Саша Чижов
47.6K subscribers
475 photos
19 videos
8 files
866 links
Авторский канал директора Студии Чижова о продвижении бизнеса и управлении рекламным агентством.

Условия рекламы: https://telegra.ph/Reklama-na-kanale-Sasha-CHizhov-09-17

Заказать рекламу: @ShalamBola
По другим вопросам – автор канала: @lazysmm
Download Telegram
Осталась всего неделя до старта курса “SMM-стратегия ВКонтакте и Telegram”. Дарим скидку 15 %!

Привет, ребят. Всего семь дней остается до старта нашего нового полномасштабного курса по разработке и реализации SMM-стратегий. 30 мая мы стартуем и начнется два месяца обучения. Если интересно – спеши, подписчикам ленивого эсэмэмщика мы еще дополнительно до 30 мая дарим скидку 15 %: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=2405

Курс начнется с урока в прямом эфире, который проведу я, Саша Чижов. Поговорим о том, как SMM на самом деле работает и как приносит деньги как вам, так и клиентам. Расскажу как сейчас устроен SMM-рынок, как работает экономика SMM-агентств и эсэмэмщиков, расскажу как надо действовать, чтобы расти в результатах, средних чеках и прибыли.

После меня вас ждут еще 29 уроков, где мы с руководителями Студии научим вас:
— анализировать ситуацию: проводить анализ продукта, контент и таргет-анализ ниши, конкурентов и самого проекта, анализировать нишу;
— использовать в работе фреймворки изучения целевой аудитории: JTBD, CJM и другие;
— разрабатывать и внедрять коммуникационную стратегию и политику, tone of voice.
— выстраивать визуальную концепцию бренда в соцсетях;
— разрабатывать и внедрять контент- и рекламную стратегию любого проекта в соцсетях;
— строить рекламную воронку и воронки в мессенджерах;
— планировать продвижение проекта: строить контент-план, таргет-план, тактику продвижения;
— управлять реализацией стратегии, анализировать показатели и оптимизировать результаты.

А если проще – изменим ваше представление о продвижении в соцсетях и продвижении бизнеса. Мы дадим вам целостное и фундаментальное понимание продвижения бизнеса и инструменты, с помощью которых вы сможете управлять этим продвижением.

Все участники получат доступ в закрытый чат с преподавателями курса, бонусный пакет с более чем 30-ю дополнительными материалами и шаблонами, а также именной сертификат о прохождении курса. Также любой участник курса сможет попасть в команду Студии Чижова на должности контент-менеджера уровня middle и выше, таргетолога уровня middle и выше, стратега и проект-менеджера.

В преподавателях только руководители Студии Чижова, люди, которые за четыре года с нуля построили одно из лучших SMM-агентств в России, обучили более пятидесяти сотрудников и управляли продвижением более 270 проектов.

Курс будет полезен как начинающим эсэмэмщикам, которые сразу получат правильное базовое образование по SMM, так и опытным эсэмэмщикам, которым мы систематизируем накопленные знания, поможем упаковать свой опыт и зарабатывать больше.

Отдельно мы рекомендуем курс предпринимателям и маркетологам, которые разберутся в принципах успешного продвижения, после чего смогут контролировать работу подрядчиков или заниматься соцсетями самостоятельно.

Более 50 маркетологов и специалистов уже записались, остается всего семь дней до старта, 30 мая мы уже начнем обучение.

Мы вряд ли сможем повторить такой масштабный курс в этом году, поэтому если интересно – не упустите свой шанс, записывайтесь прямо сейчас. Для подписчиков блога сейчас еще и действует скидка в 15 %! Переходите: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=2405

Ребят, еще одна важная деталь – на курс действует рассрочка. Если у вас есть финансовые затруднения, либо просто не хотели бы сразу оплачивать все обучение – есть возможность оформления рассрочки без первого платежа. Используйте эту возможность.
О работе с клиентами

Я тут сегодня краем уха, пока ехал на работу, слушал на ютубе ролик некоего коуча о работе с клиентами. Это не мой осознанный выбор, меня автоматически перекинуло после просмотра ролика другого автора о делегировании.

Слушал и что-то меня внутренне немного подожгло с его материала. Там какие-то наборы умных слов, механики и прочая ересь.

Я работаю с клиентами уже много лет, большинство моих взаимоотношений заканчивалось дружбой или просто приятным деловым общением “до” и “после” нашего сотрудничества.

Я умею работать с клиентами, умею работать с ребятами в нашей команде, блог вот этот веду и вы все еще от меня не отписаны. Одним словом, я умею работать с людьми и для этого у меня, по сути, только одно конкретно правило – уважать по умолчанию.

