Саша Чижов
47.7K subscribers
475 photos
19 videos
8 files
866 links
Авторский канал директора Студии Чижова о продвижении бизнеса и управлении рекламным агентством.

Условия рекламы: https://telegra.ph/Reklama-na-kanale-Sasha-CHizhov-09-17

Заказать рекламу: @ShalamBola
По другим вопросам – автор канала: @lazysmm
Download Telegram
О том, как там дела в эсэмэме

Привет, ребят. Последнее время мало пишу, много работы навалилось, все основное время провожу в полях, помогая в оптимизации и масштабировании проектов Студии.

Поэтому пост будет с полей – что происходит с рынком прямо сейчас и чутка прогнозов.

Итак, в начале марта в России заблокировали Нельзяграм, после чего мы все гадали – кто “перехватит” аудиторию, станет основной соцсетью и покажет супер-класс.

По итогам трех месяцев могу сказать, что в целом никто и всем насрать на эту аудиторию, на этих блогеров и вообще на весь этот инфошум.


Теперь как это было и к чему привело.

Многие крупные блогеры на панике перелили часть трафика в ВКонтакте, Телеграм и особо не понимают, что с этим и делать. А даже те, кто немного приноровился, как тот же лидер рейтинга ВКонтакте ler_chek, собирают цифры, несопоставимые с тем, что у них было в Нельзяграме.

В Телеграме не легче – совсем все плохо с охватами и рекламными инструментами, дак еще и интерфейс абсолютно далек от блогерской тусовки.

Не подходит телега под привычный формат с тысячей сторис в день. Показательный пример – Ольга Бузова с аккаунтом в 700 к подписчиков собирает 100-120 к просмотров на слезных кружочках и постит с перебоями.


Как ведут себя авторы, так ведет себя и аудитория. Пришли, офигели, ушли.

Кто-то ушел временно в офлайн, благо условия позволяют – лето, отдых, конец карантинов.

Кто-то вернулся в Инстаграм и реже, но сидит в соцсети через ВПН, получая палки в колеса с блокировками сервисов для обхода. Сейчас ходят слухи, что соцсеть делает встроенный ВПН, как это было с Телеграмом.


Какая-то незначительная часть рассредоточилась по ВКонтакте и Телеграм, но особой роли это не сыграло.


В итоге плюс-минус мы там же, где и до февраля, но без Нельзяграма.

Что будет дальше – никто не знает. Если кто-то скажет и он не из совета директоров VK – шлите его лесом.

Этим балом правит не логика и экономика, а политика. Сейчас в целом на бизнес плевать, что уж тут говорить о блогерах с их проблемами и неуплаченными налогами.

Если быть оптимистом, то ВКонтакте все еще коммерческая организация, но инертная – они что-то делают сейчас, но выпустят позже. Тут немного воодушевляют Клипы, которые они зарелизили с паузой в сотню световых лет от ТикТока.

Если быть реалистом, то там и так все довольны всплеском охвата, большего и грех желать.

Что делать – адаптироваться ежедневно/еженедельно/ежемесячно к реальности и не тратить время на вот такие, как у меня, публикации.

В ВКонтакте рекламный кабинет ожил, аудитория есть, рассылки есть – работать можно и нужно. Таргет/ретаргет/посевы и работа с аудиторией в сообществах и рассылках. Если есть возможность – пробуйте клипы, к сожалению, они практически не собирают охват по своей подписной аудитории, но за счет вирусного охвата можно что-то получить. Нормально работает трафик на товары и работа с заинтересованными и другими теплыми автоматическими аудитория. надо только воронки подлиннее делать.

В Нельзяграме, если ранее там продвигались, продолжайте активную работу, аудитория там осталась и ее все еще много. Сторис/контент и теперь более активная работа с инфлюенсерами.

Пробуйте Телеграм, особенно, если вы бутуби/лакшери.

Стало сложнее, стало тяжелее, но в целом – результат делать можно. Мы уже написали несколько кейсов по продвижению в новой реальности, на этой неделе провел около десяти брейнштормов по проектам и вижу, что там тоже постепенно выходим на нужные показатели.

Сумбурно, но сейчас иначе никак. Не прощаемся.
Седьмое место в рейтинге SMM-агентств 2022 года!

Я что-то настолько загонялся, что и забыл похвалиться. Где-то с месяц назад вышел обновленный рейтинг SMM-агентств по результатам 2021 года, в котором мы заняли итоговое седьмое место. Ура! Сам рейтинг тут: https://ratingruneta.ru/smm/

Теперь поделюсь немного историей и анализом.

