Саша Чижов
47.8K subscribers
476 photos
19 videos
8 files
866 links
Авторский канал директора Студии Чижова о продвижении бизнеса и управлении рекламным агентством.

Условия рекламы: https://telegra.ph/Reklama-na-kanale-Sasha-CHizhov-09-17

Заказать рекламу: @ShalamBola
По другим вопросам – автор канала: @lazysmm
Download Telegram
Зачем строить большую компанию

У меня как-то с год назад состоялся интересный диалог с моим отцом.

Для контекста, мой отец – военнослужащий, который отдал больше двадцати лет армии, сейчас уже заслуженно отдыхает на пенсии.

В том разговоре я делился с ним нашими результатами и планами по дальнейшему росту и развитию. В ответ он мне сказал: “Ну, хорошо, компания уже есть, деньги есть, зачем расти дальше, весь этот гемморой?”. Цитата неточная, но смысл передает.

И это вопрос правильный.

Честно говоря, когда я пять лет назад основал Студию Чижова, у меня и не было мыслей строить какую-то более-менее крупную компанию и собрать команду в 50-100 и более человек.

У меня была небольшая команда из проверенных ребят, я хотел лишь одного – чтобы мы остались одной командой. Для этого нужно было своей команде обеспечить достаток и работу. Если бы мы не росли, но мы бы сейчас работали и были востребованы – меня бы это устроило.

Даже был такой странноватый тезис: “не важно, что там по росту и деньгам, главное, свою работу делать качественно”. Это для понимания, что я никогда не мнил себя предпринимателем и не строил иллюзий, касаемо покорения мира.

Спустя пять лет моя позиция сильно изменилась. Мы стремимся расти и все мои старания направлены на это. Теперь отвечаю на вопрос “зачем”. Три главных тезиса.

Первое. Любому человеку нужен рост. Нужно максимальное раскрытие потенциала. Для того, чтобы этот человеческий потенциал развивать, нужны новые задачи, новые вызовы, иначе ты затухнешь.

Чтобы человек мог расти, бизнес должен расти. Должны появляться новые направления, новые вызовы. Надо переходить на новые уровни.

Поэтому, рост бизнеса – это одна из основ сохранения и роста команды.

Второе. Рост возможностей.

Тут простая математика. У компании есть чистая прибыль. Чем больше компания – тем больше прибыль. Мы за этим следим.

Примерно половину от чистой прибыли мы тратим на развитие компании. И если раньше это были жалкие десятки тысяч рублей, на которые мы могли максимум какой-то новый сервис оплатить, то сегодня это уже миллионы рублей.

Эти деньги позволяют нам делать то, что мы раньше не могли – проводить масштабные исследования, разрабатывать мощные сервисы, тестировать новые каналы, нанимать консультантов, создавать современные офисы и, черт возьми, гульбанить на корпоративах.

Еще один пример. Накопления позволили нам и в период ковида и в период старта СВО удерживаться и запускать новые направления. Не факт, что если бы мы были меньше раза в три-четыре, что нам бы хватило сил не развалиться.

Третье, произрастающее из первого. Чем больше и успешнее компания, тем больше сильных ребят она может к себе привлекать. На старте мы платили около провинциальные зарплаты, в силу этого, максимум, на который мы могли рассчитывать – это нанимать ребят из провинции с нуля, в надежде на их дальнейший рост.

Сегодня у нас весьма конкурентные по рынку зарплаты, которые позволяют нам привлекать уже состоявшихся специалистов, что позволяют собирать сильную команду. Дальше – больше.

Итог. Если ты не хочешь собрать у себя лучшую команду, то зачем тогда вообще играть. Если хочешь – нужно создавать лучшие условия. Чтобы их создать, нужно расти, как в компетенциях, так и в размерах. Это незыблемые правила рыночной экономики.
Я сформулировал короткое пожелание для всех моих подписчиков.

Желаю вам всем, ребят, мне в том числе, быть столь же ушлыми и хитрыми, как Саша Митрошина.

Я тут краем глаза цепанул скрины из какого-то ее выступления, где она на основе своего кейса с неуплатой налогов, запускает какой-то там сервис по налогам.

