Как приводить клиентов из «ВКонтакте»: пять важнейших принципов и примеры из практики

Раз в год я прихожу к нашему главреду Максиму Ромаданову и говорю: “Макс, напиши сам статью о том, что ты понял про нашу работу в этом году – что мы делаем, почему это срабатывает и что в этом важно”

И Макс стабильно раз в год ее пишет на основе тех кейсов и тех статей, что мы выпускали за год.

Получается безумно ценно для всех.

Для меня, потому что я вижу его взгляд на процессы и подходы со стороны. Для вас, потому что вы получаете обратную связь от человека, который за нами очень внимательно следит и анализирует нашу работу, но при этом сам в нее руками не погружается.

Сегодня вышла на VC как раз такая статья. Наш главред собрал воедино все, о чем мы говорили в 2022 году, выделили самое главное и как итог – статья “Как приводить клиентов из “ВКонтакте”: пять важнейших принципов и примеры из практики.” Сильвупле по ссылке: https://vc.ru/marketing/545729-kak-privodit-klientov-iz-vkontakte-pyat-vazhneyshih-principov-i-primery-iz-praktiki

Если было полезно, то не забывайте нас благодарить на VC лайками и комментариями, это важнейшее природное топливо для всех авторов Студии.

О профессии арт-директора

Новый год уже совсем близко и сейчас, помимо всей дикой операционки, самое подходящее время подумать о высоком — о своих карьерных перспективах.

И сейчас достаточно много всяких продуктов и курсов о карьерном росте в формате “балийского фриланса”, когда ты сам на себя и сам по себе.

А вот о том, как расти по карьерной лестнице — информации маловато.

Например, практически нет продуктов о том, как стать арт-директором — человеком, который придумывает яркие дизайн-концепции и контролирует их реализацию. Так-то работа мечты.

Это решили исправить опытный арт-директор Алиса Яковлева и предприниматель, спикер бизнес школы Сколкова Сергей Величкин 24 ноября в 19:00 по Москве на бесплатном вебинаре “Арт-директор. Как зарабатывать больше, чем дизайнер?”.

На вебинаре вы получите:
— знания и навыки, чтобы стать арт-директором, повысить чек и выйти на работу с крупными брендами;
— инструменты маркетинга, которые делают дизайн продающим и запоминающимся;
— пять фишек ведения переговоров, которые влюбят заказчика в вашу идею.

Причем, преподаватели обещают рассказать не только, как дизайнеру дорасти до уровня арт-директора, но и как человеку, который доселе вовсе никогда не работал с фотошопами. Вебинар уже совсем-совсем рядом, если актуально — записывайтесь прямо сейчас: https://designwonderland.ru/artdirector?utm_source=telegram&utm_medium=cpc&utm_campaign=blogsmm

#нативная_интеграция

Классный кейс и блестящая формула для оценки эффективности рекламы у блогеров

По порядку. На Коссе вышел очень занимательный и качественный кейс команды flowwow о работе с блогерами в соцсетях. В рамках кейса они сравнили показатели перфоманс-продвижения и инфлюенса, сделали выводы о том, что блогеры решают: https://www.cossa.ru/trends/315802/

Отдельно советую обратить внимание на отслеживаемые показатели в табличке.

Крч, кейс классный, но важен даже не он сам.

Одна из главных проблем, с которой сталкивается любой, кто занимается работой с блогерами – это сложная отслеживаемость результата.

Промокоды работают слабо, особенно, если там не какая-то вау-супер скидка. Также очень и очень многие покупатели не идут по прямой ссылке, а сначала смотрят, потом гуглят и в аналитике становятся органикой. Ну и даже не буду лишний раз говорить про ассоциированные конверсии, с которыми все сломали ноги.

Так вот, в кейсе ребята сослались на свой же материал 2020 года, в котором они делились опытом использования линейной регрессии для оценки эффективности рекламы. И это вау: https://www.cossa.ru/trends/274103/

Диаграммы рассеяния, эксельчики, оценка тесноты корреляционной связи, расчеты дополнительной ценности, формула… – я как в аспирантуру вернулся.

Материал непростой, но если вникните и изучите, то получите очень классный метод для изучения ассоциированных конверсий. Мы это точно заберем.