Мы никогда не участвовали в каких-либо рейтингах. Я пару раз пытался “навести справки”, но всегда оказывалось, что существовавшие на тот момент рейтинги были либо какими-то мутными по входу, либо сложными по подаче заявки, либо полумертвыми.

В прошлом году мы впервые подали заявку и, честно говоря, я был бы рад и месту где-то в тридцатке. Но, мы сходу вошли в ТОП-10, заняв высокое девятое место. Мы были шокированы, удивлены, горды и сейчас эмоции не изменились.

В этот раз мы поднялись на две позиции, но, я также заметил, что участников рейтинга стало значительно больше – как минимум две команды выше нас не принимали участие в 2021 году.

Какие интересные выводы можно сделать по данным рейтинга.

Средний возраст ТОП-10 – около 20 лет и, в основном, в топе рейтинге уже устоявшиеся игроки рекламного рынка, которые занимаются SMM как дополнительным направлением.

Среди первых одиннадцати есть как минимум четыре агентства, которые специализируется на SMM и это в основном молодые агентства – лидер рейтинга Panda Digital (9 лет), мы – Студия Чижова (4 года), десятое место рейтинга Fragency (5 лет) и одиннадцатые SMMashing Media (7 лет).

Студия Чижова – само молодое агентство ТОП-10, нам неполных четыре года и это, конечно, радует.

Практически весь ТОП специализируется на имиджевом SMM и это объяснимо. Несмотря на то, что мы больше перфоманс, даже в нашем портфеле значимую роль играют именно имиджевые проекты – они дают бюджеты и возможности для расширения спектра услуг.

Далее. Студия Чижова занимает второе место в рейтинге по общему количеству проектов и мы же занимаем второе место по работе с малым бизнесом.

Это в целом и есть параметры нашего успеха – мы первыми плотно взялись за перфоманс-направление в соцсетях, выстроили адекватные каналы продаж наших услуг, сделали комплексные продукты и вышли в небольшой голубой океан между красным океаном имиджевого SMM и таким же красным океаном фриланса и небольших агентств по таргетированной рекламе.

“Неуспех” тоже тут – у нас в портфеле было достаточно мало крупных проектов. Связано это с тем, что мы пока “никто и звать нас никак”, а также с нашей стратегией. Мы выбрали менее быструю, но более управляемую стратегию выхода на крупный рынок за счет накопления компетенций снизу вверх. В 2018 году мы не были готовы к крупным проектам, сейчас готовы и работаем с ними.

Из смежного.

За 2021 год мы чуть снизились по SMM в ВКонтакте – с третьего на четвертое место, но при этом сильно выросли по Инстаграм – с 12-го места мы скакнули на пятое. Это тоже объяснимо. У нас на 2021 год была четкая стратегия переориентации на Инстаграм, что в целом тоже забавно с учетом новых реалий.

И еще мы заняли четвертое место по разработке SMM-стратегий. Это тоже можно объяснить высокими компетенциями в перфоманс-SMM, за которыми к нам все чаще идут компании.

Ну и последнее. Прямо скажу, мне интересен рейтинг и я дико горжусь нашей командой, но, конечно, это не самоцель. Сейчас нас беспокоит только одно – как с каждым днем улучшать качество своей работы и быстрее добиваться поставленных бизнесом задач. Все остальное, в том числе место в рейтинге – это производная и следствие нашего пути.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
О таргетинге по привычкам

Привет всем предпринимателям и таргетологам, которые в заблокированных соцсетях обычно запускали рекламу с таргетингом по интересам. Вот вам удобная альтернатива от Яндекса.

В Мастере кампаний в Яндекс Директе — инструменте для новичков — появился таргетинг на пользователей, которые посещают определённые сайты и места. Найти фичу можно в блоке «Интересы и привычки», когда будете настраивать рекламную кампанию.

Логика таргетинга по интересам очень проста. Продаёте технику? Тогда укажите, что эта тема интересна аудитории, и вбейте сайты магазинов электроники типа М.Видео и Эльдорадо. Алгоритмы найдут пользователей, похожих на посетителей таких сайтов. А дальше Мастер кампаний подберёт тексты и картинки для объявлений и разместит их на релевантных площадках, например в Поиске, на главной странице Яндекса и в Рекламной сети.
Субботнее

Когда вы в своей работе вдруг допустите какую-нибудь нелепую ошибку, помните о том, что в мире существуют такие мастодонты, как РБК, которые тратят сотни миллионов рублей на покупку стендов на крупнейших мировых мероприятиях, годами готовят и согласовывают макеты, а получается *из*е*.

