Новый выпуск в серии «Личный опыт»: https://www.youtube.com/watch?v=27eM2NC7lZs

В феврале «Билайн» выпустил в продажу новую ТВ-приставку BeeBox на Android TV. Метнулись в салон, купили одну, вдумчиво потестировали и постарались рассказать максимально кратко и информативно. Правда, за время сьемок и монтажа одна новостная деталь, упомянутая в ролике, уже успела устареть. Заметите?

Текстовая версия тоже будет, но чуть позже. Приятного просмотра.

«Ведомости» приглашают всех на форум «Телеком 2020: новый уровень цифровой трансформации»: https://crvw.ru/YumhxZ

Пройдет в апреле, дополнительная информация по ссылке выше.

В свете отмены ПМЭФ и прочих серьезных тусовок из-за коронавируса, есть подозрение, что и традиционное мероприятие «Ведомостей» не минует чаша сия.

Текстовая версия обзора тв-приставки BeeBox от "Билайн": https://crvw.ru/3h8oa2

Недавно «Билайн» объявил о начале продаж новой приставки BeeBox. Искать ее пришлось долго, в салонах накопилось много разных вариаций приставок для «Билайн ТВ», поэтому если вы в итоге захотите приобрести именно BeeBox, то надо быть внимательным. Тем более, что эта версия отличается от прошлых, она работает на Android TV. Что это такое и какие впечатления оставила у меня приставка BeeBox я и постараюсь вам рассказать.

Приятного чтения, и не забудьте оставить комментарий с описанием личного опыта использования тв-приставок. На YouTube уже есть несколько, очень интересно.

Ну что же. В ближайшие несколько недель без новостей о том, как коронавирус влияет на нашу индустрию, не обойтись. Вот вам для затравки заметка о том, как Apple перевела на удаленную работу сначала сотрудников в Apple Park, а с сегодняшнего дня - по всему миру: https://crvw.ru/nojHlr

Главный вопрос - как все это будет возвращаться на круги своя после того, как вирус таки поборют (а то, что поборют - это лишь вопрос времени на разработку вакцины). Сами посудите, ведь офис - это расходы, амортизация оборудование, сопутствующие косты. А если сотрудники будут работать удаленно, то это ж сколько денег можно сэкономить? А деньги Apple очень любит.

Кстати, тренд на массовый переход от заседаний и совещаний с личным присутствием к видеоконференциям становится массовым. Отечественная Trueconf уже подсуетилась и сделала свою ВКС-платформу бесплатной (до определенного предела, конечно): https://crvw.ru/pBZ4KJ

Новости рынка, 10 марта
#BeeMorning

Акции российских технологических компаний обвалились на биржах США
https://clc.to/IY7Lxw

Аналитик предупредил о задержке выхода iPhone с 5G из-за коронавируса
https://clc.to/enJttw

Россвязь хочет сократить срок переноса номеров для физлиц
https://clc.to/oFYwPw

Реализация проекта современного центра обработки данных в Якутске начнется в 2020 году
https://clc.to/ysg9-A

Amazon начал продавать свою технологию обслуживания покупателей без касс другим ритейлерам
https://clc.to/9M2ulA

#утренняяреплика

На прошлой неделе коллеги из деловых изданий подняли очень странную тему. Оказывается, в России бушует эпидемия мошенничество с бонусными баллами в программах лояльности. Оказывается, главный признак мошенничества — это трата бонусных баллов не покупателями, а не некими злоумышленниками, получившими доступ к их личным кабинетам. Оказывается, магазины терпят многомиллионные убытки. Как будто магазины выдавали эти баллы клиентам не для того, чтобы те их тратили, а для чего-то еще.

Смотрите, вот специалист компании «Инфосистемы джет» рассказывает схему мошенничества. Какой-то злоумышленник регистрирует выданную кому-то карту лояльности на себя и начинает накапливать баллы за чужой счет. А потом — о ужас — тратить эти баллы. Подсчитана и сумма, в которую оцениваются все выданные баллы – 50 миллиардов рублей.