Она говорит, что не заметила, как прошла лимит в 150 млн, потому что не разобралась в налоговой всякой документации, у нее были плохие юристы/бухгалтеры и вообще – все виноваты, а я – зая.

Во-первых, она правильно использует формулу жизни любого уголовника – "никогда не признавай свою вину, если признание не дает тебе никаких дивидендов".

Все конечно же она знала и там очевидно, как она, все зная, раскидывала деньги по дополнительным ИПшкам. Господи, нет ни одного предпринимателя, который не боится цифры в 150 млн, которая лишает тебя УСНа и потом разламывает всю твою бизнес-модель. Я еще не добрался, но уже готовлюсь к этому трагическому событию.

Во-вторых, она, на казалось бы максимально негативном кейсе, все переиграет и заработает бабки. На сервис, в котором нет никакой рыночной необходимости, потому что все уже давно есть, можно попробовать подтащить инвестиции. Если не получится, то можно со своих денег собрать. Ну и, конечно же, курсы. Я, кстати, вот даже не знаю откуда вообще эти скрины с ее презой – может это уже курс.

Крч, нарушил закон, поймали, деньги забрали – делай лицо кирпичом и переворачивай все в свою пользу. Красиво :)

P. S. По первым комментариям понимаю, что нужна пометочка – пост написан с изрядной долей иронии.
Самое полное исследование ВКонтакте за 2022 год: все цифры по контент-маркетингу и таргетированной рекламе

Ох, ребят, долго мы готовились и выпускаем бомбу – первое полное независимое исследование ВКонтакте, ловите ссылку: https://vc.ru/marketing/677304-kak-menyalis-reklamnye-byudzhety-stoimost-reklamy-i-vovlechennost-auditorii-bolshoe-nezavisimoe-issledovanie-vkontakte

А теперь подробности, как же без них.

Больше пяти месяцев мы, команда Студии Чижова, вместе с коллегами из сервиса аналитики соцсетей LiveDune и экосистемой сервисов рекламы в соцсетях TargetHunter, собирали и анализировали данные по рекламе и контент-маркетингу ВКонтакте, а конкретно изучали:
– как менялись ключевые рекламные показатели ВКонтакте: сколько стоит 1 000 показов, какой CTR и как он менялся, сколько стоит клик в соцсети;
– какие показатели у контента: что с охватами сообществ, как они менялись за год, что с вовлечением и какая тут динамика.

В итоге у нас получился документ на 165 слайдов, с цифрами, выводами и графиками.

И там реально есть ВСЁ, что нужно для директоров по маркетингу, маркетологов и эсэмэмщиков.

Причем, что важно, изучались огромные массивы показателей – собирались данные по 57 000 рекламных кабинетов и 10 000 сообществ.

Такого еще не было.

В очередной раз, хочу поблагодарить ребят из Таргетхантера и Лайвдюна, которые предоставили данные и помогали нам все это грамотно упаковать. Лина, Денис, Артем, Данил, Игорь, Наталья, Мари, Катя – без вас у нас ничего бы не получилось. Ну и, конечно, ребятки Студии – как и всегда, устроили рок-н-ролл. Одни сердечки и лучи любви!

Ну а вы, ребят, поддержите нас лайками и комментариями, труд действительно титанический, мы на него готовы, если вам это будет полезно! :)
О том, почему рекламные агентства и команды перестают расти

В интервью с Сашей Пановым, которое я все еще рекомендую глянуть, вышло полезненько, мы подняли очень важный вопрос того, как расти рекламному агентству и что является главным ограничением для роста, которое стопорит тотальное большинство команд.

И это ограничение – сам руководитель, собственник.

Практически любое рекламное агентство, команда, появляется так:

1. Сначала ты сам работаешь специалистом, набираешься опыта, становишься “ок” и к тебе приходит клиентов больше, чем у тебя рук.

2. Потом ты нанимаешь небольшую команду, которой делегируешь часть своей работы, чаще механическую, на себе тащишь управление проектами и прочие вопросы.

3. Дальше ты очень устаешь от операционки и пытаешься передать аккаунтинг, на себе оставляешь стратегические вопросы управления проектами: следишь за стратегиями, решаешь сложные вопросы, продаешь и так далее.

