Хороший материал вышел в блоге PressFeed. Мы тут тоже отметились — наш тимлид Леонард Вандерер поделился комментариями :)

«Лонгриды в ВК не сделают продаж, их уже не читают». Вы просто не знаете, как их правильно оформить!

Раздел «Статьи» считают одним из топовых инструментов для ведения блога компании во «ВКонтакте». Объемные заметки, подборки, обзоры набирают больше охватов, чем посты со ссылками на сторонние ресурсы.

Но есть ли выхлоп и можно ли получать лиды со статей? Рассказал порталу Pressfeed.журнал наш руководитель проектов Леонард Вандерер.

Рабочие механики и примеры с цифрами читайте в комментариях к статье по ссылке: https://news.pressfeed.ru/kak-delat-stati-vkontakte-dlya-polnoczennogo-bloga-kompanii/

35 идей контента в Telegram для бизнеса

Шалить начала техподдержка VC, поэтому нашу статью без особых на то причин распубликовали.

Но, мы вроде со всем разобрались, поэтому дубль два — 35 проверенных идей для контента в мессенджере Telegram. Читаем и забираем в работу:

https://vc.ru/marketing/470539-35-idey-kontenta-v-telegram-dlya-biznesa?comment=4699169

Исследование ВКонтакте: как изменились вовлеченность и охват в соцсети с 24 февраля

А вот теперь действительно серьезный материал, ребят.

Мы, команда Студии Чижова, совместно с сервисом аналитики Datafan, подготовили масштабное исследование соцсети ВКонтакте, где изучили, как изменились охваты и вовлеченность в соцсетях, насколько на практике увеличилась аудитория ВКонтакте и как она себя чувствует в новой соцсети.

Все ответы уже по ссылке, переходите, читайте и делайте выводы: https://vc.ru/marketing/472153-kak-izmenilis-ohvaty-i-vovlechennost-auditorii-vkontakte-posle-24-fevralya-issledovanie-studii-chizhova-i-datafan

Очень много сил в материал вложено, поэтому очень надеюсь, что он вам понравится и вы поддержите его на виси комментариями и лайками, нам будет безумно приятно! Ну и мы, если залетит новый формат, сразу же приступим к новым исследованиям, идей много ;)

Пользуясь случаем, хотел бы еще раз поблагодарить коллег из Datafan, без их участия собрать такой объем данных и правильно его интерпретировать было бы невероятно сложно. Ван лав.

​​Основы SMM для новичков

Я знаю, что среди моих подписчиков достаточно много ребят, которые пока лишь присматриваются к тому, чтобы стать эсэмэмщиком.

И знаю, что у этой аудитории два основных вопроса – “а стоит ли” и “как”.

Отвечаю на “стоит ли” – если вам интересен эсэмэм, маркетинг или реклама, то однозначно стоит. Рынок еще в зачаточном состоянии, спрос в разы опережает предложение, особенно, если говорить о настоящих профессионалах, коими вы станете.

А на вопрос “как” ответят 3 августа в 12:00 по Москве наши друзья из Convert Monster на бесплатном онлайн-вебинаре “Основы SMM для новичков”. Очень советую посетить, регистрируемся тут.

На вебинаре вы получите:
– Пошаговую инструкцию по развитию в профессии с нуля до выхода на стабильный доход
– Список актуальных каналов для продвижения любых проектов в SMM прямо сейчас
– ТОП-20 востребованных навыков, которые необходимо прокачивать для роста в профессии
– Способность быстро реагировать на изменения условий SMM-продвижения и получать выгоду.

И, что еще безумно важно, вы получите возможность попасть на стажировку Convert Monster, для этого надо будет лишь заполнить анкету.

Так что, 3 августа – не пропускаем онлайн-вебинар и увеличиваем количество специалистов на рынке :)

#нативная_интеграция

100(!) идей продающих публикаций для соцсетей с примерами и описаниями. Бесплатное пособие

Специально для вас мы с командой подготовили огромный 113-страничный материал с золотой сотней идей продающего контента.

Все идеи реализовывались на практике и приносили хорошие результаты на проектах, у каждой идеи есть пример использования и подробное описание.

Одним словом, мощнейший материал, который должен быть на рабочем столе у каждого маркетолога и эсэмэмщика.

