Как инновационные технологии меняют люксовые бренды. Исследование Vogue Business

Издание изучило, как борьба за внимание потребителей заставляет марки выделяться, используя ИИ и другие новейшие технологии. 

Один из главных трендов – геймификация. Так, 22% брендов из 60 самых крупных по выручке в настоящее время предлагают игровые возможности. Среди кейсов – Louis Vuitton: он запустил сообщество в Discord в сентябре 2023-го и выпустил игру Enigma.

47% марок предлагают AR- и VR-функции. В декабре 2024-го Versace выпустила виртуальную сумку Tag в Snapchat, на люксовой гейминг-платформе Drest и метавселенной Zepeto. А Burberry запустила AR-примерку своих фирменных шарфов в ноябре 2024 года. Также виртуальная примерка в прошлом году появилась у Farfetch. 

Одним из лидеров рейтинга по использованию инновационных технологий становится Balenciaga:
- бренд является первопроходцем в области криптовалютных платежей (с 2022 года);
- запустил виртуальную коллекцию для Apple Vision Pro;
- сотрудничает с мобильной игрой Need For Speed; 
- в мае прошлого года запустил платформу Balenciaga Music, которая «объединяет субкультуру с инновациями»при помощи специально подобранных плейлистов и одежды с чипами NFC. 

А у Gucci, который ранее лидировал в таких областях, как игры, NFT, сейчас обратная ситуация. Так, после назначения Сабато Де Сарно в январе 2023-го инновации несколько отошли на второй план:

- из навигации сайта был удален раздел игры Gucci Arcade;
- игры Gucci Gravity и Gucci Labyrinth сейчас недоступны; 
- снизилась активность в виртуальном мире Gucci Town на игровой платформе Roblox;
- закрылась ресейл-платформа Gucci Vintage (наряду с Hugo Boss Pre-Loved и Valentino Vintage).

Как отмечает издание, сейчас только девять брендов напрямую управляют собственными ресейл-платформами, годом ранее их было 13.  При этом сами потребители заинтересованы в возможности перепродажи – об этом заявили 53% опрошенных, это на 45% больше, чем в первом полугодии 2022 года. 

Среди других инноваций в фэшн-сфере:

- Dior в прошлом году презентовала систему Astra, которая собирает данные о клиентах из различных источников, включая отзывы и онлайн-покупки, создавая целостный профиль клиента;  
- китайский e-commerce гигант JD.com активно внедряет ИИ-помощника для запуска магазинов и создает контент; 
- Brunello Cucinelli запустила на сайте ИИ, похожий на ChatGPT. Это обеспечивает большую прозрачность и упрощает поиск информации. 
- нью-йоркская марка Collina Strada загрузила все прошлые коллекции в ИИ-систему, там сгенерировала множество концепций дизайна, которые затем легли в основу новых моделей и принтов. 

Продажи глобальных брендов масс-маркета на российских площадках снизились на 35%. Долю, которая принадлежала четырем международным игрокам, теперь делят десять отечественных

Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на данные сервиса Moneyplace (входит в ГК «СКБ Контур»), который подсчитал продажи на Ozon и Wildberries с января по март 2025-го и сравнил их год к году.

Более заметное снижение выручки показали:
- Bershka (сокращение в 7 раз – до 7,8 млн руб.);
- Pull & Bear (в 6,8 раза – до 7,1 млн руб.);
- Stradivarius (в 3,6 раза – до 12,2 млн руб.);
- Oysho (в 4,6 раза – до 2,8 млн руб.);
- Massimo Dutti (в 4,3 раза – до 5,6 млн руб.).

Показатели некоторых марок разнятся в зависимости от маркетплейса. Например, продажи Zara более чем вдвое упали на Ozon (до 39,3 млн руб.), но выросли на Wildberries почти на 35% (до 91,3 млн руб.). У H&M на Wildberries продажи тоже увеличились – на 44% (до 516 млн руб.), а на Ozon остались примерно на прошлогоднем уровне (-0,9%) и составили 152 млн рублей.

Тенденцию подтвердили и в CDEK.Shopping – здесь заказы на одежду и обувь масс-маркета снизились за указанный период в среднем на 33% год к году. Лидеры по сокращению – Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka и Oysho.

Потребители в этом сегменте переключились на другие – в основном российские – бренды. Так, в 2022 г. 15% рынка на Ozon занимали четыре ведущих зарубежных игрока. Сейчас она принадлежит первой десятке отечественных марок.

Две трети оборота 100 крупнейших продавцов фэшн-товаров на Ozon приходится на отечественных производителей. В топе I квартала по темпу роста оборота – Just Clothes (марку развивают владельцы Lady & Gentleman City) и Sela (входит в Melon Fashion Group).

