Западно-Сибирская транспортная прокуратура проверяет обстоятельства авиационного события с воздушным судном авиакомпании «Азур Эйр»

📍По предварительным данным, сегодня около 9 часов местного времени экипажем воздушного судна авиакомпании «Азур Эйр», следовавшего из аэропорта Томск в Пхукет (Королевство Таиланд), по причине технической неисправности принято решение о посадке на запасной аэродром международного аэропорта Новосибирск имени А.И. Покрышкина.

На борту находилось свыше 300 пассажиров. Посадка произведена благополучно. Воздушное судно отстранено от эксплуатации до выяснения обстоятельств и причин авиационного события. По данным авиакомпании пассажиры будут направлены в пункт назначения на резервном воздушном судне.

▶️ Западно-Сибирская транспортной прокуратурой осуществляются надзорные мероприятия в части исполнения законодательства о безопасности полетов и защите прав потребителей авиационных услуг.

📞 В случае нарушения прав пассажиров в период ожидания рейсов, граждане могут обратиться к дежурному прокурору Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (913) 921-70-00.

#НОВОСИБИРСКАЯОБЛАСТЬ
#БЕЗОПАСНОСТЬПОЛЕТОВ
#ПРАВАПАССАЖИРОВ

По инициативе транспортной прокуратуры авиакомпания «Сибирь» привлечена к административной ответственности за нарушения прав авиапассажиров двух рейсов

❗️ Новосибирская транспортная прокуратура провела проверку исполнения законодательства о защите прав пассажиров в деятельности АО «Авиакомпания «Сибирь».

Установлено, что в сентябре 2024 года пассажиру, следовавшему рейсом авиакомпании по маршруту Владивосток – Новосибирск – Тюмень, несвоевременно доставлен багаж до конечного пункта перевозки.

Также в сентябре текущего года перевозчиком отказано в воздушной перевозке пассажиру, приобретшему билет на перелет по маршруту Новосибирск – Сочи, по причине регистрации на рейс трансферных пассажиров, ранее потерявших стыковку на рейс.

▶️ В этой связи руководству авиакомпании внесено представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которого приняты меры, направленные на устранение и недопущение в дальнейшей работе подобных нарушений прав потребителей.

▪️По инициативе транспортной прокуратуры перевозчик привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований, совершенное повторно), с назначением наказания в виде штрафа в размере 30 тыс. рублей.

#НОВОСИБИРСКАЯОБЛАСТЬ
#ПРАВАПАССАЖИРОВ