3 совета, как создать ощущение сплочённости в коллективе на удалёнке 🤗
В США за последние 15 лет число постоянных сотрудников, работающих удалённо, выросло на 173%, по данным Global Workplace Analytics. В России, по данным исследования HeadHunter, которое завершилось в январе 2019 года, 31% занятых соискателей работает дистанционно, и 17% из них — не фрилансеры, а штатные работники. Теперь, когда пандемия вынуждает людей работать из дома, ситуация изменится ещё больше.
Несмотря на все преимущества, увеличение числа сотрудников, работающих удалённо, создает некоторые весьма реальные трудности для компаний. Одна из основных — создание и поддержка сильного рабочего комьюнити. Ниже приведены несколько идей, которые помогут создать эффективную и сплочённую удалённую команду.
🔸 Используйте коммуникационные платформы с умом
👉🏻 Для того, чтобы сотрудники были сосредоточены и мотивированы, важно постоянно напоминать им, что они являются частью двух команд — команды их отдела и компании в целом. Один из отличных способов показать, что их работа ценится, — публичное выражение благодарности отдельным сотрудникам и командам за конкретные достижения.
👉🏻 Также важно иметь индивидуальные каналы связи для каждой команды в вашем офисе, независимо от ее размера. Такая система организует общение вашей компании и облегчит поиск ответов на вопросы.
👉🏻 Общение с помощью одной большой системы может запутать сотрудников: они будут игнорировать сообщения, которые к ним не относятся, и в конечном итоге начнут пропускать вообще все письма. Оставьте общий канал связи для информации первостепенной важности, чтобы он не был перенасыщен.
🔸 Найдите время для веселья
Социализация важна не только для формирования команды, но и для качества жизни каждого сотрудника. Обмениваться музыкой друг с другом, говорить о фильмах, которые вы недавно посмотрели, и даже смеяться над глупыми видеоклипами — отличный способ снять стресс в течение рабочего дня. Создайте один «фановый» канал, в который работники смогут зайти, когда им нужен перерыв, чтобы расслабиться и просто пообщаться.
🔸 Начните планировать командное мероприятие
Создание пространства для веселья в сети не может заменить полноценного тимбилдинга. Начните обсуждать мероприятие, на котором сотрудники смогут провести время вместе, когда ограничения из-за коронавируса будут ослаблены. Начало работы над планом для ретрита всей компании, который может состояться только в следующем году, не повредит. Это даст каждому что-то особенное, на что можно рассчитывать, когда личное общение перестанет представлять угрозу.
В конце концов, создание сплочённого коллектива — это про объединение с помощью общих целей, веселья и позитивного подкрепления.
В США за последние 15 лет число постоянных сотрудников, работающих удалённо, выросло на 173%, по данным Global Workplace Analytics. В России, по данным исследования HeadHunter, которое завершилось в январе 2019 года, 31% занятых соискателей работает дистанционно, и 17% из них — не фрилансеры, а штатные работники. Теперь, когда пандемия вынуждает людей работать из дома, ситуация изменится ещё больше.
Несмотря на все преимущества, увеличение числа сотрудников, работающих удалённо, создает некоторые весьма реальные трудности для компаний. Одна из основных — создание и поддержка сильного рабочего комьюнити. Ниже приведены несколько идей, которые помогут создать эффективную и сплочённую удалённую команду.
🔸 Используйте коммуникационные платформы с умом
👉🏻 Для того, чтобы сотрудники были сосредоточены и мотивированы, важно постоянно напоминать им, что они являются частью двух команд — команды их отдела и компании в целом. Один из отличных способов показать, что их работа ценится, — публичное выражение благодарности отдельным сотрудникам и командам за конкретные достижения.
👉🏻 Также важно иметь индивидуальные каналы связи для каждой команды в вашем офисе, независимо от ее размера. Такая система организует общение вашей компании и облегчит поиск ответов на вопросы.
👉🏻 Общение с помощью одной большой системы может запутать сотрудников: они будут игнорировать сообщения, которые к ним не относятся, и в конечном итоге начнут пропускать вообще все письма. Оставьте общий канал связи для информации первостепенной важности, чтобы он не был перенасыщен.
🔸 Найдите время для веселья
Социализация важна не только для формирования команды, но и для качества жизни каждого сотрудника. Обмениваться музыкой друг с другом, говорить о фильмах, которые вы недавно посмотрели, и даже смеяться над глупыми видеоклипами — отличный способ снять стресс в течение рабочего дня. Создайте один «фановый» канал, в который работники смогут зайти, когда им нужен перерыв, чтобы расслабиться и просто пообщаться.
🔸 Начните планировать командное мероприятие
Создание пространства для веселья в сети не может заменить полноценного тимбилдинга. Начните обсуждать мероприятие, на котором сотрудники смогут провести время вместе, когда ограничения из-за коронавируса будут ослаблены. Начало работы над планом для ретрита всей компании, который может состояться только в следующем году, не повредит. Это даст каждому что-то особенное, на что можно рассчитывать, когда личное общение перестанет представлять угрозу.
В конце концов, создание сплочённого коллектива — это про объединение с помощью общих целей, веселья и позитивного подкрепления.
Почему российские компании начали сильнее контролировать сотрудников; как устроен performance-маркетинг в России; насколько «ВКонтакте для бизнеса» продлит акцию по поддержке предпринимателей – сегодня в новостном выпуске.
☝🏻 Российские компании начали сильнее контролировать сотрудников — исследование
Читать 1 минуту
🧐 Если так уверен — продавай за процент, или Как устроен performance-маркетинг в России
Читать 10 минут
📲 TikTok планирует выйти на рынок онлайн-обучения
Читать 4 минуты
🔅 «ВКонтакте для бизнеса» продлит акцию по поддержке предпринимателей
Читать 1,5 минуты
💡 Четыре вопроса, которые помогут отличить хорошую идею для бизнеса от плохой
Читать 7 минут
▫️
☝🏻 Российские компании начали сильнее контролировать сотрудников — исследование
Читать 1 минуту
🧐 Если так уверен — продавай за процент, или Как устроен performance-маркетинг в России
Читать 10 минут
📲 TikTok планирует выйти на рынок онлайн-обучения
Читать 4 минуты
🔅 «ВКонтакте для бизнеса» продлит акцию по поддержке предпринимателей
Читать 1,5 минуты
💡 Четыре вопроса, которые помогут отличить хорошую идею для бизнеса от плохой
Читать 7 минут
▫️
Как начать бизнес в условиях экономического кризиса: четыре совета 😉
COVID-19 заставил миллионы компаний пересмотреть свои бизнес-модели. Но как быть тем предпринимателям, которые только планируют открыть свое дело? На первый взгляд, сейчас для этого не лучшее время: СМИ заполнены новостями о массовых увольнениях и отчаянных мерах по спасению существующих компаний. Но, как и другие кризисы, для кого-то грядущая рецессия откроет новые возможности.
Если вы считаете, что настало время воплотить свою бизнес-идею, подумайте, как она может решить проблемы клиентов. Вот четыре совета, которые в этом помогут.
🔍 Найдите свою нишу
Посмотрите на мир вокруг. О чем пишут в новостях, с какими проблемами сталкиваются ваши друзья и коллеги? Обнаружив сложности, с которыми невозможно справиться с помощью существующих сервисов, вы сможете найти новую нишу.
Многие из них появляются под воздействием нынешнего кризиса. Здравоохранение и образование — две наиболее важные отрасли в любом обществе — испытывают серьезные трудности и нуждаются в инновационных решениях. Если ваш продукт позволяет занять какую-либо нишу, это большая удача. Используйте эту возможность. Как сказал Джонатан Гричан, сооснователь мирового акселератора Founder Institute: «Хоккеист должен двигаться туда, куда летит шайба, а не туда, где она находится сейчас».
👉🏻 Дайте людям то, что им нужно
Во время экономического спада люди реже покупают вещи, которые не отвечают их основным потребностям. Продукты, без которых можно обойтись, быстро терпят крах. Вперед выходят идеи, решающие конкретные проблемы потребителей.
Что нужно людям прямо сейчас? Что нужно вам прямо сейчас?
В нынешней ситуации для всех актуальна связь. Создавая и укрепляя контакты между людьми, вы быстро станете незаменимыми. Это невозможно сделать без грамотного присутствия в интернете — чем интерактивнее будет ваш профиль, тем лучше.