На этом шаге останавливается или увязает на десятилетия 90 % рекламных агентств, которые я знаю или видел.

В чем причина.

Все эти три шага — не бизнес, а глава такой компании — не предприниматель. Это ремесленничество.

Бизнес, с точки зрения структуры — это построение единой системы, в рамках которой реализуется как создание, так и развитие/распространение ценности(продукта).

Крч, в нормальном бизнесе, который может развиваться, расти и добиваться высот важно не только делегировать какие-то производственные процессы, такие как условно написание постов или таргетированную рекламу, но и процессы улучшения продукта рекламного агентства, эйчар, продажи и так далее.

И с этим всегда большие проблемы у директоров, которые вышли из стана специалистов, как я.

Я сам начинал как эсэмэмщик, поэтому я три с половиной года не мог себя “выдернуть” из управления качеством нашей работы, лез руками и ногами в каждый проект и пытался своими усилиями что-то улучшать.

Книг умных прочитать не успел, но как-то жопно сам понял, что так мы далеко не уплывем. Так у нас появилась матричная структура управления, о которой я писал, когда вообще все процессы делегированы. Вот уже полтора года я вне производственных процессов и процессов развития.

В начале, естественно были проблемы и огрехи, но после немного буксовочного 2022 года мы вернулись к привычным темпам роста, как продукта, так и, как следствие, оборота.

Как к этому прийти — осознать свою роль. Директор(владелец) агентства — это сугубо архитектор/стратег/лидер, абсолютно все процессы должны быть выстроены и делегированы. Пока какой-то висит на вас — вы стопорите развитие.

Сейчас на мне частично висит наш пиар/продажи. Тут процессы без меня работают, но без меня они не улучшаются и не развиваются. Это проблема, решением которой я занимаюсь прямо сейчас.

В следующем посте отвечу на вопрос, который возникает после прочтения поста — “да как же это все отдать, если никто кроме меня это не сделает”.
Исследование: что публикуют самые быстрорастущие блогеры в Одноклассниках

Тут наши друзья из сервиса аналитики LiveDune совместно с командой соцсети Одноклассники провели любопытное исследование, в котором решили разобраться, что сейчас хорошо заходит в соцсети, а что не особо. Результаты по ссылке: https://ok.me/JUUA1

Тезисно:
– в 80 % исследованных групп хорошо заходит полезный контент – лайфхаки, советы, рецепты;
– хорошие охваты в соцсети начали набирать длинные видео, которые раньше не особо заходили;
– небольшие посты по-прежнему хорошо работают на привлечение подписчиков;
– в исследуемых группах в основном идет плавный рост за счет контента без каких-то резких скачков.

Ну и в целом, еще отмечу, что сейчас в Одноклассниках неплохо растут группы с нуля. Без рекламы сообщества набирают тысячи подписчиков за счет контента. Это ок.

#нативная_интеграция
О “я бы сделал лучше”

Частое возражение, с которым сталкивается любой рекламщик, когда клиент в какой-то момент либо об этом говорит, либо сразу от слов переходит к делу и начинает переделывать то, что создали вы.

И тут всегда происходит затык у рекламщика, потому что бог его знает что с этим делать.

Давайте разбираться.

Первое. Да, многие собственники бизнеса, в моменте сделают ту или иную работу лучше, нежели наемный сотрудник или аутсорс.

Большинство предпринимателей напишут рекламный креатив лучше, чем опытный эсэмэмщик. Большинство предпринимателей напишут статью лучше, чем опытный автор. Большинство предпринимателей проведут сделку лучше, чем опытный продажник. Ну, смысл вы поняли.

И это нормально, они в этом говне бизнесе много лет и все нюансы, тонкости, боли и запросы аудитории ощущают на кончиках пальцев. Было бы грустно, если бы человек, создавший бизнес, не мог бы своей аудитории донести, чем же хорош его продукт и зачем он нужен.

НО.

Нет ни одной параллельной вселенной, в которой предприниматель найдет специалиста, который будет обладать схожим опытом в продукте и будет ему писать рекламные посты, настраивать рекламу и так далее. Потому что схожий опыт может быть только у другого опытного успешного предпринимателя, который никогда не будет заниматься его продвижением.