Скачивайте абсолютно бесплатно по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/hbz0HPk-0fWzdw

Это вам за то, что вы у меня есть. Ван лав! ;)

Об обновленном интерфейсе в Одноклассниках

Давно не было на канале новостей отечественных соцсетей, исправляюсь.

28 июля в блоге InsideOk появилась новость о масштабном обновлении в интерфейсе мобильных приложений Одноклассников.

Основная суть изменений — это то, что теперь меню мобильного приложения будет подстраиваться под пользователя на основе его собственных предпочтений. “Под капотом” обновления — новые алгоритмы машинного обучения, которые учитывают активность в разных сервисах и показывают в меню то, что вы чаще используете.

Так, теперь в первой строке меню выводятся самые важные разделы «Оповещения», «События», «Гости», «Друзья», а во второй — те, куда вы заходите чаще всего, например “Музыка” или “Игры”.

Одним словом, больше юзабилити богу юзабилити. И это хорошо.

Почему в TenChat неприятно находится: выводы на примере моей ленты

Прочитал сегодня интересную статью-мнение маркетолога Ильи Карбышева, который решил попробовать соцсеть Tenchat, разочаровался и ушел. Вот сама статья: https://vc.ru/marketing/472830-pochemu-v-tenchat-nepriyatno-nahoditsya-vyvody-na-primere-moey-lenty

Главный тезис Ильи – в соцсеть привалило овер много экспертных экспертов, единственный интерес которых – продавать свои услуги. как итог, в Тенчате миллионы продавцов воздуха и примерно ноль покупателей.

Честно говоря, я заходил в соцсеть, пробовал инструменты, мне показалась идея интересной, но пока руки не доходили заняться какой-то реализацией.

Но зашел сейчас, полистал ленту, есть несколько интересных блогерских постов, но в целом, да, 80 % контента – направлены на продажу собственных услуг под соусом достаточно поверхностной пользы.

Поэтому лучше спрошу у вас – как вам, ребят, Тенчат? Сидите или не сидите? Нравится/не нравится? Согласный с автором статьи/ не согласны? Есть будущее у соцсети или его нет? Делитесь в комментариях :)

Как бизнесу использовать чат-боты в Telegram: 5 кейсов Студии Чижова

Пока я весь в огне, Редакция Студии работает стабильно и мощно – подготовили новый кайфовый материал о том, как использовать чат-боты для продвижения: https://vc.ru/marketing/475047-kak-biznesu-ispolzovat-chat-boty-v-telegram-pyat-primerov-realizacii-v-raznyh-nishah

Что хорошо – это уже не талмуд-инструкция, а конкретные примеры использования с результатами. Очень советую изучить наш опыт и уже начинать применять у себя :)

С вас как и всегда – лайки и комментарии, если материал понравился.

Ребят, мой давний знакомый и просто хороший человек, автор канала Dnative Леша Ткачук, уже который год проводит полномасштабное исследования зарплат эсэмэмщиков России.

Исследование важнейшее, которое он делает самостоятельно и на голом энтузиазме.

За такое у нас безмерный респект, поэтому давайте не пройдем мимо и все вместе навалимся и поможем. Для этого надо заполнить небольшую анкету по этой ссылке: https://dnative.ru/eforms/analiz-zarplat-smm-spetsialistov-2022/8/

О таргетированной рекламе в Телеграмме

Ну что, эсэмэмщики, ловите главный тренд ближайшего полугодия – таргетированная реклама в Телеграме.

Полгода-год назад можно было зайти в Телеграм Адс только с бюджетами в миллионы евро, поэтому рынка толком не было.

Но сейчас ситуация меняется кардинально.

Сначала доступ расшарили ребята из Айтаргет, там порог входа – 3 300 евро, что около 300 000 ₽. Некоторые из моих коллег, например Дима Румянцев, уже ворвались а я видимо поздновато заявку оставил, еще жду в очереди.

Но, дальше-больше.

2 августа клик.ру объявил о старте, у них порог входа всего 12 000 ₽: https://click.ru/news.589.html

И Elama обещает кабинет от 10 000 ₽ в августе. Когда – пока неясно, но они уже нещадно опаздывают.

В любом случае, таргетированная реклама в Телеграме становится общедоступной, начиная с этого лета. Вы, читающие, в числе первых. Дерзайте.

