Саша Чижов
47.7K subscribers
475 photos
19 videos
8 files
866 links
Авторский канал директора Студии Чижова о продвижении бизнеса и управлении рекламным агентством.

Условия рекламы: https://telegra.ph/Reklama-na-kanale-Sasha-CHizhov-09-17

Заказать рекламу: @ShalamBola
По другим вопросам – автор канала: @lazysmm
Download Telegram
О работе до тридцати

Привет, ребят. В конце марта мне стукнуло тридцать лет. Я никогда дни рождения не отмечаю и отношусь к такому празднику прохладно, ибо в нем моя заслуга невелика, но тридцать – это уже своего рода рубеж, конечно, есть о чем подумать.

В конце марта на это времени не было, сейчас с этим чуть лучше, поэтому я немного посмотрел на прошедшие годы и решил выделить какие-то правила до тридцати. Буду делиться постепенно, если зайдет первое.

Оно о главном – о работе.

Я всегда стараюсь максимально объективно себя оценивать, поэтому знаю, что у меня нет и не было каких-то особых вау-скиллов. Я не самый системный/хитрый/ушлый/сильный/умный/ответственный человек. Я в жизни видел столько крутых ребят с головами-компьютерами, что “ээээх, мне бы”.

Единственное, что у меня есть благодаря родителям – это вшитое “иди работать”. Как только я захотел иметь что-то свое, так сразу же я получил эту фразу татуировкой на заднице.

С первого курса я начал сам зарабатывать и всегда стремился работать все свободное время.

Уже в двадцать один год я зарабатывал за счет повышенных стипендий в универе, параллельно работал на полставки сисадмином в универе и еще параллельно подрабатывал спасателем в аквапарке. Потом я устроился на работу техническим специалистом, но так как особо работы не было, я выпросил вторую ставку и еще параллельно продавал сами эти системы.

Потом я пришел в эсэмэм и тут я одновременно вел три-пять нормальных проектов, управлял разработкой в Pepper.Ninja, управлял редакцией в SMMplanner.

Сейчас я также закрываю несколько позиций в агентстве, зарабатываю на соцсетях.

Крч, мысль то какая – я последние десять лет потратил на работу и, честно говоря, этому безумно рад. Работа для меня – это время самореализации, без работы я овощ бестолковый, на работе я самореализуюсь и мне безумно кайфово, когда что-то получается и за это еще и платят.

Поэтому первое, что я могу посоветовать по своему опыту – это работать и относиться к работе, как к самому верному источнику самореализации.
Пока нет каких-то семейных серьезных обязательств, пока еще есть здоровье и открытый ум – тратьте каждый свой день на саморазвитие и не позволяйте себе надеяться на удачу.

Успех – это всегда произведение удачи и усердия, но в этом уравнении ключевое именно усердие, оно зависит от вас и именно оно повышает ваши шансы на удачу, как следствие, успех.

К тридцати годам нужно запастись как можно большим объемом опыта и обязательно стать крепким специалистом в какой-то подходящей для вас области.

Круто, если вы эту область найдете в 18-20-22 года, но и если позже – ничего страшного. К примеру, я пришел в эсэмэм в 24 года, уже поменяв четыре сферы от науки до продаж.

В двадцать семь, отпахав тысячи часов и став достаточно сильным эсэмэм-специалистом, я открыл Студию Чижова. И сейчас, в тридцать, с таким же усердием я стараюсь стать сильным руководителем и предпринимателем.

У меня никогда не было какого-то выгорания или сильной усталости, потому что чем больше я работаю, тем больше новых задач и тем больше желания их преодолеть. В двадцать четыре я оголтело изучал книги и курсы по таргетированной рекламе, сейчас оголтело изучаю книги по выстраиванию крупного бизнеса. Книги разные, суть та же – не умею, но надо суметь.

Вот вы сейчас работаете в эсэмэме, если вам кайфово, то станьте в эсэмэме сильнейшим специалистом. Научились делать таргет – учитесь делать аналитику, научились аналитике, учитесь строить стратегии. Тут возможности роста – не счесть.

