Саша Чижов
47.7K subscribers
475 photos
19 videos
8 files
866 links
Авторский канал директора Студии Чижова о продвижении бизнеса и управлении рекламным агентством.

Условия рекламы: https://telegra.ph/Reklama-na-kanale-Sasha-CHizhov-09-17

Заказать рекламу: @ShalamBola
По другим вопросам – автор канала: @lazysmm
Download Telegram
«Дорогой Дед Мороз, пишет тебе Студия Чижова»

Сегодня свой день рождения отмечает Дед Мороз. Решили, что это отличный повод порадовать старика и прислать ему подсказки, каких же новогодних чудес ждет от него диджитал-мир.

Присоединяйтесь и пишите в комментариях, что хотели бы попросить у дедушки. Обязательно всё передадим👌🏻
Как изменилась цена клика в Яндексе и ВКонтакте: исследование MOAB

Основатель рекламного агентства MOAB Илья Исерсон сегодня выпустил статью-исследование с анализом динамики цены клика в Яндексе и ВКонтакте: https://vc.ru/marketing/538460-zima-blizko-inflyaciya-ceny-klika-v-ya-vk-posle-kraha-reklamnogo-rynka-v-2022-godu

С цифрами вышло немного витиевато, потому что два источника данных для исследования, но суть ясна.

В Поиске Яндекса инфляция на уровне 26 %, в РСЯ по перфоманс-проектам агентства аж 70 %, по более широким данным Click.ru – 26 %.

Главное для нас, конечно же, цифры по соцсетям. По ВКонтакте у ребят рост CPC на 43 %.
О бравадах и личных мотивациях

В продолжение.

Читаю свои старые посты, особенно написанные на самом старте карьеры руководителя рекламного агентства и замечаю, как же сильно изменилось мое отношение к многим окружающим событиям.

Вижу, как раньше в постах я был склонен к бравадам: “эгегей, вперед, борись, держись, лупись!”.

Вижу и теперь понимаю, что это не совсем правильно.

Когда я только начинал, все строилось на моих личностных качествах. Есть плохие, их много, есть хорошие, за которые я благодарен родителям. Например, я системный трудоголик.

Для меня всегда высшим интересом был не я сам, как личность, а мое участие в создании чего-то классного и мощного. Поэтому я учился на инженера-робототехника, в найме мечтал построить экосистему вокруг одного онлайн-сервиса, сейчас мечтаю построить крупную и классную компанию, которая будет и без моего участия наводить шороху.

Вот такая у меня странная мотивация, на которую я готов тратить лучшие годы жизни и безвылазно сидеть в кабинете. Кому-то кайф – это на заработанные тусануть месяцок на Бали, а мне вот кайф быть частью механизма, который по табличкам хорошо работает.

И моей ошибкой были попытки всех этим подходом заразить.

Хотя поначалу это и работало, потому что изначально моя команда формировалась из моих близких друзей, которых я знаю с детства и с которыми мы похожи, как минимум, с точки зрения маниакального отношения к работе. Я им чесал часами мои истории о счастливом будущем, их эито заряжало и дальше мы уже готовы в угоду этой идее херачить по 60-70 часов в неделю, когда-то даже без выходных.

Но, когда ты начинаешь масштабироваться, к тебе начинают приходить очень разные люди, которые могут, а иногда даже и обязаны не болеть теми идеями, которыми болеешь ты. Это и не обязательно. Главное, чтобы вы были взаимнополезны.

Поэтому, мы хоть и поздновато, но начали менять подход. Только в этом году мы начали думать о том, что нужно систему строить такой, при которой создаются общие комфортные условия с возможностью индивидуального, в зависимости от типа личности, подхода и реализации.

К таким общим комфортным условиям относится например та же “позитивная конкуренция”, о которой я писал выше.

Сюда же прозрачность процессов в Студии, финансовая предсказуемость, четкое понимание перспектив карьерного роста, интересные проекты, атмосфера и взаимоотношения в коллективе.