Только вот специалист компании «Инфосистемы джет» не объясняет, почему пострадавшими оказываются ритейлеры, выдающие баллы. Ладно, мы понимаем, что простые покупатели недосчитаются скидок, да, злая банда мошенников ворует баллы, хотя смысла в этом не больше, чем в воровстве дырявых носков. Но почему страдают ритейлеры? Неужели, их кто-то заставляет раздавать эти бесконечные баллы? Автор этих строк получил в одном из магазинов электроники за последний месяц скидок и баллов на сумму, в разы превышающую потраченные на покупки деньги. Выдавая эти купоны ритейлер, видимо, надеялся поразить щедростью, однако не учел того, что все эти купоны можно передать другому лицу. Будет ли это мошенничеством? Вряд ли, ведь никаких ограничений нет. А теперь оказывается, что ритейл страдает от того, что выданные баллы кто-то использует.

Программы лояльности постоянно эволюционируют. В недалеком прошлом самым распространенным методом удержание клиентов было предоставление фиксированной скидки по выданной карточке. В определенный момент кто-то в отделе маркетинга смекнул, что фиксированная скидка в несколько процентов выглядит менее привлекательно, чем начисление баллов. Действительно, в глазах потребителя скидка 20 рублей в чеке на 1000 рублей выглядит менее привлекательно, чем целых 200 баллов. Хотя, по сути, это те же 20 рублей, только со сроком действия и рядом ограничений по их использованию.

За кадром остается еще одна весьма забавная деталь. По-хорошему, все выданные клиентам баллы — это отложенные обязательства ритейлера, которые обязаны висеть на балансе. Такая вот плата за игру с баллами в противовес банальным карточкам с грустной фиксированной скидкой постоянным клиентам. И пока количество этих баллов, находящихся на счетах клиентов, не достигает какой-то несуразной суммы типа озвученных выше 50 миллиардов рублей, все хорошо и красиво. А потом с ними надо срочно что-то делать, потому что баллы — это балласт в отчетности. И было бы хорошо, если бы эти баллы куда-то исчезли.

Тут-то и появляется красивая история о неких мошенниках, ворующих баллы у простых клиентов. Негодяи тырят баллы и покупают майонез в «Магните», преступление века, не иначе. Однако вопрос остается открытым: если вы беспокоитесь о том, что выданные вами баллы в итоге будут использованы, не важно кем, то зачем вы их выдаете?

За всей этой возней со смехом наблюдают авиакомпании, которые уже давно разработали все необходимые защитные механизмы как от любителей торговать накопленными милями, так и от любителей их бесконечно копить. Механизмы эти просты и прозрачны, но когда целью является не защита клиентов, а снижение объема собственных обязательств, самое время привлечь каких-нибудь экспертов. Например, экспертов по безопасности. Эти с радостью придумают очередную страшилку про злых-злых мошенников, которые роются в мусорках у «Перекрестка» и собирают чеки с купонами на скидку. Только вот смысл действий этих мошенников в «Инфосистемах джет» не объясняют. Вся фантазия ушла на сказки про мошеннические схемы с балами.

Компания Danycom перешла на новые вещества и прислала сегодня новость под заголовком "Абоненты «большой четверки» все чаще предпочитают DANYCOM.Mobile"

Откинув всю маркетинговую шелуху, выясняется повод для радости Danycom - в феврале переходов по MNP у него выросло на 64% по сравнению с январем.

Ну то есть в январе перешло 3 абонента, а в феврале - 5. Рост 64%, ура.

Кажется, новых айфонов можно не ждать: https://crvw.ru/lUWsFb

iPhone SE 2 должен был быть анонсирован в марте. Теперь это под вопросом. Дело даже не в том, что массовых мероприятий Apple решила до поры до времени не проводить. Просто производство в Китае считай стоит, и дай бог чтобы iPhone 12 появился в продаже хотя бы к новогодним праздникам. Куда уж до "доступных" новинок.

Очень забавный "инсайт" от околоавиационной компании SITA: https://crvw.ru/doO2i0

Особенно смешно звучит посыл о том, что прорыв случится при достижении скорости 400 мегабит в секунду.

Скорость такая случится в случае тотального покрытия миллионами микро-БС. Да и то, если ничего больше мешать не будет. В случае с авиацией это в принципе нереально, куда проще Wi-Fi разворачивать. И дешевле, и целесообразней.

Но хайпануть на 5G сегодня - святое дело.

Все хуже, чем ожидалось. Китайцев не заманишь обратно на фабрики ни бесплатными обедами, ни бонусами: https://crvw.ru/8Teml1

Производство смартфонов практически остановилось. Возможно, что-то изменится в конце марта, но это не точно.

