Должен ли эсэмэмщик отвечать за продажи
Привет, ребят. Пару лет назад я бы написал, что "конечно же, нет, вы с ума сошли" и привел бы семь причин, которые вы все и без меня знаете.
Давайте вместе:
— так жеж это их менеджеры рукожопые заявочки обрабатывают!
— так жеж маркетинг — это формирование спроса, продажи — это отдельно вообще!
— так жеж (вставляем свои причины)
Добавляем чутка текста и все, пост готов. Репосты, лайки и комментарии "оооох, это б моему клиенту отправить!".
Но этот пост будет подлиньше, потому что все эти причины — это лишь красивая теория, которая объясняет:
— почему на курсе инфобизер нихера не знает о продажах;
— почему этот контент-план, составленный на коленке, прекрасен;
— почему то, что от меня бегут клиенты, исключительно их тупость;
— почему мой кейс с тысячей заявок — это прекрасно и я молодец.
Эта теория прекрасно снимает ответственность за пустой карман клиента, лечит совесть, позволяет расслабиться и делает из всех нас прекрасных эсэмэмщиков. С этой теорией проще жить.
Но есть суровая рыночная реальность, в которой я ежедневно обитаю и суть ее прозаична: "нет результата — идешь лесом".
И, как оказалось, это абсолютно справедливо. Приведу классический пример из собственно опыта.
Мы продвигали одежду в ВКонтакте, трафик на сообщения сообщества.
Таргетолог по классике настраивает трафик, делает 10 сегментов: девять по интересам и один по аудитории сообщества.
Заявки начинают лить рекой, за месяц получаем 1 000 заявок, у клиента 50 продаж. Конверсия так себе, надо оптимизироваться.
Таргетолог анализирует ситуацию, отключает неработающие сегменты, запускает новые. Итог — 2 000 заявок, 40 продаж.
Таргетолог находит косяки у менеджеров, виновник найден.
Проект на грани расторжения договора, потому что денег нет и перспектив не видно, менеджерами мы управлять не умеем.
Вот тут мы могли бы расстаться с проектом, выпустить кейс про 2 000 заявок по 40 рублей и найти новых клиентов. Но решили разобраться.
Что же было.
В первый месяц он тестировал сегменты. В некоторых сегментах по интересам он получил клики по 3 рубля, при этом сегмент подписчиков работал не очень — 10-15 рублей за переход.
Во втором месяце он провел оптимизацию: там, где клики были дешевле, он увеличил объем трафика, где дороже — отключил. Как итог — увеличилось количество заявок.
Почему упали продажи? Для ответа на этот вопрос мы выгрузили тех, кто покупал, пересекли с аудиторией сообщества до старта продвижения и собранными аудиториями. Пришлось немало поработать ручками, но по итогу мы поняли, что почти все продажи приходились именно на подписчиков группы, несмотря на дорогой клик.
Таргетолог об этом не знал, поэтому во втором месяце он отключил сегмент подписчиков с дорогим кликом и завалил отдел продаж мусором.
А что с менеджерами, почему они начали косячить?
Как ни странно, но оказалось, что они тоже люди. Когда у тебя куча работы, тысячи заявок, но при этом ни одной продажи — ты находишься под огромнейшим давлением и начальства и собственной самооценки, твоя продуктивность падает. Итог — падение продаж.
На основе проведенного анализа мы изменили воронку и снизили продажу в N раз, кейс пишется, скоро почитаете во сколько именно. Не суть.
Важнее, в чем именно ошибка — таргетолог анализировал воронку "охват-клик-заявка" посегментно, при этом у него не было посегментого анализа "заявка-продажа". Поэтому он дал заявки, но не дал продаж. В ВКонтакте так делает 9 из 10 специалистов.
Из-за этого мы не только не принесли продаж, но и навредили клиенту — менеджеры по нашим наводкам получали люлей, увольнялись, переживали.
И этот вред мы могли бы вполне себе обосновать этими самыми семью причинами, только че толку-то — клиент без денег, менеджеры на нервяке. "Досвидос, Саня".
Вот она — суровая и ежедневная реальность.
И в этой суровой реальности мало казаться умным и обосновывать причины. Надо приносить результат и этим результатом управлять.
Привет, ребят. Пару лет назад я бы написал, что "конечно же, нет, вы с ума сошли" и привел бы семь причин, которые вы все и без меня знаете.
Давайте вместе:
— так жеж это их менеджеры рукожопые заявочки обрабатывают!
— так жеж маркетинг — это формирование спроса, продажи — это отдельно вообще!
— так жеж (вставляем свои причины)
Добавляем чутка текста и все, пост готов. Репосты, лайки и комментарии "оооох, это б моему клиенту отправить!".
Но этот пост будет подлиньше, потому что все эти причины — это лишь красивая теория, которая объясняет:
— почему на курсе инфобизер нихера не знает о продажах;
— почему этот контент-план, составленный на коленке, прекрасен;
— почему то, что от меня бегут клиенты, исключительно их тупость;
— почему мой кейс с тысячей заявок — это прекрасно и я молодец.
Эта теория прекрасно снимает ответственность за пустой карман клиента, лечит совесть, позволяет расслабиться и делает из всех нас прекрасных эсэмэмщиков. С этой теорией проще жить.
Но есть суровая рыночная реальность, в которой я ежедневно обитаю и суть ее прозаична: "нет результата — идешь лесом".
И, как оказалось, это абсолютно справедливо. Приведу классический пример из собственно опыта.
Мы продвигали одежду в ВКонтакте, трафик на сообщения сообщества.
Таргетолог по классике настраивает трафик, делает 10 сегментов: девять по интересам и один по аудитории сообщества.
Заявки начинают лить рекой, за месяц получаем 1 000 заявок, у клиента 50 продаж. Конверсия так себе, надо оптимизироваться.
Таргетолог анализирует ситуацию, отключает неработающие сегменты, запускает новые. Итог — 2 000 заявок, 40 продаж.
Таргетолог находит косяки у менеджеров, виновник найден.
Проект на грани расторжения договора, потому что денег нет и перспектив не видно, менеджерами мы управлять не умеем.
Вот тут мы могли бы расстаться с проектом, выпустить кейс про 2 000 заявок по 40 рублей и найти новых клиентов. Но решили разобраться.
Что же было.
В первый месяц он тестировал сегменты. В некоторых сегментах по интересам он получил клики по 3 рубля, при этом сегмент подписчиков работал не очень — 10-15 рублей за переход.
Во втором месяце он провел оптимизацию: там, где клики были дешевле, он увеличил объем трафика, где дороже — отключил. Как итог — увеличилось количество заявок.
Почему упали продажи? Для ответа на этот вопрос мы выгрузили тех, кто покупал, пересекли с аудиторией сообщества до старта продвижения и собранными аудиториями. Пришлось немало поработать ручками, но по итогу мы поняли, что почти все продажи приходились именно на подписчиков группы, несмотря на дорогой клик.
Таргетолог об этом не знал, поэтому во втором месяце он отключил сегмент подписчиков с дорогим кликом и завалил отдел продаж мусором.
А что с менеджерами, почему они начали косячить?
Как ни странно, но оказалось, что они тоже люди. Когда у тебя куча работы, тысячи заявок, но при этом ни одной продажи — ты находишься под огромнейшим давлением и начальства и собственной самооценки, твоя продуктивность падает. Итог — падение продаж.
На основе проведенного анализа мы изменили воронку и снизили продажу в N раз, кейс пишется, скоро почитаете во сколько именно. Не суть.
Важнее, в чем именно ошибка — таргетолог анализировал воронку "охват-клик-заявка" посегментно, при этом у него не было посегментого анализа "заявка-продажа". Поэтому он дал заявки, но не дал продаж. В ВКонтакте так делает 9 из 10 специалистов.
Из-за этого мы не только не принесли продаж, но и навредили клиенту — менеджеры по нашим наводкам получали люлей, увольнялись, переживали.
И этот вред мы могли бы вполне себе обосновать этими самыми семью причинами, только че толку-то — клиент без денег, менеджеры на нервяке. "Досвидос, Саня".
Вот она — суровая и ежедневная реальность.
И в этой суровой реальности мало казаться умным и обосновывать причины. Надо приносить результат и этим результатом управлять.
Должен ли эсэмэмщик отвечать за продажи. Продолжение
Мы с командой занимаемся этим уже больше года и прямо скажу вам, что это нифига не просто.
Как классические эсэмэмщики, мы в душе понятия не имели, как там настраивать все эти яндекс.метрики и гугл.аналитиксы, какой должна быть корзина в интернет-магазине, как работают почтовые рассылки и прочее.
Но выбора нет. Если мы хотим качественно выполнять работу и приносить пользу клиентам мы должны видеть и управлять воронкой от охвата до продажи.
И скоро у всего рынка выбора не будет.
За пять лет рынок перенасытился специалистами. Если когда я начинал в Курске и слова такого не знали, то теперь тут целые конференции проводятся.
И продолжает активно насыщаться всеми этими коучами, которые сами ни бельмеса не знают о нормальном продвижении и учат молодых мам и подростков, что "эсэмэм — это просто, от 40 тыщ в месяц на Бали".
Все эти новые толпы эсэмэмщиков в лучшем случае научены воронке "охват-клик-заявка", но никто не умеет в анализ продаж. А тут целая пропасть.
Все эти курсы с их "как привлечь подписчика" и "как увеличить активность в сообществе" — это детский сад.