Дальше уже все индивидуально, в зависимости от набора ценностей и установок человека, которые не особо поддаются корректировке “извне”. Если человек считает, что его кайф – это жить на чилле, имея необходимо комфортный достаток, то у тебя нет шансов превратить его в карьериста.

Поэтому задачи руководителя сводятся к тому, чтобы на старте определить мотивации и ценности человека, и понять, соответствуют ли они команде, может ли человек с таким набором быть полезен в общей архитектуре.

Если да, то человека можно брать и формировать индивидуальный план развития исходя из его черт и особенностей.

Ценности и установки особо изменить нельзя, но что можно дать – это компетенции. Если к тебе приходит кто-то даже с нулевым опытом, но с качественным набором личных качеств, например “усидчивость, уважительность, самоотдача” и мотивацией стать успешным управленцем – это возможно сделать за Nное количество времени. Надо время, доверие, понимание и все получится, мы это уже не раз проходили.

Теперь итог.

Нельзя всех одним лозунгом чесать к счастливому будущему, потому что у каждого человека свои представления о счастливом будущем. Что можно – узнать у каждого, чего он хочет, и, если вам по пути, помочь ему этого достичь.

Работаем дальше 🙂
Как заработать в Telegram с помощью сервиса PaidSub: пошаговая инструкция.

Существует две прописные истины о Телеграме.

Первая – это хорошая площадка для рекламы: тут качественная аудитория, хорошая вовлеченность и высокая конверсия.

Вторая – Телеграм пока мало подходит для того, чтобы использовать первую истину: странный рекламный кабинет с высоким порогом входа, ограниченный инструментарий.

Все это знают, понимают и поэтому придумывают различные решения для того, чтобы монетизировать площадку.

На эту тему сегодня вышел занимательный материал с разбором работы с ботом PaidSub, который позволяет под ключ реализовать подписную платную модель в Телеграме, аналогично тем же Донам в ВКонтакте. Читать по ссылке.

В материале ребята рассказывают о функционале бота, его возможностях, показывают реальные примеры использования PaidSub на проектах в различных сферах бизнеса.

Подробнее – по ссылочке. Читаем, тестируем и применяем.

#нативная_интеграция
Как приводить клиентов из «ВКонтакте»: пять важнейших принципов и примеры из практики

Раз в год я прихожу к нашему главреду Максиму Ромаданову и говорю: “Макс, напиши сам статью о том, что ты понял про нашу работу в этом году – что мы делаем, почему это срабатывает и что в этом важно”

И Макс стабильно раз в год ее пишет на основе тех кейсов и тех статей, что мы выпускали за год.

Получается безумно ценно для всех.

Для меня, потому что я вижу его взгляд на процессы и подходы со стороны. Для вас, потому что вы получаете обратную связь от человека, который за нами очень внимательно следит и анализирует нашу работу, но при этом сам в нее руками не погружается.

Сегодня вышла на VC как раз такая статья. Наш главред собрал воедино все, о чем мы говорили в 2022 году, выделили самое главное и как итог – статья “Как приводить клиентов из “ВКонтакте”: пять важнейших принципов и примеры из практики.” Сильвупле по ссылке: https://vc.ru/marketing/545729-kak-privodit-klientov-iz-vkontakte-pyat-vazhneyshih-principov-i-primery-iz-praktiki

Если было полезно, то не забывайте нас благодарить на VC лайками и комментариями, это важнейшее природное топливо для всех авторов Студии.
О профессии арт-директора

Новый год уже совсем близко и сейчас, помимо всей дикой операционки, самое подходящее время подумать о высоком — о своих карьерных перспективах.

И сейчас достаточно много всяких продуктов и курсов о карьерном росте в формате “балийского фриланса”, когда ты сам на себя и сам по себе.

А вот о том, как расти по карьерной лестнице — информации маловато.

Например, практически нет продуктов о том, как стать арт-директором — человеком, который придумывает яркие дизайн-концепции и контролирует их реализацию. Так-то работа мечты.

Это решили исправить опытный арт-директор Алиса Яковлева и предприниматель, спикер бизнес школы Сколкова Сергей Величкин 24 ноября в 19:00 по Москве на бесплатном вебинаре “Арт-директор. Как зарабатывать больше, чем дизайнер?”.

