Сложные подчиненные. Практика российских руководителей - Максим Батырев (Комбат)
Известный российский менеджер Максим Батырев на основе 2000 кейсов написал книгу о том, как найти подход к трудным сотрудникам.
В любой команде есть сложные сотрудники, которые портят отношения в коллективе, влияют на общую продуктивность и мешают построить команду мечты. Увольнение — крайняя мера, известный российский менеджер Максим Батырев предлагает другой способ — найти подход к проблемному подчиненному и переманить его на свою сторону.
Перед тем как написать эту книгу, автор собрал и проанализировал несколько тысяч кейсов российских менеджеров. Получилось 15 категорий сложных сотрудников — от опоздунов и безынициативных до выгоревших и нарциссов. Это основные типы, которые встречаются в каждой компании. Батырев описывает их в книге и рассказывает, как с ними работать. Все советы проверены на практике.
#Руководителю #УправлениеЛюдьми
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Известный российский менеджер Максим Батырев на основе 2000 кейсов написал книгу о том, как найти подход к трудным сотрудникам.
В любой команде есть сложные сотрудники, которые портят отношения в коллективе, влияют на общую продуктивность и мешают построить команду мечты. Увольнение — крайняя мера, известный российский менеджер Максим Батырев предлагает другой способ — найти подход к проблемному подчиненному и переманить его на свою сторону.
Перед тем как написать эту книгу, автор собрал и проанализировал несколько тысяч кейсов российских менеджеров. Получилось 15 категорий сложных сотрудников — от опоздунов и безынициативных до выгоревших и нарциссов. Это основные типы, которые встречаются в каждой компании. Батырев описывает их в книге и рассказывает, как с ними работать. Все советы проверены на практике.
#Руководителю #УправлениеЛюдьми
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Нельзя, но можно. История «АндерСона» в смыслах, рецептах и цифрах - Е. Пищикова, А. Татулова, Д. Соколов-Митрич
Это история о становлении и развитии российского бренда — сети кафе-кондитерских «АндерСон», рассказанная «снаружи» и «изнутри»
В декабре 2009 года Анастасия Татулова арендовала маленький производственный цех и открыла на 150 квадратных метрах первое кафе в спальном районе Москвы.
В 2018 году «АндерСон» — это сеть, которая насчитывает более 50 кафе в России, Белоруссии, Азербайджане, Казахстане и где работают более 1500 сотрудников, есть своя Фабрика счастья и уникальный бренд, который знают миллионы мам и детей
Для кого эта книга:
- Кому интересен опыт становления крупного российского бренда
- Предпринимателей, владельцев бизнеса и тех, кто только планирует открыть свое дело
- Кто хочет выстроить свою компанию на корпоративной культуре
- Кому интересен бизнес в индустрии гостеприимства.
- Кто хочет масштабировать свой бизнес
#Предпринимателю #Бизнес_истории
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Это история о становлении и развитии российского бренда — сети кафе-кондитерских «АндерСон», рассказанная «снаружи» и «изнутри»
В декабре 2009 года Анастасия Татулова арендовала маленький производственный цех и открыла на 150 квадратных метрах первое кафе в спальном районе Москвы.
В 2018 году «АндерСон» — это сеть, которая насчитывает более 50 кафе в России, Белоруссии, Азербайджане, Казахстане и где работают более 1500 сотрудников, есть своя Фабрика счастья и уникальный бренд, который знают миллионы мам и детей
Для кого эта книга:
- Кому интересен опыт становления крупного российского бренда
- Предпринимателей, владельцев бизнеса и тех, кто только планирует открыть свое дело
- Кто хочет выстроить свою компанию на корпоративной культуре
- Кому интересен бизнес в индустрии гостеприимства.
- Кто хочет масштабировать свой бизнес
#Предпринимателю #Бизнес_истории
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Хочешь открыть свой бизнес , заниматься любимым делом и получать с него доход ?
