Несколько советов как правильно загрузить товары и контрагентов из Excel
Совет №1.
В импортируемом файле не должно быть смежных ячеек, скрытых столбцов и прочего подобного форматирования.
Совет №2.
Товары из первой строки файла не импортируются в систему. Рекомендуется заполнять первую строку названиями столбцов. А уже начиная со второй должны идти товары.
Совет №3.
Не добавляйте в таблицу заголовки и подзаголовки. Любой посторонний текст, не касающийся товаров может быть импортирован некорректно.
Совет №4.
Excel-файл должен быть в формате xls (95-2003).
Файл формата xlsx может не загрузиться.
Совет №5.
После загрузки файла внимательно проверьте шапку таблицы: правильно ли определены все поля.
Совет №6.
Не допускайте указания в двух разных столбцах одного показателя.
Найти ответ на свой вопрос можно по ссылке: https://support.business.ru/
Не смогли найти ответ?
Свяжитесь с техподдержкой, они точно помогут.
Тел.: 8 800 511-90-63
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка
Совет №1.
В импортируемом файле не должно быть смежных ячеек, скрытых столбцов и прочего подобного форматирования.
Совет №2.
Товары из первой строки файла не импортируются в систему. Рекомендуется заполнять первую строку названиями столбцов. А уже начиная со второй должны идти товары.
Совет №3.
Не добавляйте в таблицу заголовки и подзаголовки. Любой посторонний текст, не касающийся товаров может быть импортирован некорректно.
Совет №4.
Excel-файл должен быть в формате xls (95-2003).
Файл формата xlsx может не загрузиться.
Совет №5.
После загрузки файла внимательно проверьте шапку таблицы: правильно ли определены все поля.
Совет №6.
Не допускайте указания в двух разных столбцах одного показателя.
Найти ответ на свой вопрос можно по ссылке: https://support.business.ru/
Не смогли найти ответ?
Свяжитесь с техподдержкой, они точно помогут.
Тел.: 8 800 511-90-63
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка
Использование системы возможно в онлайн-режиме в рамках и в сроки того или иного тарифа.
У Бизнес.Ру нет "Коробочной" версии.
Но существует отдельный продукт Бизнес.Ру Касса, предназначенный для работы продавца-кассира на розничной точке. Это программа, которая устанавливается на компьютер кассира. Однако, в отрыве и в отсутствие активного аккаунта в онлайн-системе Бизнес.Ру Касса работать не будет.
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка
У Бизнес.Ру нет "Коробочной" версии.
Но существует отдельный продукт Бизнес.Ру Касса, предназначенный для работы продавца-кассира на розничной точке. Это программа, которая устанавливается на компьютер кассира. Однако, в отрыве и в отсутствие активного аккаунта в онлайн-системе Бизнес.Ру Касса работать не будет.
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка
Карта проезда к вашему магазину безусловно необходимая информация на сайте, особенно когда ее можно двигать и масштабировать!
Давайте создадим и установим карту на примере Яндекс Карт.
1. Заходим и авторизовываемся в Конструкторе карт Яндекс https://yandex.ru/map-constructor
2. С помощью поисковой строки находите нужный адрес, если ваша организация внесена на Яндекс Картах, можно искать и по названию!
3. После того как установили точку на карте, заполняем название и подпись в списке объектов, это то что ваши клиенты будут видеть на вашей карте (например: Ozon - пункт выдачи заказов, Корзинка - продуктовый магазин и тп.)
4. Жмем “Сохранить и продолжить” - и переходим к настройке окна карты, где ставим галку в поле “растянуть по ширине”, так карта сможет растягиваться в зависимости от разрешения дисплея ваших клиентов.
5. Теперь жмем “Получить код карты”, из поля “JavaScript” копируем код и идем на свой сайт, например на страницу контактов.
6. Находясь в системе жмем “Шестеренку” далее Маркетплейс, жмем на Бизнес Каталог и выбираем нужный магазин, в открывшемся окне жмем Панель Администрирования.
7. На открывшемся сайте необходимо перейти в третью вкладку “Настройка страниц” и найти и кликнуть по странице “Контакты”
8. Жмем кнопку “Добавить виджет” выбираем “HTML-Код” и вставляет код который скопировали на картах. Жмем Готово, Сохранить страницу и идем смотреть на сайте.
Кстати #лайфхак, если вы не хотите чтобы на карте работал скролл, замените параметр scroll=true на scroll=false в скопированном ранее коде.