С другой стороны, в Китае с коронавирусом успешно борются с помощью симптоматической терапии и некоей традиционной китайской медицины. И даже не пришлось перекрывать целые регионы. В то время как Италия перешла на карантин чуть менее, чем полностью. Тут бы вставить пассаж про демократию и коммунизм, но не время для шуток. Ведь тысячи страждущих могут остаться без айфонов. Это же трагедия планетарного масштаба.

Смотрите, какой мимимишный ридер для карточек. Странно, что на русском сайте Kingston он уже есть, а купить нигде нельзя. Если увидите в продаже - маякните, хотим прикупить.

Ну а подробнее о новых SD-картах и ридерах Kingston тут: https://www.content-review.com/articles/49407/

Коронавирус стал запретной темой на YouTube: https://crvw.ru/TG03m8

Крупнейшая видео-платформа перевела тему коронавируса в разряд "деликатных", таких как массовые убийства, смерть и прочая расчлененка. Такие ролики не блокируются, но демонетизируются и пессимизируются в роликах.

Проблема в том, что рассказывать о технологиях и избегать упоминания коронавируса в виду его влияния на рынок невозможно. И даже эзопов язык помогает не всегда.

Новости рынка, 11 марта
#BeeMorning

Ритейлеры не исключают дефицита устройств Apple
https://clc.to/ytJrLA

МТС и Ericsson протестировали технологию 5G на частотах LTE
https://clc.to/DgUTGg

В январе в России было продано свыше 3 млн смартфонов – на 19,5% больше, чем в январе 2019 года
https://clc.to/mWkZIg

В 2019 году российские суды вынесли 371 решение по искам работодателей к недобросовестным сотрудникам за манипуляции с данными
https://clc.to/eiiO7A

В iOS 14 планируется расширить возможности фитнес-приложений, увеличить выбор обоев и внедрить функции поиска потерянных вещей
https://clc.to/DMSbjA

#утренняяреплика

Весна в этом году не самая радостная, что уж скрывать. Какие-то новости печалят сами по себе, какие-то расстраивают тем, как на них реагируют СМИ и аудитория. Похоже, что нас ждёт медиа истерия ещё на месяц-два. Тем не менее, индустрия технологий не стоит на месте, готовятся к выходу новые продукты, развиваются сервисы, на рынке контента постоянно идёт поиск новых ниш. Нужно сказать, что законодателями мод в этой сфере выступают азиатские медиа-компании, прежде всего, конечно, китайские.

Пока западные соцсети массово внедряют у себя сториз, и спорят в судах, кто первый придумал скопировать формат вертикальной драмы у китайцев, медиа-гиганты поднебесной продолжают свои изыскания.

Компания ByteDance, известная своим сервисом TikTok, не оставляет свои попытки расширить аудиторию своего сервиса за счёт более респектабельной и платёжеспособной публики. Ведь не секрет, что у этого сервиса заслуженно закрепилась репутация помойки видео-мемов для самой юной и интеллектуально необеспеченной аудитории. Что, впрочем, не помешало добиться невероятного роста по всему миру, превысив планку в 1 миллиард пользователей.

Такой бурный рост обеспокоил даже американских сенаторов, которые немедленно обнаружили признаки китайского шпионажа и тлетворного влияния Востока. Шутка ли: кому-то удалось сделать популярной платформу с ещё более тупым контентом, чем в Snapchat и Инстаграм. Как тут не заподозрить секретные коммунистические лаборатории? В общем, обычная история, которая может случиться, если ваш продукт претендует на заметную долю рынка в США.

Но вернёмся к самому сервису. Некоторое время назад, в своей китайской версии TikTok (которая называется Douyin) внедрил стриминг, похожий на тот, что существует в Инстаграм или Twitch. Авторы могли создавать обыкновенный видеострим или игровой. Теперь к ним добавился новый формат — аудиострим. После запуска аудиотрансляции, автор может общаться со своей аудиторией в чате и принимать донаты. На первый взгляд, вроде бы ничего нового.

Но все дело в том, что в Китае аудиостримы становятся популярными у более зрелой и состоятельной аудитории. Аудиотрансляции ведут поп-звёзды, писатели и блоггеры, и, они, как правило, намного содержательней основного потока контента в TikTok. Кроме того, этот формат популярен у мобильной аудитории, т. к. его можно слушать даже в тех ситуациях, когда постоянно смотреть в экран нет возможности, например, за рулём своего авто.

