Исследование DIY-тематики от Яндекс.Дзена и РБК.Стиль

Привет, ребят. Говорил и говорю, исследования — главное оружие в руках маркетолога, поэтому я продолжаю отслеживать выход новых качественных материалов, этот — точно один из них.

К делу. Яндекс.Дзен, совместно с РБК.Стиль, провели мощное исследование DIY, если на русском, то всеми любимой тематики “сделай сам”: как самому связать игрушку, постелить ламинат, зашумить стены, выжечь на дереве “люблю-не-могу” и вот это всё. Сам материал читать по ссылке: https://wow.link/VQm

А я пока поясню важность.

В Студии Чижова сегодня на продвижении все больше и больше крупных проектов из данной ниши и я вижу, что:
а) цифры в “сделай сам” очень приятные: цена подписки, вовлечение, продажи;
б) рынок бурно растет.

Это же и подтверждает исследование. С 2018 года интерес к тематике вырос в три раза до 31 процента от всего объема трафика в Дзене — каждый третий читатель Дзена открывает статьи на тему “сделай сам”.

Есть еще одна интересная цифра. По данным исследования, 57 % от всех опрошенных выразили желание иметь хобби, связанное с созданием вещей своими руками, 48 % такое хобби уже имеют.

Одним словом, рынок DIY растет семимильными шагами. Я, мы и вы, как маркетологи, просто обязаны в этом тренде разобраться, знать как продвигать клиентов, понимать аудиторию и, чем черт не шутит, если у вас есть интересное хобби — почему не начать на этом делать деньги?

Жаль, что мое хобби — эсэмэмчик. Приятного чтения :)

Как я переболел коронавирусом

Привет, ребят. Две недели назад я выпустил пост о том, что я с женой умудрился заболеть коронавирусом, если не читали и тема интересна — велкам: https://tttttt.me/blogsmm/661. Вчера нам пришли повторные отрицательные тесты и закончился карантин, мы официально здоровы. Судя по вашим комментариям и вопросам в личку вам интересно узнать чем же все закончилось, поэтому рассказываю “как оно было”.

Итак, в субботу 19 сентября жене пришли положительные результаты теста на коронавирус, у меня тоже уже были симптомы, так что стало ясно, что мы заболели.

В тот же день у меня была температура 37,4 и чутка ломило тело. Так как у меня оба родителя работают в сфере медицины, я в первый же субботний вечер добрался до всех иммунологов Курска, наверное, которые сказали мне “ой, не ссы” и посоветовали до прихода врача обойтись обильным питьем, продуктами с высоким содержанием витаминов C/D, гриппфероном и таблетками Трентал/Тромбо асс для “разжижения крови”.

Врач приехал в понедельник, так как у жены был подтвержден коронавирус, то ей сразу прописали гидроксилорохин, это самый популярный препарат при короне, и гриппферон. Мне же, как контактному, выписали сначала азитромицин+арбидол+гриппферон. Когда у меня диагноз подтвердился, я тоже перешел на гидроксихлорохин.

P.S. И тут и дальше я буду называть лекарства, которые я пил, но сразу скажу — у всех болезнь протекает по-разному, поэтому ни в коем случае не воспринимайте это инструкцией к действию, обязательно обратитесь к врачу и пейте то, что он посоветует.

Я, пока ждал врача, видел всяких статей, где люди лечатся уринотерапией и проклинают антибиотики, потому что “тут_место_для_трехтомника”. Не слушайте никого, кроме врача. У всех симптомы разные, болячки разные, реакции разные, двух одинаковых людей не существует, поэтому не надо на себя примерять чьи-то рецепты.

Вернемся к тому, как я болел. После первого дня температура больше не появлялась, были другие, нестандартные для меня симптомы.

Во-первых, болели нижние передние зубы и голова, особенно к вечеру. Как мне сказал врач, это воспаление лицевых нервов, прописали парацетамол, не особо помогало, все прошло само к концу болезни.

Во-вторых, при коронавирусе очень странный сон. Быстро вырубает, спишь крепко и даже после 12-14 часов сна ощущение, что не выспался и очень сложно вытащить себя из кровати. Симптом не напряжный, скорее забавный.

В-третьих, в первые дни было странное першение в горле. Почему странное — потому что я часто болею ОРЗ и у меня обычно так дерет горло, что хоть вешайся пару дней, а потом уходит. А тут слегка першило, не напрягало, а потом появился кашель, не сильный, но он со мной даже сейчас, хотя я уже здоров от коронавируса. Надо долечиться чутка.

Ну и по мелочи — пропадало обоняние, сухой насморк и ломота в теле, как будто после пятилетнего перерыва сходил в качалку. Была слабость, но вот тут хз, возможно она была и от таблеток.

