Искусственный интеллект в HR: реальность vs ожидания

Как консультант по внедрению ИИ в бизнес-процессы, я ежедневно сталкиваюсь с разнообразными запросами от компаний. И знаете что? Большинство из них даже близко не похожи на то, что можно назвать четким техническим заданием.
Ниже - мой топ-5 формулировок задач на внедрение ИИ в HR, которые звучат чаще всего.

1. Нам нужен ИИ, который будет делать всё
"Мы хотим внедрить ИИ, который будет заниматься подбором персонала, оценкой эффективности, планированием обучения и прогнозированием текучести кадров". Звучит впечатляюще, не так ли? Но когда начинаешь выяснять детали, оказывается, что компания даже не автоматизировала базовые HR-процессы, а данные хранятся в разрозненных Excel-таблицах.

2. Мы хотим ИИ, который будет находить идеальных кандидатов
Эта задача звучит более конкретно, но при ближайшем рассмотрении оказывается такой же размытой. Когда я спрашиваю, что значит "идеальный кандидат", получаю ответы вроде: "Ну, знаете, такой, который подходит нашей компании". А на вопрос о критериях отбора и имеющихся данных о успешных сотрудниках часто слышу: "У нас есть резюме в папке на компьютере HR-менеджера".

3. Нам нужен ИИ для предсказания увольнений
Это популярный запрос, особенно в компаниях с высокой текучестью кадров. Но когда я начинаю расспрашивать о том, какие данные у них есть для анализа, выясняется, что кроме даты приема и увольнения, больше ничего не фиксировалось. Ни результаты оценки эффективности, ни данные о повышениях или обучении, ни информация о климате в коллективе - ничего.

4. Мы хотим ИИ, который заменит HR-отдел
Да, и такое бывает! Некоторые руководители приходят с идеей полностью автоматизировать HR-процессы. Но когда начинаешь объяснять, что ИИ - это инструмент, а не замена человека, и что для его эффективной работы нужны качественные данные и четкие процессы, энтузиазм заметно угасает.

5. Нам нужен ИИ, чтобы было как у всех
Этот запрос особенно удручает. Компании слышат о внедрении ИИ у конкурентов и хотят того же, не понимая зачем. Когда спрашиваешь о конкретных целях и задачах, часто слышишь: "Ну, чтобы улучшить нашу работу с персоналом". А на вопрос "Как именно?" получаешь растерянный взгляд.

Реальность такова, что большинство компаний приходят с размытым представлением о возможностях ИИ в HR и своих потребностях. Они слышали о преимуществах технологии, но не знают, как конкретно применить ее в своей работе.

Чтобы преодолеть этот разрыв между ожиданиями и реальностью, мы всегда начинаем с образовательной сессии. Объясняем, что такое ИИ, какие задачи он может решать в HR, и главное - какие данные и процессы должны быть в компании, чтобы внедрение было успешным.
Затем мы помогаем сформулировать конкретные, измеримые цели. Например, вместо "найти идеальных кандидатов" мы ставим задачу "сократить время подбора на 30% для позиций среднего менеджмента".
И, конечно, проводим аудит данных. Без налаженного процесса их сбора, очистки и систематизации говорить о внедрении ИИ для прогнозирования чего угодно - преждевременно.

Путь от размытой идеи "нам нужен ИИ в HR" до работающего решения может быть долгим. Но когда компания готова к этому пути, результаты действительно впечатляют. Главное - начать с реалистичных ожиданий и четкого понимания своих целей.

Ставьте 🔥, если нужен подробный чек-лист, чтобы сформулировать адекватное ТЗ по внедрению ИИ - мы поделимся нашими наработками для HR.
Ну и приходите уже в комментарии - давненько не было жарких споров и мнений.

✅ Как обещали, делимся чек-листом по внедрению искусственного интеллекта в HR-процессы. Мы обобщили практический опыт, чтобы сделать этот процесс для вас максимально прозрачным и предсказуемым.
✅ В этом чек-листе вы найдете ключевые шаги, которые помогут вам избежать распространенных ошибок и эффективно интегрировать ИИ в работу вашей команды.
➡️ Пользуйтесь сами и делитесь с коллегами!