👣 Подготовьтесь к решающему шагу
Загляните в свой кошелек. Получить начальное финансирование от инвесторов всегда было нелегко. В нынешних условиях, когда фонды стремятся сократить издержки, сделать это будет еще сложнее.
Так что если у вас нет сбережений или постоянной работы — возможно, сейчас не лучший момент, чтобы начинать бизнес. Конечно, можно попросить денег у друзей или родственников, но помните, что нынешняя ситуация ударила по всем. Действуйте осторожно, чтобы не оттолкнуть близких в сложные времена. Еще одна возможность получить финансирование — пригласить в свой проект партнера. Но учтите, что в этом случае почти наверняка тоже потребуются финансовые вложения.
🚀 Используйте преимущества запуска во время рецессии
В условиях экономического кризиса многие компании предлагают льготные тарифы для поддержки новых бизнесов. Еще одно преимущество кризиса — более широкие возможности по найму новых сотрудников. Профессионализм команды — не менее ценный капитал, чем деньги на счету компании. Опыт сотрудников пригодится на питчах и поможет выйти на потенциальных клиентов.
Во время кризиса создаются компании, которые со временем начинают определять лицо индустрии. Криптовалютные бизнесы достигли успеха на фоне кризиса доверия к банкам и традиционным финансовым системам. Стартапы, предлагающие решения общих проблем в сложные времена, получают важное преимущество перед конкурентами.
COVID-19 заставил миллионы компаний пересмотреть свои бизнес-модели. Но как быть тем предпринимателям, которые только планируют открыть свое дело? На первый взгляд, сейчас для этого не лучшее время: СМИ заполнены новостями о массовых увольнениях и отчаянных мерах по спасению существующих компаний. Но, как и другие кризисы, для кого-то грядущая рецессия откроет новые возможности.
Если вы считаете, что настало время воплотить свою бизнес-идею, подумайте, как она может решить проблемы клиентов. Вот четыре совета, которые в этом помогут.
🔍 Найдите свою нишу
Посмотрите на мир вокруг. О чем пишут в новостях, с какими проблемами сталкиваются ваши друзья и коллеги? Обнаружив сложности, с которыми невозможно справиться с помощью существующих сервисов, вы сможете найти новую нишу.
Многие из них появляются под воздействием нынешнего кризиса. Здравоохранение и образование — две наиболее важные отрасли в любом обществе — испытывают серьезные трудности и нуждаются в инновационных решениях. Если ваш продукт позволяет занять какую-либо нишу, это большая удача. Используйте эту возможность. Как сказал Джонатан Гричан, сооснователь мирового акселератора Founder Institute: «Хоккеист должен двигаться туда, куда летит шайба, а не туда, где она находится сейчас».
👉🏻 Дайте людям то, что им нужно
Во время экономического спада люди реже покупают вещи, которые не отвечают их основным потребностям. Продукты, без которых можно обойтись, быстро терпят крах. Вперед выходят идеи, решающие конкретные проблемы потребителей.
Что нужно людям прямо сейчас? Что нужно вам прямо сейчас?
В нынешней ситуации для всех актуальна связь. Создавая и укрепляя контакты между людьми, вы быстро станете незаменимыми. Это невозможно сделать без грамотного присутствия в интернете — чем интерактивнее будет ваш профиль, тем лучше.
👣 Подготовьтесь к решающему шагу
Загляните в свой кошелек. Получить начальное финансирование от инвесторов всегда было нелегко. В нынешних условиях, когда фонды стремятся сократить издержки, сделать это будет еще сложнее.
Так что если у вас нет сбережений или постоянной работы — возможно, сейчас не лучший момент, чтобы начинать бизнес. Конечно, можно попросить денег у друзей или родственников, но помните, что нынешняя ситуация ударила по всем. Действуйте осторожно, чтобы не оттолкнуть близких в сложные времена. Еще одна возможность получить финансирование — пригласить в свой проект партнера. Но учтите, что в этом случае почти наверняка тоже потребуются финансовые вложения.
🚀 Используйте преимущества запуска во время рецессии
В условиях экономического кризиса многие компании предлагают льготные тарифы для поддержки новых бизнесов. Еще одно преимущество кризиса — более широкие возможности по найму новых сотрудников. Профессионализм команды — не менее ценный капитал, чем деньги на счету компании. Опыт сотрудников пригодится на питчах и поможет выйти на потенциальных клиентов.
Во время кризиса создаются компании, которые со временем начинают определять лицо индустрии. Криптовалютные бизнесы достигли успеха на фоне кризиса доверия к банкам и традиционным финансовым системам. Стартапы, предлагающие решения общих проблем в сложные времена, получают важное преимущество перед конкурентами.
Как драйвить бизнес через сторителлинг; когда правительство обновит условия возврата к упрощенному налоговому режиму; какие операции с наличными будут контролироваться строже - в новостном выпуске.
🔥 «Хорошую историю хочется рассказать всем»: как драйвить бизнес через сторителлинг
Читать 9 минут
☕️ Как Nestle приучила японцев к кофе с помощью психоаналитика
Читать 3 минуты
🧐 Правительство обновит условия возврата к упрощенному налоговому режиму
Читать 2 минуты
📲 Instagram заменила вкладку «Что нового» на «Магазин» — пока в тестовом режиме
Читать 1,5 минуты
💵 Операции с наличными от 600 тысяч рублей будут контролироваться строже
Читать 2 минуты
▫️
🔥 «Хорошую историю хочется рассказать всем»: как драйвить бизнес через сторителлинг
Читать 9 минут
☕️ Как Nestle приучила японцев к кофе с помощью психоаналитика
Читать 3 минуты
🧐 Правительство обновит условия возврата к упрощенному налоговому режиму
Читать 2 минуты
📲 Instagram заменила вкладку «Что нового» на «Магазин» — пока в тестовом режиме
Читать 1,5 минуты
💵 Операции с наличными от 600 тысяч рублей будут контролироваться строже
Читать 2 минуты
▫️
Не только число покупок: 10 альтернативных способов определить ценность клиента 🧐
Удержать всех клиентов очень трудно, поэтому для получения дохода нужно сосредоточиться на лучших. Но кто они — лучшие?
Компании часто оценивают потребителей по объему продаж, количеству покупок или интуитивному мнению менеджеров. Но эти способы не исчерпывающие и не всегда лучшие. Так, чемпион по числу покупок может оказаться ушедшим, а средний по прибыли клиент — перспективным, с растущим объемом продаж и хорошей глубиной проникновения в ассортимент.
Альтернативные способы оценки клиента и способы их использования 👇🏻
🔸 ABC-анализ
Суть: чем большую долю выручки или прибыли приносит клиент, тем он более ценный. В группе А самые ценные клиенты — они составляют 20% и приносят 80% выручки или прибыли.
🔸 LTV
Суть: чем больше прибыли приносит клиент за все время взаимоотношений с компанией, тем он более ценный.
🔸 RFM-сегментация
Суть: покажет ценность клиента в зависимости от суммы, частоты и давности совершения им покупок
🔸 Метрики эффективности работы с клиентом
Суть: чем быстрее и легче закрывается сделка с клиентом, тем более удобна работа с ним, а ценность для компании выше.
🔸 Потенциал виральности
Суть: чем больше новых покупателей привел клиент, тем он более ценный.
🔸 Глубина проникновения в ассортимент
Суть: чем больше товарных категорий покупает клиент в вашей компании, тем он более ценный.
🔸 Прирост продаж
Суть: чем быстрее растет объем покупок клиента по сравнению с предыдущим периодом, тем клиент более ценный.
🔸 Клиентская удовлетворенность
Суть: оценка клиента с точки зрения его удовлетворенности компанией.
🔸 Экспертная оценка
Суть: чем более крупная и авторитетная компания, тем более ценным клиентом она может быть.
🔸 Вероятностные модели, эконометрические расчеты
Суть: ценность клиента определяется с помощью эконометрических многофакторных моделей. Например, рассчитываются вероятности повторной покупки или ухода клиента, прогноз прибыли от клиента за все время сотрудничества или влияние факторов на сумму сделки.