Я честно говорил и говорю, что всем этим телодвижениям можно научиться за месяц, еще месяц для опыта и вот ты готовы "эсэмэмщик".
Почти в любой нише и любом проекте без труда сделаем 1 000+ заявок в месяц до 100 рублей. Вообще не проблема, тут надо только грамотно "недоговорить" — где-то цену не указать, где-то оффером скидки подприжать.
Но будущее российского эсэмэма в воронке "охват-клик-заявка-продажа", за это будут платиться реальные деньги и это будет цениться рынком, остальные под демпингом превратяться в энциклопедийных "копирайтеров-сторублей-за килознак".
Мы сами уже в этом убедились. В Студии Чижова мы за год в три раза увеличили срок работы с проектом и вот уже три месяца не теряем ни одного партнера.
Настало время, когда я не стесняюсь знакомым предпринимателям советовать обращаться именно к нам. Мы точно не идеальны и многое еще не умеем или делаем на коленке, но мы точно дадим продажи и окупим свою работу, в отличие от тысяч агентств, которые нашли причины этого не делать. Как вам поступать — думайте сами, я не коуч и продавать курс на сию тему тут не буду :)
Мы с командой занимаемся этим уже больше года и прямо скажу вам, что это нифига не просто.
Как классические эсэмэмщики, мы в душе понятия не имели, как там настраивать все эти яндекс.метрики и гугл.аналитиксы, какой должна быть корзина в интернет-магазине, как работают почтовые рассылки и прочее.
Но выбора нет. Если мы хотим качественно выполнять работу и приносить пользу клиентам мы должны видеть и управлять воронкой от охвата до продажи.
И скоро у всего рынка выбора не будет.
За пять лет рынок перенасытился специалистами. Если когда я начинал в Курске и слова такого не знали, то теперь тут целые конференции проводятся.
И продолжает активно насыщаться всеми этими коучами, которые сами ни бельмеса не знают о нормальном продвижении и учат молодых мам и подростков, что "эсэмэм — это просто, от 40 тыщ в месяц на Бали".
Все эти новые толпы эсэмэмщиков в лучшем случае научены воронке "охват-клик-заявка", но никто не умеет в анализ продаж. А тут целая пропасть.
Все эти курсы с их "как привлечь подписчика" и "как увеличить активность в сообществе" — это детский сад.
Я честно говорил и говорю, что всем этим телодвижениям можно научиться за месяц, еще месяц для опыта и вот ты готовы "эсэмэмщик".
Почти в любой нише и любом проекте без труда сделаем 1 000+ заявок в месяц до 100 рублей. Вообще не проблема, тут надо только грамотно "недоговорить" — где-то цену не указать, где-то оффером скидки подприжать.
Но будущее российского эсэмэма в воронке "охват-клик-заявка-продажа", за это будут платиться реальные деньги и это будет цениться рынком, остальные под демпингом превратяться в энциклопедийных "копирайтеров-сторублей-за килознак".
Мы сами уже в этом убедились. В Студии Чижова мы за год в три раза увеличили срок работы с проектом и вот уже три месяца не теряем ни одного партнера.
Настало время, когда я не стесняюсь знакомым предпринимателям советовать обращаться именно к нам. Мы точно не идеальны и многое еще не умеем или делаем на коленке, но мы точно дадим продажи и окупим свою работу, в отличие от тысяч агентств, которые нашли причины этого не делать. Как вам поступать — думайте сами, я не коуч и продавать курс на сию тему тут не буду :)
Студия Чижова
Это сайт студии Чижова, мы занимаемся SMM — комплексным продвижением в социальных сетях: настраиваем таргетированную рекламу, создаем и публикуем контент, проводим маркетинговые исследования.
Энциклопедия рекламы в социальных сетях: практическое руководство для бизнеса
Ребят, всем привет. Вы и без меня знаете, что соцсети примерно десять раз в сутки выпускают обновления, улучшают и добавляют новые инструменты. Развитие – это, конечно, классно, но в итоге мы получаем бесконечный новостной поток, в котором и опытному эсэмэмщику тяжко отделять плевелы от зерен. Беда.
Руководитель спецпроектов Студии Чижова Никита Куракин решил с этой проблемой разобраться, поэтому изучил все инструменты соцсетей, проанализировал сотни рекламных кампаний нашего агентства и подготовил подробнейшее руководство по таргетированной рекламе в соцсетях, оно вот тут: https://vc.ru/marketing/110841-enciklopediya-reklamy-v-socialnyh-setyah-prakticheskoe-rukovodstvo-dlya-biznesa
Объем работ был проделан реально огромный, Никита не только разобрал форматы, но и привел примеры использования, рассказал как это работает и как вообще правильнее применять. В общем, переходите, цените, сохраняйте и применяйте.
Заметьте, все это бесплатно, хотя уже через месяцок за копипаст нашего материала очередные гуру попросят с вас кругленькие суммы. Плавали, знаем, так что читайте и не ведитесь :)
Ребят, всем привет. Вы и без меня знаете, что соцсети примерно десять раз в сутки выпускают обновления, улучшают и добавляют новые инструменты. Развитие – это, конечно, классно, но в итоге мы получаем бесконечный новостной поток, в котором и опытному эсэмэмщику тяжко отделять плевелы от зерен. Беда.
Руководитель спецпроектов Студии Чижова Никита Куракин решил с этой проблемой разобраться, поэтому изучил все инструменты соцсетей, проанализировал сотни рекламных кампаний нашего агентства и подготовил подробнейшее руководство по таргетированной рекламе в соцсетях, оно вот тут: https://vc.ru/marketing/110841-enciklopediya-reklamy-v-socialnyh-setyah-prakticheskoe-rukovodstvo-dlya-biznesa
Объем работ был проделан реально огромный, Никита не только разобрал форматы, но и привел примеры использования, рассказал как это работает и как вообще правильнее применять. В общем, переходите, цените, сохраняйте и применяйте.
Заметьте, все это бесплатно, хотя уже через месяцок за копипаст нашего материала очередные гуру попросят с вас кругленькие суммы. Плавали, знаем, так что читайте и не ведитесь :)
vc.ru
Энциклопедия рекламы в социальных сетях: практическое руководство для бизнеса — Маркетинг на vc.ru
Подробное пособие о продвижении бизнеса в соцсетях с разбором рекламных форматов и конкретными рекомендациями от руководителя спецпроектов «Студии Чижова» Никиты Куракина.
Энциклопедия контента в соцсетях: полное руководство для бизнеса с примерами
Привет, ребят. Вчера я вам закинул лонгридище по таргетированной рекламе, сейчас думаю не лишним будет напомнить о подобном материале по контент-маркетингу в соцсетях.
Тут всё: зачем нужен контент, нюансы создания контента, какие виды бывают и сотни-сотни реальных практических примеров публикаций в соцсетях с описанием механики и применения. Что называется, материальчик на века: https://vc.ru/marketing/74649-enciklopediya-kontenta-v-socsetyah-polnoe-rukovodstvo-dlya-biznesa-s-primerami
Приятного сохранения в закладки и использования в работе :)
Привет, ребят. Вчера я вам закинул лонгридище по таргетированной рекламе, сейчас думаю не лишним будет напомнить о подобном материале по контент-маркетингу в соцсетях.
Тут всё: зачем нужен контент, нюансы создания контента, какие виды бывают и сотни-сотни реальных практических примеров публикаций в соцсетях с описанием механики и применения. Что называется, материальчик на века: https://vc.ru/marketing/74649-enciklopediya-kontenta-v-socsetyah-polnoe-rukovodstvo-dlya-biznesa-s-primerami
Приятного сохранения в закладки и использования в работе :)
vc.ru
Энциклопедия контента в соцсетях: полное руководство для бизнеса с примерами — Маркетинг на vc.ru
Контент-директор «Студии Чижова» Алина Медведева подготовила подробное руководство по созданию контента в соцсетях: зачем его создавать, какие есть нюансы и виды контента — с 69 рабочими примерами рубрик из опыта агентства.
Как бороться со своими страхами и зачем я выступил девять раз на конференциях
Ребят, всем привет. Я уже пять лет занимаюсь эсэмэмом и все это время крайне успешно избегаю любую публичность начиная от томных фоточек в фиолетовом костюме до выступлений на мероприятиях.
Кстати, о выступлениях. С 2015 по 2019 года я всего два раза выступал на людях, но за последние девять месяце уже девять раз я спикерствовал на всяческих форумах, что даже уже сам успел подустать от своей физиономии. “Почему”, “зачем” и “как” — вот как раз об этом пост, ребят, будет полезно всем интровертам и социофобам.
По порядку. Да, я считаю себя интровертом, у врача не был, но не люблю когда рядом много людей и почти падаю в обморок, когда все эти люди смотрят и слушают меня. Именно из-за этого в 2015 году я сбежал из офиса и засел в пустой комнате, постигая азы эсэмэма.
До 2018 года с точки зрения закрытости все было замечательно — в агентстве у меня был бизнес-партнер, который очень любил выступать, в компаниях, где я работал, также всегда находились люди, чье призвание — час улыбаться у микрофона. Мое дело было подносить снаряды и оставаться в тени, что виделось идеальным раскладом.
Два года назад все изменилось. Я расстался с бизнес-партнером, покинул компанию, где работал на управленческих позициях и, по сути, остался один. Возникла тысяча проблем, среди которых ярко выделялась одна — необходимость светиться публично.
