Настройка уведомлений через curl сообщений, полученных в SIP Header

В данной статье затрагивается возможность реализации отправки сообщений, полученных из SIP Header в стороннюю систему учета заявок.

Вы узнаете:
- какая функция используется, для получения данных в диалплане Аsterisk
- данные кода для получения целой строки для полного отправления
- какую часть кода стоит удалять при настройке

Полная статья с необходимым набором скриптов доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/nastrojka-uvedomlenij-cherez-curl-soobshhenij-poluchennyh-v-sip-header/

Обзор и настройка шлюза Yeastar TG800

Yeastar TG800 – VoIP-шлюз, который имеет 8 GSM-линий и может поддерживать SIP-протокол. В данной статье затронуты его обзор и необходимая настройка.

Прочитав материал, вы узнаете:
- как войти в web-интерфейс
- о варианте сброса шлюза Yeastar TG800 с помощью:
1. регулярного сброса,
2. аппаратного сброса,
3. сброса из web-интерфейса;
- о настройках безопасности и смене портов
- наладке firewall
- о работе с автоматическим чёрным списком
- возможностях смены пароля, сетевых настройках, добавления сетевых маршрутов, редактирования даты и времени,
- с функцией обновления прошивки, настройкой кодеков, VoIP транка, мобильных групп и маршрутизации, бэкап системы и настройкой транка во FreePBX

Полная статья имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/voip-devices-configuration/obzor-i-nastrojka-shljuza-yeastar-tg800/

Установка FreePBX 15 на Asterisk 16

Довольно часто возникают ошибки, которые появляются в процессе установки веб интерфейса FreePBX 15 на Asterisk 16. Как раз данная статья раскрывает целесообразность и пошаговое внедрение данной сборки, которая выполняется на платформе CentOS 7.6.

Прочитав материал, вы узнаете:
- как подключить репозиторий с новой версией MariaDB
- как настроить веб-сервер с PHP для работы FreePBX
- как изменить настройки httpd и php
- как установить и настроить запуск Аsterisk от пользователя
- как назначить права на каталоги и создать пользователя
- как установить FreePBX
- во избежание ошибок, настроите AMI пользователя для FreePBX

Полная статья с набором дополнительных инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/ustanovka-freepbx-15-na-asterisk-16/

Настройка статического ip-адреса на сетевых интерфейсах в CentOS 7

В данной статье вы сможете увидеть несколько методов настройки сетевых интерфейсов в CentOS 7 (способ присвоения статического ip-адреса интерфейсу).

Детально затронуты:
- анализ существующих в системе интерфейсов и то, как они названы в системе
- настройка сетевых интерфейсов:
1. через конфигурационный файл,
2. с помощью утилиты nmtui,
3. с использованием утилиты nmcli.

Полный манул по внедрению статического ip-адреса в CentOS7 вы сможете увидеть на странице: https://voxlink.ru/kb/linux/nastrojka-staticheskogo-ip-adresa-na-setevyh-interfejsah-v-centos-7/

Отслеживание активных звонков в системе мониторинга Zabbix

Если вам необходимо вести мониторинг звонков Asterisk или другой информации в системе мониторинга Zabbix, то эта статья именно для вас. Мы рассмотрим ситуацию, когда сервер телефонии находится за NAT и нет возможности сделать проброс.

Заглянув на страницу, вы узнаете:
- как установить агент Zabbix и правильно произвести настройки для работы в активном режиме
- о возможности разрешения пользователю «zabbix» выполнять команды Астериска
- принцип создания элемента данных (данные которые нам интересны)

Стоит заметить, что все действия выполнялись на операционной системе Linux Centos 6, Asterisk 13

Чтобы ознакомится с полной статьей, перейдите по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/otslezhivanie-aktivnyh-zvonkov-v-sisteme-monitoringa-zabbix/

Интеграция Asterisk c AmoCRM с использованием модуль коннектора Простые звонки

В рамках данной статьи задействован механизм интеграции Asterisk 13 с AmoCRM средствами модуля коннектора «Простые звонки». Все описанные действия выполнялись от имени суперпользователя (root). Установка и настройка производилась на предустановленной системе CentOS 6.9 + Asterisk 13 + FreePBX 13.

Подробно разложено:
- подключение по SSH к серверу IP АТС Asterisk
- установка модуль коннектора
- создание дополнительного VirtualHost в Apache для корректного обращения к записям разговоров
- предварительная настройка CRM

Более детальную инструкцию интеграции с наличием необходимых скриптов, вы сможете увидеть на странице: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/integracija-asterisk-c-amocrm-s-ispolzovaniem-modul-konnektora-prostye-zvonki-2/

Интеграция Asterisk c Мегаплан CRM с использованием модуль коннектора Простые звонки

Мегаплан — CRM-система управления взаимоотношениями с клиентами и учёта продаж онлайн, с широким набором инструментов. В рамках данной статьи затрагивается интеграция Asterisk 13 с Мегаплан CRM средствами модуль коннектора «Простые звонки».