И нет ни одной параллельной вселенной, в которой можно продолжать расти, как бизнес, и лезть ручками в каждый рекламный креатив, баннер, статью и вообще в практический маркетинг.

Мне больно смотреть, как иногда предприниматели говорят “ой, я ща сам пост напишу” и реально, вместо того, чтобы заниматься развитием бизнеса, сидят в гуглдоке и печатают тексты. Такое лечится долго и болезненно.

Поэтому итог. Да, найм или аутсорс не может сходу также, как предприниматель, чувствовать продукт и аудиторию, но у предпринимателя нет выбора – сам он это тоже делать не может.

Выход один – перестать трястись и осознанно делегировать.

Что такое осознанное делегирование.

Первое. Понимание того, что делегирование – это тоже работа.. Большинство предпринимателей, как собака Павлова, всю свою жизнь – что-то знают, но формулировать и передавать особо не стараются. Поэтому год за годом ходят по специалистам, раздражаясь от того, что никто не может их понять. Ну или льют сопли о том, что не могут отдать продажи/маркетинг/другие процессы, потому что нет такого совершенства, как он сам.

Если вы из последних, то знайте, дело не в вашем продуктовом совершенстве, дело в несовершенстве вашего делегирования и его надо качать. Надо учиться передавать специалистам смыслы, а не пинки и замечания.

Второе. Понимание того, что качество работы аутсорса/найма при делегировании – это процесс. Никто и никогда не выдаст вам на старте 5 из 5 по желаемому качеству. На первоначальном этапе должно быть на троечку, но с пониманием того, что человек или команда, которым вы делегируете, пытаются думать и вникать. Есть потенциал выйти на “четыре”.

Если у вас такая ситуация, то это ок. Если вы делегируете, получаете “троечку”, но видите, что нет потенциала для роста, лентяи или безответственные, либо же получаете “двойку”, когда человек не вкуривает о чем речь, то тогда да. Надо менять команду/специалиста.

Третье. Понимание того, что ваши конкуренты успешнее вас не только и не столько потому, что у них продукт лучше, а потому что они правильно выстраивают бизнес, делегируя процессы, что позволяет им масштабироваться и расти, тогда как вы сидите и пишите за специалиста “рекламный пост”. Вы, зачастую, отстаете от конкурента не по продукту, а по качеству управления. Болезненная мысль, но иногда стоит ее принять.

Поэтому, вы бы действительно сделали лучше, только вопрос в том, а что дальше. На него не всегда есть ответ :)
По итогам 2020-го года впервые участвовали в Рейтинге Рунета и тогда заняли девятое место.

По итогам 2021 года заняли 7-е место.

Теперь итоги 2022 года, поднялись еще на три позиции и теперь мы 4-е в рейтинге SMM-агентств России!

Очень хотели попасть в пятерку, теперь это осуществилось и это кайф! Команда топ, клиенты топ, все топ! :)

P. S. Одно грустно, что такие итоги публикуют во вторник, в разгар рабочей недели. Терпеть три дня дня до пьянства.
Как бизнесу выстроить продажи в Instagram* в 2023 году: пошаговая инструкция

Привет, ребят. Команда Студии выпустила очередной мощнейший практический гайд, на этот раз по продвижению бизнеса в Instagram в 2023 году. Вряд ли кто-то выпустить что-то еще подобное в бесплатный доступ в этом году, так что очень советую изучить: https://vc.ru/marketing/694402-kak-biznesu-vystroit-prodazhi-v-instagram-v-2023-godu-poshagovaya-instrukciya

Как и обычно, мы постарались охватить все основные аспекты продвижения от построения стратегии до практической реализации с примерами и комментариями специалистов Студии. Помимо этого, разобрали нюансы продвижения в сложившейся ситуации, когда нет таргетированной рекламы на РФ и доступ через VPN.

Повторюсь, материал вышел очень объемный, сил вложено много, поэтому будем очень благодарны вашим реакциям на VC.
О том, что заходит в Одноклассниках: советы опытных блогеров

В начале недели я выкладывал исследование LiveDune и Одноклассников на тему “какой контент хорошо заходит”.