Мы едем в Нижний Новгород! Форум Beinopen х Долями «Российская мода между ценой и ценностью» пройдет 3 и 4 июля

Реальность моды к 2025 году такова: кажется, что мы живем во время появления своих больших героев – ярких и сильных российских фэшн-брендов. Однако в этом процессе становится заметным одно из главных противоречий: растет цена, но не всегда ценность. В чем его причины?

Во-первых, в российской моде логика ценообразования оказалась неустойчива – из-за турбулентности экономики, наложенной на молодость самой индустрии. Мы не всегда понимаем, чем наш мидл отличается от масс-маркета, и какие критерии и уровень смыслов могут определять российский бренд как премиальный.

Во-вторых, отечественные марки уже очень хорошо научились работать с потоком мировых быстрых трендов, но им еще сложно дается проработка ценностного пласта. А именно ценности – сила дизайна, зрелость образа, непротиворечивость сторителлинга, укорененность в культуре – делают производителя брендом. 

Форум «Beinopen х Долями: российская мода между ценой и ценностью» соберет профессионалов моды, чтобы они смогли обсудить ситуацию в сфере – на успешных федеральных и локальных кейсах, дать практическое знание о ведении модного бизнеса на мастер-классах, вдохновить на модные высказывания, сбалансированные по шкале цены-ценности.

Спикеры Форума – игроки модного бизнеса, представители креативных индустрий, исследователи моды. 

Среди спикеров:
- Анзор Канкулов, руководитель направления «Мода» в НИУ ВШЭ;
- Роман Крихели, стилист, фэшн-блогер, основатель Superposition; 
- Никита Калмыков, ведущий дизайнер круизного направления Ulyana Sergeenko и основатель ODOR; 
- Татьяна Ермакова, основательница ресейл-платформы The Cultt; 
- Илья Вершинин, кастинг-директор ЦУМ ДЛТ и сооснователь модельного агентства Viral Talent Management; 
- Дарья Колосова, основательница промо-бюро «Синтэтика»;
- Татьяна Чернышева, основательница бренда The Clou.

На Форуме будет действовать бизнес-зал сервиса Долями, в котором можно будет узнать, как финансовые инструменты помогают увеличить продажи, задать вопросы по развитию вашего офлайн- или онлайн-бизнеса, получить индивидуальную консультацию и предложения от экспертов Долями и Т-Банка. 

Место проведения: Нижний Новгород, Центр культуры «Рекорд»

Бесплатная регистрация

Financial Times назвал самые быстрорастущие фэшн-компании Европы. А 12Storeez почти догнал Marni по выручке

Екатерина Куштримович, основатель агентства бизнес-консалтинга в индустрии моды Kloto

Financial Times опубликовал ежегодный рейтинг 1000 самых быстрорастущих компаний Европы. В списке есть и компании из мира моды, хотя их всего лишь семь. Причем три специализируются на sustainability и circular economy.

Мое внимание привлек французский проект Arlettie с инновационной бизнес-моделью. Они предоставляют доступ к sample sale люксовых брендов в Лондоне, Милане и Париже – привилегия, обычно доступная только инсайдерам индустрии.

Каждую неделю на продажу выставляются коллекции Acne Studios, Toteme, Brunello Cucinelli, Balmain, Eres и других. Впечатляет рост компании: выручка превысила 80 млн евро, увеличившись почти на 50% за год. 

А вот и другие модные бренды в рейтинге:
- бренд белья Undress code (Польша); 
- Rifò (Италия) – одежда с принципами circular economy; 
- ACBC (Италия) – высокотехнологичные экоматериалы; 
- O My Bag Amsterdam (Нидерланды) – сумки с ESG-подходом; 
- обувь BallereTTe (Италия); 
- B2B оператор AP Italian Luxury (Италия) – B2B-игрок.

Рейтинг Financial Times заставил меня задуматься о том, как растут российские бренды по сравнению с глобальными. Из интересного: 12 STOREEZ, например, сегодня генерирует выручку больше, чем Alaïa, и практически догоняет Marni. Неожиданно, не правда ли?  

Читать целиком 

Сеть «Золотое яблоко» по объему выручки обогнала «Лэтуаль» и «Рив Гош»

Оборот составил 155,5 млрд рублей – это рост на 66% по сравнению с 2023-м, когда торговая сеть лишь немного опережала прежнего лидера рынка, «Лэтуаль».