Ошибаются все, на всех уровнях и за любые деньги.
О правильном перфомансе

Как я уже не раз писал, весь эсэмэм для удобства можно разделить на два основных направления:
— перфоманс, когда вы пытаетесь клиенту принести денег больше, чем он в вас вложил;
— и имиджевое продвижение, где вы пытаетесь решать коммуникационные задачи бренда, донося до целевой аудитории определенные смыслы.

У перфоманса и имиджевого продвижения есть коренные, определяющие различия в методике продвижения, о которых безумно важно знать каждому маркетологу и предпринимателю.

В случае имиджевого продвижения суть работы маркетологов часто связана с задачами адаптации бренда и его коммуникации под постоянно меняющиеся запросы целевой аудитории.

Маркетологам необходимо постоянно изучать поведение своей аудитории, отслеживать новые инструменты, новые технологии и встраивать в новую повестку позицию и голос бренда. Вся работа связана с поиском чего-то нового, об этом новости уровня “Gucci выпустил первую коллекцию NFT”.

В случае перфоманс-маркетинга суть работы маркетолога сводится к поиску максимально эффективных каналов коммуникации бренда с целевой аудиторией, оптимизировать рекламный бюджет.

И это, на самом деле, безумно важная экономическая задача. Именно грамотная оптимизация помогает компании добиваться превосходства на рынке. В этом плане очень показателен кейс банка Тинькофф, который завоевал рынок за счет грамотного интернет-маркетинга, пока конкуренты занимались имиджевыми вопросами.

Ключевое, о чем должен знать и думать эсэмэмщик, который занимается перфомансом, что в перфомансе в целом неважно насколько инновационно и ново решение. Важна лишь его эффективность.

На примере. Предположим, к вам пришел клиент — новый салон красоты в Самаре. Ваша задача — привлечь клиентов.

Решений у этой задачи сотни тысяч: можно пойти в тик-ток делать вирусные ролики, можно настроить таргет в ВКонтакте, поработать с блогерами и так далее.

Но, вам нужно выбрать одно-два, потому что ваши ресурсы и ресурсы клиента весьма ограничены. Обычно у вас есть один-два месяца на то, чтобы показать результат.

Поэтому, вам нужно найти оптимальное решение среди сотен тысяч вариантов. Это и есть ключевая компетенция классного эсэмэмщика в перфомансе, за которую клиенты готовы платить хорошие деньги.

Чтобы найти оптимальный путь, необходимо провести безумно кропотливую подготовительную работу “по отсеву” — изучить конкурентов, материалы, кейсы, рассчитать возможные результаты, составить медиапланы. И только на основе проведенного анализа предложить решение.

И только когда вы внедрили воронку, оптимизировали ее, добились выполнения KPI и роста прибыли заказчика, настает время каких-либо новых инновационных гипотез.

Так работаем мы в Студии. Абсолютно всем клиентам, которые пришли к нам за ростом прибыли, мы на старте предлагаем проверенные решения, которые позволят быстро добиться KPI. И только после выполнения этой задачи мы пробуем какие-то новые инновационные решения в формате гипотез — тратим 5-10-20 % бюджета и смотрим на показатели. Если новое решение сработало — мы его масштабируем и берем в ротацию, применяя на других проектах Студии.

Многие эсэмэмщики, начитавшись и насмотревшись новостей об успехах крупных брендов на ниве имиджевого продвижения, допускают ошибку на запуске проекта, предлагая не эффективное, а инновационное решение.

В 99 из 100 случаев итог таких решений — это дикое разочарование у эсэмэмщика и клиента от полученного результата, слитые бюджеты и какой-нибудь кринжовый тикток-аккаунт с десятью просмотрами на пяти видосах.

Не забывайте о различиях перфоманса и имиджа, внимательно готовьтесь и предлагайте только то, что сработает с большей вероятностью, тогда у вас все обязательно получится.
Что писать бизнесу в Telegram: руководство от Студии Чижова

Сегодня все конкретно, как в заголовке, так и в статье. Подготовили мощнейший материал о создании контента для Телеграм: как делать рекламные креативы, как писать для рассылок, как писать для ленты в мессенджере, как анализировать, чек-листы, примеры, экспертные комментарии. “Найдется всё” по ссылке: https://vc.ru/marketing/443468-chto-pisat-biznesu-v-telegram-rukovodstvo-ot-studii-chizhova

По сути, это готовое руководство для эсэмэмщиков и предпринимателей, поэтому смело забирайте в закладки. Не забывайте поблагодарить автора, объем работы титанический.
О монетизации Телеграма

Помню, как еще лет семь назад, когда Телеграм только запускался, ко мне в чат пришел один из руководителей Мэйл Групп, которые как раз тогда приобрели ВКонтакте.