Помните, что не существует правильного или неправильного подхода — каждый из них может дать вам ценную информацию о вашем клиенте. Опирайтесь на цели компании в текущий момент, чтобы выбрать лучший вариант оценки, и оптимизируйте работу с клиентами на основе данных. Подробнее об альтернативных способах оценки клиента читайте в полной версии статьи 👇🏻
Удержать всех клиентов очень трудно, поэтому для получения дохода нужно сосредоточиться на лучших. Но кто они — лучшие?
Компании часто оценивают потребителей по объему продаж, количеству покупок или интуитивному мнению менеджеров. Но эти способы не исчерпывающие и не всегда лучшие. Так, чемпион по числу покупок может оказаться ушедшим, а средний по прибыли клиент — перспективным, с растущим объемом продаж и хорошей глубиной проникновения в ассортимент.
Альтернативные способы оценки клиента и способы их использования 👇🏻
🔸 ABC-анализ
Суть: чем большую долю выручки или прибыли приносит клиент, тем он более ценный. В группе А самые ценные клиенты — они составляют 20% и приносят 80% выручки или прибыли.
🔸 LTV
Суть: чем больше прибыли приносит клиент за все время взаимоотношений с компанией, тем он более ценный.
🔸 RFM-сегментация
Суть: покажет ценность клиента в зависимости от суммы, частоты и давности совершения им покупок
🔸 Метрики эффективности работы с клиентом
Суть: чем быстрее и легче закрывается сделка с клиентом, тем более удобна работа с ним, а ценность для компании выше.
🔸 Потенциал виральности
Суть: чем больше новых покупателей привел клиент, тем он более ценный.
🔸 Глубина проникновения в ассортимент
Суть: чем больше товарных категорий покупает клиент в вашей компании, тем он более ценный.
🔸 Прирост продаж
Суть: чем быстрее растет объем покупок клиента по сравнению с предыдущим периодом, тем клиент более ценный.
🔸 Клиентская удовлетворенность
Суть: оценка клиента с точки зрения его удовлетворенности компанией.
🔸 Экспертная оценка
Суть: чем более крупная и авторитетная компания, тем более ценным клиентом она может быть.
🔸 Вероятностные модели, эконометрические расчеты
Суть: ценность клиента определяется с помощью эконометрических многофакторных моделей. Например, рассчитываются вероятности повторной покупки или ухода клиента, прогноз прибыли от клиента за все время сотрудничества или влияние факторов на сумму сделки.
Помните, что не существует правильного или неправильного подхода — каждый из них может дать вам ценную информацию о вашем клиенте. Опирайтесь на цели компании в текущий момент, чтобы выбрать лучший вариант оценки, и оптимизируйте работу с клиентами на основе данных. Подробнее об альтернативных способах оценки клиента читайте в полной версии статьи 👇🏻
Как выжить бизнесу в новых условиях; как повысить продажи на 20%; зачем миллионеры попросили повысить им налоги - сегодня в новостном выпуске.
💰 Как техногиганты зарабатывают миллиарды долларов
Читать 4 минуты
🔥 Инновации по-умному: как выжить бизнесу в новых условиях
Читать 8 минут
💸 Исследование: прозрачное ценообразование может повысить продажи на 20%
Читать 2 минуты
💻 «Тинькофф» решил перевести всех сотрудников на удаленку, а офис использовать для встреч
Читать 2 минуты
🦠 Миллионеры попросили повысить им налоги ради борьбы с коронавирусом
Читать 1 минуту
▫️
💰 Как техногиганты зарабатывают миллиарды долларов
Читать 4 минуты
🔥 Инновации по-умному: как выжить бизнесу в новых условиях
Читать 8 минут
💸 Исследование: прозрачное ценообразование может повысить продажи на 20%
Читать 2 минуты
💻 «Тинькофф» решил перевести всех сотрудников на удаленку, а офис использовать для встреч
Читать 2 минуты
🦠 Миллионеры попросили повысить им налоги ради борьбы с коронавирусом
Читать 1 минуту
▫️
«Нужно думать о логике покупателя»: как бизнесу использовать моду на онлайн-шопинг 🛍
Даже когда пандемия останется далеко позади, пользователи не захотят отказываться от онлайн-покупок и бесконтактной доставки. Онлайн-шопинг с точки зрения покупателя отличается от офлайна не только технологически, но и психологически.
Онлайн-покупателями сейчас являются, по разным данным, от 40 до 60% населения страны.
Что это значит для предпринимателя?
👉🏻 Во-первых, что онлайн-аудитория огромна, а во-вторых — она есть во всех регионах России. Благодаря этому каждый, кто обладает достаточными амбициями, получает шанс продавать в федеральном масштабе.
👉🏻 В России в интернет чаще выходят с телефона, чем с компьютера. Неудивительно, что и доля покупок с мобильных устройств, в том числе через социальные сети, неуклонно растет. Это стоит учесть при выборе площадки для онлайн-продаж.
👉🏻 Другой важный нюанс — предпочтительные способы онлайн-оплаты. По данным Mediascope, в 2019 году россияне чаще всего оплачивали покупки в интернете банковскими картами или через интернет-банкинг, но при этом 80% пользователей по-прежнему не прочь воспользоваться для оплаты электронными кошельками.
Взвешенный выбор: пользователи сравнивают онлайн ⚖️
До пандемии одной из главных причин выбора онлайн-формата участники опросов называли возможность спокойно сравнить цены и технические характеристики товаров. Стоимость, качество фотографий товара, скорость доставки, отзывы — значение имеет все, поэтому презентация выходит на первый план.
Оптимальной стратегией может стать подключение к крупному маркетплейсу с хорошей репутацией, чтобы получить доступ к теплой аудитории, у которой уже есть доверие к ресурсу.
Между планами и импульсами 📲
Интуитивно кажется, что люди чаще покупают что-то в интернете, когда есть конкретная потребность. И это действительно так: онлайн-шопинг чаще всего начинается с поиска конкретного нужного товара. По некоторым данным, спонтанные онлайн-покупки приносят e-commerce порядка 40% общей выручки.
Мотивацию к спонтанным покупкам могут создавать реклама в социальных сетях и контекстная реклама, временные акции или специальные предложения, ограниченные по времени.
Как достичь максимума ❓
🔸 Мобильный шопинг набирает обороты, поэтому важно иметь адаптивный сайт, который будет доступен не только с компьютера.
🔸 В онлайне потребители часто выбирают товар более взвешенно, поскольку есть возможность быстро сравнить разные предложения. Презентация, эффективность и скорость доставки, работа с отзывами выходят на первый план.
🔸 Чтобы стимулировать спонтанные покупки, которые приносят онлайн-магазинам немалую долю выручки, нужно сделать потребителям уникальное и интересное предложение: скидочные акции с ограниченным сроком действия и рекомендательный сервис на сайте помогут.
Даже когда пандемия останется далеко позади, пользователи не захотят отказываться от онлайн-покупок и бесконтактной доставки. Онлайн-шопинг с точки зрения покупателя отличается от офлайна не только технологически, но и психологически.
Онлайн-покупателями сейчас являются, по разным данным, от 40 до 60% населения страны.
Что это значит для предпринимателя?
👉🏻 Во-первых, что онлайн-аудитория огромна, а во-вторых — она есть во всех регионах России. Благодаря этому каждый, кто обладает достаточными амбициями, получает шанс продавать в федеральном масштабе.
👉🏻 В России в интернет чаще выходят с телефона, чем с компьютера. Неудивительно, что и доля покупок с мобильных устройств, в том числе через социальные сети, неуклонно растет. Это стоит учесть при выборе площадки для онлайн-продаж.
👉🏻 Другой важный нюанс — предпочтительные способы онлайн-оплаты. По данным Mediascope, в 2019 году россияне чаще всего оплачивали покупки в интернете банковскими картами или через интернет-банкинг, но при этом 80% пользователей по-прежнему не прочь воспользоваться для оплаты электронными кошельками.
Взвешенный выбор: пользователи сравнивают онлайн ⚖️
До пандемии одной из главных причин выбора онлайн-формата участники опросов называли возможность спокойно сравнить цены и технические характеристики товаров. Стоимость, качество фотографий товара, скорость доставки, отзывы — значение имеет все, поэтому презентация выходит на первый план.
Оптимальной стратегией может стать подключение к крупному маркетплейсу с хорошей репутацией, чтобы получить доступ к теплой аудитории, у которой уже есть доверие к ресурсу.
