Как делать эсэмэм для микробизнеса в 2025 году

Итак. Как было в 2015-2022 годах на рынках российского микроэсэмэма.

Начинающий предприниматель запускает продажи своих носков-трусов-маникюров за три копейки, таргетолог настраивает таргетированную рекламу на заявки чаще в Инстаграме, реже в ВКонтакте, лиды идут, как-то слабо конвертит, как-то слабо работает. Так примерно и жили.

Дальше ряд важных событий:
– вырубают таргетированную рекламу в Инстаграм;
– бум Вайлдберриса и Озона, теперь все селлеры и специалисты по маркетплейсам;
– дорожает рабочая сила/логистика, параллельные импорты всякие;
– всем везде повсюда надо видеоконтент.

И вот, мы в 2025 году. Что у нас тут.

Если говорить про трафик, то весь микролидген для микробизнеса переехал из соцсетей:
– на маркетплейсы/авито, если говорим о товарах;
– в яндекс/авито, если мы говорим об услугах.

Если за услуги в микробизнесе еще есть какая-то конкуренция у соцсетей, те же суши-пиццы хорошо продвигаются за счет высокого LTV, то вот товарка вся полностью передислоцировалась в маркетплейсы.

Теперь вся привычная мышиная ебля возня за CTR выше на 0,0001 % из-за более кислотного креатива работает в рекламных кабинетах маркетплейсов.

В трафике из рабочего остался инфлюенс-маркетинг: бартеры, работа с нано и микроинфлюенсерами. Тут есть потенциал.

Теперь про контент-маркетинг.

Согласовать пост с требовательной предпринимательницей из устьпиздюйска, которая аж подписана на гуччи в инсте, и в прочие времена было задачей сложной.

Сегодня в эпоху видеоконтента, где производство контента в разы дороже и требуется некислый объем танцев с бубном, чтобы оно залетало – я вообще не понимаю как сие можно проворачивать.

Я знаю, что есть несчастные молодые ребята, которые сейчас делают видеоконтент за три копейки для начинающих предпринимателей, но они сгинут с первым же успешным кейсом из этого условнобесплатного ада. Это не масштабируемая история. Абсолютли.

Кстати, если вы из таковых, напишите мне, я помогу покончить с такими страданиями.

Как итог.

С точки зрения оказания эсэмэм услуг, старт бизнеса с соцсетей уходит в прошлое. Сам предприниматель взлететь на рилсах может влегкую, но чтобы агентство в разумных рамках промышляло системно такие движи за “допустимые” деньги – нереально.

Теперь бизнесы стартуют с мест более горячего трафика – маркеплейсы и контекст. Если вы хотите работать с такими клиентами, то оно надо туда теперь.

Эсэмэм начинает появляться, как услуга, на стадии инфлюенс-маркетинга. Это вполне делегируемая, масштабируемая и управляемая история, особенно если научиться работать с бартерами и наноинфлюенсерами.

Классический эсэмэм с контентами, трафиками очень больно, тяжело и сложно начинается с малого бизнеса, который:
1. вырос на маркетплейсах;
2. попробовал масштабировать разок, просрался;
3. два, три, пять, десять – посидел, поседел, призадумался, понял.

Об этом поговорим в следующем посте, если накидаете лайков, естественно. Ну и если есть вопросы по работе с микробизнесом – закидывайте тоже, могу отдельные посты написать.