О безумно важном и незаслуженно забытом в жизни эсэмэмщика

Этот пост я написал где-то два года назад, но он будет актуален вечно и даже на этой неделе я на проектах сталкивался с этим явлением. Поэтому не грех выложить.

Любой эсэмэмщик, а тем более любой руководитель агентства, постоянно думает о том, как улучшить качество своей работы с клиентами. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить проф скиллы – пробуем новые решения в рекламе, тестируем новые инструменты, строим новые отчеты.

Но, в реальном мире рекламы, к моему огромнейшему сожалению, успех и долгосрочность сотрудничества далеко не всегда определяет качество работы и даже результат.

Вы можете идеально настроить рекламную кампанию, добиться достойных цифр и даже принести крутые цифры, а вас все равно попросят на выход и найдут другого специалиста.

Потому что в мире эсэмэма рулят человеческие отношения, о которых мы крайне редко говорим и чему уж точно нигде особо не учат.

Профессиональные навыки тоже важны и нужны, но рулят именно коммуникации, общение.

Если с вами некомфортно работать, если вы неприятны в общении, не сговорчивы, уперты или еще хоть как-то не попадаете в желаемый образ собеседника — ”пиши-пропало”.

И тут уже абсолютно всем плевать, какой вы классный специалист.

Это не пустая теория или пересказ книг, в нашем агентстве более пятидесяти рабочих чатов, в которых постоянно идет общение по проекту. Все видно, как на ладони.

Я вижу, как в проекте, с пока еще достаточно плохими цифрами, любовь и благодать, а в соседнем, где все кипиай перевыполнены — недовольство и кипиш. Потому что в первом случае проект-менеджер уже знает как зовут кота клиента и где он планирует отдыхать седьмого января, а в другом проекте километровая дистанция и сухой, профессиональный диалог.

И, что важно, чем организация и бизнес крупнее, тем коммуникации важнее.

В мире микробизнеса все просто. “Не продал - не поел”, поэтому умеете вы общаться иль нет, а без результата с вами попрощаются. Коммуникация лишь определит по-дружески или с обещаниями суда.

Зато если вы даете микробизнесу хороший результат, но с вами не очень комфортно общаться, то будьте уверены — предприниматель уже ищет вам замену.

В крупном же бизнесе практически все завязано на коммуникациях, потому что влияние эсэмэма и вообще маркетинга на результат не столь заметно и значительно в моменте. Любой руководитель или менеджер, как внутри компании, так и за ее пределами, старается себя окружить удобными людьми и связями.

Если вы удобны — у вас отличные шансы закрепиться, если еще и даете результат — цены вам нет. Если даете результат, но неудобны — вы уже поняли, прощаемся.

Одним словом, все хотят видеть рядом с собой приятных и хороших людей, с которыми комфортно работать.

Мимикрировать под такого человека, а за спиной в публикациях в фейсбуке поливать грязью — можно, многие так и действуют, но это не работает на дистанции. Рано или поздно люди видят фальшь, натянутую улыбку и агрессию в глазах.

Таким человеком надо именно стать. Надо реально заботиться и думать о людях, с которыми работаешь. Надо слышать, слушать, понимать, сопереживать, быть участным.

Поэтому, помимо “прокачки” технических скиллов, надо еще и задуматься над софтом – насколько с вами комфортно общаться и что вы делаете для того, чтобы улучшить свои навыки общения или же просто улучшить атмосферу на конкретном проекте.

Три правила ведения блога: опыт шести лет ленивого SMMщика

1 августа 2015 года я выложил первый пост в блоге ленивого SMMщика в соцсети ВКонтакте. С того момента прошло уже семь лет. За это время на меня подписалось более 150 000 человек и я выработал ряд правил ведения сообщества, которыми делюсь :)

К черту правила

Начнем с главного. Есть сотня/тысяча статей о “личном бренде”: как писать, что выкладывать и вот это всё. Я эти сотни материалов листал, ни одного нормального не видел.

Личный блог на то и личный блог, чтобы быть собой. Вымучивать из себя некий образ, который продиктован очередным чек-листом— ужасно.

Я пишу только то, что интересно мне И может быть интересно вам. Никогда “ИЛИ”.

Я футбольный гик, интересно ли вам читать о футболе — не уверен, поэтому я никогда не пишу о футболе.

Происходит какой-то очередной скандал с какой-нибудь рекламой или какое-то обновление в соцсети — если мне это не интересно, то я об этом не пишу. Если вам это интересно, то вы это обсудите в блоге Леши Ткачука, Семена Ефимова или кого-то еще, кто классно разбирает такие новости.

