Управление изменениями и трансформация бизнеса
4.52K subscribers
404 photos
8 videos
18 files
612 links
Администратор: @yuriprosk (Юрий Проскурня)
Стороннюю рекламу не размещаем.

Российская методика внедрения изменений «5встреч»
www.5vstrech.ru

Официальный представитель Prosci ADKAR в России и Казахстане:
www.andchange.ru
Download Telegram
Вакансии по управлению изменениями

Биокад
https://hh.ru/vacancy/42008114

Комус
https://hh.ru/vacancy/42112106

Accenture
https://hh.ru/vacancy/42043069

Северсталь
https://hh.ru/vacancy/42114468

Международная компания

Коллеги, добрый день!
Мы в поиске 2-х Change Managers для проектов в сферах People & Culture, Procurement, Finance.
Project descriptions:
1) People & Culture: It is focused on implementing a company-wide solution for Headcount and Labor cost planning and reporting. It will also include the harmonization of current HC definitions, further standardization of KPI’s, designing clear ARCI around the process and tool application. Project is run in Agile methodology.
2) Procurement: a SaaS tool is being implemented on a global level to streamline the processes or E-sourcing, Performance management and Global Category management.
3) Finance: multiple in-house tools are being decommissioned and being replaced with some other globally available solutions.

What will you do:
• Develop change management plans for project.
• Apply a structured methodology; lead & execute change management activities
• Assess the impact of planned organizational change.
• Identify risks, develop, and apply risk mitigation tactics.
• Identify and manage anticipated resistance to change.
• Support development of communications as per the communication plan.
• Support training efforts required for the project success.
• Define success metrics and measure performance against these.
• Provide reporting and other updates to change management office and project team.

You will be successful in this role if you have:

• Degree in business/ economics, management, or other related fields
• Practical experience in executing Change Management activities within Agile projects (applies for P&C project)
• Experience in working with P&C, Procurement, Finance projects
• Fluent English (written & spoken). You will work with international teams.
• 3-4 years working experience working in Change Management area
• PROSCI certification is a plus (Knowledge of ADKAR Model & PROSCI methodology)
• Desire to help the project team navigate through the organizational change
• Analytical & detail oriented, customer service focused attitude
• The ability to listen and understand questions/ problems being communicated by end-users and stakeholders
• Ability to work effectively both independently and as part of a group
• Knowledge of Agile methodology (applies for P&C project)
• Ability to identify problems at an early stage and solve them effectively
• Ability to influence people from different levels of the organization
Contact:lesnikova.galina@gmail.com
В четверг 11.02 в 18.00 - 2-й вебинар в серии из 5 вебинаров по управлению изменениями Prosci: «ADKAR: модель изменений на индивидуальном уровне».

Как правильно понимать, трактовать, применять ADKAR и избежать ловушек, в которые попали многие реформаторы?

Зарегистрируйтесь (записи не будет, только live-общение, почти как в clubhouse:-) https://andchange.ru/webinars
В четверг 17.02 в 18.00 - 3-й вебинар в серии из 5 вебинаров по управлению изменениями Prosci: «Как работать с сопротивлением».

Как перейти от психотерапевтической мантры "Изменениям будут сопротивляться, это нормально" к конкретным, действенным методам работы с сопротивлением?

Зарегистрируйтесь (записи не будет, только live-общение, почти как в clubhouse:-) https://andchange.ru/webinars
Впервые на русском языке представим Модель 8 компетенций менеджера по управлению изменениями по версии Prosci - сегодня 04.03.2021 в 18.00.
Чендж менеджер - что за зверь?)
Будет полезно всем, кто рассматривает для себя эту профессию, нанимает менеджеров по управлению изменениями или уже работает в этой роли и хочет оценить себя.
Зарегистрируйтесь (записи не будет, только live-общение, почти как в clubhouse:-)
https://andchange.ru/webinars
Не ответ просвещает, а вопрос! (с)
Один из важных аспектов поддержки сотрудников - умение отвечать на их вопросы. Предлагаем 10 вопросов сотрудников об изменениях и ответы, которые помогут руководителям во взаимодействии с сотрудниками и в эффективном управлении изменениями.
https://andchange.ru/blog/10-voprosov-sotrudnika-ob-izmenenijah
Миллиардер Андрей Мельниченко решил изменить систему управления своими активами в добыче угля, производстве удобрений и электроэнергетике — СУЭК и «Еврохиме». Цель — убрать дублирующие функции. Первым этапом реорганизации стало выделение транспортных активов обеих компаний и консолидация их на базе нового логистического холдинга «Национальная транспортная компания». Следующим шагом может стать объединение управленческих функций СУЭК и «Еврохима» на базе единой сервисной платформы — в нее войдут блок капитальных проектов, стратегических финансов, стратегического развития и проч.

