​​Какой вариант работы с SMM-щиком выбрать; как улучшить имидж компании без рекламы; почему жители стран с развитой экономикой потеряли веру в капитализм – сегодня в новостном выпуске.

🤔 В штат или на аутсорсинг — какой вариант работы с SMM-щиком выбрать?
Читать 9 минут

⛔️ Топ-5 типичных ошибок стартапов, которые погубят бизнес еще на старте
Читать 6 минут

⁉️ Как улучшить имидж компании без рекламы: подход Стива Джобса
Читать 10 минут

📲 После слов Путина операторов связи обязали сделать бесплатным доступ к госсайтам. Они не сопротивлялись
Читать 1 минуту

🤷🏼‍♀️ Жители стран с развитой экономикой потеряли веру в капитализм
Читать 1,5 минуты
▫️

​​Взлететь выше потолка: что делать, если развитие компании остановилось 🚀

Две компании, занимающие одну нишу и располагающие схожими ресурсами на старте, добиваются разных результатов: одна активно развивается и наращивает оборот, а другая топчется на месте, сохраняя в лучшем случае прежние показатели. Часто случается, что бизнес доходит до определенного уровня, и руководитель не понимает, в какую сторону ему двигаться дальше. Как не упереться в потолок и что делать, если это уже случилось, рассказывает основательница и генеральный директор выездного ресторана Corso Catering Виктория Стрекалина.

⭐️ Планируйте за рамками своего дела
В этом поможет долговременное планирование — постановка глобальных целей на ближайший год, два, три. Заранее продумайте, как расширить вашу географию, разработать новые направления деятельности. Если вы заранее готовитесь и планируете свой бизнес на несколько лет вперед, то потолка вы не достигнете никогда!

⭐️ Расширяйте компетенции и экспертизу
👉🏻 Обучение — постоянный процесс. Если вам начинает казаться, что вы гуру в своем деле, значит, пора расширять компетенции: составить список книг для прочтения, записаться на мастер-класс или тематический курс, договориться о коучинге с коллегой из смежной области. Не всегда есть необходимость во внешних консультантах — вы можете учиться у своих сотрудников. Они дадут вам важные инсайты касательно своих функций, и вы сможете обновить операционные процессы.
👉🏻 Экспертиза сотрудников — еще один стратегически важный момент в управлении. Если вы хотите задавать тренды, а не пытался за ними успеть, развивайте компетенции персонала.
👉🏻 Предоставьте сотрудникам возможность обмениваться опытом с коллегами из других компаний и отраслей, посещать конференции и профессиональные мероприятия.

⭐️ Используйте конкурентов
👉🏻 Скорее всего, ваша компания — не единственная на рынке. Не стоит воспринимать конкурентов как препятствие к расширению бизнеса, наоборот, используйте чужой опыт, анализируйте ошибки и достижения.
👉🏻 Общайтесь с теми предпринимателями, чья компания уже столкнулась со стагнацией и успешно перешла в рост.
👉🏻 При этом выходите также и за рамки своей привычной среды, обменивайтесь опытом с предпринимателями из абсолютно других сфер деятельности. Взгляды предпринимателя, живущего одной сферой, могут зациклиться на общепринятых нормах, и привести к шаблонным и тривиальным решениям.
👉🏻 Если вопрос конкуренции за внимание потребителя в вашей нише стоит достаточно остро, задумайтесь над уникальным торговым предложением — неповторимой характеристике вашего продукта, которая отличает ваш бренд от остальных на рынке.

​​Чего не стоит говорить инвесторам; как правильно составить партнерское соглашение; из-за чего российская экономика потеряет более 80 млрд руб. – сегодня в новостном выпуске.

🤫 Ищете финансирование для стартапа? Вот чего не стоит говорить инвесторам
Читать 7 минут

📝 Как правильно составить партнерское соглашение
Читать 8 минут

😱 Российская экономика потеряет более 80 млрд руб. из-за снижения порога беспошлинной торговли
Читать 2 минуты

🦠 Компании попросили сотрудников работать из дома из-за коронавируса
Читать 2 минуты

👍🏻 Соцсети и онлайн-покупки на работе помогают сотрудникам справиться со стрессом
Читать 2 минуты
▫️

​​Как увеличить продажи при помощи матрицы продуктов и скриптов ⭐️

Макс Шишкин рассказывает о проблеме коммуникации между менеджерами по продажам и клиентами, объясняет, как ее можно преодолеть с помощью матрицы продуктов и продающих скриптов

Многие собственники бизнеса не раз сталкивались с ситуацией, когда после длительных переговоров с клиентом он просто разворачивался и уходил, не купив товар или услугу, ссылаясь на дороговизну и еще что-то.

