Asterisk Knowledge Base
1.13K subscribers
1.24K photos
11 videos
1.27K links
Download Telegram
Сервисные коды custom переадресаций

В
данной статье затронута реализация своих переадресаций (помимо стандартных переадресаций) существующих во FreePBX.

В доступной форме описаны:
- безусловная переадресация на внутренний номер,
- безусловная переадресация на мобильный номер,
- параллельная переадресация на мобильный номер,
- безусловная переадресация на группу (очередь)
- анализ сервисного кода по включению/выключению записей на внутреннем номере.

Данный материал вас встретит на странице: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/servisnye-kody-custom-pereadresacij/
Последовательные переадресации через custom destination

В
данной статье изложена реализация переадресаций, согласно заданному заранее списку, которая будет происходить в 2 этапа. Т.е., если первый, на кого был переадресован звонок, не поднимет трубку, произойдет переадресация на второго (тестирование проводилось на системе с Asterisk 13.26, FreePBX 13)

Вы узнаете:
- про возможность добавления времени вызова на каждый добавочный (или, если нет необходимости, то общее время вызова)
- про внедрение необходимого контекста, для самой переадресации использования приложения Dial с указанием необходимого таймаута
- создание Custom Destination во FreePBX и направления вызова с внутреннего номера на него
- про реализацию вложения БД для добавления еще одной ступени переадресации

Все это вы сможете увидеть и реализовать на практике, заглянув на страницу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/posledovatelnye-pereadresacii-cherez-custom-destination/
Обзор и использование набора утилит Sippts для аудита VoIP

На
сегодняшний момент сетевая безопасность лидирует во многих направлениях, и это касается сферы VoIP телефонии. Созданы различные утилиты для диагностики сетевых уязвимостей, такие как sipvicious, smap и др.

В данной статье предложена возможность рассмотреть утилиту Sippts для поиска SIP устройств, определения номерного пула АТС, взлом паролей и других непредвиденных атак на АТС.
Вы узнаете:
- что такое Sippts
- установку и требования (изначально протестирован на системах Linux Mac OS X и Windows)
- про использование утилит в составе Sippts (SIPScan, SipExten, Sipcrack, Sipinvite, SipSniff)

Вся информация с параметрами запуска доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/obzor-i-ispolzovanie-nabora-utilit-sippts-dlja-audita-voip/
Отправка данных через curl, в момент или после звонка через сервисный код

В
данной статье изложена возможность отправки curl сообщений во время и после звонка посредством сервисных кодов. Данный функционал может пригодиться, когда отправка необходима в какой-то определенный момент времени, либо если звонки реализованы на каждый внутренний номер по отдельности. Помимо этого, это можно реализовать для ring group. Тестирование было задействовано на системе: Asterisk 13.21, FreePBX 13.

Детально описано:
- добавление заголовка с помощью приложения SIPAddHeader и отправка вызов на внутренний номер
- создание в веб директории простого скрипта вывода полученных значений посредством файла
- добавление подстановки из SIP Header в предыдущий звонок (например в поле cdr(userfield))

Полный материал с набором необходимых скриптов вы сможете увидеть на странице: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/otpravka-dannyh-cherez-curl-vo-vremja-ili-posle-zvonka-cherez-servisnyj-kod/
Интеграция asterisk+freepbx c CRM-системой на примере amoCRM

В
продолжении затронутой ранее интеграции amoCRM с Аsterisk без FreePBX (публикация в Телеграм от 20 июля) в данной статье будет затронута непосредственная интеграция amoCRM с Аsterisk.

Будут проанализированы:
- технические требования серверной и клиентской частей
- настройка подключения
- внедрение cidlookup
- карточка клиента
- умная переадресация (позволяет перевести вызов на ответственного менеджера)
- настройка отдачи файлов разговоров

Весь блок данной информации доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/integracija-asterisk-freepbx-c-crm-sistemoj-na-primere-amocrm/
Настройка уведомлений через curl сообщений, полученных в SIP Header

В
данной статье затрагивается возможность реализации отправки сообщений, полученных из SIP Header в стороннюю систему учета заявок.

Вы узнаете:
- какая функция используется, для получения данных в диалплане Аsterisk
- данные кода для получения целой строки для полного отправления
- какую часть кода стоит удалять при настройке

Полная статья с необходимым набором скриптов доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/nastrojka-uvedomlenij-cherez-curl-soobshhenij-poluchennyh-v-sip-header/
Обзор и настройка шлюза Yeastar TG800

Yeastar
TG800 – VoIP-шлюз, который имеет 8 GSM-линий и может поддерживать SIP-протокол. В данной статье затронуты его обзор и необходимая настройка.