Эксперты предупреждают о рисках такой реформы, указывая на различную специфику бизнеса этих компаний. По их словам, в ходе реорганизации численность сотрудников может сократиться. Сейчас в СУЭК и «Еврохиме» работают около 95 тыс. человек.
👍1
Лайфхаки по выстраиванию отношений со стейкхолдерами проекта изменений
Римма Денисовец, and Change

При внедрении проекта зачастую твой успех будет зависеть от того, сможешь ли выстроить отношения с ключевыми стейхолдерами и коллегами или нет. Отдельная проблема, если ты только пришел в компанию и не «вписан» в нее, не знаешь о неписаных законах взаимодействия и принятия решений, о влиянии и передаче информации. А взаимодействовать приходится с руководителями разных уровней, с сотрудниками, с коллегами. Культура взаимоотношений может быть разная – где-но новичков и «чужаков» на зуб пробуют и долго не допускают в тесный круг принимающих решение, где-то это открытое взаимодействие, где легко проявить свои лучшие качества и не страшно допустить ошибку. Выделила несколько идей, которые помогут в построении взаимодействия. Я не сразу к ним пришла, это рождалось по пути. Надеюсь, будет полезно!

1. С самого начала – соберите ожидания от вашей роли у ключевых стейкхолдеров, поймите, чем вы можете им помочь. Мне кажется лучше всего работают личные встречи или короткая встреча за чашкой кофе, если встреча on-line, лучше включить камеру. На такой встрече намного важнее слушать и задавать вопросы, а не говорить. Нет ничего важнее того, что вам расскажут. Помню, как в одной из компаний я предложила организовать такую встречу с одним из ключевых стейкхолдеров и неожиданно эта встреча переросла в собрание по статусу проекта. Оказалось, что люди друг с другом давно не общались, а тут я со своим предложением 😊

2. Делать больше, чем от вас ожидается. Мне кажется это самый основной и работающий способ, наиболее действенный в самом начале карьерного пути, но в середине тоже работает, ты просто по-другому уже не можешь, только проактивно. Только тут важно не переборщить, брать на себя столько задач, сколько реально сможешь потянуть. Например, тебя попросили вести протокол встречи, а ты еще и часть задач из протокола берешь и выполняешь или берешься за задачу, которую никто не хочет брать, прорабатываешь разные варианты решения. А зачем это надо-то? Что получаешь взамен ты? А получаешь ты то, что постепенно расширяются границы твоей роли, желание с тобой работать и соответственно влияние. А еще тебе вдруг становится реально интересно, так как ты начинаешь больше понимать и знать. Некоторые говорят – а как же баланс и умение говорить «нет» задачам? Это тоже все важные вещи и их надо помнить. При этом в целом это очень действенно, ни разу меня не подводил этот способ — это работает. Помню, как только после прихода в новую команду, моя новая руководительница поделилась со мной новым подходом к взаимодействию, был конец недели. Я изучила материалы, подумала и предложила небольшие корректировки, а также вариант как это можно донести до сотрудников, сделала это прямо в понедельник. Она была так поражена скорости и проактивности, что вспоминала это потом еще очень долго.

3. Выполнение обещаний, надежность. Если во время встречи Вы уже что-то обсудили и решили что-то сделать - обязательно это нужно сделать, не забыть, не отложить, а сделать! Это основа доверия, если люди знают, что на вас можно положиться. Став руководителем, я всегда отмечала, как приятно работать с сотрудниками, которым достаточно что-то сказать и можно забыть об этом, так как в нужное время все будет сделано, или тебе напомнят, что нужно что-то согласовать. Это же счастье! Таким счастьем может быть каждый!

4. Стараться строить личное взаимодействие. Видеть человека, понимать его, заботиться о нем, поддерживать его. Например, подстроить время начала встречи удобным образом для вашего собеседника, принести стакан воды или чая, учесть его настроение и готовность к обсуждению, записать основные выводы совещания, если Вы видите, что никто это не делает, а Ваш коллега ведет встречу. То есть дать знать, что для Вас имеет значение этот человек.

