⚜️Личный бренд
Сейчас эпоха людей брендов. Личный пиар обладает огромным влиянием. Реклама у лидеров мнений является очень эффективной.
Почему бы не стать лидером мнений в своей теме? Чтобы получать еще больше денег в своей отрасли.
Когда ты известен в своей теме как профи, денег автоматически становится больше. Первые всегда собирают сливки. Все хотят работать с лучшими и получать лучшее.
Ни один человек не скажет, хотелось бы приобрести что-то посредственное. У человека может не хватать денег на лучшее. Но из доступных вариантов он будет выбирать лучшее для себя.
Когда человек знает, что ты лучший в теме. Захочет ли он у тебя купить?
Теперь вопрос приложения усилий. Работай над собой и рассказывай о своих достижениях другим.
Сейчас эпоха людей брендов. Личный пиар обладает огромным влиянием. Реклама у лидеров мнений является очень эффективной.
Почему бы не стать лидером мнений в своей теме? Чтобы получать еще больше денег в своей отрасли.
Когда ты известен в своей теме как профи, денег автоматически становится больше. Первые всегда собирают сливки. Все хотят работать с лучшими и получать лучшее.
Ни один человек не скажет, хотелось бы приобрести что-то посредственное. У человека может не хватать денег на лучшее. Но из доступных вариантов он будет выбирать лучшее для себя.
Когда человек знает, что ты лучший в теме. Захочет ли он у тебя купить?
Теперь вопрос приложения усилий. Работай над собой и рассказывай о своих достижениях другим.
🖐Привет, Алиса
Яндекс уже давно открыл к платформе «Диалоги» доступ для рекламодателей. Благодаря этому в голосовом поиске многие стали заниматься контекстным продвижением.
Компания ComScore опубликовала информацию о том, что уже спустя пару лет все поисковые запросы станут голосовыми. Притом уже сегодня у рекламодателей появятся инструменты для этого.
Слушай, Яндекс
Как пользователи обычно обращаются к поисковым системам? В основном голосовые сообщения получаются такими:
▪️длина 5-6 слов;
▪️формулируются законченные предложения;
▪️в запросах содержится прямая привязка к месту.
Зная всё это, подготовим контекстную кампанию.
Применение «голосовых» ключевиков
Пользователи для поиска произносят в среднем по 6 слов. Предложения чаще всего получаются вопросительными.
Лучше всего изучить, по каким фразам ваш сайт ищут в Яндексе или Google. Делается это при помощи Директа или Метрики.
Если ваш портал посещают постоянно, то хватит временного месячного интервала. Так вы увидите весь голосовой поиск. Чтобы добавить запросы в кампанию, лучше отчет отправить в Excel.
Изучение семантики конкурентов
В сервисе Serpstat можно посмотреть, какие ключевики ваши соперники используют.
Из семантики нужно выделить фразы, которые ориентируются на голосовые запросы.
Работа с минус-словами
У вас перед глазами обязательно должен находиться список голосовых фраз, которые на ваш сайт приводят трафик. Тогда вам будет проще исключать минус-слова.
Кроме того, их понадобится убрать и из таргетинга. Сюда относятся фразы:
▪️Где мне?
▪️Когда?
▪️Что такое?
Оптимизируйте сайт для мобильных гаджетов
Чаще всего голосовые запросы поступают с мобильных устройств. Поэтому важно адаптировать свой сайт под такие устройства.
На специальном сервисе Google можно узнать, удобно ли смотреть ваш сайт на мобильных гаджетах.
Яндекс уже давно открыл к платформе «Диалоги» доступ для рекламодателей. Благодаря этому в голосовом поиске многие стали заниматься контекстным продвижением.
Компания ComScore опубликовала информацию о том, что уже спустя пару лет все поисковые запросы станут голосовыми. Притом уже сегодня у рекламодателей появятся инструменты для этого.
Слушай, Яндекс
Как пользователи обычно обращаются к поисковым системам? В основном голосовые сообщения получаются такими:
▪️длина 5-6 слов;
▪️формулируются законченные предложения;
▪️в запросах содержится прямая привязка к месту.
Зная всё это, подготовим контекстную кампанию.
Применение «голосовых» ключевиков
Пользователи для поиска произносят в среднем по 6 слов. Предложения чаще всего получаются вопросительными.
Лучше всего изучить, по каким фразам ваш сайт ищут в Яндексе или Google. Делается это при помощи Директа или Метрики.
Если ваш портал посещают постоянно, то хватит временного месячного интервала. Так вы увидите весь голосовой поиск. Чтобы добавить запросы в кампанию, лучше отчет отправить в Excel.
Изучение семантики конкурентов
В сервисе Serpstat можно посмотреть, какие ключевики ваши соперники используют.
Из семантики нужно выделить фразы, которые ориентируются на голосовые запросы.
Работа с минус-словами
У вас перед глазами обязательно должен находиться список голосовых фраз, которые на ваш сайт приводят трафик. Тогда вам будет проще исключать минус-слова.
Кроме того, их понадобится убрать и из таргетинга. Сюда относятся фразы:
▪️Где мне?
▪️Когда?
▪️Что такое?
Оптимизируйте сайт для мобильных гаджетов
Чаще всего голосовые запросы поступают с мобильных устройств. Поэтому важно адаптировать свой сайт под такие устройства.
На специальном сервисе Google можно узнать, удобно ли смотреть ваш сайт на мобильных гаджетах.
⚜️Маркетинг без бюджета
Как начать маркетинговое продвижение сайта без бюджета? Попробуем разобраться, как это сделать. Маркетинг без бюджета возможен, только для получения результата от него потребуется гораздо больше времени и сил, чем при платном продвижении. Результат при этом будем на много отличаться.
Основные пункты маркетинга без бюджета:
✔️Регистрируемся на форумах нужной тематики, добавляем подпись с анкорной ссылкой на продвигаемый сайт. Начинаем общаться на форумах.
✔️Заводим группы в социальных сетях Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники, Инстаграм, Твиттер по тематике продвигаемого сайта, нагоняем подписчиков и публикуем туда посты со ссылкой на сайт.
✔️Вступаем в группы в социальных сетях по нужной тематике, общаемся и ненавязчиво оставляем ссылку на свою группу в данной социальной сети или сразу на продвигаемый сайт.
✔️Регистрируемся и публикуем объявления со ссылкой в досках объявлений. Особенно подходит сайтом с товарной продукцией.
✔️Регистрируем сайт в различных каталогах.
✔️Ищем сайты со схожей тематикой, списываемся с вебмастером и предлагаем обменяться ссылками, статьями со ссылкой.
✔️Ищем информационные сайты/блоги по тематике, где открыты комментарии и оставляем комментарий по теме со ссылкой на сайт.
✔️Если у вас имеется e-mail база, то не лишним будет сделать рассылку по ней с упоминанием в ней продвигаемого сайта.
✔️Сервисы вопросов-ответов. Задайте вопрос и оставьте ссылку. Отвечайте на вопросы, оставляйте ссылку. Главное все должно быть похоже на естественную ссылку.
✔️Добавьте информацию о сайте и организации в Яндекс карты
✔️Добавление сайта в поисковые системы через панели вебмастера. Это скорее должен быть самый первый пункт.
✔️Создаем сайты-саттелиты на бесплатных хостингах. Главное, чтобы текст на каждом сайте был уникальным и шаблоны сайтов были разные.
✔️Ищем сайты, которые бесплатно размещают пресс-релизы. Пишем для них такой пресс-релиз и в тексте вставляем ссылку.
Как и говорилось выше, главный ресурс маркетинге без бюджета это ваше время и силы, которых потребуется очень много, чтобы достичь видимый результат, поэтому рекомендую все же выделить хотя бы минимальный бюджет на маркетинговые инструменты.
Как начать маркетинговое продвижение сайта без бюджета? Попробуем разобраться, как это сделать. Маркетинг без бюджета возможен, только для получения результата от него потребуется гораздо больше времени и сил, чем при платном продвижении. Результат при этом будем на много отличаться.
Основные пункты маркетинга без бюджета:
✔️Регистрируемся на форумах нужной тематики, добавляем подпись с анкорной ссылкой на продвигаемый сайт. Начинаем общаться на форумах.
✔️Заводим группы в социальных сетях Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники, Инстаграм, Твиттер по тематике продвигаемого сайта, нагоняем подписчиков и публикуем туда посты со ссылкой на сайт.
✔️Вступаем в группы в социальных сетях по нужной тематике, общаемся и ненавязчиво оставляем ссылку на свою группу в данной социальной сети или сразу на продвигаемый сайт.
✔️Регистрируемся и публикуем объявления со ссылкой в досках объявлений. Особенно подходит сайтом с товарной продукцией.
✔️Регистрируем сайт в различных каталогах.
✔️Ищем сайты со схожей тематикой, списываемся с вебмастером и предлагаем обменяться ссылками, статьями со ссылкой.
✔️Ищем информационные сайты/блоги по тематике, где открыты комментарии и оставляем комментарий по теме со ссылкой на сайт.
✔️Если у вас имеется e-mail база, то не лишним будет сделать рассылку по ней с упоминанием в ней продвигаемого сайта.
✔️Сервисы вопросов-ответов. Задайте вопрос и оставьте ссылку. Отвечайте на вопросы, оставляйте ссылку. Главное все должно быть похоже на естественную ссылку.
✔️Добавьте информацию о сайте и организации в Яндекс карты
✔️Добавление сайта в поисковые системы через панели вебмастера. Это скорее должен быть самый первый пункт.
✔️Создаем сайты-саттелиты на бесплатных хостингах. Главное, чтобы текст на каждом сайте был уникальным и шаблоны сайтов были разные.
✔️Ищем сайты, которые бесплатно размещают пресс-релизы. Пишем для них такой пресс-релиз и в тексте вставляем ссылку.
Как и говорилось выше, главный ресурс маркетинге без бюджета это ваше время и силы, которых потребуется очень много, чтобы достичь видимый результат, поэтому рекомендую все же выделить хотя бы минимальный бюджет на маркетинговые инструменты.
🚂Экспресс маркетинг
В книге преимущественно про розничные продажи. Всякие фишки, которые мы повседневно видим в магазинах, как покупатели
Например дать подумать клиенту, что он обманул вас и купил по дешевке. Или сгруппировать продукты рядом: чай, сахар, печенье к чаю. А еще добавить «картонных продавцов» с подписями: купили чай? купите что-то к чаю. Таких фишек в книге полно и в грамотном сочетании они сильно поднимут продажи в магазине. А стоимость их внедрения очень мала.