Я уважаю каждого читателя блога, уважаю каждого сотрудника Студии, уважаю клиентов. Уважаю и требую уважения к себе. Вот и всё правило, которое работает бесперебойно многие годы.

Но давайте конкретно поговорим о клиентах в эсэмэм, предпринимателях.

Начнем с того, что в целом России очень непросто делать бизнес, особенно в новых реалиях. Человек на себя берет ответственность, старается сделать что-то сам, создает рабочие места – разве это не достойно уважительного отношения просто, по умолчанию? Мне видится, что вполне.

Еще один момент. В эсэмэм мало кто занимается холодными продажами, поэтому у большинства клиенты находят вас сами, а это сложный и непростой путь. Человек выбрал вас среди тысяч эсэмэмщиков – это ль разве не заслуживает уважения и благодарности?

Ваш клиент – дико крут, если принять эту точку зрения на старте, то дальше все гораздо проще и не нужно никаких сложных формул в процессе диалога.

Например, если человека уважаешь, то не будешь пытаться его обмануть. Умный человек быстро распознает обман и может даже вам в лицо не скажет, но на ноль все ваши слова и доводы в будущем умножит.

Причем, обманывать не только в фактах, но и в ожиданиях. Если даже вы умному клиенту наобещаете с три короба, то ведь не сегодня, так завтра, все же вскроется, все станет понятно. Какой смысл? Никакого.

Если уважаете клиента, то слушаете и слышите, с этим тоже часто бывают проблемы.

Клиент никогда не приходит к вам себе испортить жизнь. Он всегда хочет добиться чего-то лучшего, но не всегда правильно интерпретирует ситуацию и принимает правильные решения.

Многие, самые сложные конфликты, начинаются с непонимания. Клиент говорит, исполнитель не слушает, через пару дней все горит синим пламенем.

Просто один раз в момент конфликта выберите точку зрения “я не понимаю, но он же сам себе не враг, надо разобраться” и вы решите абсолютно любой конфликт. У нас же в большинстве случаев выбирают “я не понимаю, но он не прав и чушь какую-то городит”.

Если уважаете клиента, то делаете на совесть. Меня самого, как клиента, дико подрывает, когда мне под видом качественной работы пытаются впихнуть какую-нибудь халтуру. Это, кстати, самая частая причина конфликтов с подрядчиками.


Я считаю, что если взялся делать, то делай как себе. Если не делаешь – значит не уважаешь, не считаешь меня достойным того же уровня работ, что и ты. Негоже.

Теперь, как итог.

Не нужно сложных правил в работе с клиентами. Человеком просто надо быть, потому что на другом конце провода такие же люди, как и ты. Со страхами, ожиданиями, проблемами и успехами.

Надо слышать, слушать, уважать и все хорошо будет. Проверено.
В найм, на фриланс или в бизнес?

Привет, ребят. Это один из самых частых вопросов, который мне задают и, мне кажется, пришло время на него ответить. Благо, что я был везде – сначала два года на фрилансе, потом полтора года в Москве в найме, а потом вернулся в Курск и открыл агентство. Им занимаюсь уже почти три года.

Итак, сразу спойлерю и отвечаю на вопрос "так куда же?" – вообще не важно. Правда.

Мы с вами ищем работу для того, чтобы хорошо зарабатывать и реализовать себя. Все это реализуемо по любой дороге, которую вы выберете.

Начнем с “хорошо зарабатывать”. У нас есть какое-то неверное предубеждение, благодаря всяким курсам, что хорошо заработать можно только в бизнесе.

Это неправда.

Я лично знаю ребят, которые стали долларовыми миллионерами, работая в найме, и тех, кто на фрилансе зарабатывает миллионы и живет в заветных Испаниях-Бали-США.

С другой стороны, есть хороший материал ТЖ со статистикой по предпринимателям. По результатам опроса, предприниматель зарабатывает около 80 тысяч рублей. И это аудитория ТЖ, более-менее диджитальная, за пределами все будет еще хуже. Также есть интересный факт о том, что по статистике бизнес скорее закроется, чем выживет.

Что еще безумно важно, когда говоришь о заработке предпринимателя. Его деньги – это не его деньги, а деньги бизнеса.

Условно, есть рекламное агентство. Клиенты перевели за месяц 5 миллионов рублей, 2,5 миллиона раздали на зарплаты. Казалось бы, чистый доход 2,5 ляма, гуляй душа.

Но нет. Чтобы бизнес рос, в него надо вкладывать. Постоянно. В маркетинг, в офисы, в найм, в кассовый разрыв. Ты можешь просто годами, а то и десятилетиями всё заработанное заносить в бизнес, а он все равно сдохнет.