Не рассчитывайте на то, что вам удастся урвать местечко или проект послаще, не расслабляйтесь, если все же удалось – используйте эту возможность для дальнейшего развития и роста.

А если вам уже за тридцать, то вообще ничего в статье не поменялось. Возможно, чуть сложнее уже в силу внешних факторов столько времени уделять работе, но эти потери вполне себе перекрывает жизненный опыт и желание. У нас таких примеров в Студии – десятки. Возраст не помеха, возраст лишь рубеж. Не прощаемся :)
О новом Телеграме

Привет, ребят. Рабочую неделю лучше начинать с чего-то вдохновляющего. Такое появилось – обновление в Telegram: https://telegram.org/blog/notifications-bots/ru

Мессенджер заявил о крупнейшем обновлении ботов и сам назвал новые возможности “революционными”. Пока не все успел изучить, но уже уловил главное в релизе: “мы предоставляем разработчикам средства для создания бесконечного разнообразия интерфейсов на JavaScript, одном из самых популярных языков программирования в мире. Telegram-бот нового поколения станет полноценной заменой любому сайту.”

Поэтому, с сегодняшнего дня начинается новая эпоха аппов в Телеграме. Это интересно.
Как один маркетолог знал, что плохо анализирует свою работу, а теперь рынок изменился и пришлось учиться это делать

Ребят, здесь у моего хорошего знакомого и сильного маркетолога Виктора Фомина вышла очень крутая и душевная колонка на VC о маркетологе в новой реальности. Очень советую почитать, уверен, многие найдут в ней себя: https://vc.ru/marketing/404934-kak-odin-marketolog-znal-chto-ploho-analiziruet-svoyu-rabotu-a-teper-rynok-izmenilsya-i-prishlos-uchitsya-eto-delat

Рынок под действием сложной ситуации меняется и меняется очень стремительно. Как раньше “отбалаболить” не получится. Бизнесу нужен результат, прямо здесь и сейчас. Скорее всего, начинается золотая эпоха перфоманса.

Годный материал, как раз под понедельничное настроение. Приятного чтения :)
101 способ упростить жизнь

Ребят, думал что вам закинуть на вечер такого интересного и не напрягающего. Или на утро, когда вы будете настраиваться на рабочий день.

И нашел. 101 незамысловатый, но интересный способ как упростить жизнь. Такие себе лайфхаки на каждый день. Почему бы и нет: https://reminder.media/super/101-ways-to-improve-your-life
О спросе на эсэмэм-услуги сейчас

Привет, ребят. Короткое и утреннее. Друг на днях прислал мне пост Аяза Шабутдинова, где Аяз говорит о самых быстрорастущих направлениях бизнеса, на первом месте там оказался SMM с бешеным приростом заработка +6886%. Друг спрашивает: “как там у тебя с ростом на 6886%?”. Отвечаю здесь :)

Первое. Спрос действительно сильно вырос в период с 9 марта, когда был заблокирован Инстаграм/Гугл Адс и когда стало очевидно, что отсиживаться бессмысленно.

Бизнес пошел искать новые каналы трафика, особенно те, кто был сильно привязан к интернет-трафику в Инстаграме. Где-то в период с 10 по 30 марта нас завалило заявками.

Но, всегда есть “но”, о которых товарищи типа Аяза предпочитают не говорить или просто не знают.

Все эти заявки – это, в основном, микробизнесы. Ноготочки, небольшой инфобиз, небольшие услуги. Оставшись без Инстаграма, который зачастую двигался “как попало”, но все равно приносил пользу, они лишились по сути единственного канала продаж.

Им нужно срочно выстроить канал продаж, причем важно – в первый же месяц нужен положительный ROI, потому что запасов нет и не было. Экономики внутренней тоже. Запросы падают уровня: “Хочу, чтобы сразу все получилось и я не вспоминал(а) о том, что у меня уже нет Инстаграма”.

Получится ли это?