Пример как выглядит карта на сайте, можно посмотреть по ссылке: https://xn--90acsasibg7ag4h.xn--p1ai/p/contacts
#БКаталог #БизнесРу #ИнтернетМагазин #продажи #полезное #FAQ
Давайте создадим и установим карту на примере Яндекс Карт.
1. Заходим и авторизовываемся в Конструкторе карт Яндекс https://yandex.ru/map-constructor
2. С помощью поисковой строки находите нужный адрес, если ваша организация внесена на Яндекс Картах, можно искать и по названию!
3. После того как установили точку на карте, заполняем название и подпись в списке объектов, это то что ваши клиенты будут видеть на вашей карте (например: Ozon - пункт выдачи заказов, Корзинка - продуктовый магазин и тп.)
4. Жмем “Сохранить и продолжить” - и переходим к настройке окна карты, где ставим галку в поле “растянуть по ширине”, так карта сможет растягиваться в зависимости от разрешения дисплея ваших клиентов.
5. Теперь жмем “Получить код карты”, из поля “JavaScript” копируем код и идем на свой сайт, например на страницу контактов.
6. Находясь в системе жмем “Шестеренку” далее Маркетплейс, жмем на Бизнес Каталог и выбираем нужный магазин, в открывшемся окне жмем Панель Администрирования.
7. На открывшемся сайте необходимо перейти в третью вкладку “Настройка страниц” и найти и кликнуть по странице “Контакты”
8. Жмем кнопку “Добавить виджет” выбираем “HTML-Код” и вставляет код который скопировали на картах. Жмем Готово, Сохранить страницу и идем смотреть на сайте.
Кстати #лайфхак, если вы не хотите чтобы на карте работал скролл, замените параметр scroll=true на scroll=false в скопированном ранее коде.
Пример как выглядит карта на сайте, можно посмотреть по ссылке: https://xn--90acsasibg7ag4h.xn--p1ai/p/contacts
#БКаталог #БизнесРу #ИнтернетМагазин #продажи #полезное #FAQ
В программе Бизнес.Ру Касса есть функционал для продажи товаров в рассрочку.
В случае оформления расчета рассрочкой программа Бизнес.Ру Касса напечатает чек в котором указано, что товар передан в кредит и передаст эти данные в ОФД. Товар спишется со склада. Оплата товара будет осуществляться чеками с типом расчета "Оплата кредита".
Внимание! На данный момент в Бизнес.Ру Касса рассрочка реализована двумя чеками:
1) по первому чеку товар передается в рассрочку (передача без оплаты или с частичной оплатой);
2) по второму чеку происходит оплата рассрочки (остаток суммы рассрочки).
Теперь рассмотрим как продавать товары в рассрочку.
Шаг 1. Передача товара в рассрочку:
- Добавляем в чек позиции для продажи в рассрочку и нажимаем "Принять оплату" (Enter).
- В окне оплаты выбираем "Рассрочка" (F4).
- В открывшемся окне указываем сумму первоначального взноса и нажимаем "Далее" (Enter).
- В окне оплаты появится: суммы первоначального взноса и суммы рассрочки.
- Для удобного поиска чека рассрочки нужно указать номер тел. покупателя.
- В окне оплаты выбираем один из способов оплаты. В поле "Всего" указана полная стоимость товаров в чеке, в поле "К оплате" указана сумма, которую сейчас надо оплатить.
Шаг 2. Оплата рассрочки.
- Необходимо сформировать и распечатать чек с типом расчета "Оплата кредита". Этот чек зачтет оплату по выданному кредиту. Для этого перейдите в меню, выберите пункт "Все продажи".
- В открывшемся окне найдите чек кредита по которому хотите принять оплату и нажмите "Выбрать" (Enter). Чек можно найти по номеру, сумме, телефону покупателя или отфильтровать по дате и способу расчета.
- Откроется всплывающее окно с информацией о чеке. Проверьте информацию и нажмите кнопку "Оформить расчет" (Enter).
- Откроется экран "Оплата кредита". На экране указан товар, переданный в кредит, сумма кредита и остаток по платежам. Для полной оплаты кредита нажмите кнопку "Принять оплату".
- На экране выбора типа оплаты в поле "Всего" отображается вся сумма товаров в чеке, а в поле "К оплате" показана сумма, которую необходимо внести при оплате данного чека.
