Asterisk Knowledge Base
1.13K subscribers
1.24K photos
11 videos
1.27K links
Download Telegram
Настройка статического ip-адреса на сетевых интерфейсах в CentOS 7

В
данной статье вы сможете увидеть несколько методов настройки сетевых интерфейсов в CentOS 7 (способ присвоения статического ip-адреса интерфейсу).

Детально затронуты:
- анализ существующих в системе интерфейсов и то, как они названы в системе
- настройка сетевых интерфейсов:
1. через конфигурационный файл,
2. с помощью утилиты nmtui,
3. с использованием утилиты nmcli.

Полный манул по внедрению статического ip-адреса в CentOS7 вы сможете увидеть на странице: https://voxlink.ru/kb/linux/nastrojka-staticheskogo-ip-adresa-na-setevyh-interfejsah-v-centos-7/
Отслеживание активных звонков в системе мониторинга Zabbix

Если
вам необходимо вести мониторинг звонков Asterisk или другой информации в системе мониторинга Zabbix, то эта статья именно для вас. Мы рассмотрим ситуацию, когда сервер телефонии находится за NAT и нет возможности сделать проброс.

Заглянув на страницу, вы узнаете:
- как установить агент Zabbix и правильно произвести настройки для работы в активном режиме
- о возможности разрешения пользователю «zabbix» выполнять команды Астериска
- принцип создания элемента данных (данные которые нам интересны)

Стоит заметить, что все действия выполнялись на операционной системе Linux Centos 6, Asterisk 13

Чтобы ознакомится с полной статьей, перейдите по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/otslezhivanie-aktivnyh-zvonkov-v-sisteme-monitoringa-zabbix/
Интеграция Asterisk c AmoCRM с использованием модуль коннектора Простые звонки

В
рамках данной статьи задействован механизм интеграции Asterisk 13 с AmoCRM средствами модуля коннектора «Простые звонки». Все описанные действия выполнялись от имени суперпользователя (root). Установка и настройка производилась на предустановленной системе CentOS 6.9 + Asterisk 13 + FreePBX 13.

Подробно разложено:
- подключение по SSH к серверу IP АТС Asterisk
- установка модуль коннектора
- создание дополнительного VirtualHost в Apache для корректного обращения к записям разговоров
- предварительная настройка CRM

Более детальную инструкцию интеграции с наличием необходимых скриптов, вы сможете увидеть на странице: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/integracija-asterisk-c-amocrm-s-ispolzovaniem-modul-konnektora-prostye-zvonki-2/
Интеграция Asterisk c Мегаплан CRM с использованием модуль коннектора Простые звонки

Мегаплан
— CRM-система управления взаимоотношениями с клиентами и учёта продаж онлайн, с широким набором инструментов. В рамках данной статьи затрагивается интеграция Asterisk 13 с Мегаплан CRM средствами модуль коннектора «Простые звонки».

Вы узнаете:
- как выполнить подключение по SSH к серверу IP АТС Asterisk
- о возможности установки модуль коннектора
- как внедрить предварительную настройку CRM, при успешной установке модуль коннектора

Все описанные действия в статье задействовали имя суперпользователя (root). Установка и настройка отталкивалась от предустановленной системы CentOS 6.9 + Asterisk 13 + FreePBX 13

Полную статью затронутой интеграции вы увидите на странице: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/integracija-asterisk-c-megaplan-crm-s-ispolzovaniem-modul-konnektora-prostye-zvonki-2/
Описание и настройка LVM в Centos 7

LVM
(Logical Volume Managment) — это механизм управления дисками в системе (своего рода, виртуальные логические диски). В данной статье затрагивается настройка LVM, а именно:

- подготовка LVM
- подготовка физического устройства
- создание физического тома
- создание группы томов
- создание логического тома

Полная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/opisanie-i-nastrojka-lvm-v-centos-7/
Установка и настройка SoftphonePro

SoftphonePro
– платный программный телефон, разработан для использования на ОС Windows и MacOS с возможностью подключения к любому оператору связи или IP-ATC при помощи sip-протокола. Данная статья предлагает ознакомиться с настройкой и установкой данного софтфона.

Что вас ждет на странице с описанием:
- характеристики и системные требования
- возможность скачать пробную версию софтфона
- настройка со стороны АТС
- настройка со стороны софтфона

Вся информация с набором инструкций вас ждет по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/softfon/ustanovka-i-nastrojka-softphonpro/
Установка IP-ATC WAZO

Статья
затрагивает установку IP-ATC WAZO (малоизвестный аналог FreePBX Distro, основанный на дистрибутиве debian со своим собственным web-интерфейсом).

Будет предложено:
1. знакомство с дистрибутивом
2. возможность скачать WAZO с официального сайта разработчика
3. установка без графического интерфейса с серией необходимых операций
4. дополнительная настройка web-интерфейса АТС.