На вебинаре вы получите:
— знания и навыки, чтобы стать арт-директором, повысить чек и выйти на работу с крупными брендами;
— инструменты маркетинга, которые делают дизайн продающим и запоминающимся;
— пять фишек ведения переговоров, которые влюбят заказчика в вашу идею.

Причем, преподаватели обещают рассказать не только, как дизайнеру дорасти до уровня арт-директора, но и как человеку, который доселе вовсе никогда не работал с фотошопами. Вебинар уже совсем-совсем рядом, если актуально — записывайтесь прямо сейчас: https://designwonderland.ru/artdirector?utm_source=telegram&utm_medium=cpc&utm_campaign=blogsmm

#нативная_интеграция
Классный кейс и блестящая формула для оценки эффективности рекламы у блогеров

По порядку. На Коссе вышел очень занимательный и качественный кейс команды flowwow о работе с блогерами в соцсетях. В рамках кейса они сравнили показатели перфоманс-продвижения и инфлюенса, сделали выводы о том, что блогеры решают: https://www.cossa.ru/trends/315802/

Отдельно советую обратить внимание на отслеживаемые показатели в табличке.

Крч, кейс классный, но важен даже не он сам.

Одна из главных проблем, с которой сталкивается любой, кто занимается работой с блогерами – это сложная отслеживаемость результата.

Промокоды работают слабо, особенно, если там не какая-то вау-супер скидка. Также очень и очень многие покупатели не идут по прямой ссылке, а сначала смотрят, потом гуглят и в аналитике становятся органикой. Ну и даже не буду лишний раз говорить про ассоциированные конверсии, с которыми все сломали ноги.

Так вот, в кейсе ребята сослались на свой же материал 2020 года, в котором они делились опытом использования линейной регрессии для оценки эффективности рекламы. И это вау: https://www.cossa.ru/trends/274103/

Диаграммы рассеяния, эксельчики, оценка тесноты корреляционной связи, расчеты дополнительной ценности, формула… – я как в аспирантуру вернулся.

Материал непростой, но если вникните и изучите, то получите очень классный метод для изучения ассоциированных конверсий. Мы это точно заберем.
Эффективный SMM в 2023 году

Рассказывал об этом на бесплатном вебинаре пару недель назад, но не грех повториться и выделить отдельно основные тезисы.

Итак, эффективный SMM в 2023 году — это:

1. Синтез трех основных соцканалов: ВКонтакте, Телеграм и Инстаграм. В ВК работа с таргетированной рекламой, инфлюенс-маркетинг и ретаргет, в Телеграме в основном работа с блогерами, в Инстаграме только работа с блогерами.

2. 90+ % эффективных воронок будут строиться через привлечение подписчиков и последующую работу с ними, прямые продажи будут возможно только на микрообъемах в ВКонтакте или на удачных нишах в Инстаграме\Телеграме через работу с блогерами. Например, не удивлюсь кейсам, когда через работу с блогерами напрямую будут хорошо продаваться детские товары.

3. В основе большинства успешных кейсов будут воронки в мессенджерах, особенно, если мы говорим о ВКонтакте. Вообще, я думаю, что 2023 год станет золотым годом мессенджер-маркетинга, он окончательно оформится в полноценное направление и войдет в сметы даже крупных заказчиков на SMM.

4. Значительно вырастет учет и влияние контент-маркетинга в продажах. Пока еще в 8 из 10 проектов мы видим, что контент играет больше вспомогательную роль и никак не рассчитывается. Очень надеюсь, что в 2023 году это изменится, потому что контент играет крайне важную роль в росте объема продаж.

5. Инстаграм постепенно вернется в повестку, как один из эффективных каналов продвижения. В целом, соцсеть ждет участь Телеграма времен блокировки — разговоры есть, аудитория есть, продажи есть, но все это неофициально.