Мы по ютубу видим только ролики с молокососами, которые создали говеную франшизу, продали ее и купили новую бэху. Поверьте, все эти ребята через год-два-три будут затасканы по судам, продадут тачку, еще и квартиру сверху, чтобы выбраться из ада. Я видел уже штук девять таких историй.

В найме и на фрилансе все иначе. Заработал – поел.

С точки зрения самореализации тоже любая дорога подходит. Ильяхов на фрилансе, Худавердян в найме и Овчинников с бизнесом. Вряд ли кто-то из них жалеет о выбранном пути.

Поэтому, при выборе пути надо просто исходить из того, что лично вам ближе, какие плюсы для вас важнее, а минусы менее критичны.

В найме все спокойнее – есть четкие границы работы и отдыха, ты занимаешься только тем, что тебе нравится, быстрее можешь дорваться до реально крупных проектов. Устроиться эсэмэмщиком в бренд в сотни и тысячи раз проще, чем добраться до него будучи агентством.

Минусы вы знаете – есть начальство, надо гонять в офис, в котором вас будут окружать люди.

На фрилансе больше свободы – офиса нет, начальства нет, людей нет, работай откуда хочешь, с кем хочешь и когда хочешь.

Минусы – ты сам себе начальник, а в моем случае хуже и быть не может. Стираются границы работы и отдыха, все завязано на тебе и никакой подстраховки. Мало кто выдерживает больше трех лет.

В бизнесе, особенно рекламном, ты отвечаешь за все и за всех. Выключиться невозможно, полное и тотальное погружение не гарантирует результат.

Но зато есть возможность создать свой мир, свою систему со своей миссией и правилами. Создать новую ценность.

Три пути, выбирайте тот, который вам ближе. Будете профессионалами – на любом добьетесь успеха, поверьте. Ну-с, может кроме бизнеса, тут и профессионализм не всегда помогает.

Но один совет все же дам. На старте карьеры, пока нет навыков, поработайте хотя бы года полтора-два в найме. Так вы скорее окрепнете, наберетесь успешных кейсов, увидите, как устроен бизнес изнутри и как должны строится процессы. А потом уже уходите в бизнес или фриланс, если захочется. Воспринимайте это как практику после универа.
Может ли бизнес расти в новых условиях? Мы с командой верим, что да.

Радует, что не только мы. Бизнес просыпается, все больше хороших мероприятий о том, как бизнесу быть в 2022 году.

Например, бесплатная онлайн-конференция от МТС Маркетолога “Маркетинг+Технологии 2022”, на которой вы сможете:
– пообщаться с топ-менеджерами ведущих российских сервисов, узнать об их опыте адаптации под современные реалии;
– изучите и сможете применить свежие рекламные решения в своём бизнесе;
– получить конкретные рекомендации от экспертов в прямом эфире по вашему проекту, а также посмотреть на разбор кейсов рекламных кампаний.

Также, все, кто зарегистрируются, получат промокод на 2 000 рублей для таргетированной SMS-рассылки или баннерной рекламы от МТС Маркетолога.

Само мероприятие пройдет 26 мая в 12:00 по Москве онлайн. Чтобы принять участие – регистрируемся по ссылке: https://bit.ly/3wBLiWm

#нативная_интеграция
Немного бэкстейджа

Ребят, я тут подумал. Я вам частенько рассказываю как у нас дела в агентстве, через неделю напишу небольшой отчет из агентства за весну.

Но. У нас же тут еще курс вот через несколько дней и почему вам не выложить всю подноготную курса — откуда он взялся, что там внутри происходит и как мне вообще наш первый заход в образование. Тем более сейчас как раз одиннадцать вечера, вай нот.

По порядку. Планы по запуску даже не курса, а какого-то выраженного образовательного направления у нас были в стратегии на этот год, мы уже начали выделять команду, но вообще думали развивать контент-маркетинговое направление. Прямо скажу, не самая выгодная затея, но для нас сейчас важны не финансы, важно качество и удобство. С контентом нам проще всего — у нас уже был емэйл-курс, он хорошо зашел, мы в начале года обновили его, так что уже в конце февраля мы должны воскликнуть: “эгегей, погнали”.

Но, вы знаете что там произошло.

До середины марта поставили все на стоп, потом вернулись к планам и поняли, что надо все планы менять. Наш контент-курс был максимально нельзяграмоцентричен и вообще, нельзяграм мы видели главной площадкой эсэмэма.

Потом у нас был спор. Я говорил “давайте обновим и погнали”, ребята сказали “Саня, не ищи легких путей, если делать, то збс”.

И вот этот момент я прямо хочу выделить. Я бы, наверное, не взялся делать то, что мы сейчас делаем — слишком много ресурсов, слишком мало времени, слишком напряжно и, честно говоря, с доходами Студии сие мероприятие не сравнится. Мне уже как-то по агентству все “изведаннее”, проще и привычнее.