P. S. Пока писал, уже и вопрос из заголовка забыл, если честно. По сабжу "никак" получается. Всем пака :)

Приехал домой после работы, поужинал и прыгнул опять за рабочий компьютер, потому что надо вовремя вас предупредить, что

1. Уже через 10 дней, 4 апреля, в Москве пройдет конференция РИЧРЕЙТ!1!! 🙈⚡️💅

2. Через 3 дня заканчивается скидка на билеты на конференцию, цены станут выше на 30 процентов!1!!! 🙊😱🔥

Если вы еще не купили билет в лучшую эсэмэмошную пятницу России, то скорее переходите по ссылке: https://richrate.ru/?utm_source=tg_ads_iv&utm_medium=post_studio&utm_campaign=2403

Что еще. К нам добавился последний спикер и это *тут барабанная дробь в вашем воображении*

Замечательная Алена Галкина, руководитель направления «Медиапроекты» Страхового Дома ВСК с темой “Консервативная ниша + сложный продукт = наш final boss. Как Страховой Дом ВСК изменил подход к контенту и стал лидером рынка”

ВСК в 2024 году стал лидером эсэмэм в нише страхования, собрал награды, обошел конкурентов в том числе и по темпам прироста аудитории. Ну и нельзя не отметить, что у команды бренда превосходный вкус в аутсорсе эсэмэма, потому что уже больше года доверяет доступ к админке Студии Чижова :3

Итоговый список брендов, руководители которых выступят на РИЧРЕЙТ уже через 10 дней: X5 Групп, Вкусвилл, TargetHunter, Точка Банк, FONBET, divan.ru, Skyeng, Viva La Vika, (((choux))), ВСК, Flowwow, LiveDune.

И еще прекрасные Леша Ткачук и Дима Бескромный.

И еще я выступлю в 11:00 на конференции с темой

Как продвигать бренды в соцсетях в 2025 году: тренды, эффективные решения и актуальные инструменты

Все аргументы вроде написал, пойду отдыхать. До встречи на ричрейте, коллеги.

Как эсэмэм не работает в случае с селлером. Пример

Так-с, прошлый пост про эсэмэм в микробизнесе вызвал достаточно обширную дискуссию, это классно.

Давайте я вам прямо на конкретном примере распишу о чем я говорю. Для примера возьму коллегу, которую написала мне, что “нет, можно тут делать эсэмэм, это работает”.

Я зашел к коллеге на страницу, увидел кейс. Вот его и разберем.

Ювелирные украшения. Продаются в интернетах. Средний чек – около 1 000 рублей, серебро и около того.

В кейсе написано, что привлекли несколько тысяч подписчиков в соцсети, в рассылку, охваты выросли, вовлечение выросло. Продвигали почти с нуля.

Я еще не поленился нашел эти украшения в маркетплейсах, на вб у них по 5 тысяч отзывов на позицию, продаются там активно.

Типичный клиент. Что я могу сказать исходя из этого кейса

Вы либо уже уволены, либо будете уволены в ближайшее время, либо настолько дешевы, что вас не замечает клиент в разделе “расходы”. Какой-то хороший расклад о том, что вы будете работать вдолгую и у вас будут какие-то бюджеты на эсэмэм на уровне стат погрешности.

Данный проект – это стандартный успешный селлер-ноунейм. Под ноунеймом никого не хочу обидеть, просто бизнес-модель такая – вся ценность заключена в том, что это неплохо(по оценкам на вб) для такой низкой цены. Если он поставит на бренд и поднимет цену чуть выше рынка – он умрет, если он поменяет название с Пупкин на Зелепупкин ничего не изменится.

Такой селлер живет за счет объемов и намеренного(или просто по незнанке) снижения костов, типа маркетинга и прочей лабуды, что дарит ему определенные ценовые преимущества относительно более крупных конкурентов.

И поэтому ДРР тут обычно до 10 процентов, ну сейчас под давлением жизни поднимают постепенно ребята и до 15. Нужна цена продажи на уровне 150 рублей.

И на вайлдберрис это возможно.

Зачем этот селлер пришел в соцсети? За масштабированием: надо больше продаж и, понятно, что в пределах ДРР.

Вопрос в студию. Когда селлер сможет увидеть цену продажи в 150 рублей через рассылку в ВКонтакте? Ответ: никогда. Когда селлер увидит цену продажи в 150 рублей через сообщество в ВКонтакте? Ответ: никогда.