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка
В случае оформления расчета рассрочкой программа Бизнес.Ру Касса напечатает чек в котором указано, что товар передан в кредит и передаст эти данные в ОФД. Товар спишется со склада. Оплата товара будет осуществляться чеками с типом расчета "Оплата кредита".
Внимание! На данный момент в Бизнес.Ру Касса рассрочка реализована двумя чеками:
1) по первому чеку товар передается в рассрочку (передача без оплаты или с частичной оплатой);
2) по второму чеку происходит оплата рассрочки (остаток суммы рассрочки).
Теперь рассмотрим как продавать товары в рассрочку.
Шаг 1. Передача товара в рассрочку:
- Добавляем в чек позиции для продажи в рассрочку и нажимаем "Принять оплату" (Enter).
- В окне оплаты выбираем "Рассрочка" (F4).
- В открывшемся окне указываем сумму первоначального взноса и нажимаем "Далее" (Enter).
- В окне оплаты появится: суммы первоначального взноса и суммы рассрочки.
- Для удобного поиска чека рассрочки нужно указать номер тел. покупателя.
- В окне оплаты выбираем один из способов оплаты. В поле "Всего" указана полная стоимость товаров в чеке, в поле "К оплате" указана сумма, которую сейчас надо оплатить.
Шаг 2. Оплата рассрочки.
- Необходимо сформировать и распечатать чек с типом расчета "Оплата кредита". Этот чек зачтет оплату по выданному кредиту. Для этого перейдите в меню, выберите пункт "Все продажи".
- В открывшемся окне найдите чек кредита по которому хотите принять оплату и нажмите "Выбрать" (Enter). Чек можно найти по номеру, сумме, телефону покупателя или отфильтровать по дате и способу расчета.
- Откроется всплывающее окно с информацией о чеке. Проверьте информацию и нажмите кнопку "Оформить расчет" (Enter).
- Откроется экран "Оплата кредита". На экране указан товар, переданный в кредит, сумма кредита и остаток по платежам. Для полной оплаты кредита нажмите кнопку "Принять оплату".
- На экране выбора типа оплаты в поле "Всего" отображается вся сумма товаров в чеке, а в поле "К оплате" показана сумма, которую необходимо внести при оплате данного чека.
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка
Глобальный каталог товаров (ГКТ) - это автономный сервис который содержит в себе огромную базу товаров российского рынка. Интеграция с данным сервисом позволит вам моментально создать карточку товара в Бизнес.Ру, сэкономить время на заполнения товарной номенклатуры и избавиться от ручного ввода данных.
👉 Интеграция ГКТ позволяет:
1. Заполнять карточку товара по штрих-коду.
2. Массово создавать товар по штрих-коду.
3. В документах «Оприходование», «Ввод остатков по складам», «Поступление» автоматически создает товар если его нет в базе при добавлении его по штрих-коду.
👉 Активация глобального каталога в Бизнес.Ру.
Для того чтобы активировать или деактивировать интеграцию с глобальным каталогом перейдите в "Маркетплейс". В блоке интеграций "Разное" откройте виджет "Глобальный каталог товаров" и активируйте его.
👉 Как создать товар с помощью глобального каталога?
⚡ 1. Массовый ввод.
Перейдите в справочник "Товары и услуги"
Далее нажмите "По штрихкоду" и укажите или отсканируйте штрихкод товара.
Если товар в ГКТ был найден, то система автоматически создаст его, уведомив вас.
Если товар в каталоге не обнаружен, то система уведомит об этом и предложит заполнить карточку товара, для этого нажмите кнопку "Создать".
⚡ 2. Автоматическое заполнение карточки товара
При активированном модуле "Глобальный каталог", когда вы создаете товар и вводите его наименование, система автоматически будет искать введенное вами наименование в глобальном каталоге и предлагать вам варианты.
В поле "Наименование или штрихкод" можно отсканировать штрихкод товара.
⚡ 3. Создание товара с помощью глобального каталога в документах "Ввод остатков по складам", "Оприходование", "Поступление".
Вы можете сэкономить время создавая товары прямо в документах которые влияют на приход товара.
Для этого в документе нажмите кнопку "По штрихкоду" и введите или отсканируйте штрихкод товара:
Система создаст товар и добавит его в документ. Если вы хотите увеличить количество товара, достаточно просто отсканировать штрихкод товара в нужном количестве.