Эти ситуации происходят потому, что сотрудники предлагают абсолютно всем одно и то же и ведут беседу в одинаковом тоне и стиле. Менеджер не уточнял сроки актуальности услуги, информацию о сфере деятельности клиента, особенностях организационных процессов и так далее.

💡 Товарная матрица — это не простой перечень позиций продукции, как думают многие собственники бизнеса. Это действенный механизм, который позволяет заключить сделку в 9 случаях из 10.

👉🏻 Как создать матрицу
Главное, что вы должны сделать — определить одну проблему, которую сможет решить товар или услуга.

👉🏻 Зачем продавать бесплатно и что это даст
Наличие бесплатной продукции, которая решает определенную проблему, является эффективным методом продаж. Такие манипуляции позволяют владельцу познакомить потребителя с товаром, привыкнуть к нему и в итоге — стать постоянным клиентом.

👉🏻 Что являет собой товарная матрица
Для понимания того, как выглядит матрица, нужно рассмотреть ее на примере. Допустим, необходимо создать матрицу болеутоляющих препаратов. На листке бумаги создаем таблицу, левая часть которой — название решаемой проблемы. Названия колонок пишем по горизонтали, в графе можно прописать названия препаратов или цены.

Примерно это выглядит так:
✔️ Бесплатно — Брошюра;
✔️ Недорогие — Анальгин;
✔️ Средние — Ибупрофен;
✔️ Дорогие — Найз.

👉🏻 Сценарий диалога с клиентом
Скрипты решают многое в диалоге с клиентом. Ведя беседу по заранее написанному сценарию (с несколькими вариантами ответов клиента), менеджер может определить, с кем он разговаривает и какая проблема существует у собеседника, что в итоге помогает предложить из матрицы именно то, что нужно потребителю.

👉🏻 Как приучить сотрудников использовать скрипты
Существует простой метод, который задает тон подготовки документов в организации. Если бумага помогает менеджеру — стоит ее активно применять, нет — значит надо ее выбросить. Все предельно просто. Вот только чтобы документ начал приносить пользу — нужно максимально изучить тонкости работы с ним, а не забыть о нем при первой трудности.

​​Онлайн-марафон «Мотивация. Энергия. Сила» 🔥

Достижение целей, исполнение желаний, счастье, наполненность, любимое дело – эти слова описывают вашу жизнь, или же это просто мечта, не имеющая ничего общего с реальностью?

Вы когда-нибудь задумывались, чего именно не хватает в вашей жизни, чтобы она стала такой, как вам хочется? Может быть, ресурса? Или мотивации? Или вас одолевает прокрастинация? А может, вы просто на распутье и не понимаете, куда вам двигаться?

Мы собрали для вас самую полную информацию о том, где найти свою потерянную энергию, вдохновение, мотивацию, вкус к жизни и вообще все, что мы часто погребаем под ворохом рутины.

10 февраля стартует бесплатный недельный онлайн-марафон «Мотивация. Энергия. Сила» в Instagram, где мы расскажем:
💫 как грамотно распределить свои силы на все, что хочется охватить;
💫 где взять энергию для движения к целям;
💫 как пополнять свой ресурс;
💫 как найти свое предназначение;
💫 как сконцентрироваться на главном и перестать распыляться;
💫 как мотивировать себя на свершения и сохранять мотивацию надолго;
💫 задачи, принципы и функции позитивного мышления;
💫 как сбалансировать свою жизнь, чтобы энергии хватало на все задуманное;
💫 и многое другое.

Вас ждет:
👉🏻 ежедневные прямые эфиры;
👉🏻 лучшие спикеры – коучи, психологи, тренеры;
👉🏻 практические задания после каждого эфира;
👉🏻 онлайн-чат поддержки, нетворкинг;
👉🏻 бесценная информация, собранная за многолетнюю практику.

Все участники марафона получат подарки от спикеров, а также в конце будет розыгрыш суперпризов от спикеров! 🎁

❗️ Условия участия читайте в аккаунте марафона 📲

10 февраля в 10.00 по МСК аккаунт закрывается, и мы стартуем! Не пропустите, не опоздайте!