Потому что на ВБ, граждане-коллеги, сформированный спрос. Это онлайн-аналог человеков, бродящих по торговому центру. Соцсети – это не сформированный спрос. Лидген тут по умолчанию будет дороже. И даже если найдете горячий траф в размере три калеки две чумы – потеряете весь профит на переходе “соцсеть-маркетплейс”.

И тут важный момент. Я говорю “увидит ли” – не увидит. Можно ли делать продажу до 150 рублей через привлечение подписки? Можно, но это не будет видно в аналитике.

Эффективность соцсетей возможна за счет повторных продаж, LTV за год, а инструменты аналитики сегодня не позволяют это отследить. Первую продажу из соцсетей мб и увидите (и то где-то 50 % в лучшем случае). Все повторные продажи, которые будут связаны с тем, что вы расскажете о новом поступлении в соцсети или напомните о себе – не отследить, а значит их нет.

И тут дело не в предпринимателе, который вам не верит. Модель сама по себе не предполагает подобных долгосрочных костов. Деньги должны работать предсказуемо и быстро, иначе труба. В соцсетях они так будут работать только в инфлюенсе, об этом я и говорил.

Саммари. То, что эти украшения зашли за вашими услугами – да, факт, только этот заход продиктован отсутствием матчасти с двух сторон. Жизнь достаточно быстро подсветит селлеру, что не работают ваши услуги так, как нужно его модели.

А зачем нам оказывать услуги там, где они не работают на благо бизнеса?

19 идей использования русской стилистики в графическом дизайне от брендов

Ребят, читаю и кайфую.

Наша Редакция выпустила очень мощный и насыщенный материал о том, как российские бренды прямо сейчас используют в маркетинге тренд на новую национальную культурную идентичность. Очень рекомендую к прочтению: https://vc.ru/marketing/1871655-19-idei-ispolzovaniya-russkoi-stilistiki-v-graficheskom-dizaine-ot-brendov

Я теперь очень хочу себе мебель бренда ZAHODI в стиле русского советского авангарда. Это очень хорошо.

Так, ну что. Ну всёёё, первый поток конференции РИЧРЕЙТ прошел.

Главный итог – я побывал на конференции, на которой давно мечтал побывать. Благодаря команде моей Студии и команде наших друзей из TargetHunter.

Я кнчн парень оптимистичный, но даже я не ожидал такого мощного результата. У нас получилось все, что мы хотели сделать.

У нас были сильнейшие спикеры, которые представляли лидеров рынка с мощными результатами. У нас были потрясающие и опытные участники, которые хорошо понимают что такое эсэмэм, зачем он нужен и знают, чего они от соцсетей хотят.

У нас было прекрасное и красивейшее пространство Goelro с отличными экранами, на которых все видно и ничего не засвечивает.

У нас были просторные залы, где все смогли сесть, а кто хотел послушать стоя или обсудить с коллегами само выступление прямо во время выступления – сзади были специальные столики.

У нас была еда и кофе. Неограниченно, вкусно и постоянно. Можно было даже во время выступления покушать или выпить кофе.

У нас было множество мест для обсуждения, в том числе открытый балкон с видом на город.

У нас были стильные и продуманные подарочные наборы, которыми не стыдно пользоваться и за пределами конференции.

Мы сделали всё, чтобы каждый участник почувствовал наше уважение, чтобы ему было комфортно получать новые новые знания, задавать вопросы и делиться собственным опытом.

И получили за это от спикеров и участников дружелюбную, ламповую и продуктивную атмосферу. Это было невероятно, даже сложно по ощущениям описать. Я как будто на очень классной свадьбе друзей побывал, ахах.

По итогу что.

Спасибо всем еще раз, кто купил билет и поддержал наши начинания.

Стократное спасибо моей команде и команде Таргетхантера, за то, что сделали мечту былью.

Отдельное спасибо Данилу Журавлеву и Артему Моргунову, что вписались вместе со мной в это, заранее обреченное на существенные траты, рисковое мероприятие.