В 9 случаев из 10 – нет.

Первое – потому что Инстаграм у микробизнесов рос постепенно, в соответствии с ростом бизнеса. Сначала к тебе шли друзья-знакомые, потом чуть сарафан пошел, потом чуть реклама, потом …

За большинством инстаграм-бизнесов, если разобраться в сути, не было бизнес-проектов. Был естественный малоуправляемый рост.

Сейчас они хотят со старта взорвать до тех объемов, к которым пришли на 23 февраля. Без инвестиций это архисложно.


Второе. ВКонтакте – не Инстаграм. Особенно сейчас, в феврале-марте.


Поэтому, картина примерно такая. Заявок действительно стало больше и это логично. Но, это микрозаявки на срочный лидген с желаемой окупаемостью в первый месяц.

Если соврать себе и решить, что вы сможете дать им то, что они хотят – то может и можно заработать с этих заявок.

Мы же честным образом говорим в каждом коммерческом о реальных сроках окупаемости и когда люди слышат, что на положительный ROI они выйдут в лучшем случае к третьему месяцу – они принимают решение поискать еще тех, кто пообещает мир порозовее.

Мы не беремся за такие проекты по экономическим причинам. Аяз считает, что SMM, как видимо и его бизнес, зарабатывает с продажи, но на самом деле SMM зарабатывает с ARPU. Мы зарабатываем не с того, что 10 человек купило услуги разово, а с того, что 10 человек оплачивают третий-шестой-двенадцатый месяц сотрудничества. Но я еще об этом напишу.

Поэтому, кратенько. Заявок много – да, но эти заявки в большинстве своем заявки с низкой конверсией и минимальный ARPU. Они придут, вы им пообещаете, потом вернете через месяц деньги, но не вернете свои нервы.

В целом, на рынке ситуация сейчас, как я и недавно писал.

Рынок стал беднее. Люди стали беднее. Соцсети стали беднее. Инструментов стало меньше. Бизнес ищет быстрые решения, пару-тройку месяцев будет биться в агонии, потом либо начнет мыслить цифрами, либо захлопнется. Появятся новые, более системные игроки. Кризис чистой воды.

В кризисное время всегда требования выше, работать сложнее, но те, кто справляется – становится в разы сильнее. как справляться – на этой неделе мы анонсируем бомбу только для своих подписчиков. Следите за новостями, а пока – не прощаемся.
Не ссыте

Под вечер, ребят, о вечном. Пост с этим советом у меня уже выходил в 2020 году, но он вообще не потерял в актуальности. Скорее, в свете последних событий и высокой турбулентности, даже приобрел.

Этот совет – “не ссы”.

Я вот всегда ссал. Как многие из моих знакомых и, думаю, даже вы. В меньшей или большей степени, но это есть.

Сначала разберемся в причинах. У большинства из нас они схожи и они в недалеком прошлом нашей страны.

Например, я из семьи бюджетников. Отец был военнослужащим, мать медсестрой. Оба уже на пенсии, оба подрабатывают.

Родители пережили веселые для всей страны девяностые, поэтому главное для них – это стабильность. Главное, чтобы все это не вернулось и я не оказался там, где были они. Вряд ли найдется человек, кто посмеет их в этом упрекнуть.

Я воспитан на этом желании стабильности, но, что важнее, на страхе ее потерять.

Поэтому сразу после школы я пошел на инженера-робототехника, потому что президент сказал, что нам нужны инженеры и вообще инженером можно трудоустроиться на завод и “не пропаду”.

После универа мне очень хотелось найти что-то еще более стабильное, поэтому я почти ушел в армию по контракту, спасла коррупция. В военкомате сказали, что бесплатно я могу служить под Мурманском, а где я хотел и где меня ждали – “извольте-с прикормить”. Я б может и прикормил, но неоткуда было взять. Пришлось выкручиваться.

Весь этот эсэмэм, которым я уже шесть лет страдаю, возник как хаотичное “а куда деваться”. Я хотел заработать на аспирантуру, поэтому сначала полез в арбитраж, через него в эсэмэм. Если б все было хорошо, я бы никогда здесь не оказался.