#ИИ_с_изюминкой

Автоматизация может работать вот пример:
https://xn--r1a.website/chupritski/161 😁

Всем хорошей и плодотворной рабочей недели!👍
#анекдотнапланерку

Доброго времени суток, ночные совы и ранние пташки! 🦉🐦

Мы, Алексей и Ксения Чуприцкие, авторы этого канала и учредители компании Interstorm, в приятном удивлении от взрывного роста нашего сообщества. Но вот загадка - почему так много из вас читают нас в 4 утра? 🕓

Напомним, чем канал может быть вам полезен:

1. Практические лайфхаки для повышения эффективности бизнеса
2. Инсайты о применении AI в различных сферах
3. Обзоры новейших технологий и их влиянии на бизнес-процессы
Подробности и все полезности  канала собрали тут

Мы не просто делимся информацией, а предлагаем проверенные на практике решения, на которых сами набили шишки или наоборот, получили реальную пользу от их применения.

А теперь к вам вопрос: что привело вас в наш блог и почему вы читаете нас в такую рань? Может, наши советы по продуктивности работают слишком хорошо? 😉

Поделитесь в комментариях:
1. Что вас больше всего интересует в нашем контенте?
2. Какие темы вы хотели бы видеть чаще?
3. Как вы применяете информацию из нашего блога?

Не стесняйтесь, расскажите о себе! Кто знает, может быть, ваши идеи вдохновят нас на создание нового крутого контента или даже на запуск совместного проекта?

P.S. Если вы из тех, кто читает нас в более "человеческое" время – не переживайте, мы вас тоже очень любим! 😉❤️

Ждем ваших комментариев!
Давайте знакомиться и вместе делать этот мир чуточку лучше, эффективнее и интереснее! 🚀🌍

P.P.S. Если вам все это чуждо, странно и вы понятия не имеете, как тут оказались - пожалуйста, отпишитесь сейчас.
Мы не гонимся за красивыми цифрами статистики, мы тут живые и настоящие и хотим вокруг себя видеть таких же людей ❤️

Уважаемые коллеги!
ВЦИОМ проводит опрос о развитии искусственного интеллекта в России, и ваше мнение может повлиять на будущее этой сферы в нашей стране.

Государство использует результаты этого ежегодного опроса для формирования обновленного федерального проекта «Искусственный интеллект» в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Ваши ответы помогут определить приоритетные направления развития ИИ и адресовать возможные риски.

К участию приглашаются:
- сотрудники организаций в отраслях экономики и социальной сферы
- разработчики ИИ-решений
- сотрудники организаций, внедряющих ИИ
- ученые и госслужащие, работающие с технологиями ИИ
- студенты и аспиранты ИТ-специальностей

Интересный факт: по результатам прошлогоднего опроса, 70% респондентов не знали о существовании национального проекта "Искусственный интеллект". Давайте вместе изменим эту ситуацию!

Вот несколько интересных фактов из опроса 2023 года об основных препятствиях для развития ИИ в России:

📌 Кадровый дефицит - 40%.
📌 Регуляторные ограничения: 27% представителей бизнеса считают, что государственное регулирование является проблемой для отраслевого внедрения ИИ.
📌 Сокращение числа ИИ-стартапов и неустойчивая структура отрасли.
📌 Низкий уровень доверия к ИИ-решениям в бизнесе и органах власти. 70% представителей бизнеса не знают о федеральном проекте ИИ.
📌 Низкий спрос на ИИ-решения. 20% оценивает текущие меры поддержки внедрения отрицательно.

Нас здесь около 1000 человек. Если каждый не только пройдет опрос, но и перешлет его другу или коллеге, мы сможем значительно повысить качество данных, на основе которых принимаются государственные решения.

Опрос анонимный, займет не более 15 минут вашего времени, но может иметь огромное значение для развития ИИ в России.

Пройти опрос
Спасибо за ваше участие и распространение информации об опросе!

Завершились защиты проектных команд 35-го потока национального проекта "Производительность труда" 🎉.

Сегодня более 200 руководителей наших предприятий получат дипломы за проекты, над которыми они трудились почти полгода! 🏆

Два дня я выступал в роли эксперта, оценивающего эти проекты. Самое сложное в этом процессе – понять, что хочет донести команда. Они работали почти шесть месяцев, а теперь им нужно уместить всё в 15-минутную презентацию. Для тех, кто создает "речь для лифта", это действительно непростая задача. Однако команды отлично справились! 💪

Зачем это нужно мне? Всё проще, чем кажется. Я имею возможность помочь предприятию избежать ошибок и получить максимальный эффект от проекта на финишной прямой перед его внедрением.