Между планами и импульсами 📲
Интуитивно кажется, что люди чаще покупают что-то в интернете, когда есть конкретная потребность. И это действительно так: онлайн-шопинг чаще всего начинается с поиска конкретного нужного товара. По некоторым данным, спонтанные онлайн-покупки приносят e-commerce порядка 40% общей выручки.
Мотивацию к спонтанным покупкам могут создавать реклама в социальных сетях и контекстная реклама, временные акции или специальные предложения, ограниченные по времени.
Как достичь максимума ❓
🔸 Мобильный шопинг набирает обороты, поэтому важно иметь адаптивный сайт, который будет доступен не только с компьютера.
🔸 В онлайне потребители часто выбирают товар более взвешенно, поскольку есть возможность быстро сравнить разные предложения. Презентация, эффективность и скорость доставки, работа с отзывами выходят на первый план.
🔸 Чтобы стимулировать спонтанные покупки, которые приносят онлайн-магазинам немалую долю выручки, нужно сделать потребителям уникальное и интересное предложение: скидочные акции с ограниченным сроком действия и рекомендательный сервис на сайте помогут.
Как использовать групповые чаты в Telegram для бизнеса; как предпринимателю выбрать электронную подпись; кто стал владельцем «Яндекс.Денег» - сегодня в новостном выпуске.
💬 Групповые чаты в Telegram: как бизнесу их использовать
Читать 7 минут
❗️ ЭЦП от А до Я: как предпринимателю выбрать электронную подпись
Читать 8 минут
💌 Как привлечь поколение Z с помощью email-рассылки: семь советов
Читать 3 минуты
☝🏻 Сбербанк стал единственным владельцем «Яндекс.Денег»
Читать 1 минуту
🍏 Apple планирует стать углеродно-нейтральной компанией к 2030 году
Читать 1,5 минуты
▫️
💬 Групповые чаты в Telegram: как бизнесу их использовать
Читать 7 минут
❗️ ЭЦП от А до Я: как предпринимателю выбрать электронную подпись
Читать 8 минут
💌 Как привлечь поколение Z с помощью email-рассылки: семь советов
Читать 3 минуты
☝🏻 Сбербанк стал единственным владельцем «Яндекс.Денег»
Читать 1 минуту
🍏 Apple планирует стать углеродно-нейтральной компанией к 2030 году
Читать 1,5 минуты
▫️
Опять провал: как руководителю реагировать на ошибки сотрудников 🤬
Каждый руководитель время от времени сталкивается с промахами подчиненных. От его реакции на эти проблемы зависит его репутация в коллективе и продуктивность всей команды.
❓ Почему происходят факапы
Сотрудники совершают ошибки по нескольким причинам. Если это происходит из-за нехватки знаний и soft skills, человеку нужно дать ментора и план обучения. Если ему не хватает ресурсов — пересмотреть загрузку и бюджет проекта, если желания и настойчивости — проверить систему мотивации. Но эти инструменты сработают, только если сотрудник готов меняться.
❓ Почему покер-фейс так же вреден, как и грубый разнос
Большинство руководителей понимают, что бурная реакция с криками, а тем более оскорблениями и угрозами — это плохо, но сдержаться удается не всегда. В сложные моменты у человека могут сработать поведенческие паттерны, заложенные еще в детстве. Если вы сорвались на подчиненного больше трех раз подряд — это уже не случайность, а паттерн. Чтобы его победить, нужна осознанная работа.
Чему учат провалы 👇🏻
✔️ Не вините людей за ошибки, а мобилизуйте их для работы над проблемой
✔️ Учите сотрудников сообщать о факапах как можно раньше
✔️ Конфликты в коллективе повышают риск провалов
✔️ Важно научить команду сверяться с видением заказчика
Как достичь максимума
⭐️ Реакция на ошибку сотрудника должна зависеть от ее причины. Если ему не хватает знаний или ресурсов, это не его ошибка. Если он не согласен с перечнем своих обязанностей, нужно искать компромисс. И только в случае твердого нежелания меняться с сотрудником лучше расстаться.
⭐️ Не допускайте появления в коллективе звезд, которые подают свою небрежность в работе как особые права. Это плохой пример для остального коллектива.
⭐️ Не отвечайте на сообщение об ошибке сразу, если чувствуете усталость или раздражение, — отложите разговор на час или на следующий день.
⭐️ Грубость и угрозы в рабочем общении неприемлемы, но и полное отсутствие реакции со стороны руководителя может сработать в минус. Не скрывайте, что вы расстроены из-за ошибки, предложите сотруднику выработать план по ее устранению.
⭐️ После каждой неудачи пишите Post mortem — документ с объяснением, почему произошла ошибка и как ее избежать в будущем.
⭐️ Учите сотрудников сообщать о проблемах как можно раньше — это поможет минимизировать убытки от провала.
⭐️ Отслеживайте конфликты в коллективе — они часто мешают конструктивной работе и усугубляют последствия ошибок.
⭐️ Иногда неудачи происходят из-за того, что сотрудник вынужден долго ждать обратной связи от руководства. Чтобы избежать этого, будьте открыты для общения с подчиненными или дайте им больше полномочий.
Каждый руководитель время от времени сталкивается с промахами подчиненных. От его реакции на эти проблемы зависит его репутация в коллективе и продуктивность всей команды.
❓ Почему происходят факапы
Сотрудники совершают ошибки по нескольким причинам. Если это происходит из-за нехватки знаний и soft skills, человеку нужно дать ментора и план обучения. Если ему не хватает ресурсов — пересмотреть загрузку и бюджет проекта, если желания и настойчивости — проверить систему мотивации. Но эти инструменты сработают, только если сотрудник готов меняться.
❓ Почему покер-фейс так же вреден, как и грубый разнос
Большинство руководителей понимают, что бурная реакция с криками, а тем более оскорблениями и угрозами — это плохо, но сдержаться удается не всегда. В сложные моменты у человека могут сработать поведенческие паттерны, заложенные еще в детстве. Если вы сорвались на подчиненного больше трех раз подряд — это уже не случайность, а паттерн. Чтобы его победить, нужна осознанная работа.
Чему учат провалы 👇🏻
✔️ Не вините людей за ошибки, а мобилизуйте их для работы над проблемой
✔️ Учите сотрудников сообщать о факапах как можно раньше
✔️ Конфликты в коллективе повышают риск провалов
✔️ Важно научить команду сверяться с видением заказчика
Как достичь максимума
⭐️ Реакция на ошибку сотрудника должна зависеть от ее причины. Если ему не хватает знаний или ресурсов, это не его ошибка. Если он не согласен с перечнем своих обязанностей, нужно искать компромисс. И только в случае твердого нежелания меняться с сотрудником лучше расстаться.
⭐️ Не допускайте появления в коллективе звезд, которые подают свою небрежность в работе как особые права. Это плохой пример для остального коллектива.
⭐️ Не отвечайте на сообщение об ошибке сразу, если чувствуете усталость или раздражение, — отложите разговор на час или на следующий день.
⭐️ Грубость и угрозы в рабочем общении неприемлемы, но и полное отсутствие реакции со стороны руководителя может сработать в минус. Не скрывайте, что вы расстроены из-за ошибки, предложите сотруднику выработать план по ее устранению.
⭐️ После каждой неудачи пишите Post mortem — документ с объяснением, почему произошла ошибка и как ее избежать в будущем.
⭐️ Учите сотрудников сообщать о проблемах как можно раньше — это поможет минимизировать убытки от провала.
⭐️ Отслеживайте конфликты в коллективе — они часто мешают конструктивной работе и усугубляют последствия ошибок.
⭐️ Иногда неудачи происходят из-за того, что сотрудник вынужден долго ждать обратной связи от руководства. Чтобы избежать этого, будьте открыты для общения с подчиненными или дайте им больше полномочий.
Как очистить базу от «мертвых» клиентов; сколько заработали Безос, Цукерберг и Маск в 2020 году; что будет изымать у россиян Минфин и передавать в Пенсионный фонд – сегодня в новостном выпуске.