​​Из-за чего биржевые индексы Китая упали на 8%; какое теплое послание Японский Burger King оставил закрывшемуся по соседству McDonald’s; почему не стоит внедрять маркетинговые тренды в бизнес – сегодня в новостном выпуске.

🦠 Биржевые индексы Китая упали на 8% из-за коронавируса. Россия приостановила движение поездов в Пекин
Читать1 минуту

🍔 Японский Burger King оставил теплое послание закрывшемуся по соседству McDonald’s. Это был очень тонкий троллинг
Читать 1,5 минуты

💳 Безналичные траты россиян впервые превысили наличные
Читать 1 минуту

⚠️ Четыре проблемы, с которыми можно столкнуться при работе с зарубежными инфлюенсерами
Читать 9 минут

❗️ Хайп не поможет: пять причин не внедрять маркетинговые тренды в бизнес
Читать 9 минут
▫️

​​«С полудня до шести вечера все железно должны быть на связи». Как управлять удаленной командой из 20 человек 📲

Удаленная работа — не новый подход в IT. Так часто выстраивают работу с сотрудниками агентства заказной разработки, где только менеджеры и руководители проекта общаются с клиентами и сидят в офисе.

☝🏻 Миф 1: «В офисе сотрудник работает лучше»
В действительности бездельник может месяцами имитировать бурную деятельность на рабочем месте, но так и не выдать измеримого результата своей работы. Особенно тяжело это понять, когда ты близко знаешь человека. А еще сложнее, когда команда большая: ответственность за результат работы размазана.

☝🏻 Миф 2: «На удаленке нет личного общения»
Личное общение никто не отменял. Если правильно организовать работу, то команда на фрилансе общается не хуже офисной. Желательно, чтобы кор-команда (все основные члены, которые формируют стратегию развития) была в одном городе. Технические специалисты могут работать откуда угодно.

Как можно организовать 20 удаленщиков ❓
В целом на удаленке применяются все те же подходы, что и в офисе: дейли и еженедельное планирование. На дейли-планировании члены команды обсуждают, что сделали вчера, какие планы на сегодня.

Какие бывают проблемы ❓

✔️ Проблемы в коммуникации
Бывает, что людям удобно работать в разное время, но задача требует, чтобы все были одновременно онлайн. Или еще хуже — сотрудник недоступен.

Тут самое очевидное решение и самое правильное — выбрать часы, в которые все железно должны быть доступны. Например, период с 12:00 до 18:00, остальные часы каждый может подстраивать под себя.

Все остальные проблемы в коммуникации возникают тогда, когда вы плохо структурируете работу и ваше общение с членами команды становится хаотичным и нерегулярным.

✔️ Бытовые проблемы
Не у всех дома есть комфортные условия для работы: бегают маленькие дети, шумно, невозможно собраться, сосредоточиться, все время отвлекают домашние дела. Можно арендовать несколько мест в коворкинге, куда может прийти любой сотрудник. В коворкинге получится поработать как одному, так и собраться коллективу на те самые еженедельные встречи. И иметь личное рабочее пространство!

✔️ Дисциплина
Как проще всего понять, что сотрудник забивает? Очень просто: спросить, сколько времени ему понадобится на выполнение задачи. Если он систематически не вписывается в сроки, которые сам себе ставит, значит, на задание он подзабил. А если он просто не может собраться, то надо либо работать над этим, либо увольнять.

Как меньше спать и повысить осознанность? 🧐

Ицхак Пинтосевич - современный писатель, эксперт по личностному росту, профессиональный тренер по развитию бизнеса, автор книг о здоровье и самосовершенствовании.

У тебя есть 24 часа в сутки, как ты их тратишь? Если ты спишь по 8 часов, то тратишь 1/3 часть на бессознательное состояние. Если оставшиеся 16 часов ты живешь на автомате, то ты тоже спишь. Сон – это неконтролируемое состояние. Жизнь – это осознанность.

Что можно сделать?

Видео (8 минут)

​​Не хватает топлива для достижения успеха, исполнения желаний, движения к целям?

Найдём и вытащим на бесплатном марафоне «Мотивация. Энергия. Сила» 🔥 Старт сегодня в 11:45 МСК! Успевай подписаться: https://instagram.com/system.energy.marafon

​​Как данные помогают улучшать продукт; как преодолеть четыре главных страха, сопровождающих запуск бизнеса; кого владелец «Пятерочек» и «Перекрестков» обогнал по темпам роста – сегодня в новостном выпуске.

