Авито Работа ищет CRM-специалиста
#вакансия

Что нужно делать:
🟠готовить и запускать ручные и триггерные рассылки;
🟠сегментировать пользователей с использованием SQL;
🟠запускать большое количество A/B тестов и интерпретировать их результаты;
🟠взаимодействовать с общим маркетингом и командами product, analytics, sales для координации запусков, ставить задачи, контролировать сроки и качество исполнения;
🟠актуализировать CJM.

Что ожидают от кандидата:
🟢опыт работы в CRM от 1-3 года;
🟢владение SQL;
🟢опыт A/B-тестирования;
🟢опыт работы с Redash/Tableau.

Откликнуться →

Кстати, в Авито Авто все еще ищут специалиста на b2b направление

Помогите CRM-маркетологу советом, расскажите свое мнение в комментариях
#CRM_совет

Да, это новая рубрика, где мы обсуждаем вопросы, которые волнуют именно вас, и делимся своим мнением.

Есть вопрос? Задайте его мне анонимно, а мы о(б)судим 🤭

Пару дней назад случайно оказалась на интервью по трендам, к которому не готовилась. Узнала, что могу толкать внятную и связную речь по любому аспекту темы CRM-маркетинга минимум полчаса без разогрева))

Еще в ходе интервью пришла к заключению, что большая часть уважаемых мной экспертов всегда говорит про идеальное красивое будущее, которого, к сожалению, достичь невозможно. С одной стороны понимаю: чем красивее картинка, тем больше вдохновения. С другой стороны немного осуждаю: тем больнее столкновение с реальностью 💔

Многим специалистам из-за таких разговоров ведь кажется, что это только у них данные передаются через жопу, только у них всегда не хватает аналитиков, юристы жрут поедом, отчеты не работают и окно атрибуции установлено длиною в жизнь. И тогда они идут искать новое место, где, как говорили, идеальный мир розовых пони омниканальности, данных и метрик. А там оказывается, что вся омниканальность — это слать сразу во все каналы, только и всего ¯\_(ツ)_/¯

Так что, клубничинки, делите, пожалуйста, слова уважаемых экспертов на 10 (и мои тоже, чем я-то лучше), чтобы не оказаться однажды у разбитого дашборда 🤓

Девелопер элитной и премиальной недвижимости Sminex ищет CRM-маркетолога
#вакансия

Что нужно делать:
🟠выстраивать стратегию коммуникаций, разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии карты коммуникаций в разных каналах;
🟠генерировать гипотезы, проверять их эффективность и внедрять успешные в работу;
🟠оценивать эффективность цепочек коммуникаций, искать новые механики и инструменты.

Что ожидают от кандидата:
🟢опыт работы в CRM, включая построение CJM;
🟢опыт работы с рассылками в мессенджерах, пушами и емейлами;
🟢знание технических особенностей direct-каналов.

Откликнуться →

Хорошее выступление Дениса Теплова про дофаминовые петли: https://www.youtube.com/watch?v=aKneVhv1i7M

Если вы негативно относитесь к беттингу, смотреть не рекомендую, однако, считаю, что маркетологам очень полезно. Денис рассматривает и продуктовые изменения, и пуши, говорит довольно очевидные вещи про механизмы вознаграждения, но услышать ценную мысль еще раз никогда не лишнее.

Единственное важное предупреждение, которое хочу вам дать по следам выступления: если вы правда хотите внедрить какую-то полезную привычку себе лично, как советует Денис, не используйте «булочку» или «конфетку» в качестве вознаграждения 🤪 отсюда до РПП буквально пара шагов, не вставайте на эту скользкую дорожку)

Ah shit, here we go again

Ето я гляжу на свои графики, которые собираю в pdf для исследования и не могу понять, я потрясающая или совершенно двинутая ❓

Выпуск исследования уже совсем скоро, и, если честно, я им горжусь, удалось сделать материал более глубоким и структурным, теперь это не просто зарплаты, но еще и нагрузка и моральное состояние рынка. Кайф? Кайф! Ставьте клубничку, пожалуйста))

Но я не представляю себе человека, который прочитает его целиком, кроме меня, потому что вышло, конечно, очень много))

В связи с вопросами в личку вижу, что есть смысл объясниться, как работают мои консультации 📞

За что я не беру деньги
⚡️ Вы получили оффер и вам нужна обратная связь по компании — я поищу в своих контактах и уточню, бесплатно и без «консультации»

⚡️ У вас есть быстрый вопрос, который вы можете оформить текстом, например, про состояние рынка, про уровень зарплаты в какой-то конкретной вакансии, про данные в моем исследовании, про используемые инструменты (частый вопрос, какой интерактивный инструмент я использовала на конференции Mindbox пару лет назад — это ahaslides). На такое тоже отвечаю бесплатно, но могу не быстро)

⚡️ Вы увидели какую-то резонансную историю: статью, выступление спикера, тестовое задание, и у вас от этого сгорела жопа и надо с кем-то обсудить. Приходите в личку поорать, некоторые шедевры я забираю в канал для публичного осуждения))

За что я беру деньги
⚡️ Вам надо подготовиться к собеседованию, чтобы найти слабые места и получить обратную связь. Мы проведем с вами сессию вопросов и после обсудим ваши ответы, где стоит усилиться и что изучить.