Если я буду через силу вымучивать свою точку зрения о каком-то инфоповоде, на который мне плевать — я превращусь в так себе копию того человека, кто хорош в этом жанре. И это будет грустно.

Блог меняется вместе со мной

Этот пунктик как продолжение. Когда я начинал вести блог, я был начинающим контентщиком, который вел пять сообществ и пытался делать это хорошо. Поэтому весь контент в блоге был связан с моим развитием контентщика — я искал какие-то идеи контента, подходы к контент-планированию и рекламе.

Сейчас я руковожу рекламным агентством с командой в шестьдесят (о господи) специалистов и у меня совсем иные интересы. Я больше думаю о развитии бизнеса, команде, стратегии и качественном оказании услуг.

Поэтому я и пишу сюда в блог ту часть, которая может быть полезна как новичкам, так и опытным эсэмэмщикам — рассказываю что важно для роста, как делегировать, управлять и продвигать бизнес.

Весь контент в блоге изменился, а я остался. И это хорошо.

Контент-план — пофиг

Честно говоря, у меня никогда не было контент-плана.

У меня все работает просто. Я говорю себе: “Сань, надо бы что-то написать в блог”. Выдумываю три-пять-семь тем, одну из них расписываю и выкладываю. Остальные остаются на следующий раз, когда я захочу что-то написать.

Бывает, что я придумываю какую-то тему на ходу и просто себе в личку закидываю “рассказать как вести блог, как раз 1 августа ему 7 лет”. Это чем-то похоже на темник с одной лишь разницей — обычно я забываю это записать.

Когда совсем нет идей, то я читаю старые посты и думаю “что бы тут еще добавить”.

Пусть пока будет три правила, если понравится — накидаю еще, их уже немало ;)

О стартовых ошибках

На воскресный вечер вспомнил весьма забавную историю, как я на старте карьеры похоронил своего клиента. Сразу к делу.

В мае 2015 года я решил стать эсэмэмщиком и начать искать первых клиентов. Вбил в поиске в ВКонтакте “требуется эсэмэмщик” и сходу среди прочих нашел девушку, которая искала администратора в сообщество своего тревел-агентства в Екатеринбурге. Задача — привлечение аудитории, контент и продажи, все как обычно.

Я тогда чутка понимал уже в контенте в соцсетях, хорошо понимал в продажах, но был совсем нулем в вопросах привлечения подписчиков. Тогда таргет только появлялся вроде бы, ну или как минимум об этом было достаточно мало инфы и она вся была уровня “очень много умных и непонятных слов”.

Да что я оправдываюсь, может что-то и было, но мне было лень загоняться. Я вбил в поиске в гугле “как быстро привлечь подписчиков в группу” и сразу вышел на очень простой сайт с очень четким и классным предложением — “1000 подписчиков за 2000 рублей”.

Понимал ли я тогда, что это все боты — вот честно, я не помню. Вроде как там было что-то про “живых подписчиков”, а может и не было — нимб ко мне не припаян.

Но я точно помню, как меня порадовало это предложение. Фига себе, читать какие-то огромные лонгриды Румянцева/Федюнина/Церебро, покупать доступы к каким-то сложным сервисам и надеятся на чудо в рекламном кабинете, либо же “отправил пару тысяч” и на тебе — вал людей.

Естественно, я закинул пару тысяч и народ повалил сразу.

Сто новых человек - триста - шестьсот — да я гений этого вашего эсэмэма.

А потом я обновляю группу и …. собачка по центру — “ваша группа заблокирована”. Зеркала рядом не было, но по ощущениям я постарел лет на десять.

Деньги мне уже уплачены, клиент ждет обещанных результатов, я там уже нагородил про то, что нашел “супер-схему” привлечения клиентов и тут такой факап.

Что было дальше — а дальше был поток вранья техподдержке и клиенту о том, что это все атака подлых конкурентов, а сам я — бедная жертва обстоятельств.

Мне повезло, сработало, сообщество разблокировали и все мне поверили.

И самое стыдное, что я после этого через пару месяцев написал в блог первую статью о том, что делать, если ваше сообщество “атаковали”. Про то, что его атаковал сам эсэмэмщик-идиот, не уточнялось. ВКонтакте ее помнит: https://vk.com/wall-97965335_9

Мораль басни.