Зарешала команда, конечно. Они сразу врубили на максимум, поэтому у курса сразу появился фирстиль в рекламе, сайт в новом дизайне, рассрочки, они сразу решили все уроки записывать в хорошей студии с хорошим продакшеном, сразу взялись делать все воронки по уму.

И они выбрали самую напряжную тему — SMM-стратегия. Самый главный напряг — очень сложный и объемный материал, надо задействовать почти все агентство, причем управление — всех директоров всех отделов. И это при том, что мы последние три месяца восстанавливаемся после ада, сейчас работы в два раза больше, нагрузка на них мама не горюй.

Но, SMM-стратегию мы сейчас видим самой актуальной темой, потому что надо вообще понять что делать в новой реальности. Где/как/зачем/почему продвигаться, как делать результат и вообще жить.

Поэтому взялись. Задача была запуститься как можно быстрее, потому что сейчас самое время — все переходят, переориентируются, все сталкиваются с проблемами, всем нужна системность и уверенность.

Врать не буду, сейчас сложненько. Сжатые сроки, самоконтроль директоров, которые каждый свой урок всем управлением перепроверяют, согласуют по пять раз, отсутствие опыта, еще и всякие казусы по пути.

Например, нас жестко подставил Тинькофф, который в первые недели одобрял процентов пять рассрочек. Они и мне рассрочку не одобрили. Я много с ним ругался, звонил, выяснял, сейчас уже процентов 70. Мы подключили еще один брокерский сервис, но там менеджеры … Одним словом, куряне. Должен завтра заработать, если его величество соблагозволит поработать хоть денек.

Сложненько, но я на кайфе, честно. Смотрю уроки и понимаю, что я бы вот это и вот так сейчас не вывез сам. Столько самоотдачи просто ради качества — я наверное уже задолбал вас нахваливать свою команду, но тут прям “рили”.

Сложненько, но это точно только начало. Мы четко осознаем, что у нас есть одно неоспоримое преимущество на рынке образования, которого нет ни у одного агентства и преподавателя — мы за четыре года прошли путь от продвижения микробизнеса до мировых брендов, мы работали и работаем во всех нишах, на всех этапах становления бизнеса, со всеми задачами продвижения от перфоманса до геймификации.

Мы знаем и видим рынок эсэмэма всецело на всех уровнях. Мы видим единство системы продвижения, мы видим созависимости и общие динамики. И мы это будем нести на рынок на всех уровнях — клиентам агентства и эсэмэмщикам. Так что это только начало. Вот такой бекстейдж :)
Как сформировать лояльное комьюнити «ВКонтакте»: руководство от Студии Чижова

Привет, ребят. Мы тут подготовили статью на очень важную тему, которую раньше как-то обходили вниманием – формирование лояльного коммьюнити бренда в соцсетях: https://vc.ru/marketing/428647-kak-sformirovat-loyalnoe-komyuniti-vkontakte-rukovodstvo-ot-studii-chizhova

Очень зря обходили, потому что степень лояльности подписчиков напрямую определяет эффективность продвижения в соцсетях. Если ты привлекаешь аудиторию и не выстраиваешь с ней нормальный диалог – сливаешь деньги в трубу, если диалог появляется – эсэмэм становится основным каналом продаж. Это хорошо знают Блиновские и иже с ними.

Тема сложная, мы вложили много сил в материал, получилось ли у нас – это уже нужен ваш вердикт, но мы старались. Разобрали все важнейшие акценты – какие задачи решает коммьюнити, как оно устроено и, что самое главное, как его создать: по шагам, примерами и комментариями специалистов Студии.

Как и всегда – приятного чтения, надеемся, что материал зайдет, а вы нас отблагодарите комментарием или оценкой статьи ;)
8626dc17-5cba-4160-b8c4-a59a45c7052d.jpeg
2.4 MB
50 когнитивных искажений

Где-то зимой вирусился твит Илона Маска с 50-ю когнитивными искажениями. По словам предпринимателя, их должен знать каждый ребенок.

Мне уже тридцатник, но интересно стало. Читать в оригинале на английском мне сложновато, нашел перевод, прочитал и с вами решил поделиться.

Делюсь.
Как отдохнуть от себя

Сегодня такое, чисто субботнее.

Я помню, как еще студентом, работая спасателем в аквапарке, я услышал от старшего спасателя запомнившуюся фразу: “чтобы хорошо работать, надо хорошо отдыхать”.

Не то, чтобы эта фраза имела философский подтекст и старший инструктор был мыслителем. В тот день мы хорошим отдыхом называли кутеж в ночном клубе до утра с разборками и диким утренним похмельем.