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка #ГлобальныйКаталогТоваров
👉 Интеграция ГКТ позволяет:
1. Заполнять карточку товара по штрих-коду.
2. Массово создавать товар по штрих-коду.
3. В документах «Оприходование», «Ввод остатков по складам», «Поступление» автоматически создает товар если его нет в базе при добавлении его по штрих-коду.
👉 Активация глобального каталога в Бизнес.Ру.
Для того чтобы активировать или деактивировать интеграцию с глобальным каталогом перейдите в "Маркетплейс". В блоке интеграций "Разное" откройте виджет "Глобальный каталог товаров" и активируйте его.
👉 Как создать товар с помощью глобального каталога?
⚡ 1. Массовый ввод.
Перейдите в справочник "Товары и услуги"
Далее нажмите "По штрихкоду" и укажите или отсканируйте штрихкод товара.
Если товар в ГКТ был найден, то система автоматически создаст его, уведомив вас.
Если товар в каталоге не обнаружен, то система уведомит об этом и предложит заполнить карточку товара, для этого нажмите кнопку "Создать".
⚡ 2. Автоматическое заполнение карточки товара
При активированном модуле "Глобальный каталог", когда вы создаете товар и вводите его наименование, система автоматически будет искать введенное вами наименование в глобальном каталоге и предлагать вам варианты.
В поле "Наименование или штрихкод" можно отсканировать штрихкод товара.
⚡ 3. Создание товара с помощью глобального каталога в документах "Ввод остатков по складам", "Оприходование", "Поступление".
Вы можете сэкономить время создавая товары прямо в документах которые влияют на приход товара.
Для этого в документе нажмите кнопку "По штрихкоду" и введите или отсканируйте штрихкод товара:
Система создаст товар и добавит его в документ. Если вы хотите увеличить количество товара, достаточно просто отсканировать штрихкод товара в нужном количестве.
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка #ГлобальныйКаталогТоваров
💰 Сопутствующие товары и как они помогают увеличить прибыль.
Предприниматель, стремящийся к росту выручки, может увеличить свой ассортимент за счет предложения сопутствующих товаров.
Сопутствующие товары — это категория изделий, которую представляют как наиболее подходящую и связанную с основной покупкой, которая может увеличить выручку на 10–30 %.🚀
⚠️Чтобы ваши продавцы могли быстро предлагать сопутствующие товары, настройте их в системе Бизнес.Ру. Вот ссылка на инструкцию:
👉 http://amp.gs/jmBE4 👈
Ниже представим пример сопутствующих товары в продуктовом магазине:
При формировании списка товаров-дополнений в продовольственном магазине стоит обратить на ассортимент магазина и продумать группы из трех-четырех сопутствующих продуктов. Например, к муке, разрыхлителю, ванилину стоит предложить бумагу для выпечки. Рядом с соком желательно поставить минеральную воду и наборы одноразовых стаканчиков и т.д.
👍 Еще больше примеров и информации читайте в статье "Сопутствующие товары в магазине: как увеличить прибыль с их помощью"
👉 http://amp.gs/jmBER 👈
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #продажи #прибыль #асортимент
Предприниматель, стремящийся к росту выручки, может увеличить свой ассортимент за счет предложения сопутствующих товаров.
Сопутствующие товары — это категория изделий, которую представляют как наиболее подходящую и связанную с основной покупкой, которая может увеличить выручку на 10–30 %.🚀
⚠️Чтобы ваши продавцы могли быстро предлагать сопутствующие товары, настройте их в системе Бизнес.Ру. Вот ссылка на инструкцию:
👉 http://amp.gs/jmBE4 👈
Ниже представим пример сопутствующих товары в продуктовом магазине:
При формировании списка товаров-дополнений в продовольственном магазине стоит обратить на ассортимент магазина и продумать группы из трех-четырех сопутствующих продуктов. Например, к муке, разрыхлителю, ванилину стоит предложить бумагу для выпечки. Рядом с соком желательно поставить минеральную воду и наборы одноразовых стаканчиков и т.д.
👍 Еще больше примеров и информации читайте в статье "Сопутствующие товары в магазине: как увеличить прибыль с их помощью"
👉 http://amp.gs/jmBER 👈
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #продажи #прибыль #асортимент
👍 Электронные чеки приобретают всё большую популярность, так как одними из преимуществ использования их:
- невозможность потери – файлы хранятся на серверах ФСН
- в отличие от бумажных, не стирается и не выцветает со временем
- при желании чек в любое время можно загрузить в смартфон, чтобы при необходимости показать – например, во время возврата товаров.