И для меня она реально была значительна, потому что всякой финансовой отчетности и управлению я мог как-то научиться в привычном формате, а здесь у меня в руках микрофон, на меня смотрит более пяти пары глаз и мне п*здец: голос дрожит, рожа краснеет, я — идиот, и тут хоть обчитайся умных книг и обслушайся полезных советов.
Что делать?
Как я уже ранее писал, любая проблема — это задача. Только такой подход, иначе у вас ничего не получится. Если не читали пост — обязательно ознакомьтесь.
Перед тем, как приступить к этой задаче я еще задал вопрос — “а надо ли ее вообще решать, можно ли ее не решать и быть молодцом?”. Оказалось, что нет. Рано или поздно мне необходимо будет появиться на конференциях и я должен держаться молодцом, чтобы не опозорить свою команду. Ребята год круто работали над проектом, а я выйду о них рассказывать с трясущимися руками и дрожащим голосом — это не дело.
Поэтому из проблемы “я не умею выступать” я сделал задачу “научиться выступать”. Я почитал всякие статейки, понял, что дьявол кроется в психологии и лучшее тут лечение — это “клин клином”. Нужно выступать так много, чтобы это стало рутиной.
Чтобы не “соскочить”, я сам с собой заключил соцконтракт — всю лето-осень 2019 года на любое предложение я отвечаю “да, выступлю”.
Когда ты уже подписался, то практически невозможно потом дать заднюю — подведешь организаторов и испортишь репутацию. Так я оказался на выступлениях в Сыктывкаре, Москве, Курске и Суровом Питерском SMM.
Перед выступлениями, особенными первыми, я страдал 20-30 дней и ребята в офисе даже заучили мою коронную фразу “блииииин, зачем я согласился вообще?!”. Много времени отнимала презентация, жестко выматывала дорога, но куда жестче — это ночь перед выступлением и ожидание-ожидание-ожидание.
Чтобы не волноваться я вечерами прогонял презентацию, смотрел что-то веселое и, я бы рад сказать, что водил бабулей через дорогу, но нет — догонялся алкоголем. Без фанатизма, но две бутылки пива очень неплохо снимали напряжение и помогали уснуть. Это не совет к действию, кстати, это реальность — я в блоге никогда не вру и если уж говорю, то правду, какой бы сомнительной по красоте она бы не была.
Перед самим выступлением я старался опять же посмотреть что-то веселое, немного разбавлял отжиманиями и легким спортом, опять таки листал презу взад-вперед.
А потом уже само выступление. Поначалу, как я и ожидал, голос дрожал, рука тряслась, но слава Богу — все это проходило за пару минут. Когда я “попадал в струю” своей презентации, то уже тараторил, как заведенный. Поэтому очень важно прогнать презентацию перед выступлением и убедиться в том, что сама преза — очень хороша.
Ребят, всем привет. Я уже пять лет занимаюсь эсэмэмом и все это время крайне успешно избегаю любую публичность начиная от томных фоточек в фиолетовом костюме до выступлений на мероприятиях.
Кстати, о выступлениях. С 2015 по 2019 года я всего два раза выступал на людях, но за последние девять месяце уже девять раз я спикерствовал на всяческих форумах, что даже уже сам успел подустать от своей физиономии. “Почему”, “зачем” и “как” — вот как раз об этом пост, ребят, будет полезно всем интровертам и социофобам.
По порядку. Да, я считаю себя интровертом, у врача не был, но не люблю когда рядом много людей и почти падаю в обморок, когда все эти люди смотрят и слушают меня. Именно из-за этого в 2015 году я сбежал из офиса и засел в пустой комнате, постигая азы эсэмэма.
До 2018 года с точки зрения закрытости все было замечательно — в агентстве у меня был бизнес-партнер, который очень любил выступать, в компаниях, где я работал, также всегда находились люди, чье призвание — час улыбаться у микрофона. Мое дело было подносить снаряды и оставаться в тени, что виделось идеальным раскладом.
Два года назад все изменилось. Я расстался с бизнес-партнером, покинул компанию, где работал на управленческих позициях и, по сути, остался один. Возникла тысяча проблем, среди которых ярко выделялась одна — необходимость светиться публично.
И для меня она реально была значительна, потому что всякой финансовой отчетности и управлению я мог как-то научиться в привычном формате, а здесь у меня в руках микрофон, на меня смотрит более пяти пары глаз и мне п*здец: голос дрожит, рожа краснеет, я — идиот, и тут хоть обчитайся умных книг и обслушайся полезных советов.
Что делать?
Как я уже ранее писал, любая проблема — это задача. Только такой подход, иначе у вас ничего не получится. Если не читали пост — обязательно ознакомьтесь.
Перед тем, как приступить к этой задаче я еще задал вопрос — “а надо ли ее вообще решать, можно ли ее не решать и быть молодцом?”. Оказалось, что нет. Рано или поздно мне необходимо будет появиться на конференциях и я должен держаться молодцом, чтобы не опозорить свою команду. Ребята год круто работали над проектом, а я выйду о них рассказывать с трясущимися руками и дрожащим голосом — это не дело.
Поэтому из проблемы “я не умею выступать” я сделал задачу “научиться выступать”. Я почитал всякие статейки, понял, что дьявол кроется в психологии и лучшее тут лечение — это “клин клином”. Нужно выступать так много, чтобы это стало рутиной.
Чтобы не “соскочить”, я сам с собой заключил соцконтракт — всю лето-осень 2019 года на любое предложение я отвечаю “да, выступлю”.
Когда ты уже подписался, то практически невозможно потом дать заднюю — подведешь организаторов и испортишь репутацию. Так я оказался на выступлениях в Сыктывкаре, Москве, Курске и Суровом Питерском SMM.
Перед выступлениями, особенными первыми, я страдал 20-30 дней и ребята в офисе даже заучили мою коронную фразу “блииииин, зачем я согласился вообще?!”. Много времени отнимала презентация, жестко выматывала дорога, но куда жестче — это ночь перед выступлением и ожидание-ожидание-ожидание.
Чтобы не волноваться я вечерами прогонял презентацию, смотрел что-то веселое и, я бы рад сказать, что водил бабулей через дорогу, но нет — догонялся алкоголем. Без фанатизма, но две бутылки пива очень неплохо снимали напряжение и помогали уснуть. Это не совет к действию, кстати, это реальность — я в блоге никогда не вру и если уж говорю, то правду, какой бы сомнительной по красоте она бы не была.
Перед самим выступлением я старался опять же посмотреть что-то веселое, немного разбавлял отжиманиями и легким спортом, опять таки листал презу взад-вперед.
А потом уже само выступление. Поначалу, как я и ожидал, голос дрожал, рука тряслась, но слава Богу — все это проходило за пару минут. Когда я “попадал в струю” своей презентации, то уже тараторил, как заведенный. Поэтому очень важно прогнать презентацию перед выступлением и убедиться в том, что сама преза — очень хороша.
Как бороться со своими страхами и зачем я выступил девять раз на конференциях. Продолжение
Так было раз, два, три, с каждым разом напряжение действительно спадало и я уже устал волноваться. В последний, девятый раз, я выступал на торговом форуме детских товаров в Москве и, как и ожидалось, клин сработал — мне больше не надо было “догоняться” ночью, я уже не волновался перед самим выступлением и не испытывал никакого дискомфорта. Разок прогонял презентацию за день-два до выступления и всё, “готов к труду и обороне”.
Публичное выступление стало необходимой рутиной, барьер сломлен., методика работает. Если тоже боитесь выступать — берите за основу.
Но мне бы хотелось сделать выводы пошире, не с одними выступлениями сталкиваемся.
Первое — любую проблему превращайте в задачу, планируйте план действий и приступайте к решению.
Второе — смиритесь с тем, что ее придется решить. В нашей жизни еще тысяча проблем, которые мы не хотим решать, будь то операция, переезд, первое свидание или увольнение сотрудника.
Но, если мы их не решим, то подведем либо себя, либо команду. Если не согласимся на операцию в момент, то подведем себя и запустим заболевание, что может закончится фатально, но что еще хуже — дадим пример своим близким, что можно так себя вести и породим целую цепочку подобных проблем в будущем. Как ребенок, которому надо ложиться на операцию, будет себя чувствовать и вести, если его отец боится зубного?
В этом мире вы всегда для кого-то пример и всегда несете ответственность перед детьми, клиентами, сотрудниками и друзьями. Ваше поведение и отношение так или иначе влияет на других, как бы вам этого не хотелось.
Это же касается и работы. Если вы не увольняете слабого сотрудника, то сильные теряют к вам уважение или тоже позволяют себе слабеть, продуктивность снижается и запускается процесс, при котором этот домик рушится, вопрос только в “когда окончательно развалится”.
Как я могу бояться и скрываться от выступлений, а потом просить моего контент-директора пообщаться с клиентом в сложной ситуации? Никак.
Третье — не бойтесь признавать свои слабости. Мы все не идеальны, мы все чего-то боимся, что-то откладываем и не хотим решать. Мы — люди, и это нормально. Но, важно осознавать эти проблемы, не прятать и раз за разом стараться их решать. Помните, осознание проблемы — первый шаг к ее решению.
Надеюсь, этот пост поможет кому-то из вас. Работайте над собой, будьте молодцами и спасибо за внимание :)
Так было раз, два, три, с каждым разом напряжение действительно спадало и я уже устал волноваться. В последний, девятый раз, я выступал на торговом форуме детских товаров в Москве и, как и ожидалось, клин сработал — мне больше не надо было “догоняться” ночью, я уже не волновался перед самим выступлением и не испытывал никакого дискомфорта. Разок прогонял презентацию за день-два до выступления и всё, “готов к труду и обороне”.