В 2024-м «Золотое яблоко» стал самым быстрорастущим и самым крупным бьюти-ритейлером (без учета маркетплейсов и магазинов формата дрогери, такие как «Магнит косметик», которые торгуют более широким ассортиментом).

Чистая прибыль екатеринбургской компании в минувшем году выросла с 3,3 млрд рублей до 3,8 млрд. А выручка увеличилась в 1,7 раза, до 155,5 млрд рублей.

Показатели конкурентов ниже:
- «Лэтуаль» в прошлом году заработала 89,3 млрд рублей (прирост год к году составил 5%);
- «Рив Гош» закончил год с выручкой 37,4 млрд рублей (+7%);
- «Подружка» – 24,8 млрд рублей (+28%); 
- «Иль де Ботэ» – 8,2 млрд рублей (-5%).

Как отмечают в INFOLine, российский рынок косметики в 2024-м рос довольно вялыми темпами, «в рамках инфляции». Так, по данным «Нильсен», 
продажи косметики и непродовольственных товаров повседневного спроса увеличились всего на 8,6%.

В минувшем году у «Золотого яблока» открылось не так много новых магазинов: два в России и два за рубежом – в Белоруссии и Катаре. При этом в сети насчитывается 36 магазинов в России. Для сравнения: у «Лэтуаль» в конце года было около 890 магазинов, у «Подружки» – 258.

Екатеринбургская компания смогла завлечь в свои супермаркеты молодую аудиторию, превратив их в подобие клубов с событийной программой. 

В самом «Золотом яблоке» ускорение темпов роста выручки объясняют ставкой на электронную коммерцию: продажи через интернет-магазин в минувшем году удвоились в денежном выражении, доля электронной торговли в обороте теперь составляет более 50%. Всего в 2024-м клиенты сети сделали около 47 млн заказов, из которых 20,5 млн – онлайн. Средний чек там на 56% выше, чем в офлайне.

Эксперты отмечают, что интерес к интернет-магазину обусловлен несколькими причинами: 
- более широким предложением: «в ассортимент ввели больше брендов и новые некосметические категории». Среди них: украшения, аксессуары, товары для дома и здоровья, бьюти-гаджеты;
- в приложении и на сайте заработал раздел Teens с товарами для подростков – сейчас он наполняется брендами уходовой и декоративной косметики, есть одежда, обувь и украшения;
- приросло и число брендов – на 15% за год, всего около 4500 брендов. А российских производителей стало больше на 20%;
- около 200 косметических марок продаются только здесь на эксклюзивных условиях;
- появились новые онлайн-сервисы: стримы, видеоконсультации и видеоинструкции к товарам, в которые встраивают рекламу брендов – ее оплачивают поставщики «Золотого яблока»; 
- клиенты могут создать собственный дизайн подарочной карты с помощью нейросети, поделиться корзиной как вишлистом, получить заказ с доставкой по клику в срок от 30 минут;
- компания первой среди бьюти-ритейлеров стала открывать собственные ПВЗ. 

По мнению экспертов, основной вызов для «Золотого яблока» теперь – «удержать свою аудиторию по мере ее взросления». Для этого они рекомендуют Екатеринбургскому ритейлеру создавать новые увлекательные предложения для  молодых клиентов, а для людей постарше обеспечить комфортный шопинг, «например, им важно отсутствие очередей в магазинах».

Как российская индустрия моды реагирует на глобальные тренды. Исследование РБК Стиль 

В ходе работы были использованы данные более 40 крупных игроков, среди которых парижское тренд-бюро Carlin Creative Trend Bureau, нью-йоркское Future Snoops, лондонское Trendsite и екатеринбургское TrendBuro, агентства и проекты How Fashion Works, «Династия», VMC Retail, VM Guru, Data Insight. Также были привлечены независимые аналитики офлайн- и онлайн-ритейла, специалисты по ассортименту и мерчандайзингу, ритейлеры, стилисты, представители брендов. 

Были выявлены следующие локальные макротренды, которые зародились и развиваются внутри страны:

- поиск локальной идентичности (о возвращении к корням, ремеслам и промыслам, вдохновение внутри местной культуры и среды, стремление потребителя опереться на что-то родное); 

- ностальгия (отсылки к прошлому: от традиционных принтов и техник до узнаваемого дизайна, ностальгия представлена разнообразно: slavic core, минимализм 1990-х, спортивная одежда, кроше, кружево и вязаные изделия);

- функциональность (в России тренд популярен благодаря климатическим условиям).