Эффективный SMM в 2023 году

Рассказывал об этом на бесплатном вебинаре пару недель назад, но не грех повториться и выделить отдельно основные тезисы.

Итак, эффективный SMM в 2023 году — это:

1. Синтез трех основных соцканалов: ВКонтакте, Телеграм и Инстаграм. В ВК работа с таргетированной рекламой, инфлюенс-маркетинг и ретаргет, в Телеграме в основном работа с блогерами, в Инстаграме только работа с блогерами.

2. 90+ % эффективных воронок будут строиться через привлечение подписчиков и последующую работу с ними, прямые продажи будут возможно только на микрообъемах в ВКонтакте или на удачных нишах в Инстаграме\Телеграме через работу с блогерами. Например, не удивлюсь кейсам, когда через работу с блогерами напрямую будут хорошо продаваться детские товары.

3. В основе большинства успешных кейсов будут воронки в мессенджерах, особенно, если мы говорим о ВКонтакте. Вообще, я думаю, что 2023 год станет золотым годом мессенджер-маркетинга, он окончательно оформится в полноценное направление и войдет в сметы даже крупных заказчиков на SMM.

4. Значительно вырастет учет и влияние контент-маркетинга в продажах. Пока еще в 8 из 10 проектов мы видим, что контент играет больше вспомогательную роль и никак не рассчитывается. Очень надеюсь, что в 2023 году это изменится, потому что контент играет крайне важную роль в росте объема продаж.

5. Инстаграм постепенно вернется в повестку, как один из эффективных каналов продвижения. В целом, соцсеть ждет участь Телеграма времен блокировки — разговоры есть, аудитория есть, продажи есть, но все это неофициально.

6. Продолжится Тиктокизация Инстаграма и ВКонтакте — обе соцсети будут пытаться перестроиться под своего безумно растущего конкурента, поэтому здесь возможны хорошие показатели органики, как следствие, выше перспективы продвижения и работы с блогерами.

7. Не исключено, что ТикТок в том или ином виде вернется на российский рынок, как только увидите подобные новости или хотя бы какую-то новую информацию о возможностях работы с контентом из РФ — мчите на площадку.

8. Есть важная линия синтеза соцсетей и маркетплейсов. Одно очень тесно связано по духу с другим, нужно какое-то решение, но все пока в поиске. ВКонтакте пробует сам развивать товары, но получается так себе, озон запускает собственную контент-площадку, но пока как-то туманно и без охватов. Тут вопрос должен как-то решится. Как — пока не знаю, но больше верю в успехи самих маркетплейсов в развитии инструментов коммуникации, поэтому очень рекомендую изучать инструменты продвижения на маркетплейсах и пробовать в работе моменты на Озоне.

9. Тут мне надо что-то сказать про Дзен, а я не знаю, что вам сказать про Дзен :) Пока там был Яндекс, я понимал, что это и зачем, когда теперь площадка перешла в руки ВКонтакте, то я в смятении. Яндекс создавал доп канал монетизации своего поиска, у ВКонтакте нет своего поиска. Зачем Дзен ВКонтакте? Читайте между строк новости и ищите ответ на этот вопрос вместе со мной :)

10. Телеграм окончательно оформится в ранге новых медиа в России и тут предстоит значительное переосмысление работы с ним в сторону PR-коммуникаций. Очень перспективное направление, которому будет очень тесно в рамках инфлюенс-маркетинга. Тут будет интересно и перспективно. Опасность только одна — Дуров.

Вот такая получилась десятка. Если понравился формат, то напишу еще свои прогнозы касаемо развития рынка SMM в России в 2023 году. Что нас ждет и как он будет устроен — мои прогнозы.

Под конец года все маркетологи делятся на 2 типа: гонщик за KPI и планировщик бюджета.

И тем, и другим стоит сходить на VK MarTech Day — здесь и про стратегии на будущее, и про технологии, которые помогут прямо сейчас.

Что хочется отметить особо:
- расскажут подробности про VK Рекламу (похоже, будущее performance за ней)
- будут инструменты для автоматизации коммуникаций
- machine-learning и искусственный интеллект в мартехе
- что-то новенькое про инфлюенс-маркетинг

Все в онлайне: 30 ноября. Регистрация тут: https://vk.cc/ciLvgT

Реклама. ООО "ВК"

Рубрика “мама, я – ньюсмейкер”.