⛵️ Путь яхтсмена в интернете: как не сесть на мель при запуске онлайн-курса
Читать 8 минут
⏰ «Мы тратим на свою профессиональную деятельность минимум 50% жизни — очень важно их правильно проинвестировать»
Читать 4 минуты
👣 Экономим время и маркетинговый бюджет: 4 шага, чтобы очистить базу от «мертвых» клиентов
Читать 11 минут
💰 Безос, Цукерберг и Маск заработали $115 млрд в 2020 году
Читать 3 минуты
💸 Минфин будет изымать у россиян неподтверждённые доходы и передавать их в Пенсионный фонд
Читать 3 минуты
▫️
⛵️ Путь яхтсмена в интернете: как не сесть на мель при запуске онлайн-курса
Читать 8 минут
⏰ «Мы тратим на свою профессиональную деятельность минимум 50% жизни — очень важно их правильно проинвестировать»
Читать 4 минуты
👣 Экономим время и маркетинговый бюджет: 4 шага, чтобы очистить базу от «мертвых» клиентов
Читать 11 минут
💰 Безос, Цукерберг и Маск заработали $115 млрд в 2020 году
Читать 3 минуты
💸 Минфин будет изымать у россиян неподтверждённые доходы и передавать их в Пенсионный фонд
Читать 3 минуты
▫️
Высокий эмоциональный интеллект — ключ на пути к успеху ⭐️
Радислав Гандапас — самый известный в России специалист по лидерству. Автор восьми книг и четырнадцати фильмов по лидерству, ораторскому искусству и личной эффективности.
Выступление Радислава на тему эмоционального интеллекта и его роли в управлении командой для специалистов спортивно-оздоровительной индустрии и фитнеса Fit Hit Company:
✔️ Насколько владение простыми приемами EQ помогает в жизни
✔️ За счет чего обеспечивается выживание
✔️ Эмоции — поставщик энергии
✔️ Об отсутствии корреляции между уровнем образованности и успехом в жизни
✔️ Главная задача лидера
✔️ Три основные задачи эмоционального интеллекта
✔️ О значимости работы
Видео (11 минут)
Радислав Гандапас — самый известный в России специалист по лидерству. Автор восьми книг и четырнадцати фильмов по лидерству, ораторскому искусству и личной эффективности.
Выступление Радислава на тему эмоционального интеллекта и его роли в управлении командой для специалистов спортивно-оздоровительной индустрии и фитнеса Fit Hit Company:
✔️ Насколько владение простыми приемами EQ помогает в жизни
✔️ За счет чего обеспечивается выживание
✔️ Эмоции — поставщик энергии
✔️ Об отсутствии корреляции между уровнем образованности и успехом в жизни
✔️ Главная задача лидера
✔️ Три основные задачи эмоционального интеллекта
✔️ О значимости работы
Видео (11 минут)
YouTube
Радислав Гандапас: высокий эмоциональный интеллект — ключ на пути к успеху
Выступление Радислава на тему эмоционального интеллекта и его роли в управлении командой для специалистов спортивно-оздоровительной индустрии и фитнеса Fit Hit Company.
Слушайте в видео:
0:01 Насколько владение простыми приемами EQ помогает в жизни
1:19…
Слушайте в видео:
0:01 Насколько владение простыми приемами EQ помогает в жизни
1:19…
Цифровые лидеры: как внедрять изменения и создавать инновации внутри компании 📲
За два года число компаний, которые системно занимаются цифровой трансформацией, в России выросло вдвое. А по результатам глобального опроса KPMG, в 2020–2021 году бизнес планирует увеличить инвестиции в прогнозную аналитику (60% опрошенных), решения по автоматизации процессов (53%) и искусственный интеллект (47%).
Однако стоит помнить, что цифровая трансформация — разговор не столько о новых технологиях, сколько о людях, которым важно уметь с этими технологиями работать.
🎯 Главные цели на этапе внедрения изменений
С помощью ЦТ можно решить следующие «боли» бизнеса:
👉🏻 Понимание рынка
Всегда важно чувствовать клиентов, выстраивать с ними грамотную коммуникацию и получать обратную связь.
👉🏻 Автоматизация бизнес-процессов
Быстрота предоставления товаров и услуг повышает лояльность клиентов к организации. Это объясняется тем, что современный потребитель предпочитает не тратить время и выбирает ту компанию, которая это понимает.
👉🏻 Сокращение издержек и рисков
Современные технологии позволяют больше контролировать качество и высокий уровень выпускаемой продукции, минимизируют вероятность финансовых потерь.
❗️ Проведение ЦТ: кейсы российских компаний
В первую очередь для проведения диджитал-трансформации необходимо подготовить команду: обучить сотрудников онлайн-инструментам, грамотной работе в сети, цифровым навыкам — то есть реализовать направление be digital. Причем процесс обучения нельзя останавливать, поскольку технологии обновляются ежедневно и под них нужно регулярно адаптироваться.
☝🏻 Не только развитие цифровых компетенций
Помешать процессу могут следующие моменты:
▫️ 53% компаний в качестве препятствия к ЦТ называют нехватку знаний. Процесс модернизации требует инвестиций в персонал.
▫️ 45% отмечают внутреннее сопротивление и страх измениться. Зачастую высшее руководство не видит смысла что-либо менять, потому что «и так все работает».
▫️ 41% респондентов говорят о нехватке квалифицированных кадров. Для срочного закрытия вакантных мест не пренебрегайте аутсорсингом. Там вы можете найти фрилансеров с необходимым набором навыков.
▫️ 26% не хватает необходимой инфраструктуры. ЦТ — не разовая акция, а постоянная и планомерная работа, которую необходимо адаптировать конкретно под ваш бизнес.
⭐️ Комбинация hard skills & soft skills для лидера ЦТ
Hard skills & soft skills — тот набор навыков, которыми должен владеть менеджер по инновациям или по управлению изменениями.
При этом к hard skills относятся:
✔️ работа с новейшими технологиями (AR/VR, искусственный интеллект, блокчейн);
✔️ владение методами управления проектами (метод шести сигм, скрам, канбан, lean, PRINCE2);
✔️ анализ данных (data science);
✔️ интеграция с партнерами через открытый программный интерфейс (Open API);
✔️ цифровая безопасность на уровне дизайна системы (security by design).
В soft skills входят навыки, которые помогают эффективно работать с командой и клиентами. Иными словами, это персональные характеристики: коммуникабельность, эмоциональный интеллект, адаптивность. Также важно дизайн-мышление, которое помогает во время разработки услуги проецировать желание пользователя на результат.
За два года число компаний, которые системно занимаются цифровой трансформацией, в России выросло вдвое. А по результатам глобального опроса KPMG, в 2020–2021 году бизнес планирует увеличить инвестиции в прогнозную аналитику (60% опрошенных), решения по автоматизации процессов (53%) и искусственный интеллект (47%).
Однако стоит помнить, что цифровая трансформация — разговор не столько о новых технологиях, сколько о людях, которым важно уметь с этими технологиями работать.
🎯 Главные цели на этапе внедрения изменений
С помощью ЦТ можно решить следующие «боли» бизнеса:
👉🏻 Понимание рынка
Всегда важно чувствовать клиентов, выстраивать с ними грамотную коммуникацию и получать обратную связь.
👉🏻 Автоматизация бизнес-процессов
Быстрота предоставления товаров и услуг повышает лояльность клиентов к организации. Это объясняется тем, что современный потребитель предпочитает не тратить время и выбирает ту компанию, которая это понимает.
👉🏻 Сокращение издержек и рисков
Современные технологии позволяют больше контролировать качество и высокий уровень выпускаемой продукции, минимизируют вероятность финансовых потерь.
❗️ Проведение ЦТ: кейсы российских компаний
В первую очередь для проведения диджитал-трансформации необходимо подготовить команду: обучить сотрудников онлайн-инструментам, грамотной работе в сети, цифровым навыкам — то есть реализовать направление be digital. Причем процесс обучения нельзя останавливать, поскольку технологии обновляются ежедневно и под них нужно регулярно адаптироваться.
☝🏻 Не только развитие цифровых компетенций
Помешать процессу могут следующие моменты:
▫️ 53% компаний в качестве препятствия к ЦТ называют нехватку знаний. Процесс модернизации требует инвестиций в персонал.
▫️ 45% отмечают внутреннее сопротивление и страх измениться. Зачастую высшее руководство не видит смысла что-либо менять, потому что «и так все работает».
▫️ 41% респондентов говорят о нехватке квалифицированных кадров. Для срочного закрытия вакантных мест не пренебрегайте аутсорсингом. Там вы можете найти фрилансеров с необходимым набором навыков.