⭐️ A/B-тесты, аудит и кастомизация: как данные помогают улучшать продукт
Читать 6 минут

📉 Как эпидемия коронавируса повлияет на китайские стартапы
Читать 4 минуты

😱 Как преодолеть четыре главных страха, сопровождающих запуск бизнеса
Читать 9 минут

🚀 Владелец «Пятерочек» и «Перекрестков» обогнал Amazon по темпам роста
Читать 1,5 минуты

🔥 «Мамкейшн», или отдых для мам от домашних дел — растущий тренд в гостиничном бизнесе
Читать 1,5 минуты
▫️

​​6 способов быстро найти финансирование для бизнеса 💰

Самый важный вопрос для начинающего предпринимателя звучит так: «Как быстро найти деньги на запуск бизнеса?». Коуч Марк Эймс выбрал шесть доступных способов и описал их преимущества и недостатки.

Чтобы выбрать наилучший вариант финансирования, задайте себе следующие вопросы.
👉🏻 Каковы цели вашего бизнеса?
👉🏻 Сколько вам нужно денег и когда?
👉🏻 Насколько серьезен ваш бизнес? На какой стадии разработки находится ваш продукт?
👉🏻 Чем вы готовы пожертвовать?
👉🏻 Какой у вас опыт работы в выбранной индустрии? Хорошо ли вы знаете рынок и понимаете потребности клиентов?
👉🏻 Вы создавали и другие компании или это первая? Если у вас есть опыт, какие были итоги?

Варианты финансирования👇🏻

💠 Зарплата и деньги, отложенные на хобби. Этот путь наименее рискованный. Он идеально подходит для бизнеса, который не требуют больших первоначальных вложений. Недостатком является то, что этот маршрут может оказаться более длинным, так как вы сможете посвящать бизнесу лишь несколько часов в день.

💠 Сбережения. У вас есть деньги в банке? Вы можете взять их. Хорошо то, что средства доступны сразу же. Недостатком — и причем большим — является то, что вы идете на серьезный риск, снимая со сберегательного счета слишком много денег.

💠 Семья и друзья. Кто сказал, что нельзя смешивать приятное с полезным? Вы верите в свою компанию, вы провели исследования и составили надежный бизнес-план. В любом случае, друзья и члены семьи узнают о вашей компании и повлияют на нее — так почему бы не дать им возможности стать частью бизнеса и вложить в него деньги?

💠 Kickstarter. Это платформа для привлечения средств в интернете. Более 17 млн человек получили на ней $4,7 млрд. Сказать, что это удивительная возможность, значит не сказать ничего. Но на Kickstarter очень высокая конкуренция, для привлечения финансирования придется много работать.

💠 Бизнес-ангелы или венчурные инвесторы. В этом случае вы можете получить много денег, которые, в отличие от кредита, отдавать не придется. Уже один этот факт делает такой вариант привлекательным. Кроме того, бизнес-ангел почти наверняка станет еще и вашим наставником и поможет достичь таких темпов, которых бы вы не добились самостоятельно.

💠 Кредит для малого бизнеса. Этот вариант может быть разумным шагом или настоящей головной болью. Независимо от того, какой у вас кредитный рейтинг, большой доход или его вообще нет, кредит вы получите, и достаточно быстро. Основным недостатком является то, что вы должны вернуть сумму займа с процентами.

​​Как помочь клиенту справиться со страхом и совершить покупку; из-за чего начинающие инвесторы теряют деньги; к чему приведет карантин на китайских заводах – сегодня в новостном выпуске.

🤔 Бояться — нормально. Как помочь клиенту справиться со страхом и совершить покупку
Читать 6 минут

😱 5 ошибок, из-за которых начинающие инвесторы теряют деньги
Читать 6 минут

💡 Ученые выяснили, как заставить сотрудников работать больше при меньшей зарплате
Читать 2 минуты

❗️ Bloomberg: карантин на китайских заводах приведет к крупнейшему потрясению мирового рынка
Читать 2 минуты

🥦 DNS запустила сеть продуктовых магазинов «Квартет вкусов» во Владивостоке
Читать 2 минуты
▫️

​​Кто такие «клиенты-нудники» и чем они могут быть полезны бизнесу🤔

Некоторые клиенты бывают так неприятны, что вы жалеете, что вообще что-то им продали: они жалуются, хотят вернуть деньги и оставляют плохие отзывы. Новое исследование, опубликованное в академическом журнале Vanderbilt Law Review называет таких покупателей «нудниками» и утверждает, что благодаря большим данным и прогнозирующим алгоритмам компании могут выявлять их заранее и избегать.