Потом почти три года я решался открыть свое агентство. Я хотел рулить эсэмэмом, но боялся переехать в Москву и куда-то устроиться, ибо “а уволят”, поэтому нашел партнера, с кем можно было бы разделить ответственность.

Потом был инвестор, потому что “а что если все провалится и я без денег останусь”.

Набрался смелости только в конце 2018 года. Ни разу не пожалел – сейчас в команде уже больше 50 специалистов, занимаем седьмое место в рейтинге лучших SMM-агентств России.

В целом, я могу издать целую книгу из тысяч примеров “вот как я зассал”. Но, итог у них всех будет один – потом решился и ни разу не пожалел.

Сейчас я пришел к важному выводу:

Если пришло время принять какое-то решение, то значит я уже готов его принять. Если бы был не готов – этот вопрос бы и не возник.

Я не думал об открытии агентства, пока у меня не начало получаться и пока заказов не стало больше, чем у меня рук.

Так и у вас.

Если вам предлагают повышение, то значит вы готовы к повышению. Вот и всё. Если бы вы были не готовы, то вам бы никто и не предложил.

Если вам пора основать компанию, то значит вы готовы ее основать.

Если пришло время жениться, то значит вы готовы создать семью.

Та стабильность, за которую мы держимся – это, на самом деле, пауза. Пауза перед необратимым решением пойти вперед или вернуться назад. Оставить все как есть никогда не получится.

Это как в компьютерной игре. Вы можете сколь угодно долго сидеть у экрана монитора, боясь начать новый уровень, но выбор то все равно придется сделать – либо выключай, либо играй.

Играйте.
Как работать с визуалом во «ВКонтакте»: инструкция для бизнеса и маркетологов

Привет, ребят. Мы продолжаем активную работу над пошаговыми и конкретными практическими инструкциями в новых реалиях, сегодня на очереди гайд по работе с визуальным контентом за авторством контент-специалиста и фотографа: https://vc.ru/marketing/405949-kak-rabotat-s-vizualom-vo-vkontakte-instrukciya-dlya-biznesa-i-marketologov

Как и всегда, мы в статье по шагам рассказываем что и как надо делать:
– как вообще организовать производство визуального контента;
– чем отличается визуал соцсетей;
– как продумать визуальную концепцию;
– как создавать визуальный контент;
– как собирать референсы и делать мудборд;
– как обрабатывать фото.

Одним словом, еще одна статья для ваших закладок. Приятного чтения :)
🔥 Запускаем предпродажу первого онлайн-курса по SMM-стратегии от Студии Чижова. До 28 апреля со скидкой 30 %!

Привет, ребят. Я в одном из последних постов обещал бомбу – она уже здесь.

Мы запускаем первый, полноценный видеокурс под эгидой Студии Чижова. В видеоформате, с домашними заданиями, кураторами, обратной связью и, как всегда, самым мощным и практическим материалом. Курс о главном – о построении и реализации эффективных стратегий продвижения бизнеса в соцсетях: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=2104

Те, кто давно следит за Студией, уже перешли по ссылке и выбирают подходящий пакет, я же раскрою почему это бомба.

Еще до Студии я с партнером запускал рекламное агентство “Иваныч”, которое пыталось работать “как все” и безуспешно закрылось через полтора года.

Через месяц после закрытия я в 2018 году основал новое рекламное агентство – “Студию Чижова”. Казалось бы, идиотизм второй раз заходить в ту же реку, но я был абсолютно уверен в будущем успехе. Назвал агентство своим именем, чтобы лишний раз подчеркнуть – я отвечаю собственным именем и статусом, что все получится.

И все получилось. В разы лучше, чем я себе рисовал в розовых мечтах. С разбитого корыта из шести человек и пяти-шести проектов, мы выросли до команды в 55 специалистов, работы с крупнейшими брендами, годового оборота в 60 миллионов рублей и седьмого места в рейтинге SMM-агентств России 2022 года по версии Рейтинга Рунета.