6. Продолжится Тиктокизация Инстаграма и ВКонтакте — обе соцсети будут пытаться перестроиться под своего безумно растущего конкурента, поэтому здесь возможны хорошие показатели органики, как следствие, выше перспективы продвижения и работы с блогерами.

7. Не исключено, что ТикТок в том или ином виде вернется на российский рынок, как только увидите подобные новости или хотя бы какую-то новую информацию о возможностях работы с контентом из РФ — мчите на площадку.

8. Есть важная линия синтеза соцсетей и маркетплейсов. Одно очень тесно связано по духу с другим, нужно какое-то решение, но все пока в поиске. ВКонтакте пробует сам развивать товары, но получается так себе, озон запускает собственную контент-площадку, но пока как-то туманно и без охватов. Тут вопрос должен как-то решится. Как — пока не знаю, но больше верю в успехи самих маркетплейсов в развитии инструментов коммуникации, поэтому очень рекомендую изучать инструменты продвижения на маркетплейсах и пробовать в работе моменты на Озоне.

9. Тут мне надо что-то сказать про Дзен, а я не знаю, что вам сказать про Дзен :) Пока там был Яндекс, я понимал, что это и зачем, когда теперь площадка перешла в руки ВКонтакте, то я в смятении. Яндекс создавал доп канал монетизации своего поиска, у ВКонтакте нет своего поиска. Зачем Дзен ВКонтакте? Читайте между строк новости и ищите ответ на этот вопрос вместе со мной :)

10. Телеграм окончательно оформится в ранге новых медиа в России и тут предстоит значительное переосмысление работы с ним в сторону PR-коммуникаций. Очень перспективное направление, которому будет очень тесно в рамках инфлюенс-маркетинга. Тут будет интересно и перспективно. Опасность только одна — Дуров.

Вот такая получилась десятка. Если понравился формат, то напишу еще свои прогнозы касаемо развития рынка SMM в России в 2023 году. Что нас ждет и как он будет устроен — мои прогнозы.
Под конец года все маркетологи делятся на 2 типа: гонщик за KPI и планировщик бюджета.

И тем, и другим стоит сходить на VK MarTech Day — здесь и про стратегии на будущее, и про технологии, которые помогут прямо сейчас.

Что хочется отметить особо:
- расскажут подробности про VK Рекламу (похоже, будущее performance за ней)
- будут инструменты для автоматизации коммуникаций
- machine-learning и искусственный интеллект в мартехе
- что-то новенькое про инфлюенс-маркетинг

Все в онлайне: 30 ноября. Регистрация тут: https://vk.cc/ciLvgT

Реклама. ООО "ВК"
Рубрика “мама, я – ньюсмейкер”.

Со вчерашнего дня везде появляются новости о том, что ВКонтакте убрали ограничения на прямую и нативную рекламу. Сегодня зашёл в раздел правил, там уже появилось официальное сообщение об этих изменениях.

Также в официальном релизе указано, что снято ограничение и на рекламу в закрепленных записях, разрешена реклама в историях, а в разделе “Услуги” разрешили размещать рекламные прайсы сообщества.

Если вы не админ, то вас это новость могла и не особо зацепить, но тут, как всегда, все самое интересное между строк.

За последнее время много новостей на тему изменений в отношениях площадки с авторами контента. Появились смягчения на смену тематики сообществ, идет упрощение правил проведения конкурсов.

А ещё ВКонтакте экспериментирует с увеличением эффективности прямой и нативной рекламы высокого качества — по результатам первых тестов, охват у таких публикаций вырос на 32% (но здесь всё зависит от креатива и аудитории).

Все говорит о том, что соцсеть старается активно меняться под блогеров и создавать более комфортные условия. Это хорошие звоночки, последим за этим в 2023 году.
Кто читает мой канал: результаты небольшого исследования

Буквально пару дней назад я попросил вас заполнить небольшой опрос и обещал поделиться результатами. Вы заполнили, я делюсь. Все прозрачно.

Всего было 256 ответов, за что вам огромное спасибо!

Теперь к делу. Кто же читает мой канал:

1. В основном канал читают девушки, более 78 %.