Это бесценный опыт – за пару дней коснуться более 10 предприятий нашей страны и внести свой вклад, пусть и небольшой, в рост ВВП России! 🌟

#Вдохновение_пиксель

Капустный антистресс

Хорошего субботнего утра! Сегодня у нас необычный пост. Я с радостью присоединяюсь к флешмобу #базазнаний_вдохновение, который организовали мои коллеги из HR-сообщества. Весь сентябрь мы делимся тем, что заряжает нас энергией и вдохновением как в профессиональной сфере, так и в повседневной жизни.
Сегодня я расскажу вам историю о том, как обычная капуста помогла мне и моей команде справиться с неопределенностью в сложные времена. Надеюсь, этот опыт вдохновит и вас!

Март 2020-го. Коридоры непривычно пусты. В воздухе витает тревога. Я стою у окна своего кабинета медицинского директора сети клиник, глядя на опустевшую парковку. Звонок. Снова вопросы от коллег, на которые у меня нет ответов.

- Что делать дальше?
-Когда это все закончится?
-Мы сможем работать?

Я чувствую, как паника подступает к горлу. 150 человек ждут решений, уверенности, плана. А у меня ничего этого нет.

Вечером, пытаясь отвлечься от тревожных мыслей, я механически достаю из холодильника капусту. Нож в руке движется привычно, нарезая хрустящие листья. Соль, морковь, специи. Мну, перекладываю в банки.

Спустя два часа передо мной ряд аккуратных банок с квашеной капустой.
И вдруг осознаю – вот оно!
Чувство контроля, которого мне так не хватало. Я сделала что-то простое, понятное, и результат прямо перед глазами.

На следующий день, когда сотрудники снова спрашивают меня о будущем, я спокойно отвечаю:

- Я не знаю, что будет дальше. Но знаете что? Вчера я заквасила капусту. И это было прекрасно.

Удивленные взгляды сменяются улыбками. Кто-то смеется. Напряжение спадает.

- А можно рецепт?

К концу недели весь коллектив увлекся квашением. Мы обменивались фотографиями банок, делились рецептами, приносили свои шедевры на работу и делились с коллегами. Было ощущение, что капуста - везде, в каждом холодильнике.

Эта простая деятельность помогла нам всем обрести почву под ногами в море неопределенности.
За неделю капустного флешмоба, мы начали находить решения рабочих вопросов. Паника ушла и уступила место спокойной решимости.

С тех пор, когда я сталкиваюсь со сложной ситуацией или теряю вдохновение, я вспоминаю наш "капустный антистресс".
Любая простая работа с быстрым результатом – уборка, готовка или рукоделие – помогает успокоиться и найти новые решения.

А квашеная капуста навсегда осталась для меня символом того, как можно найти островок стабильности даже в самом бурном море перемен.

Спасибо флешмобу #базазнаний_вдохновение за возможность поделиться этой историей . Приглашаю вас путешествовать по хэштегу и находить для себя крутые книги, фильмы и неожиданные способы поймать правильный настрой. Я приняла эстафету от канала Рефни и теперь с удовольствием передаю ее каналу HR-архитектор, посвященному цифровой трансформации HR.

Надеюсь, мой "капустный антистресс" вдохновит вас находить простые решения в сложных ситуациях и не терять оптимизма даже в самые турбулентные времена!

Всем продуктивной рабочей недели!
План на год наш бот за вас не сделает, а вот собрание легко спрланирует 😉
Планировщик собраний:
@AI_planer_free_bot
#анекдотнапланерку

Приближается 4-й квартал, и самое время задуматься о планировании на следующий год. Интересно узнать, какие инструменты и подходы вы используете для стратегического планирования в своих компаниях? 🤔

Лично я часто начинаю со SWOT-анализа, но иногда кажется, что это уже немного "олдскул". Хотя, знаете, недавно наткнулся на кейс Starbucks - они провели SWOT перед выходом на рынок Китая в 1999 году. Анализ помог им выявить ключевые преимущества (сильный бренд, качество кофе) и угрозы (культурные различия, локальные конкуренты). В итоге они адаптировали свою стратегию и сейчас у них там более 5000 точек! 🚀

А какие инструменты предпочитаете вы? 📊
Поделитесь своим опытом в комментариях. Уверен, нам всем будет полезно обменяться идеями и, возможно, открыть для себя новые подходы к планированию. 💡