Со вчерашнего дня везде появляются новости о том, что ВКонтакте убрали ограничения на прямую и нативную рекламу. Сегодня зашёл в раздел правил, там уже появилось официальное сообщение об этих изменениях.

Также в официальном релизе указано, что снято ограничение и на рекламу в закрепленных записях, разрешена реклама в историях, а в разделе “Услуги” разрешили размещать рекламные прайсы сообщества.

Если вы не админ, то вас это новость могла и не особо зацепить, но тут, как всегда, все самое интересное между строк.

За последнее время много новостей на тему изменений в отношениях площадки с авторами контента. Появились смягчения на смену тематики сообществ, идет упрощение правил проведения конкурсов.

А ещё ВКонтакте экспериментирует с увеличением эффективности прямой и нативной рекламы высокого качества — по результатам первых тестов, охват у таких публикаций вырос на 32% (но здесь всё зависит от креатива и аудитории).

Все говорит о том, что соцсеть старается активно меняться под блогеров и создавать более комфортные условия. Это хорошие звоночки, последим за этим в 2023 году.

Кто читает мой канал: результаты небольшого исследования

Буквально пару дней назад я попросил вас заполнить небольшой опрос и обещал поделиться результатами. Вы заполнили, я делюсь. Все прозрачно.

Всего было 256 ответов, за что вам огромное спасибо!

Теперь к делу. Кто же читает мой канал:

1. В основном канал читают девушки, более 78 %.

2. По возрасту самый крупный сегмент – это 35-45 лет (27 % аудитории), на аудиторию 30+ приходится около 60 % от общего количества проголосовавших.

3. Что интересно, только 20 % опрошенных указали, что они SMM-специалисты. В остальном интересы разрозненны. Самый крупный сегмент – предприниматели(15,2 %), также выделяются штатные маркетологи(12,5 %), специалисты смежным с маркетингом областей (10,5 %) и руководители в сфере рекламы и маркетинга(10,2 %).

4. По заработку 41,4 % зарабатывают более 70 000 ₽, самый крупный сегмент – с заработком 30-50 тысяч (20,3 %).

5. 80 % из вас заняты в маркетинге, причем больше половины опытные специалисты – стаж более 3 лет. Самый крупный сегмент – со стажем 1-3 года, на него приходится 22,6 % ответов.

6. 50 % опрошенных читает меня в формате еженедельной газеты. Открываете несколько раз в неделю, когда есть время, читаете то, что интересно.

Ну и дальше там уже были вопросы, связанные с контентом, их пока раскрывать рано, надо все внимательно проанализировать.

Теперь итоги.

Первый – мне приятно.

Приятно, что меня читает такая взрослая, осознанная аудитория. Я как бы и раньше это видел по тем же комментариям, когда ваши реакции выходят полезнее, чем исходный пост. Но, теперь всё подтвердилось в цифрах.

Не каждый бизнес-канал может похвастать такой концентрацией среди читателей сильных мира сего. Спасибо за доверие.

Второй – это очень полезно.

Жалею, что это первый такой опрос за шесть лет существования канала. Очень много получил полезной обратной связи, которая в целом органична вашему портрету.

Третий – надо соответствовать.

Отдельно благодарю вас за то, что более 97 % аудитории относится спокойно или с пониманием к рекламе – без нее сейчас никак, к сожалению, но я впредь буду избирательнее, Митрошина больше не повторится))

Четвертый – смена названия прошла болезненно.

Многие указывали, что потеряли канал из-за смены названия, либо перестали его читать. Скажу больше, около 4 000 человек в принципе отписались от канала. Леша Ткачук меня предупреждал, но даже в своих негативных прогнозах я не ожидал столь массового оттока.

Скорее всего, я это сделал резковато, но это надо было сделать, ребят. Я был молодым эсэмэмщиком шесть лет назад, многие из старожилов тогда тоже были молодыми эсэмэмщиками, это было органично.