Полный материал с необходимым набором инструкций доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/legacy-pbx-integration/ustanovka-ip-atc-wazo/
Онлайн дебаты Mikrotik vs IDECO UTM

Что
может быть хуже, чем ни присутствовать при живом общении со специалистами? Это забыть про участие в дебатах Mikrotik и IDECO UTM.

Когда на YouTube-канале IDECO появился ролик, в котором представители компании сравнивали оборудование IDECO с маршрутизаторами Mikrotik, многие увидели в этом однобокость и не полный разбор данных характеристик.

Чтобы устранить данный недостаток коллеги из Ideco устроили онлайн-дебаты, в которых обсуждались реальные достоинства и недостатки тех и других устройств, прошлись по тезисам, которые прозвучали в предыдущем видео и насколько функции FWNG (брандмауэров нового поколения) реально работают, либо это маркетинговая фича.

Не забываем перейти по ссылке: https://youtu.be/FgFB5JtW4tE
Настройка GoIP4-шлюза для работы с 4 сим-картами

GoIP4
- голосовой GSM-шлюз, который дает возможность подключения 4 GSM-линии от любого мобильного оператора связи к офисной IP-АТС. Данная статья затрагивает настройку GoIP 4 для работы с IP-ATC Аsterisk с учетом того, что каждая сим-карта является отдельным транком.

Вам будет предложена:
- настройка со стороны АТС с настройкой транка
- создание и редактирование нового маршрута + входящей логики
- настройка на стороне GoIP 4
- интеграция транка со стороны GoIP4 1 (GoIP4 2)
- дебаг и резервное копирование

Весь материал доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/nastrojka-goip4-shljuza-dlja-raboty-s-4-sim-kartami/
IP-ATC Wazo – Статистика и графики

Все
что касается системы статистики и графиков IP-ATC Wazo вы найдете, изучив данный материл. Хочется заметить, что IP-ATC Wazo включает в себя сервер DHCP, который используется для провиженинга (provisioning – тонкая настройка) ip-телефонов и других устройств.

Статья затрагивает:
- авторизацию на web-интерфейсе под root-пользователем
- характеристику и обзор активных процессов
- анализ Graphics (графиков) от:
• Asterisk,
• Disk (статистика использования жесткого диска),
• сетевого протокола по синхронизации внутренних часов АТС,
• «агента передачи почты» или Postfix,
• Processes (раздел информации о процессах: активных/неактивных, зависших и.т.д.)
• Network (сетевые интерфейсы)
• System (статистика «железа»)
• Other (статистика различных данных о системе)

Полная статья с наличием скринов доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/legacy-pbx-integration/ip-atc-wazo-statistika-i-grafiki/
Телефонная книга для Gigaset N720 PRO

Предлагаем
изучить возможность настройки локального телефонного справочника для Gigaset N720 PRO (микросотовая DECT IP система, предназначенная для обеспечения беспроводной системы непрерывной телефонной связи в малых и крупных организациях). Стоит заметить, что в затронутой системе заполнение производится с помощью xml-файла.

Дана возможность:
- изучить структуру файла
- составить xml-файл
- проанализировать каждый пункт файла
- разобраться в настройках Gigaset для загрузки телефонной книги

Полная статья с блоком необходимых скриптов и инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/60/telefonnaja-kniga-dlja-gigaset-n720-pro/
Список обращений от входящего абонента

В
данной статье рассказано о реализации кастомного сервисного кода, использовании AGI скриптов в диалплане и отправки сообщения на почту.

Более подробно затрагиваются:
1. анализ данной ситуации
2. настройки сервисного кода
3. функционал AGI скрипта
4. доработка диалплана и отправка информации в письме

Полная статья с набором скриптов и значений вас встретит на странице: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/spisok-obrashhenij-ot-vhodjashhego-abonenta/
Защита удалённых абонентов на АТС с помощью доменного имени и iptables

В
данной статье рассматривается возможность защиты АТС, принимая в учет, что большинство зарегистрированных абонентов являются удаленными.

Реализована возможность при помощи iptables разрешить подключения удалённых сотрудников на доменное имя в то время, как остальные подключения (кроме локальных) не пропускать.

Вы увидите и изучите:
- создание цепочки PHONES с прописью локальной подсети (наличие образца кода)
- проанализируете прописанные команды
- добавите правила, которые будут парсить пакеты REGISTER и INVITE (проход порта 5060)
- проверите подключение на АТС посредством удалённого телефона или софтфона
- произведете правки в первоначальном условии и в iptables под текущую задачу с окончательной проверкой (регистрация 2-х софтфонов)

Полная статья имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/zashhita-udaljonnyh-abonentov-na-ats-s-pomoshhju-domennogo-imeni-i-iptables/
Контроль работы роутера Mikrotik системой мониторинга Zabbix

Для
управления и мониторинга состояний сетевых устройств был разработан протокол SNMP который успевает контролировать и изменять статус определенных параметров.

Данная статья затрагивает:
- переход в Winbox, и настройку сбора данных с роутера
- редактирование параметра «Public»
- создание соответствующего правила в фаерволе
- возможность получения данных с маршрутизатора при содействии OID идентификаторов
- анализ перечня oid кодов на оборудовании
- возможность узнать oid код и его значение на маршрутизаторе
- настройку сервера Zabbix
- проверку последних собранных данных

Не забываем ознакомиться с полной статьей на странице: https://voxlink.ru/kb/voip-devices-configuration/kontrol-raboty-routera-mikrotik-sistemoj-monitoringa-zabbix/
Пользовательская инструкция по работе с системой автоматического дозвона VoxLink

Статья
анализирует пользовательские инструкции к системе автоматического дозвона от компании VoxLink. Данная система дает возможность дозвониться клиентам и соединиться с оператором коллцентра.

В статье затрагивается:
- настройка системы и авторизация
- настройка расписания и групп
- технология определения количества вызовов
- добавление номеров (файлов)
- статистика обзвона
- управление пользователями

Полный материал доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/polzovatelskaja-instrukcija-po-rabote-s-sistemoj-avtomaticheskogo-dozvona-voxlink/
HelloAsterisk. Установка и настройка

HelloAsterisk
, это не приветствие многим знакомой супер платформе с открытым исходным кодом, а программа, которая работает под управлением ОС семейства Windows и позволяет управлять Астериском в определённых аспектах прямо из своего интерфейса. Данная статья предлагает рассмотреть установку и настройку данной программы.

Прочитав статью вы узнаете и сможете:
- установить и запустить сервер Postgre SQL (ссылка для загрузки прилагается)
- зарегистрироваться на форуме HelloAsterisk, скачать архив и запустить 2 установочных файла
- подготовить сервер к работе с HelloAsterisk
- сделать рестарт Астериска (проверка загрузки модуля)
- реализовать начальную настройку HelloAsterisk

Полная статья с подробными инструкциями имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/helloasterisk-ustanovka-i-nastrojka/
Conference Module обзор, настройка

Узнать
, что такое Conference Module с дальнейшей его настройкой вы сможете, если обратитесь к данной статье.

Материал описывает:
- возможность входа в модуль
- реализацию конференц-зала
- параметры формы, которые необходимо правильно заполнить
- функцию сохранения и применения измененной конфигурации

Полная статья со всеми инструкциями имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/conference-module-obzor-nastrojka/
Calendar Module, установка, обзор

Calendar
Module в АТС помогает использовать расширенные условия, основанные на времени, которые трудно реализовать в time groups/time conditions. Статья посвящена анализу данного модуля на FreePBX

С чем можно ознакомиться, прочитав данную статью:
- с характеристикой Calendar Module
- установкой модуля
- узнать о поддерживаемых видах календарей, а именно:
1. Calendar CalDAV
2. Calendar iCal
3. Calendar Outlook/EWS/365
4. Calendar Local
- возможностью работы с данным модулем

Полная статья вас встретит по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/calendar-module-ustanovka-obzor/
Certificate Management, установка, обзор

Модуль
Certificate Management принято использовать для управления сертификатами на сервере FreePBX. Статья дает полный анализ данного модуля, и знакомит с его установкой.

Материал затрагивает:
- установку модуля, достав его из репозитория Standard
- специфику создания сертификатов Let’s Encrypt
- генерирование CSR (Certificate Signing Request) из АТС, которая будет использоваться для процесса получения сертификатов от действительных центров сертификации
- удаление самоподписанного центра сертификации и установку сертификата по умолчанию.

Полная статья с набором всех инструкций имеется на странице: https://voxlink.ru/kb/freepbx/certificate-management-ustanovka-obzor/
Administrators Module обзор, настройка

Модуль
администратора (Administrators Module) позволяет настроить дополнительных пользователей и пароли для всех, кому необходимо предоставить доступ к интерфейсу администратора АТС. Данная статья дает возможность рассмотреть данный модуль, задействованный на VoxDistro с FreePBX

Что можно реализовать после изучения материала:
- возможность входа в модуль
- создание пользователя
- перейти к общим настройкам модуля, а именно:
1. к введению имени пользователя
2. доступа администратора
3. ограничение функций пользователя
4. сбросу параметров
5. сохранения пользователя
6. удаления пользователя посредством списка текущих пользователей

Полная статья с набором необходимых инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/administrators-module-obzor-nastrojka/