♻️ А еще экономия на чековой бумаге. Для предпринимателей и экологии - это полезно и выгодно.
📥 Как отправить электронный чек покупателю из программы "Бизнес.Касса"
Чтобы отправить электронный чек, продавцу, при расчете в кассовой программе, нужно в специальном поле указать номер телефона или email покупателя. Для этого на окне оплаты нажмите "Телефон/E-mail (F10)".
Откроется окно ввода email или телефона. Введите контакт и нажмите "Далее (Enter)". Покупатель может предоставить свой email или телефон в виде QR-код. Подразумевается, что покупателю не потребуется диктовать свой email, а кассиру будет достаточно отсканировать QR-код с экрана мобильного телефона покупателя.
Если включить опцию "Не печатать бумажный чек (F5)", бумажный чек не будет напечатан на фискальном регистраторе и покупатель получит только электронную версию чека.
⚠️ Обратите внимание! Отправку электронного чека осуществляет ОФД. При заключении договора с ОФД следует убедиться, что ОФД берет на себя обязанность отправки электронного чека на email или телефон. Как правило, ОФД осуществляет бесплатную отправку на email, стоимость отправки по СМС платная (для отправки чека необходимо иметь подключенный пакет СМС).
👉 Напомним, что покупатель вправе потребовать у продавца электронный чек только до момента расчета. Если покупатель потребовал электронный чек после расчета, то продавец имеет право отказать в его предоставлении.
Полная инструкция настройки по ссылке: http://amp.gs/jm40q
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка #онлайнчеки #онлайнкасса #ОФД #чек #касса
- невозможность потери – файлы хранятся на серверах ФСН
- в отличие от бумажных, не стирается и не выцветает со временем
- при желании чек в любое время можно загрузить в смартфон, чтобы при необходимости показать – например, во время возврата товаров.
♻️ А еще экономия на чековой бумаге. Для предпринимателей и экологии - это полезно и выгодно.
📥 Как отправить электронный чек покупателю из программы "Бизнес.Касса"
Чтобы отправить электронный чек, продавцу, при расчете в кассовой программе, нужно в специальном поле указать номер телефона или email покупателя. Для этого на окне оплаты нажмите "Телефон/E-mail (F10)".
Откроется окно ввода email или телефона. Введите контакт и нажмите "Далее (Enter)". Покупатель может предоставить свой email или телефон в виде QR-код. Подразумевается, что покупателю не потребуется диктовать свой email, а кассиру будет достаточно отсканировать QR-код с экрана мобильного телефона покупателя.
Если включить опцию "Не печатать бумажный чек (F5)", бумажный чек не будет напечатан на фискальном регистраторе и покупатель получит только электронную версию чека.
⚠️ Обратите внимание! Отправку электронного чека осуществляет ОФД. При заключении договора с ОФД следует убедиться, что ОФД берет на себя обязанность отправки электронного чека на email или телефон. Как правило, ОФД осуществляет бесплатную отправку на email, стоимость отправки по СМС платная (для отправки чека необходимо иметь подключенный пакет СМС).
👉 Напомним, что покупатель вправе потребовать у продавца электронный чек только до момента расчета. Если покупатель потребовал электронный чек после расчета, то продавец имеет право отказать в его предоставлении.
Полная инструкция настройки по ссылке: http://amp.gs/jm40q
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка #онлайнчеки #онлайнкасса #ОФД #чек #касса
Как контролировать работу розничных точек в режиме реального времени?
Чтобы посмотреть в режиме реального времени продажи по розничным точкам, увидеть какой кассир работает на кассе, когда была открыта текущая смена на кассе и другую информацию по работе розничных точек и каждой кассы в отдельности, используйте онлайн-монитор работы розничных точек в разделе "Розница".
Перейдите раздел меню "Розница", выберите пункт меню "Онлайн-монитор".
В онлайн-мониторе вы можете найти информацию по работе розничных точек на текущий момент:
- время открытия текущей смены на кассе,
- кассира, работающего в данный момент на кассе,
- сумму в денежном ящике кассы и розничной точки,
- сумму продаж за текущую смену по кассе и розничной точке,
- время последней синхронизации с кассой.
Если смена закрыта, то в поле текущий кассир отображается кассир, который работал последним.