Публичное выступление стало необходимой рутиной, барьер сломлен., методика работает. Если тоже боитесь выступать — берите за основу.
Но мне бы хотелось сделать выводы пошире, не с одними выступлениями сталкиваемся.
Первое — любую проблему превращайте в задачу, планируйте план действий и приступайте к решению.
Второе — смиритесь с тем, что ее придется решить. В нашей жизни еще тысяча проблем, которые мы не хотим решать, будь то операция, переезд, первое свидание или увольнение сотрудника.
Но, если мы их не решим, то подведем либо себя, либо команду. Если не согласимся на операцию в момент, то подведем себя и запустим заболевание, что может закончится фатально, но что еще хуже — дадим пример своим близким, что можно так себя вести и породим целую цепочку подобных проблем в будущем. Как ребенок, которому надо ложиться на операцию, будет себя чувствовать и вести, если его отец боится зубного?
В этом мире вы всегда для кого-то пример и всегда несете ответственность перед детьми, клиентами, сотрудниками и друзьями. Ваше поведение и отношение так или иначе влияет на других, как бы вам этого не хотелось.
Это же касается и работы. Если вы не увольняете слабого сотрудника, то сильные теряют к вам уважение или тоже позволяют себе слабеть, продуктивность снижается и запускается процесс, при котором этот домик рушится, вопрос только в “когда окончательно развалится”.
Как я могу бояться и скрываться от выступлений, а потом просить моего контент-директора пообщаться с клиентом в сложной ситуации? Никак.
Третье — не бойтесь признавать свои слабости. Мы все не идеальны, мы все чего-то боимся, что-то откладываем и не хотим решать. Мы — люди, и это нормально. Но, важно осознавать эти проблемы, не прятать и раз за разом стараться их решать. Помните, осознание проблемы — первый шаг к ее решению.
Надеюсь, этот пост поможет кому-то из вас. Работайте над собой, будьте молодцами и спасибо за внимание :)
57 самых полезных и актуальных материалов по аналитике
Привет, ребят. А теперь просто подборка проверенных и актуальных материалов за 2019-2020 годы по аналитике, прогнозированию и трендам в социальных сетях: https://blog.chizhov.io/57-samyh-poleznyh-i-aktualnyh-materialov-po-analitike
Как подготовиться к продвижению, почему падают охваты, тренды соцсетей и многое другое – в подборке, Читайте, изучайте и применяйте :)
Привет, ребят. А теперь просто подборка проверенных и актуальных материалов за 2019-2020 годы по аналитике, прогнозированию и трендам в социальных сетях: https://blog.chizhov.io/57-samyh-poleznyh-i-aktualnyh-materialov-po-analitike
Как подготовиться к продвижению, почему падают охваты, тренды соцсетей и многое другое – в подборке, Читайте, изучайте и применяйте :)
Редакция Чижова
Только проверенные материалы по аналитике для эффективного продвижения вашего проекта в соцмедиа. Студия Чижова.
✤ Только самые актуальные материалы по аналитике — создание стратегии продвижения, тренды, типичные ошибки сммщиков и способы увеличить прибыль ✤
Топ 14 лучших фишек для ваших Instagram Stories
А теперь статья, которая порадует всех любителей инстаграма: от людей, которые используют мессенджер для веселья, до потрепанных жизнью таргетологов и эсэмэмщиков.
Итак, вашему вниманию, подборка из 14 самых эффектных и эффективных лайфхаков для работы со сторис в Инстаграме: https://blog.chizhov.io/top-14-luchshih-fishek-dlja-vashih-instagram-stories/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=17_03
Как сделать текст радужным, расположить на одном сторис много стикеров-ответов, применить glow-эффект, использовать свой брендовый шрифт, создать плотный фон и скрыть хештеги – главред Студии Чижова Лара Леснихина пошагово продемонстрировала в этом материале.
Приятного изучения :)
А теперь статья, которая порадует всех любителей инстаграма: от людей, которые используют мессенджер для веселья, до потрепанных жизнью таргетологов и эсэмэмщиков.
Итак, вашему вниманию, подборка из 14 самых эффектных и эффективных лайфхаков для работы со сторис в Инстаграме: https://blog.chizhov.io/top-14-luchshih-fishek-dlja-vashih-instagram-stories/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=17_03
Как сделать текст радужным, расположить на одном сторис много стикеров-ответов, применить glow-эффект, использовать свой брендовый шрифт, создать плотный фон и скрыть хештеги – главред Студии Чижова Лара Леснихина пошагово продемонстрировала в этом материале.
Приятного изучения :)
50 реальных лайфхаков продвижения в Инстаграм в 2020 году
А теперь вишенка на торте качественного контента в ленивом эсэмэмщике, ребят.
Мы в одну статью собрали больше 50(!) практических и актуальных рекомендаций по оформлению, ведению и продвижению бизнеса в Инстаграме. И всё, тут больше ничего говорить не надо – просто даю ссылку: https://blog.chizhov.io/50-realnyh-lajfhakov-prodvizhenija-v-instagram-v-2020-godu/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=18_03
А вы берите, применяйте, увеличивайте охваты и продажи, там очень много фишечек именно на эту тему. Приятного чтения :)
А теперь вишенка на торте качественного контента в ленивом эсэмэмщике, ребят.
Мы в одну статью собрали больше 50(!) практических и актуальных рекомендаций по оформлению, ведению и продвижению бизнеса в Инстаграме. И всё, тут больше ничего говорить не надо – просто даю ссылку: https://blog.chizhov.io/50-realnyh-lajfhakov-prodvizhenija-v-instagram-v-2020-godu/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=18_03
А вы берите, применяйте, увеличивайте охваты и продажи, там очень много фишечек именно на эту тему. Приятного чтения :)
7 лучших сервисов для работы с GIF-анимацией
Ну что, эсэмэмщики, мы таки добрались до выходных? Надеюсь, вы все живы, здоровы и готовы становится круче. Для первого и второго от меня толку мало, но вот прокачать ваши навыки — могу попробовать помочь.
Эсэмэмщик должен уметь искать и делать гиф-анимации для рекламы и контента в сообществе, поэтому:
1) мы подготовили материал с разбором лучших действенных сервисов для поиска и создания гифок;
2) добавили инструкций по работе с этими сервисами;
3) показали на примере как это работает.
Получился прекрасный практический материал, прочитать его можно тут:
https://blog.chizhov.io/7-luchshih-servisov-dlja-raboty-s-gif-animaciej/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=20_03
Надеюсь, пригодится. Теперь ретируюсь из вашей ленты и не мешаю отдыхать. Хороших выходных! :)
Ну что, эсэмэмщики, мы таки добрались до выходных? Надеюсь, вы все живы, здоровы и готовы становится круче. Для первого и второго от меня толку мало, но вот прокачать ваши навыки — могу попробовать помочь.
Эсэмэмщик должен уметь искать и делать гиф-анимации для рекламы и контента в сообществе, поэтому:
1) мы подготовили материал с разбором лучших действенных сервисов для поиска и создания гифок;
2) добавили инструкций по работе с этими сервисами;
3) показали на примере как это работает.
Получился прекрасный практический материал, прочитать его можно тут:
https://blog.chizhov.io/7-luchshih-servisov-dlja-raboty-s-gif-animaciej/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=20_03
Надеюсь, пригодится. Теперь ретируюсь из вашей ленты и не мешаю отдыхать. Хороших выходных! :)
Почему я ненавижу паблики с целями в один мильон-мильард-роллтон
Приветы, эсэмэмщики. Вчера вечером я за коим-то чертом решил просерфить свой родной город на предмет «курского Федора Овчинникова», то бишь успешных предпринимателей. Нашел ютуб-канал, где в формате Дудя общаются с «лухари» курского масштаба, посмотрел парочку, полистал их блоги и возгорелся синим пламенем. А дальше будет много слов «почему», усаживайтесь поудобнее.
Как вы уже поняли из названия, я увидел достаточно стандартную песню из разряда «Блог Васи Пупкина | Цель поднять кучу баблеца » со всем вытекающим: фотографии с арендованной на пару часов ламборгини в Дубае, силиконовой принцессой, макбуком в Москва-Сити и бесконечный, беееее-с-коо-не-ч-ный трёп о пути из курских трущоб к деньгам и успешному успеху.
В целом всё стандартно, единственное, все утрированно в силу нашей сельской закомплексованности. Например, есть одна местная богиня сетевого маркетингу аж с 20 тысячами подписчиков в Инстаграме, которая запилила более 50 сторис и еще столько же постов о моменте покупки новенького Мерса С180. Просто о самом моменте покупки. Одном часе в магазине. Пятьдесят сторис. Просто проникнитесь.
Раньше, когда меня подрывало от подобного контента, я молча бился головой об стены комнаты в родительском доме, потому что воспринимал и думал, что я просто завидую. Сейчас же в целом нет ничего такого из историй этих товарищей, что я бы не мог себе позволить. Позже я посмотрел интервью этой мадамы с мерсом, узнал ее доход и понял, что тут завистью и не пахнет. Не будет пахнуть и у любого среднестатического москвича, но горит у меня не меньше. Теперь вроде разобрался, в чем причины.
Все эти клоуны с понтами и целями в миллион — это какие-никакие, но лидеры мнений. Они, каждый в своем масштабе, несут подписчикам, а глобально — обществу, мессендж о том, что является успехом и успешностью. Они — мерило, олицетворение успеха.