Средний возраст десятки лучших SMM-агентств более двадцати лет, нам же только осенью станет четыре года.

Почему мы так растем, почему я был уверен, что все получится, несмотря на тот провал?


Ответ простой – продукт. Мы отбросили все лишнее из работы рекламного агентства и занялись главным – разработкой методики, которая позволит нам контролируемо и управляемо решать цели и задачи бизнеса в соцсетях.

И нашли.

Мы разработали собственный комплексный подход, который позволяет нам строить реалистичный план продвижения и добиваться результатов, за которыми приходят клиенты.


А это и есть самое главное. Дать клиенту и реализовать конкретный план действий с измеримыми метриками и результатами.

Именно этому мы и будем учить на курсе.

Мы расскажем все, что знаем о том, как правильно строить продвижение в соцсетях:
– как готовиться к разработке стратегии: анализировать проект, конкурентов, нишу, рынок;
– как разрабатывать коммуникационную, рекламную и контент-стратегии;
– что самое важное – как выстраивать модель управления стратегиями: разрабатывать тактики, action plan, контент-планы, таргет-планы;
– как анализировать результаты и делать выводы.

Наконец-то победила адекватность руководителя Академии, а не моя лень, поэтому курс будет в видеоформате. 30 плотных видеоуроков от руководителей, из них два прямых эфира со мной. Дополнительно два практических воркшопа с ответами на вопросы, более 30 тестов и домашних заданий, набор шаблонных документов и, по итогу, готовая SMM-стратегия для вашего проекта с защитой и обратной связью, сертификат о прохождении курса.

Вы и сами знаете, ребят, что я всегда из кожи вон лезу чтобы давать вам качество. Если мы пишем статьи, то это самые мощные статьи, если мы делали курс по контент-маркетингу – то там тысячи страниц практики/опыта/цифр. Если я сейчас выпускаю этот пост, то значит мы опять костьми ляжем, но не разочаруем. Поэтому – еще раз ссылочка: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=2104

Курс будет полезен всем думающим. Если вы эсэмэмщик, то на курсе вы научитесь разрабатывать и реализовать стратегии, это сразу плюс к стоимости ваших работ и вашим доходам. Директора по маркетингу прокачают свои навыки управления соцсетями, а дальше – либо самостоятельно научатся внедрять и увеличат свои компетенции, либо смогут лучше контролировать подрядчиков и увеличат доходы клиентов, как следствие, свои. Руководители рекламных агентств – да вам и писать ничего не надо, вы уже купили.
Сегодня может быть первый случай, когда я говорю – если вы все это время читали мои материалы и они вам помогали – записывайтесь. После этого курса вы точно выйдете абсолютно другим человеком и специалистом. Мы изменим ваше сознание, ваш подход к продвижению в соцсетях.

До 28 апреля у нас идут допродажи – за эту неделю хотим оценить объем спроса и проверить работу всех инструментов. Поэтому сейчас мы сделали скидку 30 %, вряд ли она когда-либо повторится. Также мы подключили рассрочку до 12 месяцев, поэтому сейчас каждый может записаться за 2 000 ₽ в месяц. Это смешная цена за те знания, что вас ждут, поэтому еще раз – не тяните, переходите: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=2104_2

Ну и еще разок краткая инфа о курсе – не зря ж наши дизайнеры всю эту красоту рисовали. Пригодится для наглядности :)
Саша Чижов pinned «🔥 Запускаем предпродажу первого онлайн-курса по SMM-стратегии от Студии Чижова. До 28 апреля со скидкой 30 %! Привет, ребят. Я в одном из последних постов обещал бомбу – она уже здесь. Мы запускаем первый, полноценный видеокурс под эгидой Студии Чижова.…»
О самой важной цифре в работе эсэмэмщика и рекламного агентства, которая определяет его рост и успех

Привет, ребят. сегодня мы поговорим о ключевом показателе рекламного агентства, который, как ни странно, практически никогда не встречается в статьях/курсах/отчетностях и который мало вообще кто считает.