Но в целом, фраза правильная. Отдых — это тоже часть продуктивности. Надо уметь правильно расслабляться и восстанавливаться.

Как это можно сделать — нашел для вас хорошую статью. Тут про голландский “никсен”, планирование удовольствий и борьбу с рутиной. Советую: https://reminder.media/post/otdokhnite-ot-sebya
О том, как правильно писать продающий текст

Я сразу к делу, ребят. У наших друзей из Convert Monster 2 июня в 12:00 по Москве пройдет бесплатный вебинар по самым актуальным и практичным техникам копирайтинга в рекламе. Это стоит посетить, записаться можно тут: https://clck.ru/kHawM

По итогам занятия вы получите:
— четкое понимание, как создавать продающий текст;
— актуальные инструменты, скрипты и сервисы;
— знание о том, как работать с пирамидой Минто;
— готовый текст с продажей своих услуг.

Занятие ведет Антон Петроченков – владелец агентства интернет-маркетинга Convert Monster, основатель и главный идейный вдохновитель Учебного центра Convert Monster, автор и спикер более 20 курсов по интернет-маркетингу.

#нативная_интеграция
Сегодня запускается наш курс “SMM-стратегия ВКонтакте и Telegram. Последний день скидки и записи на курс.

Ну всё, 30 мая настало, а значит, как и обещали, мы запускаем полномасштабный курс Студии Чижова по разработке и реализации стратегий продвижения в соцсетях. Сегодня у вас есть последняя возможность присоединится к 70 ученикам курса, которые уже сегодня получат расписание занятий и приступят к двухмесячному обучению. Успевайте: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=3005

Я уже достаточно много рассказал о нем, поэтому в этом посте только сухие факты.

Это курс по разработке и реализации стратегий продвижения бизнеса в соцсетях. Мы дадим фундамент успешной работы в соцсетях на результат и, скорее всего, изменим ваше представление о SMM.

По итогам курса вы получите полное представление о продвижении и готовую стратегию для вашего бизнеса или проекта.

Вас ждут 30 уроков от руководителей Студии Чижова с обратной связью, проверкой домашних заданий и 30+ дополнительными материалами и шаблонами для успешной работы.

Учим:
— анализировать ситуацию: проводить анализ продукта, контент и таргет-анализ ниши, конкурентов и самого проекта, анализировать нишу;
— использовать в работе фреймворки изучения целевой аудитории: JTBD, CJM и другие;
— разрабатывать и внедрять коммуникационную стратегию и политику, tone of voice;
— выстраивать визуальную концепцию бренда в соцсетях;
— разрабатывать и внедрять контент- и рекламную стратегию любого проекта в соцсетях;
— строить рекламную воронку и воронки в мессенджерах;
— планировать продвижение проекта: строить контент-план, таргет-план, тактику продвижения;
— управлять реализацией стратегии, анализировать показатели и оптимизировать результаты.

Вы попадаете в закрытый чат, где уже собрано более 80 сильнейших специалистов: маркетологи, пиарщики, топ-менеджеры, руководители агентств и предприниматели.

Также по итогам обучения вы получите именной сертификат. Каждый из участников курса сможет претендовать на трудоустройство в Студию Чижова.

Крч, будет мощно. Жду на первом уроке — записывайтесь: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=3005
15 полезных ботов для ведения каналов и чатов в Telegram

Очень хорошая подборка чат-ботов для Телеграма – без лишних сотен ссылок, только самые основные инструменты. Что еще немаловажно – статья вышла после 24 февраля, все изменения учтены.

Так что смело забирайте: https://www.unisender.com/ru/blog/idei/boty-v-telegram/
Как мы адаптировали стратегию продвижения в Instagram под «ВКонтакте». Кейс LaOne и Студии Чижова

Привет, ребят. Три месяца команда Студии поработала в новых реалиях, девяносто дней мы анализировали, пробовали, оптимизировали те или иные подходы и уже есть первые результаты адаптации проектов.

Начинаем с проекта по оптовой и розничной продаже расходных материалов для наращивания ресниц Laone. С этим партнером еще до февраля мы отработали больше года, но тогда делали основную ставку на Нельзяграм.

В начале марта стало очевидно, что ставки придется экстренно менять, чем мы и занялись. Быстро выработали стратегию, запустили в работу и уже смогли добиться главного – воронки продаж заработали и приносят прибыль. До показателей Инсты еще не дотягиваем, но по темпам движемся быстрее, чем год назад при запуске проекта.