Какой мессендж несет человек с подобным контентом? Успех — это понты. Кратко суть: «Чувак, посмотри на меня, как я крут, какая у меня тачила, классная чика, шмот брендовый. Это круть, чувак. Круто жить как я, это и есть успех. Пробивай стены лбом, делай бизнес, зарабатывай бабки, чтобы быть как я».
Мессендж ущербен. Заработок бабла — это в целом эгоистичная и мерзкая цель, которая превращает людей в паразитов. Когда ты хочешь лишь поднять побольше денег, то в бизнесе тебе насрать на качество сервиса, на заработок и уровень жизни своих сотрудников, на благотворительную деятельность и вообще на какую-либо пользу для общества. Тоже касается и обычной жизни.
В целом это даже подтвердилось. Парнишка фоткает свою новую спортивную тачку, а продукт, сайт, социальные сети — печальный и загибающийся кусок говна. На кого тут смотреть, что тут читать и чем восторгаться?
А молодежь смотрит, восторгается и повторяет путь как может. Спамят всратыми медвежатами из роз, если «бизнесмены»; обманывают с ценами на работу, если занимаются ремонтом; воруют, если ищут пути попроще к новым ботинкам «Гуччи».
И в итоге мы получаем разбитую маршрутку с поломанными и расписанными сидушками, грязным полом, хамоватым водителем и недовольными всеми и собой пассажирами в паленках или оригиналах Армани, меховых шубах, с литрами парфюма и кредитными айфонами.
Ох, ладно. Еще в школьные годы, где-то класс десятый-одиннадцатый я помню как мы с родителями поехали покупать мне осеннюю куртку. В магазине-выкидыше черкизона я нашел модную такую, кислотно-красную куртку, от которой меня мама аккуратно попыталась отговорить, но я бы непреклонен — это лухари. Помню, как еще за 50-100 метров до входа в школу, я начал разглядывать ржущие силуэты одноклассников. Все шутки пересказывать не буду, будем пропаганда гомосексуализма, но скажу так — эту осень я проходил в старой куртке. Та красная до сих пор висит в шкафу, как постоянное напоминание, какой же я был идиот. И хоть борюсь с этим, но все еще таковым являюсь.
Приветы, эсэмэмщики. Вчера вечером я за коим-то чертом решил просерфить свой родной город на предмет «курского Федора Овчинникова», то бишь успешных предпринимателей. Нашел ютуб-канал, где в формате Дудя общаются с «лухари» курского масштаба, посмотрел парочку, полистал их блоги и возгорелся синим пламенем. А дальше будет много слов «почему», усаживайтесь поудобнее.
Как вы уже поняли из названия, я увидел достаточно стандартную песню из разряда «Блог Васи Пупкина | Цель поднять кучу баблеца » со всем вытекающим: фотографии с арендованной на пару часов ламборгини в Дубае, силиконовой принцессой, макбуком в Москва-Сити и бесконечный, беееее-с-коо-не-ч-ный трёп о пути из курских трущоб к деньгам и успешному успеху.
В целом всё стандартно, единственное, все утрированно в силу нашей сельской закомплексованности. Например, есть одна местная богиня сетевого маркетингу аж с 20 тысячами подписчиков в Инстаграме, которая запилила более 50 сторис и еще столько же постов о моменте покупки новенького Мерса С180. Просто о самом моменте покупки. Одном часе в магазине. Пятьдесят сторис. Просто проникнитесь.
Раньше, когда меня подрывало от подобного контента, я молча бился головой об стены комнаты в родительском доме, потому что воспринимал и думал, что я просто завидую. Сейчас же в целом нет ничего такого из историй этих товарищей, что я бы не мог себе позволить. Позже я посмотрел интервью этой мадамы с мерсом, узнал ее доход и понял, что тут завистью и не пахнет. Не будет пахнуть и у любого среднестатического москвича, но горит у меня не меньше. Теперь вроде разобрался, в чем причины.
Все эти клоуны с понтами и целями в миллион — это какие-никакие, но лидеры мнений. Они, каждый в своем масштабе, несут подписчикам, а глобально — обществу, мессендж о том, что является успехом и успешностью. Они — мерило, олицетворение успеха.
Какой мессендж несет человек с подобным контентом? Успех — это понты. Кратко суть: «Чувак, посмотри на меня, как я крут, какая у меня тачила, классная чика, шмот брендовый. Это круть, чувак. Круто жить как я, это и есть успех. Пробивай стены лбом, делай бизнес, зарабатывай бабки, чтобы быть как я».
Мессендж ущербен. Заработок бабла — это в целом эгоистичная и мерзкая цель, которая превращает людей в паразитов. Когда ты хочешь лишь поднять побольше денег, то в бизнесе тебе насрать на качество сервиса, на заработок и уровень жизни своих сотрудников, на благотворительную деятельность и вообще на какую-либо пользу для общества. Тоже касается и обычной жизни.
В целом это даже подтвердилось. Парнишка фоткает свою новую спортивную тачку, а продукт, сайт, социальные сети — печальный и загибающийся кусок говна. На кого тут смотреть, что тут читать и чем восторгаться?
А молодежь смотрит, восторгается и повторяет путь как может. Спамят всратыми медвежатами из роз, если «бизнесмены»; обманывают с ценами на работу, если занимаются ремонтом; воруют, если ищут пути попроще к новым ботинкам «Гуччи».
И в итоге мы получаем разбитую маршрутку с поломанными и расписанными сидушками, грязным полом, хамоватым водителем и недовольными всеми и собой пассажирами в паленках или оригиналах Армани, меховых шубах, с литрами парфюма и кредитными айфонами.
Ох, ладно. Еще в школьные годы, где-то класс десятый-одиннадцатый я помню как мы с родителями поехали покупать мне осеннюю куртку. В магазине-выкидыше черкизона я нашел модную такую, кислотно-красную куртку, от которой меня мама аккуратно попыталась отговорить, но я бы непреклонен — это лухари. Помню, как еще за 50-100 метров до входа в школу, я начал разглядывать ржущие силуэты одноклассников. Все шутки пересказывать не буду, будем пропаганда гомосексуализма, но скажу так — эту осень я проходил в старой куртке. Та красная до сих пор висит в шкафу, как постоянное напоминание, какой же я был идиот. И хоть борюсь с этим, но все еще таковым являюсь.
Почему я ненавижу паблики с целями в один мильон-мильард-роллтон. Продолжение
Скорее всего, меня тут еще бесит и то, что в этих товарищах я вижу отражение себя. Сублимированное, гиперболизированное, но оно есть. Что я на подобные истории повелся, вложился, чувствовал и чувствую себя идиотом.
Но всё это, говно, ребят. Не ведитесь. Не помогают понты жить и равняться на понторезов, которые любят себя больше, чем то, что они создают, как предприниматели, не стоит. Предприниматель, прежде всего, должен создавать: продукты, услуги, рабочие места, методы. Что угодно. Настоящий предприниматель одержим идеей доведения до совершенства своего продукта. Деньги — лишь инструмент доведения, но мы еще об этом побазарим.
Мне повезло, что я чаще всего работаю именно с такими предпринимателями, которые заботятся о качестве сервиса, продукте и о пользе, которую они несут обществу. С успешными успехами как-то не складывается. Вдвойне повезло. Не прощаемся 🙂
Скорее всего, меня тут еще бесит и то, что в этих товарищах я вижу отражение себя. Сублимированное, гиперболизированное, но оно есть. Что я на подобные истории повелся, вложился, чувствовал и чувствую себя идиотом.
Но всё это, говно, ребят. Не ведитесь. Не помогают понты жить и равняться на понторезов, которые любят себя больше, чем то, что они создают, как предприниматели, не стоит. Предприниматель, прежде всего, должен создавать: продукты, услуги, рабочие места, методы. Что угодно. Настоящий предприниматель одержим идеей доведения до совершенства своего продукта. Деньги — лишь инструмент доведения, но мы еще об этом побазарим.
Мне повезло, что я чаще всего работаю именно с такими предпринимателями, которые заботятся о качестве сервиса, продукте и о пользе, которую они несут обществу. С успешными успехами как-то не складывается. Вдвойне повезло. Не прощаемся 🙂
6 проверенных рабочих инструментов для работы с текстом
Добрый вечер, ребят. Вот уже пять лет я разбиваю клавиатуры, написывая тонны текста для статей, внутренних регламентов и просто в диалогах с клиентами.
За это время я перепробовал сотню инструментов, в итоге остановился на шести самых удобных и простых и вот уже два года ими пользуюсь.
Где писать, проверять текст и верстать — по ссылочке:
https://blog.chizhov.io/6-proverennyh-rabochih-instrumentov-dlja-raboty-s-tekstom/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=23_03
Добрый вечер, ребят. Вот уже пять лет я разбиваю клавиатуры, написывая тонны текста для статей, внутренних регламентов и просто в диалогах с клиентами.
За это время я перепробовал сотню инструментов, в итоге остановился на шести самых удобных и простых и вот уже два года ими пользуюсь.
Где писать, проверять текст и верстать — по ссылочке:
https://blog.chizhov.io/6-proverennyh-rabochih-instrumentov-dlja-raboty-s-tekstom/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=23_03
⚡️ Как продвигать бизнес в кризис в соцсетях. Семь практических рекомендаций от ленивого эсэмэмщика
Ребята, всем привет. Спецом ничего не писал о кризисе в блоге, потому что сначала сам разбирался в вопросе, а потом уже готовил вот эту статью, которую очень рекомендую к прочтению.