Сегодня же я давно уже занимаюсь другими вопросами, многие из вас занимаются другими вопросами. Я, естественно, продолжу говорить и много говорить о маркетинге в соцсетях, в этом моя основная ценность, но мы здесь поднимаем уже и другие, крайне важные вопросы управления и карьеры, которые не умещаются в образе ленивого эсэмэмщика.

В моменте сейчас я потерял много аудитории, вы потеряли меня из виду, но долгосрочно это все окупиться.

Вот такие выводы, работаем дальше.

P. S. Графики закинуть?

Я часто пишу про важность аналитики, мы в Студии маниакально помешаны на цифрах, поэтому логично, что в Черную Пятницу я буду рассказывать про наших друзей из сервиса аналитики Livedune.

Что мы имеем.

Только сегодня, 25 ноября, Livedune дарит скидки от 30 до 40 % при покупке доступа на 6 месяцев и на год. Спешите: https://clck.ru/32mbvE

Ребята об этом написали в релизе, но это тот редкий случай, когда я и сам могу проверить. У нас тариф “Агентство”, платили 9 900 ₽ в месяц, сейчас на него цена 5 940 ₽ при покупке за год. Ставлю печать “скидочка реальна” и отправляю этот пост делопроизводству, надо проверить, сколько у нас там осталось.

В целом, большинство из вас и так знает про Livedune, но если вдруг кто не в курсе – это сервис для аналитики соцсетей и автопостинга, который помогает настроить аналитику по соцсетям, найти слабые места, проанализировать конкурентов и автоматизировать SMM-процессы в ВК, Telegram, Нельзяграме, Нельзябуке, TikTok, Twitter, на YouTube и в Одноклассниках.

#нативная_интеграция

О жизни и алкоголе

А почему бы и нет. Сегодня пятница, можно себе позволить немного свобод и разобраться в важном вопросе – как наши пятничные посиделки влияют на продолжительность жизни.

Я не ученый и не врач, просто любитель статистики, поэтому ко всему ниже сказанному лучше серьезно не относится.

Итак, я взял два открытых, публичных исследования из Википедии.

Первое – список стран по ожидаемой продолжительности жизни: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA_%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD_%D0%BF%D0%BE_%D0%BE%D0%B6%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%B9_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%B6%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B8

Второе – список стран по употреблению алкоголя: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA_%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD_%D0%BF%D0%BE_%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8E_%D0%B0%D0%BB%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D1%8F_%D0%BD%D0%B0_%D1%87%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%BA%D0%B0

И посмотрел на статистику мужчин, главных поклонников спиртного в нашей стране.

Что выяснил.

Первое. Россия занимает 14-е место по употреблению этилового спирта (19,л в год на человека) и аж 138 по продолжительности жизни среди мужчин (66,5 лет). Пьем достаточно много, живем достаточно мало. Вроде все очевидно, но.

Пока ты не посмотришь кто нас опережает и сколько там живут мужчины.

Если посмотришь, то из стран, которые нас опережают в рейтинге алкашей, аж шесть представителей ТОП-30 списка долгожителей – это Франция, Португалия, Люксембург, Ирландия, Германия, Испания.

Да, люксембуржцы и французы накатывают больше русских в этиловом эквиваленте :)

Например, больше чем в России мужчины пьют в Германии, 19,9 литров на мужчину, но при этом здесь мужчины живут 78,6 лет, это 27 позиция в рейтинге стран долгожителей.


Самое высокое из них, 11-е место рейтинга долгожителей занимает Ирландия, где мужчины живут 80,4 года, но при этом и они пьют больше – 19,6 литра этилового спирта на человека.

Что еще интересно, из топ-5 списка стран долгожителей только в одной стране мужчины практически не пьют – это Сингапур. Тут всего 1,5 л на мужчину.

Но остальные участники топа себе в алкоголе не отказывают. Например, первое место занимают исландцы, где мужчины живут 81,7 лет, там выпивают примерно 13,9 этилового спирта. Это примерно 278 литров пива, что где-то 1,5 стандартных банок пива в в день или 154 бутылок вина, что примерно полбутылки в день.

Единственное, в чем я заметил значительную разницу между Россией и теми странами, которые пьют и долго живут – это распределение видов алкоголя.