Сегодня эту тему решил еще немного прокачать, но теперь уже рекомендациями опытных блогеров, которые делают результат в соцсети – сама статья тут. Еще залью такие карточки от команды Одноклассников, ловите и изучайте – интересное имеется.

#нативная_интеграция
О стартовых ошибках

В понедельник решил выложить прошлогодний пост, который поможет правильно настроиться на рабочий лад. Это весьма забавная история, как я на старте карьеры похоронил своего клиента. Сразу к делу.

В мае 2015 года я решил стать эсэмэмщиком и начать искать первых клиентов. Вбил в поиске в ВКонтакте “требуется эсэмэмщик” и сходу среди прочих нашел девушку, которая искала администратора в сообщество своего тревел-агентства в Екатеринбурге. Задача — привлечение аудитории, контент и продажи, все как обычно.

Я тогда чутка понимал уже в контенте в соцсетях, хорошо понимал в продажах, но был совсем нулем в вопросах привлечения подписчиков. Тогда таргет только появлялся вроде бы, ну или как минимум об этом было достаточно мало инфы и она вся была уровня “очень много умных и непонятных слов”.

Да что я оправдываюсь, может что-то и было, но мне было лень загоняться. Я вбил в поиске в гугле “как быстро привлечь подписчиков в группу” и сразу вышел на очень простой сайт с очень четким и классным предложением — “1000 подписчиков за 2000 рублей”.

Понимал ли я тогда, что это все боты — вот честно, я не помню. Вроде как там было что-то про “живых подписчиков”, а может и не было — нимб ко мне не припаян.

Но я точно помню, как меня порадовало это предложение. Фига себе, читать какие-то огромные лонгриды Румянцева/Федюнина/Церебро, покупать доступы к каким-то сложным сервисам и надеятся на чудо в рекламном кабинете, либо же “отправил пару тысяч” и на тебе — вал людей.

Естественно, я закинул пару тысяч и народ повалил сразу.

Сто новых человек - триста - шестьсот — да я гений этого вашего эсэмэма.

А потом я обновляю группу и …. собачка по центру — “ваша группа заблокирована”. Зеркала рядом не было, но по ощущениям я постарел лет на десять.

Деньги мне уже уплачены, клиент ждет обещанных результатов, я там уже нагородил про то, что нашел “супер-схему” привлечения клиентов и тут такой факап.

Что было дальше — а дальше был поток вранья техподдержке и клиенту о том, что это все атака подлых конкурентов, а сам я — бедная жертва обстоятельств.

Мне повезло, сработало, сообщество разблокировали и все мне поверили.

И самое стыдное, что я после этого через пару месяцев написал в блог первую статью о том, что делать, если ваше сообщество “атаковали”. Про то, что его атаковал сам эсэмэмщик-идиот, не уточнялось. ВКонтакте ее помнит: https://vk.com/wall-97965335_9

Мораль басни.

Первая — если вы опытный эсэмэмщик, то я всегда советую вспоминать свои первые дни в профессии, когда вы видите какие-то косяки или непонимания со стороны своих сотрудников, которые делают первые шаги. Все мы были с круглыми глазами, все мы косячили, все ошибались.

Вторая — если вы новичок, то знайте, что любой эксперт/начальник/опытный спец был на вашем месте и вытворял похлеще вашего. Ошибаться не грех, грех — не учиться на ошибках. Но это тема отдельного поста.

Ну и третье. Любой косяк можно превратить в два достаточно полезных поста. Стакан всегда вполне себе полон. Хорошего вечера :)
О продвижении папок в Телеграме

Сейчас стало популярно продвижение папок в Телеграме, когда в рекламе призывают подписываться не на один канал, а сразу на пачку.

В целом, решение весьма финансово обоснованное – траты на размещение распределяются между всеми участвующими, что снижает стоимость подписки.

Но.

С февраля 2022 года из-за резкого увеличения каналов в целом просели охваты, об этом знают админы.

Папки – это очередной гвоздь в крышку гроба, потому что с их появлениям они упали и упадут еще сильнее.