Книга разбавлена поучительными метафоричными историями о продажах. Каждый инструмент разжеван, дополнен примерами и результатами. Книга небольшая по объему, но большая по полезности. Хоть там приемы и для розничной торговли в основном, но не стоит это понимать именно так. Мы легко можем адаптировать фишечку под себя, под свое дело. В книге говорится про бонусный подарок в рознице, но в услугах тоже можно придумать бонусы, ведь так? Включать мозги и адаптировать под себя.
Мне нравится, когда маркетинг — интеллектуальная игра. Когда продажи растут не за счет вливаний денег в рекламу, а за счет всяких умных решений. Александр Левитас как раз из таких маркетологов, кто делает маркетинг интеллектом. И очень охотно делится своими идеями в книгах. Это не единственная крутая его книга. Вообще рекомендую и другие книги к прочтению.
Полезно не только для маркетологов, но и для обычных людей. Умение приподнести, умение продать (пусть даже себя), актуально в нынешних реалиях каждому.
В книге преимущественно про розничные продажи. Всякие фишки, которые мы повседневно видим в магазинах, как покупатели
Например дать подумать клиенту, что он обманул вас и купил по дешевке. Или сгруппировать продукты рядом: чай, сахар, печенье к чаю. А еще добавить «картонных продавцов» с подписями: купили чай? купите что-то к чаю. Таких фишек в книге полно и в грамотном сочетании они сильно поднимут продажи в магазине. А стоимость их внедрения очень мала.
Книга разбавлена поучительными метафоричными историями о продажах. Каждый инструмент разжеван, дополнен примерами и результатами. Книга небольшая по объему, но большая по полезности. Хоть там приемы и для розничной торговли в основном, но не стоит это понимать именно так. Мы легко можем адаптировать фишечку под себя, под свое дело. В книге говорится про бонусный подарок в рознице, но в услугах тоже можно придумать бонусы, ведь так? Включать мозги и адаптировать под себя.
Мне нравится, когда маркетинг — интеллектуальная игра. Когда продажи растут не за счет вливаний денег в рекламу, а за счет всяких умных решений. Александр Левитас как раз из таких маркетологов, кто делает маркетинг интеллектом. И очень охотно делится своими идеями в книгах. Это не единственная крутая его книга. Вообще рекомендую и другие книги к прочтению.
Полезно не только для маркетологов, но и для обычных людей. Умение приподнести, умение продать (пусть даже себя), актуально в нынешних реалиях каждому.
🥇Как сделать продукт выдающимся
"Фиолетовая корова" Година это метафора о выдающихся продуктах. Основная идея этой книги, что выдающиеся продукты люди сами найдут. Если ваш продукт ничем не отличается от конкурентов, такой же как у них, столько же стоит и т.д., то зачем он вообще им сдался?
Продукт не обязан быть для всех. Всем не обязательно его любить. Его могут осуждать, критиковать профессиональные критики, но при этом будут идти продажи. Например, когда выпустили Cadillac CTS, профессиональные критики его осуждали. Создание незаурядного неизбежно вызывает критику! Но этот автомобиль нашел свою аудиторию и хорошо продавался. Нет ничего страшного в том, если вас критикуют. Гораздо страшнее, если о вас вообще не говорят.
Реклама стоит хороших денег и нет никакой гарантии окупаемости. А сарафанное радио будет самым эффективным способом продвижения. Осталось совсем малость. Добиться, чтобы о вашем продукте говорили. Вот что такое концепция фиолетовой коровы. В стаде одинаковых коров фиолетовая будет значительно выделяться.
Оригинальность продукту может придать просто ряд дополнительных факторов заточенных под конкретную целевую аудиторию. Можно быть маркетологом, а можно быть маркетологом исключительно в сфере недвижимости. Можно открыть ресторан с едой для тех кто занимается фитнесом и следит за питанием, доставлять таким людям сбалансированную еду на дом.
Можно брать идеи из других, совсем не связанных ниш с вашей. Совмещать прикольное и создавать по-настоящему выдающийся продукт.
Как думаете, какие идеи уже нужны миру? Пишите прикольные идеи в личку @smm_house
"Фиолетовая корова" Година это метафора о выдающихся продуктах. Основная идея этой книги, что выдающиеся продукты люди сами найдут. Если ваш продукт ничем не отличается от конкурентов, такой же как у них, столько же стоит и т.д., то зачем он вообще им сдался?
Продукт не обязан быть для всех. Всем не обязательно его любить. Его могут осуждать, критиковать профессиональные критики, но при этом будут идти продажи. Например, когда выпустили Cadillac CTS, профессиональные критики его осуждали. Создание незаурядного неизбежно вызывает критику! Но этот автомобиль нашел свою аудиторию и хорошо продавался. Нет ничего страшного в том, если вас критикуют. Гораздо страшнее, если о вас вообще не говорят.
Реклама стоит хороших денег и нет никакой гарантии окупаемости. А сарафанное радио будет самым эффективным способом продвижения. Осталось совсем малость. Добиться, чтобы о вашем продукте говорили. Вот что такое концепция фиолетовой коровы. В стаде одинаковых коров фиолетовая будет значительно выделяться.
Оригинальность продукту может придать просто ряд дополнительных факторов заточенных под конкретную целевую аудиторию. Можно быть маркетологом, а можно быть маркетологом исключительно в сфере недвижимости. Можно открыть ресторан с едой для тех кто занимается фитнесом и следит за питанием, доставлять таким людям сбалансированную еду на дом.
Можно брать идеи из других, совсем не связанных ниш с вашей. Совмещать прикольное и создавать по-настоящему выдающийся продукт.
Как думаете, какие идеи уже нужны миру? Пишите прикольные идеи в личку @smm_house
👥Новые клиенты от старых
Есть такое выражение: цель бизнеса - создавать клиентов, которые будут создавать новых клиентов. Т.е. делать так, чтобы клиенты сами приводили новых клиентов, безжалостно отняв у вас функцию по продаже ))
Клиент должен быть доволен. Пускай вы отель. К вам приехали гости. Из Набережных Челнов. Они отметили, что завтрак был свеж и ароматен. А в отеле было тихо, поэтому можно было спокойно выспаться и отдохнуть после долгой дороги. Покидая отель, гости написали отзыв.
Готовность вернуться. Правда, эта готовность действует для тех бизнесов, где есть повторные продажи. Например, в турфирме. Наталья Андреевна слетала в Доминикану. И подумала - решено, теперь буду отдыхать только с этой турфирмой! В январе планирую Тайланд, вернусь сюда.
Намерение рекомендовать. Обычно оно проявляется в словах и действиях. Человек сходил на прием к врачу, ощутил настоящую заботу и пишет: рекомендую!
Информационный повод. Словом, то, о чем клиент и будет рассказывать. Он может рассказывать о продукте, услуге или сервисе. Например, мы в турфирме сделали так.
Пока другие агентства выдавали билеты и ваучеры в файликах, мы совместно с дизайнером разработали конверты. И туристы получали документы в них. Они эти конверты хранили, использовали после поездки, показывали друзьям.
Есть такое выражение: цель бизнеса - создавать клиентов, которые будут создавать новых клиентов. Т.е. делать так, чтобы клиенты сами приводили новых клиентов, безжалостно отняв у вас функцию по продаже ))
Клиент должен быть доволен. Пускай вы отель. К вам приехали гости. Из Набережных Челнов. Они отметили, что завтрак был свеж и ароматен. А в отеле было тихо, поэтому можно было спокойно выспаться и отдохнуть после долгой дороги. Покидая отель, гости написали отзыв.
Готовность вернуться. Правда, эта готовность действует для тех бизнесов, где есть повторные продажи. Например, в турфирме. Наталья Андреевна слетала в Доминикану. И подумала - решено, теперь буду отдыхать только с этой турфирмой! В январе планирую Тайланд, вернусь сюда.
Намерение рекомендовать. Обычно оно проявляется в словах и действиях. Человек сходил на прием к врачу, ощутил настоящую заботу и пишет: рекомендую!
Информационный повод. Словом, то, о чем клиент и будет рассказывать. Он может рассказывать о продукте, услуге или сервисе. Например, мы в турфирме сделали так.
Пока другие агентства выдавали билеты и ваучеры в файликах, мы совместно с дизайнером разработали конверты. И туристы получали документы в них. Они эти конверты хранили, использовали после поездки, показывали друзьям.
🖥«Тинькофф» запустил бесплатный конструктор сайтов для предпринимателей
«Тинькофф банк» запустил конструктор сайтов для предпринимателей, которым могут воспользоваться все желающие, а не только клиенты банка. Об этом сообщает Rusbase.
До конца 2018 года конструктор будет бесплатным, а в следующем году в нем могут появиться платные опции. Предприниматели и компании, у которых нет счета в банке, могут воспользоваться сервисом бесплатно только как физическое лицо.
Конструктор позволяет собрать сайт из более чем 150 блоков или выбрать для него готовый шаблон. После создания сайт можно будет подключить к любому домену или воспользоваться бесплатным tb.ru.
Издание подчеркивает, что все сайты, собранные с помощью конструктора от «Тинькофф банка», адаптируются как для компьютеров, так и для мобильных устройств. Также сервис позволяет настроить контекстную рекламу и добавить на сайт счетчики «Яндекс.Метрики» и Google Analytics.
«Тинькофф банк» запустил конструктор сайтов для предпринимателей, которым могут воспользоваться все желающие, а не только клиенты банка. Об этом сообщает Rusbase.
До конца 2018 года конструктор будет бесплатным, а в следующем году в нем могут появиться платные опции. Предприниматели и компании, у которых нет счета в банке, могут воспользоваться сервисом бесплатно только как физическое лицо.
Конструктор позволяет собрать сайт из более чем 150 блоков или выбрать для него готовый шаблон. После создания сайт можно будет подключить к любому домену или воспользоваться бесплатным tb.ru.
Издание подчеркивает, что все сайты, собранные с помощью конструктора от «Тинькофф банка», адаптируются как для компьютеров, так и для мобильных устройств. Также сервис позволяет настроить контекстную рекламу и добавить на сайт счетчики «Яндекс.Метрики» и Google Analytics.
💡5 критериев ценного контента
Какой контент создавать, чтобы он представлял ценность для клиентов? Независимо от той сферы, в которой вы работаете.
1. Личный опыт
Давно замечено и мной, и не мной, чему доверяют люди. А они доверяют больше людям , чем рекламе. Больше, чем рекламе! Поэтому контент, который базируется на личных историях, переживаниях, впечатлениях, восторгах, негодовании, он всегда будет в цене. Будет пользоваться повышенным вниманием. И будет обсуждаться.