💡 Нудник — это тот, кто требует вызвать менеджера, пишет гневное письмо в редакцию или подает в суд за порванную пару брюк за $40. Это серийные жалобщики, они выбирают борьбу, которая вряд ли стоит потраченных усилий. У «нудников» есть «уникальные особенности: они будут действовать, даже если издержки намного превышают непосредственную финансовую выгоду».

☝🏻 Компании прилагают множество усилий для поиска инфлюенсеров, а «нудников», по сути, можно назвать антиинфлюенсерами. Таким образом, их поиск на регулярной основе становится лишь вопросом времени. И кто-то будет использовать эту информацию, чтобы лучше обслужить неудобного клиента, а кто-то — чтобы совсем избежать общения с ним, например, не показывая ему рекламу своего продукта.

❗️ Авторы исследования утверждают, что вмешательство регуляторов, судов и других ученых необходимо для предотвращения такого исхода и «поддержки репутационного рынка». Они отмечают, что большинство потребителей пассивно реагируют на сигналы рынка. «Нудники» же часто влияют на эти сигналы способами, которые компании не могут контролировать. Так называемая «рациональная апатия» тех из нас, кто предпочел бы не тратить время на разборки с менеджером, является рациональной именно из-за «нудников».

🤔 Но почему компанию вообще должен беспокоить «нудник», если она может просто избежать взаимодействия с ним благодаря большим данным и алгоритмам прогнозирования? Бизнес может многому научиться у недовольных клиентов.

Конечно, это не значит, что вы должны полюбить «нудников»: они по-прежнему довольно неприятны. Но подумайте о том, чтобы проявить немного уважения к ним. Может быть, они этого заслуживают.

​​Работает ли схема «дешевле значит лучше»; чему стоит поучиться у D2C-брендов; почему отсутствие личных контактов может стать причиной увольнения – сегодня в новостном выпуске.

❌ Не экономьте на профессионалах: схема «дешевле значит лучше» больше не работает
Читать 10 минут

💡 Бизнес без посредников: чему стоит поучиться у D2C-брендов
Читать 8 минут

⛔️ Треть сотрудников почти не встречаются с начальством. Отсутствие личных контактов может стать причиной увольнения
Читать 2 минуты

❗️ ЦБ предложил ввести уголовную ответственность за утечку персональных данных
Читать 1,5 минуты

💰 Венчурная компания сооснователя Skype привлекла $820 млн. Она вложит их в европейские стартапы
Читать 1,5 минуты
▫️

​​Почему пока предприниматель думает о продукте, бизнесмен думает о менеджменте? 🤔

Денис Сиденко (бизнес-консультант, тренер) рассказывает о ключевом условии стабильного развития и роста бизнеса — о менеджменте: объясняет, чем чревато плохое управление и как понять, что выбранные методики неэффективны

❗️ В основе всех проблем и сложностей в бизнесе — менеджмент.

💠 Трудно найти хороших сотрудников?
Профессиональный менеджмент холоден и прагматичен. Да, в профессиональном менеджменте сотрудник — «винтик механизма». И, как ни странно, это и позволяет профессиональному управленцу создавать условия работы, где персонал работает со 100% эффективностью, строит планы развития внутри компании и лоялен до уровня амбассадора.

💠 Клиенты ругаются в сети?
Отрицательные отзывы — индикатор проблем с управлением. Это болезнь даже достаточно крупных компаний. Тьма отрицательных отзывов и даже статей на колл-центры крупных банков и телефонных операторов. Даже поставщики популярных CRM-решений не могут организовать быстрый прием заказов, то, ради чего обычно и покупают CRM. И по массовым отзывам такая ситуация у них почти норма. Но эта норма — потерянные деньги. В основе чего — слабый, на данном участке, менеджмент.