▫️ 26% не хватает необходимой инфраструктуры. ЦТ — не разовая акция, а постоянная и планомерная работа, которую необходимо адаптировать конкретно под ваш бизнес.
⭐️ Комбинация hard skills & soft skills для лидера ЦТ
Hard skills & soft skills — тот набор навыков, которыми должен владеть менеджер по инновациям или по управлению изменениями.
При этом к hard skills относятся:
✔️ работа с новейшими технологиями (AR/VR, искусственный интеллект, блокчейн);
✔️ владение методами управления проектами (метод шести сигм, скрам, канбан, lean, PRINCE2);
✔️ анализ данных (data science);
✔️ интеграция с партнерами через открытый программный интерфейс (Open API);
✔️ цифровая безопасность на уровне дизайна системы (security by design).
В soft skills входят навыки, которые помогают эффективно работать с командой и клиентами. Иными словами, это персональные характеристики: коммуникабельность, эмоциональный интеллект, адаптивность. Также важно дизайн-мышление, которое помогает во время разработки услуги проецировать желание пользователя на результат.
Как выстроить финансовый процесс, чтобы снизить риски; что люди ищут в TikTok и как бизнесу это использовать; за что суд в Москве оштрафовал Google на 1,5 млн рублей – сегодня в новостном выпуске.
💃🏻 Талант, юмор, естественность: что люди ищут в TikTok и как бизнесу это использовать
Читать 8 минут
⭐️ Ясность и порядок: как выстроить финансовый процесс, чтобы снизить риски и повысить эффективность бизнеса
Читать 7 минут
💰 Суд в Москве оштрафовал Google на 1,5 млн рублей
Читать 1 минуту
⚡️ «Крёстный отец» Кремниевой долины назвал 3 качества, которые сделают предпринимателей успешными в мире после COVID-19
Читать 1,5 минуты
😱 Burger King показала, как отвратительны её рестораны, чтобы мотивировать клиентов заказывать еду через приложения
Читать 1,5 минуты
▫️
💃🏻 Талант, юмор, естественность: что люди ищут в TikTok и как бизнесу это использовать
Читать 8 минут
⭐️ Ясность и порядок: как выстроить финансовый процесс, чтобы снизить риски и повысить эффективность бизнеса
Читать 7 минут
💰 Суд в Москве оштрафовал Google на 1,5 млн рублей
Читать 1 минуту
⚡️ «Крёстный отец» Кремниевой долины назвал 3 качества, которые сделают предпринимателей успешными в мире после COVID-19
Читать 1,5 минуты
😱 Burger King показала, как отвратительны её рестораны, чтобы мотивировать клиентов заказывать еду через приложения
Читать 1,5 минуты
▫️
Как превратить идею в механизм: принципы работы над брендингом ⚡️
Почему одни стартапы взлетают на старте и приносят миллионы в первые месяцы, а другие становятся провалом и вгоняют создателей в долги? Руководитель креативного брендингового агентства St. Martin Agency, практикующий брендмейкер для малого бизнеса Юлия Кушнир рассказывает, как проверить идею на прочность и превратить стартап в успешный бренд.
✨ Способ 1: проводим тест
Самый лучший способ проверки — фейк-продакшн. Это визуальная ширма, которая имитирует бренд, но за ней ничего не нет. Так мы узнаем, будет ли спрос на идею, с которой клиент пришел. Если идея рабочая, то людям предлагается реальный продукт, причем с бонусом. Если нет, можно считать, что мы уберегли покупателя от плохой покупки.
✨ Способ 2: анализируем похожие реализованные идеи
Если такой идеи нигде в мире нет (включая продвинутый американский рынок) — скорее всего, она не жизнеспособна. Не будем брать в расчет гениальность, вероятность которой 0,001%.
💠 Нейминг — не главное
👉🏻 Название должно понравиться будущим покупателям. Для этого мы самостоятельно создаем для клиента фокус-группы конкретных ЦА, где можем увидеть объективные результаты.
👉🏻 Придумывая имя, не нужно выпендриваться.
Большая ошибка многих — спрашивать своих знакомых, делать опросы в соцсетях, где есть друзья и нет потенциального потребителя.
💠 Личный бренд в истории компании
Развитие продуктового бренда направлено на формирование имиджа компании, которая продает продукт. Эксперт, который продает свои компетенции — услуги, консультации или тот же продукт — занимается развитием личного бренда. Схема брендинга одинаковая, но есть типичные ошибки, которые допускает большинство.
❌ Заменять компетенции личными качествами.
❌ Смешать счастливое материнство с экспертностью. В продвижении личного бренда важно адекватно оценивать, чем отличается личный бренд от бытовой популярности. Прежде всего тем, что развитие любого бренда направлено на последующую монетизацию. Успешность измеряется конверсией в продажи в рублях.
💠 Линейное планирование спускает с небес на землю
Народная примета. Если поставить достижимую и адекватную цель на год и потанцевать от нее, можно заработать в два раза больше.
💠 Строить гипотезы и проверять
Создание каждой гипотезы нужно начинать с анализа аудитории. Лучше брать 2-3 категории потребителей, которым покажете тест или рекламу готового продукта. Сами гипотезы должны быть направлены, как на тех, кто готов купить прямо сейчас, так и на нерешительных.
💠 Найти своих: качество целевой аудитории
Если вы все сделали правильно, но целевая аудитория уходит в негатив, задает миллион уточняющих вопросов или просто притворилась мертвой, где-то вы повернули не туда. Мнение потребителя ставится выше собственного эго. Именно окружение делает нас нами и создает историю бренда.
Почему одни стартапы взлетают на старте и приносят миллионы в первые месяцы, а другие становятся провалом и вгоняют создателей в долги? Руководитель креативного брендингового агентства St. Martin Agency, практикующий брендмейкер для малого бизнеса Юлия Кушнир рассказывает, как проверить идею на прочность и превратить стартап в успешный бренд.
✨ Способ 1: проводим тест
Самый лучший способ проверки — фейк-продакшн. Это визуальная ширма, которая имитирует бренд, но за ней ничего не нет. Так мы узнаем, будет ли спрос на идею, с которой клиент пришел. Если идея рабочая, то людям предлагается реальный продукт, причем с бонусом. Если нет, можно считать, что мы уберегли покупателя от плохой покупки.
✨ Способ 2: анализируем похожие реализованные идеи
Если такой идеи нигде в мире нет (включая продвинутый американский рынок) — скорее всего, она не жизнеспособна. Не будем брать в расчет гениальность, вероятность которой 0,001%.
💠 Нейминг — не главное
👉🏻 Название должно понравиться будущим покупателям. Для этого мы самостоятельно создаем для клиента фокус-группы конкретных ЦА, где можем увидеть объективные результаты.
👉🏻 Придумывая имя, не нужно выпендриваться.
Большая ошибка многих — спрашивать своих знакомых, делать опросы в соцсетях, где есть друзья и нет потенциального потребителя.
💠 Личный бренд в истории компании
Развитие продуктового бренда направлено на формирование имиджа компании, которая продает продукт. Эксперт, который продает свои компетенции — услуги, консультации или тот же продукт — занимается развитием личного бренда. Схема брендинга одинаковая, но есть типичные ошибки, которые допускает большинство.
❌ Заменять компетенции личными качествами.
❌ Смешать счастливое материнство с экспертностью. В продвижении личного бренда важно адекватно оценивать, чем отличается личный бренд от бытовой популярности. Прежде всего тем, что развитие любого бренда направлено на последующую монетизацию. Успешность измеряется конверсией в продажи в рублях.
💠 Линейное планирование спускает с небес на землю
Народная примета. Если поставить достижимую и адекватную цель на год и потанцевать от нее, можно заработать в два раза больше.
💠 Строить гипотезы и проверять
Создание каждой гипотезы нужно начинать с анализа аудитории. Лучше брать 2-3 категории потребителей, которым покажете тест или рекламу готового продукта. Сами гипотезы должны быть направлены, как на тех, кто готов купить прямо сейчас, так и на нерешительных.
💠 Найти своих: качество целевой аудитории
Если вы все сделали правильно, но целевая аудитория уходит в негатив, задает миллион уточняющих вопросов или просто притворилась мертвой, где-то вы повернули не туда. Мнение потребителя ставится выше собственного эго. Именно окружение делает нас нами и создает историю бренда.