2. Вечнозеленость
Контент, который устарел спустя неделю после публикации, никому не интересен. Чемпионат мира по футболу окончен. И сегодня, осенью, уже мало кого волнуют события, которые происходили в те дни. Разве что ярых поклонников футбола. Новости потеряли свою свежесть.
Если вы занимаетесь контентом, ведете соцсети, рассылки, блоки, наполняете нужной информацией сайт, то эта статья для вас. Какой контент создавать, чтобы он представлял ценность для клиентов? Независимо от той сферы, в которой вы работаете.
3. Глубина
Раскрыть тему глубже, чем конкуренты - это ценно. Тогда ваш клиент задержится лишнюю минуту на сайте, подробнее прочитает рассылку. Поймет, что вы глубоко разбираетесь в вопросе и будет доверять. Это уже уверенный шаг к продаже.
4. Все в 1 месте
Тебе не нужно рыскать по углам интернете в поисках информации. А потом собирать ее по крупицам воедино, как ваш ребенок собирает пазл. Представьте, вы зашли на сайт, в блог, в аккаунт соцсети, а там все, что вы искали. Круто? Клиенты тоже так думают.
5. Секретность
Когда контент доступен по ссылке. И пользователь понимает, что доступ есть не у каждого. Это создает дополнительную ценность, а человек чувствует, что принадлежит к некой группе людей, возможно, закрытому клубу. Имеет доступ к чему-то уникальному.
Какой контент создавать, чтобы он представлял ценность для клиентов? Независимо от той сферы, в которой вы работаете.
1. Личный опыт
Давно замечено и мной, и не мной, чему доверяют люди. А они доверяют больше людям , чем рекламе. Больше, чем рекламе! Поэтому контент, который базируется на личных историях, переживаниях, впечатлениях, восторгах, негодовании, он всегда будет в цене. Будет пользоваться повышенным вниманием. И будет обсуждаться.
2. Вечнозеленость
Контент, который устарел спустя неделю после публикации, никому не интересен. Чемпионат мира по футболу окончен. И сегодня, осенью, уже мало кого волнуют события, которые происходили в те дни. Разве что ярых поклонников футбола. Новости потеряли свою свежесть.
Если вы занимаетесь контентом, ведете соцсети, рассылки, блоки, наполняете нужной информацией сайт, то эта статья для вас. Какой контент создавать, чтобы он представлял ценность для клиентов? Независимо от той сферы, в которой вы работаете.
3. Глубина
Раскрыть тему глубже, чем конкуренты - это ценно. Тогда ваш клиент задержится лишнюю минуту на сайте, подробнее прочитает рассылку. Поймет, что вы глубоко разбираетесь в вопросе и будет доверять. Это уже уверенный шаг к продаже.
4. Все в 1 месте
Тебе не нужно рыскать по углам интернете в поисках информации. А потом собирать ее по крупицам воедино, как ваш ребенок собирает пазл. Представьте, вы зашли на сайт, в блог, в аккаунт соцсети, а там все, что вы искали. Круто? Клиенты тоже так думают.
5. Секретность
Когда контент доступен по ссылке. И пользователь понимает, что доступ есть не у каждого. Это создает дополнительную ценность, а человек чувствует, что принадлежит к некой группе людей, возможно, закрытому клубу. Имеет доступ к чему-то уникальному.
📆Нужно ли отправлять письмо в пятницу вечером?
Говорят, вторник и четверг - лучшее время для email-рассылки. А что, если вечер пятницы - тоже хорошее время? Вот 6 пунктов. Проверьте, подходят ли они вам.
Вечер пятницы - хорошее время, если:
1. У ваших подписчиков суббота и воскресенье - выходные дни. Это время свободно, чтобы серфить в интернете, выбирать робот-пылесос или "сканировать" обзоры популярных кафешек. А еще заглянуть в почту и уделить несколько минут вашему письму.
2. Вы отправляете письма с понедельника по четверг и заметили, что открываемость писем не та, которую вы ожидали. Она ниже. Тогда пробуем альтернативные варианты. Например, вечер пятницы. И смотрим, влияет ли это на открываемость или нет.
3. Вы решили подвести некий итог ранее сказанному. Например, дайджест важных событий уходящей недели. Вы собираете самое вкусное и интересное в одно письмо и вперед!
4. Подписчики активно читают рассылку. Поэтому мы предположили, что если отправить письмо в пятницу вечером, то, вероятно, они его тоже с удовольствием откроют.
5. Наша рассылка носит развлекательный характер. В ней есть юмор, живые истории, приколы. Тогда она не занудствует, а создает настроение. Отправляем и смотрим, что получается.
6. Полезно-прикладная информация на выходные - на какое кино сходить, что пожевать в кафе с видом на пруд, где побывать, пока не потрачена вся зарплата.
Для кого подойдет. Примеры:
1. Турфирма. Суббота + воскресенье = время помечтать об отдыхе и выбрать конкретное предложение.
2. Агентство недвижимости. Погрузиться в детали, тонкости, подробности, аналитику вокруг смены жилья и рынка недвижки.
3. Языковой центр. На выходных можно выучить новые фразы, а также потренировать разговорную речь. Почему нет?!
4. Книжный магазин. Люди читают всегда, но тут у них времени больше. Расскажите о новинках, о топах продаж, о рекомендациях авторитетных людей.
5. Одежда, обувь, парфюмерия, косметика. Выходные - время шоппинга. А вдруг покупатели уже здесь? В интернете, в поисках новых покупок.
6. Бизнес-школа. Рассылка может рассказать про обучение. А это продукты порой сложного выбора. То же MBA - это годы обучения и сотни тысяч рублей. Надо все обдумать, взвесить все "за" и "против".
7. Кафе, ресторан. Продаете столики на выходные? Готовь "сани" в пятницу. Расскажи, какая будет программа, что ждет Гостей. Сколько все это стоит.
Говорят, вторник и четверг - лучшее время для email-рассылки. А что, если вечер пятницы - тоже хорошее время? Вот 6 пунктов. Проверьте, подходят ли они вам.
Вечер пятницы - хорошее время, если:
1. У ваших подписчиков суббота и воскресенье - выходные дни. Это время свободно, чтобы серфить в интернете, выбирать робот-пылесос или "сканировать" обзоры популярных кафешек. А еще заглянуть в почту и уделить несколько минут вашему письму.
2. Вы отправляете письма с понедельника по четверг и заметили, что открываемость писем не та, которую вы ожидали. Она ниже. Тогда пробуем альтернативные варианты. Например, вечер пятницы. И смотрим, влияет ли это на открываемость или нет.
3. Вы решили подвести некий итог ранее сказанному. Например, дайджест важных событий уходящей недели. Вы собираете самое вкусное и интересное в одно письмо и вперед!
4. Подписчики активно читают рассылку. Поэтому мы предположили, что если отправить письмо в пятницу вечером, то, вероятно, они его тоже с удовольствием откроют.
5. Наша рассылка носит развлекательный характер. В ней есть юмор, живые истории, приколы. Тогда она не занудствует, а создает настроение. Отправляем и смотрим, что получается.
6. Полезно-прикладная информация на выходные - на какое кино сходить, что пожевать в кафе с видом на пруд, где побывать, пока не потрачена вся зарплата.
Для кого подойдет. Примеры:
1. Турфирма. Суббота + воскресенье = время помечтать об отдыхе и выбрать конкретное предложение.
2. Агентство недвижимости. Погрузиться в детали, тонкости, подробности, аналитику вокруг смены жилья и рынка недвижки.
3. Языковой центр. На выходных можно выучить новые фразы, а также потренировать разговорную речь. Почему нет?!
4. Книжный магазин. Люди читают всегда, но тут у них времени больше. Расскажите о новинках, о топах продаж, о рекомендациях авторитетных людей.
5. Одежда, обувь, парфюмерия, косметика. Выходные - время шоппинга. А вдруг покупатели уже здесь? В интернете, в поисках новых покупок.
6. Бизнес-школа. Рассылка может рассказать про обучение. А это продукты порой сложного выбора. То же MBA - это годы обучения и сотни тысяч рублей. Надо все обдумать, взвесить все "за" и "против".
7. Кафе, ресторан. Продаете столики на выходные? Готовь "сани" в пятницу. Расскажи, какая будет программа, что ждет Гостей. Сколько все это стоит.
📝Email-рассылка и спам-рассылка. В чем разница?
Подробнее остановлюсь на пункте 8. Польза. Какую пользу несет спам? Никакой! Ведь основная задача спам-рассылки - по-быстрому что-то втюхать, особо не вкладываясь ресурсами. Продать здесь и сейчас при минимальных затратах.
Email-рассылка - совсем другая "песня". Она про развитие отношений, про долгосрочные коммуникации, про доверие и, конечно, про продажи. Продаж без доверия, как говорится, не бывает.
И тут на сцену поднимается пункт 2 - согласие подписчика на рассылку. А еще - сегментация базы. Пункт 7. Ведь каждому сегменту должно приходить целевое релевантное письмо. А иначе о какой продаже можно говорить?
Подробнее остановлюсь на пункте 8. Польза. Какую пользу несет спам? Никакой! Ведь основная задача спам-рассылки - по-быстрому что-то втюхать, особо не вкладываясь ресурсами. Продать здесь и сейчас при минимальных затратах.
Email-рассылка - совсем другая "песня". Она про развитие отношений, про долгосрочные коммуникации, про доверие и, конечно, про продажи. Продаж без доверия, как говорится, не бывает.
И тут на сцену поднимается пункт 2 - согласие подписчика на рассылку. А еще - сегментация базы. Пункт 7. Ведь каждому сегменту должно приходить целевое релевантное письмо. А иначе о какой продаже можно говорить?
🗣Сарафанное радио
Cегодня речь о нескольких моментах, которые работают на ура.
1. Легче, когда есть доверие
Запускать позитивную молву о компании, сервисе или продукте гораздо легче, когда есть доверие. Некоторое время назад мы с супругой ходили в итальянский ресторан. К слову, у нее был день рождения. И мы решили, а почему бы и нет.
Итак, мы пробежались глазами по разноцветному меню. Сделали заказ. И тут милая официантка уже было собиралась отнести его на кухню. Мы ее успели остановить. Сказав, что у моей жены день рождения.
Хорошо - ответила она, улыбнулась и испарилась в конце зала. Потом нам принесли ужин. Потом мы вкусно ужинали. И настало время для десерта. К слову о доверии, никто не спрашивал подробностей, что и как, покажите паспорт. Просто принесли десерт на котором было вылито "С Днем Рождения" - согласитесь, приятно!