Прочитав материал, вы узнаете:
- как войти в web-интерфейс
- о варианте сброса шлюза Yeastar TG800 с помощью:
1. регулярного сброса,
2. аппаратного сброса,
3. сброса из web-интерфейса;
- о настройках безопасности и смене портов
- наладке firewall
- о работе с автоматическим чёрным списком
- возможностях смены пароля, сетевых настройках, добавления сетевых маршрутов, редактирования даты и времени,
- с функцией обновления прошивки, настройкой кодеков, VoIP транка, мобильных групп и маршрутизации, бэкап системы и настройкой транка во FreePBX

Полная статья имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/voip-devices-configuration/obzor-i-nastrojka-shljuza-yeastar-tg800/
Установка FreePBX 15 на Asterisk 16

Довольно
часто возникают ошибки, которые появляются в процессе установки веб интерфейса FreePBX 15 на Asterisk 16. Как раз данная статья раскрывает целесообразность и пошаговое внедрение данной сборки, которая выполняется на платформе CentOS 7.6.

Прочитав материал, вы узнаете:
- как подключить репозиторий с новой версией MariaDB
- как настроить веб-сервер с PHP для работы FreePBX
- как изменить настройки httpd и php
- как установить и настроить запуск Аsterisk от пользователя
- как назначить права на каталоги и создать пользователя
- как установить FreePBX
- во избежание ошибок, настроите AMI пользователя для FreePBX

Полная статья с набором дополнительных инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/ustanovka-freepbx-15-na-asterisk-16/
Настройка статического ip-адреса на сетевых интерфейсах в CentOS 7

В
данной статье вы сможете увидеть несколько методов настройки сетевых интерфейсов в CentOS 7 (способ присвоения статического ip-адреса интерфейсу).

Детально затронуты:
- анализ существующих в системе интерфейсов и то, как они названы в системе
- настройка сетевых интерфейсов:
1. через конфигурационный файл,
2. с помощью утилиты nmtui,
3. с использованием утилиты nmcli.

Полный манул по внедрению статического ip-адреса в CentOS7 вы сможете увидеть на странице: https://voxlink.ru/kb/linux/nastrojka-staticheskogo-ip-adresa-na-setevyh-interfejsah-v-centos-7/
Отслеживание активных звонков в системе мониторинга Zabbix

Если
вам необходимо вести мониторинг звонков Asterisk или другой информации в системе мониторинга Zabbix, то эта статья именно для вас. Мы рассмотрим ситуацию, когда сервер телефонии находится за NAT и нет возможности сделать проброс.

Заглянув на страницу, вы узнаете:
- как установить агент Zabbix и правильно произвести настройки для работы в активном режиме
- о возможности разрешения пользователю «zabbix» выполнять команды Астериска
- принцип создания элемента данных (данные которые нам интересны)

Стоит заметить, что все действия выполнялись на операционной системе Linux Centos 6, Asterisk 13

Чтобы ознакомится с полной статьей, перейдите по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/otslezhivanie-aktivnyh-zvonkov-v-sisteme-monitoringa-zabbix/
Интеграция Asterisk c AmoCRM с использованием модуль коннектора Простые звонки

В
рамках данной статьи задействован механизм интеграции Asterisk 13 с AmoCRM средствами модуля коннектора «Простые звонки». Все описанные действия выполнялись от имени суперпользователя (root). Установка и настройка производилась на предустановленной системе CentOS 6.9 + Asterisk 13 + FreePBX 13.

Подробно разложено:
- подключение по SSH к серверу IP АТС Asterisk
- установка модуль коннектора
- создание дополнительного VirtualHost в Apache для корректного обращения к записям разговоров
- предварительная настройка CRM

Более детальную инструкцию интеграции с наличием необходимых скриптов, вы сможете увидеть на странице: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/integracija-asterisk-c-amocrm-s-ispolzovaniem-modul-konnektora-prostye-zvonki-2/
Интеграция Asterisk c Мегаплан CRM с использованием модуль коннектора Простые звонки

Мегаплан
— CRM-система управления взаимоотношениями с клиентами и учёта продаж онлайн, с широким набором инструментов. В рамках данной статьи затрагивается интеграция Asterisk 13 с Мегаплан CRM средствами модуль коннектора «Простые звонки».

Вы узнаете:
- как выполнить подключение по SSH к серверу IP АТС Asterisk
- о возможности установки модуль коннектора
- как внедрить предварительную настройку CRM, при успешной установке модуль коннектора

Все описанные действия в статье задействовали имя суперпользователя (root). Установка и настройка отталкивалась от предустановленной системы CentOS 6.9 + Asterisk 13 + FreePBX 13

Полную статью затронутой интеграции вы увидите на странице: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/integracija-asterisk-c-megaplan-crm-s-ispolzovaniem-modul-konnektora-prostye-zvonki-2/
Описание и настройка LVM в Centos 7

LVM
(Logical Volume Managment) — это механизм управления дисками в системе (своего рода, виртуальные логические диски). В данной статье затрагивается настройка LVM, а именно:

- подготовка LVM
- подготовка физического устройства
- создание физического тома
- создание группы томов
- создание логического тома

Полная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/opisanie-i-nastrojka-lvm-v-centos-7/
Установка и настройка SoftphonePro

SoftphonePro
– платный программный телефон, разработан для использования на ОС Windows и MacOS с возможностью подключения к любому оператору связи или IP-ATC при помощи sip-протокола. Данная статья предлагает ознакомиться с настройкой и установкой данного софтфона.

