CRM, вокруг да около - SMS, email, соцсети, push рассылки
461 subscribers
562 photos
123 videos
15 files
146 links
Что такое хороший CRM-маркетинг? Как вести экологичные рассылки, которые не будут раздражать и принесут реальные продажи.
Download Telegram
Популярный прием обыграть инфоповод 1 сентября: познакомить с командой
3
Поздравляем с Днём знаний🎓

Сегодня мы решили вспомнить школьные годы и поделиться теплыми фотографиями.

Знакомим вас с частью нашей команды — людьми, кто ежедневно делает все, чтобы вы узнавали о нас, доверяли и возвращались снова❤️
🔥123
Куда точно нужно сходить

9 сентября в 11:00 Виктор Крылов и Максим Шагдаров при поддержке Mailfit проведут вебинар Тесты и гипотезы в CRM-маркетинге

Если пару лет назад мне сложно было сказать кого же почитать по CRM-маркетингу, кроме Гонтмахера, то теперь однозначно Витя и Максим - одни из тех, к чьему опыту стоит прислушиваться.
Они обсудят:
- где брать гипотезы и как их формулировать
- на какие метрики смотреть
- как правильно их замерять и делать выводы
- как понять, что тест был успешным
- как правильно хранить все результаты, чтобы через месяц не повторять то же самое.

Трансляция и чат тут

Запланируйте у себя в календаре, потому что записи не будет
🔥43🏆1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Очередной пример трешконтента от Case Guru

Сколько нарушений закона найдете вы?
🤯9😁2🤔1
Вчерашняя рассылка Островка показывает, что все ошибаются.

Спасибо Евгению Антипову за пример
1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Т-банк запустил страховку от кабачков 😁
👍2
Недавно консультировал косметолога о том, что ей улучшить в своей группе, что сделать в интернет-маркетинге, чтобы приводить клиентов.

Получил вот такой приятный отзыв)
110🔥4👏2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мне очень нравится как Таня работает с цветом
🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мне очень нравится стиль Унции. Прямо приятно смотреть
3👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
О чем рассказывать в рассылках, если у тебя сложный продукт с долгим циклом, например недвижка?

Яндекс.Недвижимость показывает пример: способы обустройства интерьера.

В чем цель:
1. Подписчик видит заботу о себе, сервис ему подсказывает, как сдавать квартиру эффективнее и дороже.
2. Сервис мелькает у подписчика, напоминает о себе и когда потребность возникнет, тот знает к кому обратиться.

Но, да, у таких сфер большая проблема с тем, как оценить эффективность CRM-коммуникаций
👍5
А тут хочу поругать Т-банк. Шутка смешна только первый раз
2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Лена тоже крутое письмо прислала)
И дизайн супер и пользы много
👍2
Хорошее предложение в ресторане Пахлава. Дети обычно едят мало и достаточно стандартное меню. Их можно быстро накормить и отправить в игровую, зато заказы родителей всё окупят.

Второе для путешественников тоже в тему - это самый близкий ТЦ к Пулково. Вот только, боюсь, те, кто вылетают и могли бы тут подождать рейс не узнают о предложении
👍1
Хорошую и правильную тему подняла Вера Генова в комментариях.

Макс, вот длинное письмо ведь. Но не в дизайне же все дело. Почему в одном письме и кошки, и собаки?
Сегмент тех, у кого есть и тот, и другой?
Сегодня живём в век кратких клиповых посылов, а здесь целая книга.
Зачем?
Я реально не понимаю смысла писем, которыми ты восторгаешься, уж прости
Такое ощущение, что перед этим письмом ставились пять как минимум равнозначных цели и не факт, что хоть одна выстрелит.


Нужны ли длинные письма или лучше такие темы резать на что-то более короткое, зато конкретное?

Как мне кажется должно иметь место и то, и другое. Длинные письма сервисов бронирования показывают, что подписчики готовы читать. Но, наверное, если все письма будут такими, подписчики быстро устанут. У них просто нет времени постоянно читать длинные тексты в каждой рассылке. Но и предельно короткая тоже может просто не донести всю пользу.

В общем, у меня нет однозначного мнения по этому вопросу, хочу услышать мнение сообщества )