Потому что какие цифры вы анализируете, как эсэмэмщик или рекламное агентство? Сколько зарабатываете в месяц/год, как изменился доход, количество клиентов, средний чек, оборот, продляемость и так далее.

Это все хорошие цифры, но все они показывают ваше состояние или состояние вашего бизнеса на данный момент и никоим образом не отвечают на два важных вопроса:
– насколько у вас качественный и конкурентоспособный продукт;
– насколько вы вообще нужны рынку и есть ли у вас будущее.

Они не говорят о том, что будет дальше.

Пример. Вот вы эсэмэмщик, у вас пять проектов на фрилансе, в сумме вы набираете 100 000 рублей. Неплохо. Раньше у вас было 50 000 рублей. Вообще хорошо.

Значит ли это, что завтра будет 150-200-300-500? Вообще нет. Все успешные успехи с кредитами и проторенной дорожкой в фирмы по банкротству физлиц сейчас кивнут. Завтра у вас опять может стать 50 000 рублей, а может и меньше и эти 100 000 рублей – это не более чем статпогрешность на графике вашей жизни.

Еще конкретный пример. В ноябре 2018 года у Студии Чижова был оборот 600 000 ₽. В декабре стал 1 000 000 ₽. Продляемость “ноябрь-декабрь” была ошеломительной. Продажи в декабре – потрясающие.

Казалось бы – в гору пошли. А оказалось, что сами себе создали яму на весну, потому что ровно в ноябре 2018 года мы запустили новый продукт по “быстрому продвижению”, который пришелся по вкусу всем новогодним дропшипперам. Мы в декабре на сверхнагрузках все это вывозили, после новогодних они свалили и мы оказались у разбитого корыта.

Но спустя два года мы научились управлять ростом агентства и не попадаться в ямы перегруза. Как?


Из-за по сути двух ключевых показателей, которые и определяют кривую успеха – это ALT и его следствие ARPU.

ALT – это сколько месяцев в среднем живет ваше сотрудничество с клиентом.
ARPU – это сколько приносит денег вам одно такое сотрудничество, то есть по сути произведение ALT и среднего чека.

Почему они так важны.

ALT – это вообще один из ключевых показателей сферы услуг, который показывает насколько вы вообще полезны и интересны рынку. За счет высокого ALT живут Макдаки, пиццерии, барбершопы и прочие бизнесы. Если человек приходил бы в Макдак всего раз, то их модель никогда бы не окупилась и умерла там же, где и зародилась.

Так и в SMM. Но давайте опять на цифрах.

Есть рекламное агентство. Средний чек 50 000 ₽. ALT - 3 месяца. ARPU – 150 000 рублей. Если маржинальность агентства 50 %, то чистая прибыль от клиента 75 000 ₽.

И есть второе рекламное агентство. Средний чек 50 000 ₽. ALT - 9 месяцев. ARPU – 450 000 рублей. Если маржинальность агентства 50 %, то чистая прибыль от клиента 225 000 ₽.


Разница огромная и определяющая.

Если вы работает с клиентом 1-2-3 месяца в среднем, то это значит, что ваш продукт статистически бесполезен. Бизнес приходит на ваши россказни, платит деньги, но не увидев результата уходит. Долгосрочно вы мертвы, либо ваша модель мертва.

И наоборот. Если вы работаете с бизнесом 8-9-12-20 месяцев, то значит вы полезны бизнесу, люди приходят и получают то, что хотели. И за это вам жизнь и экономика простит всё: плохую работу отдела продаж, отсутствие пиара и так далее.

Именно об этом я говорил в прошлом посте о курсе. Мне в 2018-2019 году было глубоко плевать на рейтинги рекламных агентств, конференции, инструменты продаж, упаковки личных брендов и вот это всё. Меня интересовал только мой продукт, только мой ALT.