2. Дайте что-то бесплатно
Есть такие вещи, которые компании не стоят ровным счетом ничего. Как ничего не стоит улыбнуться или сказать "спасибо, что выбрали нас". Что же можно дать бесплатно?
Можно выложить на сайт файл, который скачивается бесплатно. Например, для бухгалтерских услуг это может быть полезная статья, как подготовиться к сдаче отчетности за 2018 год.
Для турфирмы - 5 советов для туриста, которые сэкономят деньги, время и нервы. Для типографии - 8 заповедей допечатной подготовки. Для кафе - наши бестселлеры своими руками. Как приготовить это дома.
3. Сделайте сумасшедшее предложение
Такое, которое никто не ждал. Которое вас остановило, заставило задуматься и еще раз (дважды!) перечитать все условия. Например, годовой запас зубной пасты. Хотя... если посчитать, это не так и много - порядка 10 тюбиков. Но работает!
4. Ищите информационные поводы повсюду.
Много лет назад, а точнее около 9, я ездил в экспедицию по Горному Алтаю. На авто. За рулем. Мы видели и пробовали много всего прекрасного. Фотографировали горы. Сплавлялись по бирюзовой Катуни. Ели шашлык и даже были в эфире на ТВ.
Останавливались мы в разных местах. Одно из них - туристический комплекс Стик-тревел. Когда я вернулся домой, я подписался на их аккаунты. И вот отличный кейс - ищите информационные поводы повсюду. Это же очевидно!
5. Не продавайте в лоб
Никогда не призывайте никого ничего купить. "Налетай, торопись, покупай, живопись!" - это не тот метод. Эффективный метод - интересные ненавязчивые истории, которые привлекают внимание. И которые хочется обсудить, прокомментировать.
Cегодня речь о нескольких моментах, которые работают на ура.
1. Легче, когда есть доверие
Запускать позитивную молву о компании, сервисе или продукте гораздо легче, когда есть доверие. Некоторое время назад мы с супругой ходили в итальянский ресторан. К слову, у нее был день рождения. И мы решили, а почему бы и нет.
Итак, мы пробежались глазами по разноцветному меню. Сделали заказ. И тут милая официантка уже было собиралась отнести его на кухню. Мы ее успели остановить. Сказав, что у моей жены день рождения.
Хорошо - ответила она, улыбнулась и испарилась в конце зала. Потом нам принесли ужин. Потом мы вкусно ужинали. И настало время для десерта. К слову о доверии, никто не спрашивал подробностей, что и как, покажите паспорт. Просто принесли десерт на котором было вылито "С Днем Рождения" - согласитесь, приятно!
2. Дайте что-то бесплатно
Есть такие вещи, которые компании не стоят ровным счетом ничего. Как ничего не стоит улыбнуться или сказать "спасибо, что выбрали нас". Что же можно дать бесплатно?
Можно выложить на сайт файл, который скачивается бесплатно. Например, для бухгалтерских услуг это может быть полезная статья, как подготовиться к сдаче отчетности за 2018 год.
Для турфирмы - 5 советов для туриста, которые сэкономят деньги, время и нервы. Для типографии - 8 заповедей допечатной подготовки. Для кафе - наши бестселлеры своими руками. Как приготовить это дома.
3. Сделайте сумасшедшее предложение
Такое, которое никто не ждал. Которое вас остановило, заставило задуматься и еще раз (дважды!) перечитать все условия. Например, годовой запас зубной пасты. Хотя... если посчитать, это не так и много - порядка 10 тюбиков. Но работает!
4. Ищите информационные поводы повсюду.
Много лет назад, а точнее около 9, я ездил в экспедицию по Горному Алтаю. На авто. За рулем. Мы видели и пробовали много всего прекрасного. Фотографировали горы. Сплавлялись по бирюзовой Катуни. Ели шашлык и даже были в эфире на ТВ.
Останавливались мы в разных местах. Одно из них - туристический комплекс Стик-тревел. Когда я вернулся домой, я подписался на их аккаунты. И вот отличный кейс - ищите информационные поводы повсюду. Это же очевидно!
5. Не продавайте в лоб
Никогда не призывайте никого ничего купить. "Налетай, торопись, покупай, живопись!" - это не тот метод. Эффективный метод - интересные ненавязчивые истории, которые привлекают внимание. И которые хочется обсудить, прокомментировать.
💡Три способа привлечь интерес
1. Начните с шокирующей статистики
Успешный копирайтер и основатель нескольких маркетинговых агентств Дэвид Огилви однажды сказал: «80 центов вашего доллара нужно тратить на рекламу».
Ту же логику можно применить и к презентации продукта. Важнее всего ваше первое предложение. Начните с шокирующего для аудитории заявления или статистики.
Продаете приложение для хорошего самочувствия?
Украдите фразу Джейми Оливера с его выступления на Ted Talk: «К сожалению, за эти 18 минут, пока я здесь буду выступать, из-за еды умрут четыре американца».
Хотите запустить стартап в области здравоохранения?
Крис Андерсон сразу же заинтересовал аудиторию при помощи этих слов: «То, что я сейчас скажу, вас сильно удивит. Половина всех смертей на планете за всю историю человечества произошла из-за одной болезни».
Они не представились и не поблагодарили слушателей за то, что те пришли. Они сразу же выложили шокирующие факты – и уложились в 30 слов.
2. Начните с заявления, которое идет вразрез с общественным мнением
Еще один хороший способ заинтересовать аудиторию – начать с заявления, которое противоречит общественному мнению. В таком случае зрители понимают, что вскоре им расскажут что-то новое, и они фокусируются на выступлении.
3. Начните с истории
Не стоит забывать о силе личных историй. Это просто классика. Сложность заключается лишь в том, что у вас есть 15 секунд, и конечно, этого времени не хватит для полноценного рассказа. Поэтому главное здесь – правильно подбирать слова, с которых начнется ваш рассказ. Например:
«Я должен признаться. Около 20 лет назад я сделал то, о чем сожалею», – Дэниел Пинк.
«Представьте: вы в самолете и слышите взрыв. Пространство наполняется дымом», – Рик Элайс.
Вступления вроде «должен признаться», «представьте», «я хочу рассказать вам историю» мгновенно вызывают интерес у слушателей.
Таким образом, самым важным в вашем выступлении является не конец и даже не описание продукта, а эти самые первые тридцать слов.
1. Начните с шокирующей статистики
Успешный копирайтер и основатель нескольких маркетинговых агентств Дэвид Огилви однажды сказал: «80 центов вашего доллара нужно тратить на рекламу».
Ту же логику можно применить и к презентации продукта. Важнее всего ваше первое предложение. Начните с шокирующего для аудитории заявления или статистики.
Продаете приложение для хорошего самочувствия?
Украдите фразу Джейми Оливера с его выступления на Ted Talk: «К сожалению, за эти 18 минут, пока я здесь буду выступать, из-за еды умрут четыре американца».
Хотите запустить стартап в области здравоохранения?
Крис Андерсон сразу же заинтересовал аудиторию при помощи этих слов: «То, что я сейчас скажу, вас сильно удивит. Половина всех смертей на планете за всю историю человечества произошла из-за одной болезни».
Они не представились и не поблагодарили слушателей за то, что те пришли. Они сразу же выложили шокирующие факты – и уложились в 30 слов.
2. Начните с заявления, которое идет вразрез с общественным мнением
Еще один хороший способ заинтересовать аудиторию – начать с заявления, которое противоречит общественному мнению. В таком случае зрители понимают, что вскоре им расскажут что-то новое, и они фокусируются на выступлении.
3. Начните с истории
Не стоит забывать о силе личных историй. Это просто классика. Сложность заключается лишь в том, что у вас есть 15 секунд, и конечно, этого времени не хватит для полноценного рассказа. Поэтому главное здесь – правильно подбирать слова, с которых начнется ваш рассказ. Например:
«Я должен признаться. Около 20 лет назад я сделал то, о чем сожалею», – Дэниел Пинк.
«Представьте: вы в самолете и слышите взрыв. Пространство наполняется дымом», – Рик Элайс.
Вступления вроде «должен признаться», «представьте», «я хочу рассказать вам историю» мгновенно вызывают интерес у слушателей.
Таким образом, самым важным в вашем выступлении является не конец и даже не описание продукта, а эти самые первые тридцать слов.
⚜️10 ошибок email-маркетинга: Взгляд со стороны получателя письма
В данной статье я хочу рассмотреть проблему e-mail маркетинга не со стороны SMM-щика, а со стороны простого получателя. Что побуждает читать письма, а что наоборот раздражает?
Грамотность
Спешка хороша только при ловле блох! Многие специалисты спешат сделать очередную рассылку и не проверяют свои тексты на грамотность. В итоге адресаты получают письма со множеством орфографических и пунктуационных ошибок. И если первые еще подчеркивает красным Word, то на пунктуацию никто не обращает внимания. Такие письма я сразу же отправляю в корзину.
Внешний вид письма
Яркие картинки с огромным количеством кнопок и слов «акция» уже стали надоедать. А вот красивые и лаконичные письма с выдержанным стилем привлекают внимание. Во-первых, нет искусственного навязывания заказать или купить, а единственная кнопка «перейти в магазин» дает возможность читающему самому принимать решение. Во-вторых, стильные письма выглядят «дороже», чем очередная картинка с Google. Соблюдения единого стиля – залог хорошего письма.
Шлю всем
Очень часто мне приходят письма от различных автомастерских и клубов мамочек, которые сразу же отправляются в корзину. Почему? Ответ на поверхности — я не целевая аудитория данного предложения. Согласитесь, у вас также бывали такие случаи. И возникает вопрос «Откуда они знают мой e-mail адрес?» Возможно, вы подписывались на группы, сайты? Заполняли анкеты на получение дисконтной карты в магазине и указывали свою почту? Но никто не читает этот мелкий шрифт о соглашении на обработку ваших персональных данных. Зачастую там указывают возможность передачи имеющейся базы партнерам, вот откуда и берутся письма от автомастерских и прочих. Такой способ лишь тратит деньги заказчика, не принося горячих лидов.
Шлю одно и тоже
Чтобы не заморачиваться, создаем одно письмо и рассылаем по всей базе! Это — верный путь в корзину!
Как? Я же создал универсальное письмо для всех и его даже открывают! Но продажи не растут. Рассмотрим эту проблему на примере зоомагазина. Я – владелец британской кошки, которая кушает отборный дорогой корм. Мне приходит письмо со скидкой на собачий корм для больших пород. Актуальна ли эта информация для меня? Нет, в корзину! Решение данной проблемы очень простое. Нужно поработать над своей базой, разделить ее на владельцев кошек, собак и прочих животных. Посидев над базой, вы не только сэкономите на холостом имейлинге, но и создадите работающую схему для вашего бизнеса.