О статье. По ссылке семь практических рекомендаций по кризисному продвижению бизнеса в социальных сетях от общей постановки задач до весьма конкретной ценовой политики и выборе аудитории для рекламы. Читайте и забирайте в работу: https://vc.ru/marketing/114700-kak-prodvigat-biznes-v-krizis-v-socsetyah
Сейчас дам лишь небольшой вывод. Этот кризис – прекрасное время для того, чтобы нормально заняться механизмами онлайн-продаж в коммерческих проектах. А с этим, поверьте мне, у коммерсов большие проблемы.
Раньше как-то не особо напрягало, что нет сквозной аналитики и сайт нихера не конвертит, ибо оффлайн тащил. Теперь такого не будет. Надо считать, оптимизировать, опять считать и опять оптимизировать. Это краш-тест для всего бизнеса. Будет очень сложно, но невероятно увлекательно. Вернемся с карантина другими людьми.
Ребята, всем привет. Спецом ничего не писал о кризисе в блоге, потому что сначала сам разбирался в вопросе, а потом уже готовил вот эту статью, которую очень рекомендую к прочтению.
О статье. По ссылке семь практических рекомендаций по кризисному продвижению бизнеса в социальных сетях от общей постановки задач до весьма конкретной ценовой политики и выборе аудитории для рекламы. Читайте и забирайте в работу: https://vc.ru/marketing/114700-kak-prodvigat-biznes-v-krizis-v-socsetyah
Сейчас дам лишь небольшой вывод. Этот кризис – прекрасное время для того, чтобы нормально заняться механизмами онлайн-продаж в коммерческих проектах. А с этим, поверьте мне, у коммерсов большие проблемы.
Раньше как-то не особо напрягало, что нет сквозной аналитики и сайт нихера не конвертит, ибо оффлайн тащил. Теперь такого не будет. Надо считать, оптимизировать, опять считать и опять оптимизировать. Это краш-тест для всего бизнеса. Будет очень сложно, но невероятно увлекательно. Вернемся с карантина другими людьми.
vc.ru
Как продвигать бизнес в соцсетях в кризис — Маркетинг на vc.ru
Семь практических рекомендаций директора «Студии Чижова» по эффективному продвижению бизнеса в кризис: от выстраивания рекламных воронок до разработки рекламных спецпредложений
Топ 10 лучших виджетов для сообщества ВКонтакте
Привет, ребят. Вирусы коронавирусами, а работать надо. И специально для работы мы подготовили для вас разбор десяти самых эффективных и действенных виджетов для ВКонтакте.
Конструктор виджетов, Spycat, рассылки и прочие радости эсэмэмщика — по ссылке:
https://blog.chizhov.io/top-10-luchshih-vidzhetov-dlja-soobshhestva-vk/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=25_03
Привет, ребят. Вирусы коронавирусами, а работать надо. И специально для работы мы подготовили для вас разбор десяти самых эффективных и действенных виджетов для ВКонтакте.
Конструктор виджетов, Spycat, рассылки и прочие радости эсэмэмщика — по ссылке:
https://blog.chizhov.io/top-10-luchshih-vidzhetov-dlja-soobshhestva-vk/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=25_03
Редакция Чижова
Топ 10 лучших виджетов для сообщества ВК - Редакция Чижова
Самые полезные и проверенные виджеты для вашей группы. Привлекаем и удерживаем подписчиков с помощью рассылок, опросов, магазина товаров и многого другого.
О том, что делать в кризис
Привет, ребят. Берем коронавирус, добавляем нефть и получаем экономический кризис. Он уже тут, можете поприветствовать.
Что надо понимать о кризисе, потому что много вижу "а у нас все збс!". Сейчас действительно есть направления бизнеса, где спрос кратно вырос из-за изменившихся условий и банальной паники. Ритейлеры, доставщики и прочие ликуют, мы тут спортоборудование в офис три дня не могли заказать из-за перегруза.
Но, ликовать осталось совсем немножко. Дальше, с ходом кризиса, реальные доходы населения снизятся, миллионы людей сократят или снизят им жалование, кто-то "перезапасется" и будем месяцами фигачить запасы. Итог один – денег на рынке через месяц-два просто станет меньше. Все ниши просядут.
Как долго мы будем в кризисе пока никто не знает, есть только предположения. Самое частое – около полугода, к осени-зиме начнется восстановление. Есть прогнозы и более пессимистичные.
Ситуация сложная, но весьма метафорическая, поэтому сейчас перенесемся в метафоры. Представьте, что вы жили в Тайланде. У вас море фруктов, живности, в метре от вас ручей с пресной водой. Но, глобальное потепление и теперь на месте привычного рая убогая пустыня: растительности минимум, животных нет, ручей пересох. Жопа.
Пути два:
– свернуться калачиком и умереть;
– взять в руки лопату и фигачить колодец к грунтовым водам.
Скорее всего, вы выберете второй путь. Тогда самое важное – работать так быстро и усердно, чтобы успеть выкопать колодец, пока не сдохли от жажды.
Вот сейчас ситуация такая же. Клиентов и денег меньше, конверсии и средние чеки ниже, люди избирательнее и придирчивее.
Ручей пересыхает, но вода все равно остается, просто для доступа к ней надо выкопать колодец и ходить раз в день с ведерком. Чтобы находить клиентов на продвижение, приносить им результат и "пить" нам просто надо стать эффективнее. А чтобы стать эффективнее надо поработать.
И что самое замечательное, ребят, что когда мы впервые выпьем воды из колодца, то сами того не ведая, освоим новые технологии. Где воду научились копать, там и золотой рудник недалеко. И тогда вообще считай – король человеков.
Так и в нашем деле. Вот сейчас мы продвигаем детскую одежду. Конверсия из клика в продажу сейчас 3 %, а станет 2 % при тех же усилиях. Наша задача доработать и улучшить воронку так, чтобы вернуть нужные цифры. Как это сделать – улучшить креативы, более жестко сегментировать аудитории, улучшить прогрев, разработать новые скидочные офферы?
Естественно мы не знаем. У нас все было хорошо, мы и не чесались. А теперь, когда спал, то не желая терять надежного партнера разберемся. И станем еще круче.
Такая логика у меня, народ. Я, честно говоря, как-то потух немного в последнее время. В Студии хороший рост по количеству проектов и среднему чеку, понятные и интересные задачи, деньги есть. Работаю, конечно, на полную, но вот огонька не хватало. А вот с кризисом теперь огня – потушить бы, блин :)
Работы сейчас просто жесть. Уже экстренно верстаем антикризисный план, планируем глобальные изменения, как в структуре управления проектами, так и в процессах от автоматизации до новых форм онлайн-отслеживания показателей. Все горит. Нам закинули вызов, будем отвечать. Не все внедрим, не все сработает, но точно станем лучше.
И я это всё, к чему, ребят. Да в жопу всех этих слезоглазых нытиков, в жопу эти отпуска и поблажки от правительств. Мы так-то в России, Украине, Беларуси, Казахстане родились, до этих лет дожили, кризисами нас особо не напугаешь.
Не унывайте, не раскисайте, оплеушина уже получена, теперь давайте зарядим ответный удар. Пейте витамины, делайте зарядку по утрам, а в рабочее время будьте круты, сильны и эффективны, как никто и никогда прежде. Успехов вам и не держитесь. Держится пусть медведопутало, а мы действуем. Действуйте.
Привет, ребят. Берем коронавирус, добавляем нефть и получаем экономический кризис. Он уже тут, можете поприветствовать.
Что надо понимать о кризисе, потому что много вижу "а у нас все збс!". Сейчас действительно есть направления бизнеса, где спрос кратно вырос из-за изменившихся условий и банальной паники. Ритейлеры, доставщики и прочие ликуют, мы тут спортоборудование в офис три дня не могли заказать из-за перегруза.
Но, ликовать осталось совсем немножко. Дальше, с ходом кризиса, реальные доходы населения снизятся, миллионы людей сократят или снизят им жалование, кто-то "перезапасется" и будем месяцами фигачить запасы. Итог один – денег на рынке через месяц-два просто станет меньше. Все ниши просядут.
Как долго мы будем в кризисе пока никто не знает, есть только предположения. Самое частое – около полугода, к осени-зиме начнется восстановление. Есть прогнозы и более пессимистичные.
Ситуация сложная, но весьма метафорическая, поэтому сейчас перенесемся в метафоры. Представьте, что вы жили в Тайланде. У вас море фруктов, живности, в метре от вас ручей с пресной водой. Но, глобальное потепление и теперь на месте привычного рая убогая пустыня: растительности минимум, животных нет, ручей пересох. Жопа.
Пути два:
– свернуться калачиком и умереть;
– взять в руки лопату и фигачить колодец к грунтовым водам.
Скорее всего, вы выберете второй путь. Тогда самое важное – работать так быстро и усердно, чтобы успеть выкопать колодец, пока не сдохли от жажды.
Вот сейчас ситуация такая же. Клиентов и денег меньше, конверсии и средние чеки ниже, люди избирательнее и придирчивее.
Ручей пересыхает, но вода все равно остается, просто для доступа к ней надо выкопать колодец и ходить раз в день с ведерком. Чтобы находить клиентов на продвижение, приносить им результат и "пить" нам просто надо стать эффективнее. А чтобы стать эффективнее надо поработать.
И что самое замечательное, ребят, что когда мы впервые выпьем воды из колодца, то сами того не ведая, освоим новые технологии. Где воду научились копать, там и золотой рудник недалеко. И тогда вообще считай – король человеков.