Сейчас мы знаем множество переменных на него влияющих, но об этом уже в следующем посте. Не прощаемся :)
8 бесплатных курсов по контент-маркетингу в 2022

Привет, ребят. Для тех, кто делает первые шаги в контент-маркетинге, блог Прессфида выпустил подборку из восьми курсов, где можно познать азы контента абсолютно бесплатно. Ловите: https://news.pressfeed.ru/8-besplatnyh-kursov-po-kontent-marketingu-v-2022/
4 ключевых фактора успешной работы с клиентом в соцсетях

Привет, ребят. В прошлый раз мы разобрались с ключевым параметром успешной работы в соцсетях и развития рекламного бизнеса. Напоминаю, что это срок жизни клиента.

Теперь главное – что на него влияет. Параметров сотни, но я в этом посте выделю четыре самых ключевых, которые определяют вашу успешность, как специалиста, так и бизнеса.

Четкость и конкретность предлагаемого плана продвижения

Многие начинающие эсэмэмщики и руководители агентств ищут какие-то магические инструменты продаж – техники НЛП, ЦРМ-системы, “суперпродажники”. На самом деле, все эти инструменты абсолютно вторичны и не имеют решающего влияния на успешность переговоров.

Главный инструмент продаж – это предлагаемая тактика продвижения. Просто предложите клиенту четкий план действий решения его задачи – и клиент ваш. Тут даже не нужно будет напоминать об оплате, клиент “ткнет” вас сам.

Потому что эта простая мысль не так уж проста в реализации. Сегодня мало кто умеет на поставленную задачу дать не школьное сочинение о розовом будущем, а конкретный план достижения результатами. С конкретными сроками, шагами и показателями.

Как дать такой план клиенту – мы как раз и будем учить на курсе. Мы дадим четкий алгоритм подготовки стратегии, раз пять примените на практике и сможете строить конкретные планы продвижений “на лету”: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=2504

Коммуникационные навыки

После того, как план предложен, согласован и деньги получены, начинается сложнейший этап “притирки” – проверки соответствия ожиданий и реальности с двух сторон.

Здесь на первый план выходят софтскиллы – способность договариваться, менять план под задачи клиента и, при этом, не прогибаться и не отклоняться от намеченных целей.

Задача крайне сложная, об этом я уже написал десятки постов, напишу еще тысячи.

Наглядность управления ростом

Когда план презентован, коммуникации выстроены и выполнен первый объем работ – наступает следующий важный этап взаимодействия. Специалисты надо сопоставить план с результатом и отвечать на вопрос: “ну и чо?”.

Почему у нас вырос охват? Почему упал? Что делать, чтобы вырос? Почему продаж было больше, а стало меньше?

Вот тут валится 99 % эсэмэмщиков и вот тут главная проблема SMM-рынка, на мой взгляд. В нашей очень цифровой и конкретной области интернет-маркетинга все продолжают ставить на балабольство.

Если вы научитесь читать цифры, конкретно отвечать на вопросы и управлять их решением – вам больше никогда в жизни не придется думать о деньгах и работе. И того и того у вас будет в достатке.

В этом в целом и корень нашего успеха. Мы читаем цифры и управляем продвижением. Теперь еще и учим управлять на курсе по стратегии.

Проактивность

Последнее в списке, но не последнее по значимости.
Если вы хороши в коммуникации, выполняете то, что обещали и отвечаете на вопросы клиента, то погубить вас может только одно – низкая проактивность.

Этим страдает весь рекламный рынок. Рано или поздно у вас выстраиваются комфортные отношения с клиентом и вы перестаете стараться так, как старались когда-то. Именно это становится причиной потери самых классных клиентов, с которыми у вас хорошие результаты и вообще все хорошо.

Решение – управляемая проактивность, которая также закладывается на этапе стратегии. Мы заранее планируем этап обновления стратегии, когда проводим повторное изучение рынка, собираем все цифры и предлагаем новую стратегию.