В России, как и в остальных мало живущих странах, предпочитают крепкий алкоголь. У нас на крепкое приходится 51 % от всего алкоголя.

В странах-долгожителях, которые любят повеселиться, на крепко приходится 12-20 процентов, в основном там пьют пиво и вино. Например, лидеры рейтинга, исландцы, предпочитают пиво – 61 % от всего объема. На вино более пятидесяти процентов приходится у французов и португальцев.

Теперь к итогам.

Первый. Прямой корреляции нет, жить долго и не отказывать себе в веселье можно, куда важнее другие факторы. Единственное, лучше ставить на вино и пиво.

Второй. Нельзя относится к этим выводам серьезно.

Хорошей пятницы :)

Как показало наше последнее исследование, большая часть канала — это взрослая аудитория, а значит среди вас не только много опытных профессионалов, но еще и осознанных родителей.

Поэтому не грех будет поделится новостями из онлайн-школы “Алгоритмика”, которая до 30 ноября дарит целую неделю обучения бесплатно для детей с 6 до 17 лет.

В рамках этой недели ваш ребенок сможет абсолютно бесплатно посетить занятия по программированию, математике, графическому дизайну и созданию веб-сайтов.

Что важно, в Алгоритмике индивидуальный подход к каждому ученику, поэтому и занятия проходят 1 на 1 с преподавателем, чтобы точнее определить уровень знаний и интересов вашего ребенка и построить под него индивидуальный план обучения.

Записаться можно по ссылке: https://s.algoritmika.org/1mpoixu

Времени осталось не очень много, поэтому поторопитесь!)

#нативная_интеграция

О недирективном управлении

Так как сейчас бОльшая часть моей жизни связана с управлением очень умными и креативными ребятами, то я пожалуй иногда буду делиться важными лайфхаками.

Этот лайфхак я использовал неосознанно все эти годы, но только в этом году осознал благодаря какой-то статье, честно, уже и не найду какой, но он мне прям засел в душу и стал одним из главным элементом управления.

Итак, что такое директивное управление. Это когда ты, как суровый начальник, сказал “сделать!” и единственная мотивация это сделать — то, что ты начальник. Классический пример — это в армии покрасить траву.

В креативных сферах это работает не очень хорошо, потому что креативные и умные люди, делая что-то должны четко понимать “зачем”. Если они этого не понимают, то сразу включается прокрастинация и они либо вообще это не делают, либо делают с бесконечным страданием и итоговый результат не радует ни начальника, ни исполнителя.

Поэтому главный лайфхак — не говорить что делать, а вдохновлять. Сделать так, чтобы человек сам осознал всю крутость затеи, тогда у него вырастут крылья и он сделает даже больше, чем ты сам мог бы ожидать.

Этот метод я постоянно использую, например, на наших собраниях по развитию Студии, где мы обсуждаем план реализации внутренних проектов, будь то запуск новой услуги или улучшение отчетности.

Если что-то для меня кажется важным и я хочу, чтобы это было сделано даже лучше, чем я сам могу придумать, то я осознанно выделяю этот проект и стараюсь продать его важность, крутость и перспективность команде управленцев.

Я рассказываю о его значимости, говорю, как его реализация может помочь нам выйти на новый уровень, какие для нас это открывает новые горизонты и как только я в глазах ловлю пламя — процесс пошел, можно приступать к реализации.

Ребята после этого видят это не как очередную тягомотную задачу длиной в жизнь, а как то, что изменит агентство, что улучшит их жизнь, что вознесет их как крутых руководителей и специалистов.

Это всегда дает результат, иногда даже забавный, потому что зачастую на последующих обсуждениях рабочих прототипов или правок они становятся более критичными и требовательными, нежели я. Мне приходится потом аккуратно их успокаивать, предлагая какие-то более простые и быстрые решения.

Одним словом, я выступаю сначала в роли мотиватора, а потом аккуратно, не обрезая крыльев, помогаю им добиться того, что загорелось в их глазах.

Это касается и работы с клиентами.

Когда вы, например, презентуете коммерческое предложение или даже отчитываетесь о проделанной работе, вы должны вдохновлять клиента и себя самого на новые свершения.