Как видите, все прошло более чем лайтово, при ОРЗ обычно пожестче. Поэтому я хорошенько отработал понедельник, потом взял паузу на три дня и вернулся в строй, последнюю неделю от звонка до звонка работал из дома. Работаю и вот прямо сейчас.

Сложнее психологически, потому что инфошум дикий и непонятно, что там дальше, что происходит в легких и так далее. Первые три дня немного был на кипише, потом отпустило.

В итоге, на самом деле, я даже рад, что мы переболели, потому что теперь хоть стало понятно, что это за зверь и почему его не стоит так сильно бояться. Ну простуда, ну грипп, не более того.

Еще радует, что в ближайшие полгода будет какой-никакой иммунитет, можно спокойно работать, но даже если через год-другой повторно заболеем — история болезни понятна, гораздо проще будет это перенести.

Но, штука все равно неприятная, особенно в том плане, что можно кого-то заразить из старших родственников, да и вообще лучше не болеть, чем болеть, поэтому не будьте мной — носите маски, держите дистанцию и помните, что “береженого бог бережет”. Берегите себя и-и-и не прощаемся :)

"Инстаграму" — десять лет. Удивительная история соцсети

Вы и без меня все уже в курсе, что сегодня Инстаграму десять лет.

Но.

Есть опасения, что под сотней публикаций на сию тему вы могли пропустить прекрасный материал РИА Новости об истории создания, развития и влияния соцсети на нас с вами. Со мной точно не пропустите: https://ria.ru/20201006/instagram-1578277330.html

В чем прекрасность.

Первое — очень лаконично авторы рассказали интересные факты о соцсети, например, о том же полароиде на старой иконе и откуда он взялся.

Второе — в статье есть мои комментарии. А я старался. А если я старался, то и не стыдно с вами поделиться.

Ну вот и поделился.

Как мы продали обувь ручной работы на 12 000 000 рублей за 4 месяца. Кейс Biker Boots Russia

Привет, ребят. Горшочек Студии Чижова продолжает варить, поэтому я к вам бегу с очередным мощным кейсом по продвижению бренда Biker Boots Russia, где уже за первые четыре месяца работы мы поставили рекорд по объему продаж и сделали 12 миллионов рублей: https://vc.ru/marketing/165096-kak-my-prodali-obuv-ruchnoy-raboty-na-12-000-000-rubley-za-4-mesyaca-keys-biker-boots-russia

В чем суть истории. К нам обратились ребята из BBR, у них уже было более 100 000 подписчиков ВКонтакте, около 25 000 фолловеров в Инстаграме, и, что важнее, крутой продукт.

Перед нами стояла задача оптимизировать и масштабировать продажи. Мы разработали стратегию, в основе которой та система, о которой я пишу примерно постоянно – "привлечь, прогреть, продать". Внедрили и уже в первый месяц вышли на KPI, во второй мессяц продвижения поставили рекорд по объему продаж.

Что важно – работа над продвижением продолжается, это лишь такой промежуточный отчет команды проекта. Сейчас мы масштабируем проект по другим соцсетям, а также развиваем новые направления продукции бренда. Ждите новый отчет с другим количеством нулей в следующем году.

А пока приятного чтения и, если возникло желание также наладить поток продаж из соцсетей – велкам к нам в Студию, пару интересных проектов в этом месяце мы еще готовы взять. Не прощаемся :)

​​В Дзене появились групповые чаты для каналов

Привет, ребят, я к вам с интересным инсайдом.

Яндекс.Дзен запустил тестирование групповых чатов. Теперь любой блогер может создать один или несколько чатов с привязкой к каналу.

Сразу «почему важно». Можно создавать вокруг канала отдельные сообщества и вести там дискуссии на интересные темы, обсуждать новые публикации или делиться дополнительными материалами и рекомендациями. Ранее можно было общаться с аудиторией только в комментариях или личных сообщениях, а теперь получается коммуникация 360.

К технической части.

Как я и сказал, к одному каналу можно привязывать несколько чатов и это круто. Сами чаты будут отображаться как виджеты на странице канала.

Создавать групповые чаты и подключать их к каналу можно в десктопном редакторе, и они будут доступны только тем блогерам, кто согласился получать личные сообщения. Чтобы вовлечь в общение самых активных пользователей, при создании группового чата блогеры смогут добавить в него тех, с кем они уже взаимодействовали в комментариях и в личных сообщениях.

На этапе тестирования чаты доступны части блогеров Дзена, но в скором времени эта возможность станет доступна для всех каналов.

Такие новости, ребят. Если вы еще не юзаете Дзен – пора плотно призадуматься, надвигаются выходные как раз. Не прощаемся.

​​О редизайне ВКонтакте

Ребят, еще раз привет. Если вы, как и я, сегодня с утра смотрели на логотип ВКонтакте в браузерной строке и думали "что-то здесь не то", то не переживайте, всё то, просто соцсеть начинает глобальное оформление фирстиля.