Так и в нашем деле. Вот сейчас мы продвигаем детскую одежду. Конверсия из клика в продажу сейчас 3 %, а станет 2 % при тех же усилиях. Наша задача доработать и улучшить воронку так, чтобы вернуть нужные цифры. Как это сделать – улучшить креативы, более жестко сегментировать аудитории, улучшить прогрев, разработать новые скидочные офферы?
Естественно мы не знаем. У нас все было хорошо, мы и не чесались. А теперь, когда спал, то не желая терять надежного партнера разберемся. И станем еще круче.
Такая логика у меня, народ. Я, честно говоря, как-то потух немного в последнее время. В Студии хороший рост по количеству проектов и среднему чеку, понятные и интересные задачи, деньги есть. Работаю, конечно, на полную, но вот огонька не хватало. А вот с кризисом теперь огня – потушить бы, блин :)
Работы сейчас просто жесть. Уже экстренно верстаем антикризисный план, планируем глобальные изменения, как в структуре управления проектами, так и в процессах от автоматизации до новых форм онлайн-отслеживания показателей. Все горит. Нам закинули вызов, будем отвечать. Не все внедрим, не все сработает, но точно станем лучше.
И я это всё, к чему, ребят. Да в жопу всех этих слезоглазых нытиков, в жопу эти отпуска и поблажки от правительств. Мы так-то в России, Украине, Беларуси, Казахстане родились, до этих лет дожили, кризисами нас особо не напугаешь.
Не унывайте, не раскисайте, оплеушина уже получена, теперь давайте зарядим ответный удар. Пейте витамины, делайте зарядку по утрам, а в рабочее время будьте круты, сильны и эффективны, как никто и никогда прежде. Успехов вам и не держитесь. Держится пусть медведопутало, а мы действуем. Действуйте.
Как фотографировать товары для бизнеса. Самое полное руководство в рунете 🔥
Ребят, всех с пятницей. Мы в Студии Чижова за последние пару лет уже написали под сотню всяких статей для эсэмэмщиков. Среди всего многообразия статей есть с десяток "нетленок", которые разлетелись по всем чатам, группам и подборкам. Эта статья – одна из них.
В 2019 году наш контент-директор Алина Медведева написала огромнейший лонгрид, в котором закрыла все вопросы по фотографии для бизнеса. Зачем она нужна вообще, какие задачи решает и как должна выглядеть фоточка в бизнес-инстграмчике – вот тут: https://blog.chizhov.io/kak-fotografirovat-tovary-dlja-biznesa/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=27_03
Обязательно забирайте, если не сделали это еще год назад.
Ребят, всех с пятницей. Мы в Студии Чижова за последние пару лет уже написали под сотню всяких статей для эсэмэмщиков. Среди всего многообразия статей есть с десяток "нетленок", которые разлетелись по всем чатам, группам и подборкам. Эта статья – одна из них.
В 2019 году наш контент-директор Алина Медведева написала огромнейший лонгрид, в котором закрыла все вопросы по фотографии для бизнеса. Зачем она нужна вообще, какие задачи решает и как должна выглядеть фоточка в бизнес-инстграмчике – вот тут: https://blog.chizhov.io/kak-fotografirovat-tovary-dlja-biznesa/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=27_03
Обязательно забирайте, если не сделали это еще год назад.
Как я предложил клиенту прекратить с нами работать и что из этого вышло
Привет, ребят. У нас в Студии Чижова в этом году случился весьма интересный и показательный кейс, когда честное прекращение сотрудничества привело к улучшениям и увеличению объема услуг. Но обо всем по порядку.
Итак, в прошлом году к нам на продвижение пришел клиент с интересным мобильным приложением для айфонов. Суть приложения в том, что вы скидываете кучу своих фотографий, а профессиональные ребята за деньги их сортируют, отбирают самые удачные, обрабатывают и присылают вам уже готовый и полностью обработанный фотоальбом. Прелесть.
Нам проект понравился, мы разработали стратегию и вперед, сквозь тернии. Результаты не заставили себя ждать — уже через пару дней продвижения мы вышли на установки по 15-20 ₽ по РФ, очень неплохой результат для коммерческого приложения.
Но, заказчик был недоволен. Как оказалось, у этих установок была крайне низкая конверсия в покупку услуг. Люди устанавливали приложение и всё, дальше с ним никак не взаимодействовали и ничего не покупали.
Команда проекта пыталась решить данную проблему, созвонилась с клиентом и, прямо говоря, допустила ошибку, согласившись с клиентом и его доводами о том, что “это просто аудитории какие-то не такие, надо поменять аудитории и креативы”.
И начался небольшой ад. Команда раз в день меняли аудитории, цена инсталла росла, а денег все не было. Клиент нервничал.
Когда ситуация стала критической, я уже сам решил вмешаться в происходящее. Я изучил цифры проекта, воронку, потестировал приложение и созвонился с клиентом.
На созвоне я очень прямо и честно сказал клиенту, что дело не в аудиториях, креативах и прямоте рук таргетолога. С точки зрения таргета тут все было хорошо: цена охвата, цена клика, цена инсталла, соцгеодем. Приложение интересно широкой целевой аудитории, все смыслы в рекламе передаются.
Проблема в самом приложении — концепция приложения для целевой аудитории новая, люди не имеют опыта взаимодействия с подобными приложениями, поэтому сразу после установки они теряются и не знают что делать дальше.
Мало того, что они не понимают, как работать с этим приложением, так еще и вы сразу просите с них деньги.
Люди не понимают что происходят и, естественно, не платят. Проблема именно тут и она не зависела от канала трафика — с директом была те же история. Вы можете хоть тысячу рекламных агентств поменять, ничего принципиально не изменится.
Чтобы приложение начало продавать и приносить прибыль, надо было:
а) внедрить сквозную аналитику и анализировать поведение аудитории от охвата до LTV;
б) разработать и внедрить в интерфейс приложения воронку, когда после установки человека проведут за руку по приложению, покажут все ходы и дадут возможность бесплатно получить результат.
в) отбить деньги с первого инсталла нереально, здесь, как и в той же сфере красоты, главную роль играет именно LTV — повторные покупки. Для повторных покупок нужно также очень тщательно работать с интерфейсом, сделать пуши, инструкции и акции.
Когда клиент спросил, можем ли мы все эти проблемы решить, я честно сказал, что нет. Мы могли, как рекламное агентство дать свои рекомендации, провести тестирование интерфейса с помощью рекламы, но браться за такую важную задачу, не обладая необходимым опытом, мы не станем.
Что еще важнее, я рекомендовал клиенту прекратить работу с нами, потому что пока эти проблемы не будут решены — его деньги будут сливаться в трубу. Им сейчас выгоднее вложить деньги в работу с интерфейсом, а трафик они могут и сами уже созданным нами рекламным кампаниям запускать. Благо, что они сами вели до нас рекламу, навыки есть.
Привет, ребят. У нас в Студии Чижова в этом году случился весьма интересный и показательный кейс, когда честное прекращение сотрудничества привело к улучшениям и увеличению объема услуг. Но обо всем по порядку.
Итак, в прошлом году к нам на продвижение пришел клиент с интересным мобильным приложением для айфонов. Суть приложения в том, что вы скидываете кучу своих фотографий, а профессиональные ребята за деньги их сортируют, отбирают самые удачные, обрабатывают и присылают вам уже готовый и полностью обработанный фотоальбом. Прелесть.
Нам проект понравился, мы разработали стратегию и вперед, сквозь тернии. Результаты не заставили себя ждать — уже через пару дней продвижения мы вышли на установки по 15-20 ₽ по РФ, очень неплохой результат для коммерческого приложения.
Но, заказчик был недоволен. Как оказалось, у этих установок была крайне низкая конверсия в покупку услуг. Люди устанавливали приложение и всё, дальше с ним никак не взаимодействовали и ничего не покупали.
Команда проекта пыталась решить данную проблему, созвонилась с клиентом и, прямо говоря, допустила ошибку, согласившись с клиентом и его доводами о том, что “это просто аудитории какие-то не такие, надо поменять аудитории и креативы”.
И начался небольшой ад. Команда раз в день меняли аудитории, цена инсталла росла, а денег все не было. Клиент нервничал.
Когда ситуация стала критической, я уже сам решил вмешаться в происходящее. Я изучил цифры проекта, воронку, потестировал приложение и созвонился с клиентом.
На созвоне я очень прямо и честно сказал клиенту, что дело не в аудиториях, креативах и прямоте рук таргетолога. С точки зрения таргета тут все было хорошо: цена охвата, цена клика, цена инсталла, соцгеодем. Приложение интересно широкой целевой аудитории, все смыслы в рекламе передаются.
Проблема в самом приложении — концепция приложения для целевой аудитории новая, люди не имеют опыта взаимодействия с подобными приложениями, поэтому сразу после установки они теряются и не знают что делать дальше.
Мало того, что они не понимают, как работать с этим приложением, так еще и вы сразу просите с них деньги.
Люди не понимают что происходят и, естественно, не платят. Проблема именно тут и она не зависела от канала трафика — с директом была те же история. Вы можете хоть тысячу рекламных агентств поменять, ничего принципиально не изменится.
Чтобы приложение начало продавать и приносить прибыль, надо было:
а) внедрить сквозную аналитику и анализировать поведение аудитории от охвата до LTV;
б) разработать и внедрить в интерфейс приложения воронку, когда после установки человека проведут за руку по приложению, покажут все ходы и дадут возможность бесплатно получить результат.