В нашем практическом пособии по созданию собственного бизнеса ты найдешь всю необходимую для этого информацию.
От идеи до финансирования проекта!
Книга состоит из 10 разделов , включающих в себя: план маркетинга, производство, финансовый план, показатели эффективности бизнеса и оценку рисков.
Отличительной особенностью является наличие необходимых таблиц с подробным описанием источника данных, такого вы не найдете ни в одном пособии.
Остались вопросы ? Хотите заказать книгу ? ⬇️
В нашем практическом пособии по созданию собственного бизнеса ты найдешь всю необходимую для этого информацию.
От идеи до финансирования проекта!
Книга состоит из 10 разделов , включающих в себя: план маркетинга, производство, финансовый план, показатели эффективности бизнеса и оценку рисков.
Отличительной особенностью является наличие необходимых таблиц с подробным описанием источника данных, такого вы не найдете ни в одном пособии.
Остались вопросы ? Хотите заказать книгу ? ⬇️
Forwarded from Молодые Деньги 💵
Выполнение обязательств в бизнесе — ошибки новичков | :moloduedengi
Поговорим про выполнение обязательств. Многие начинающие предприниматели часто совершают распространенную ошибку. Они обещают своим клиентам то, чего не могут. Или обещают больше, чем могут, вдохновившись идеей продать что-то.
Сегодня мы поговорим о том, как избежать данной ошибки. А также рассмотрим то, что ведет к рискам не выполнить обязательства и какие могут быть последствия.
Читать продолжение на сайте: Выполнение обязательств в бизнесе — ошибки новичков
Поговорим про выполнение обязательств. Многие начинающие предприниматели часто совершают распространенную ошибку. Они обещают своим клиентам то, чего не могут. Или обещают больше, чем могут, вдохновившись идеей продать что-то.
Сегодня мы поговорим о том, как избежать данной ошибки. А также рассмотрим то, что ведет к рискам не выполнить обязательства и какие могут быть последствия.
Читать продолжение на сайте: Выполнение обязательств в бизнесе — ошибки новичков
Канал о строительстве и ремонте 🛠 - Найдутся ответы на большинство возникающих в процессе строительства и ремонта вопросов. Здесь реально полезный теоретический и практический материал, который пригодился при строительстве и ремонье. Заходи не пожалеешь 👉 @montagenic
Лидер будущего. Как направлять энергию команды в нужное русло с помощью драйв-совещаний и фасилитации - Сергей Бехтерев и Виктория Бехтерева
Книга о фасилитации, которая поможет перейти на новый уровень лидерства, раскрыть потенциал всей команды и проводить управляемые, эффективные совещания.
В своем развитии лидер проходит несколько этапов. Один из последних — фасилитатор. У такого руководителя «все работает само». Он видит недостатки и достоинства каждого человека, умеет раскрывать потенциал сотрудников и нивелировать негативные стороны. Он мотивирует, вовлекает и наделяет ответственностью, контролирует выполнение и извлекает уроки. Такой лидер способен создавать сильные команды и такие организации, которые живут и работают как здоровый организм.
Фасилитация помогает организовывать и проводить управляемые и эффективные совещания, чтобы вдохновлять, мотивировать и вовлекать сотрудников, настраивать их на нужный лад.
#Лидерство #УправлениеЛюдьми
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Книга о фасилитации, которая поможет перейти на новый уровень лидерства, раскрыть потенциал всей команды и проводить управляемые, эффективные совещания.
В своем развитии лидер проходит несколько этапов. Один из последних — фасилитатор. У такого руководителя «все работает само». Он видит недостатки и достоинства каждого человека, умеет раскрывать потенциал сотрудников и нивелировать негативные стороны. Он мотивирует, вовлекает и наделяет ответственностью, контролирует выполнение и извлекает уроки. Такой лидер способен создавать сильные команды и такие организации, которые живут и работают как здоровый организм.
Фасилитация помогает организовывать и проводить управляемые и эффективные совещания, чтобы вдохновлять, мотивировать и вовлекать сотрудников, настраивать их на нужный лад.