Одним словом, подготовили сводку полей с разбором ситуации и решений для думающих маркетологов и предпринимателей. Уверен, практикам будет крайне интересно: https://vc.ru/marketing/434173-kak-my-adaptirovali-strategiyu-prodvizheniya-v-instagram-pod-vkontakte-keys-laone-i-studii-chizhova
Как эсэмэмщику работать с текстом

Привет, ребят. Как бы там не развивались соцсети и форматы контента, в основе всего и вся все равно остается работа с текстом. В конце концов, за любым качественным роликом есть текстовый сценарий, договор и переписка.

Честно говоря, я как-то с вами непростительно мало говорю о тексте. Но, меня спасает только одно обстоятельно – мой давний знакомый, опытный автор и руководитель агентства контент-маркетинга “Сделаем” Паша Молянов наконец-то запустил свой телеграм-канал о работе с текстом: @molyanov_blog

В целом, если вы редактор или автор, то вы его и так знаете еще по его блогам ВКонтакте, но если нет – Паша пишет про контент, который работает как часть маркетинга и решает задачи бизнеса, а не просто занимает место на сайте.

Переходите и подписывайтесь: @molyanov_blog

#нативная_интеграция
Бизнес на когтеточках: 20 млн в первый год работы

Жаль, что не мой, но очень хороший кейс вышел на виси. Ребята сами создали продукт, сами запустили продвижение и сами получили отличный результат: https://vc.ru/offline/434495-biznes-na-kogtetochkah-20-mln-v-pervyy-god-raboty

Что люблю в таких материалах – продвижением занимались непродвиженцы, а значит всегда есть нестандартные ходы. Тут тоже – бизнес-линч Лебедева и работа исключительно по брартеру с блогерами.

Очень советую почитать.
Как запустить сообщество ВКонтакте с нуля и получить 77 качественных заявок на услуги пластического хирурга за 3 месяца

Привет, ребят. Всего три месяца прошло с того момента, как российский рынок эсэмэм значительно изменился. Мы уже делились своими теоретическими знаниями о продвижении в новых реалиях, сейчас считаем безумно важным рассказывать об успешных результатах с полей.

Кейс по товарному проекту Laone вы уже видели, сейчас рассказываем о первых месяцах в ВКонтакте проекта из сферы сложных услуг – продвижении пластического хирурга Сергея Круглика. Речь пока не о сотнях миллионов, но мы уже выходим на KPI и видим перспективы масштабирования.

Что мы сделали, как это работает и почему кейсу на сотни миллионов быть – все по ссылке: https://vc.ru/marketing/438438-kak-zapustit-soobshchestvo-vkontakte-s-nulya-i-poluchit-77-kachestvennyh-zayavok-na-uslugi-plasticheskogo-hirurga-za-3-mesyaca

Очень советую к прочтению, потому что времена изменились, а реальных примеров работы в наше время вы сейчас с трудом найдете. Если вообще найдете.
Об уникальной акции ТХ

Привет, ребят. Вы тут в основе своей специалисты опытные, поэтому я пропускаю часть про то, что такое ТаргетХантер — один из самых крупных сервисов для работы с соцсетями: парсинг, чат-боты, управление рекламным кабинетом и еще наверное что-то, я уже не успеваю отслеживать все их обновления.

Поэтому сразу к сути.

Команда Таргетхантера запускает уникальную акцию — бессрочную скидку 50% на основной PRO-тариф в сервисе. Чтобы поучаствовать в акции надо обязательно подписаться на рассылку: https://vk.com/app7070938_-131101936#s=62615c0ad275d9039f1f6a77

В рассылке придет письмо с акцией, сама акция будет действовать всего несколько часов. Поэтому подписываемся, чтобы не пропустить.

Я уже подписался, жду.

#нативная_интеграция
О частой ошибке “нудавайте”, которая рушит проекты

Привет, ребят. Все, а-а-а-абсолютно все эсэмэмщики, дизайнеры, копирайтеры, фрилансеры и "подставьте сюда свою профессию" совершают один и тот же косяк в общении с клиентом, который рушит всю коммуникацию на проекте и само продвижение.

Этот косяк я называю "нудавайте".

Выглядит это так.

К вам пришел клиент за продвижением. Вы подготовили какую-то стратегию, план действий, сегменты и тыры-пыры, запустили рекламу, получили какой-то результат и решили обсудить его с клиентом.

И в процессе диалога рано или поздно возникнет клиентское, "а давайте сделаем *тут какое-то предложение*?", на что вы ответите "нуууу, давайте". И в этот же момент проект умрет.

В чем суть. На старте работ у вас четкое распределение ролей. Он – клиент, вы – специалист, который профессионально выполняет задачу клиента. Вам платят деньги за профессионализм и ответственность в решении данной задачи.

Пока вы ищите и предлагаете решения, управляете решением задачи – иерархия сохраняется. Он вам платит, вы применяете свои скиллы.