Уже сегодня появился новый логотип, собственный новый шрифт VK Sans Display и обновленная веб-версия сайта.

Не буду тянуть резину – если хотите, чтобы у вас, как и у меня, дизайн страницы изменился, то зайдите в настройки страницы и выберите пункт "переключиться на новый дизайн". Если не хотите, то просто знайте, что редизайн неизбежен, сейчас обновление выкатывается постепенно всем пользователям.

К впечатлениям. Честно, мне понравилось. Надписи стали четче, в целом дизайн выглядит современнее. Белая плашка с логотипом тоже выглядит "стилевее". Прошлый редизайн вызывал больше вопросов.

Сегодня прям день новостей какой-то. Не прощаемся :)

Где брать бесплатные иллюстрации для статей и соцсетей

Новости новостями, а день и рабочую неделю хочется закончить максимально полезно.

На этой неделе на VC увидел вот такой пост с реально интересными источниками бесплатных фотографий, уже сохранил к себе в закладки, вам тоже советую: https://vc.ru/marketing/163868-gde-brat-besplatnye-illyustracii-dlya-statey-i-socsetey

Особенно порадовал Gratisography с нетривиальными, местами даже дурацкими пикчами. Ох уж разгуляюсь.

Вот теперь всё, отдыхайте от меня :)

Кстати, интересный кейс.

Кто не в теме, канонически права на показ футбольных матчей покупались телевизором и транслировались на телеканалах: Россия2, МатчТВ и вот это всё.

В конце сентября Mail.Ru Group купил права на чемпионаты Испании и Италии и решил транслировать все матчи бесплатно на своих площадках: ВКонтакте, Одноклассники, Мэйл и так далее.

Как показывает вот этот отчет, кейс сработал. 55 миллионов просмотров за первые пять туров – это очень круто.

🔥 Более 16 миллионов зрителей — а это чуть больше 200 заполненных стадионов — за две недели посмотрели первые пять туров матчей Ла Лиги и Серии А по футболу.

⚽️ в этом сезоне в 5 раз выросло количество просмотров на умных телевизорах в приложении «ОК Видео» на Smart TV и Android TV;
⚽️ более 31,5 млн раз болельщики посмотрели трансляции чемпионата Испании;
⚽️ порядка 23,3 млн просмотров собрали игры итальянской Серии А;
⚽️ 2,7 млн раз суммарно посмотрели болельщики матчи с участием «Барселоны».
⚽️ 2 млн просмотров собрал матч Серии А «Рома» — «Ювентус».

Все матчи сезона можно смотреть во ВКонтакте, в Одноклассниках, на Смотри Mail.ru и на Спорте Mail.ru.

Просто факт🔎: самый длинный матч играли с 1 по 3 августа 1981 года.

О том, почему чем меньше бизнес клиента, тем больше он “парит мозги”, и что с этим делать

Привет, ребят. За пять лет я работал с сотнями проектов от самых-самых микробизнесов на коленке до мировых брендов и могу с точностью сказать, что чем меньше бизнес клиента, тем больше проблем возникает со стороны и тем сложнее выстроить коммуникацию.

Скорее всего, многие из вас тоже с этим сталкивались и вопрошали “ну почему так?!” и главное — что с этим делать. Постараюсь ответить.

Сначала о причинах, главная — риски.

У крупного бизнеса маркетинговый бюджет — это всегда какая-то измеримая доля оборота/прибыли и всегда есть 5-10 каналов маркетинга, в которых эсэмэм практически всегда занимает незначительную часть.

По итогу, крупный бизнес выделяет на эсэмэм свои 1-2-5 % от оборота и если вдруг они будут вами слиты — ну-с, найдем других.

Поэтому и отношение проще. В крупных организациях всегда просят простой отчет, где есть сумма расходов с одной стороны, сумма доходов с другой стороны. Если ROMI в нужный плюс — воротите дальше.

А вот для микробизнеса, который только-только делает первые шаги во взрослой жизни, выделяемый маркетинговый бюджет — это практически всегда вопрос жизни и смерти.

Вот есть предприниматель, шьет сумки ручной работы. У него на руках 200 тысяч рублей. Пятьдесят тысяч он дал вам на продвижение, пятьдесят тысяч на жизнь, сто тысяч потратил на закупку материала и производство.

Если вы облажаетесь и не отобьете сразу эти 50 000 ₽ — ему конец. У него будет на руках сто непроданных сумок и нуль в кармане. Теперь либо в долги лезть, либо работу искать.

Вот и представьте себе человека, который сидит с сумками в руках и с нулем в кармане, читает ваш отчет, где “гляньте, мы очень старались, вот такие креативы делали, но не срослось — вам надо бы над контентом поработать”. Трагикомедия.