2. По возрасту самый крупный сегмент – это 35-45 лет (27 % аудитории), на аудиторию 30+ приходится около 60 % от общего количества проголосовавших.

3. Что интересно, только 20 % опрошенных указали, что они SMM-специалисты. В остальном интересы разрозненны. Самый крупный сегмент – предприниматели(15,2 %), также выделяются штатные маркетологи(12,5 %), специалисты смежным с маркетингом областей (10,5 %) и руководители в сфере рекламы и маркетинга(10,2 %).

4. По заработку 41,4 % зарабатывают более 70 000 ₽, самый крупный сегмент – с заработком 30-50 тысяч (20,3 %).

5. 80 % из вас заняты в маркетинге, причем больше половины опытные специалисты – стаж более 3 лет. Самый крупный сегмент – со стажем 1-3 года, на него приходится 22,6 % ответов.

6. 50 % опрошенных читает меня в формате еженедельной газеты. Открываете несколько раз в неделю, когда есть время, читаете то, что интересно.

Ну и дальше там уже были вопросы, связанные с контентом, их пока раскрывать рано, надо все внимательно проанализировать.

Теперь итоги.

Первый – мне приятно.

Приятно, что меня читает такая взрослая, осознанная аудитория. Я как бы и раньше это видел по тем же комментариям, когда ваши реакции выходят полезнее, чем исходный пост. Но, теперь всё подтвердилось в цифрах.

Не каждый бизнес-канал может похвастать такой концентрацией среди читателей сильных мира сего. Спасибо за доверие.

Второй – это очень полезно.

Жалею, что это первый такой опрос за шесть лет существования канала. Очень много получил полезной обратной связи, которая в целом органична вашему портрету.

Третий – надо соответствовать.

Отдельно благодарю вас за то, что более 97 % аудитории относится спокойно или с пониманием к рекламе – без нее сейчас никак, к сожалению, но я впредь буду избирательнее, Митрошина больше не повторится))

Четвертый – смена названия прошла болезненно.

Многие указывали, что потеряли канал из-за смены названия, либо перестали его читать. Скажу больше, около 4 000 человек в принципе отписались от канала. Леша Ткачук меня предупреждал, но даже в своих негативных прогнозах я не ожидал столь массового оттока.

Скорее всего, я это сделал резковато, но это надо было сделать, ребят. Я был молодым эсэмэмщиком шесть лет назад, многие из старожилов тогда тоже были молодыми эсэмэмщиками, это было органично.

Сегодня же я давно уже занимаюсь другими вопросами, многие из вас занимаются другими вопросами. Я, естественно, продолжу говорить и много говорить о маркетинге в соцсетях, в этом моя основная ценность, но мы здесь поднимаем уже и другие, крайне важные вопросы управления и карьеры, которые не умещаются в образе ленивого эсэмэмщика.

В моменте сейчас я потерял много аудитории, вы потеряли меня из виду, но долгосрочно это все окупиться.

Вот такие выводы, работаем дальше.

P. S. Графики закинуть?
Я часто пишу про важность аналитики, мы в Студии маниакально помешаны на цифрах, поэтому логично, что в Черную Пятницу я буду рассказывать про наших друзей из сервиса аналитики Livedune.

Что мы имеем.

Только сегодня, 25 ноября, Livedune дарит скидки от 30 до 40 % при покупке доступа на 6 месяцев и на год. Спешите: https://clck.ru/32mbvE

Ребята об этом написали в релизе, но это тот редкий случай, когда я и сам могу проверить. У нас тариф “Агентство”, платили 9 900 ₽ в месяц, сейчас на него цена 5 940 ₽ при покупке за год. Ставлю печать “скидочка реальна” и отправляю этот пост делопроизводству, надо проверить, сколько у нас там осталось.

В целом, большинство из вас и так знает про Livedune, но если вдруг кто не в курсе – это сервис для аналитики соцсетей и автопостинга, который помогает настроить аналитику по соцсетям, найти слабые места, проанализировать конкурентов и автоматизировать SMM-процессы в ВК, Telegram, Нельзяграме, Нельзябуке, TikTok, Twitter, на YouTube и в Одноклассниках.