Я, как человек, раскидавший тоже все каналы по папочкам, могу сразу сказать, что читать контент в Телеге я стал гораздо меньше. Думаю, среди подписчиков тоже есть такие.

Особенно это бьет по суточному охвату. Теперь потребление контента перешло к формату “читаю сразу папку”, в силу этого под такое мероприятие выделяется время и, естественно, все не долистывается и недочитывается.

С продвижением папок та же беда. Я сам подписался на папку с 20-ю каналами диджитал-агентств, увидел кучу уведомлений, попытался отключить, не шибко сработало, снес ее целиком и полностью.

Тем более, что сейчас папки организовываются больше не по принципу подходящего, а по принципу “как собрались админы”. Поэтому многие папки – хадкорный компот, который, когда надоест, будет сносится пользователем целиком.

Поэтому мое мнение – с помощью папок можно привлечь дешевого подписчика, но охват, как следствие, эффект, будет копеечный от слова совсем.

Единственное исключение – это взаимопиар. Вот тут все бесплатно и приятно.
Как зарабатывать деньги. Пособие для начинающих

Думаю, и среди моей аудитории немало новичков, которые только вот заходят на рынок эсэмэм или около того и планируют свою карьеру, в рамках которой они будут зарабатывать хорошие деньги и вообще самореализоваться. Решил поделиться своим опытом и мыслями на эту тему.

Мой опыт – пришел в эсэмэм семь-восемь лет назад, был фрилансером, работал в найме в управлении, запустил свое агентство пять лет назад, сейчас команда 56 спецов и мы очень даже “ок”.

И сразу оговорюсь. Есть две категории людей – трудяги и ушлые. Трудяги берут профессионализмом, ушлые берут хитростью. Это пособие для первых, потому что сам к таковым отношусь – все кровью и потом.

Первое, с чего надо начинать – это стать специалистом в той области, которую вы выбрали. На это нужно года полтора-два в нормальном рабочем темпе. Если говорим про эсэмэм, то надо качаться в написании текстов, настройке рекламы, работе с блогерами, стратегиях, контент-планах, создании контента и так далее.

Быстрее эти процессы идут, если вы:
1) устраиваетесь в найм в рекламное агентство или на подряд;
2) херачите, как папа Карло.

Я пробежал путь становления за год примерно, работая практически без выходных и передыха. Что важно, в первый год, как и в последующие семь, я не прошел ни одного мотивационного или ушлого курса “как ничего не делать, но чтобы бабки были”. Никак, работать надо.

Что по деньгам. В период становления что-то стоит ожидать на уровне средней ЗП по России – 30-40-50 тысяч рублей. Может чутка больше, если вы получаете в серую.

Тут ситуацию можно улучшить, если вы “херачите как Папа Карло” и берете доп нагрузки.

Дальше вы становитесь востребованным специалистом. В этой точке в России вы никогда не пропадете, чем бы не занимались. У нормальных плиточников с марта очередь на полгода, так и у нормального маркетолога/эсэмэмщика/таргетолога от спроса нет отбоя, если он действительно что-то умеет. Если вы давно в профессии, а на вас нет спроса на рынке труда или на фрилансе – значит вы много времени потратили впустую и навыки не прокачали. Пора заняться делом.

Востребованный специалист уже может рассчитывать на рост ЗП относительно среднерыночных показателей в 1,5 - 3 раза, тут уже зависит от того, на каком уровне вы работаете и с клиентами какого уровня.

Условно, если вы эсэмэмщик и делаете контент, то коэффициент будет ниже, нежели если вы уже занимаетесь стратегиями или …

Перешли на управленческий уровень.

Это уже следующая стадия роста. Из специалиста в управленца. Чисто математически управленцы зарабатывают больше, потому что управляют ресурсами, в то время как любой, даже самый сильный специалист, ограничен исключительно своими силами.

Чем выше ответственность/риски управленца и чем больше под его контролем ресурсов, тем на бОльший заработок можно рассчитывать.


Что тут важно понимать. Все привыкли учиться делать, но мало кто осознанно учиться управлять. Поэтому многие стопорятся в развитии именно из-за того, что управление воспринимают не как профессию, а как данность. Это касается и директоров и предпринимателей.