#Лидерство #УправлениеЛюдьми
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Вооружение отделов продаж. Системный подход - Максим Батырев (Комбат), Николай Лазарев
Книга о системной поддержке продаж от Максима Батырева и его коллеги с огромным опытом.
Здесь описана работающая система из 99 инструментов поддержки продаж, к которой авторы пришли за 15 лет работы.
Всё то, что специалисты по продажам могут взять и применить в работе с клиентами для того, чтобы:
— увеличить вероятность продажи;
— ускорить оплату счета;
— обойти конкурентов;
— повысить средний чек;
— получить дополнительные продажи
Разбираются только действующие инструменты, «как есть», без приукрашиваний, без примеров про Apple и Стива Джобса. Каждый инструмент авторы создавали лично своими руками и применяли в деле.
#Продажи #Предпринимателю
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Книга о системной поддержке продаж от Максима Батырева и его коллеги с огромным опытом.
Здесь описана работающая система из 99 инструментов поддержки продаж, к которой авторы пришли за 15 лет работы.
Всё то, что специалисты по продажам могут взять и применить в работе с клиентами для того, чтобы:
— увеличить вероятность продажи;
— ускорить оплату счета;
— обойти конкурентов;
— повысить средний чек;
— получить дополнительные продажи
Разбираются только действующие инструменты, «как есть», без приукрашиваний, без примеров про Apple и Стива Джобса. Каждый инструмент авторы создавали лично своими руками и применяли в деле.
#Продажи #Предпринимателю
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
@moi_zoj_ru - просто и понятно о том, как при современном ритме жизни можно вести здоровый образ жизни, соблюдать правильное питание, как заниматься спортом в домашних условиях, чтобы великолепно себя чувствовать и жить с большой буквы!
На канале найдете интересные статьи о сбалансированном питании, оздоравливающих процедурах, об уходе за телом, новости здоровья со всего мира и много другой актуальной для всех сторонников здорового образа жизни информации.
Подписывайтесь на канал - @moi_zoj_ru
На канале найдете интересные статьи о сбалансированном питании, оздоравливающих процедурах, об уходе за телом, новости здоровья со всего мира и много другой актуальной для всех сторонников здорового образа жизни информации.
Подписывайтесь на канал - @moi_zoj_ru
Радость жизни. Философия стоицизма для XXI века - Уильям Ирвин
Книга, вместившая в себя мудрость стоицизма. Поможет привнести в жизнь радость, уменьшить уровень тревоги и справиться с негативом, который нас окружает.
В современном мире острой конкурентной борьбы мы постоянно соревнуемся с другими и преодолеваем себя в стремлении стать лучшими и прийти к финишу первыми. В этом вечном цейтноте у нас нет времени остановиться и оглядеться, понять, где наши истинные желания, а что навязано нам социумом, разобраться, что нам дарит радость, а от чего мы испытываем грусть. Такой режим изматывает, усиливает тревогу и нередко приводит к депрессии.
И все это время в глубине души шевелится наш самый большой страх: а что если, несмотря на все старания и усилия, мы впустую растрачиваем жизнь?
#Осознанность #ЭмоциональныйИнтеллект
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Книга, вместившая в себя мудрость стоицизма. Поможет привнести в жизнь радость, уменьшить уровень тревоги и справиться с негативом, который нас окружает.
В современном мире острой конкурентной борьбы мы постоянно соревнуемся с другими и преодолеваем себя в стремлении стать лучшими и прийти к финишу первыми. В этом вечном цейтноте у нас нет времени остановиться и оглядеться, понять, где наши истинные желания, а что навязано нам социумом, разобраться, что нам дарит радость, а от чего мы испытываем грусть. Такой режим изматывает, усиливает тревогу и нередко приводит к депрессии.
И все это время в глубине души шевелится наш самый большой страх: а что если, несмотря на все старания и усилия, мы впустую растрачиваем жизнь?