Вы узнаете:
- как выполнить подключение по SSH к серверу IP АТС Asterisk
- о возможности установки модуль коннектора
- как внедрить предварительную настройку CRM, при успешной установке модуль коннектора

Все описанные действия в статье задействовали имя суперпользователя (root). Установка и настройка отталкивалась от предустановленной системы CentOS 6.9 + Asterisk 13 + FreePBX 13

Полную статью затронутой интеграции вы увидите на странице: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/integracija-asterisk-c-megaplan-crm-s-ispolzovaniem-modul-konnektora-prostye-zvonki-2/

Описание и настройка LVM в Centos 7

LVM (Logical Volume Managment) — это механизм управления дисками в системе (своего рода, виртуальные логические диски). В данной статье затрагивается настройка LVM, а именно:

- подготовка LVM
- подготовка физического устройства
- создание физического тома
- создание группы томов
- создание логического тома

Полная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/opisanie-i-nastrojka-lvm-v-centos-7/

Установка и настройка SoftphonePro

SoftphonePro – платный программный телефон, разработан для использования на ОС Windows и MacOS с возможностью подключения к любому оператору связи или IP-ATC при помощи sip-протокола. Данная статья предлагает ознакомиться с настройкой и установкой данного софтфона.

Что вас ждет на странице с описанием:
- характеристики и системные требования
- возможность скачать пробную версию софтфона
- настройка со стороны АТС
- настройка со стороны софтфона

Вся информация с набором инструкций вас ждет по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/softfon/ustanovka-i-nastrojka-softphonpro/

Установка IP-ATC WAZO

Статья затрагивает установку IP-ATC WAZO (малоизвестный аналог FreePBX Distro, основанный на дистрибутиве debian со своим собственным web-интерфейсом).

Будет предложено:
1. знакомство с дистрибутивом
2. возможность скачать WAZO с официального сайта разработчика
3. установка без графического интерфейса с серией необходимых операций
4. дополнительная настройка web-интерфейса АТС.

Полный материал с необходимым набором инструкций доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/legacy-pbx-integration/ustanovka-ip-atc-wazo/

Онлайн дебаты Mikrotik vs IDECO UTM

Что может быть хуже, чем ни присутствовать при живом общении со специалистами? Это забыть про участие в дебатах Mikrotik и IDECO UTM.

Когда на YouTube-канале IDECO появился ролик, в котором представители компании сравнивали оборудование IDECO с маршрутизаторами Mikrotik, многие увидели в этом однобокость и не полный разбор данных характеристик.

Чтобы устранить данный недостаток коллеги из Ideco устроили онлайн-дебаты, в которых обсуждались реальные достоинства и недостатки тех и других устройств, прошлись по тезисам, которые прозвучали в предыдущем видео и насколько функции FWNG (брандмауэров нового поколения) реально работают, либо это маркетинговая фича.

Не забываем перейти по ссылке: https://youtu.be/FgFB5JtW4tE

Настройка GoIP4-шлюза для работы с 4 сим-картами

GoIP4 - голосовой GSM-шлюз, который дает возможность подключения 4 GSM-линии от любого мобильного оператора связи к офисной IP-АТС. Данная статья затрагивает настройку GoIP 4 для работы с IP-ATC Аsterisk с учетом того, что каждая сим-карта является отдельным транком.

Вам будет предложена:
- настройка со стороны АТС с настройкой транка
- создание и редактирование нового маршрута + входящей логики
- настройка на стороне GoIP 4
- интеграция транка со стороны GoIP4 1 (GoIP4 2)
- дебаг и резервное копирование

Весь материал доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/nastrojka-goip4-shljuza-dlja-raboty-s-4-sim-kartami/

IP-ATC Wazo – Статистика и графики

Все что касается системы статистики и графиков IP-ATC Wazo вы найдете, изучив данный материл. Хочется заметить, что IP-ATC Wazo включает в себя сервер DHCP, который используется для провиженинга (provisioning – тонкая настройка) ip-телефонов и других устройств.

Статья затрагивает:
- авторизацию на web-интерфейсе под root-пользователем
- характеристику и обзор активных процессов
- анализ Graphics (графиков) от:
• Asterisk,
• Disk (статистика использования жесткого диска),
• сетевого протокола по синхронизации внутренних часов АТС,
• «агента передачи почты» или Postfix,
• Processes (раздел информации о процессах: активных/неактивных, зависших и.т.д.)
• Network (сетевые интерфейсы)
• System (статистика «железа»)
• Other (статистика различных данных о системе)

Полная статья с наличием скринов доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/legacy-pbx-integration/ip-atc-wazo-statistika-i-grafiki/

Телефонная книга для Gigaset N720 PRO

Предлагаем изучить возможность настройки локального телефонного справочника для Gigaset N720 PRO (микросотовая DECT IP система, предназначенная для обеспечения беспроводной системы непрерывной телефонной связи в малых и крупных организациях). Стоит заметить, что в затронутой системе заполнение производится с помощью xml-файла.