в) отбить деньги с первого инсталла нереально, здесь, как и в той же сфере красоты, главную роль играет именно LTV — повторные покупки. Для повторных покупок нужно также очень тщательно работать с интерфейсом, сделать пуши, инструкции и акции.
Когда клиент спросил, можем ли мы все эти проблемы решить, я честно сказал, что нет. Мы могли, как рекламное агентство дать свои рекомендации, провести тестирование интерфейса с помощью рекламы, но браться за такую важную задачу, не обладая необходимым опытом, мы не станем.
Что еще важнее, я рекомендовал клиенту прекратить работу с нами, потому что пока эти проблемы не будут решены — его деньги будут сливаться в трубу. Им сейчас выгоднее вложить деньги в работу с интерфейсом, а трафик они могут и сами уже созданным нами рекламным кампаниям запускать. Благо, что они сами вели до нас рекламу, навыки есть.
Студия Чижова
Это сайт студии Чижова, мы занимаемся SMM — комплексным продвижением в социальных сетях: настраиваем таргетированную рекламу, создаем и публикуем контент, проводим маркетинговые исследования.
Как я предложил клиенту прекратить с нами работать и что из этого вышло. Продолжение
И клиент ушел. Тут как раз случился Новый Год, после праздников у нас был дикий аврал из новых контрактов и проектов, я уже и думать забыл про это приложение, как узнал от проект-директора Студии, что они снова написали нам, исправили те моменты, что мы обозначали, и готовы продолжить работу. Теймур, если читаете, что вряд ли, но позвольте выразить вам благодарность за доверие.
Мы уже вместе с ними доделали аналитику, они по нашим рекомендациям внесли изменения в интерфейс и сейчас мы продвигаем приложение, приносим инсталлы и, что главное, пошли продажи.
Работы еще много, но динамика радует. Буквально на днях этот же клиент написал и предложил взять на продвижение еще одно приложение с очень, кстати говоря, интересной идеей. И это просто прекрасно.
А теперь самое главное — какие выводы надо сделать из этого кейса на будущее:
1. Тысячу раз об этом писал, бил своих ребят, орал на брейнштормах — анализируйте воронку до конца. Команда проекта этого не сделала и в итоге завел проекта в тупик, занявшись перебором каких-то аудиторий. Если пользователь проходит весь путь и не покупает на финальной стадии — это почти всегда проблема воронки или оффера.
Если вы не видите воронку целиком и не знаете, что там происходит на финальной стадии и не готовы дать экспертную оценку — вы работаете вслепую. Так нельзя. Еще раз — воронку надо знать до конца!
2. Клиент всегда прав — это бред, особенно в маркетинге. Клиент прав в постановке задачи, во всем остальном он полагается на нашу экспертность, как агентства. Соглашаться на заранее неэффективное решение проблемы только ради того, чтобы клиент на время успокоился — это копать себе яму поглубже.
Нужно обязательно слышать и уважать клиента, клиент всегда хочет сделать как лучше, но он не всегда обладает экспертизой в вопросах продвижения и наша задача на цифрах показать ему какой путь эффективнее. Уважение и экспертиза — вот основа долгосрочного сотрудничества.
3. Быть честным. Я уже пять лет занимаюсь эсэмэм, продвигал более 200 проектов и, поверьте, мне никакого труда не составит любому человеку на Земле продать свои услуги. Также и тут. Я мог бы позвонить клиенту, предложить меры и пообещать золотые горы. А потом еще раз пообещать, а потом еще, пока деньги не закончатся.
Но я никогда так не делал, потому что в этом мире нет ничего ценнее репутации и уважения. Я знал, что после этого созвона мы прекратим работу, потеряем проект и, возможно, больше никогда не поработаем с этим клиентом. В конце концов, наша вина в негативе клиента тоже есть — мы недостаточно внимательно считали цифры и не совсем понимали сути происходящего.
Но, репутация и доверие клиента важнее. Он нам доверился, заплатил деньги, мы просто обязаны быть с ним честными и сделать все, чтобы клиент заработал или не потерял деньги и время. Даже если для этого нам придется расстаться.
Подытоживая, ребят. Даже в такое сложное время дорожите своей репутацией, будьте честными с клиентами, уважайте их и говорите им правду. Поверьте, финансовые потери — это ничто, по сравнению с потерей доверия к вам у ваших партнеров и клиентов.
Ну и что самое важное, что если вы заслужили доверия и уважения со стороны клиентов, то это всегда воздается. С экономической точки зрения, доверие — самое ликвидное вложение капитала, отбивается в десятки раз. Проверено :)
И клиент ушел. Тут как раз случился Новый Год, после праздников у нас был дикий аврал из новых контрактов и проектов, я уже и думать забыл про это приложение, как узнал от проект-директора Студии, что они снова написали нам, исправили те моменты, что мы обозначали, и готовы продолжить работу. Теймур, если читаете, что вряд ли, но позвольте выразить вам благодарность за доверие.
Мы уже вместе с ними доделали аналитику, они по нашим рекомендациям внесли изменения в интерфейс и сейчас мы продвигаем приложение, приносим инсталлы и, что главное, пошли продажи.
Работы еще много, но динамика радует. Буквально на днях этот же клиент написал и предложил взять на продвижение еще одно приложение с очень, кстати говоря, интересной идеей. И это просто прекрасно.
А теперь самое главное — какие выводы надо сделать из этого кейса на будущее:
1. Тысячу раз об этом писал, бил своих ребят, орал на брейнштормах — анализируйте воронку до конца. Команда проекта этого не сделала и в итоге завел проекта в тупик, занявшись перебором каких-то аудиторий. Если пользователь проходит весь путь и не покупает на финальной стадии — это почти всегда проблема воронки или оффера.
Если вы не видите воронку целиком и не знаете, что там происходит на финальной стадии и не готовы дать экспертную оценку — вы работаете вслепую. Так нельзя. Еще раз — воронку надо знать до конца!
2. Клиент всегда прав — это бред, особенно в маркетинге. Клиент прав в постановке задачи, во всем остальном он полагается на нашу экспертность, как агентства. Соглашаться на заранее неэффективное решение проблемы только ради того, чтобы клиент на время успокоился — это копать себе яму поглубже.
Нужно обязательно слышать и уважать клиента, клиент всегда хочет сделать как лучше, но он не всегда обладает экспертизой в вопросах продвижения и наша задача на цифрах показать ему какой путь эффективнее. Уважение и экспертиза — вот основа долгосрочного сотрудничества.
3. Быть честным. Я уже пять лет занимаюсь эсэмэм, продвигал более 200 проектов и, поверьте, мне никакого труда не составит любому человеку на Земле продать свои услуги. Также и тут. Я мог бы позвонить клиенту, предложить меры и пообещать золотые горы. А потом еще раз пообещать, а потом еще, пока деньги не закончатся.
Но я никогда так не делал, потому что в этом мире нет ничего ценнее репутации и уважения. Я знал, что после этого созвона мы прекратим работу, потеряем проект и, возможно, больше никогда не поработаем с этим клиентом. В конце концов, наша вина в негативе клиента тоже есть — мы недостаточно внимательно считали цифры и не совсем понимали сути происходящего.
Но, репутация и доверие клиента важнее. Он нам доверился, заплатил деньги, мы просто обязаны быть с ним честными и сделать все, чтобы клиент заработал или не потерял деньги и время. Даже если для этого нам придется расстаться.
Подытоживая, ребят. Даже в такое сложное время дорожите своей репутацией, будьте честными с клиентами, уважайте их и говорите им правду. Поверьте, финансовые потери — это ничто, по сравнению с потерей доверия к вам у ваших партнеров и клиентов.
Ну и что самое важное, что если вы заслужили доверия и уважения со стороны клиентов, то это всегда воздается. С экономической точки зрения, доверие — самое ликвидное вложение капитала, отбивается в десятки раз. Проверено :)
125 лучших и актуальных статей о теории SMM
Привет, ребят. Одна из важных бед эсэмэма — это отсутствие базы. Ни в одном универе и даже на курсах толком не рассказывают и не раскрывают основные понятия маркетинга, рекламы и продвижения в соцсетях.
А это важно, основные маркетинговые законы как работали в старых книжках Котлера, так и продолжают работать и приносить деньги. Меняются только инструменты.
Главред Редакции Чижова Лара Леснихина пролетела над рунетом и собрала для вас 125(!) актуальных материалов с теорией эсэмэм-продвижения: книги, особенности профессии, основные понятия, гайды по соцсетям и еще море всякой годноты по ссылке: https://blog.chizhov.io/125-luchshih-teoreticheskih-statej-po-smm/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=30_03
Вот теперь вам действительно будем чем заняться на карантине.
Привет, ребят. Одна из важных бед эсэмэма — это отсутствие базы. Ни в одном универе и даже на курсах толком не рассказывают и не раскрывают основные понятия маркетинга, рекламы и продвижения в соцсетях.
А это важно, основные маркетинговые законы как работали в старых книжках Котлера, так и продолжают работать и приносить деньги. Меняются только инструменты.
Главред Редакции Чижова Лара Леснихина пролетела над рунетом и собрала для вас 125(!) актуальных материалов с теорией эсэмэм-продвижения: книги, особенности профессии, основные понятия, гайды по соцсетям и еще море всякой годноты по ссылке: https://blog.chizhov.io/125-luchshih-teoreticheskih-statej-po-smm/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=30_03
Вот теперь вам действительно будем чем заняться на карантине.