💠 Отдел логистики снова ругается с отделом продаж, бухгалтерия с юристами, а отдел продаж с отделом закупок?
Там, где есть конфликты и управленческая борьба, там нет управления. Если нет профессионально выстроенного межпроцессного взаимодействия, будет страдать эффективность, а, следовательно, и клиент. В результате вы будете терять деньги, а компания — долю рынка, то есть снова деньги.

💠 Падают продажи?
Управление маркетингом зачастую страдает от непонимания того, что есть маркетинг и как им управлять, как выстроить связи между отделом маркетинга и отделом продаж. Так как, по сути, они делают одно дело и их работа должна быть синхронизирована и главное — измерена и оценена.

💠 Хотите выйти из оперативки?
На самом деле, обладая знаниями в профессиональном менеджменте, управленец знает, какой спектр задач входит в сферу оперативного менеджмента, на каком уровне работает тактический менеджмент и как этим всем управляют инструменты стратегического менеджмента. И по мере роста бизнеса управленец выстраивает все эти уровни управления, находясь на том уровне управления, на котором хочет. Регулируя баланс вовлеченности и делегирования сознательно.

Менеджмент — это достаточно непростая и старая наука, которая включает в себя много проверенных и эффективных приемов.

Удачи в бизнесе!

​​Какие факторы убивают традиционный ритейл; почему в бизнесе быть собой в три раза эффективнее; кого Шувалов предложил вписать в Конституцию как передовой класс – сегодня в новостном выпуске.

🧨 Три фактора, которые убивают традиционный ритейл
Читать 5 минут

💡 Борьба с дипфейками и AR в пресс-релизах: чем ваша PR-служба может заняться уже сегодня
Читать 8 минут

📝 Таких не увольняют: 9 качеств незаменимого сотрудника
Читать 3 минуты

🔥 Ученые выяснили, что в бизнесе быть собой в три раза эффективнее, чем приспосабливаться
Читать 1 минуту

🔅 Шувалов предложил вписать предпринимателей в Конституцию как передовой класс
Читать 1,5 минуты
▫️

​​Как делать эффективные холодные звонки? 🧐

Владимир Якуба (тренер по продажам, лидерству и HR) делится эффективными методами «холодных звонков» и объясняет, как избавиться от страха перед телефонными переговорами и научиться грамотно реагировать на отказы


Как избавиться от страха перед звонком новому клиенту?
👉🏻 Положите перед собой скрипт (если его нет в CRM-системе) и шпаргалку с ответами на популярные возражения. Мозг поймет, что он застрахован от непредвиденных ситуаций, и волнение немного спадет.
👉🏻 Порепетируйте с другом/коллегой. Пусть он на минуту станет вашим клиентом. Сымитируйте 2-3 звонка.
👉🏻 Не раскачивайтесь. Быстрее позвоните — быстрее избавитесь от страха. Если вы новичок, постарайтесь сделать один за другим 10-20 звонков.

Правильная реакция на отказы
Как правильно реагировать? Рекомендуем формулу «МЧС», где:
💠 М — мысль;
💠 Ч — чувство;
💠 С — ситуация.
Меняйте мысли, вследствие чего изменятся чувства и ситуации.

Формула «КПД» для успешных продаж
Теперь переходим к скрипту. Это тот фундамент, та основа, которая должна быть у всех. Именно от скрипта, от того, насколько правильно вы выстроите коммуникацию, зависит результат. Схема из трех шагов:
🔅 Контакт. Здесь вам необходимо показать, что вы — не из той сотни менеджеров, которые звонят по 200 раз и предлагают то, что никому не нужно. Не тараторьте сразу, кто вы, откуда и зачем звоните. Выдавайте эту информацию дозированно.
🔅 Продажа. На этом этапе старайтесь структурировать, говорить просто и по возможности коротко. Не нужно «воды». Море компаний много лет на рынке и предлагают уникальное решение.
🔅 Договоренность. Завершать разговор нужно договоренностью. Это не обязательно будет продажа, более того, в большинстве случаев это будет не продажа. Не торопитесь. Переходите на следующий шаг. Если человеку интересно то, что вы предлагаете, договоритесь о встрече. Если он сомневается, отправьте коммерческое предложение. Если совсем не интересно, просто познакомьтесь и договоритесь о созвоне в будущем, а себе поставьте в календарь напоминание. Рано или поздно вы станете уже хорошими знакомыми, и он у вас купит.