Что делать в такой ситуации. Два главных совета.

Первое — подумайте и откажитесь, если сомневаетесь.

Когда беретесь за проект, изучите его внимательно и узнайте какими возможностями располагает клиент, проявите экспертизу, вы же не зря после черточки к аббревиатуре SMM дописываете “специалист”.

Если у человека реально последние деньги, то лучше откажитесь и посоветуйте:
а) более дешевые или быстро окупаемые каналы, типа Авито или контекстной рекламы;
б) более дешевых специалистов;
в) научиться и настроить рекламу самому.

Золотое правило профессионала: сомневаешься — не берись. Работает безотказно.

Второе — обеспечьте прозрачность в коммуникациях.

Если уж взялись и уверены в себе, то помните — человек рискует последними деньгами, он на жутком стрессе. Самое главное, что вы должны сделать — обеспечить ему полное информационное сопровождение. Для человека на нервах безумно важно быть в курсе и контролировать ход событий.

Это как когда родственник на тяжелой операцией, а вы бессильно носитесь у операционной и мучаете врачей вопросами “ну что с ним?”. Надеюсь, вы не были в такой ситуации, но если были — знаете, насколько важен был развернутый ответ врача.

Так и тут. Держите в постоянном курсе заказчика, сообщайте об успехах и, тем более, неудачах. Держите с ним постоянную связь, рассказывайте подробно о ситуации и показателях, сами контролируйте ход работы.

Ни в коем случае не допустите ситуацию, когда заказчик сам залезет в кабинет или цифры и увидит то, что вы пытались скрыть. Все доверие сразу же разрушится и тогда будьте уверены, вернуть коммуникацию в нормальное русло будет архисложно.

Вот и всё. В нашей работе мало быть хорошим специалистом и хорошо делать свою работу. Надо еще быть психологом, уметь понимать и подстраиваться под человека. Всегда разбирайтесь в причинах негатива и старайтесь выстроить коммуникацию так, чтобы человек вам доверял. Вот тогда цены вам не будет. Не прощаемся :)

16 механик для повышения конверсии на каждом этапе воронки

Привет, ребят. Готовлюсь к началу рабочей недели, читаю всякие-разные полезные материалы, набрел на вот такую интересную статью от команд Carrot Quest, где они разбирают основные рабочие механики повышения конверсии в email-воронке: https://www.carrotquest.io/blog/increase-website-conversion/

Все советы очень даже применимы к рассылкам в соцсетях, например, зашли лид-магниты 12storeez и цепочка Яндекс.Музыки. Что-то будем применять уже на этой неделе, вам тоже советую почитать, авось пригодится.

​​Вечные CPM объявления в ВКонтакте

Привет, ребят. Новости с пометкой "очень хорошо".

В рекламном кабинете VK появилась настройка периода показов для CPM объявлений. Работает для всех форматов рекламы с оплатой «Максимум показов» или CPM (кроме ТГБ).

Что это значит и почему хорошо.

Больше не нужно делать постоянные копии рекламы и заново настраивать целевую аудиторию. Достаточно один раз запустить объявление и указать в настройках, например, «2 показа на человека каждые 7 дней». Тогда человек увидит рекламу сейчас и потом снова через неделю. Кайф? А то.

Сфера применения ясна – динамический ретаргетинг и вообще все, связанное с работой с горячими аудиториями.

Чтобы настроить частоту, при создании объявления в рекламном кабинете ВКонтакте в поле «Ограничения показов» нужно выбрать количество показов на человека, а ниже, в поле «Период ограничения» выбрать срок, например, каждые 3 дня.

Вот такие новости на утро понедельника, не прощаемся.

Гид по Stories Highlights: как делать вечные Сториз в Инстаграме

Привет, ребят. Чтобы вы не продвигали в Инстаграме, будь то ноготочки или сталелитейный завод, не избежать вам всей этой бесконечной возни со сторисами.

А если вам в эсэмэме надо что-то делать, то Редакция Чижова всегда расскажет “как”, поэтому ловите очередной пошаговый гид по работе с вечными историями: что это, зачем надо, как создать, редактировать, оформить и всё-всё-всё: https://blog.chizhov.io/gid-po-stories-highlights-kak-delat-vechnye-storiz-v-instagrame

Приятного чтения)

Как писать рекламные тексты для соцсетей

Привет, ребят. Как бы далеко прогресс не продвинулся, все равно слово и текст остаются главным оружием в руках каждого маркетолога.

Как подготовиться к написанию рекламного текста, какую структуру выбрать и как писать рекламное сообщение с самыми актуальными формулами и примерами – все по ссылке: https://blog.chizhov.io/kak-pisat-reklamnye-teksty-dlja-socsetej/

Читайте, применяйте и пишите цену в директ.