🤡🤡🤡

Тесла сильно популяризировала сенсорные экраны, которые заменяют элементы управления машиной. Правда, не все автопроизводители правильно её используют

Вот, например, Кадилак зачем-то убрал ручку у бардачка и спрятал кнопку открытия за двумя нажатиями на экране 🙄

В целом, несмотря на то, что сенсорные дисплеи это эстетично и красиво, многие элементы вроде регуляции громкости и управления кондиционером лучше оставить аналоговыми

Владелец TikTok потратил на маркетинг почти $20 млрд
Китайская компания ByteDance, владеющая TikTok, оценила операционный убыток в 2021 году в $7,15 млрд по сравнению с $2,14 млрд в 2020 году. Показатель включает в себя затраты на продвижение и вложения в рост бизнеса, сообщает The Wall Street Journal.
Согласно финансовому отчету компании, выручка за год увеличилась более чем в два раза, до $34,3 млрд. Число активных пользователей на всех платформах ByteDance по состоянию на декабрь 2021 года составило около 1,9 млрд. Компания потратила на маркетинг $19,2 млрд. В России выручка китайского сервиса по итогам 2021 года достигла 3,3 млрд руб.
Уже в первом квартале 2022 года глобальная выручка ByteDance повысилась на 54%, до $18,3 млрд, чистый убыток сократился.
Ранее сообщалось, что в 2021 году ByteDance сохранила второе место после Alibaba Group на рынке онлайн-рекламы Китая с долей 21%. По прогнозу аналитиков, в 2022 году TikTok заработает на рекламе более $11 млрд, что превысит совокупные показатели его конкурентов — Twitter и Snap.

Поколение Z ломает культурные маркетинговые стереотипы

Horizon Media определила пять категорий и 12 субкультур внутри них, необходимые для понимания и охвата следующего поколения потребителей, которое выросло в условиях повсеместного и легко доступного интернета. Эти категории не объединят ни одна тема. Так, согласно исследованию, 91% людей в возрасте от 18 до 25 лет считают, что мейнстримная поп-культура ушла в прошлое.

Читать продолжение…

Москвич: *получает повестку, тратит 150к на амуницию и уезжает в учебку*
Полиция: *объявляет призывника в розыск, потому что уклонист*

Это могла быть подпись какого-нибудь кринжового мема, но нет. Ещё одна история о косяках военкомата.

Повестка пришла Ивану Гусеву 29 сентября. На следующий день он приехал в военкомат, уже оттуда — в призывной пункт. Там дали сутки на сборы, чем Ваня и воспользовался.

1 октября он уехал в часть № 61899 в подмосковном Мосрентгене, всё было ок. Но спустя почти две недели к его маме пришёл участковый. Сказал: ваш сын негодяй, бегает от военкомата, поэтому его ждут в ОВД. И лучше явиться самому. Военком пообещал всё разрулить за два дня, но как так вышло, что уже служащего парня посчитали уклонистом, не объяснил.

хотя ответ на поверхности

Гугл Мит научился конспектировать созвоны. Если включить функцию, то после встречи вам в Гугл Докс прилетит документ с текстовой расшифровкой 👀

Конечно, такое далеко не всегда нужно включать, но, например, для мозговых штурмов отлично подойдёт. Можно включить поток мыслей и не отвлекаться на записи

