Директор Магазина - Новости ритейла
909 subscribers
5.46K photos
14 videos
7 files
7.05K links
Новости торговли, ритейла, внедрения ККТ, маркетинга для предпринимателей. Полезные кейсы. www.dirmagazina.ru
Download Telegram
Сегодня поговорим про классическую воронку продаж.

Воронка продаж — путь клиента от предложения до покупки. Воронка дает возможность оценить эффективность работы каждого канала и понять, на каком этапе вы упускаете клиентов. Также она помогает увеличить конверсию в покупку.

Модель воронки основана на концепции AIDA (Attention, Interest, Desire, Action). Внимание → интерес → потребность → действие. Эти четыре стадии — основа классической воронки продаж.

Верхняя часть — первая и самая широкая. На этой стадии клиент обращает на вас внимание. Чем ближе к целевому действию, тем больше незаинтересованных в продукте людей уходит, — поэтому с каждым этапом воронка становится всё уже.

Пример: Вы запустили рекламу - ее увидело 100 человек - это первая и самая широкая часть воронки.

Из 100 человек, которые увидели рекламу, заинтересовалось и перешло на сайт 30 человек.

Из 30 человек, зашедших на сайт, оставили заявку 5 человек.

Из 5 человек оставивших заявку купил 1 человек

Итоговая воронка такая:
Внимание - 100
Интерес - 30
Потребность - 5
Действие - 1

Воронку нужно строить по своим этапом продаж, для того, чтобы проанализировать на каком этапе и почему отсеиваются клиенты. На каждом этапе воронку следует улучшать, и, как итог, ваши продажи будут расти!


#директормагазина #бизнесру #полезное #продажи #аналитика #воронкапродаж #воронка
По результатам совместного исследования "Деловой среды" и "Эвотора". Каждый четвертый бизнес в РФ регистрируют в сфере розничной торговли, а наибольший рост выручки малых предприятий год к году показывают кофейни с напитками навынос.

По данным "Деловой среды", популярными сферами бизнеса по регистрациям с января по ноябрь 2021 г. оказались розничная торговля (28,9%), перевозки пассажиров и грузов (15,2%), оптовая торговля (9,7%), специализированные строительные работы (7,8%), а также строительство зданий (5,2%).

Сфера общепита стала шестой по кол-ву регистраций бизнеса (4,5%), а выручка год к году оказалась самой высокой.

За год выручка в кофейнях с напитками навынос выросла - на 61%. Средний чек вырос на 20%, до 251 руб. Средняя выручка ларьков с фаст-фудом увеличилась на 26%, а средний чек на 9%, до 356 руб.

На 26% выросла средняя выручка табачных киосков, а средний чек - на 12%, до 361 руб.. Также на 27% выросла выручка пивных магазинов, средний чек вырос только на 5% - 346 руб. Средняя выручка магазинов "у дома" выросла на 3%, а средний чек - на 10%, до 284 руб.

В сегменте непродовольственной торговли хорошую динамику демонстрировали мебельные магазины. Средняя выручка выросла на 16%, а чек - на 9%, до 18 133 руб. Выросла выручка магазинов одежды и обуви - на 33% и 32% соответственно.
Но потребление сдвигается в сторону более низкого сегмента: средний чек магазинов одежды за год практически не изменился - 2 214 рублей (плюс 1%), у магазинов обуви средний чек упал на 9%, до 2 763 руб. Магазины автотоваров увеличили выручку на 9%, но средний чек снизился на 5%, до 2 367 руб.

"Деловая среда" проанализировала свыше 120 тыс. ИП и организаций, открытых с начала 2021 через собственный сервис регистрации бизнеса и дистанционного открытия счета, на который приходится доля в 15% от всех регистраций бизнеса в России. Аналитики IT-компания "Эвотор" оценили динамику средней выручки и среднего чека малых предприятий в разных сегментах несетевой торговли и общепита на основе данных 800 тыс. смарт-терминалов за январь-ноябрь 2021 года по сравнению с аналогичным периодом 2020 года.

#бизнесру #полезно #мсб #деловаясреда #эвотор #аналитика
Источник: ofd24