Интересующие вопросы вы можете задать нашим специалистам по номеру 8-800-511-90-63 или посмотреть на сайте тех. поддержки https://support.business.ru/
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка #касса
Чтобы посмотреть в режиме реального времени продажи по розничным точкам, увидеть какой кассир работает на кассе, когда была открыта текущая смена на кассе и другую информацию по работе розничных точек и каждой кассы в отдельности, используйте онлайн-монитор работы розничных точек в разделе "Розница".
Перейдите раздел меню "Розница", выберите пункт меню "Онлайн-монитор".
В онлайн-мониторе вы можете найти информацию по работе розничных точек на текущий момент:
- время открытия текущей смены на кассе,
- кассира, работающего в данный момент на кассе,
- сумму в денежном ящике кассы и розничной точки,
- сумму продаж за текущую смену по кассе и розничной точке,
- время последней синхронизации с кассой.
Если смена закрыта, то в поле текущий кассир отображается кассир, который работал последним.
Интересующие вопросы вы можете задать нашим специалистам по номеру 8-800-511-90-63 или посмотреть на сайте тех. поддержки https://support.business.ru/
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка #касса
🙈🙈🙈 Кончилась чековая лента или клиент попросил электронный чек? Боже что делать?
👍 Не вопрос если есть наша Бизнес.Касса!!
Пошаговая инструкция как отправить электронный чек покупателю из программы "Бизнес.Касса":
1. В окне оплаты нажмите "Телефон/E-mail (F10)".
2. Введите контакт и нажмите "Далее (Enter)"
Если клиент есть в системе лояльности то поля заполняются автоматически. И по умолчанию отправляется на E-mail клиента.
Если включить опцию "Не печатать бумажный чек (F5)", бумажный чек не будет напечатан на фискальном регистраторе и покупатель получит только электронную версию чека.
Покупатель может предоставить свой email или телефон через vCard в виде QR-код. vCard представляет собой контактную информацию: имя, адрес, номера телефонов, email. Подразумевается, что покупателю не потребуется диктовать свой email, а кассиру будет достаточно отсканировать QR-код с экрана мобильного телефона покупателя.
Обратите внимание! Отправку электронного чека осуществляет ОФД. При заключении договора с ОФД следует убедиться, что ОФД берет на себя обязанность отправки электронного чека на email или телефон. Как правило, ОФД осуществляет бесплатную отправку на email, стоимость отправки по СМС платная.
Собрали для вас примерную стоимость за отправку 1 чека по СМС:
- Яндекс.ОФД - СМС Бесплатно
- ОФД.Ру - 1 руб.
- Контур ОФД - 1,8 руб.
- 1-ОФД - от 2.00 руб.
- TaxCOM - 1,6 - 2,5 руб.
- Интипро - 2 руб.
- ОФД Я - 2,5 руб.
- Сбис ОФД - 2,2 - 2,5 руб.
- Астрал.ОФД - 1,55 - 2 руб.
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка #онлайнчеки #онлайнкасса #ОФД #чек #касса
👍 Не вопрос если есть наша Бизнес.Касса!!
Пошаговая инструкция как отправить электронный чек покупателю из программы "Бизнес.Касса":
1. В окне оплаты нажмите "Телефон/E-mail (F10)".
2. Введите контакт и нажмите "Далее (Enter)"
Если клиент есть в системе лояльности то поля заполняются автоматически. И по умолчанию отправляется на E-mail клиента.
Если включить опцию "Не печатать бумажный чек (F5)", бумажный чек не будет напечатан на фискальном регистраторе и покупатель получит только электронную версию чека.
Покупатель может предоставить свой email или телефон через vCard в виде QR-код. vCard представляет собой контактную информацию: имя, адрес, номера телефонов, email. Подразумевается, что покупателю не потребуется диктовать свой email, а кассиру будет достаточно отсканировать QR-код с экрана мобильного телефона покупателя.
Обратите внимание! Отправку электронного чека осуществляет ОФД. При заключении договора с ОФД следует убедиться, что ОФД берет на себя обязанность отправки электронного чека на email или телефон. Как правило, ОФД осуществляет бесплатную отправку на email, стоимость отправки по СМС платная.
Собрали для вас примерную стоимость за отправку 1 чека по СМС:
- Яндекс.ОФД - СМС Бесплатно
- ОФД.Ру - 1 руб.
- Контур ОФД - 1,8 руб.
- 1-ОФД - от 2.00 руб.