Еще отдельно выделю нашего несменного PR-партнера Иру Колган, которая сначала помогала собрать такой сильный состав участников, а потом с температурой за 39 на самом мероприятии летала над площадкой, чтобы всем было кайф. Чтоб вы понимали, я ее под конец еле выгнал домой лечиться, в итоге она на следующий день уже оказалась в больнице. Ир, ты уже чутка пугаешь своей крутостью!

Ну и финальное.

А я говорил, что запоминайте это слово РИЧРЕЙТ.

На весну 2026 года уже можете планировать посещение самой ключевой конференции русского эсэмэма.

Мы только начали 😎🔥 Дальше-больше.

Как я не купил технику ХАЙЕР

Написал тут бытовую историю для своего второго канала, но потом посмотрел-посмотрел и понял, что и в основном не пропадёт.

Значится, где-то с месяц назад понадобилась мне техника для кухни. Я решил долго не думать и с женой поехал сразу в МВидео — смотреть, трогать, понимать.

Стоим, тупим в магазине, потому что найди попробуй пять отличий в встраиваемых посудомойках.

Подходит консультант. Помощь предлагает. Я киваю, он начинает высокорангово:

— Ну вот, например, мало кто об этом сразу задумывается, а вот хорошо, когда сверху есть отдельная полочка для ножей, вилок и ложек.

«А ведь действительно хорошо», — думаю я. Парень умное говорит как будто, но виду не показываю.

Поэтому продолжаю экспертизу проверять. Говорю:

— Ну и что бы вы посоветовали?

Он начинает рассуждения, что, мол, раньше были у нас Самсунги и Боши всякие, но сейчас не привозят их, да и сдали они знатно в качестве и технологиях. Но сейчас на рынке есть и другие хорошие товарищи, можно присмотреться к некоторым моделькам, нууу, например, фирмы Хайер.

Подводит нас к модельке Хайер, что-то открывает-закрывает. «Ну, посудомойка», — думаю я. А цель она таковой и была изначально. Хорошо значит.

— Может быть, вам ещё что-то подсказать? — не теряется консультант. По имени Роман — это я уже знаю, потому что контакт налажен.

А коль контакт налажен, я говорю:

— Да, давайте, супер. Надо ещё варочную панель.
— Ну вот тут у нас на стенде посмотрите, хорошие есть варианты от Хайер… Нравится?

Я смотрю на жену, жена на меня, потом отвечает:

— Ну, наверное, да…
— Отличный выбор, на самом деле! Вот давайте тогда её пока и запишем. Что-то ещё?
— А холодильник какой посоветуете встраиваемый?
— Ну вот под ваши размеры, с хорошей технологией, есть... ща-ща, давайте вот сюда пройдём... Ну вот, например, такой есть — тоже, кстати, Хайер! Посмотрите, как вам?

Смотрим, а там допотопное говно уровня Клюква-Бирюза. «Ну вот ты и поймался, Роман. Тебе с нами не по пути, грязный хайероёб», — думаю я, улыбаясь внезапно всплывшей цитате из “Джей и молчаливый Боб”.

Но уже забавно, уже играем. Давай поиграем.

— Ладно, а вот духовку какую посоветуете? — спрашиваю. — Наверное, логичнее ХАЙЕР уже, да?

— Вы абсолютно правы, Александр! Отличный выбор, у них как раз сейчас по технологиям уровень очень высокий.

— Ну и вообще тупо, наверное, брать духовку ХАЙЕР, а микроволновку — не ХАЙЕР, да?

— Вообще тупо, Александр! Но у нас ХАЙЕР-микроволновка только по цене крыла самолёта. Достаточно ли вы тупы для такой покупки, Александр?