Вся ваша презентация должна быть абсолютным облаком позитива, желания развиваться, постигать новые вершины и добиваться результаты. Вы должны быть сами воодушевлены и заряжены на успех, тогда это состояние передастся и вашему клиенту. Так возникает синергия.

Я помнится как-то побывал на одной презентации отчета со стороны и ужаснулся, когда исполнитель ну чуть ли не в сон загонял перечислением каких-то цифр и, что еще ужаснее, сам был в большей растерянности и каком-то унынии, нежели его результаты.

Подводя итог.

Управление — это не способность отдавать приказы и жестко требовать выполнения. Управление — это способность вдохновить на самые дерзкие цели и поддержать человека в пути к достижению. Вдохновляйте :)

Из-за всех событий 2022 года русский маркетинг немного обмелел и мы уже стали забывать, что в рекламе еще бывает и креатив.

Коллеги из Unisender решили веру в российскую рекламу вернуть и запустили интересного бота, который защитит маркетолога от уловок и поможет найти настоящие скидки в Черную Пятницу: https://tttttt.me/uniofficial_bot

Внутри бота — викторина с вопросами о маркетинговых уловках в Черную Пятницу, я не везде смог правильно ответить, в конце — скидки на продукты сервиса и школы Unisender.

#нативная_интеграция

Как бизнесу начать продавать во «ВКонтакте»: пошаговая инструкция от «Студии Чижова»

Только что зашел на VC, смотрю – новое уведомление, Иван Чучеев к нашей летней статье о продвижении ВКонтакте написал комментарий: “Польза бешеная”.

Во-первых, Иван, спасибо большое!

Во-вторых, я с Иваном полностью согласен – статья вышла потрясающая: мы прямо по шагам разложили все продвижение в ВКонтакте от А до Я с примерами и конкретными рекомендациями.

В-третьих, она безумно актуальна и сегодня, ничего за полгода не изменилось. Поэтому грех не поделиться: https://vc.ru/marketing/400474-kak-biznesu-nachat-prodavat-vo-vkontakte-poshagovaya-instrukciya-ot-studii-chizhova

Как продвигать бизнес в 2023 году. Совместный бесплатный марафон Чижов&Одноклассники

Так, я с хорошими новостями.

Ко мне обратились ребята из Одноклассников с предложением сделать какой-то полезный и интересный спецпроект для их телеграм-канала ОК НОРМ.

В итоге я провожу БЕСПЛАТНЫЙ МАРАФОН – серию бесплатных еженедельных уроков по построению SMM-стратегии для бизнеса: какую модель продвижения выбрать, как работать с рекламой и контентом, какие могут быть ошибки и как их решить. Расскажу и про продвижение в ОК, конечно — там отличная и тёплая публика, которая прекрасно покупает.

Первый урок на канале уже вышел, читайте и подпишитесь на телеграм-канал ОК НОРМ — мои посты будут выходить там каждую неделю.

Да и в целом на канале выходит масса полезного контента для маркетологов, предпринимателей и руководителей рекламных агентств. На мне свет клином не сошелся :)

Начинаем марафон!

Урок 1. Как правильно выбрать стратегию продвижения

Чтобы добиться результата в соцсетях в 2023 году, важно выбрать правильную стратегию продвижения.

Что изменилось и что надо учитывать:
- Потребители внимательнее относятся к покупкам: тщательнее изучают отзывы, цены и спецпредложения.
- Изменения коснулись и интернет-аудитории. Вне зоны привычных рекламных коммуникаций оказалось примерно 30-40% русскоязычной аудитории. Как следствие, кратно выросла конкуренция в доступных каналах.

Исходя из этого, стратегию нужно строить с фокусом на коммерческую эффективность. Даже крупные бренды, которые раньше делали ставку на имиджевое продвижение, теперь ищут инструменты монетизации соцсетей.

Большинство эффективных стратегий фокусируются на привлечении ЦА в подписчики групп, и уже с ними ведется работа по прогреву, закрытию возражений через контент и последующие продажи.

Пример: у вас школа английского для младших классов. Ваша ЦА – родители младшеклассников.

На первом этапе реализации стратегии вам надо привлечь родителей в соцсети вашей школы.