#Осознанность #ЭмоциональныйИнтеллект
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Искусство ясно мыслить - Рольф Добелли
Эта книга — страховка от несчастий, в которых можете быть виноваты вы сами.
Рольф Добелли, один из ведущих мыслителей современности, описывает в ней распространенные ментальные заблуждения, под действием которых мы принимаем неверные решения.
Автор собрал 52 истории, которые помогут иначе взглянуть на мир и обнаружить ошибки в собственном поведении. Эти истории остроумны, необычны, забавны и порой читаются как анекдоты. Но после них — щелк! — в вашей голове что-то происходит и вы начинаете мыслить яснее, предвидеть ошибки и избегать их.
То, как мы себе представляем реальность, и сама реальность — разные вещи. Мы пытаемся добиться высот в тех делах, к которым не имеем ни способностей, ни стартовых возможностей. Неверно оцениваем ход событий и ошибочно полагаем, что контролируем их. Оглядываемся на других и лелеем собственные предубеждения. Ведемся на скидки и боимся...
#ПринятиеРешений #Саморазвитие
Подборка книг по саморазвитию
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Эта книга — страховка от несчастий, в которых можете быть виноваты вы сами.
Рольф Добелли, один из ведущих мыслителей современности, описывает в ней распространенные ментальные заблуждения, под действием которых мы принимаем неверные решения.
Автор собрал 52 истории, которые помогут иначе взглянуть на мир и обнаружить ошибки в собственном поведении. Эти истории остроумны, необычны, забавны и порой читаются как анекдоты. Но после них — щелк! — в вашей голове что-то происходит и вы начинаете мыслить яснее, предвидеть ошибки и избегать их.
То, как мы себе представляем реальность, и сама реальность — разные вещи. Мы пытаемся добиться высот в тех делах, к которым не имеем ни способностей, ни стартовых возможностей. Неверно оцениваем ход событий и ошибочно полагаем, что контролируем их. Оглядываемся на других и лелеем собственные предубеждения. Ведемся на скидки и боимся...
#ПринятиеРешений #Саморазвитие
Подборка книг по саморазвитию
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Правила жизни и бизнеса. Том 2 - Игорь Манн
Продолжение бестселлера Игоря Манна, номера 1 в российском маркетинге: еще 57 правил для жизни и бизнеса — от скорочтения и тайм-менеджмента до франчайзинга и корпоративной культуры.
Игорь Манн продолжает делиться своим богатым опытом и знаниями о самых разных явлениях и сферах жизни. Книга выросла из рубрики в Instagram-аккаунте Игоря, позволившей ему выиграть спор и «набрать» 100 000 подписчиков менее чем за год. Секрет оказался прост — польза.
Это продолжение книги с правилами, которыми автор руководствуется в построении отношений, образе жизни, бизнесе и чтении книг.
Вот какие темы вы найдете во втором томе:
- Личная эффективность
- Наследие
- Планирование года
- Скорочтение
- Смартфон
- Телефонный этикет
- Упрощение
- Дистанционная работа
- Дресс-код
- Комплекс маркетинга
- Коучинг
- Мессенджеры
- Мозговые штурмы
- Резюме
- Сторителлинг
- Тренды
И многое другое...
#Мотивация #Продуктивность
Подборка книг по саморазвитию
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Продолжение бестселлера Игоря Манна, номера 1 в российском маркетинге: еще 57 правил для жизни и бизнеса — от скорочтения и тайм-менеджмента до франчайзинга и корпоративной культуры.
Игорь Манн продолжает делиться своим богатым опытом и знаниями о самых разных явлениях и сферах жизни. Книга выросла из рубрики в Instagram-аккаунте Игоря, позволившей ему выиграть спор и «набрать» 100 000 подписчиков менее чем за год. Секрет оказался прост — польза.
Это продолжение книги с правилами, которыми автор руководствуется в построении отношений, образе жизни, бизнесе и чтении книг.