Так что здесь тоже пахать годы, набивать шишки и, новенькое, справляться с психологическим давлением ответственности.

Следующая стадия — это управление управленцами. Опять таки, чисто математически, это кратное увеличение ресурсов в вашем управлении.

Где-то в этой точке нахожусь сейчас я. Прошел путь специалиста, у меня это заняло где-то год-полтора, потом перешел в управление сначала в найме, потом запустил агентство, потом закрылся из-за необразованности и отсутствия опыта, потом запустил снова, пять лет строил-строил и наконец построил.

Вот так устроена реальная жизнь. Сначала ты ничего не умеешь и получаешь на хлеб, потом умеешь и востребован, но ограничен собственным ресурсом, потом начинаешь делегировать и управлять ресурсами. Больше ресурсов в управлении — лучше финансовая ситуация. Пожалуй, вы получили самый полезный курс по зарабатыванию.
Как сети магазинов электроники увеличить средний чек на 14,7 % и продать на 11 миллионов рублей с ROMI 120 % с помощью ВКонтакте

Привет, ребят. Редакция Студии подготовила замечательный кейс о работе с одним из наших клиентов, который пожелал остаться инкогнито: https://vc.ru/marketing/705194-kak-seti-magazinov-elektroniki-uvelichit-sredniy-chek-i-prodat-na-11-millionov-rubley-s-romi-120-s-pomoshchyu-vkontakte

Суть в чем. Региональная сеть магазинов электроники. Конкуренты – Мвидео, Эльдорадо, DNS и прочие крупные сетевики, сминающие рынок. Соцсети традиционно работают только на имиджевые задачи, толку от них в цифрах нет. На календаре лето 2022 года.

Перед нами задача – выстроить с нуля рентабельный и прозрачный канал продаж.

Мы разрабатываем стратегию, анализируем конкурентов и запускаем продвижение. Итоги:
– привлекаем более 12 000 пользователей в рассылки ВКонтакте с ценой подписчика до 50 рублей;
– с помощью сообщества и рассылки добиваемся более 3 000 000 просмотров публикацией с ERreach около 4 %, что выше на 70 % тех значений, что были бренда до нас;
– в 13 раз увеличиваем среднюю посещаемость сайта из соцсетей до 5 000 переходов в месяц;
– связываемп соцсети с программой лояльности и привлекаем в программу более 5 000 регистраций;
– отслеживаем и фиксируем по привлеченных участникам программы 31 % конверсии по старым держателям карты и 5,1 % по новым участникам;
– повышаем средний чек на 14,7 % до 13 587 ₽
– добиваемся выручки в 11 000 000 рублей с ROMI 120 %, знаем, что дальше он будет только расти.

Мощная комплексная и размеренная работа с аналитикой и отслеживанием показателей. Вот таким и должен быть правильный перфоманс в соцсетях. Благодарим коллег за доверие, поддержку и помощь, без них этого результата мы бы не добились.

А вам – приятного чтения, это пример реально успешного проекта в ВКонтакте в 2023 году. Таких сейчас не так уж и много.
Об образовании

Чему я благодарен в жизни, так это тому, что мне не хватило ума и знаний, чтобы после школы попасть на какую-нибудь модную гуманитарную специальность, типа экономики или маркетинга. Я изначально понимал, что не пролезу, поэтому поступал в “инженерные войска”, а если конкретно попал на специальность “мехатроник-робототехник”.

За годы обучения я не стал робототехником от слова “совсем”, но получил гораздо более важное – фундаментальные знания в инженерном деле и математике.

По сути, инженерное дело – это наука о том, как выстраивать процессы. Я и представить тогда не мог, что мои знания будут применимы в бизнесе и уж тем более, в области маркетинга. Но именно они помогли выстроить в Студии процессы производства.

Математика – я из тех упоротых, кто считает ее царицей наук. Мое убеждение, что цифры – это инструмент описания всего мира от далеких звезд до мельчайших квантов. Все подчиняется цифре.

У нас сейчас работает много ребят с маркетинговым образованием и, на самом деле, чувствуется, как не хватает более мощной базы в математике и процессах команде.