Такое уже есть в Тимс (Microsoft), но кажется, что Мит популярнее

Антон, как ты считаешь, к каким неочевидным или, на первый взгляд, далеким от перфоманс-каналам коммуникации стоит приглядеться для взаимодействия со своими потребителями? Какие механики и инструменты могут поддержать ритейл? Возможно, вы сами уже что-то протестировали и остались в восторге?
Антон Букашкин, «Петрович»: Я уже упоминал, что особую роль играет лояльная клиентская база. В бизнесе, как и в жизни: с друзьями любая беда по плечу. Умение общаться с людьми, в том числе ведение персональной коммуникации, дает гораздо больший эффект, чем большая кампания с одним общим посылом: в последнем случае сложнее добраться до человека и его интересов.
Если говорить о новых источниках привлечения целевой аудитории, то в этом году мы запустили медиаблог «Петрович.Знает». ​​ В нём публикуются материалы, которые помогают людям во время строительства и ремонта. Медиапортал позволяет охватить аудиторию верхней части воронки, которая только готовится к строительству. В будущем это должно удешевить привлечение и поиск целевой аудитории на внешних площадках. Кроме этого, в ближайшее время мы начнем интегрировать контент в интернет-магазин, чтобы помочь покупателям в выборе сложного товара, которого немало в строительной отрасли.
На фоне «узкого ассортимента» рекламных площадок продвижение через маркетплейсы для сторонних рекламодателей стало выглядеть очень заманчивым и перспективным источником трафика. Максим, расскажи, пожалуйста, о возможностях и особенностях вашего «Трафарета»? У вас уже есть какие-нибудь истории успеха?
Максим Погребняк, Ozon: В этом году мы ещё более активно развиваем свою рекламную платформу. Весной мы запустили рекламу для внешних рекламодателей. Теперь заинтересованные компании могут разместить на Ozon свой баннер и получить доступ ко всей платежеспособной аудитории покупателей Ozon.
Для продавцов маркетплейса доступен инструмент «Трафареты» — это автоматизированное продвижение, которое с помощью алгоритмов само определяет на каком месте и в какой момент показывать товар продавца, чтобы его как можно чаще видели и заказывали. Новый формат сокращает время на настройку: для запуска продвижения товара продавцу потребуется буквально пара кликов, а кампанию не придется постоянно обновлять и контролировать. Оплата в «Трафаретах» по CPM-модели, продвигаемые товары отображаются во многих страницах и также могут быть с цветной подложкой, чтобы привлечь максимум внимания.
Еще для продавцов доступен инструмент «Продвижение в поиске», который работает уже по CPO-модели.
Виталий, а как идут дела у «Домашнего маркетплейса»? В отсутствие большого количества конкурентов в среднем и высоком ценовом сегменте увеличился ли интерес и спрос на локальных производителей мебели и предметов интерьера?
Виталий Шахматов, Hoff: Доля локальных поставщиков мебели у нас составляет от 85 до 90 процентов. Если говорить о товарах для дома, то бОльшая часть из них ввозятся к нам из Китая. Прямо говоря, у нас не произошло колоссальных потрясений и изменений, если не считать нескольких первых месяцев после начала всем известных событий, когда была большая валютная волатильность и нехватка некоторых материалов на производстве мебели.
Если же говорить про уход Ikea с рынка, то, безусловно, мы почувствовали, как аудитория этого бренда частично «перетекла» к нам в магазины. Мы рады, что можем помочь клиентам закрыть их жизненные потребности и оказаться рядом в непростое время. Но важно отметить, что не испытываем радости из-за ухода такого сильного игрока как Ikea.
Конечно, очень сложно строить какие-либо прогнозы и всё же, если говорить о перспективах ближайшего времени, куда движется российский ритейл, можно ли проследить какие-то тренды? На какие каналы коммуникации стоит делать ставку, как взаимодействовать с потребителями?
Продолжение👇