Также в ходе исследования были названы глобальные макротренды, которые представлены на мировом уровне и существенно влияют на целые отрасли и большие группы людей:

- тактильность (люди стремятся к комфорту и заботе, что влияет на моду: объемный крой прочно закрепился в повседневности, бренды создают «обнимающие» силуэты, используют приятную на ощупь ткань);

- оверсайз и массивные плечи (логичное продолжение предыдущего тренда и power dressing); 

- устойчивость и экология (законодательство в Европе и США вынуждает бренды делать цепочки поставок прозрачными и включать sustainability в свой сторителлинг, что, в свою очередь, привлекает Gen Z). 

Также эксперты сформировали тренды трех ближайших сезонов – всего 223, от пыльных оттенков до новой женственности.

Эксперты также назвали болевые точки индустрии: 

- многие игроки рынка не покупают тренд-обзоры (причины – высокая стоимость отчетов международных агентств и наличие в штате специалистов, сфокусированных на анализе трендов); 

- необходимость в локальном тренд-анализе;

- глобальные тренды часто не приживаются из-за особенностей климата и менталитета;  

- отсутствие работы с локальными архивами не позволяет формировать устойчивые тренды. 

- проблемы с материалами препятствуют реализации трендов (около 95% материалов российские производители вынуждены закупать за границей, что напрямую влияет на ассортимент); 

- российским e-com-площадкам предстоит научиться лучше работать с трендами.

Как умные гаджеты и искусственный интеллект меняют бьюти-индустрию
 
​По данным Kings Research, в 2023 году объем мирового рынка искусственного интеллекта в сфере красоты и косметики оценивался в $3,5 млрд, а к 2031 году он достигнет $14 млрд со среднегодовым ростом 19%. 

Причина – изменения в отношении потребителей: растущий спрос на индивидуальные решения, смарт-гаджеты и digital-first-подход к уходу. 

Как отмечают эксперты издания, ключевые изменения произошли в нескольких направлениях.

Главным образом, бьюти-индустрия развивается как технологичная отрасль:  
«С точки зрения бизнеса ИИ, машинное обучение и big data уже стали стандартом для управления ассортиментом, прогнозирования спроса, маркетинга и работы с клиентскими данными. Это позволяет точнее понимать рынок и быстрее реагировать на изменения».

Собеседники издания также назвали изменения в этой области:
- движение к натуральности и осознанности;
- бьюти-практики стали доступны для домашнего ухода;
- вырос интерес к традиционным восточным методикам ухода.

Кроме того, современный покупатель разбирается в принципах действия продуктов и ожидает не просто косметику, а составы и гаджеты с научно обоснованной эффективностью и точечным воздействием. Это заставляет компании использовать современные разработки.

По мнению экспертов отрасли, в ближайшем будущем индустрия будет определяться несколькими ключевыми трендами:
- интеграция с медицинскими технологиями, биотехнологии, биоинженерия;  
- глубокая персонализация ухода на основе индивидуальных биомаркеров;
- нейрокосметология (основная идея – воздействовать на нейронные связи и рецепторы кожи);
- переход к устойчивому развитию; 
- использование ИИ. 

Искусственный интеллект уже начали внедрять многие компании. Например, Estée Lauder представила голосового помощника для нанесения макияжа, предназначенного для людей с нарушениями зрения. Также бренд применяет ИИ, чтобы персонализировать продукцию, оптимизировать разработку и улучшить клиентский опыт.

Новые возможности открывают AR и VR. Пример – ModiFace от L’Oréal, предлагающий протестировать косметику в реальном времени. А система Geltek Skin Assistant собирает данные и с помощью ИИ определяет проблемы кожи и подбирает подходящую косметику. 

Развиваются фитнес- и велнес-приложения, которые стали полноценными экосистемами, интегрирующимися с умными устройствами.

Примеры: MyWellness, которое анализирует физическую активность и предлагает персонализированные тренировки, Calm – приложение для медитаций, улучшения сна и контроля стресса, Sleep Cycle – для мониторинга сна с рекомендациями, как улучшить его качество.

Эксперты прогнозируют, что через десять лет можно будет увидеть «смесь врачебных компетенций и новых технологических решений», а люди будут покупать персонализированные средства, используя сервисы.
Ключевой фактор развития – доступность решений для массового потребителя, а также удобство и простота в использовании.

Вероятно, Beauty Tech станет новым стандартом в индустрии, а значит, в ближайшем будущем нас ждут еще более точные алгоритмы, интеллектуальные гаджеты и новые технологические открытия, которые сделают персонализированный уход доступным для всех.

Число новых марок, появившихся на российском рынке после ухода международных игроков, консалтинговая компания Commonwealth Partnership сочла рекордным, передает «Коммерсант».