Одним словом, я хоть сам этого и не ожидал, но в процессе понял, что:

1) инженерное дело и математика – это хороший фундамент для любого бизнеса, особенно производственного, коим является маркетинг.
2) сначала надо всегда стремиться получить фундаментальные знания, а потом уже их развивать за счет каких-то узкоспециализированных курсов и книг.

И если в цифрах и процессах какой-никакой фундамент есть, то вот в управлении и предпринимательской деятельности его нет. Все знания отрывочны, нет единого целого в моем понимании бизнеса.

Именно поэтому прямо сейчас этот текст я пишу из холла отеля в Москве, а через 50 минут начнется мое обучение в Московской международной высшей школе бизнеса МИРБИС по программе Executive MBA «Стратегии и лидерство в бизнесе».

Двадцать месяцев обучения для того, чтобы связать все свои знания и понимания в какую-то одну систему. Надеюсь, получится.

Кстати, в Академии мы тоже стараемся подходить фундаментально ко всем курсам. Нет смысла говорить о подготовке продающих постов, если у тебя нет понимания основ контент-маркетинга и контент-стратегии. У нас всегда в начале объемная теоретическая база, а только потом практика.
Шесть фундаментальных материалов о продвижении бизнеса в соцсетях в 2023 году от Студии Чижова

К разговору о важности фундаментального знания. Редакция Студии тоже руководствуется этим правилом, поэтому только за первые пять месяцев 2023 года мы выпустили уже шесть мощных, подробных материалов о продвижении бизнеса.

Я решил все их собрать и скомпоновать в одну подборку, которую можно сразу же забирать в закладки. Поверьте, если их прочитать, можно без труда создать отличную и эффективную стратегию продвижения бизнеса.

Стратегия 2023

Первый – в начале года мы подготовили масштабную презентацию под названием “Стратегия 2023”, в которую входит около 80 слайдов с подробным анализом рынка, разбором трендов и конкретными рекомендациями по применению. Ее скачало уже более 2 000 маркетологов, не отставайте: https://chizhov.io/strategy2023/

Как продвигать бизнес в соцсетях в 2023 году

Каждый год я пишу программную статью, где разбираю наши последние достижения и инструменты того, как продвигать бизнес. 2023 не стал исключением, объемный материал доступен по ссылке: https://vc.ru/marketing/584710-kak-prodvigat-biznes-v-socsetyah-v-2023-godu

Как бизнесу продавать во «ВКонтакте»: пошаговая инструкция от Студии Чижова

Отдельно написали подробное руководство по продвижению в ВКонтакте. По ссылке готовая пошаговая система по работе с самой популярной и актуальной соцсетью: https://vc.ru/marketing/649661-kak-biznesu-prodavat-vo-vkontakte-poshagovaya-instrukciya-ot-studii-chizhova

Мессенджер-маркетинг: пошаговое руководство по внедрению для бизнеса

Один из самых важных трендов в продвижении бизнеса в соцсетях – это мессенджеры. Мы даже целый курс на эту тему сделали. Но если вы на курс не попали, а разобраться хотите – ловите его сжатую версию: https://vc.ru/marketing/656821-messendzher-marketing-poshagovoe-rukovodstvo-po-vnedreniyu-dlya-biznesa

Как выстроить продажи в Telegram: пошаговая инструкция

Телеграм стал самым быстрорастущим социальным каналом в России, поэтому весь бизнес стремится зайти сюда и выстроить здесь каналы продаж. Как – у нас тоже есть подробная инструкция: https://vc.ru/marketing/670970-kak-vystroit-prodazhi-v-telegram-poshagovaya-instrukciya

Как бизнесу выстроить продажи в Instagram* в 2023 году: пошаговая инструкция

Последний в списке, но не последний по значимости мануал по Инстаграму. Соцсеть живее всех живых и, несмотря на все препоны, не только перестал падать, но уже и пошла в рост. Здесь надо присутствовать и делать результат, статья по ссылке здесь поможет: https://vc.ru/marketing/694402-kak-biznesu-vystroit-prodazhi-v-instagram-v-2023-godu-poshagovaya-instrukciya

Вот такое приятное чтиво вам на выходных.