Как только со стороны клиента, который, напомню, не является профессионалом в вашей области, поступает инициатива и вы без обсуждения и оценки ее принимаете и отступаете от своей стратегии, то в ту же секунду весь паритет рушится.

В глазах клиента возникает диссонанс. Если вы так легко можете отказаться от своей стратегии ради мое непрофессиональной инициативы, то значит грош цена вашей стратегии? А была ли она вообще? Может, вся ваша стратегия – такой же набор непрофессиональных инициатив?

С момента "ну давайте" клиент перестает вам доверять, берет планирование на контроль, вы же становитесь просто его руками.

Вы больше не несете ответственность за результата, о чем сразу же сообщите клиенту, если идея провалится: "Дак это ж вы предложили! А я чо? Я сделал"
Вы больше не стоите тех денег, что запросили.

Теряется уважение, рушится иерархия, пропадает профессиональный результат. Вы закончились, финита ля комедия.

Я это вижу постоянно, как заказчик. Как только дизайнер на мое предложение "а давай может вот это подвинем" отвечает "ну давай", мы получаем непрофессиональный кривой кусок говна и недовольство друг другом.

Как быть.

То, что заказчик высказывает идеи или пожелания – это прекрасно, вы должны всячески поддерживать и благодарить его за активное участие. У него не замылен взгляд, он видит чуть больше и вообще – переживает за проект.

Но, вы не должны забывать, что за качество и результат отвечаете только вы, как исполнитель. Поэтому любую идею, которую вам предлагает заказчик, вы должны оценить, взвесить, оптимизировать и предложить итоговое решение.

Вы должны сделать так, чтобы идея заказчика стала вашим профессиональным решением. Или не стала, если она ни о чем.

И диалог должен быть таким:

– *Имя клиента*, у нас такой-то результат, он хуже, чем я планировал, поэтому я буду делать то-то для того-то
– А может давайте еще сделаем вот это?
– Спасибо за предложение, интересная идея, но *тут либо предложение по оптимизации, либо вы забираете идею на продумать*

Тогда иерархия не нарушается. Заказчик рад, что у него есть профессионал, который может всегда направить его начинания в нужное русло. А вы остаетесь специалистом, который отвечает за качество своей работы.

И никаких “нудавайте”, как бы иногда и не хотелось. Не прощаемся :)
Гайд по продвижению в соцсетях

Привет, ребят. Я тут заприметил у моего давнего знакомого, руководителя SMM Convert Monster Сергей Норин, в телеграм-канале пособие по продвижению, которое можно получить абсолютно бесплатно за подписку. Делюсь: https://tttttt.me/snorin/110

Что там:
— базовая информация по всем разделам SMM от копирайтинга до аналитики;
— 115 полезных сервисов и ссылок для эффективной работы и экономии времени;
— 20+ шаблонов, которые просто нужно отредактировать под себя
— инструкции и чек-листы.

Оно как бы в целом, на халяву и уксус сладкий, а тут достойный мануал, поэтому что тут рассказывать – переходите, подписывайтесь, забирайте.

Кстати, про подписку. Забирая книгу, обратите внимание на канал – у Сергея на канале также много полезного из мира digital: обзоры новых соцсетей и советы по продвижению там, лайфхаки по использованию и полезные боты Telegram, новинки ВК и их практическое применение.

#нативная_интеграция
Ищем контентщиков в команду Студии Чижова!

Привет, ребят. Буду краток – команда Студии Чижова продолжает завоевывать рынок эсэмэм и в нашу команду очень нужны вы – талантливые копирайтеры и контентщики на позицию “контент-менеджер”. Если вы хотели попробовать свои силы в команде Студии – прямо сейчас переходите и заполняйте небольшую анкету: https://forms.gle/3iSzUnWB8YNqp8TR6

Контент-менеджер Студии — это специалист, который полностью отвечает за контентную часть проекта: подготовку контент-плана, написание текстов, оформление визуалов, постинг, комьюнити-менеджмент и аналитику.

Требования:
– опыт работы копирайтером от 1 года;
– опыт работы в SMM от 1 года;
– владение основными инструментами администрирования соцсетей (ВК, Телеграм, прочие);
– высшее образование;
– уверенный пользователь ПК (Microsoft Office Excel, Word, графические редакторы - Adobe Photoshop, Битрикс24)

Если вы по каким-то параметрам не проходите, но очень хотели бы к нам присоединиться – все равно заполняйте анкету, у нас есть разные программы внедрения новичков, кого-то можем подготовить и с самого нуля.