Темп роста во втором квартале был чуть ниже, чем в первом — более 90%. Это объясняется в целом снижением сектора ритейла в Q2. Но по-прежнему мы растем быстрее отрасли онлайн-торговли и превышаем свой прогноз по темпу на этот год.
Виталий Шахматов, Hoff: Ситуация такова, что мы вынуждены покупать гораздо больше трафика из нашего отечественного инвентаря, так как конверсия там существенно ниже, нежели в ушедших. Но с течением времени, мы видим, что партнёры из рекламных площадок начали активно наращивать качество трафика и количество доступных инструментов для продвижения, что не может не радовать.
Сейчас у ритейлеров самая жаркая пора — сезон осенне-зимних скидок. Что вы ожидаете от этого периода? Как привлекаете внимание искушенного покупателя? Рекламные площадки в ограниченном количестве, аукцион перегрет. Вы продвигаетесь также масштабно как и раньше или немного поумерили свой маркетинг?
Антон Букашкин, «Петрович»: Мы видим, что люди начинают экономить, ждут снижения цен на товары, поэтому в ближайшее время акции и скидки будут являться мощным триггером к покупке. Тем не менее, скидки — это всегда недополученная прибыль, которая в условиях кризиса крайне важна для бизнеса. Всегда нужно понимать, что скидка — это игла. Несколько раз купив, допустим, чай за 200 рублей, а не за 400 рублей, вы больше не захотите покупать его по рыночной цене. Скидки могут увеличить продажи в моменте, но в долгосрочной перспективе они вредны для бизнеса и, в конечном счете, для клиента.
Максим Погребняк, Ozon: Ozon начал подготовку к двум главным распродажам 2022 года — «11.11» и «Чёрная пятница», в этом году мы инвестируем более 2 млрд рублей в масштабную промокампанию, чтобы охватить как можно больше новых и текущих покупателей.
На продвижение акций мы много инвестируем в медийную рекламу и так же поддерживаем перфоманс, стараемся на 360° охватить всех пользователей. Основная подготовка заключается в подборе товаров и установлении лучших цен, без этого любая реклама будет бесполезна.
Основная маркетинговая активность будет в октябре-ноябре. В декабре традиционно маркетинговый бюджет у нас снижается, очень много людей при ходит органически и нет смысла в дополнительной стимуляции.
Виталий Шахматов, Hoff: Мы продвигаемся в бОльших масштабах, чтобы выполнить поставленные нам бизнес-цели. Ну и стоит отметить, что за рубежом крупногабаритную мебель не так уж просто и дешево купить. Но не могу не согласиться, что середина осени и конец года для нас высокий сезон, так как зачастую люди закрывают свои потребности в товарах для дома, столах, стульях. Все хотят встречать Новый год в уюте, тепле и приятном кругу близких и родных людей.
Помимо ежегодного ажиотажа вокруг высокого сезона продаж бренды активно готовились и к вступлению в силу закона о маркировке интернет-рекламы. Мы все только-только разобрались как жить со SKAdNetwork, и теперь нам предстоит новый квест. Вы уже успели разобраться в сути нового процесса?
Антон Букашкин, «Петрович»: Да, мы сейчас изучаем законодательную базу вместе с юристами и партнёрами, ясности становится больше. Но надо понимать, что нововведение приведет к удорожанию интернет-рекламы, так как эта история влечёт дополнительные трудозатраты. Это точно не добавляет оптимизма в условиях возросшей конкуренции и ограниченного инструментария.
Максим Погребняк, Ozon: Мы запустили свой ОРД, остаётся много вопросов, поэтому пока хотелось бы воздержаться от комментариев.
Виталий Шахматов, Hoff: Ну по поводу SKAdNetwork я не могу согласиться, мне кажется, что там есть в чём ещё разбираться. Вопрос в другом, зачем это делать большинству маркетологов, которые замкнуты в контуре рынка РФ (ведь западные соцсети заблокировали, а пополнение их кабинетов может быть чревато).
В сути нового закона о рекламе мы разобрались, но не могу сказать что без труда. В общем и целом, не очень понятно, зачем это всё было принято, тут у меня ответа нет. Рекламному рынку сейчас и так сложно из-за сложившейся экономической и политической ситуации.
Продолжение👇