Отечественные бренды, занимающие освободившиеся ниши, по-прежнему преобладают в общем объеме новых открытий, поскольку их запуск проходит значительно быстрее, чем иностранных. Последние сталкиваются в том числе с санкционными ограничениями и потому выходят на рынкок через лицензии и франшизы – при содействии местных партнеров.

При этом количество брендов, вышедших на рынок, год к году сократилось вдвое – до девяти. «В ближайшее время темпы выхода новых марок на российский рынок продолжат замедляться: к концу 2025 года их число сократится на 57% год к году, до 22 брендов». Причины – широко обсуждающаяся нехватка торговых площадей и высокая стоимость финансирования – даже в востребованном у покупателя фэшн-сегменте она выше рентабельности.

Подробности – по ссылке.

В современном мире стираются границы между создателями и потребителями. Именно эту трансформацию отражает концепция просьюмеров

Денис Щукин, директор фонда «Креативные практики»

Просьюмеры (от англ. prosumer, professional + consumer) – люди, которые одновременно являются и производителями, и потребителями товаров и услуг.

Многие креативные индустрии работают на основе «просьюмерских» бизнес-моделей: от пользовательского контента (UGC) в медиа до open-source-разработки и кастом-дизайна в индустрии моды. Разбираемся с тем, кто такой просьюмер и зачем он нужен креативным индустриям.

Читать целиком

Видео из архивов Beinopen: партизанскими методами призываем деятелей международной моды приехать на московский Форум в 2017-м

А мы призываем вас поставить телеграм-каналу Beinopen бусты – с ними у нас появится возможность публиковать истории. Если у вас премиум, перейдите по ссылке и оставьте свой голос, сейчас не хватает 28-и. В видео есть сцены курения – как велит закон, сообщаем, что оно вредит здоровью.

Федерация креативных индустрий проводит опрос – в том числе среди фэшн-специалистов

На основе ответов будет построена повестка круглого стола «Интеллектуальная собственность в материальном выражении: мода, промышленный дизайн, архитектура», который пройдет в Совете Федерации. 

Подробности – на платформе Альянса x Beinopen. Ответы принимаются до 12 апреля.

Что происходит с местными марками, пришедшими на замену известным международным игрокам. Текст Retailer.ru

Ряд брендов называли бенефициарами ухода глобальных сетей – но в реальности таковыми стали не все. 

- Just Clothes 
Открыт в 2023-м фэшн-ритейлером Lady & Gentleman City. Его называли альтернативой Uniqlo из-за схожего формата. Но феврале этого года стало известно, что компания закрывает все 13 магазинов, точки будут переформатированы в мультибрендовые магазины Lady & Gentleman Street, где под Just Clothes будут отведены отдельные корнеры 

- Noun
Волгоградская марка, основанная в 2017-м, планировала открыть до 100 магазинов к 2024 году. Сеть вела переговоры с ключевыми ТЦ Петербурга. Вскоре у компании поменялся собственник, а в марте текущего года суд признал ее банкротом. Noun задолжала кредиторам 240 млн рублей.

- Lamoda Sport 
В августе 2023-го Lamoda анонсировала открытие собственной сети магазинов спортивных товаров. В планах компании было запустить около 300 точек в более чем 20 городах России за три года. К августу 2024-го в сеть Lamoda Sport входило 100 точек в более чем 40 городах. Сейчас там продаются ведущие мировые бренды и спортивные марки, которых нет на других площадках в России.

- 2Mood 
Основан в 2017 году, первый магазин открылся в 2018-м в Москве. Есть бутики в Санкт-Петербурге, Казани, Сочи, Екатеринбурге и других городах России. В августе 2022-го совладельцем 2Mood и ее 8 магазинов стала структура компании Ekonika, доля которой составляет 45%. В прошлом году марка продолжила активную экспансию в России, к осени сеть насчитывала 20 торговых точек.

- Amazing Red 
Мультибрендовая сеть запущена летом 2023-го. Входит в компанию Inventive Retail Group, которая была партнером Nike. Реализует спортивную одежду Puma, Nike, New Balance, Reebok, Asics. Планировалось, что ритейлер откроет 100 магазинов в более чем 20 городах России – это сделать удалось.

Бренды RomaUvarovDesign и ODOR тизерят совместную апсайкл-коллекцию

Отправная точка коллекции – образ мухомора. Как рассказали Рома Уваров и Никита Калмыков, о совместном проекте они договорились, когда нашли на блошином рынке винтажную вышивку с Amanita Muscaria – Мухомором красным. В дропе ждем одежду и аксессуары, предметы искусства и интерьера.