Условия :
– зарплата по итогам собеседования: зависит от вашего опыта и уровня;
– оформление по ТК РФ;
– 5-дневная рабочая неделя (удаленка/офис в г.Курск);
– молодой, дружелюбный коллектив из более чем 60 сильнейших специалистов по продвижению в соцсетях Студии и Академии Студии;
– реальный и быстрый карьерный рост, как по грейду и качеству проектов, так и внутри Студии на позиции стратегов, продюсеров и руководителей.
– работа с крупными, федеральными проектами и постоянное обучение.

Если вам интересно, то обязательно заполняйте анкету – мы сейчас планируем достаточно большой набор специалистов разного уровня – от новичков до опытных контентщиков: https://forms.gle/3iSzUnWB8YNqp8TR6

После того, как вы заполните анкету, в течение трех рабочих дней с вами свяжется контент-директор Студии Сергей Насыров для интервью, на котором оценим ваш первоначальный уровень и обсудим условия.

Для всех новеньких у нас предусмотрена программа поддержки, в рамках которой проходит обучение с сопровождением на реальных проектах, постоянная обратная связь и выплата подъемных. Ждем вас, ребят :)
О том, как там дела в эсэмэме

Привет, ребят. Последнее время мало пишу, много работы навалилось, все основное время провожу в полях, помогая в оптимизации и масштабировании проектов Студии.

Поэтому пост будет с полей – что происходит с рынком прямо сейчас и чутка прогнозов.

Итак, в начале марта в России заблокировали Нельзяграм, после чего мы все гадали – кто “перехватит” аудиторию, станет основной соцсетью и покажет супер-класс.

По итогам трех месяцев могу сказать, что в целом никто и всем насрать на эту аудиторию, на этих блогеров и вообще на весь этот инфошум.


Теперь как это было и к чему привело.

Многие крупные блогеры на панике перелили часть трафика в ВКонтакте, Телеграм и особо не понимают, что с этим и делать. А даже те, кто немного приноровился, как тот же лидер рейтинга ВКонтакте ler_chek, собирают цифры, несопоставимые с тем, что у них было в Нельзяграме.

В Телеграме не легче – совсем все плохо с охватами и рекламными инструментами, дак еще и интерфейс абсолютно далек от блогерской тусовки.

Не подходит телега под привычный формат с тысячей сторис в день. Показательный пример – Ольга Бузова с аккаунтом в 700 к подписчиков собирает 100-120 к просмотров на слезных кружочках и постит с перебоями.


Как ведут себя авторы, так ведет себя и аудитория. Пришли, офигели, ушли.

Кто-то ушел временно в офлайн, благо условия позволяют – лето, отдых, конец карантинов.

Кто-то вернулся в Инстаграм и реже, но сидит в соцсети через ВПН, получая палки в колеса с блокировками сервисов для обхода. Сейчас ходят слухи, что соцсеть делает встроенный ВПН, как это было с Телеграмом.


Какая-то незначительная часть рассредоточилась по ВКонтакте и Телеграм, но особой роли это не сыграло.


В итоге плюс-минус мы там же, где и до февраля, но без Нельзяграма.

Что будет дальше – никто не знает. Если кто-то скажет и он не из совета директоров VK – шлите его лесом.

Этим балом правит не логика и экономика, а политика. Сейчас в целом на бизнес плевать, что уж тут говорить о блогерах с их проблемами и неуплаченными налогами.

Если быть оптимистом, то ВКонтакте все еще коммерческая организация, но инертная – они что-то делают сейчас, но выпустят позже. Тут немного воодушевляют Клипы, которые они зарелизили с паузой в сотню световых лет от ТикТока.

Если быть реалистом, то там и так все довольны всплеском охвата, большего и грех желать.

Что делать – адаптироваться ежедневно/еженедельно/ежемесячно к реальности и не тратить время на вот такие, как у меня, публикации.

В ВКонтакте рекламный кабинет ожил, аудитория есть, рассылки есть – работать можно и нужно. Таргет/ретаргет/посевы и работа с аудиторией в сообществах и рассылках. Если есть возможность – пробуйте клипы, к сожалению, они практически не собирают охват по своей подписной аудитории, но за счет вирусного охвата можно что-то получить. Нормально работает трафик на товары и работа с заинтересованными и другими теплыми автоматическими аудитория. надо только воронки подлиннее делать.

В Нельзяграме, если ранее там продвигались, продолжайте активную работу, аудитория там осталась и ее все еще много. Сторис/контент и теперь более активная работа с инфлюенсерами.

Пробуйте Телеграм, особенно, если вы бутуби/лакшери.

Стало сложнее, стало тяжелее, но в целом – результат делать можно. Мы уже написали несколько кейсов по продвижению в новой реальности, на этой неделе провел около десяти брейнштормов по проектам и вижу, что там тоже постепенно выходим на нужные показатели.

Сумбурно, но сейчас иначе никак. Не прощаемся.