планируете лодырничать, то вам не туда)


Вам тоже есть, что сказать про своего работодателя, бывшего или нынешнего? Вам сюда →

Дисклеймер
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3586🍓2😱1💯1
До 9 мая включительно можете посидеть в самолете.

Пуш для Москвы, с учетом текущего коллапса, ну ребят, надо как-то собраться 😵‍💫
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁34🙈12🍓73😢2🗿2
Недавно увидела неожиданные репосты моих постов в очень классных каналах и поняла, что не знаю, какие каналы у вас есть, клубничинки.

Объявляю перекличку, в комментариях под этим постом расскажите, что у вас за канал, и почему стоит на него подписаться 👨‍💻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🍓2095🔥5💩2
Привет, клубничинки 🌸

Этой даме сегодня стукнуло по башке на год больше, так что объявляю небольшой лытдыбр по этому поводу.

Год был очень насыщенный, столько всего в него уместилось. Что-то вышло, а что-то пошло не по плану, например…

…К своему др хотела добраться до 2 тысяч подписчиков, но, очевидно, не преуспела ¯\_(ツ)_/¯ если вы знаете тех, кто еще не подписан, смотрите на них с осуждением зовите их сюда!

…Еще к этому дню я надеялась снять брекеты, чтобы выступить в паре мест и записать несколько подкастов, но и здесь тоже не справилась. Уверена, через год буду благодарна себе, что ввязалась в это, но уже хочется оказаться там, где это закончилось, и перестать платить человеку, который регулярно делает мне больно (это мой ортодонт, но он просто волшебник, если честно).

…Кроме того, к этому времени я хотела запустить кое-какой секретный проект, но ведь и там конь не валялся, готов только подготовительный этап.

Но знаете, что? Вообще плевать 😄
Я с кайфом провела этот год, экспериментируя с контентом здесь, помогая классным ребятам на консультациях и доделывая ремонт дома)

Так что обнимаю вас всех крепко и принимаю поздравления в комментариях 🥳
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
74🍾46🍓309😁3💩3🗿1
А еще в честь моего дня рождения дорогие коллеги из Mindbox выкатили #исследование email-рассылок! Бежим смотреть: https://mindbox.ru/journal/experts/research-mailings-2024/
🔥25🍓1411😱4💩3🍾1
Вчера посмотрела приятное выступление о продуктивности от Ольги Елисеевой: https://youtu.be/pLXr66xkSWw

Конечно, в выступлении много «капитаночевидного» про сон, еду и витамины, однако, к сожалению, наш организм так устроен, что никакого пива, пока не допьешь текилу никакой энергии, пока не позаботился о тушке.

Считаю, что полезно посмотреть, вместе с упомянутым выступлением Анны Обуховой про энергию лидера.
16🍓137😁3🔥1
Сорванная башня чур моя, коллеги
😁38💯12🍓98🐳1
Помогите CRM-маркетологу советом, расскажите свое мнение в комментариях
#CRM_совет

Есть вопрос? Задайте его мне анонимно, а мы о(б)судим 🤭
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🍓1944🤔1💩1
Uzum e-com ищет младшего CRM-маркетолога
#вакансия

Что нужно делать:
🟠участвовать в разработке и поддержке рекламных акций (план по массовым и триггерным рассылкам);
🟠создавать и тестировать коммуникации, контролировать контент-план по рассылкам;
🟠создавать цепочки коммуникаций;
🟠готовить отчеты об эффективности CRM коммуникаций.

Что ожидают от кандидата:
🟢опыт работы с CDP / ESP / маркетинговыми платформами: например, AltCraft, Mindbox, Salesforce, Adobe Campaign, Braze, Iterable, Amplitude, Firebase и др.;
🟢умение выстраивать омниканальные цепочки: Push, Email, SMS, InApp и т.д.;
🟢продвинутое пользование Excel/Google таблиц (формулы, сводные таблицы).

Откликнуться →
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🍓7🔥5💩11