На втором этапе — нужно “прогреть” мам, сформировать у них потребность. Расскажите, почему важно заниматься английским с младших классов, какие перспективы ребенку это дает. Раскройте экспертность: поделитесь бесплатными упражнениями, покажите, как у вас обучаются дети.

Третий этап — продать. Пригласите на бесплатный мастер-класс, дайте первый осязаемый результат и предложите “крючок” на принятие решения, например, скидку на абонемент на первый месяц.

В итоге, вы тратите деньги на привлечение мам — аудитория накапливается, охват становится шире, доверия больше, продажи растут. Эта стратегия в среднем окупается 3-4 месяца, но зато позволяет добиться нужных показателей продаж и использовать соцсети как эффективный канал продаж.

Подумайте, подойдёт ли такая стратегия вашему бизнесу.

В следующем уроке поговорим о том, как подготовиться к продвижению, чтобы как можно быстрее выйти на окупаемость и не потерять деньги на неэффективные решения.

Саша Чижов

Как разработать стратегию продвижения в соцсетях по фреймворку SOSTAC: пошаговая инструкция

Команда Студии сегодня выпустила мощную и важную статью, где мы делимся своим практическим опытом разработки SMM-стратегий, рекомендую к прочтению: https://vc.ru/marketing/551238-kak-razrabotat-strategiyu-prodvizheniya-v-socsetyah-po-freymvorku-sostac-poshagovaya-instrukciya

В материале по шагам разобран используемый фреймворк, поэтапно расписаны задачи, приведены примеры и дополнительные материалы. Считайте, настольное руководство.

Если хотите больше таких материалов, не забывайте благодарить авторов – это можно сделать прямо на VC, поставив стрелочку вверх и/или написав комментарий :)

Невымышленная история.

Когда ко мне обращаются за рекламой, я сразу провожу небольшой брифинг ”фигня-не фигня”. В половине случаев я отказываю, особенно всяким криптоинвесторам, коучам и БАДам.

Тут поступил запрос на рекламу неких “майнд-трекеров”. Я был в шаг от “отказать”, но все же запросил ссылку на сайт, чтобы посмотреть на сие.

При скроллинге на сайте среди одного из основателей стартапа обнаружил Александра Панова, руководителя крупного диджитал-агентства КБ-12, ну и вообще очень интересного профессионала, на телеграм-канал которого я подписан.

Поэтому еще немного изучил сайт, посмотрел видео и решил, что вам, как и мне, это будет очень интересно.

Итак, представляю вашему вниманию майнд-трекер Neiry, который помогает бороться со стрессом и удерживать длительный фокус внимания на сложных задачах.

В двух словах объясню что это, как я сам это понял, но вообще настоятельно рекомендую изучить сайт.

Нервные клетки мозга постоянно генерируют электрические сигналы, которые называются волнами мозговой активности. По длине волны можно определить, в каком состоянии находится человек — чем она длиннее, тем выше состоянии тревоги.

Также у каждого человека есть своя индивидуальная частота альфа-пика(iAPF), которая определяет нашу предрасположенность к определенным социальным ролям: творцы мы, управленцы или гики.

Так вот, датчики Neiry считывают сигналы мозга и могут определить:
— какой у вас iAPF;
— в каком состоянии вы сейчас находитесь.

Понимание этих значений поможет вам лучше понять себя и научиться бороться со стрессом, становясь эффективнее.

Крч, это своего рода финтес-браслет, но для мозга.

Сейчас майнд-трекер находится на стадии закрытой бета-версии, ребята собирают закрытую группу из первых 500 пользователей, на которых они доведут продукт до товарного совершенства.

Сам продукт сейчас представлен в двух вариантах — повязка на голову с датчиками и наушники.

Если интересно, то переходите и присматривайтесь. Хоть и реклама, но меня заинтересовало. Присмотрюсь :)

#нативная_интеграция

Ищу контекстолога/директолога

Привет, ребят. Ищу на проекты Студии и на проекты клиентов Студии хорошего и опытного контекстолога или команду контекстологов.

Из требований — опыт от двух лет в сфере, очень желательны кейсы и опыт работы с битуби-проектами. В остальном — профессионализм и пунктуальность :)

Если это вы — пишите в личку нашему трафик-директору Олегу Глухову , желательно сразу с информацией о себе и собственном опыте, ссылки на кейсы или портфолио, а также можно сразу цены и условия.