Разумеется, ByteDance тут не является пионером, да этот формат придуман не ими. За растущую нишу уже некоторое время бьются и другие китайские медиа-холдинги, например, NetEase. Но их продукты, в отличие от TikTok, практически не присутствуют на международном рынке. Поэтому копировать аудиостримы будут, скорее всего, с TikTok. Станут ли они популярными в других странах — вопрос открытый, потому что с одной стороны, стриминг и подкасты становятся все популярнее, а с другой, учитывая особенности аудитории TikTok, это сделать будет не так просто.

Но тут есть важный момент, который, судя по всему, является частью изначальной стратегии ByteDance. Дело в том, что у школьников есть одна общая черта — они взрослеют. Расширяя платформу сервисами для более зрелой аудитории ByteDance, в большей степени работает на удержание своей постепенно взрослеющей аудитории, нежели на привлечении новой. Нужно отметить, что такое долгосрочное планирование вообще довольно характерно для китайских компаний.

Пару лет назад у нас была мысль устроить первоапрельский розыгрыш, опубликовав одно из наших исследований в TikTok. Но, честно говоря, мы просто поленились это сделать. Сейчас это всё ещё кажется довольно смешной идеей, но возможно, что пройдёт ещё несколько лет и она уже перестанет казаться шуткой.

Есть такой метод сравнительно честный способ в стиле Остапа Бендера - заворачивать ьанальщину в красивую обертку. Если Ося торговал билетами в пятигорский провал, то многие компании прикрываются постановлениями правительства и надзорных органов. Например, вешают в подъезде объявление с указанием, что в соответствии с переходом на цифровое телевидение надо вызвать мастера. Ну а мастер, разумеется, навязывает не очень разбирающимся людям услугу платного телевидения.

Вчера мы уже рассказывали о Danycom. Сегодня пришло информация о такой же шаражкиной конторе "Центр 2М". Суть - этот виртуальный оператор решил напомнить о себе. Оно понятно, ведь судя по публичной отчётности дела у ООО "Центр М2" идут не очень. Суд Роскомнадзору проиграли, выручка падает. Самое время использовать проверенное средство.

В сообщении говорится, что "Центр М2" в полном соответствии с условиями лицензии представляет услуги связи. Дальше идёт цитата сотрудника, в котором он с какого-то перепугу говорит, что услуга передачи данных, которую они предоставляют, уникальна для России. Все это шлифуется ссылкой на приказ Минкомсвязи о порядке ввода в эксплуатацию сетей электросвязи. Ну то есть ребята согласно регламенту предоставляют услуги связи. Без ссылок на нормативные документы об этом никто бы даже не говорил.

Врет ли "Центр М2"? Да нет конечно. Банальное жуликоватое поведение компании, отчаянно желающей выдать себя за связанное с государственными структурами предприятие.

Интересно, какой будет следующий шаг? Развешивание на проходной заводов и предприятий объявления "В вашем предприятии будет проводиться пуск сети для интернета вещей, срочно свяжитесь с инженером по телефону такому-то"?

Меньше года понадобилось Ericsson на строительство и запуск производства 5G-оборудования в США: https://crvw.ru/lK8ahc

Вот что значит - железные контракты, долгосрочный спрос и всяческое благоволение властей. Признаться, мы не припомним, что еще так быстро в последнее время строилось. Временные госпитали для зараженных коронавирусом не в счет, конечно.

А началась история летом прошлого года, вот здесь можно освежить память: https://crvw.ru/iSzpDo

Максут Шадаев, который министр минкомсвязи, рассказал в кулуарах какого-то форума, что в "социально значимые" ресурсы с бесплатным доступом войдут все ресурсы, у которых есть серьезная доля рынка.

"Критерий социальной значимости имеет для нас две части — сервис имеет массовую аудиторию и у него есть значительная доля на рынке"

Всем бы отраслям такого продвинутого министра. А главное - мудрого и дальновидного. Не скрывающего, чьи интересы защищает на самом деле. Доставкой еды, если кто не в курсе, у нас де факто только две компании занимается.

Ну спасибо, теперь будем знать, о каких "значимых" ресурсах идет речь, Максут Игоревич.