By-effect • Маркетинг
1.43K subscribers
58 photos
2 videos
25 links
Авторский канал об эффективном маркетинге для бизнеса ⚡️

Разбираем актуальные вопросы digital-среды. Тренируем маркетинговое мышление

Inst: kseniia.kantur
Download Telegram
☝️Один из моих главных принципов в работе – это постоянная доработка маркетинговых стратегий.

Перечитал, поправил, дополнил. Побежал к новым горизонтам.

Но в мире бизнеса бывает по-разному. Когда-то компании не реагируют на внешние изменения, когда-то самонадеянно гнут свою линию. И виноваты тут могут быть не только маркетологи, но и лица, принимающие важнейшие стратегические решения.

Как результат, что несмоненно грустно, через время о таких бизнесах забывают.

Сегодня рассматривала кейсы компаний, которые потеряли конкурентные преимущества, не совершенствуя свои маркетинговые и бизнес-стратегии.

Один из самых ярких примеров - Nokia. В определенный момент ребята упустили свой шанс, не уделяя должного внимания развитию смартфонов.

Однако я хочу сосредоточиться на положительных примерах и рассказать вам, как успешно перестроились российские банки, дабы сохранить свои конкурентные преищуства.

Но прежде, чем отвечу каким образом. Давайте порассуждаем 🔻

#marketing #стратегия #маркетинговаястратегия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ответ на предыдущий опрос:

Финансово эффективные программы лояльности стали необходимой частью российского банковского рынка. Без таких инструментов банки не могут успешно конкурировать.

Тинькофф был одним из первых, кто внедрил кешбэк, начиная с 14%. Я, кстати, попала под эту невероятно щедрую программу. Это помогло Тинькофф справиться с недоверием к банку без физических офисов, предоставив значительное преимущество.

Следом заходил Альфа-банк с беспроцентным периодом в 100 дней и кешбэком по кредиткам.

Сегодня программы лояльности стали нормой на рынке.

Голосовые помощники активно внедряются, но они не всегда работают безупречно, вызывая вопросы и некоторые опасения.

Управление голосом - одна из возможных перспектив для развития FinTech-сервисов.

Однако настоящее развитие заключается в создании технологической среды и IT-сервисов, которые решают широкий спектр задач для как физических, так и юридических лиц. Это включает в себя сервисы бронирования билетов, бухгалтерию, аутсорсинг маркетинга для компаний и многое другое.

Итого: правильный ответ «Стали технологическими компаниями"

#marketing #стратегия #маркетинговаястратегия #программылояльности #голосовыепомощники
Маркетинговый план провалился. Что делать? Куда бежать?

Представим ситуацию: вы разработали план, заполнили таблицу с количеством и стоимостью заявок и покупок, рассчитали, сколько это мероприятие принесут денег бизнесу.

На деле – провал.

Для начала – выдыхаем.
А после идем разбираться.

📍Принцип эффективного маркетинга строится на следующем алгоритме:

Гипотеза - тестирование - масштабирование (в случае успеха гипотезы) - рефлексия - формулирование новой гипотезы

На следующий цикл и новую гипотезу переходим в зависимости от результатов.

Почему?

У рабочей гипотезы в какой-то момент может начать постепенно снижаться эффективность;
На основании положительных выводов вы сможете построить гипотезу сильнее первоначальной и улучшить результаты.

📍Почему так важна рефлексия?

Понимаю, что признавать неудачу в работе с гипотезой больно. Но это необходимо. Основной принцип - не искать виноватых, а выявить причины, по которым все пошло не так:

Неправильно сформулированный оффер;
Низкий уровень конверсии на странице;
Технические проблемы с оплатой;
Неэффективные креативные решения и прочие неприятности

Фиксируем, перечитываем, делаем выводы. И двигаемся дальше, строя новую гипотезу.

📎Рефлексия над рабочей гипотезы также очень важна. Она более приятна и основана на следующих вопросах: Почему это сработало? И что можно улучшить?

#marketing #маркетинговаястратегия #стратегияпродвижения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
План провалился. Как пережить?

Несработавший план вызывает болезненные ощущения не только из-за затрат бизнеса, но и из-за возникающей эмоциональной нагрузки. Это давит и может подорвать мотивацию.

📍 Как пережить?

◽️ Принимайте и обязательно учитывайте весь негативный опыт. Это позволит вам двигаться дальше.
У вас будут цифры, на которые вы можете ориентировать, инструменты и подходы, которые не сработали. Вы перестанете действовать вслепую.
◽️ Учитывайте то, что сработало. И масштабируйте это;
◽️ Настройте себя психологически на последующие действия.

Маркетинг весь состоит из тестов. А тесты могут быть выигрышными и провальными. Заходя в сферу взращивайте нормальное отношение к этому процессу.

📎И самое важное – вовремя останавливайтесь, если понимаете, что гипотеза не работает. Провальные же тесты вытаскивайте работой с базой – об этом писала выше.

#marketing #маркетинговаястратегия #стратегияпродвижения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM