Asterisk Realtime SIP

В рамках данной статьи затрагивается настройка механизма Астериска Realtime, возможность заводить Realtime SIP пользователей, а также Realtime SIP транки с регистрацией и без регистрации. Вы сможете:
- узнать про базовые настройки Asterisk Realtime
- создать таблицу для SIP пиров и регистраций
- прописать команды для заведения пользователей и транков

Полная статья с набором команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/asterisk-realtime-sip/

Asterisk realtime queue_log

Данная статья описывает Asterisk realtime queue_log - механизма конфигурации Аsterisk, который использует внешние хранилища данных. В рамках данного материала изложено:
- описание архитектуры Asterisk Realtime
- конфигурация Realtime Queue_log
- события очереди

Полная статья с набором команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/asterisk-realtime-queue_log/

Анализ SIP пакета, на примерах рабочего вызова и со сбоем

В рамках данной статьи затрагиваются различные дампы SIP сообщений и на примерах изложены причины неисправностей с виновниками найденных неполадок. Вы узнаете:
- особенности структуры SIP
- пакета INVITE (инициирует вызов от одного терминала к другому)
- причины отбоя INVITE
- примеры вызовов
- пакет REGISTER (передает серверу информацию для регистрации пользователя)
- заголовки пакета и их назначение
- возможные причины отбоя регистрации и примеры регистрации

Полная статья с набором команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/analiz-sip-paketa-na-primerah-rabochego-vyzova-i-so-sboem/

Редактирование полей CDR при помощи скриптов

При неверных настройках диаплана или иными вынужденными ситуациями CDR может прописываться не совсем корректно.
В рамках данной статьи затрагивается случай, когда оператор предоставляет транк с регистрацией, но не умеет самостоятельно подставлять А номер и это приходится делать на стороне FreePBX. В результате, в поле src в Mysql будет записываться не внутренний номер, а городской. Чтобы решить данную проблему, описываются 2 способа разрешения данной задачи, а именно:
• использовать ODBC коннектор и alias в нём (не самый результативный вариант)
• использовать скрипт, который будет с определенной периодичностью подключать к базе и менять необходимые поля, который и описан в статье.

Полная статья с набором команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/redaktirovanie-polej-cdr-pri-pomoshhi-skriptov/

Сбор статистики о подключениях на Asterisk или Web

Зачастую на АТС существует необходимость открыть доступ для внешних клиентов, иногда для одного – двух адресов, иногда для целых сетей. Именно поэтому предлагаем разобраться со сбором статистики по подключениям внешних клиентов к серверу телефонии и к web-серверу (возможен вариант составления статистики по подключениям к консоли).

Полную статью с набором команд вы сможете узнать по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/sbor-statistiki-o-podkljuchenijah-na-asterisk-ili-web/

Создание отчета по операторам, по различным показателям с использованием userfield

Узнайте о возможности формирования отчетностей по операторам, с использованием дополнительного поля для записей в cdr – userfield.
В отчетность можно добавлять такие показатели, как: время до ответа, время разговора, кто положил трубку и др.

Полная статья с наличием команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/sozdanie-otcheta-po-operatoram-po-razlichnym-pokazateljam-s-ispolzovaniem-userfield/

Обзор и настройка Grandstream DP715

Grandstream DP715 - многофункциональный и простой в использовании DECT IP-телефон, который прекрасно подойдет как для малого бизнеса, так и для домашнего использования. Предлагаем пройтись по настройкам DECT-базы данного телефона, а именно:
- вход в web-интерфейс
- сброс базы до заводских настроек посредством Reset Button и телефонной трубки
- обзор вкладок телефона
- настройка телефонных трубок
- возможные ошибки при регистрации аккаунта

Полная статья с набором инструкций доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/grandstream/obzor-i-nastrojka-grandstream-dp715/