Дана возможность:
- изучить структуру файла
- составить xml-файл
- проанализировать каждый пункт файла
- разобраться в настройках Gigaset для загрузки телефонной книги

Полная статья с блоком необходимых скриптов и инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/60/telefonnaja-kniga-dlja-gigaset-n720-pro/

Список обращений от входящего абонента

В данной статье рассказано о реализации кастомного сервисного кода, использовании AGI скриптов в диалплане и отправки сообщения на почту.

Более подробно затрагиваются:
1. анализ данной ситуации
2. настройки сервисного кода
3. функционал AGI скрипта
4. доработка диалплана и отправка информации в письме

Полная статья с набором скриптов и значений вас встретит на странице: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/spisok-obrashhenij-ot-vhodjashhego-abonenta/

Защита удалённых абонентов на АТС с помощью доменного имени и iptables

В данной статье рассматривается возможность защиты АТС, принимая в учет, что большинство зарегистрированных абонентов являются удаленными.

Реализована возможность при помощи iptables разрешить подключения удалённых сотрудников на доменное имя в то время, как остальные подключения (кроме локальных) не пропускать.

Вы увидите и изучите:
- создание цепочки PHONES с прописью локальной подсети (наличие образца кода)
- проанализируете прописанные команды
- добавите правила, которые будут парсить пакеты REGISTER и INVITE (проход порта 5060)
- проверите подключение на АТС посредством удалённого телефона или софтфона
- произведете правки в первоначальном условии и в iptables под текущую задачу с окончательной проверкой (регистрация 2-х софтфонов)

Полная статья имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/zashhita-udaljonnyh-abonentov-na-ats-s-pomoshhju-domennogo-imeni-i-iptables/

Контроль работы роутера Mikrotik системой мониторинга Zabbix

Для управления и мониторинга состояний сетевых устройств был разработан протокол SNMP который успевает контролировать и изменять статус определенных параметров.

Данная статья затрагивает:
- переход в Winbox, и настройку сбора данных с роутера
- редактирование параметра «Public»
- создание соответствующего правила в фаерволе
- возможность получения данных с маршрутизатора при содействии OID идентификаторов
- анализ перечня oid кодов на оборудовании
- возможность узнать oid код и его значение на маршрутизаторе
- настройку сервера Zabbix
- проверку последних собранных данных

Не забываем ознакомиться с полной статьей на странице: https://voxlink.ru/kb/voip-devices-configuration/kontrol-raboty-routera-mikrotik-sistemoj-monitoringa-zabbix/

Пользовательская инструкция по работе с системой автоматического дозвона VoxLink

Статья анализирует пользовательские инструкции к системе автоматического дозвона от компании VoxLink. Данная система дает возможность дозвониться клиентам и соединиться с оператором коллцентра.

В статье затрагивается:
- настройка системы и авторизация
- настройка расписания и групп
- технология определения количества вызовов
- добавление номеров (файлов)
- статистика обзвона
- управление пользователями

Полный материал доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/polzovatelskaja-instrukcija-po-rabote-s-sistemoj-avtomaticheskogo-dozvona-voxlink/

HelloAsterisk. Установка и настройка

HelloAsterisk, это не приветствие многим знакомой супер платформе с открытым исходным кодом, а программа, которая работает под управлением ОС семейства Windows и позволяет управлять Астериском в определённых аспектах прямо из своего интерфейса. Данная статья предлагает рассмотреть установку и настройку данной программы.

Прочитав статью вы узнаете и сможете:
- установить и запустить сервер Postgre SQL (ссылка для загрузки прилагается)
- зарегистрироваться на форуме HelloAsterisk, скачать архив и запустить 2 установочных файла
- подготовить сервер к работе с HelloAsterisk
- сделать рестарт Астериска (проверка загрузки модуля)
- реализовать начальную настройку HelloAsterisk

Полная статья с подробными инструкциями имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/helloasterisk-ustanovka-i-nastrojka/

Conference Module обзор, настройка

Узнать, что такое Conference Module с дальнейшей его настройкой вы сможете, если обратитесь к данной статье.

Материал описывает:
- возможность входа в модуль
- реализацию конференц-зала
- параметры формы, которые необходимо правильно заполнить
- функцию сохранения и применения измененной конфигурации

Полная статья со всеми инструкциями имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/conference-module-obzor-nastrojka/