«В покупке участвуют двое: покупатель и диван, на котором он лежит». Обсудили тренды онлайн-торговли на Альфа-Конфе ECOM в Краснодаре 😪

Продажи уходят в онлайн. Электронная коммерция (Ecom) — больше не опция, а база. И если вашего бизнеса нет в сети, то его нет нигде.

С таким тезисом мы приехали в Краснодар на Альфа-Конфу ECOM — и провели ГЛАВНОЕ БИЗНЕС-ШОУ СТРАНЫ для всех, кто работает в онлайн-торговле.

На сцене — звёздные спикеры: Фёдор Вирин, Лео Шевченко, Ксения Дукалис, Кристина Судеревская и другие. А модератором основной дискуссии о росте нишевых брендов стал директор по электронной коммерции Альфа-Банка Дмитрий Соколов ❤️

Никаких формальностей и лишней теории — только новые правила игры, которые сразу берут в работу. Вот главное:

🔴Более 50% покупок совершается в интернете. Исключение — фармакология и продукты. Но это вопрос времени, всё меняется.

🔴Покупатель не будет выбирать между «онлайн» и «офлайн». Он купит там, где ему удобнее в моменте.

🔴Сейчас магазины практически не участвуют в процессе покупки. Они стали складами вещей — музеем для потребителей.

🔴Бизнесу нужно учиться управлять множеством каналом. Не стоит ждать клиента в одном месте. Задача — охотиться за аудиторией и фокусироваться на ней.

@alfabank