Использование ForkCDR, ResetCDR и NoCDR

В рамках данной статьи анализируются приложения диалплана, которые очень важны для кастомизации заполнения CDR. Их важность применения заключается, когда есть необходимость не писать CDR или как-то обнулять значения. Для вас будут предложены:
- обзор и характеристика приложения ForkCDR
- анализ приложения ResetCDR
- приложение NoCDR

Полная статья с набором команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/ispolzovanie-forkcdr-resetcdr-i-nocdr/

Шлюз DVG 6004s

DVG-6004s - голосовой шлюз с 4 FXO‑портами, что вполне достаточно для организации работы в небольшом офисе. Предлагаем ознакомиться с его настройками и подключением к Asterisk, как FXS (аналоговые аппараты), так и FXO (аналоговые линии). Вы узнаете:
- характеристики шлюза
- по функционалу SIP
- настройки подключения
- настройки доступа + SIP

Полная статья с набором команд и скринов доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/voip-devices-configuration/shljuz-dvg-6004s/

Настройка телефонного аппарата Fanvil X6

IP-телефон Fanvil X6 — модель бизнес класса с большим цветным дисплеем и двумя дополнительными дисплеями для индикации занятости абонентов и быстрого набора. Предлагаем узнать про настройки данного телефона, а именно:
- вход в web-интерфейс
- сброс телефона на заводские настройки
- настройка телефона
• прошивка Fanvil X6
• Auto Provision
• вкладка Network
- основные настройки сети
- настройки безопасности + даты и времени
- регистрация аккунта + допустимые ошибки
- настройка кодеков
- основные настройки аккаунта
- настройка кнопок DSS

Полная статья с набором скринов и команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/fanvil/nastrojka-telefonnogo-apparata-fanvil-x6/

Настройка и управление исходящей маршрутизации во FreePBX 13

Маршрутизация звонка – наиболее актуальный аспект для офисных АТС, который дает возможность для реализации вызовов. Предлагаем разобраться с исходящей маршрутизацией во FreePBX 13. В рамках данной статьи затрагиваются:
- список возможностей при исходящей маршрутизации
- способ добавления исходящей маршрутизации
- настройка маршрутизации
- обзор вкладок: Route Settings, Dial Patterns, Import/Export Patterns, Additional Settings
- запрет исходящих звонков с помощью CUSTOM CONTEXT

Не забываем ознакомиться с полной статьей по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/nastrojka-i-upravlenie-ishodjashhej-marshrutizacii-vo-freepbx-13/

Настройка и обзор софтфона IPComms для Андроид

Софтфон IPComm является бесплатным программным телефоном VoIP на базе SIP, который позволяет размещать телефонные звонки через любое соединение WiFi или 3G / 4G. Предлагаем разобраться с настройками данного софтфона. Вы узнаете, как:
- войти в окно входа с вводом авторизационных данных
- редактировать базовые настройки + дополнительные настройки приложения в системе Android
- настроить нестандартный порт на АТС в случае подключения удаленного сотрудника

Полная статья с наличием скринов и команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/nastrojka-i-obzor-softfona-ipcomms-dlja-android/

Настройка sipSimple в Asterisk и отправка сообщений на почту с помощью него

Предлагаем ознакомиться с настройкой обмена текстовыми сообщениями между абонентами IP ATC Asterisk на примере софтфона на мобильном телефоне. Изучив статью, вы узнаете:
- как предварительно подготовить Астериск
- создадите контекст для сообщений
- настроите с помошью протокола отправку электронной почты
- смодифицируете диалплан, чтобы он выполнял консольные команды операционной системы, написанные в чате телефона

Полная статья с наличием скринов и команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/nastrojka-sipsimple-v-asterisk-i-otpravka-soobshhenij-na-pochtu-s-pomoshhju-nego/

Полный разбор связи транком по протоколу IAX2 одной и более АТС

В рамках данной статьи затрагиваются различные способы соединения одной или более АТС по протоколу IAX2 для того, чтобы иметь возможность иметь внутреннюю связь между дружественными АТС.
Итак, конкретно речь пойдёт:
• Почему IAX2, а не SIP?
• Описание лабораторного стенда.
• Связь 2-х АТС с регистрацией.
• Связь 2-х АТС без регистрации.
• Связь 3-х АТС, где 2-е из 3-х за одним маршрутизируемым IP.

