Asterisk Knowledge Base
1.13K subscribers
1.24K photos
11 videos
1.27K links
Download Telegram
Интеграция Asterisk с Terrasoft (BPM Online CRM)

В
рамках данной статьи будет рассмотрен процесс выполнения интеграции Asterisk 13 с BPM Online CRM от terrasoft, а именно

1. оповещение о входящем звонке
2. исходящий звонок по клику из BPM Online CRM
3. история звонков в ленте звонков
4. детальная информация о звонке
5. управление бизнес-процессом из карточки звонка

Полный пост вас ждет по адресу: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/integracija-asterisk-s-terrasoft-bpm-online-crm/
Использование встроенной отчётности IssabelPBX

В
данной статье будет рассказано о возможностях предоставления нового интерфейса администрирования АТС от «Elastix» для просмотра статистики и прослушивания\скачивания записей разговоров.

Более подробно рассмотрены характеристики учётных возможностей, а именно:
- CDR Reports
- Channels Usage
- Asterisk logs
- графический отчёт по операторам
- графический отчёт по группам и очередям
- графический отчёт по транкам

Итак, все это доступно по адресу: https://voxlink.ru/kb/legacy-pbx-integration/ispolzovanie-vstroennoj-otchjotnosti-issabelpbx/
Возможности сетевых настроек в дистрибутиве IssabelPBX

В
данной статье описано, какие настройки позволяет произвести новый интерфейс администрирования АТС от «Elastix»

Затрагиваются такие вещи, как:
- настройки, задействованные в главном меню, раздел System->Network
- характеристика вкладок: Network Parameters, DHCP Server, DHCP Client List, Assign IP Address to Host, Ping
- пример диагностики сетевых настроек

Полная информация данной статьи имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/legacy-pbx-integration/vozmozhnosti-setevyh-nastroek-v-distributive-issabelpbx/
Создание образа диска, резервное копирование и вотановление в OS CentOS / Red Hat / Fedora

В
статье анализируется создание образов дисков/разделов, создание резервной копии MBR с помощью утилиты низкоуровневого копирования dd, а также разбирается утилита, создающая резервные копии инкрементно rdiff-backup.

Вы сможете внедрить:
- сжатие и восстановление образа жесткого диска
- создание образа раздела /dev/sda1 без сжатия
- создание образа MBR
- установку утилиты выложенной командой
- сделать бэкапы удаленной машины
- создать резервную копию каталога на локальной машине и переместить это на другой сервер

Эта и дополнительная информация вам будет доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/sozdanie-obraza-diska-rezervnoe-kopirovanie-i-votanovlenie-v-os-centos-red-hat-fedora/
Маршрутизация в Linux

В
статье рассматривается вывод и изменение маршрутизации утилитой ip, изменение конфигурационных файлов сетевого интерфейса.

Подробно описаны:
- характеристика ip – утилиты
- общий вид команд добавления сетевых маршрутов
- добавление маршрутов в сети
- создание таблицы и правило, отправляющее пакеты в таблицу
- возможность остановки и поднятия интерфейса eth0

Полная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/marshrutizacija-v-linux/
Asterisk Info Module обзор

Asterisk
Info Module имеет наличие информации, которую можно получить непосредственно из Asterisk. Именно поэтому в данной статье затронут модуль на VoxDistro с FreePBX

В данном материале имеются:
- возможность попадания в модуль «Asterisk Info»
- характеристика выводимой информации
- разбор панели выбора типа отчета (Registries, Channels, Peers, Chan_Sip Info, IAX Info, Conferences, Subscription, Voicemail Users, Queues Report, Full Report)

Полная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/asterisk-info-module-obzor/
Завтра, в пятницу состоится однодневная онлайн-конференция Mikrotik Online User Meeting.
Формат трансляции - YouTube.
Стоимость участия - БЕСПЛАТНО.

Спикеры с богатым багажом знаний в сфере Микротик, затронут:
• возможности интеграции Telegram и Mikrotik;
• системный анализ событий;
• применение Микротик в работе аутсорсера;
• проблемные стороны при удаленке, что особо актуально в период нестабильной работы в компаниях;
• специфику использования виртуальных частных сетей OpenVPN на оборудовании Mikrotik;
• внедрение dot1x с наличием Микротик в сети предприятия.

Любой, кто имеет опыт внедрения Mikrotik, может стать полноценным спикером конференции, успев подать заявку на странице мероприятия.

Для участия в Mikrotik Online Meeting нужно зарегистрироваться по ссылке http://mikrotik.team/muom
Автоматический сборщик конференции заранее известных номеров с помощью сервисного кода

В
этой статье рассматривается вариант сбора конференции по заранее известным номерам, когда пользователь набирает определенный сервисный код и система автоматически создает конференцию и добавляет в нее участников.

Итак, ознакомившись с материалом вы:
- сформулируете техническое задание
- узнаете и проведете анализ скрипта conf.php
- создадите таблицу с номером и номером группы
- произведете добавление данных в базу данных и проверите наполненность таблицы

Все это даст возможность создать и автоматически добавить в конференцию участников, позвонив по номеру*100, и подключить к созданной конференции нового участника.