Мы тогда в шутку заговорили о том, что когда Мэйл будет покупать новое детище Паши, на что в шутку был ответ “когда придет время зарабатывать деньги”.

Вчера Телеграм зарелизил подписку Премиум с весьма скудным набором преференций и я как-то в очередной раз задумался над тем, что та шутка была уж и не такой шуткой.

Телеграм – это одно из главных достижении российского интернет-предпринимательства двадцать первого века, наряду с тем же Яндексом. Дуров – гений, красавчик, филантроп, миллиардер, не сажайте на виллы, но вот монетизация сервисов – это прям совсем не его сильная сторона.

Это было с ВКонтакте, который в эпоху Дурова жил без нормального рекламного кабинета на серых посевах, это сегодня касается и Телеграма.

И это прямо раздражает.

Казалось бы, ну запустили уже рекламный кабинет, ну что мешает нормально заниматься им? Сделать интересы по тем же подпискам, подтащить данные с мобильных, дать расширенный доступ, расширить функционал и дать возможность зарабатывать как самой площадке, так и рекламодателям?

С нормальным рекламным кабинетом можно будет реализовывать нормальные масштабные рекламные кампании и выстраивать маркетинг.

Но нет, мы делаем какую-то подписку премиум, единственные покупатели которой – сочувствующие админы, типа меня.

Паша, стену уже не вернуть, займись монетизацией, епрст :)
С какими проблемами столкнулся маркетинг в этом году и как их решить?

Основная проблема одна – сокращение бюджетов на рекламу. А последствий у нее много:

- падение продаж;

- снижение осведомленности аудитории о бренде;

- сокращается доступ к целевой аудитории;

- конкуренты занимают рекламные площадки.

Решение напрашивается само – нужны дополнительные средства на маркетинг. Где их взять? Постоплата без процентов и комиссий от eLama позволяет гибко планировать маркетинговый бюджет, независимо от текущего оборота компании.

Использование инструмента постоплаты позволяет:

- вести рекламу без остановки, не дожидаясь оплат от бухгалтерии;

- контролировать бюджет 12 рекламных систем и сервисов в едином кабинете с общим пакетом документов;

- настраивать лимит и период отсрочки под свои возможности, чтобы избежать кассовых разрывов;

- использовать лимит как дополнительный бюджет на рекламу, а на свободные деньги развивать бизнес.

Получайте дополнительный лимит на продвижение, а возвращайте его потом: https://elama.prfl.me/blogsmm/e09af35874a8

#рекламная_интеграция
На ночь глядя принес вам полезную подборку книг от Студии Чижова. Уверен, пригодится :)
Солнце светит и зовет на шашлыки, а прохладный ветерок шепчет: «Останься дома, почитай…» Студия Чижова подхватывает: «…книги по маркетингу.»

Сделали для вас подборку интересных изданий. Будет полезно предпринимателям, маркетологам и эсэмэмщикам. Листайте карточки.

Что из этой подборки читали вы, и какие впечатления?
О ритейле

Вечерние мысли. Озон уже объявил, что начнет сам заниматься параллельным импортом и уже привез Apple, Яндекс.Маркет начал искать специалистов по импортным закупкам, не сомневаюсь, что сейчас подключатся и другие маркетплейсы – Сбермногобукв, Ламода, Вайлдберрис.

Мне кажется, нас ждет нестандартное будущее из-за всех ограничений, в котором на смену фирменным бутикам брендов придут российские интернет-гиганты. Возможно, мы увидим появление в торговых центрах магазинов "Яндекс.Лакшери", в которых можно будет прикупить Гуччи с Баленсиагами , или же какой-нибудь "Озон.Одежда" с Зарой, Эйчендэмами и прочим.

Это интересный кейс в мировой экономике, которому пока еще нет аналогов, когда привычный офлайн-ритейл становится подчинен онлайн-маркетплейсам полностью в пределах какой-то страны. Но может есть такие кейсы, пишите в комментариях.

Из минусов, говорят, что параллельный импорт все же будет дороже привычных поставок, поэтому ожидается рост на 5-30 % в ценах привычной продукции. Но, будем посмотреть.