Шлю и днем и ночью
Купила телефон в интернет-магазине? Стала получать рассылку. Сначала не обращаешь внимание, потом это начинает раздражать. Следующий пункт – молча удаляешь из почты. В конце – отписываемся, чтобы избавиться от этого ужаса. Зачем владельцу новенького телефончика скидки на газонокосилку, которая в разы дороже телефона или электродрель девушке? А вот страховка или карта памяти со скидкой – самое оно! Поэтому предыдущий пункт и данный тесно связаны между собой. Наверняка через месяц мне понадобиться защитное стекло, почему бы не предложить именно его, а не каждую неделю слать всякую всячину.
Спам
Многие письма отправляются в спам, при этом пользователь может и не знать об их существовании. Как бороться со спамом? Главное – действовать согласно закону! Собирать свою базу адресов, периодически обновлять ее и избегать покупных баз. Также нужно учитывать, что пользователь должен иметь право отписаться от рассылки в том случае, если информация для него не является актуальной. В этом тоже есть свои плюсы. Таким образом вы автоматически очищаете базу контактов, которые не интересуются вашим товаром или услугой.
Нет анализа – нет продуктивности
Регулярный анализ рассылок помогает определить реакцию получателя на то или иное письмо. Многие упускают этот пункт, пуская все на самотек. Чем больше времени уделять анализу, тем эффективнее будут ваши письма.
В данной статье я хочу рассмотреть проблему e-mail маркетинга не со стороны SMM-щика, а со стороны простого получателя. Что побуждает читать письма, а что наоборот раздражает?
Грамотность
Спешка хороша только при ловле блох! Многие специалисты спешат сделать очередную рассылку и не проверяют свои тексты на грамотность. В итоге адресаты получают письма со множеством орфографических и пунктуационных ошибок. И если первые еще подчеркивает красным Word, то на пунктуацию никто не обращает внимания. Такие письма я сразу же отправляю в корзину.
Внешний вид письма
Яркие картинки с огромным количеством кнопок и слов «акция» уже стали надоедать. А вот красивые и лаконичные письма с выдержанным стилем привлекают внимание. Во-первых, нет искусственного навязывания заказать или купить, а единственная кнопка «перейти в магазин» дает возможность читающему самому принимать решение. Во-вторых, стильные письма выглядят «дороже», чем очередная картинка с Google. Соблюдения единого стиля – залог хорошего письма.
Шлю всем
Очень часто мне приходят письма от различных автомастерских и клубов мамочек, которые сразу же отправляются в корзину. Почему? Ответ на поверхности — я не целевая аудитория данного предложения. Согласитесь, у вас также бывали такие случаи. И возникает вопрос «Откуда они знают мой e-mail адрес?» Возможно, вы подписывались на группы, сайты? Заполняли анкеты на получение дисконтной карты в магазине и указывали свою почту? Но никто не читает этот мелкий шрифт о соглашении на обработку ваших персональных данных. Зачастую там указывают возможность передачи имеющейся базы партнерам, вот откуда и берутся письма от автомастерских и прочих. Такой способ лишь тратит деньги заказчика, не принося горячих лидов.
Шлю одно и тоже
Чтобы не заморачиваться, создаем одно письмо и рассылаем по всей базе! Это — верный путь в корзину!
Как? Я же создал универсальное письмо для всех и его даже открывают! Но продажи не растут. Рассмотрим эту проблему на примере зоомагазина. Я – владелец британской кошки, которая кушает отборный дорогой корм. Мне приходит письмо со скидкой на собачий корм для больших пород. Актуальна ли эта информация для меня? Нет, в корзину! Решение данной проблемы очень простое. Нужно поработать над своей базой, разделить ее на владельцев кошек, собак и прочих животных. Посидев над базой, вы не только сэкономите на холостом имейлинге, но и создадите работающую схему для вашего бизнеса.
Шлю и днем и ночью
Купила телефон в интернет-магазине? Стала получать рассылку. Сначала не обращаешь внимание, потом это начинает раздражать. Следующий пункт – молча удаляешь из почты. В конце – отписываемся, чтобы избавиться от этого ужаса. Зачем владельцу новенького телефончика скидки на газонокосилку, которая в разы дороже телефона или электродрель девушке? А вот страховка или карта памяти со скидкой – самое оно! Поэтому предыдущий пункт и данный тесно связаны между собой. Наверняка через месяц мне понадобиться защитное стекло, почему бы не предложить именно его, а не каждую неделю слать всякую всячину.
Спам
Многие письма отправляются в спам, при этом пользователь может и не знать об их существовании. Как бороться со спамом? Главное – действовать согласно закону! Собирать свою базу адресов, периодически обновлять ее и избегать покупных баз. Также нужно учитывать, что пользователь должен иметь право отписаться от рассылки в том случае, если информация для него не является актуальной. В этом тоже есть свои плюсы. Таким образом вы автоматически очищаете базу контактов, которые не интересуются вашим товаром или услугой.
Нет анализа – нет продуктивности
Регулярный анализ рассылок помогает определить реакцию получателя на то или иное письмо. Многие упускают этот пункт, пуская все на самотек. Чем больше времени уделять анализу, тем эффективнее будут ваши письма.
⚜️10 ошибок email-маркетинга: Взгляд со стороны получателя письма (Часть 2)
Здравствуй, королевство безликих
Большинство писем начинаются фразой «Добрый день» либо «Здравствуйте». Почему бы не установить доверительный контакт с получателем заранее персонализировав письмо? Ведь гораздо приятнее, открыв письмо увидеть свои имя и фамилию. Как показывает статистика, такие письма читаются чаще. В пример приведу всю ту же историю с зоомагазином, который в онлайн опросе спрашивал породу и имя питомца. В итоге каждому, кто заполнил анкету пришло письмо с таким содержанием: «Добрый день, Гарри! Мы знаем, что ты огромный парень и любишь полакомиться кормом. Только на этой неделе мы делаем скидку на все корма для доберманов 30%…» Реакция на эти письма превзошла все ожидания!
Халява
«При покупке бублика в нашем интернет-магазине, получаете дырочку в подарок!» Не обманывайте клиента. Только действительно хорошие акции и подарки заслуживают внимания. Вряд ли кого-то заинтересует скидка 20 гривен при покупке телевизора за 20 тысяч. Если уж и делать подарки, то стоящие. Например, при покупке фотоаппарата, чья стоимость явно выше 5 тысяч, карта памяти в подарок. Таким образом вы не собираете вокруг себя аудиторию халявщиков, а привлекаете действительно платежеспособного клиента.
Люди – не машины
Напоследок хочется напомнить, что в первую очередь вы пишите людям, которые живут своей жизнью, радуются, огорчаются и имеют различные потребности. Пишите такие письма, которые сами хотели бы получить. Приятно читать приветливое и ненавязчивое письмо. Дружелюбные письма никогда не попадают в спам.
Здравствуй, королевство безликих
Большинство писем начинаются фразой «Добрый день» либо «Здравствуйте». Почему бы не установить доверительный контакт с получателем заранее персонализировав письмо? Ведь гораздо приятнее, открыв письмо увидеть свои имя и фамилию. Как показывает статистика, такие письма читаются чаще. В пример приведу всю ту же историю с зоомагазином, который в онлайн опросе спрашивал породу и имя питомца. В итоге каждому, кто заполнил анкету пришло письмо с таким содержанием: «Добрый день, Гарри! Мы знаем, что ты огромный парень и любишь полакомиться кормом. Только на этой неделе мы делаем скидку на все корма для доберманов 30%…» Реакция на эти письма превзошла все ожидания!
Халява
«При покупке бублика в нашем интернет-магазине, получаете дырочку в подарок!» Не обманывайте клиента. Только действительно хорошие акции и подарки заслуживают внимания. Вряд ли кого-то заинтересует скидка 20 гривен при покупке телевизора за 20 тысяч. Если уж и делать подарки, то стоящие. Например, при покупке фотоаппарата, чья стоимость явно выше 5 тысяч, карта памяти в подарок. Таким образом вы не собираете вокруг себя аудиторию халявщиков, а привлекаете действительно платежеспособного клиента.
Люди – не машины
Напоследок хочется напомнить, что в первую очередь вы пишите людям, которые живут своей жизнью, радуются, огорчаются и имеют различные потребности. Пишите такие письма, которые сами хотели бы получить. Приятно читать приветливое и ненавязчивое письмо. Дружелюбные письма никогда не попадают в спам.
💰5 способов монетизации блога
Практически не имеет значения, в какой нише вы работаете, предлагаете ли услуги или производите товары. Если вы хотите роста, использовать блог в Инстаграме для продвижения своего дела можно и нужно - одним из этих способов.
Вы предлагаете услуги офлайн - используйте блог в качестве канала привлечения клиентов из онлайна.
Вы производите и продаёте товар – с помощью блога настраиваете канал продаж и поток покупателей.
Вы эксперт, специалист в своей области - монетизируйте свой опыт и навыки через платные консультации, аудиты, вебинары и мастер-классы.
Вы эксперт и умеете эффективно передавать знания и опыт - разработайте образовательный продукт и продвигайте его с помощью блога.
Вы ничего не производите, не продаёте и не предлагаете - развивайте блог и зарабатывайте на размещаемой в нем рекламе.
Высший пилотаж - задействовать все способы одновременно.
Разберем на примере. Допустим, вы профессионально делаете массаж. С помощью своего блога вы можете:
▪️приводить клиентов из онлайна на офлайн-приём;
▪️продавать уходовую косметику для тела - и запустить собственную брендовую линейку;
▪️проводить онлайн-консультации или разработать полноценный курс по техникам самомассажа;
▪️если хватает квалификации - обучать коллег;
▪️рекламировать товары, услуги или аккаунты смежных специалистов.
Конечно, чтобы это стало возможно, блог должен превратиться в серьезный профессиональный инструмент. Это совсем не про селфи.
У вас должна быть стратегия:
✔️четкое позиционирование - кто вы и что вы предлагаете;
✔️понимание своей целевой аудитории - с кем вы планируете работать и что именно нужно этим людям;
✔️отстройка от конкурентов - почему то, что вы предлагаете, нужно покупать именно у вас;
✔️внятный продукт и умение донести его ценность до потенциальных клиентов.
На базе всех этих знаний о своем проекте вы формируете контент, продумываете материалы и настраиваете каналы продвижения. И - взлетаете, хотя думали, что уже уперлись в потолок.