Вот какие темы вы найдете во втором томе:
- Личная эффективность
- Наследие
- Планирование года
- Скорочтение
- Смартфон
- Телефонный этикет
- Упрощение
- Дистанционная работа
- Дресс-код
- Комплекс маркетинга
- Коучинг
- Мессенджеры
- Мозговые штурмы
- Резюме
- Сторителлинг
- Тренды
И многое другое...
#Мотивация #Продуктивность
Подборка книг по саморазвитию
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Гении и аутсайдеры. Почему одним все, а другим ничего? - Малкольм Гладуэлл
Жизнь несправедлива. Деньги, власть, слава и успех распределяются среди людей крайне неравномерно. Но почему одним все, а другим ничего? Правильно ли сводить причины успеха только лишь к личным качествам, дарованным природой?
Малкольм Гладуэлл — первый, кто обнаружил скрытые законы за тем, что всегда казалось исключительно волей случая. Эти законы объясняют, почему выдающиеся хоккеисты рождаются, как правило, в январе и практически никогда — в октябре; почему азиатским школьникам математика дается легче, чем другим; почему, чтобы стать престижным нью-йоркским адвокатом, нужно быть евреем.
Книга показывает, что общего у Билла Гейтса, «Битлз» и Моцарта и почему им удалось переплюнуть сверстников. «Гении и аутсайдеры» — не пособие «как стать успешным». Это увлекательное путешествие в мир законов жизни, которые вы можете использовать себе на пользу.
#Обучение #Родителям
Подборка книг по саморазвитию
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Жизнь несправедлива. Деньги, власть, слава и успех распределяются среди людей крайне неравномерно. Но почему одним все, а другим ничего? Правильно ли сводить причины успеха только лишь к личным качествам, дарованным природой?
Малкольм Гладуэлл — первый, кто обнаружил скрытые законы за тем, что всегда казалось исключительно волей случая. Эти законы объясняют, почему выдающиеся хоккеисты рождаются, как правило, в январе и практически никогда — в октябре; почему азиатским школьникам математика дается легче, чем другим; почему, чтобы стать престижным нью-йоркским адвокатом, нужно быть евреем.
Книга показывает, что общего у Билла Гейтса, «Битлз» и Моцарта и почему им удалось переплюнуть сверстников. «Гении и аутсайдеры» — не пособие «как стать успешным». Это увлекательное путешествие в мир законов жизни, которые вы можете использовать себе на пользу.
#Обучение #Родителям
Подборка книг по саморазвитию
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Друзья, привет! Сегодня наша команда собрала подборку каналов, которые вас точно заинтересуют
◾️@moloduedengi — Канал с полезным контентом тему финансов, бизнеса и саморазвития. Который заставляет задуматься и начать менять жизнь в лучшую сторону.
◾️@montagenic - полезный теоретический и практический материал, который пригодился при строительстве и ремонье
◾️@sila_uma - Анонсы бесплатных лекций, вебинаров, курсов и образовательных программ, а так же скидки на обучение. Присоединяйся и развивайся!
◾️@interesnyi_mir - информативный обзор крутых мест или событий, которые интересно посетить.
◾️@uznay_pochemu - публикуем интересные ответы на вопрос «Почему?»
◾️@moi_zoj_ru - просто и понятно о том, как при современном ритме жизни можно вести здоровый образ жизни, соблюдать правильное питание...
◾️ @ze_fir_ru - популярный женский блог. Здесь представители прекрасного пола могут найти статьи на любые темы
◾️@reload_liferu - За твоими страхами стоит человек, которым ты хочешь стать!
◾️@GirlsAndDates - Всё что нужно знать об общении с противоположным полом
◾️@a_dengi - главное в мире - денежка 🤑
◾️@moloduedengi — Канал с полезным контентом тему финансов, бизнеса и саморазвития. Который заставляет задуматься и начать менять жизнь в лучшую сторону.