#нативная_интеграция
О жизни и алкоголе

А почему бы и нет. Сегодня пятница, можно себе позволить немного свобод и разобраться в важном вопросе – как наши пятничные посиделки влияют на продолжительность жизни.

Я не ученый и не врач, просто любитель статистики, поэтому ко всему ниже сказанному лучше серьезно не относится.

Итак, я взял два открытых, публичных исследования из Википедии.

Первое – список стран по ожидаемой продолжительности жизни: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA_%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD_%D0%BF%D0%BE_%D0%BE%D0%B6%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%B9_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%B6%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B8

Второе – список стран по употреблению алкоголя: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA_%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD_%D0%BF%D0%BE_%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8E_%D0%B0%D0%BB%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D1%8F_%D0%BD%D0%B0_%D1%87%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%BA%D0%B0

И посмотрел на статистику мужчин, главных поклонников спиртного в нашей стране.

Что выяснил.

Первое. Россия занимает 14-е место по употреблению этилового спирта (19,л в год на человека) и аж 138 по продолжительности жизни среди мужчин (66,5 лет). Пьем достаточно много, живем достаточно мало. Вроде все очевидно, но.

Пока ты не посмотришь кто нас опережает и сколько там живут мужчины.

Если посмотришь, то из стран, которые нас опережают в рейтинге алкашей, аж шесть представителей ТОП-30 списка долгожителей – это Франция, Португалия, Люксембург, Ирландия, Германия, Испания.

Да, люксембуржцы и французы накатывают больше русских в этиловом эквиваленте :)

Например, больше чем в России мужчины пьют в Германии, 19,9 литров на мужчину, но при этом здесь мужчины живут 78,6 лет, это 27 позиция в рейтинге стран долгожителей.


Самое высокое из них, 11-е место рейтинга долгожителей занимает Ирландия, где мужчины живут 80,4 года, но при этом и они пьют больше – 19,6 литра этилового спирта на человека.

Что еще интересно, из топ-5 списка стран долгожителей только в одной стране мужчины практически не пьют – это Сингапур. Тут всего 1,5 л на мужчину.

Но остальные участники топа себе в алкоголе не отказывают. Например, первое место занимают исландцы, где мужчины живут 81,7 лет, там выпивают примерно 13,9 этилового спирта. Это примерно 278 литров пива, что где-то 1,5 стандартных банок пива в в день или 154 бутылок вина, что примерно полбутылки в день.

Единственное, в чем я заметил значительную разницу между Россией и теми странами, которые пьют и долго живут – это распределение видов алкоголя.

В России, как и в остальных мало живущих странах, предпочитают крепкий алкоголь. У нас на крепкое приходится 51 % от всего алкоголя.

В странах-долгожителях, которые любят повеселиться, на крепко приходится 12-20 процентов, в основном там пьют пиво и вино. Например, лидеры рейтинга, исландцы, предпочитают пиво – 61 % от всего объема. На вино более пятидесяти процентов приходится у французов и португальцев.

Теперь к итогам.

Первый. Прямой корреляции нет, жить долго и не отказывать себе в веселье можно, куда важнее другие факторы. Единственное, лучше ставить на вино и пиво.

Второй. Нельзя относится к этим выводам серьезно.

Хорошей пятницы :)
Как показало наше последнее исследование, большая часть канала — это взрослая аудитория, а значит среди вас не только много опытных профессионалов, но еще и осознанных родителей.

Поэтому не грех будет поделится новостями из онлайн-школы “Алгоритмика”, которая до 30 ноября дарит целую неделю обучения бесплатно для детей с 6 до 17 лет.

В рамках этой недели ваш ребенок сможет абсолютно бесплатно посетить занятия по программированию, математике, графическому дизайну и созданию веб-сайтов.

Что важно, в Алгоритмике индивидуальный подход к каждому ученику, поэтому и занятия проходят 1 на 1 с преподавателем, чтобы точнее определить уровень знаний и интересов вашего ребенка и построить под него индивидуальный план обучения.