Практически не имеет значения, в какой нише вы работаете, предлагаете ли услуги или производите товары. Если вы хотите роста, использовать блог в Инстаграме для продвижения своего дела можно и нужно - одним из этих способов.
Вы предлагаете услуги офлайн - используйте блог в качестве канала привлечения клиентов из онлайна.
Вы производите и продаёте товар – с помощью блога настраиваете канал продаж и поток покупателей.
Вы эксперт, специалист в своей области - монетизируйте свой опыт и навыки через платные консультации, аудиты, вебинары и мастер-классы.
Вы эксперт и умеете эффективно передавать знания и опыт - разработайте образовательный продукт и продвигайте его с помощью блога.
Вы ничего не производите, не продаёте и не предлагаете - развивайте блог и зарабатывайте на размещаемой в нем рекламе.
Высший пилотаж - задействовать все способы одновременно.
Разберем на примере. Допустим, вы профессионально делаете массаж. С помощью своего блога вы можете:
▪️приводить клиентов из онлайна на офлайн-приём;
▪️продавать уходовую косметику для тела - и запустить собственную брендовую линейку;
▪️проводить онлайн-консультации или разработать полноценный курс по техникам самомассажа;
▪️если хватает квалификации - обучать коллег;
▪️рекламировать товары, услуги или аккаунты смежных специалистов.
Конечно, чтобы это стало возможно, блог должен превратиться в серьезный профессиональный инструмент. Это совсем не про селфи.
У вас должна быть стратегия:
✔️четкое позиционирование - кто вы и что вы предлагаете;
✔️понимание своей целевой аудитории - с кем вы планируете работать и что именно нужно этим людям;
✔️отстройка от конкурентов - почему то, что вы предлагаете, нужно покупать именно у вас;
✔️внятный продукт и умение донести его ценность до потенциальных клиентов.
На базе всех этих знаний о своем проекте вы формируете контент, продумываете материалы и настраиваете каналы продвижения. И - взлетаете, хотя думали, что уже уперлись в потолок.
✔️5 правил эффективного маркетолога
Недостаток образования
Практически нигде не учат эффективным техникам и средствам коммуникации. Из однотипных рекламных роликов на ТВ с похожими героями невозможно понять, что тебе продают; билборды размером 3х6 с текстом в несколько строк, «чтобы место не пропадало», многие давно игнорируют. Происходит это потому, что одного прикладного образования в области маркетинга недостаточно. Креативные факторы оказывают до 80% воздействия на параметры бренда, все остальные – только 20%. И если не уметь работать с этими 80% воздействия, рекламная кампания провалится.
«Теще заказчика не понравилось»
Редкий человек без профильного образования рискнет рекомендовать профессионалу, как надо организовывать процесс производства, какая химическая формула будет лучше отстирывать пятна, как должен работать склад и так далее. Но в области коммуникации любая кухарка может управлять государством! Существуют десятки истории от опытных маркетологов, как начальник показал ролик, дизайн, продукт своим сыну, жене или теще, и им не понравилось, поэтому необходимо все переделать. Если вы не доверяете своему отделу маркетинга, поменяйте его, но не привлекайте своих родственников в качестве экспертов и не используйте в качестве серьезного аргумента мнение близких.
Секрет маркетингового исследования
Ни одно маркетинговое исследование не даст единственный верный ответ, что нужно сделать, чтобы продать в два раза больше. А вот использовании полученных данных вдумчиво и выборочно позволит выстроить действительно сильную стратегию бренда. Так, любой респондент скажет, что цена является для него ключевым фактором при совершении покупки, но зачастую это неправда, иначе премиальных брендов не существовало бы ни в одной категории товаров и услуг.
Неправильная мотивация
Иными словами, это стремление добиться за счет компании того, что не связано с генерацией спроса. Желание войти в историю, попасть в заголовки газет, вызвать уважение у коллег побуждают снять дорогостоящий ролик, слабо влияющий на продвижение бренда, но который гарантированно вызовет много шума в СМИ. Самый яркий индикатор такого неправильного целеполагания – это стремление побеждать на рекламных фестивалях. Если такая мотивация доминирует в отделе маркетинга, то все доступные ресурсы будут направлены на самолюбование и удовлетворение собственного эго, а это и есть путь неэффективного маркетинга.
Неумение работать с медиа
Появление новых и развитие существующих цифровых каналов коммуникации вызывают множество вопросов, как с ними работать. Например, сложности учета контактов на разных носителях их пересечения (кросс-платформенность) и сегментирования аудитории. При работе с глобальными площадками существует масса нерешенных вопросов по самым базовым KPI: калькуляция просмотров, оценка охвата и прочее. Безусловно, все эти «болезни роста» нужно решать и вести честный диалог, пытаясь понять, что все эти аббревиатуры и числа на самом деле значат.
Следование моде, желание быть в тренде, не отставать от конкурентов – верный путь к потраченным впустую средствам и человеческим ресурсам.
Прежде чем начать использовать социальные сети и другие каналы коммуникации, ответьте для себя, действительно ли они подходят для конкретных задач для вашего бренда. Не спешите хоронить и старое доброе телевидение: несмотря на снижение доли россиян, которые смотрят телевизор (в 2016 году сократился на 8%, по данным Deloitte CIS), другие традиционные медиа теряют популярность еще быстрее — численность радиослушателей и читателей печатных СМИ упала на 24%.
Недостаток образования
Практически нигде не учат эффективным техникам и средствам коммуникации. Из однотипных рекламных роликов на ТВ с похожими героями невозможно понять, что тебе продают; билборды размером 3х6 с текстом в несколько строк, «чтобы место не пропадало», многие давно игнорируют. Происходит это потому, что одного прикладного образования в области маркетинга недостаточно. Креативные факторы оказывают до 80% воздействия на параметры бренда, все остальные – только 20%. И если не уметь работать с этими 80% воздействия, рекламная кампания провалится.
«Теще заказчика не понравилось»
Редкий человек без профильного образования рискнет рекомендовать профессионалу, как надо организовывать процесс производства, какая химическая формула будет лучше отстирывать пятна, как должен работать склад и так далее. Но в области коммуникации любая кухарка может управлять государством! Существуют десятки истории от опытных маркетологов, как начальник показал ролик, дизайн, продукт своим сыну, жене или теще, и им не понравилось, поэтому необходимо все переделать. Если вы не доверяете своему отделу маркетинга, поменяйте его, но не привлекайте своих родственников в качестве экспертов и не используйте в качестве серьезного аргумента мнение близких.
Секрет маркетингового исследования
Ни одно маркетинговое исследование не даст единственный верный ответ, что нужно сделать, чтобы продать в два раза больше. А вот использовании полученных данных вдумчиво и выборочно позволит выстроить действительно сильную стратегию бренда. Так, любой респондент скажет, что цена является для него ключевым фактором при совершении покупки, но зачастую это неправда, иначе премиальных брендов не существовало бы ни в одной категории товаров и услуг.
Неправильная мотивация
Иными словами, это стремление добиться за счет компании того, что не связано с генерацией спроса. Желание войти в историю, попасть в заголовки газет, вызвать уважение у коллег побуждают снять дорогостоящий ролик, слабо влияющий на продвижение бренда, но который гарантированно вызовет много шума в СМИ. Самый яркий индикатор такого неправильного целеполагания – это стремление побеждать на рекламных фестивалях. Если такая мотивация доминирует в отделе маркетинга, то все доступные ресурсы будут направлены на самолюбование и удовлетворение собственного эго, а это и есть путь неэффективного маркетинга.
Неумение работать с медиа
Появление новых и развитие существующих цифровых каналов коммуникации вызывают множество вопросов, как с ними работать. Например, сложности учета контактов на разных носителях их пересечения (кросс-платформенность) и сегментирования аудитории. При работе с глобальными площадками существует масса нерешенных вопросов по самым базовым KPI: калькуляция просмотров, оценка охвата и прочее. Безусловно, все эти «болезни роста» нужно решать и вести честный диалог, пытаясь понять, что все эти аббревиатуры и числа на самом деле значат.
Следование моде, желание быть в тренде, не отставать от конкурентов – верный путь к потраченным впустую средствам и человеческим ресурсам.
Прежде чем начать использовать социальные сети и другие каналы коммуникации, ответьте для себя, действительно ли они подходят для конкретных задач для вашего бренда. Не спешите хоронить и старое доброе телевидение: несмотря на снижение доли россиян, которые смотрят телевизор (в 2016 году сократился на 8%, по данным Deloitte CIS), другие традиционные медиа теряют популярность еще быстрее — численность радиослушателей и читателей печатных СМИ упала на 24%.
▪️10 самых прибыльных фриланс-профессий
Если хотите наконец-то уйти во Фриланс, но боитесь маленьких доходов, то эта статья замотивирует Вас поменять свою деятельность!
Ведь прелесть удаленной работы не только в возможности самостоятельно определять свой график, но и путешествовать и работать из любой точки мира.
1. ПРОГРАММИСТ
IT сфера так быстро развивается, что хорошие программисты без работы не сидят! Мой брат зарабатывает около 30т.р. (в свои 19 лет), работая 2 дня в неделю.
💸средний доход программистов от 70 до 120 000 рублей.
2. ДИЗАЙНЕР
Тут важно сузить специфику и набить на этом руку: дизайнер полиграфии, web, 3d, интерьеры, моушн-дизайн - вариантов развития много. Обучение может занять от полугода, вложения в обучение минимум 30-40 000 рублей.
💸средний доход ~70-80 000 рублей.
3. ПЕРЕВОДЧИК
Сейчас всё чаще российские компании метят на зарубежные рынки и наоборот, поэтому спрос на переводчиков растет.
💸~80 000 рублей.
4. КОПИРАЙТЕР
Найти умельца по текстам - копирайтера с реальным пониманием что и для кого он пишет ой, как сложно!
💸новички от 20 000 р. (и бывает тут и застревают), профи от 60 000 р. (или 2-3 т.р. / текст)
5. SMM-специалист
Прелесть в том, что можно быстро научиться и собрать первые кейсы и отзывы.👌
💸от 15 до 35 т.р. за проект. (Более 3 вести в одиночку не рекомендую - дико сложно).
6. ТРАФИК-МЕНЕДЖЕР / АРБИТРАЖНИК / ТАРГЕТОЛОГ
Те, кто приводит Клиентов из разных источников (оно же "льют трафик").
💸~60-80 000 рублей
7. РЕПЕТИТОРЫ
Набрать учеников хорошему репетитору с минимальными навыками саморекламы - раз плюнуть! Жаль, что у такой работы есть свой "потолок", но и тут имеется выход.
