Asterisk Knowledge Base
1.13K subscribers
1.24K photos
11 videos
1.27K links
Download Telegram
Почему amoCRM и Bitrix24 с Asterisk удваивают продуктивность продаж менеджеров | AsterConf-2020

Внедрение CRM-системы
- это болезненный процесс для всего Отдела продаж. В первую очередь потому, что продавцы не понимают пользы, которую им дает новая система. И действительно: CRM-система дает пользу скорее руководителю, чем сотруднику.

Одной из выгод, которая может помочь именно продавцу - это интеграция CRM и IP-телефонии. Именно она упрощает ряд процессов, делая работу более эффективной и помогая закрывать больше сделок.

В своем выступлении Михаил Долбилов поделится опытом интеграций и лайфхаками, скопившимися за годы работы.

Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/amocrm-and-bitrix24-with-asterisk-double-productively/

Презентация: по той же ссылке
Snom. Услуги и решения для бизнеса | AsterConf-2020

Немецкая компания SNOM является пионером в IP-телефонии, отметившись выпуском самого первого IP-телефона на рынок.

В своем выступлении Андрей Сколота расскажет, как правильно выбрать поставщика IP-телефонов, чтобы инвестиции окупились быстро и были защищены надолго.

Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/snom-uslugi-i-resheniya-dlya-biznesa/

Презентация: по той же ссылке
Работа с жёсткими дисками и инструменты копирования в Linux

В статье описано:
- монтирование новых партиций жестких дисков, форматирование и переразметка;
- работа с fstab;
- копирование информации при помощи утилиты rsync, cp, tar* с сохранением метаданных файла;
- создание символьных ссылок на директории.

Полный текст статьи с подробными инструкциями:
https://voxlink.ru/kb/linux/rabota-s-zhyostkimi-diskami-i-instrumenty-kopirovaniya-v-linux/
Телефон, мессенджеры, E Mail, соцсети. Работа в разных каналах коммуникаций | AsterConf-2020

В докладе Никиты Лялина затронуты такие темы, как:
1. История коммуникаций;
2. Что сейчас и тренды;
3. Омниканальность против многоканальности,
а также продемонстрирован пример, как на базе Yeahdesk решить вопрос коммуникаций с клиентами.

Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/telefon-messendzhery-email-socseti/

Презентация: по той же ссылке
Основные ошибки при регистрации внутренних номеров и транков

В данной статье рассмотрим самые распространенные ошибки пользователей, при регистрации внутренних номеров и транков. Ознакомившись с этой статьёй вы сможете самостоятельно и в кратчайшие сроки: диагностировать и устранять ошибки с помощью утилиты sngrep.

Полный текст статьи с набором подробных инструкций: https://voxlink.ru/kb/freepbx/osnovnye-oshibki-pri-registracii-vnutrennih-nomerov-i-trankov/
Сеть в Linux

В данной статье рассказывается как создавать, управлять и редактировать сетевые интерфейсы в Linux.

Подробнее ознакомиться со статьей можно по адресу:
https://voxlink.ru/kb/linux/set-v-linux/
Что вы можете получить от интеграции 1С и телефонии | AsterConf-2020

В выступлении Алексея Лудкова рассказано все об интеграции 1С и телефонии – самом быстром и простом способе добавить к вашей базе 1С элементы CRM системы, которые помогут навести порядок и взять под контроль работу с клиентами, даже если сотрудники работают удаленно.

Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/chto-vy-mozhete-poluchit-ot-integracii-1s/

Презентация: по той же ссылке
Профессионализм IT-специалистов: потенциал или опыт | AsterConf-2020

В своем выступлении Даниил Пилипенко демонстрирует:
- методики оценки потенциала кандидата и его перспективности.
- что лучше: быстро нанять junior-а и обучить или долго искать senior-а?

А также, расскажет про уровни IT-специалистов, почему нельзя верить резюме и что такое профессионализм.

Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/professionalizm-it-specialistov/

Презентация: по той же ссылке
Настройка Linux-фаервола iptables

Iptables является утилитой, выполняющей функции межсетевого экрана. Ее настройка производится в командной строке.

В статье рассказывается, как с помощью правил iptables можно разрешать или блокировать прохождение трафика.

Подробнее ознакомиться со статьей можно по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/nastrojka-linux-fajrvola-iptables/
Covid 19 и Asterisk 18. Что нового? | AsterConf-2020

Из доклада Игоря Гончаровского вы узнаете об изменениях, которые произошли со времени предыдущего релиза Asterisk под флагом коронокризиса.

Новая версия Asterisk является LTS релизом и она приходит одновременно с окончанием поддержки самой «долгоиграющей» 13 версии и возможно на её замену в ваши системы.

Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/covid-19-i-asterisk-18-chto-novogo/

Презентация: по той же ссылке
🔴LIVE: Новые продукты Mikrotik

Инженер технической поддержки MikroTik расскажет о новинках Mikrotik, после чего состоится сессия вопросов и ответов. С вас - вопросы, с Сергея - ответы.

Подключайтесь к трансляции: https://mkrtk.ru/mum
🔴LIVE: Приключения аникея в операторе связи

Доклад будет полезен пользователям микротик, которые не сталкивались с циско-лайком. Расскажу общие впечатления о своем первом годовом опыте работы с подобными железками на уровне администратора ядра небольшого оператора связи.

Подключайтесь к трансляции: https://mkrtk.ru/mum
🔴LIVE: Набор цветных костылей: скрипты, кейсы, идеи

Посмотрим на не слишком часто освещаемые момент увеличения возможностей сетевых устройств Mikrotik - скрипты. Они могут значительно расширить штатный функционал. Познакомимся с скриптовым языком, рассмотрим несколько примеров с кейсами, обсудим идеи для будущих скриптов.

Подключайтесь к трансляции: https://mkrtk.ru/mum
🔴LIVE: Автоматизация резервного копирования оборудования Mikrotik

Раскрывая тему я расскажу как мы у себя решаем данную задачу, какую систему разработали для резервного копирования и контроля изменения конфигураций. Покажу как каждый сможет запустить и настроить эти механизмы у себя.

Подключайтесь к трансляции: https://mkrtk.ru/mum
🔴LIVE: В очередь, сукины фреймы, в очередь!

FQ-Codel/CAKE
Эволюция алгоритмов управления сетевыми очередями. С чего всё началось и на каком этапе развития мы сейчас.
Мир изменился до неузнаваемости. Алгоритм который ничего не знает про твою сеть может работать лучше, чем настройки седого админа, отточенные годами? Да как так-то!?
Почему это работает, а самое главное, как?
Ну и самое-самое главное - почему оно может НЕ работать?
Никакой воды, ничего лишнего только мясо и хардкор от Злого Беспроводника.

Подключайтесь к трансляции: https://mkrtk.ru/mum
🔴Аппаратная маршрутизация в коммутаторах crs3xx на RouterOS 7 и построение локальных сетей

Коммутаторы Mikrotik гибкие и мощные, тем более за свою цену. Однако, к ним немало претензий. И, признаюсь, часть из них оправдана.
Почему свичи Mikrotik редко можно встретить в сетях крупного бизнеса?
Я поделюсь своими соображениями и идеями в докладе на MUoM-2021. Но самое главное - мы разберем, какие из этих проблем решены в RouterOS 7.
Какие преимущества мы получим с переходом на новую операционную систему в построении локальных сетей? Расскажу об этом в своём докладе и буду рад ответить на все вопросы участников нашего мероприятия.

Подключайтесь к трансляции: https://mkrtk.ru/mum
🔴Multiwan & routing in RouterOS 7

Вы ждали RouterOS 7? Дождались. MikroTik выпускает новые интересные модельки на ros7-only, поэтому пора бы знать что там в семёрке. Расскажу как настроить подключение нескольких провайдеров. Немножко посмотрим на "новый" vrf.

Подключайтесь к трансляции: https://mkrtk.ru/mum
🔴LIVE: Новые продукты Mikrotik

Инженер технической поддержки MikroTik расскажет о новинках Mikrotik, после чего состоится сессия вопросов и ответов. С вас - вопросы, с Сергея - ответы.
Пора подключаться: https://youtu.be/9c-1LyfJ-Vw
Как мы обмазывались мониторингом FS и выявили свои проблемы | AsterConf-2020

Из выступления Богдана Барабанщикова вы узнаете, как был настроен мониторинг систем FusionPBX на базе Grafana, telegraf, influx и postgres, и как это помогает выявлять проблемы и устранять их.

Так же Вы познакомитесь с мониторингом кластера БД stolon на котором работает Freeswitch/FusionPBX и узнаете, как был сооружён отказоустойчивый кластер FusionPBX.

Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/kak-my-obmazyvalis-monitoringom-fs/
Настройка nftables в Linux

Nftables
— подсистема ядра Linux, обеспечивающая фильтрацию и классификацию сетевых пакетов/датаграмм/кадров.

С помощью данной статьи, вы научитесь проводить базовую настройку nftables для сервера с ip телефонией.

Подробнее ознакомиться со статьей можно по адресу:
https://voxlink.ru/kb/linux/nastrojka-nftables-v-linux/