«Маркетологи в мобайле»: как укрепить лояльность клиентов в нестабильное время
Эксперты крупнейших российских ритейлеров стали героями cпецвыпуска проекта «Маркетологи в мобайле». Руководитель направления интернет-продаж строительного ритейлера «Петрович» Антон Букашкин, руководитель отдела мобильного маркетинга Ozon Максим Погребняк, директор по интернет-маркетингу Hoff Виталий Шахматов рассказали о важности лояльной базы клиентов и пользе персонализированной коммуникации, ценности постоянного тестирования всех возможных рекламных площадок, развитии собственного инструмента продвижения, а также отметили значение качественного и полезного контента и порассуждали о роли брендового СМИ.
Коллеги, как вы отреагировали на резкое сокращение доступного инвентаря? Как происходила адаптация маркетинговых стратегий и активностей, что пришлось поменять в процессах?
Антон Букашкин, «Петрович»: Самый тяжелый период пришёлся на март-апрель, когда рынок массово покинули зарубежные площадки. Российские аналоги не в лучшую сторону отличаются аудиторией и инструментами, у каких-то площадок аналогов в принципе нет. К счастью, весной наблюдался повышенный покупательский спрос, поэтому бизнес-показатели росли даже в условиях отсутствия некоторых каналов трафика.
Перед командой стояла задача за короткий период найти новые каналы продвижения и усилиться в текущих. Естественно, серебряной пули не оказалось. Чтобы компенсировать один ушедший канал требовалось подключать несколько новых.
Мы по-другому взглянули на рекламу в онлайн-кинотеатрах, аудиорекламу, а также переосмыслили контекстную рекламу в Яндекс, благодаря чему нам удалось на 70% компенсировать потерю контекстной рекламы в Google. В связи с отключением контекстной рекламы в Google, важность SEO в этом канале выросла в несколько раз.
Максим Погребняк, Ozon: Наша маркетинговая стратегия всегда предполагала тест всех возможных рекламных площадок.
Задолго до отключения известных каналов мы переориентировались на закупку трафика у китайских производителей телефонов, изучали рекламные возможности их экосистем и проводили множество тестов — впоследствии это дало возможность закрыть потребность Android-трафика.
Мы пересмотрели маркетинговый бюджет, провели инкрементальные тесты и в рамках текущего бюджета нам хватает доступных на данный момент каналов, в первую очередь это, конечно, сервисы VK. Так же продолжаем работать с TikTok и другими площадками в рамках стран СНГ.
Виталий Шахматов, Hoff: Мы начали очень пристально следить за тем как перераспределяется доля платного трафика в ушедших источниках (естественно там, где это возможно, например, в Google). Помимо этого мы более внимательно начали следить за сплитом CR, так как у нас была гипотеза, что ушли как раз таки более высококонверсионные каналы.
Как вы оцениваете состояние российского ритейла сейчас, спустя более чем полгода работы в «стесненном рекламном пространстве»?
Антон Букашкин, «Петрович»: Из-за мирового кризиса весь ритейл переживает очень сложные времена. В России сохраняются проблемы с логистикой, производством, наблюдается снижение покупательской способности. О выходе на плато говорить ещё рано.
Думаю, в ближайшие месяцы рынок продолжит сильно лихорадить. Cокращение рекламного инвентаря только подливает масла в огонь, потому что онлайн-игроки начинают бороться за новых клиентов. Немного проще тем ритейлерам, у которых есть наработанная база лояльных клиентов, это прекрасный ресурс, но с ним нужно правильно строить коммуникацию, чтобы не потерять доверие.
Максим Погребняк, Ozon: Если говорить об Ozon, то мы продолжаем работать над улучшением экономики и при этом сохраняем наш прогноз по росту не менее 80% в этом году. Недавно мы отчитались за второй квартал 2022, в котором говорилось, что показатели площадки продолжают кратно расти и Ozon впервые показал безубыточность по EBITDA.
Продолжение👇

Антон Букашкин, «Петрович»: Сейчас делать прогнозы бессмысленно, потому что уровень неопределенности зашкаливает. Мы будем развивать собственное контентное окружение вокруг нашей e-com-площадки, будем создавать новую стратегию продвижения, ориентируясь на текущую реальность.
Максим Погребняк, Ozon: Ритейл трансформируется и адаптируется к новым условиям, так же как и маркетинг. Мы накопили большую базу пользователей и будем продолжать привлекать новых покупателей и продавцов на нашу площадку всеми способами: как перфоманс, так и офлайн-мероприятиями.
В этом году мы провели несколько успешных форумов для продавцов. Также внутри Ozon мы будем работать с текущей базой, применять мотивационные программы для покупателей, работать с частотой, тем более, что с недавних пор я отвечаю еще и за имейл/пуш-коммуникации.
Виталий Шахматов, Hoff: На наш взгляд, очень важно работать над клиентским сервисом, обеспечивать наличие хорошего товара, его разнообразие и в рекламной коммуникации давать понять клиентам, что мы рядом и всегда готовы закрыть любую их потребность в мебели и товарах для дома.
Если говорить конкретно про каналы, то в непростое время очень важным давать пользователям качественный контент. Например, у нас реализован крутой проект «Hoff Вдохновение». По сути — это брендовое СМИ, которое рассказывает в статьях у нас на сайте + на канале в YouTube о том, как правильно и хорошо обустроить свой быт, как расхламить квартиру, как небольшими усилиями сделать арендованное жилье гораздо уютнее.

⚡️Instagram стал доступен части абонентов МТС и "Мегафона" без VPN, передает РИА Новости.

Способов укрепления лояльности придумано много, но если пользоваться ими бездумно, может получиться грустно.

— Акционные товары приносят меньше прибыли,
— подарки и сертификаты используют сотрудники для себя и родных,
— баллы накапливаются годами и сгорают без пользы для покупателя.

