Новый выпуск шоу «Не в метрах счастье»: учимся искать подход к деятельным клиентам 🤩

В предыдущем ролике эксперты рассказали, как распознать «упорных» покупателей, которые несутся к своим целям, как локомотив 🚂

На этот раз поговорим о клиентах-деятелях — энергичных «моторчиках», которые хотят решать свои задачи в максимально сжатые сроки, без долгих раздумий и проволочек.

В гостях:
⭐️ Елена Ходырева, специалист агентства недвижимости «Жилфонд»
⭐️ Аюна Кукшинова, тренер по коммуникации по моделям PCM (Process Communication Model)
⭐️ Сергей Терехов, сертифицированный тренер и коуч PCM (Process Communication Model)

Из видео вы узнаете, как определить, что перед вами клиент-деятель, почему он не терпит бюрократии и почему ему так нравятся глаголы в речи.

«Используйте призывы к действию и начинайте с конца: вместо «У меня есть для вас выгодное предложение» — «Есть квартира, которая 100% подходит под ваш бриф. С очень привлекательной ценой, но решать нужно быстро»,

— отмечает в выпуске Сергей Терехов.

Смотрите на площадках:
➡️ RUTUBE
➡️ VK Видео

🤩 Подпишитесь на МАКС
✉️ Подпишитесь на ВК

Два самых ожидаемых момента сегодняшнего дня: завершение рабочей недели и заседание ЦБ по ключевой ставке

В выходные всё равно придётся ехать на показы... Может, хотя бы ставка порадует.

Ваш прогноз?
👍 — понизят
👀 — повысят
🤝 — оставят как есть

🤩 Подпишитесь на МАКС
✉️ Подпишитесь на ВК

🤖 Ваш личный ИИ-секретарь — общается с клиентами, когда вы заняты

Иногда покупатели пишут в неудобное время — когда вы находитесь на просмотре, подписываете документы или отдыхаете.

Чтобы вы не теряли лиды, мы запустили бесплатный инструмент — ИИ-помощника, который отвечает на вопросы за вас.

Первые агенты уже могут протестировать ИИ-секретаря. Возможно, вы тоже в их числе. Чтобы проверить, перейдите в кабинет Авито Про — в раздел «Общение с клиентами» → «ИИ-агенты».

Как это работает:

1️⃣ Пользователь пишет вам на Авито.

2️⃣ ИИ-секретарь консультирует его, опираясь на информацию из карточки объекта. И заодно уточняет способ оплаты и планируемую дату покупки.

3️⃣ Если клиент готов к просмотру, секретарь звонит вам через Авито и согласовывает время. А для остальных случаев готовит краткое содержание переписки, чтобы вы не читали её целиком.

Живая коммуникация с клиентом очень важна. ИИ-помощник её не заменит, но всегда подстрахует в случае форс-мажора. Поэтому вы сами можете настроить, когда отвечать будете вы, а когда — ИИ-секретарь.

❤️ — наконец-то смогу выпустить телефон из рук, когда поеду в отпуск.

🤩 Подпишитесь на МАКС
✉️ Подпишитесь на ВК