Теперь итог. На конверсию клиента в продажу влияет предлагаемый конкретный план, на продления в первый-второй месяц влияют коммуникации, на третий-шестой – соответствие плана и результата, после шестого – проактивность. Это база, основа, фундамент. Не прощаемся.
Осталось три дня предпродаж со скидкой 30 % на первый онлайн-курс Студии Чижова “SMM стратегия ВКонтакте и Telegram”

Привет, ребят. Таки да, остается всего трое суток на то, чтобы попасть на наш курс по специальной цене в рамках предпродаж для подписчиков и тех, кто давно за нами следит. До 28 апреля записаться можно со скидкой 30 %, поэтому лучше не откладывайте и записывайтесь прямо сейчас: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=2604

Как я уже сказал, это вообще первый наш полноценный онлайн-курс и это не случайно.

Этот курс — это фундамент успешной работы в соцсетях. Здесь мы будем учить вас главному — стратегическому, то есть управляемому подходу к продвижению в соцсетях.

Мы научим выстраивать стратегию продвижения проекта под задачи клиентов или вашего бизнеса и, что может даже важнее, правильно управлять этим процессом, делать правильные выводы и масштабировать продвижение.

По собственным сотрудникам и специалистам, которые к нам приходят и кого мы переучиваем под наши подходы, могу сказать, что мы абсолютно точно изменим вообще ваше представление о продвижении.

Мы научим вас видеть все закономерности и связи в продвижении, выявлять сильные и слабые связки. Мы научим читать цифры.

Именно это мы считаем основой успешной работы эсэмэмщика, что подтверждают наши результаты. Мы, как весьма молодое агентство, много где еще косячим — не всегда успеваем обрабатывать заявки, не всегда успеваем выполнить весь объем работ в срок, не всегда у нас оптимизированы процессы.

Но, мы всегда даем конкретную стратегию продвижения. Всегда даем максимально оптимизированный план под задачи бизнеса и всегда показываем результат.

За это клиенты прощают нам наши недочеты и за это мы всего за четыре года вырвались на седьмое место общего рейтинга SMM-агентств России 2022 года и являемся единственным перфоманс-агентством в ТОП-10 рейтинга.

Поэтому я убежден, наш курс обязательно поможет каждому думающему специалисту, а другие в целом меня бы и не смогли все эти годы терпеть.

Эсэмэмщики после курса научатся правильно строить коммерческие предложения, вести переговоры, разрабатывать и управлять стратегиями. На языке цифр это кратный рост стоимости услуг, одна наша стратегия сегодня стоит более 100 000 рублей, а также рост времени сотрудничества с клиентами, что позволит спокойно работать и делать масштабные кейсы.

Также, эсэмэмщики, которые уже в найме или планируют в найм, по завершении получат сертификат о прохождении и знания, которые позволят претендовать на более высокие позиции стратегов и SMM Head в рекламных агентствах.

Помимо этого, те, кто успешно пройдут курс, получат возможность попасть в команду Студии на позиции проект-менеджеров, стратегов и специалистов уровня Middle+.

Отдельно хочу порекомендовать курс всем руководителям агентств, которые часто задают вопросы о том, как правильно построить агентство. Все ответы на курсе и все они в нашем продуктовом подходе. Приходите.

Также рекомендую курс начинающим предпринимателям, которые на курсе смогут подготовить стратегию продвижения собственного бизнеса, а также комплексно увидеть как должны и могут работать инструменты соцсетей на благо вашего бизнеса. После этого будет проще управлять подрядчиками.

И последние по списку, но не последние по значимости — директора по маркетингу, маркетологи и пиарщики. Аналогично с предпринимателями, по результатам курса вы сможете выстроить стратегию продвижения бизнеса, а также увидеть комплексный подход продвижения, который поможет вам управлять подрядчиками и добиваться поставленных задач в соцсетях.

Сам курс состоит из 28 подробных видеоуроков в записи и двух прямых эфиров, которые я проведу лично. Также все участники курса получат доступ к закрытому чату с преподавателями курса, а также более 30 дополнительных материалов, в том числе шаблоны аудитов, стратегий, контент-планов и медиапланов.