Directory Module обзор, установка, настройка

Directory Module позволяет создавать каталоги пользователей, к которым могут обращаться абоненты через такие модули, как IVR. В рамках данной статьи вы узнаете:
- о характеристиках Directory Module
- как модуль Directory связан с другими модулями
- способе установки модуля
- о возможностях полей, имеющихся в интерфейсе модуля

Полная статья вас ждет по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/directory-module-obzor-ustanovka-nastrojka/

Установка и обзор возможностей Аtop

Аtop является довольно удобной утилитой мониторинга нагрузки на сервере написанный для Linux. Прочитав статью, вы узнаете:
- о возможностях утилиты
- серии команд для установки Аtop
- обзорную характеристику установленной утилиты

Полная статья с наличием команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/ustanovka-i-obzor-vozmozhnostej-atop/

Настройка телефона Cisco 7942g для работы с Asterisk

Предлагаем полный ракурс по настройке телефона Cisco 7942g для работы с Аsterisk. Ознакомившись с материалом, вы сможете:
- заменить прошивку телефона посредством утилиты tftpd32\64
- изменить настройки синхронизации времени
- настроить внутренний номер на необходимую линию
- установить настройки локализации и указать кодеки
- настроить внутренний диалплан телефона

Не забываем перейти на страницу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/cisco/nastrojka-telefona-cisco-7942g-dlja-raboty-s-asterisk/

Настройка хранения записей в mp3 на Asterisk+FreePBX

В рамках данной статьи описана настройка хранения записей в mp3 на Asterisk, что иногда требуется для корректной прослушки записей методом обратного звонка в MIKO.

Вы узнаете:
• как найти триггер обработки завершения вызова с возможностью передачи аргументов
• сможете написать скрипт-конвертор который будет выполнять поставленную задачу

Полная статья с наличием команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/nastrojka-hranenija-zapisej-v-mp3-na-asterisk-freepbx/

Обзор модуля Blacklist во FreePBX 13

Модуль «Blacklist» (черный список) в FreePBX 13 рассчитан на формирование списка номеров, звонки с которых будут запрещены на IP – АТС Asterisk. Предлагаем ознакомиться с характеристиками модуля.

Вы узнаете:
- о вкладках интерфейса «Blacklist»
- возможности блокировки номера
- способе редактирования номера (карандаш) и параметре статистики (диаграмма)
- редактировании вкладок Import/Export
- рассмотрите на живом примере работу модуля при добавлении мобильного номера в Blacklist

Полная статья с набором инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/obzor-modulja-blacklist-vo-freepbx-13/

Настройка Yealink Sip-t21P-E2

Yealink Sip-t21P-E2 - бюджетная модель телефона для малого и среднего бизнеса с улучшенным качеством передачи голоса, добавлением подсветки экрана и подписи программируемых кнопок на экране. Статья затрагивает настройку и прошивку телефона, а именно:
- Настройку телефона для работы с IP-ATC Asterisk
- Настройку со стороны FreePBX
- Характеристику кодеков и DSS-кнопок
- Прошивку телефонного аппарата

Не забываем ознакомиться с полной статьей по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/yealink/nastrojka-yealink-sip-t21p-e2/

Set CallerID обзор, установка, настройка

Set CallerID позволяет влиять на идентификатор вызывающего абонента в рамках процесса установления вызова. Предлагаем узнать о характеристиках модуля Set CallerID, его установке и настройках. В рамках данной статьи затрагиваются:
- обзор модуля, и его связь с другими модулями
- возможность установки Set CallerID
- анализ и настройка полей модуля

Всю информацию с наличием инструкций вы найдете по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/set-callerid-obzor-ustanovka-nastrojka/

Обзор модуля Custom Context во FreePBX13

В рамках данной статьи затрагивается модуль Custom Context, который дает возможность управлять маршрутизацией вызовов, и создавать специальные правила для отдельных абонентов. Вы узнаете:
- необходимый обзор характеристик модуля
- анализ дефолтных контекстов
- о способе создания нового контекста – Add Context
- примеры использования Custom Contexts

Не забываем ознакомиться с полной статьей по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/obzor-modulja-custom-context-vo-freepbx13/

Установка и обзор Open Source Asterisk GUI от разработчика zheltovanton

Панель Asterisk.GUI предоставляет обширный функционал панели мониторинга внутренних номеров, очередей, звонков в режиме реального времени. Предлагаем узнать, как установить и настроить данную панель, а именно:
- подключить по SSH к серверу IP АТС Asterisk
- ввести серию команд для подключения Asterisk.GUI
- настроить подключение к БД MySQL Asterisk и AMI
- ознакомиться с обзором панели Asterisk.GUI

Полная статья с набором команд и инструкций доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/open-source-asterisk-gui-ot-zheltovanton/

Использование memcached для BLF-панели в браузере

Узнайте о разработке приложения для браузера в момент отслеживания в реальном времени статусов внутренних номеров и показывающий их на странице. Прочитав статью, вы:

- ознакомитесь с приложением кэширования данных memcached
- пошагово пройдётесь по примеру приложения отображения статусов операторов
- научитесь оперировать учётными данными AMI и MySQL

Полную статью вы сможете увидеть по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-coding/blf_panel-na-stranice-brauzera/