— Достаточно, Роман!
— Отлично, Александр, вы — идеальный лох!
— Замечательно! Рад служить! А измельчитель мусора?
— Александр, ну что за вопросы.
— Согласен, прошу прощения. ХАЙЕР же!
— ХАЙЕР же!
— Тогда что мы впрямь? Подберите мне, пожалуйста, Роман, вот эту всю технику, пришлите на Ватсап по моему номеру, а завтра я приеду и закуплюсь, наконец-то, техникой ХАЙЕР!
— Супер! До завтра, Александр!

На следующий день я собрал сам всю технику, приложив максимум усилий, чтобы никогда в моем доме не было ничего фирмы ХАЙЕР.

Консультант Роман работал ещё неделю над моими вечно меняющимися правками, потому что я натура ветреная. Но вся его вера в силу ХАЙЕР — даже два купона на скидку пять тысяч рублей — не смогли изменить прискорбный факт того, что ХАЙЕР я в итоге покупать не стал.

Как работать с контентом в товарных проектах в ВКонтакте

Буквально на прошлой неделе мы выпустили кейс на VC, где рассказали как с помощью ВКонтакте мы сделали более 82 млн выручки для франчайзи Xiaomi.

А вообще, мы выпустили наверное уже под 50 кейсов, где показываем как делаем результаты именно по товарным проектам именно в ВКонтакте.

Базовая механика большинства кейсов – это работа с LTV. Привлекаем в подписку, с помощью контента прогреваем на первую покупку, в последующем информируем о новых предложениях, повышая средний чек и количество повторных продаж.

В основе успеха здесь, естественно, работа с контентом: лид-магниты на привлечение подписчиков, вовлекающие механики на повышение активности, прогревающие и продающие публикации.

В один пост о работе с контентом в товарных проектах не расскажешь – нюансов очень много. А вот за пять дней – вполне реально.

Именно эту задачу и решает коллеги из ВКонтакте в рамках бесплатного практического онлайн-марафона «Как создавать контент для товарных сообществ», который пройдет с 21 по 25 апреля.

Если вы эсэмэмщик, который работает с товарными проектами, или предприниматель-селлер-продавец, или работаете на Ozon и хотите получить максимум от его интеграции с ВКонтакте, то стоит посетить.

Вас ждет пять дней актуальной инфы, где вы поймете, какие виды контента помогают вам продавать лучше, и научитесь выстраивать из них контент-план. Сможете создать тексты и визуалы, которые сделают ваши товары привлекательнее для покупателей. И познакомитесь с инструментами для продвижения сообщества ВКонтакте.

Преподавать на марафоне будет аж два(!) руководителя Студии Чижова: наш замечательный тимлид Даша Краева и темный лорд нашенской онлайн-красоты, дизайн-директор Студии Паша Запольский.

А еще в спикерах руководители команды ВКонтакте и коллеги из других уважаемых агентств. Крч состав огненнейший. И превосходная степень тут оправдана.

Еще раз – всё онлайн и всё бесплатно. 21 апреля первое занятие. Как гласит народная мудрость, лучше записаться и не успеть, нежели не записаться и не успеть. Так что: https://vk.cc/cKsXfS

Худший путь, который только можно представить себе на эсэмэм-рынке – это управлять региональным эсэмэм-агентством. В любом городе, кроме Москвы.

Бизнес в провинции в 90+ % случаев – это самозанятость. Очень редко провинциальный предприниматель зарабатывает больше, чем руководитель в найме в Москве.

Работать с провинциальными бизнесами – это всегда работать без денег. Нет денег у бизнеса, нет денег у вас, нет денег у ваших сотрудников.

Конечно, есть единицы региональных бизнесов, которые вырываются за пределы нищеты и начинают делать современный маркетинг.

И знаете, что они делают первым делом?

Увольняют региональные агентства.

Если речь о каком-нибудь лидгене, то сразу же ищут тех, кто лучше работает в этой нише, без привязки к городу. Например, какая-нибудь доставка суши уйдет к тому, что лучше продвигает доставка суши. Безотносительно региона.