◾️@montagenic - полезный теоретический и практический материал, который пригодился при строительстве и ремонье
◾️@sila_uma - Анонсы бесплатных лекций, вебинаров, курсов и образовательных программ, а так же скидки на обучение. Присоединяйся и развивайся!
◾️@interesnyi_mir - информативный обзор крутых мест или событий, которые интересно посетить.
◾️@uznay_pochemu - публикуем интересные ответы на вопрос «Почему?»
◾️@moi_zoj_ru - просто и понятно о том, как при современном ритме жизни можно вести здоровый образ жизни, соблюдать правильное питание...
◾️ @ze_fir_ru - популярный женский блог. Здесь представители прекрасного пола могут найти статьи на любые темы
◾️@reload_liferu - За твоими страхами стоит человек, которым ты хочешь стать!
◾️@GirlsAndDates - Всё что нужно знать об общении с противоположным полом
◾️@a_dengi - главное в мире - денежка 🤑
Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса - Дэвид Аллен
Это переработанное издание самой известной книги в мире по личной эффективности, впервые опубликованной в 2001 году и переведенной на 30 языков. В этом издании убрана вся неполная или устаревшая информация. Теперь книга актуальна для нового времени и для современного мобильного мира.
Рекомендации от Дэвида Аллена будут полезны и тем, кто впервые услышал об этой методологии, и преданным поклонникам техники GTD (Getting Things Done), читавшим первое издание и желающим быть в курсе всех изменений.
В книге вы найдете все о том, как много и хорошо работать и получать от этого удовольствие: как собирать и обрабатывать информацию, мгновенно выбирать нужное действие, планировать и контролировать работу, отделять главное от второстепенного, сохраняя сознание ясным, а мысли — упорядоченными.
#Продуктивность #ТаймМенеджмент
Подборка книг по саморазвитию
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Это переработанное издание самой известной книги в мире по личной эффективности, впервые опубликованной в 2001 году и переведенной на 30 языков. В этом издании убрана вся неполная или устаревшая информация. Теперь книга актуальна для нового времени и для современного мобильного мира.
Рекомендации от Дэвида Аллена будут полезны и тем, кто впервые услышал об этой методологии, и преданным поклонникам техники GTD (Getting Things Done), читавшим первое издание и желающим быть в курсе всех изменений.
В книге вы найдете все о том, как много и хорошо работать и получать от этого удовольствие: как собирать и обрабатывать информацию, мгновенно выбирать нужное действие, планировать и контролировать работу, отделять главное от второстепенного, сохраняя сознание ясным, а мысли — упорядоченными.
#Продуктивность #ТаймМенеджмент
Подборка книг по саморазвитию
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
К черту все! Берись и делай! - Ричард Брэнсон
Легендарный британский предприниматель, один из самых богатых людей планеты, основавший корпорацию Virgin, которая объединяет под своим брендом почти 400 компаний в разных сферах — от издательской деятельности и авиаперевозок до космического и подводного туризма
Брэнсон — яркая, нестандартная личность.Его кредо — брать от жизни все. Это значит не бояться делать то, что хочешь.При этом совершенно неважно, достаточно ли у тебя знаний, опыта или образования. Если есть голова на плечах и достаточно задора в душе, любая цель будет по плечу. Жизнь коротка, чтобы тратить ее на вещи, которые не приносят удовольствия. Если что-то нравится — делай. Не нравится — бросай, не раздумывая
Брэнсон предлагает «правила жизни», которые должны помочь каждому на пути к творчеству, духовному росту и самовыражению. Книга несет огромный заряд оптимизма, мудрости и веры в возможности человека
#Предпринимателю #Бизнес_истории
Подборка книг по саморазвитию
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Легендарный британский предприниматель, один из самых богатых людей планеты, основавший корпорацию Virgin, которая объединяет под своим брендом почти 400 компаний в разных сферах — от издательской деятельности и авиаперевозок до космического и подводного туризма
Брэнсон — яркая, нестандартная личность.Его кредо — брать от жизни все. Это значит не бояться делать то, что хочешь.При этом совершенно неважно, достаточно ли у тебя знаний, опыта или образования. Если есть голова на плечах и достаточно задора в душе, любая цель будет по плечу. Жизнь коротка, чтобы тратить ее на вещи, которые не приносят удовольствия. Если что-то нравится — делай. Не нравится — бросай, не раздумывая
Брэнсон предлагает «правила жизни», которые должны помочь каждому на пути к творчеству, духовному росту и самовыражению. Книга несет огромный заряд оптимизма, мудрости и веры в возможности человека
#Предпринимателю #Бизнес_истории
Подборка книг по саморазвитию
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Общение с трудными людьми - Тони Шварц
Научитесь общаться и взаимодействовать с трудными собеседниками, коллегами и клиентами.