⚡️ Ваше резюме устарело или недостаточно эффективно собирает приглашения на собеседования. Мы с вами пройдемся по каждой строчке, найдем достижения, создадим корректные, но сильные формулировки и сформируем то впечатление, которое вам необходимо для получения новой должности.

⚡️ Вам нужна менторская помощь: у вас есть несколько задач, в которых не хватает экспертизы, и вам нужно, чтобы кто-то подсказал, как через них проходить. Это может быть испытательный срок или текущая работа, мы с вами определим приоритеты задач и договоримся на несколько встреч, в ходе которых будем разбирать ваши вопросы и двигаться по задачам до реализации.

⚡️ Вам нужно определить ваш грейд и понять сильные стороны. Вы заполняете анкету, я разбираю ответы и готовлю карту ваших компетенций, даю дополнительные материалы для изучения и рассказываю о возможных ветках развития.

Если у вас есть запрос, опишите его в форме на сайте: https://dementors.ru

Текст посмотрела, всё отлично (ну если не считать того, что узнала себя почти в каждой строчке😁🙈).

Такое сообщение я получила от редактора рассылки «Честно» от Unisender, когда прислала свою авторскую колонку про перфекционизм.

Сегодня она вышла в свет, а значит, я могу ей с вами поделиться: https://friend.unisender.com/ru/web_letter?action=6f79x6jexyxebcgobfff861ps56bi1xekjjh7emg9uwyjqpna3k6y

И если вы тоже чувствуете, как этот демон пожирает вашу волю к работе и жизни, я с вами. Помните, ошибка — это часть процесса обучения. Обнимаю, мы вместе это переживем 💌
И привет всем, кто присоединился из рассылки 🐈

Marc & André ищет CRM-маркетолога
#вакансия

Что нужно делать:
🟠развивать карту коммуникаций по всем каналам и типам прямых коммуникаций, включая сервисные;
🟠разрабатывать и запускать триггерные каскадные сценарии и автоматические рассылки (email, sms, мессенджеры);
🟠планировать и запускать акции (бусты, персональные акции на сегменты клиентов), анализировать результаты;
🟠создавать ТЗ на необходимые изменения в CDP с их последующим внедрением;
🟠разрабатывать документы, регламентирующие работу программы лояльности.

Что ожидают от кандидата:
🟢опыт работы с CRM/СDP (SailPlay, Retail Rocket, MindBox) и в сегменте Non-Food Retail от 2 лет;
🟢умение эффективно управлять маркетинговыми акциями и целевыми коммуникациями в рамках программы лояльности;
🟢сильные навыки работы с клиентской базой, знание способов обогащения контактных данных;
🟢опыт клиентской аналитики, расчет эффективности акций и кампаний;
🟢Excel на хорошем уровне;
🟢знание основ HTML для работы с email шаблонами;
🟢английский язык – не ниже intermediate.

Откликнуться →

😒🤒🤩
ну что, клубничинки, ждали? а оно вот оно! исследование рынка CRM-маркетологов: карты, деньги, два ствола зарплаты, обязанности, самочувствие по грейдам, но не только.
#исследование

Еще в документе:
🔘буквы в должностях
🔘соотношение офиса, гибрида и удаленки в зависимости от грейда
🔘количество лет опыта по грейдам у женщин и мужчин
🔘объем аудитории, с которой работают респонденты
🔘количество человек в командах CRM-маркетинга
🔘самые сложные и самые лучшие моменты 2024
🔘планы по смене работы
🔘самые упоминаемые телеграм-каналы, курсы и конференции, как источники новых знаний в сфере

скажу честно, я очень довольна результатом, эти месяцы работы того точно стоили. теперь жду ваших клубничек и мировой известности 😘

Помню, когда вышло в свет первое исследование зарплат, голоса в голове кулуарах разделились на два лагеря.

Первые говорили:
— да вы где видели такие деньги-то? Не платят столько, никому не платят. Это ж что же надо делать за такие деньги-то (дальше непереводимая игра бровями)

Вторые недоумевали:
— эм. Ну, вообще-то, это как-то мало… в нашей компании больше, даже у джунов.

Я тогда слушала, хихикала, и очень хотела столкнуть эти два мира между собой. Причем, полюса вообще не зависели от размеров компаний — в обеих группах были и небольшие агентства, и огромные корпорации.

Не спорю, иногда очень хочется верить, что у всех в среднем как у тебя, но как же хорошо иметь возможность на что-то опираться 😎

Этим постом хочу поприветствовать новеньких, которые забежали к нам на огонек. Во-первых, хочу представиться, я Даша 😍 Во-вторых, моих любимых подписчиков я называю клубничинками и самая популярная реакция в этом канале — какашка клубничка. В-третьих, по пятницам у нас день мемов. С остальным вы разберетесь)

Располагайтесь и примыкайте к армии сладких клубничинок! 🏃

Пятница, клубничинки 🤓

Помогите CRM-маркетологу советом, расскажите свое мнение в комментариях
#CRM_совет

Есть вопрос? Задайте его мне анонимно, а мы о(б)судим 🤭

Когда так разлетаются смехуечки, я не удивляюсь, но то, что так полетел сложный контент, для меня сюрприз и подарок. А ведь были еще отдельные посты и их репосты 😄

Многим в комментах и лично писала слова благодарности за обратную связь, расшары и внимание.
Не грех повторить: спасибо вам, что читаете, что отвечали на анкету, что комментите и ставите реакции, что говорите добрые слова при встрече.

Вы крутые, клубничинки, спасибо, что вы здесь 💝