💸~30-50 000 рублей
8. ПРОДАЖНИКИ
Адский труд, по-моему. Но можно легко устроиться без опыта и за 1-2 года стать профи. Для начала карьеры подойдет и Тинькофф банк.
💸старт ~20 000 рублей, профи от 100 000 рублей.
9. ФОТОГРАФЫ
Тоже фриланс. Конкуренция не такая дикая, как кажется. А набраться профессионализма + соорудить "полупассивный" доход можно с помощью стоков. Но наш народ сильно ленив для этого.
💸съемки ~50 000 рублей, стоки (через 2-3 месяца можно выйти на стабильные 100$ пассивом в месяц).
10. КОУЧИ И ИНФОБИЗНЕСМЕНЫ
Хороший информационный продукт не менее ценится, чем новый айфон! Успеха добиться можно применив одну формулу, но об этом уже в следующей статье!
💸от 100 т.р./мес.
Если хотите наконец-то уйти во Фриланс, но боитесь маленьких доходов, то эта статья замотивирует Вас поменять свою деятельность!
Ведь прелесть удаленной работы не только в возможности самостоятельно определять свой график, но и путешествовать и работать из любой точки мира.
1. ПРОГРАММИСТ
IT сфера так быстро развивается, что хорошие программисты без работы не сидят! Мой брат зарабатывает около 30т.р. (в свои 19 лет), работая 2 дня в неделю.
💸средний доход программистов от 70 до 120 000 рублей.
2. ДИЗАЙНЕР
Тут важно сузить специфику и набить на этом руку: дизайнер полиграфии, web, 3d, интерьеры, моушн-дизайн - вариантов развития много. Обучение может занять от полугода, вложения в обучение минимум 30-40 000 рублей.
💸средний доход ~70-80 000 рублей.
3. ПЕРЕВОДЧИК
Сейчас всё чаще российские компании метят на зарубежные рынки и наоборот, поэтому спрос на переводчиков растет.
💸~80 000 рублей.
4. КОПИРАЙТЕР
Найти умельца по текстам - копирайтера с реальным пониманием что и для кого он пишет ой, как сложно!
💸новички от 20 000 р. (и бывает тут и застревают), профи от 60 000 р. (или 2-3 т.р. / текст)
5. SMM-специалист
Прелесть в том, что можно быстро научиться и собрать первые кейсы и отзывы.👌
💸от 15 до 35 т.р. за проект. (Более 3 вести в одиночку не рекомендую - дико сложно).
6. ТРАФИК-МЕНЕДЖЕР / АРБИТРАЖНИК / ТАРГЕТОЛОГ
Те, кто приводит Клиентов из разных источников (оно же "льют трафик").
💸~60-80 000 рублей
7. РЕПЕТИТОРЫ
Набрать учеников хорошему репетитору с минимальными навыками саморекламы - раз плюнуть! Жаль, что у такой работы есть свой "потолок", но и тут имеется выход.
💸~30-50 000 рублей
8. ПРОДАЖНИКИ
Адский труд, по-моему. Но можно легко устроиться без опыта и за 1-2 года стать профи. Для начала карьеры подойдет и Тинькофф банк.
💸старт ~20 000 рублей, профи от 100 000 рублей.
9. ФОТОГРАФЫ
Тоже фриланс. Конкуренция не такая дикая, как кажется. А набраться профессионализма + соорудить "полупассивный" доход можно с помощью стоков. Но наш народ сильно ленив для этого.
💸съемки ~50 000 рублей, стоки (через 2-3 месяца можно выйти на стабильные 100$ пассивом в месяц).
10. КОУЧИ И ИНФОБИЗНЕСМЕНЫ
Хороший информационный продукт не менее ценится, чем новый айфон! Успеха добиться можно применив одну формулу, но об этом уже в следующей статье!
💸от 100 т.р./мес.
✔️Лучшие способы монетизации сайта
Прямые рекламодатели
Чтобы организовать такой вид монетизации сайта, необходимо читателям внести свою лепту в развитие проекта. Реквизиты для внесения пожертвований можно разместить в отдельном блоке/посте. Но важно помнить о невозможности совмещения коммерческого ведения блога и сбора пожертвований. Таким образом, если вы хотите существовать на средства читателей — забудьте о рекламе. И наоборот, хотите размещать рекламные посты — не просите денег у тех, кто будет их читать.
Продажа и реклама товаров/услуг на сайте
Популярные блогеры не испытывают недостатка в предложениях испытать/описать в блоге/предложить читателям товары от различных известных и не очень производителей. Можно взяться за эту работу или просто разместить в блоге рекламный баннер и получать процент с каждой покупки, совершенной при переходе со страниц вашего веб-ресурса. Разумеется, активная деятельность в сфере продаж приносит куда более весомые плоды. Но и пассивный способ заработка может оказаться вполне доходным, особенно если тематика блога будет перекликаться с тематикой размещаемой рекламы.
Продажа и реклама услуг самого блогера
Блог — идеальная площадка для саморекламы. Особенно если деятельность его владельца так или иначе связана и веб-технологиями, писательской деятельностью/копирайтингом, рекламой, PR или продвижением (SEO/SMM). Именно в блоге можно продемонстрировать «товар лицом», создав для него качественный оригинальный дизайн или поражая окружающих креативностью продающих-текстов.
С блогов начинали многие отечественные гуру маркетинга, поначалу писавшие статьи для двух-трех любопытствующих читателей или и вовсе для себя. С ведения блогов начинают многие известные писатели, получающие свой шанс на издание книги именно благодаря интернет-популярности.
Продажа инфопродуктов и другого авторского контента на сайте
Нет ничего проще, чем продавать нечто полезное через тематический блог. Правда, сначала нужно найти собственную нишу, нарастить объёмы аудитории, заинтересовать посетителей актуальным и полезным бесплатным контентом. И лишь затем придёт время продаж.
Кто-то строит на этом целые инфоимперии. Кто-то просто продаёт через блог собственные книги или веб-разработки. И тем самым получает с него доход.
Заработок на контекстной/баннерной рекламе
Контекстная реклама или баннеры в блогах — дело вполне привычное. Прекрасно, если это не вызывает раздражения у аудитории. Ещё лучше, если приносит доход. Но, всерьёз рассматривать эти виды заработка для блогов достаточно сложно, поскольку кликабельность рекламы в данном случае невысока, и заработать получится только в том случае, если аудитория насчитывает несколько тысяч человек. А у таких блогов и без того с доходностью всё в порядке.
Стремясь монетизировать сайт, не стоит забывать о том, что слишком явное желание заработать может обесценить ваш статус в глазах аудитории. Хотите получать доход, не теряя читателей? Устанавливайте высокий порог цены на размещение рекламы, фильтруйте рекламные предложения, старайтесь сделать рекламные материалы авторскими, соответствующими стилистике блога. И получайте заслуженную прибыль, не ощущая негативного влияния от коммерческого использования собственного веб-дневника.
Прямые рекламодатели
Чтобы организовать такой вид монетизации сайта, необходимо читателям внести свою лепту в развитие проекта. Реквизиты для внесения пожертвований можно разместить в отдельном блоке/посте. Но важно помнить о невозможности совмещения коммерческого ведения блога и сбора пожертвований. Таким образом, если вы хотите существовать на средства читателей — забудьте о рекламе. И наоборот, хотите размещать рекламные посты — не просите денег у тех, кто будет их читать.
Продажа и реклама товаров/услуг на сайте
Популярные блогеры не испытывают недостатка в предложениях испытать/описать в блоге/предложить читателям товары от различных известных и не очень производителей. Можно взяться за эту работу или просто разместить в блоге рекламный баннер и получать процент с каждой покупки, совершенной при переходе со страниц вашего веб-ресурса. Разумеется, активная деятельность в сфере продаж приносит куда более весомые плоды. Но и пассивный способ заработка может оказаться вполне доходным, особенно если тематика блога будет перекликаться с тематикой размещаемой рекламы.
Продажа и реклама услуг самого блогера
Блог — идеальная площадка для саморекламы. Особенно если деятельность его владельца так или иначе связана и веб-технологиями, писательской деятельностью/копирайтингом, рекламой, PR или продвижением (SEO/SMM). Именно в блоге можно продемонстрировать «товар лицом», создав для него качественный оригинальный дизайн или поражая окружающих креативностью продающих-текстов.
С блогов начинали многие отечественные гуру маркетинга, поначалу писавшие статьи для двух-трех любопытствующих читателей или и вовсе для себя. С ведения блогов начинают многие известные писатели, получающие свой шанс на издание книги именно благодаря интернет-популярности.
Продажа инфопродуктов и другого авторского контента на сайте
Нет ничего проще, чем продавать нечто полезное через тематический блог. Правда, сначала нужно найти собственную нишу, нарастить объёмы аудитории, заинтересовать посетителей актуальным и полезным бесплатным контентом. И лишь затем придёт время продаж.
Кто-то строит на этом целые инфоимперии. Кто-то просто продаёт через блог собственные книги или веб-разработки. И тем самым получает с него доход.
Заработок на контекстной/баннерной рекламе
Контекстная реклама или баннеры в блогах — дело вполне привычное. Прекрасно, если это не вызывает раздражения у аудитории. Ещё лучше, если приносит доход. Но, всерьёз рассматривать эти виды заработка для блогов достаточно сложно, поскольку кликабельность рекламы в данном случае невысока, и заработать получится только в том случае, если аудитория насчитывает несколько тысяч человек. А у таких блогов и без того с доходностью всё в порядке.
Стремясь монетизировать сайт, не стоит забывать о том, что слишком явное желание заработать может обесценить ваш статус в глазах аудитории. Хотите получать доход, не теряя читателей? Устанавливайте высокий порог цены на размещение рекламы, фильтруйте рекламные предложения, старайтесь сделать рекламные материалы авторскими, соответствующими стилистике блога. И получайте заслуженную прибыль, не ощущая негативного влияния от коммерческого использования собственного веб-дневника.
✔️Создание качественного сайта
Прежде всего нужно понять, что именно от сайта зависит и будут ли приведенные пользователи конвертироваться в клиентов. Этому пункту стоит уделить особое внимание, прежде чем переходить к самим способам привлечения клиентов. Представь, что ты заинтересовался большой скидкой на ремонт автомобиля, хорошей гарантией, а, придя по адресу, увидел, что это какой-то ноунейм гараж с нетрезвым мастером. Очевидно, что ты развернешься и уйдешь. Так же и с сайтами.