Суть общения со сложными людьми — это управление эмоциями — их и вашими собственными. Как сохранять спокойствие в напряженных ситуациях и не реагировать на неприятные комментарии? Как справляться с агрессией собеседников и коллег? Как управлять разговором и защитить себя?
Эта книга объясняет науку, стоящую за нашими эмоциональными реакциями на трудных людей, и показывает, как выработать эмпатию и устойчивость, чтобы сделать отношения продуктивными.
Как и большинство изданий HBR, книга отличается множеством доступных для воплощения в жизнь рекомендаций и кейсов, позволяющих понять тему.
#Общение
Подборка книг по саморазвитию
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Научитесь общаться и взаимодействовать с трудными собеседниками, коллегами и клиентами.
Суть общения со сложными людьми — это управление эмоциями — их и вашими собственными. Как сохранять спокойствие в напряженных ситуациях и не реагировать на неприятные комментарии? Как справляться с агрессией собеседников и коллег? Как управлять разговором и защитить себя?
Эта книга объясняет науку, стоящую за нашими эмоциональными реакциями на трудных людей, и показывает, как выработать эмпатию и устойчивость, чтобы сделать отношения продуктивными.
Как и большинство изданий HBR, книга отличается множеством доступных для воплощения в жизнь рекомендаций и кейсов, позволяющих понять тему.
#Общение
Подборка книг по саморазвитию
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Ассистент руководителя. Лайфхаки профессии. Книга-тренинг - Анна Сосновая
Книга посвящена модной, современной и востребованной профессии помощника руководителя или ассистента. Во всех крупных компаниях за руководителем закреплен помощник или ассистент. Однако все больше и больше представителей малого бизнеса и предпринимателей также ищут ассистентов.
В издании раскрываются базовые функции помощника руководителя: встреча гостей и телефонное общение, тревел-поддержка и организация совещаний, планирование графика и многое другое. Приведенные схемы, таблицы и прикладные инструменты позволят облегчить работу действующих ассистентов, а также легко войти в профессию новичкам. Читатели из первых уст узнают, как стать отличным специалистом.
Если вы действующий помощник руководителя или начинающий ассистент и хотите усовершенствовать свои навыки, возьмите на вооружение советы автора. Книга будет интересна всем, кого привлекает профессия помощника...
#Карьера
Подборка книг по саморазвитию
📚Купить и Скачать: ЛитРес
Книга посвящена модной, современной и востребованной профессии помощника руководителя или ассистента. Во всех крупных компаниях за руководителем закреплен помощник или ассистент. Однако все больше и больше представителей малого бизнеса и предпринимателей также ищут ассистентов.
В издании раскрываются базовые функции помощника руководителя: встреча гостей и телефонное общение, тревел-поддержка и организация совещаний, планирование графика и многое другое. Приведенные схемы, таблицы и прикладные инструменты позволят облегчить работу действующих ассистентов, а также легко войти в профессию новичкам. Читатели из первых уст узнают, как стать отличным специалистом.
Если вы действующий помощник руководителя или начинающий ассистент и хотите усовершенствовать свои навыки, возьмите на вооружение советы автора. Книга будет интересна всем, кого привлекает профессия помощника...