Личная эффективность №1 ⚡️

Игорь Манн - бизнес-консультант в области управления маркетингом. Учредитель издательства максимально полезных деловых книг "Манн, Иванов и Фербер", автор легендарных бестселлеров — "Маркетинг на 100%", "PR на 100%", "Маркетинговая машина".

На этот раз Игорь раскроет подробнее тему личной эффективности и поделится своими лайфхаками.
👉🏻 Как стать №1?
👉🏻 Как "сделать" Игоря Манна?
👉🏻 Постановка целей. Критерии от Манна
👉🏻 Как создать максимально комфортные условия работы?
👉🏻 Бизнесхаки
👉🏻 Подпитка энергии жизни
👉🏻 Финишная прямая. Подведем итог?

Видео (26 минут)

​​Почему бизнес McDonald’s провалился в Исландии; зачем Agile компаниям не из IT; как принимать правильные и быстрые решения – сегодня в новостном выпуске.

🍟 Учимся на чужих ошибках: почему бизнес McDonald’s провалился в Исландии
Читать 4 минуты

🧐 Внедряй Agile: зачем этот инструмент компаниям не из IT
Читать 7 минут

☝🏻 Миллиардер Марк Кьюбан рассказал, как принимать правильные и быстрые решения
Читать 1 минуту

⭐️ Tripadvisor назвал Калининград самым перспективным туристическим направлением 2020 года
Читать 1 минуту

🚀 MIT назвал 10 технологий 2020 года, которые изменят будущее
Читать 2,5 минуты
▫️

​​7 ошибок, которые убьют даже самый лучший кейс в презентации 🧨

Если вы хотите, чтобы презентация получилась действительно информативной, обязательно опишите в ней ваши кейсы. Только нужно это сделать правильно — как, рассказывает Валерий Романов, основатель и руководитель агентства бизнес-презентаций Romanoff.

С точки зрения маркетинга кейс ― концентрированный, систематизированный и хорошо упакованный опыт компании в сфере, которой она занимается. В презентации кейсы выполняют роль изюма в сладкой булочке — они придают вкус, наглядно и убедительно показывают, на что компания способна и что готова предъявить миру.

❗️ Ошибки, убивающие кейсы ❗️

▪️ Референс вместо кейса
Выглядит это чаще всего так: «Знаете, мы пришлем вам фотографию, а вы наверху там на слайде напишите, что это пример нашей работы. Будет красиво». Красиво — может быть, но, это не кейс, не убедительный аргумент, который добьет получателя и магическим образом превратит его в клиента, а всего лишь референс, то есть один из списка ваших объектов.

▪️ Отсутствие «до»
Большая ошибка — думать, что сравнивать не нужно. Тот, кто получает презентацию, не понимает, с чем сравнить ваш результат. Если можно показать наглядно, что было «до» и как оно преобразилось «после», делать это надо обязательно.

▪️ Отсутствие задачи
Это логическое продолжение предыдущей ошибки. Когда нет «до», иногда это можно объяснить спецификой работы. Но когда в кейсе не указана задача, этого совсем ничем нельзя объяснить. Укажите задачу — без нее любой кейс теряет смысл.

▪️ Безличность и анонимность
Если заказчик не указан, кейс сильно теряет в достоверности. Ведь придумать можно многое, поэтому кейсы должны быть предельно правдивыми — такими, чтобы каждую цифру и факт в них можно было подтвердить или проверить. Только такие кейсы работают на репутацию

▪️ Минимум конкретики
Люди верят конкретике. Они лучше воспринимают точные цифры, чем отвлеченные и обтекаемые общие фразы. Кейс, в котором написано, что «мы полностью построили деревянный дом площадью 250 метров за три месяца, бюджет проекта — 1 млн рублей» выглядит живее, правдивее и убедительнее, чем кейс «мы быстро построили большой деревянный дом по цене ниже среднерыночной».

▪️ Пренебрежение спецификой
Каждый проект в чем-то уникален. Если мы говорим о хорошем кейсе, в нем эта уникальность должна быть показана. Вы сделали ремонт в здании детского сада? Напишите о том, что использовали материалы, соответствующие строгим требованиям СанПиНа для детских учреждений.

▪️ Отсутствие «результата результатов»
Если задача была ― сделать рекламную кампанию с заданной стоимостью лида, важно показать итоговую стоимость, количество привлеченных лидов и процент их конверсии в заказчиков. Потому что «результат результата» ― именно конверсия, а не просто привлеченный лид.