Если речь за имидж, бренд, повышение узнаваемости, то тем более пойдут за пределы региона за высокой насмотренностью и экспертизой.

Любое региональное эсэмэм-агентство – это кузница кадров и клиентов для федеральных игроков. Вы работаете на тех, кто живет без надуманных “шор”. Лучший выход для руководителя такого агентства — это перейти в найм к выросшему региональному клиенту. Других позитивных нет.

Поэтому, если вы руководитель того самого агентства, которое гордится тем, что занимает энное место в своем городе и знает в лицо всякого, кто получил 100 рублей от местного центра поддержки предпринимателей, то заканчивайте с этим. Путь в никуда.

Если вы сотрудник такого агентства, то бегите. Накапливаемый в региональных агентствах опыт многорукого превращения нуля рублей в три лайка и одну продажу не нужен никому на рынке.

P.S. Под региональностью понимаем не место происхождения, а то, что работают только с клиентами конкретного региона.

Золотое правило работы с микро- и малым бизнесом в соцсетях

В прошлом посте я писал, что

Чем сильнее бизнес тяготеет к перфомансу и чем ниже значение бренд-продвижения, тем меньше нужны соцсети. Справедливо и обратное – чем значимее бренд-продвижение, тем выше эффективность эсэмэм.

Это можно считать теоремой, аксиомой. Звучит академично поначалу, но отлично работает в практике. Сейчас покажу как.

Например, и дураку понятно, что

В эсэмэм лучше работается с теми, чей бизнес не может жить без эсэмэм

Тут логика железная, не поспоришь. Но, если посмотреть под другим углом

В эсэмэм лучше работается с теми, чей бизнес не может жить без бренд-продвижения в соцсетях.

Вот это уже интереснее становится.

Есть бизнесы, которые может и хотели бы, но просто не могут жить без эсэмэма. Это те, где продажи завязаны не на перфомансе, а на работе с Brand Awareness и Relationship.

Например, доставка суши в каком-то провинциальном городе.

Тут на голом перфомансе далеко не уедешь, большое значение имеют повторные продажи, то бишь есть тот самый LTV, тот самый Relationship. Деньги приносят постоянные покупатели.

Поэтому не важно как: своими ли руками, через фрилансера или агентство, но эсэмэм появляется примерно сразу. Примерно в каждом сообществе по всей России сейчас есть оффер “100 кг роллов за подписку”, рассылки ВКонтакте и так далее.

А есть бизнесы, которые нормально могут жить и без эсэмэм. Например, какое-нибудь спортивное женское белье с нормальным соотношением цена-качество. Тут в основе бизнеса успех в перформансе, в нашей жизни – на маркетплейсах.

И вот что важно понимать: с какого канала микробизнес стартовал, тот канал и будет потом основополагающим и основным.

Если первые деньги пришли с контекстной рекламы, то будут расти через этот канал, маркетплейсы – аналогично, соцсети – аналогично.

Другие каналы будут пытаться подключать и будут единицы, кто сможет удачно “распределить” свою прибыль по новым каналам, но 90+ % навсегда останутся заложниками основного канала. И это нормально, это просто системообразующий инструмент бизнеса, предприниматель хорошо его понял и в нем растет.

Спортивное женское белье может и придет к вам за продвижением в соцсетях, но это будет из разряда “ды вроде бы и надо попробовать”, это не жизненная необходимость. Отсюда все вытекающие – сниженное внимание, непонимание инструмента, чрезмерная аккуратность.

С первыми проблемами инструмент будет отключен независимо от качества вашей работы.

Поэтому вот золотое правило всем начинающим специалистам и командам:

При одинаковом качества работ выше продляемость и эффективность в работе с теми, кто не может жить без бренд-продвижения в соцсетях: Brand Awareness и Relationship.

Вы не представляете, сколько этот совет может сохранить ваших нервных клеток и жизненных сил. Если бы мне его дали лет шесть назад.

Хорошей рабочей недели :)