- TaxCOM - 1,6 - 2,5 руб.
- Интипро - 2 руб.
- ОФД Я - 2,5 руб.
- Сбис ОФД - 2,2 - 2,5 руб.
- Астрал.ОФД - 1,55 - 2 руб.
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка #онлайнчеки #онлайнкасса #ОФД #чек #касса
В Бизнес.Ру есть возможность настроить автоматическую отправку SMS или email оповещения при смене статуса любого документам.
Рассмотрим пример создания автоматического оповещения при смене статуса на «Успешно принято» в документе Коммерческое предложение.
Шаг 1. Перейдите в раздел «Продажи», страница «Коммерческие предложения».
Шаг 2. Откройте любой документ.
Шаг 3. Создайте новый статус. Для этого нажмите «Добавить».
Шаг 4. Заполните настройки статуса. Заполним поля «Наименование», «Где используется». Выберем «Отправить письмо при назначении этого статуса» чтобы контрагенту приходило уведомление при смене статуса на E-mail. В поле «Тема письма» укажем «Коммерческое предложение согласовано».
Шаг 5. Введите текст сообщения в «Шаблон письма». Например, «Коммерческое предложение № согласовано».
Шаг 6. Для вставки в шаблон письма информации из документа, предусмотрена функция подбора переменных. Нажмем «Вставить переменную документа», выберем «Номер документа».
Выбранная переменная отобразится в области установки курсора.
Шаг 7. Чтобы контрагенту приходило автоматическое оповещение при смене статуса документа через SMS, установите флажок «Отправить SMS при назначении этого статуса». Включим эту функцию в настройках статуса.
Шаг 8. После настройки статуса, нажмите «Сохранить».
Шаг 9. Измените статус документа. Изменим статус с «Отменен» на «Успешно принято».
Откроется 2 формы: «Отправка SMS уведомления» и «Отправка E-mail уведомления».
Шаг 10. В форме отправки SMS уведомления, укажите номер телефона контрагента, на который будет приходить оповещение. Для этого, нажмите на кнопку «Выбрать телефон из списка».
Если выбрано контактное лицо, то необходимо будет указать его номер телефона.
Шаг 11. Выберите телефон контрагента, на который будет приходить SMS-оповещение.
Шаг 12. Зарегистрируйтесь в UniSender – это нужно чтобы отправить SMS. Вы можете зарегистрироваться в UniSender в карточке организации, во вкладке «SMS и E-mail уведомления», раздел «Настройка SMS» либо пройти по ссылке ниже.
Зарегистрироваться в UniSender
Шаг 13. Из UniSender скопируйте «Ключ доступа к API» (в UniSender: страница «Настройки аккаунта», вкладка «Интеграция и API»).
Внимание! Текущий статус API должен быть установлен как "Включен".
Шаг 14. Впишите имя отправителя и вставьте ключ доступа в форме настройки отправки SMS.
Шаг 15. Нажмите на кнопку «Проверить подключение».
Если настройки указаны корректно, то соединение будет установлено.
Шаг 16. Теперь чтобы отправить SMS, нажмите «Отправить».
Отобразится сообщение о том, что уведомление успешно отправлено.
Шаг 17. Нажмите «Выбрать E-mail из списка», чтобы указать адрес электронной почты, на который будет приходить оповещение.
Шаг 18. Выберите email контрагента.
Если выбрано контактное лицо, то необходимо будет указать его E-mail. Оповещение будет приходить на адрес электронной почты контактного лица.
Шаг 19. Чтобы письмо было отправлено, настройте E-mail организации. Вы можете сделать настройку в карточке организации (раздел Администрирование) во вкладке «SMS и E-mail уведомления», раздел «Настройка E-mail». В нашем примере, настроим E-mail организации из формы отправки уведомления. Для этого нажмем «Настроить E-mail организации».
Шаг 20. В окне настройки почтового ящика организации, заполните поля «E-mail адрес», «Пароль», «Имя отправителя», «Подпись в сообщении». Нажмите «Проверить подключение».
Если настройки указаны корректно, то отобразится сообщение о том, что соединение успешно установлено.
Шаг 21. Нажмите «Отправить» чтобы отправить оповещение по указанному адресу электронной почты.
Отобразится сообщение о том, что уведомление успешно отправлено.
Важно! В шаблонах оповещения вы можете использовать также переменные из собственных (дополнительных) полей в документе.