Если это не вы, но у вас есть знакомые, которые подходят — буду очень благодарен, если вы отправите им этот пост.

Об упрощениях в маркетинге и правильном контенте

Наткнулся на очередной пост, где эксперт говорил о том, какой контент надо в соцсетях создавать бизнесу.

Если все отбросить, то мысль такая: соцсети созданы для общения, а значит надо создавать развлекательно-увлекательный контент. Если человек захочет кто-то купить или найти — он наберет в поиске.

Тезиса у меня три.

Первый — как же просто в маркетинге раскидываются формулами и принципами. Поразительно.

Эксперта спросили, он голову почесал и сразу в двух словах объяснил всю суть мироздания.

Это глупые люди в университетах тратят свои жизни на то, чтобы ответить на какой-то один, иногда малозначимый вопрос.

Эксперты в маркетинге такой хренью не занимаются. Есть же логика, которую не победить. Если соцсети созданы для развлечений, то значит развлекайте. Железобетонно.

Второй тезис — не слушайте и не создавайте подобных формул.

Маркетинг — это наука о человеке. Нельзя одной гребенкой описать поведение абсолютно любого человека и подчинить все какому-то единому правилу.

Настоящая маркетинговая теория не дает ответов. Она дает инструменты. Инструменты для изучения, чтобы мы провели анализ и самостоятельно сделали выводы о том, как формировать и/или реализовать потребность.

Как в медицине. Даже когда врачу очевидно, что это за сыпь, он все равно использует все инструменты — проводит анамнез, отправляет вас за анализами, следит за ходом вашего лечения.

Третий тезис уже конкретно о том, какой же контент создавать.

Начнем с того, что вообще неважно для чего были созданы соцсети. Ни один Цукерберг и близко не планировал того, что получилось по итогу. Важно чем они являются сейчас.

Сегодня соцсети для пользователя — это не просто инструмент. Это пространство. Виртуальная среда, в которой мы продолжаем нашу жизнь, которая есть бесконечная череда формирования и удовлетворения потребностей: общаться, любить, смеяться, думать.

И, конечно же, покупать.

Покупки в соцсетях очень тесно вплетены в стандартный сценарий жизни человека и невозможно так топорно разделять развлечение и потребление.

В ленте современной девушки абсолютно органично сочетаются посты с котиками из развлекательных сообществ, жизнь Бузовой, сторис подруги с отдыха и продающие посты с новинками интернет-магазина одежды.

Не от хорошей жизни, десятки миллионов человек подписываются и активно следят за сообществами, где просто публикуются скидки в магазинах. Это развлечение? Сомнительное.

Поэтому, отвечая на вопрос, какой контент создавать, отвечу, к сожалению, не так просто, как у экспертов. Надо определить цели бизнеса и путь потребителя, а дальше уже выстроить стратегию касаний.

Если ваша задача продавать с помощью аккаунта в Инстаграме, изучите потребительский путь вашей аудитории. Скорее всего, вы найдете точки входа через блогеров, за которым девушки внимательно следят, или через официальную рекламу с демонстрацией ваших новинок.

Также вы увидите, что бОльшим интересом будет пользоваться демонстрация продукта, различные капсульные решения, отзывы и так далее.

А в случае с продажами в “Ашане” замечательно будут работать скидки, в случае с премиум-перелетами — расписание рейсов, в случае рекламного агентства — кейсы, в случае образовательного проекта — полезный контент.

Продукты разные, люди разные, цели разные, пути разные. Маркетинг разный — и это замечательно.

Как подготовиться к продвижению. Второй урок марафона

На прошлой неделе я писал о том, что мы запустили совместный марафон с коллегами из соцсети “Одноклассники” о продвижении бизнеса.

Первый урок я уже выкладывал.

Сегодня вышел второй, он вот тут: https://tttttt.me/oklnorm/102

Говорим о том, как подготовиться к продвижению — что изучать, как и зачем, на что обратить свое внимание.

Переходите, читайте и подписывайтесь на ОК НОРМ, марафон продолжается.