Понедельником навеянное.
Все хотят получать результат быстро и просто.
Парадокс в том, что принципы, позволяющие его получить, известны очень давно. Более того, они давно систематизированы и описаны. Что называется, «бери и делай».

Всего один маленький пример:

Гаррингтон Эмерсон. «Двенадцать принципов производительности». (1912 год, США):
«На многих заводах нет никаких письменных инструкции‌, кроме второстепенных Правил внутреннего распорядка, излагаемых в недопустимо грубой‌ форме и всегда кончающихся угрозой‌ расчета».

Вы давно читали свою должностную инструкцию? Или инструкцию ваших подчинённых? Похоже на то, что описывает Эмерсон? Или у вас там все ясно и без угроз?

Ну и для полноты картины - сами принципы Эмерсона

Ко мне регулярно обращаются компании из разных сфер, но с однотипными запросами:

«У нас очень простая, понятная проблема. Вот такая. Мы даже за тебя поняли, что делать надо. Ты, главное, сделай. Сможешь?».

Ответ обычно такой: «Точно смогу, вопрос только надо ли?».
Нельзя починить отдельный кусочек стратегических проблем.

Почему? Потому что стихийно поставленные задачи позволяют стихийно решить проблему. Или не решить. Или не ту проблему. Но оплачивать эту работу вы будете в любом случае.

Какой смысл делать крутую стратегию, если внедрять её будут неподготовленные сотрудники, а координировать их работу - перегруженный текучкой руководитель?
Зачем вымучивать активности и мероприятия в погоне за новыми клиентами, если не понятно, что стало со старыми? Они что, умерли все, раз они к вам больше не возвращаются?
Как можно сливать несколько миллионов на продакшн, если нельзя точно измерить результативность этой истории?

Одним словом, я уверен, что основа всего - точные данные и любовь к клиентам.

С чего все начинается?

Со сбора и анализа данных. Далее с собственником и управленческой командой мы вместе формулируем цели для бизнеса. Только когда цели и задачи определены, и зафиксированы, можно переходить к стратегии, затем к тактике и прикладным инструментам.
После чего наступает этап разработки плана действий, внедрения инструментов в работу, постановки процессов, обучение и корректировка действий.

⁉Что делать в моменте, чтобы увеличить выручку и прибыль?⁉

Ловите мой любимый инструмент для быстрого ответа на вопрос собственников.

По ссылке доступен мини-калькулятор выручки, позволяющий декомпозировать общий вал на отдельные бизнес-показатели, с которыми уже можно работать.

Сложность: ⭐

Ценность: ⭐⭐⭐⭐⭐

1. Если с ходу можете заполнить все графы таблички, значит, компания понимает, за счет чего она зарабатывает)) Поздравляю, вы в топ-5% счастливчиков. Поиграйте цифрами и сверьтесь, туда ли вы идёте, или можно переключить внимание на тот показатель, который вносит более значительный вклад в выручку.

2. Если сразу возникают вопросы, где взять такие данные по вашей компании, скорее всего, вы в самом начале пути к управлению на основании данных и многие процессы в компании «так исторически сложились» - у вас есть простор для деятельности и начать стоит с организации управленческого учёта.

Как это работает:
Прибыль компании можно рассчитать по формуле MLCPQ,
где (M) это маржинальность,
(L) потенциальные клиенты и лиды,
(С) конверсия,
(P) средний чек с одного клиента,
(Q) количество сделок с одним клиентом.
Именно эти показатели влияют на прибыль любой компании.
Рассчитав их, можно регулировать прибыль компании. Причём в каждом отдельном случае вклад среднего чека или конверсии в итоговую прибыль может отличаться просто астрономически.

Делайте копию файла себе на диск, подставляйте свои данные.
На основе взаимосвязи этих показателей увидите, какое направление развития даст наиболее быстрый и заметный результат.

Добро пожаловать в Телеграм Чуприцкого!

Нас сегодня станет гораздо больше, поэтому представлюсь для новой аудитории. В этом канале будет более 100 постов с лайфхаками, инструкциями, таблицами и гайдами для собственников и управленцев всех мастей.

Меня зовут Алексей Чуприцкий.

1. Я практикующий директор по развитию компании с 16-летним опытом. Работал с 70+ проектами. Если вам нужно больше продаж, пишите @Chupritckiy_Aleksey

2. Мое амплуа - TroubleShooter – отстреливаю проблемы в бизнесе без лишнего шума.
За прошлый год увеличил чистую прибыль компании-производителя строительных материалов в 20 раз, на 104 млн., при этом общий маркетинговый бюджет составил всего 1,2 млн. рублей.

3. Доверенный эксперт НТИ, автор программы «Цифровой маркетинг» для Института развития образования, ментор программы «Лидеры производительности» в рамках Национального проекта Производительность труда.

P.S. Завтра выйдет просто бомбический гайд по запуску новых продуктов, который я написал несколько дней назад для «Лидеров производительности».

Не переключайся:)

📢 Повысьте эффективность вашего процесса запуска новых продуктов!

🚀 У вас возникают сложности при создании новых продуктов? Работа с производственными отделами может быть сложной задачей, особенно когда вам не хватает ясного плана действий.