Каждый раз, когда вы ставите баннер на главную, придумываете мега-акцию или новую систему бонусов — подумайте и хорошенько посчитайте, что вы теряете и что приобретаете в итоге.

Как выстроить программу лояльности с выгодой для себя и радостью для покупателей?

— Чем бонусы лучше скидок?
— Как побудить покупателей тратить накопленные баллы?
— Какие акции вас разоряют?

Читайте в подборке на канале «Жиза».

Sendsay
В России много сервисов, которые умеют автоматизировать рассылки, Sendsay — один из самых популярных. В его арсенале блочный редактор рассылок, инструменты автоматизации и аналитики.
Callibri
Callibri предлагает три сервиса: «Мультитрекинг», «Мульчат» и сквозную аналитику. «Мультитрекинг» позволяет отслеживать звонки и анализировать речь, отслеживать рассылки, интегрироваться с метриками, рассчитывать стоимость лидов. «Мультичат» позволяет снабдить сайт онлайн-консультантом, сервисом обратном звонка, квизами и персонализированным контентом. Здесь можно сделать единый журнал лидов для всех каналов коммуникации бренда. Сквозная аналитика отслеживает конверсия, CPO, ROI, ROAS, ДРР и другие показатели, а также позволяет интегрироваться с рекламными системами и CRM.
Автоматизация маркетинга позволяет снизить затраты на продвижение и выстроить наиболее эффективные стратегии: так рекламодатели привлекают больше клиентов за меньшие деньги. Именно такие решения позволяют переживать кризисы и оптимизировать бизнес, что в 2022 году особенно актуально.

Когда директор намекнул, что в отделе дизайна могут скоро пройти вынужденные сокращения

⚡️ЦБ РФ прорабатывает процедуру перевода по системе быстрых платежей в Армению и Казахстан.

Как пишут СМИ, на данный момент тестируется взаимодействие Национальной системы платежных карт с кредитными организациями и заграничными системами.

Самолёт не выпустили из аэропорта Уфы в Анталью, потому что второго пилота мобилизовали.

Пассажиров рейса авиакомпании Azur Air сначала два часа просто продержали на ВПП, а потом объявили по громкой связи: "В связи с мобилизацией и последующим запретом пересечения границы для второго пилота взлёт отменяется. Просим вас покинуть самолёт".

Также туристы, проходившие регистрацию рядом со вторым пилотом, рассказывают, что повестка ему приходила, когда он ещё был дома, но он её проигнорировал и рассказывать об этом никому не стал, поэтому его и остановили на паспортном контроле.

На этой неделе Цукерберг проводил презентацию, посвящённую VR-направлению своей компании и метавселенным. Там представили обновление, которое должно улучшить графику Horizon Worlds с планки 2004 года до уровня 2009 года 👍👍👍

А ещё там добавят ноги аватарам. Да, раньше они просто летали в воздухе, над чем многие смеялись. Цукерберг даже показал, как это будет выглядеть, но и тут не обошлось без факапа 🌝

Оказывается (!), что ноги для аватаров ещё не готовы, поэтому в моменте на гифке выше использовали захват движения, как в фильмах. Об этом, конечно же, рассказали после презентации ¯\_(ツ)_/¯

WFA: 40% рекламодателей сохранят медиабюджеты на уровне 2022 года

В 2023 году продолжится переход от традиционных медиа к цифровым.

Читать продолжение…

Новости «отличной и гибкой» HR-политики местных брендов (от Алекса Поспехова, у которого не оч репутация, поэтому читайте критически):

• Мегафон обязал всех сотрудников, которые работают на удалёнке из другой страны, вернуться обратно. Иначе разорвут трудовой договор и заблокируют доступ к внутренним системам.

• Билайн уже закрыл доступы ко всему, кроме почты, для тех, кто находится зарубежом

• Открытие тоже сделало что-то подобное

Осознаете, что камеры, как сущность, пережили свой пик и умерли на наших глазах? С 1999 года — 2021 был самым низкопродажным. Детям потом можно рассказывать что это вообще такое и зачем камеры раньше были отдельно от смартфонов 👁️

Одно из потенциально практичных применений новых Quest Pro — три виртуальных рабочих стола

C ценой девайса в $1500 может выйти дешевле, чем три хороших монитора, но при этом такой сетап мобильнее

Минусы: будет болеть неистово голова и после рабочего дня будет след от очков на коже 🤨