Внутренняя программа человека📝
Ицхак Пинтосевич – современный писатель, эксперт по личностному росту, профессиональный тренер по развитию бизнеса, автор книг о здоровье и самосовершенствовании.
Ицхак Пинтосевич в видео расскажет, как устроен человек, как создать лучшую версию себя, почему нужно все время развиваться и от чего зависит ваш личный успех.
Видео (16 минут)
Ицхак Пинтосевич – современный писатель, эксперт по личностному росту, профессиональный тренер по развитию бизнеса, автор книг о здоровье и самосовершенствовании.
Ицхак Пинтосевич в видео расскажет, как устроен человек, как создать лучшую версию себя, почему нужно все время развиваться и от чего зависит ваш личный успех.
Видео (16 минут)
YouTube
Ицхак Пинтосевич Внутренняя программа человека Часть 2
Посетить SYNERGY INSIGHT FORUM 2017 http://synergy.ru/lp/insight/?utm_source=youtube&utm_medium=srv&utm_campaign=mGoOJXIjXNDew2fC3Ra1
Школа Бизнеса "Синергия" представляет вебинар Ицхака Пинтосевича "Новый я". Как устроен человек, как создать лучшую версию…
Школа Бизнеса "Синергия" представляет вебинар Ицхака Пинтосевича "Новый я". Как устроен человек, как создать лучшую версию…
Как построить бизнес без инвестиций; сколько стоит эффективная маркетинговая компания; кто ведёт переговоры о покупке TikTok – сегодня в новостном выпуске.
💸 Как построить бизнес без инвестиций и выйти на оборот в 1 млрд рублей
Читать 8 минут
🍔 Эффективная маркетинговая стратегия не всегда стоит дорого: пример Burger King
Читать 3 минуты
☝🏻 Исследование: для 23% предпринимателей работа с фрилансерами — это часть бизнес-модели
Читать 4 минуты
📱 FT: Oracle ведёт переговоры о покупке TikTok
Читать 1 минуту
📉 Банки заставят малый бизнес заплатить за снижение ставки эквайринга до 1%
Читать 1 минуту
▫️
💸 Как построить бизнес без инвестиций и выйти на оборот в 1 млрд рублей
Читать 8 минут
🍔 Эффективная маркетинговая стратегия не всегда стоит дорого: пример Burger King
Читать 3 минуты
☝🏻 Исследование: для 23% предпринимателей работа с фрилансерами — это часть бизнес-модели
Читать 4 минуты
📱 FT: Oracle ведёт переговоры о покупке TikTok
Читать 1 минуту
📉 Банки заставят малый бизнес заплатить за снижение ставки эквайринга до 1%
Читать 1 минуту
▫️
Свежие идеи для виртуального тимбилдинга: что делать, если Zoom-вечеринки всем надоели 📲
На первый взгляд может показаться, что Zoom (и другие инструменты для видеоконференций) — это очень удобно. Но недавно ученые обнаружили, что новый формат общения может стать источником серьезного стресса — попробуйте разглядеть мимику собеседников на крошечных изображениях, когда в любой момент может произойти технический сбой, а в кадре могут появиться дети, супруги или домашние животные (или даже все сразу). При этом коллегам по-прежнему нужно общаться друг с другом, а уровень их взаимопонимания важен для работы компании.
Специалист по коммуникационным стратегиям из Мичигана Джойс Вайс считает, что совместная деятельность (даже в онлайн-формате) помогает справляться с усталостью и скукой.
✔️ Викторины по электронной почте
Компании ищут способы поддерживать мотивацию людей и организовывать неформальное общение коллег. Для этого часто используются игры. Текстовый формат особенно удобен для команд, работающих в разных часовых поясах: игроки могут отвечать на вопросы в удобное для них время, а итоги подводятся в конце дня.
✔️ Тимбилдинг по спецзаказу
Компании, занимающиеся виртуальным тимбилдингом, стремятся адаптировать свои предложения к запросам клиентов: сплотить команду в условиях конкуренции с другим брендом или помочь сотрудникам лучше узнать друг друга.
Специалисты по тимбилдингу подчеркивают, что важно учитывать потребности конкретной команды. В некоторых случаях подходит Zoom или другие активности на основе видео, даже если изначально сотрудники не в восторге от этой идеи. Компания из Сан-Франциско The Go Game организует видеоигры продолжительностью от 45 минут до часа с реальным ведущим, викторинами, караоке и конкурсами, где людям нужно рассказывать интересные факты о себе.
✔️ Игры-«ледоколы»
«Ледокол» — это особый тип заданий, который помогает людям познакомиться и ощутить себя командой. Это популярный элемент тимбилдинга, который к тому же легко перевести в виртуальный формат. Гонконгская компания Brightful Meeting Games выпускает бесплатные браузерные игры, которые можно использовать во время созвонов, видеоконференций или бесед в Slack. Основатель и CEO компании Элвин Хунг рассказывает, что в их подборке есть и смешные задания, поднимающие настроение участников, и более глубокие вопросы. Их соотношение зависит от пожеланий заказчика. Компания предлагает различные инструменты тимбилдинга: специальные карточные игры, «Две истины и ложь», «Хотел бы ты…» и другие.
✔️ Шанс для event-бизнеса
Многие из этих сервисов сейчас трансформируются в связи с пандемией. В The Offsite Company заменили офисные олимпиады, горные походы и сплавы на новые мероприятия, в которых можно принимать участие из дома. Один из вариантов — пение под фонограмму. Участники разбиваются на группы, записывают и монтируют видео с песней, а затем обсуждают результаты в Zoom. Другой вариант — соревнования по строительству башен, машин и других забавных сооружений из предметов, найденных дома.
Похоже, что даже после снятия ограничений, связанных с пандемией, некоторые компании продолжат работать в удаленном формате, а значит, инструменты виртуального тимбилдинга в ближайшее время не утратят своей актуальности.
На первый взгляд может показаться, что Zoom (и другие инструменты для видеоконференций) — это очень удобно. Но недавно ученые обнаружили, что новый формат общения может стать источником серьезного стресса — попробуйте разглядеть мимику собеседников на крошечных изображениях, когда в любой момент может произойти технический сбой, а в кадре могут появиться дети, супруги или домашние животные (или даже все сразу). При этом коллегам по-прежнему нужно общаться друг с другом, а уровень их взаимопонимания важен для работы компании.
Специалист по коммуникационным стратегиям из Мичигана Джойс Вайс считает, что совместная деятельность (даже в онлайн-формате) помогает справляться с усталостью и скукой.
✔️ Викторины по электронной почте
Компании ищут способы поддерживать мотивацию людей и организовывать неформальное общение коллег. Для этого часто используются игры. Текстовый формат особенно удобен для команд, работающих в разных часовых поясах: игроки могут отвечать на вопросы в удобное для них время, а итоги подводятся в конце дня.
✔️ Тимбилдинг по спецзаказу
Компании, занимающиеся виртуальным тимбилдингом, стремятся адаптировать свои предложения к запросам клиентов: сплотить команду в условиях конкуренции с другим брендом или помочь сотрудникам лучше узнать друг друга.
Специалисты по тимбилдингу подчеркивают, что важно учитывать потребности конкретной команды. В некоторых случаях подходит Zoom или другие активности на основе видео, даже если изначально сотрудники не в восторге от этой идеи. Компания из Сан-Франциско The Go Game организует видеоигры продолжительностью от 45 минут до часа с реальным ведущим, викторинами, караоке и конкурсами, где людям нужно рассказывать интересные факты о себе.
✔️ Игры-«ледоколы»
«Ледокол» — это особый тип заданий, который помогает людям познакомиться и ощутить себя командой. Это популярный элемент тимбилдинга, который к тому же легко перевести в виртуальный формат. Гонконгская компания Brightful Meeting Games выпускает бесплатные браузерные игры, которые можно использовать во время созвонов, видеоконференций или бесед в Slack. Основатель и CEO компании Элвин Хунг рассказывает, что в их подборке есть и смешные задания, поднимающие настроение участников, и более глубокие вопросы. Их соотношение зависит от пожеланий заказчика. Компания предлагает различные инструменты тимбилдинга: специальные карточные игры, «Две истины и ложь», «Хотел бы ты…» и другие.