А еще очень важно верить в себя, в свои инструменты, в свои силы, желание разобраться и внедрить проект, не бояться делать ошибки.
👍1
30 марта в 19.00 (оффлайн) в Bell.Club пройдет встреча с генеральным директором Почты России - Максим Акимов возглавил «Почту России» в 2020 году, буквально накануне пандемии коронавируса и вызванного ею бума электронной торговли. Как он справляется с наследством старой корпоративной культуры и превращением «Babushka’s почта» в современную технологическую компанию?

Поговорим с Максимом о цифровой трансформации «Почты России», изменении внутренней культуры компании и о том, как почта собирается стать идеальным посредником между физическим и цифровым миром.
Билеты по ссылке:
https://club.thebell.io/
Не пора ль собраться нам в реале? 22.04 в четверг в 18.30 будет очная - после годичного пандемийного перерыва - встреча All Change Managers в Москве и даже программа есть!)
--------------------------
Change Management: новые идеи, подходы и инструменты

Мир захватывают новые бизнес-концепции и подходы к ведению бизнеса - чем ответит change management? На первой после пандемии очной встрече сообщества All Change Managers обсудим новые идеи, подходы и инструменты управления изменениями.

18.30-19.00 Сбор, нетворкинг, обнимашки
19.00-21.00 Новые идеи, подходы и инструменты управления изменениями:
• «Новые тренды в управлении изменениями + кейс», Юрий Проскурня, and Change
• «Изменения: быстро, с участием топ-менеджеров, без бюрократии», Екатерина Неграш, директор проектов, Блок по работе с персоналом, Ирина Веригина, Начальник управления оценки персонала и управления талантами, Блок по работе с персоналом, Открытие; Елена Бронникова, эксперт по управлению изменениями
• «JIRA - инструмент-помощник для менеджера по управлению изменениями», Всеволод Березин, менеджер по управлению изменениями, Магнит
-----------------------------
Регистрация по ссылке ниже (в связи с ограниченным количеством мест/ковид-ограничениями необходимо подтверждение регистрации): https://and-change.timepad.ru/event/1615528/
Change Management без единого слова (молча)

Знаете, есть игра «Крокодил», где нужно без слов, одними жестами объяснить слово, чтобы его угадали? В управлении изменениями можно применить тот же принцип, чтобы сделать самый простой (и, пожалуй, самый действенный) в мире план управления изменениями.

Возьмите спонсора изменения (руководителя высшего звена) и прикиньте, что он должен делать по-новому в результате этого изменения. ГОВОРИТЬ что-либо, в том числе, что «это очень важно», «в этом будущее», «это часть нашей стратегии», «повышение эффективности» - ЗАПРЕЩЕНО! Только молчаливые действия, только хардкор.

Например, в вашей компании идет «цифровая трансформация» - что ваш СЕО и руководители бизнеса должны начать делать по-новому, чтобы все поняли, что компания переходит на цифру? Не внедрять, не объяснять другим, а делать лично, своими руками, какие кнопки где нажимать? Как получают свой личный цифровой опыт и служат примером остальным?

Или «продуктовый подход» - что теперь СЕО и руководители бизнес-направлений сами должны начать делать по-другому? По-продуктовски? Ежедневно, постоянно.

Внедрение инноваций, OKR, корпоративной культуры, бережливого производства, ERP, CRM, электронного документооборота, сокращение персонала, переход на удаленку, M&A, you name it – каковы личные действия руководителей высшего звена?

И все это без слов – просто короткий список из 1-3 регулярно повторяемых новых действий СЕО, вот и весь план. Попробуйте прямо сейчас, это же просто:-)

Юрий Проскурня, and Change
Вниманию коллег из Казахстана, Украины, Азербайджана, Узбекистана и, конечно, России:-) - в связи с известными трудностями в сфере путешествий предлагаем принять участие в виртуальном Сертификационном тренинге по управлению изменениями Prosci (на русском языке) 25-27 мая.

Все то же самое, что и в оффлайн формате (с адаптацией под онлайн) - материалы и инструменты, работа над проектами, общение с профессионалами из разных стран - только ехать никуда не нужно!
Здесь регистрация
Здесь отзывы