Что вас ждет на странице с описанием:
- характеристики и системные требования
- возможность скачать пробную версию софтфона
- настройка со стороны АТС
- настройка со стороны софтфона

Вся информация с набором инструкций вас ждет по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/softfon/ustanovka-i-nastrojka-softphonpro/
Установка IP-ATC WAZO

Статья
затрагивает установку IP-ATC WAZO (малоизвестный аналог FreePBX Distro, основанный на дистрибутиве debian со своим собственным web-интерфейсом).

Будет предложено:
1. знакомство с дистрибутивом
2. возможность скачать WAZO с официального сайта разработчика
3. установка без графического интерфейса с серией необходимых операций
4. дополнительная настройка web-интерфейса АТС.

Полный материал с необходимым набором инструкций доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/legacy-pbx-integration/ustanovka-ip-atc-wazo/
Онлайн дебаты Mikrotik vs IDECO UTM

Что
может быть хуже, чем ни присутствовать при живом общении со специалистами? Это забыть про участие в дебатах Mikrotik и IDECO UTM.

Когда на YouTube-канале IDECO появился ролик, в котором представители компании сравнивали оборудование IDECO с маршрутизаторами Mikrotik, многие увидели в этом однобокость и не полный разбор данных характеристик.

Чтобы устранить данный недостаток коллеги из Ideco устроили онлайн-дебаты, в которых обсуждались реальные достоинства и недостатки тех и других устройств, прошлись по тезисам, которые прозвучали в предыдущем видео и насколько функции FWNG (брандмауэров нового поколения) реально работают, либо это маркетинговая фича.

Не забываем перейти по ссылке: https://youtu.be/FgFB5JtW4tE
Настройка GoIP4-шлюза для работы с 4 сим-картами

GoIP4
- голосовой GSM-шлюз, который дает возможность подключения 4 GSM-линии от любого мобильного оператора связи к офисной IP-АТС. Данная статья затрагивает настройку GoIP 4 для работы с IP-ATC Аsterisk с учетом того, что каждая сим-карта является отдельным транком.

Вам будет предложена:
- настройка со стороны АТС с настройкой транка
- создание и редактирование нового маршрута + входящей логики
- настройка на стороне GoIP 4
- интеграция транка со стороны GoIP4 1 (GoIP4 2)
- дебаг и резервное копирование

Весь материал доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/nastrojka-goip4-shljuza-dlja-raboty-s-4-sim-kartami/
IP-ATC Wazo – Статистика и графики

Все
что касается системы статистики и графиков IP-ATC Wazo вы найдете, изучив данный материл. Хочется заметить, что IP-ATC Wazo включает в себя сервер DHCP, который используется для провиженинга (provisioning – тонкая настройка) ip-телефонов и других устройств.

Статья затрагивает:
- авторизацию на web-интерфейсе под root-пользователем
- характеристику и обзор активных процессов
- анализ Graphics (графиков) от:
• Asterisk,
• Disk (статистика использования жесткого диска),
• сетевого протокола по синхронизации внутренних часов АТС,
• «агента передачи почты» или Postfix,
• Processes (раздел информации о процессах: активных/неактивных, зависших и.т.д.)
• Network (сетевые интерфейсы)
• System (статистика «железа»)
• Other (статистика различных данных о системе)

Полная статья с наличием скринов доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/legacy-pbx-integration/ip-atc-wazo-statistika-i-grafiki/
Телефонная книга для Gigaset N720 PRO

Предлагаем
изучить возможность настройки локального телефонного справочника для Gigaset N720 PRO (микросотовая DECT IP система, предназначенная для обеспечения беспроводной системы непрерывной телефонной связи в малых и крупных организациях). Стоит заметить, что в затронутой системе заполнение производится с помощью xml-файла.

Дана возможность:
- изучить структуру файла
- составить xml-файл
- проанализировать каждый пункт файла
- разобраться в настройках Gigaset для загрузки телефонной книги

Полная статья с блоком необходимых скриптов и инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/60/telefonnaja-kniga-dlja-gigaset-n720-pro/
Список обращений от входящего абонента

В
данной статье рассказано о реализации кастомного сервисного кода, использовании AGI скриптов в диалплане и отправки сообщения на почту.

Более подробно затрагиваются:
1. анализ данной ситуации
2. настройки сервисного кода
3. функционал AGI скрипта
4. доработка диалплана и отправка информации в письме

Полная статья с набором скриптов и значений вас встретит на странице: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/spisok-obrashhenij-ot-vhodjashhego-abonenta/