Записаться можно по ссылке: https://s.algoritmika.org/1mpoixu

Времени осталось не очень много, поэтому поторопитесь!)

#нативная_интеграция
О недирективном управлении

Так как сейчас бОльшая часть моей жизни связана с управлением очень умными и креативными ребятами, то я пожалуй иногда буду делиться важными лайфхаками.

Этот лайфхак я использовал неосознанно все эти годы, но только в этом году осознал благодаря какой-то статье, честно, уже и не найду какой, но он мне прям засел в душу и стал одним из главным элементом управления.

Итак, что такое директивное управление. Это когда ты, как суровый начальник, сказал “сделать!” и единственная мотивация это сделать — то, что ты начальник. Классический пример — это в армии покрасить траву.

В креативных сферах это работает не очень хорошо, потому что креативные и умные люди, делая что-то должны четко понимать “зачем”. Если они этого не понимают, то сразу включается прокрастинация и они либо вообще это не делают, либо делают с бесконечным страданием и итоговый результат не радует ни начальника, ни исполнителя.

Поэтому главный лайфхак — не говорить что делать, а вдохновлять. Сделать так, чтобы человек сам осознал всю крутость затеи, тогда у него вырастут крылья и он сделает даже больше, чем ты сам мог бы ожидать.

Этот метод я постоянно использую, например, на наших собраниях по развитию Студии, где мы обсуждаем план реализации внутренних проектов, будь то запуск новой услуги или улучшение отчетности.

Если что-то для меня кажется важным и я хочу, чтобы это было сделано даже лучше, чем я сам могу придумать, то я осознанно выделяю этот проект и стараюсь продать его важность, крутость и перспективность команде управленцев.

Я рассказываю о его значимости, говорю, как его реализация может помочь нам выйти на новый уровень, какие для нас это открывает новые горизонты и как только я в глазах ловлю пламя — процесс пошел, можно приступать к реализации.

Ребята после этого видят это не как очередную тягомотную задачу длиной в жизнь, а как то, что изменит агентство, что улучшит их жизнь, что вознесет их как крутых руководителей и специалистов.

Это всегда дает результат, иногда даже забавный, потому что зачастую на последующих обсуждениях рабочих прототипов или правок они становятся более критичными и требовательными, нежели я. Мне приходится потом аккуратно их успокаивать, предлагая какие-то более простые и быстрые решения.

Одним словом, я выступаю сначала в роли мотиватора, а потом аккуратно, не обрезая крыльев, помогаю им добиться того, что загорелось в их глазах.

Это касается и работы с клиентами.

Когда вы, например, презентуете коммерческое предложение или даже отчитываетесь о проделанной работе, вы должны вдохновлять клиента и себя самого на новые свершения.

Вся ваша презентация должна быть абсолютным облаком позитива, желания развиваться, постигать новые вершины и добиваться результаты. Вы должны быть сами воодушевлены и заряжены на успех, тогда это состояние передастся и вашему клиенту. Так возникает синергия.

Я помнится как-то побывал на одной презентации отчета со стороны и ужаснулся, когда исполнитель ну чуть ли не в сон загонял перечислением каких-то цифр и, что еще ужаснее, сам был в большей растерянности и каком-то унынии, нежели его результаты.

Подводя итог.

Управление — это не способность отдавать приказы и жестко требовать выполнения. Управление — это способность вдохновить на самые дерзкие цели и поддержать человека в пути к достижению. Вдохновляйте :)
Из-за всех событий 2022 года русский маркетинг немного обмелел и мы уже стали забывать, что в рекламе еще бывает и креатив.

Коллеги из Unisender решили веру в российскую рекламу вернуть и запустили интересного бота, который защитит маркетолога от уловок и поможет найти настоящие скидки в Черную Пятницу: https://tttttt.me/uniofficial_bot

Внутри бота — викторина с вопросами о маркетинговых уловках в Черную Пятницу, я не везде смог правильно ответить, в конце — скидки на продукты сервиса и школы Unisender.

#нативная_интеграция