Первая — если вы опытный эсэмэмщик, то я всегда советую вспоминать свои первые дни в профессии, когда вы видите какие-то косяки или непонимания со стороны своих сотрудников, которые делают первые шаги. Все мы были с круглыми глазами, все мы косячили, все ошибались.

Вторая — если вы новичок, то знайте, что любой эксперт/начальник/опытный спец был на вашем месте и вытворял похлеще вашего. Ошибаться не грех, грех — не учиться на ошибках. Но это тема отдельного поста.

Ну и третье. Любой косяк можно превратить в два достаточно полезных поста. Стакан всегда вполне себе полон. Хорошего вечера :)

О трех факторах успешного продления проектов

Так, а теперь сурово-рабоче-понедельничное.

На последнем занятии курса по SMM-стратегии я рассказывал о том, как выстраивать долгосрочное сотрудничество с клиентами, потому что именно долгосрочность партнерства определяет успех эсэмэмщика и рекламного агентства.

Что здесь важно.

Продляемость проектов всегда зависит от соблюдения трех факторов:
— эффективности продвижения;
— соблюдение позиционирования клиента;
— креативность\инновационность.

С эффективностью, я думаю, все ясно — это то, насколько наша работа выгодна клиенту. Здесь важно не только приносить результат в моменте и давать в каждый конкретный месяц доход выше расхода, но еще и уметь строить прогнозы, с чем у рынка огромные проблемы.

Но, можно ли потерять проект, даже если вы приносите клиенту очень много денег и все у вас классно? Тысячу раз “да!”.

Потому что любому клиенту важно выполнение еще двух, не всегда заметных параметров.

Второй и очень важный — это соблюдение позиционирования бренда.

Эта та ситуация, когда даже самый микровый микробизнес выносит мозг на тему: “Что за ужасные рекламные объявления! Меня моя соседка Люда раскритиковала за нашу рекламу в Инсте, срочно удаляйте”.

А ведь казалось бы, ну какая разница маникюрщице из Челябинска сколько там огня в ее постах и рекламе?

“Продает? Не дергайся” — говорят эсэмэмщики и это неправильно. Любой предприниматель хочет отличаться и хочет доносить какие-то свои уникальные посылы до аудитории. Именно это и отличает зачастую маникюрщицу Любу от маникюрщицы Оли. Делают плюс-минус одно и то же, но Люба душка.

Эсэмэмщику необходимо подстраиваться под запросы клиента. Если это случай микробизнеса, то просто слушать, слышать и делать под запрос.

В случае крупного бизнеса ситуация посложнее, соблюдение коммуникационной стратегии — это одна из основных задач продвижения.

Для крупного бизнеса каналы интернет-маркетинга редко оказывают определяющее значение на результат, им отводится чуть иная роль — это донесение определенного мессенджа до целевой аудитории. И именно по тому, насколько качественно и креативно это делает рекламное агентство и делаются выводы о сотрудничестве.

И третий пункт — это инновационность, креативность эсэмэмщика. В самой простой трактовке, это ситуации, когда после длительного сотрудничества эсэмэмщик “охладевает” к проекту, перестает предлагать какие-то улучшения, как говорят клиенты “работает на потоке”.

В ситуациях посложнее, когда речь о крупных проектах, важно чуть иное — это способность агентства отслеживать тренды рынка и быстро на них реагировать.

Крупному бизнесу важно первым использовать новые инструменты, чтобы показывать своей аудитории свою актуальность, а также занимать лидирующее положение в том или ином канале интернет-маркетинга.

Поэтому раз в год крупными заказчиками проводятся тендеры, на которых, среди прочего, оценивается новаторство подрядчика на фоне рынка — предлагает ли он что-то новое относительно своих конкурентов. Если нет, то по итогам тендера эсэмэм-агентство меняется.

Чем меньше клиент, тем важнее параметр эффективности, на втором плане — соблюдение позиционирования и уже на последнем месте креативность. Условная маникюрщица из Челябинска будет вполне довольна постоянным приростом клиентской базы и веселыми постами в Инстаграме.

Чем крупнее клиент, тем выше значимость позиционирования и креативность, эффективность уходит на второй план и чаще отдается на откуп крупным медиабайерам по CPA.

Хорошей рабочей недели :)