#Карьера
Подборка книг по саморазвитию
📚Купить и Скачать: ЛитРес
Как стать бизнесменом - Олег Тиньков
Олег Тиньков — легенда российского бизнеса, человек-бренд и яркий харизматичный лидер. Он построил уже пять успешных компаний в самых разных отраслях и знает все о том, как начать дело с нуля и раскрутить его до бизнеса с миллиардными оборотами. Можно ли повторить его путь и стать столь же успешным? Можно, уверен Олег. Потому он и написал эту книгу.Что нужно, чтобы стать предпринимателем? Как выбрать свою отрасль и где взять деньги на старт? Какое имя дать бизнесу? Как нанять правильных людей? Когда уходить с рынка? Олег Тиньков отвечает на эти и многие другие вопросы, которые ему часто задают люди, мечтающие стать предпринимателями. Эта книга — иллюстрированное практическое руководство для всех, кто интересуется бизнесом. Взяв её в руки, вы сразу почувствуете приток новых мыслей и идей.
#Бизнес #Брендинг
📚Скачать: FB2, EPUB, МOBI, PDF
Олег Тиньков — легенда российского бизнеса, человек-бренд и яркий харизматичный лидер. Он построил уже пять успешных компаний в самых разных отраслях и знает все о том, как начать дело с нуля и раскрутить его до бизнеса с миллиардными оборотами. Можно ли повторить его путь и стать столь же успешным? Можно, уверен Олег. Потому он и написал эту книгу.Что нужно, чтобы стать предпринимателем? Как выбрать свою отрасль и где взять деньги на старт? Какое имя дать бизнесу? Как нанять правильных людей? Когда уходить с рынка? Олег Тиньков отвечает на эти и многие другие вопросы, которые ему часто задают люди, мечтающие стать предпринимателями. Эта книга — иллюстрированное практическое руководство для всех, кто интересуется бизнесом. Взяв её в руки, вы сразу почувствуете приток новых мыслей и идей.
#Бизнес #Брендинг
📚Скачать: FB2, EPUB, МOBI, PDF
Бизнес на свои. Как построить успешный бизнес без кредитов и инвесторов - Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало
Пособие для малого бизнеса России о том, как делать бизнес на свои деньги, в одиночку или с партнерами. Шаг за шагом, проверяя гипотезы. Основано на многолетнем реальном российском опыте.
Основатели «Мосигры» и авторы «Деловой книги года — 2016» делятся своим опытом:
✔️ как собирать информацию о будущем проекте и составлять финансовую модель;
✔️ как ставить практические опыты;
✔️ как регистрировать и запускать бизнес;
✔️ как решать операционные вопросы — от найма сотрудников и назначения зарплаты до инкассации и управления ассортиментом;
✔️ и это еще не все.
В книге много чисел и конкретных примеров. Разбираются три больших кейса авторов — «Мосигра», фастфуд и интернет-магазин электроники. Есть и другие примеры из российского бизнеса.
#Предпринимателю #КнигиОСтартапах #БизнесПроцессы
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ
Пособие для малого бизнеса России о том, как делать бизнес на свои деньги, в одиночку или с партнерами. Шаг за шагом, проверяя гипотезы. Основано на многолетнем реальном российском опыте.
Основатели «Мосигры» и авторы «Деловой книги года — 2016» делятся своим опытом:
✔️ как собирать информацию о будущем проекте и составлять финансовую модель;
✔️ как ставить практические опыты;
✔️ как регистрировать и запускать бизнес;
✔️ как решать операционные вопросы — от найма сотрудников и назначения зарплаты до инкассации и управления ассортиментом;
✔️ и это еще не все.
В книге много чисел и конкретных примеров. Разбираются три больших кейса авторов — «Мосигра», фастфуд и интернет-магазин электроники. Есть и другие примеры из российского бизнеса.
#Предпринимателю #КнигиОСтартапах #БизнесПроцессы
📚Купить и Скачать: ЛитРес, МИФ