Основные характеристики сайта, которые делают его эффективным инструментом увеличения продаж:
Сайт для целевой аудитории.
Определение целевой аудитории — ключевой этап. Сайт должен быть направлен именно на нее, и от правильного определения ЦА зависит все остальное.
Формат сайта.
Визитка, landing-page, web-сервис, корпоративный-портал или интернет-магазин. Если у тебя не больше 10 товаров или услуг, то лучше может подойти красочный лэндинг. И наоборот: если ты собираешься расширяться и масштабировать бизнес, у тебя множество позиций — лучше подойдет легкий в поддержке и наполнении интернет-магазин с богатым функционалом.
Функционал сайта.
Функционал сайта должен повышать удобство пользователей и способствовать превращению их в клиентов. Каталоги, корзина покупок, поиск по сайту, рекомендации товаров, чат с менеджером, галерея, портфолио, покупка в один клик, загрузка файлов и так далее. Не факт, что все это нужно именно твоим клиентам. Возможно, кнопки заказа и всплывающей PopUp-формы будет достаточно (особенно это актуально для лэндингов).
Дизайн.
Уникальный дизайн — это всегда выигрышный ход, если он сделан с умом, привлекает внимание и соответствует фирменному стилю компании. Помни, что твой сайт — это не арт-проект, а инструмент. Простая, привычная и понятная визуальная стилистика будет куда лучше и эффективнее. Дизайн должен помогать клиенту, управлять его вниманием в нужных местах и в нужный момент.
Контент и адаптивность.
Сайт должен быть одинаково хорош на всех устройствах. Мобильные пользователи составляют более 50 % всего трафика, и вряд ли ты захочешь их терять. Что касается контента (а это текст, статьи, фото, видео, инфографика), то он должен быть современным, простым, понятным и отвечать текущим трендам в подаче и дизайне.
Прежде всего нужно понять, что именно от сайта зависит и будут ли приведенные пользователи конвертироваться в клиентов. Этому пункту стоит уделить особое внимание, прежде чем переходить к самим способам привлечения клиентов. Представь, что ты заинтересовался большой скидкой на ремонт автомобиля, хорошей гарантией, а, придя по адресу, увидел, что это какой-то ноунейм гараж с нетрезвым мастером. Очевидно, что ты развернешься и уйдешь. Так же и с сайтами.
Основные характеристики сайта, которые делают его эффективным инструментом увеличения продаж:
Сайт для целевой аудитории.
Определение целевой аудитории — ключевой этап. Сайт должен быть направлен именно на нее, и от правильного определения ЦА зависит все остальное.
Формат сайта.
Визитка, landing-page, web-сервис, корпоративный-портал или интернет-магазин. Если у тебя не больше 10 товаров или услуг, то лучше может подойти красочный лэндинг. И наоборот: если ты собираешься расширяться и масштабировать бизнес, у тебя множество позиций — лучше подойдет легкий в поддержке и наполнении интернет-магазин с богатым функционалом.
Функционал сайта.
Функционал сайта должен повышать удобство пользователей и способствовать превращению их в клиентов. Каталоги, корзина покупок, поиск по сайту, рекомендации товаров, чат с менеджером, галерея, портфолио, покупка в один клик, загрузка файлов и так далее. Не факт, что все это нужно именно твоим клиентам. Возможно, кнопки заказа и всплывающей PopUp-формы будет достаточно (особенно это актуально для лэндингов).
Дизайн.
Уникальный дизайн — это всегда выигрышный ход, если он сделан с умом, привлекает внимание и соответствует фирменному стилю компании. Помни, что твой сайт — это не арт-проект, а инструмент. Простая, привычная и понятная визуальная стилистика будет куда лучше и эффективнее. Дизайн должен помогать клиенту, управлять его вниманием в нужных местах и в нужный момент.
Контент и адаптивность.
Сайт должен быть одинаково хорош на всех устройствах. Мобильные пользователи составляют более 50 % всего трафика, и вряд ли ты захочешь их терять. Что касается контента (а это текст, статьи, фото, видео, инфографика), то он должен быть современным, простым, понятным и отвечать текущим трендам в подаче и дизайне.
🔥Тренды 2019, которые необходимо включить в план маркетинга
Сегодня ключевую роль в развитии и поддержке бизнеса играют социальные медиа. Социальные платформы позволяют владельцам бизнеса подключаться к миллионам потенциальных клиентов по всему миру. Поскольку эта область постоянно обновляется, компаниям выгодно готовиться к тенденциям в социальных сетях в 2019 году, чтобы оставаться инновационными и актуальными в своих нишах.
▪️Усиление интеграции
В сегодняшнем быстром мире люди ожидают быстрого и бесперебойного обслуживания, поэтому все компании должны сосредоточиться на создании самых простых пользовательских интерфейсов для своих клиентов. В 2019 году все больше и больше компаний сосредоточились на интеграции социальных сетей, позволяя клиентам регистрироваться для доступа к веб-сайту, подписываться на рассылку по электронной почте и многое другое, используя свои учетные записи в социальных сетях.
Владельцам бизнеса следует рассмотреть возможность обновления своих веб-сайтов и приложений, чтобы новые пользователи могли регистрироваться одним кликом через свою учетную запись в социальных сетях, а не заполнять длинную форму. Этот шаг поможет вам увеличить число ваших подписчиков и улучшить связь с вашей клиентской базой.
▪️Больше видео
То, как компании соединяются с пользователями в социальных сетях, смещается от текстового к видеоконтенту. Более половины всех пользователей социальных сетей просматривают видеоролики, причем это число постоянно растет.
Видео полезно, потому что оно позволяет компаниям демонстрировать свои товары и услуги, представлять руководства и обзоры. Пользователи социальных сетей могут формировать эмоциональную связь с брендом через видео, когда они чувствуют, что контент ценен для них
Live видео, особенно, становится важной функцией для маркетинга. Компании могут использовать эту возможность, чтобы делиться событиями, акциями и анонсами новых товаров и услуг в режиме реального времени
▪️Индивидуальный маркетинг
В 2019 году компании будут совершенствовать свой маркетинг с помощью индивидуальных стратегий. Мало того, что контент должен отличаться по каналам, чтобы предлагать эксклюзивные предложения и истории, но владельцы бизнеса должны сосредоточиться на создании пользовательских персонажей для удовлетворения различных демографических данных.
Независимо от того, являетесь ли вы владельцем ресторана, парикмахерской или автомастерской, настройка охвата целевой аудитории является ключевой. Используя аналитику социальных сетей, вы можете создавать персоны клиентов в зависимости от демографических данных, таких как возраст, пол, структура покупок, доход и т.д. и создавать контент с учетом этих интересов и потребностей.
▪️Чат-боты для бизнеса
Клиенты требуют мгновенного взаимодействия от компаний, в которых они делают покупки и социальные сети не являются исключением. Хотя у вас может не быть бюджета, предлагающего 24/7 представителей службы поддержки клиентов для социальных сетей, вы можете инвестировать в чат-боты для решения этой проблемы.
Чат-боты - это компьютерные программы, которые имитируют реальное общение. Компании могут использовать их, чтобы отвечать на вопросы, устранять неполадки и даже разрешать клиентам заказывать услуги и совершать покупки. По одной из оценок, 25% стран мира будут использовать приложения для обмена сообщениями к концу 2019 года, интеграция чат-ботов в службы прямого обмена сообщениями в социальных сетях должна быть приоритетной.
Сегодня ключевую роль в развитии и поддержке бизнеса играют социальные медиа. Социальные платформы позволяют владельцам бизнеса подключаться к миллионам потенциальных клиентов по всему миру. Поскольку эта область постоянно обновляется, компаниям выгодно готовиться к тенденциям в социальных сетях в 2019 году, чтобы оставаться инновационными и актуальными в своих нишах.
▪️Усиление интеграции
В сегодняшнем быстром мире люди ожидают быстрого и бесперебойного обслуживания, поэтому все компании должны сосредоточиться на создании самых простых пользовательских интерфейсов для своих клиентов. В 2019 году все больше и больше компаний сосредоточились на интеграции социальных сетей, позволяя клиентам регистрироваться для доступа к веб-сайту, подписываться на рассылку по электронной почте и многое другое, используя свои учетные записи в социальных сетях.
Владельцам бизнеса следует рассмотреть возможность обновления своих веб-сайтов и приложений, чтобы новые пользователи могли регистрироваться одним кликом через свою учетную запись в социальных сетях, а не заполнять длинную форму. Этот шаг поможет вам увеличить число ваших подписчиков и улучшить связь с вашей клиентской базой.
▪️Больше видео
То, как компании соединяются с пользователями в социальных сетях, смещается от текстового к видеоконтенту. Более половины всех пользователей социальных сетей просматривают видеоролики, причем это число постоянно растет.
Видео полезно, потому что оно позволяет компаниям демонстрировать свои товары и услуги, представлять руководства и обзоры. Пользователи социальных сетей могут формировать эмоциональную связь с брендом через видео, когда они чувствуют, что контент ценен для них
Live видео, особенно, становится важной функцией для маркетинга. Компании могут использовать эту возможность, чтобы делиться событиями, акциями и анонсами новых товаров и услуг в режиме реального времени
▪️Индивидуальный маркетинг
В 2019 году компании будут совершенствовать свой маркетинг с помощью индивидуальных стратегий. Мало того, что контент должен отличаться по каналам, чтобы предлагать эксклюзивные предложения и истории, но владельцы бизнеса должны сосредоточиться на создании пользовательских персонажей для удовлетворения различных демографических данных.
Независимо от того, являетесь ли вы владельцем ресторана, парикмахерской или автомастерской, настройка охвата целевой аудитории является ключевой. Используя аналитику социальных сетей, вы можете создавать персоны клиентов в зависимости от демографических данных, таких как возраст, пол, структура покупок, доход и т.д. и создавать контент с учетом этих интересов и потребностей.
▪️Чат-боты для бизнеса
Клиенты требуют мгновенного взаимодействия от компаний, в которых они делают покупки и социальные сети не являются исключением. Хотя у вас может не быть бюджета, предлагающего 24/7 представителей службы поддержки клиентов для социальных сетей, вы можете инвестировать в чат-боты для решения этой проблемы.
Чат-боты - это компьютерные программы, которые имитируют реальное общение. Компании могут использовать их, чтобы отвечать на вопросы, устранять неполадки и даже разрешать клиентам заказывать услуги и совершать покупки. По одной из оценок, 25% стран мира будут использовать приложения для обмена сообщениями к концу 2019 года, интеграция чат-ботов в службы прямого обмена сообщениями в социальных сетях должна быть приоритетной.