Часто идеи для запуска собираются со всей компании, вместо того, чтобы исходить из запросов и потребностей клиентов. Результатом такого подхода может стать инновационный продукт типа "архитектурный профлист", который вызывает смех у тех, кто знаком со строительной отраслью. Правда, коммерческий директор плачет, когда пытается объяснить отделу продаж, как продавать это «чудо инженерной мысли».

✅ В презентации собраны базовые инструменты и стратегии для эффективного запуска новых продуктов. Их применение поможет вам избежать распространенных ошибок и снизит риски неудачного внедрения.

🔎 Вы узнаете:

1️⃣ Как изучать потребности клиентов, чтобы разработать продукт, отвечающий их ожиданиям.

2️⃣ Применять базовые инструменты, которые помогут вам оценить потенциал вашей идеи еще на ранних стадиях разработки, сократив время и ресурсы.

3️⃣ Разрабатывать уникальные конкурентные преимущества: Узнайте, как создать инновации, которые обогатят вашу продуктовую линейку и предоставят вам преимущество перед конкурентами.

📚 Эта простая подборка инструментов позволит вам проверить бизнес-идею еще до этапа производства, избежать неудачных инвестиций и сосредоточиться на идеях, имеющих высокий потенциал успеха.

💡 Готовы начать? Кликните здесь, чтобы получить доступ к презентации

Я был свидетелем и исполнителем проектов по трансформации компаний и созданию  стратегий развития в различных отраслях. Большинство проектов написаны правильно с точки зрения бенчмарков и лучших практик.

⁉️Вопрос в том, почему 70-90% "правильных" стратегий и проектов по  трансформации терпят неудачу?

Например, удачные в сути подходы и инструменты статегического управления - модель Остервальдера, 5 компонентов стратегии "Playing to win" (G. Lafley и R. Martin).
Всё красиво на бумаге, но при попытке применить на практике, они часто превращаются в чистое безумие с точки зрения сложности упражнения и учета реккурентных связей между блоками стратегии.

К черту реккурентные связи! Давайте стратегию компании определим как простую цель по смарт, разложим до действий! Производство делает, закупки не факапят, руководители стимулируют. Вроде, всё по науке, но не летит.

Что в итоге? Жопочасы. Компания платит сотрудникам за то, что они изображают работу.

‼️В чем частая ключевая причина? Сбой коммуникации от собственника до простого рабочего и сложность в донесении идеи что компания делает, а главное - зачем.

Полезные вопросы для самопроверки при реализации стратегии:

✅️ Что получит каждый, если компания придет к общей цели?

✅️ Зачем она вообще нужна эта общая цель и какая она лично для каждого?

✅️ Почему надо бежать на работу с удовольствием и каждый день действительно продуктивно работать?

💌 Сила - в людях, берегите их.

Всем продуктивной рабочей недели!
#анекдотнапланерку

Риски при создании моделей и стратегий

Не будем углубляться в риск-менеджмент, просто на примерах разберем моменты, которые из-за их очевидности пропускают чаще всего.

Основательница компании Theranos, Элизабет Холмс, объявила о прорыве в лабораторной диагностике. Инвесторы поверили. Но очень скоро оказалось, что технология и заявления компании были основаны на ложных данных. Инвесторы потеряли на Theranos более 120 миллионов долларов. Саму Холмс обвинили в мошенничестве.

🚩 Первый риск: недостоверные исходные данные.
Важно понимать, что если на входе мусор из данных, то на выходе мы не получим ничего ценного.

Как минимизировать этот риск?

✅ Точно определить, какие данные нужны для принятия решения.
✅ Расширять количество источников информации.
В примере с Theranos, компания была крайне закрытой и провести независимую проверку данных было невозможно.
✅ Не пытайтесь сразу протащить большую стратегию, берите маленький кусочек и проводите А/Б тестирование, время и ресурсы сэкономите колоссальные.

🚩 Второй риск: потеря мотивации команды.

Как можно отбить у команды желание работать? - Обесценить полученный результат. Примерьте это на себя: вы несколько месяцев живёте проектом, а потом получаете обратную связь, что и проект был не нужен, и результата ждали другого, но сказать об этом забыли.
В истории Theranos, главный биохимик покончил с собой, сказав жене, что у компании ничего не получилось.

Причина этого риска примитивная - на входе не договорились. Очевидный шаг – сразу договориться о том, что хотим увидеть в финале проекта и как оценить его успех.
Пропуск этого этапа может стать фатальным, поэтому уделите ему особое внимание, не повторяйте чужих ошибок.

🔑 Итак, шаги для снижения базовых рисков:

✅ Договориться с командой о сроках, мотивации и ожидаемых результатах.
✅ Проверять достоверность данных и осуществлять выборку, чтобы обеспечить их релевантность.
✅ Тестировать работоспособность отдельных компонентов перед запуском проекта в целом.
✅ Обеспечить удовольствие от любой деятельности, особенно проектной.

💡 Не стесняйтесь делиться своими мыслями и опытом в комментариях!

Доброе утро и хорошей недели! #анекдотнапланерку