✔️ Шанс для event-бизнеса
Многие из этих сервисов сейчас трансформируются в связи с пандемией. В The Offsite Company заменили офисные олимпиады, горные походы и сплавы на новые мероприятия, в которых можно принимать участие из дома. Один из вариантов — пение под фонограмму. Участники разбиваются на группы, записывают и монтируют видео с песней, а затем обсуждают результаты в Zoom. Другой вариант — соревнования по строительству башен, машин и других забавных сооружений из предметов, найденных дома.
Похоже, что даже после снятия ограничений, связанных с пандемией, некоторые компании продолжат работать в удаленном формате, а значит, инструменты виртуального тимбилдинга в ближайшее время не утратят своей актуальности.
Как рассчитать бюджет на рекламу в Facebook; что будет с майнингом в России; почему TikTok подал в суд на администрацию Дональда Трампа – в новостном выпуске.
☝🏻 Названы самые используемые в Азии финтех-решения
Читать 2 минуты
🧐 Как рассчитать бюджет на рекламу в Facebook и не прогадать
Читать 4 минуты
📣 Пять эффективных способов привлечь внимание к стартапу без лишних затрат
Читать 11 минут
💎 Точка роста или сумеречная зона: что будет с майнингом в России
Читать 7 минут
📲 TikTok подал в суд на администрацию Дональда Трампа
Читать минут
▫️
☝🏻 Названы самые используемые в Азии финтех-решения
Читать 2 минуты
🧐 Как рассчитать бюджет на рекламу в Facebook и не прогадать
Читать 4 минуты
📣 Пять эффективных способов привлечь внимание к стартапу без лишних затрат
Читать 11 минут
💎 Точка роста или сумеречная зона: что будет с майнингом в России
Читать 7 минут
📲 TikTok подал в суд на администрацию Дональда Трампа
Читать минут
▫️
Шесть шагов, чтобы превратить идею в продукт ⭐️
Даже если вас переполняют идеи, важно научиться их правильно использовать и воплощать в жизнь. Илья Блохин, создатель кубика сна EcoSleep, финалист премии «Новатор Москвы», рассказывает, как превращать идеи в продукты и что с ними делать дальше.
👣 Шаг 1. Найдите того, кто разбирается в бизнесе
👣 Шаг 2. Найдите подобные проекты и наблюдайте за их развитием
👣 Шаг 3. Обоснуйте свою гипотезу
👣 Шаг 4. Первый прототип сможете создать только вы сами
👣 Шаг 5. Раздобудьте первые деньги по модели FFF (friends, family and fools)
👣 Шаг 6. Соберите команду, которая пойдет за вами и в огонь, и в воду
Подробнее читайте в полной версии статьи 👇🏻
Даже если вас переполняют идеи, важно научиться их правильно использовать и воплощать в жизнь. Илья Блохин, создатель кубика сна EcoSleep, финалист премии «Новатор Москвы», рассказывает, как превращать идеи в продукты и что с ними делать дальше.
👣 Шаг 1. Найдите того, кто разбирается в бизнесе
👣 Шаг 2. Найдите подобные проекты и наблюдайте за их развитием
👣 Шаг 3. Обоснуйте свою гипотезу
👣 Шаг 4. Первый прототип сможете создать только вы сами
👣 Шаг 5. Раздобудьте первые деньги по модели FFF (friends, family and fools)
👣 Шаг 6. Соберите команду, которая пойдет за вами и в огонь, и в воду
Подробнее читайте в полной версии статьи 👇🏻
Кто управляет нашей жизнью?
Одни скажут - карма, другие будут говорить про везение, третьи - что их окружение тянет их вниз, поэтому они не могу достичь желаемого. Но правда в том, что вашей жизнью управляет только один человек - вы сами.
Болезни, пробки, плохие отношения, нелюбимая работа - это все отражение того, что происходит у нас внутри, но никак не наоборот. И если вас не устраивает происходящее, первая часть изменений - это включение в свою жизнь ОСОЗНАННОСТИ: вы начнёте понимать, что происходит с вами, почему вы так поступаете, и что с этим сделать.
С 7 по 11 сентября мы приглашаем вас на онлайн-интенсив «5 шагов к осознанности». Каждый день мы будем делать один шаг к своему новому состоянию и своей новой жизни!
Расписание интенсива 📝
⠀
👣 Шаг 1. Чистим свое окружение и перестаем сливать энергию «в никуда»
🧿 7 сентября – «Как выявить и истребить «энергетических вампиров» в общении»
⭐️ Спикер: Транквиллевская Ольга (основатель онлайн-школы «Волшебная розетка», автор курсов и марафонов, коуч, мотиватор и оратор)
⠀
👣 Шаг 2. Знакомимся с собой и учимся слышать ответы внутри себя
🧿 8 сентября – «Любовь к себе»
⭐️ Спикер: Черная Юлия (психолог, телесный терапевт, суггестолог, автор курсов и книг)
⠀
👣 Шаг 3. Перестаем соответствовать чужим ожиданиям и формируем здоровую самооценку
🧿 9 сентября – «Осознанность в отношениях с самим собой, или здоровая самооценка»
⭐️ Спикер: Быстрова Мария (психолог, практикующий психотерапевт, автор курсов про самооценку и психосоматику)
⠀
👣 Шаг 4. Проявляем себя в мир, занимаясь тем, что любим
🧿 10 сентября – «Предназначение»
⭐️ Спикер: Савинова Алёна (системный психолог, тренер личностного роста, создатель тренингов и собственной школы)
⠀
👣 Шаг 5. Гармонично встраиваем осознанность во все сферы жизни
🧿 11 сентября – «Осознанность в жизни современного человека»
⭐️ Спикер: Досов Роман (коуч PCC ICF (опыт более 2500 часов), бизнес-тренер, автор и тренер международных программ по коучингу, основатель коуч-центра и коучингового сообщества)
⠀
Подпишитесь на аккаунт прямо сейчас: сделайте большой шаг к новой жизни!
Одни скажут - карма, другие будут говорить про везение, третьи - что их окружение тянет их вниз, поэтому они не могу достичь желаемого. Но правда в том, что вашей жизнью управляет только один человек - вы сами.
Болезни, пробки, плохие отношения, нелюбимая работа - это все отражение того, что происходит у нас внутри, но никак не наоборот. И если вас не устраивает происходящее, первая часть изменений - это включение в свою жизнь ОСОЗНАННОСТИ: вы начнёте понимать, что происходит с вами, почему вы так поступаете, и что с этим сделать.
С 7 по 11 сентября мы приглашаем вас на онлайн-интенсив «5 шагов к осознанности». Каждый день мы будем делать один шаг к своему новому состоянию и своей новой жизни!
Расписание интенсива 📝
⠀
👣 Шаг 1. Чистим свое окружение и перестаем сливать энергию «в никуда»
🧿 7 сентября – «Как выявить и истребить «энергетических вампиров» в общении»
⭐️ Спикер: Транквиллевская Ольга (основатель онлайн-школы «Волшебная розетка», автор курсов и марафонов, коуч, мотиватор и оратор)
⠀
👣 Шаг 2. Знакомимся с собой и учимся слышать ответы внутри себя
🧿 8 сентября – «Любовь к себе»
⭐️ Спикер: Черная Юлия (психолог, телесный терапевт, суггестолог, автор курсов и книг)
⠀
👣 Шаг 3. Перестаем соответствовать чужим ожиданиям и формируем здоровую самооценку
🧿 9 сентября – «Осознанность в отношениях с самим собой, или здоровая самооценка»
⭐️ Спикер: Быстрова Мария (психолог, практикующий психотерапевт, автор курсов про самооценку и психосоматику)
⠀
👣 Шаг 4. Проявляем себя в мир, занимаясь тем, что любим
🧿 10 сентября – «Предназначение»
⭐️ Спикер: Савинова Алёна (системный психолог, тренер личностного роста, создатель тренингов и собственной школы)
⠀
👣 Шаг 5. Гармонично встраиваем осознанность во все сферы жизни
🧿 11 сентября – «Осознанность в жизни современного человека»
⭐️ Спикер: Досов Роман (коуч PCC ICF (опыт более 2500 часов), бизнес-тренер, автор и тренер международных программ по коучингу, основатель коуч-центра и коучингового сообщества)
⠀
Подпишитесь на аккаунт прямо сейчас: сделайте большой шаг к новой жизни!