Подробная инструкция с картинками по ссылке:
https://support.business.ru/ru/knowledge-bases/5/articles/2945-kak-nastroit-sms-i-email-opovescheniya-pri-smene-statusa
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка
Рассмотрим пример создания автоматического оповещения при смене статуса на «Успешно принято» в документе Коммерческое предложение.
Шаг 1. Перейдите в раздел «Продажи», страница «Коммерческие предложения».
Шаг 2. Откройте любой документ.
Шаг 3. Создайте новый статус. Для этого нажмите «Добавить».
Шаг 4. Заполните настройки статуса. Заполним поля «Наименование», «Где используется». Выберем «Отправить письмо при назначении этого статуса» чтобы контрагенту приходило уведомление при смене статуса на E-mail. В поле «Тема письма» укажем «Коммерческое предложение согласовано».
Шаг 5. Введите текст сообщения в «Шаблон письма». Например, «Коммерческое предложение № согласовано».
Шаг 6. Для вставки в шаблон письма информации из документа, предусмотрена функция подбора переменных. Нажмем «Вставить переменную документа», выберем «Номер документа».
Выбранная переменная отобразится в области установки курсора.
Шаг 7. Чтобы контрагенту приходило автоматическое оповещение при смене статуса документа через SMS, установите флажок «Отправить SMS при назначении этого статуса». Включим эту функцию в настройках статуса.
Шаг 8. После настройки статуса, нажмите «Сохранить».
Шаг 9. Измените статус документа. Изменим статус с «Отменен» на «Успешно принято».
Откроется 2 формы: «Отправка SMS уведомления» и «Отправка E-mail уведомления».
Шаг 10. В форме отправки SMS уведомления, укажите номер телефона контрагента, на который будет приходить оповещение. Для этого, нажмите на кнопку «Выбрать телефон из списка».
Если выбрано контактное лицо, то необходимо будет указать его номер телефона.
Шаг 11. Выберите телефон контрагента, на который будет приходить SMS-оповещение.
Шаг 12. Зарегистрируйтесь в UniSender – это нужно чтобы отправить SMS. Вы можете зарегистрироваться в UniSender в карточке организации, во вкладке «SMS и E-mail уведомления», раздел «Настройка SMS» либо пройти по ссылке ниже.
Зарегистрироваться в UniSender
Шаг 13. Из UniSender скопируйте «Ключ доступа к API» (в UniSender: страница «Настройки аккаунта», вкладка «Интеграция и API»).
Внимание! Текущий статус API должен быть установлен как "Включен".
Шаг 14. Впишите имя отправителя и вставьте ключ доступа в форме настройки отправки SMS.
Шаг 15. Нажмите на кнопку «Проверить подключение».
Если настройки указаны корректно, то соединение будет установлено.
Шаг 16. Теперь чтобы отправить SMS, нажмите «Отправить».
Отобразится сообщение о том, что уведомление успешно отправлено.
Шаг 17. Нажмите «Выбрать E-mail из списка», чтобы указать адрес электронной почты, на который будет приходить оповещение.
Шаг 18. Выберите email контрагента.
Если выбрано контактное лицо, то необходимо будет указать его E-mail. Оповещение будет приходить на адрес электронной почты контактного лица.
Шаг 19. Чтобы письмо было отправлено, настройте E-mail организации. Вы можете сделать настройку в карточке организации (раздел Администрирование) во вкладке «SMS и E-mail уведомления», раздел «Настройка E-mail». В нашем примере, настроим E-mail организации из формы отправки уведомления. Для этого нажмем «Настроить E-mail организации».
Шаг 20. В окне настройки почтового ящика организации, заполните поля «E-mail адрес», «Пароль», «Имя отправителя», «Подпись в сообщении». Нажмите «Проверить подключение».
Если настройки указаны корректно, то отобразится сообщение о том, что соединение успешно установлено.
Шаг 21. Нажмите «Отправить» чтобы отправить оповещение по указанному адресу электронной почты.
Отобразится сообщение о том, что уведомление успешно отправлено.
Важно! В шаблонах оповещения вы можете использовать также переменные из собственных (дополнительных) полей в документе.
Подробная инструкция с картинками по ссылке:
https://support.business.ru/ru/knowledge-bases/5/articles/2945-kak-nastroit-sms-i-email-opovescheniya-pri-smene-statusa
#бизнесру #директормагазина #полезное #FAQ #техподдержка