Полная статья с наличием скринов и команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/polnyj-razbor-svjazi-trankom-po-protokolu-iax2-odnoj-i-bolee-ats/

Группы вызовов во FreePBX 15

Модуль Группа вызовов (Ring Group) принято использовать для создания внутренней телефонной сети, где не требуется функционал Очереди (Queue). Предлагаем подробно ознакомиться с группой вызовов во FreePBX 15.
Вы узнаете:
- о добавлении группы вызовов
- установки параметров для группы вызовов
- разберетесь с каждым параметром по отдельности
- на примерах увидите, какие могут быть Ring Groups

Полная статья с наличием скринов доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/gruppy-vyzovov-vo-freepbx-15/

Обзор модуля Follow Me на FreePBX

Предлагаем ознакомиться с функционалом всех настроек модуля Follow Me («Следуй за мной»), а именно:
- установка модуля FreePBX, если он не установлен
- выставление параметров Enables в состояние YES
- изучение и настройки разделов меню


Полная статья с наличием скринов доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/obzor-modulja-follow-me-na-freepbx/

Настройка и управление входящей маршрутизации во FreePBX 13

В рамках данной статьи изложена настройка и управление входящей маршрутизации во FreePBX 13.
Итак, конкретно речь пойдёт:
- о добавлении входящей маршрутизации
- редактировании маршрутизации
- анализе примеров входящей маршрутизации

Полная статья с наличием скринов имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/nastrojka-i-upravlenie-vhodjashhej-marshrutizacii-vo-freepbx-13/

Установка и обзор модуля System Admin

Предлагаем узнать, что из себя представляет модуль System Admin. Данная статья дает возможность:
• ознакомиться с модулем
• подготовится к настройке узнав, какая версия CentOS или Asterisk используется
• установить модуль
• обновить и активировать System Admin
• изучить разделы модуля

Полная статья с наличием скринов имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/ustanovka-i-obzor-modulja-system-admin/

Установка системы мониторинга Munin на сервер Centos 7

В рамках данной статьи затрагивается установка и базовая настройка системы мониторинга Munin, которая представляет собой решение для мониторинга небольших по размеру сетей и оборудования находящегося в них.
Помимо обзора, перед настройкой Munin необходимо:
• добавить репозиторий EPEL
• установить Munin, веб-сервер Apache
• установить предустановленные плагины
• запустить Munin и добавить его в автозагрузку
• настроить отправку уведомлений на почту администратора
• задать логин и пароль для аутентификации в веб-интерфейсе Munin
• в директории конфигурационных файлов апач создать файл для описания директории Munin
• залогиниться на веб-интерфейс Munin для просмотра графиков + ввести логин и пароль, заданные через htpasswd

Полная статья с набором команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/ustanovka-sistemy-monitoringa-munin-na-server-centos-7/

Интеграция Asterisk c PlanFix через облачный сервис Simplit.io

Предлагаем ознакомиться с интеграцией Asterisk c PlanFix через облачный сервис Simplit.io.
Вы узнаете:
1. Возможности интеграции
2. Настройку сетевого оборудования на примере Микротик для работы интеграции с Planfix
3. Создание AMI пользователя на примере FreePBX 13
4. Настройку Iptables для разрешения доступа облачного сервиса Simplit.io к Asterisk по AMI
5. Настройку интеграции в облачном сервисе Simplit.io
6. Настройку интеграции в Planfix

Полная статья с набором инструкций доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/integracija-asterisk-c-planfix-cherez-oblachnyj-servis-simplit-io/