#ответ
Меня зовут Никита, я из Альфа-Банка.
Увидел ваш пост → https://telegram.me/bankuem/8363, хотел бы прокомментировать.
Мы не удерживаем специально деньги клиентов. Как и все банки, следим за всеми переводами и платежами.
Если у банка есть сомнения в происхождении денег, то можем попросить подтверждающие документы. В таких случаях, как правило, просим от отправителя заверенные справки по переводу. Справка от банка должна быть с печатью и подписью.
Да, проверка может занять время из-за праздничных выходных. Если известны данные клиента, напишите ФИО и дату рождения, постараюсь проверить точнее, что за блокировка и ускорить процесс со снятием ограничений.
Меня зовут Никита, я из Альфа-Банка.
Увидел ваш пост → https://telegram.me/bankuem/8363, хотел бы прокомментировать.
Мы не удерживаем специально деньги клиентов. Как и все банки, следим за всеми переводами и платежами.
Если у банка есть сомнения в происхождении денег, то можем попросить подтверждающие документы. В таких случаях, как правило, просим от отправителя заверенные справки по переводу. Справка от банка должна быть с печатью и подписью.
Да, проверка может занять время из-за праздничных выходных. Если известны данные клиента, напишите ФИО и дату рождения, постараюсь проверить точнее, что за блокировка и ускорить процесс со снятием ограничений.
Telegram
БАНКУЕМ
#инфо
Сегодня альфа банк в Санк Петербурге устроил "весёлый" день своим клиентам. Любые входящие операции с карт клиентов из других банков альфа банк сегодня рассматривает как мошеннические действия и блочит средства клиентов как мошеннические. Это выглядит…
Сегодня альфа банк в Санк Петербурге устроил "весёлый" день своим клиентам. Любые входящие операции с карт клиентов из других банков альфа банк сегодня рассматривает как мошеннические действия и блочит средства клиентов как мошеннические. Это выглядит…