Синтез и распознавание речи средствами модуля STT Tinkoff

Предлагаем изучить настройки и использование функционала сервиса STT/TTS Tinkoff. Ознакомившись с материалом, вы сможете:
- подключить по SSH к серверу IP АТС Asterisk
- с помощью команд скачать исходный код модуля Tinkoff STT/TTS и установить дополнительные зависимости
- выполнить сборку и установку приложений grpcsttbackground, app_playbackground, app_waitevent, func_gettimensec
- создать и настроить конфигурационные файлы модуля Tinkoff STT/TTS
- скопировать собранные модули в директорию модулей Asterisk и подключить их
- проанализировать простой пример использования модуля Tinkoff STT/TTS для маршрутизации на сотрудника по названному имени.

Полный материал с наличием команд доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/legacy-pbx-integration/sintez-i-raspoznavanie-rechi-sredstvami-stt-tinkoff/

Мониторинг изменений конфигурационных файлов fswatch

Узнайте о возможностях мониторинга изменений в конфигурационных файлах. Изучив данный материал, вы сможете:
- установить CentOs 6 и сам fswatch, которая позволяет отслеживать доступ и изменение файлов или директорий в реальном времени
- установить необходимые пакеты для утилиты мониторинга – Inotifywatch (собирает статистику доступа к файловой системе с помощью монитора inotify)
- воспользоваться утилитой Inotifywait, которая дает возможность отображать события в реальном времени

Полная статья с наличием команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/monitoring-izmenenij-konfiguracionnyh-fajlov-fswatch/

Сервисные коды управления динамическими конференциями

Узнайте, как управлять конференциями с помощью сервисных кодов.
Изучив статью, вы сможете:
• создать свои сервисные коды
• написать скрипты php для работы с ami
• разработать кастомный диалплан направления в эти скрипты

Полная статья с наличием команд и скриптов доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/servisnie-kodi-upravleniya-dinamicheskimi-konferenciyami/

Статистика сервера в Telegram. Отправка с помощью сервисного кода АТС или по превышению пороговых значений

Предлагаем ознакомиться с возможностью отправки статистики сервера в Telegram чат.

В рамках данного материала рассматриваются:
- создание своих сервисных кодов АТС
- создание скрипта php для построения статистики сервера
- получение информации о текущих звонках
- отправка созданного отчета в Telegram чат, с помощью бота

Статья с наличием команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/legacy-pbx-integration/statistika-servera-v-telegram/

Вывод звонка в привилегированные, по набору кода

Предлагаем узнать о направлении звонков в очередь с более высоким приоритетом в процессе звонка, что даст им возможность попасть в начало очереди клиентов.
В рамках статьи затрагиваются варианты направления:
• через встроенный в очередь функционал Break Out IVR
• через сервисные коды Asterisk
Полная статья имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/vyvod-zvonka-v-privilegirovannye-po-naboru-koda/

Управление приоритетом абонентов в очереди

В рамках данной статьи затрагиваются способы повышения приоритета определенным абонентам при звонке попадающим в очередь.
Вы узнаете:
• о порядке обработки очереди
• «VIP-номере» с использованием Asterisk Phonebook
• установке приоритета без использования FreePBX

Полная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/queue-prio/

Скрипт включения DND путём имитации вызова сервисного кода *78

Предлагаем ознакомиться с реализацией скрипта, который будет имитировать нажатие сервисного кода *78 на аппарате (тем самым выставляя его в режим DND).

Вы узнаете:
- как подготовить кастомный диаплан необходимый, для постановки определённого номера в режим DND
- о принципе работы и настройке скрипта вызова сервисных кодов

Полная статья с наличием команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/skript-vkljuchenija-dnd-putjom-imitacii-vyzova-servisnogo-koda-78/

Обзор модуля Wake Up Calls во FreePbx 15

Модуль Wake Up Calls во FreePbx 15 принято использовать для настройки напоминаний при любом направлении звонка. Предлагаем ознакомиться с характеристиками данного модуля.

Вы узнаете:
• как установить модуль
• настроить модуль во FreePBX
• как устранить ошибку в FreePBX при применении настроек данного модуля

Не забываем ознакомиться с полной статьей по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/obzor-modulja-wake-up-calls-vo-freepbx-15/

Обзор модуля Paging and Intercom

Модуль Paging and Intercom интересен тем, что дает возможность организовать систему оповещения сотрудников. Данная статья затрагивает настройку данного модуля, а именно:
• для чего нужен Paging and Intercom
• как его установить
• непосредственную настройку модуля во FreePBX
• как, при создании номера на в FreePBX, добавить его в Page Group

Полная статья с наличием скринов доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/obzor-modulja-paging-and-intercom/

Использование fwconsole во FreePBX 13

Предлагаем узнать о возможностях использования команды fwconsole во FreePBX 13 и ознакомимся с основными вариантами её использования.
Вы узнаете:
- об особенностях команды fwconsole во FreePBX 13
- управляющих командах fwconsole
- командах, которые относятся к следующим модулям:
• Context
• Trunks
• Dbug
• External IP
• Sound Languages

Полная статья имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/ispolzovanie-fwconsole-vo-freepbx-13/