С полной статьей можно встретиться по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/avtomaticheskij-sborshhik-konferencii-zaranee-izvestnyh-nomerov-s-pomoshhju-servisnogo-koda/
Обзор и настройка Gigaset A 540 IP

Предлагаем
описание беспроводного телефона Gigaset A540 IP, который при использовании стандарта GAP позволяет достичь устойчивого соединения в помещении в радиусе 50 м, а на отрытой местности – 300 м.

Прочитав статью, вы узнаете про:
- настройки DECT-базы Gigaset A 540 IP
- сброс настроек с помощью трубки
- сброс настроек с помощью базы
- сброс настроек с помощью web-интерфейса
- обновление прошивки
- смену PIN-кода
- сохранение и восстановление бэкапа базы
- смену даты и времени

Среди дополнительных параметров, присущих Gigaset A540IP, стоит отметить поддержку конференц-связи, внутренней связи, ночного режима.

Полный материал с наличием скринов доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/radiophones/obzor-i-nastrojka-gigaset-a-540-ip/
Установка звуковых сообщений на свой внутренний номер, через сервисный код

В
данной статье затронута реализация голосовых оповещений о статусе оператора, которые каждый оператор сможет устанавливать себе сам.

Ознакомившись с материалом, вы узнаете:
- как создать контекст оповещения
- на практике реализуете запись оповещения
- внедрите контекст, в котором можно записать или удалить приветствие
Все это позволит каждому оператору записать себе нужное сообщение, и при необходимости доработать контекст самого оповещения.

Полная статья с набором инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/ustanovka-zvukovyh-soobshhenij-na-svoj-vnutrennij-nomer-cherez-servisnyj-kod/
Добавление управляющих кнопок в FreePBX

Узнайте
из статьи, как можно добить новые управляющие кнопки, наряду с уже существующими, такими как Submit, Reset, Duplicate, Delete, и создать обработчики для этих кнопок.

Более подробно затронуты:
- наличие уже существующих кнопок в модулях по умолчанию
- создание новых кнопок посредством массива buttons, расположенного в функции getActionBar
- функции локально используемой кнопки
- внедрение обработчика кнопок, которые используются сразу в нескольких модулях одновременно

Полный текст доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/dobavlenie-upravljajushhih-knopok-v-freepbx/
Создание OpenVPN-туннеля между pfSense и Mikrotik

Если
вам необходимо узнать о технологии создания OpenVPN туннеля между pfSense и Mikrotik, то именно эта информация изложена в данной статье.

Вы узнаете:
- о назначении pfSense и Mikrotik RouterBoard
- сможете создать туннель, где сервером OpenVPN будет выступать pfSense, а клиентом – Mikrotik
- настроите сервер на вкладке Server
- пропишите маршрутизацию
- внедрите клиент со стороны Mikrotik, используя программу WinBox

Весь материал доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/sozdanie-openvpn-tunnelja-mezhdu-pfsense-i-mikrotik/
Диагностика производительности MySQL баз данных

В
этой статье дан анализ утилиты mytop, которая представляет из себя инструмент командной строки для мониторинга работы MySQL сервера.
Подробно описаны:
- возможность установки утилиты
- характеристика интерфейса Mytop
- необходимые показатели и параметры в интерфейсе

Полный обзор утилиты с наличием инструкций имеется на сайте VoxLink по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/diagnostika-proizvoditelnosti-mysql-baz-dannyh/
Languages Module обзор, установка, настройка

Модуль
Languages принято использовать для разрешения переадресации вызовов на локализованные или альтернативные языковые аудио записи. Именно поэтому в данной статье затронут модуль на VoxDistro с FreePBX (CentOS 7)

Более подробно изложена:
- взаимосвязь модуля Languages с другими модулями
- установка модуля Languages Module
- возможность попасть в модуль Languages
- способ добавления нового языкового экземпляра с наличием скринов

Полная статья, разбирающая все функции и возможности модуля, доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/languages-module-obzor-ustanovka-nastrojka/
System Recordings обзор, настройка

Из
данной статьи вы узнаете, для чего используется модуль System Recording.

Более подробно описано:
- как модуль System Recordings связан с другими модулями
- возможность попадания в модуль «System Recordings»
- добавление новой системной записи
- анализ опции Replacing a File (Re-Recording)

Полный материал с набором инструкций доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/system-recordings-obzor-nastrojka/
Mikrotik. Ограничение скорости скачивания отдельным пользователям сети

Бывают
случаи, когда один или несколько сотрудников начинают скачивание объемных файлов из сети (допустим, запускают торренты), что приводит к тому что весь канал забивается подобным трафиком. Как раз данная статья рассматривает механизм ограничения скорости тем пользователям, кто злоупотребляет при закачке относительно больших файлов.

То, с чем вы коснётесь в материале:
- анализ трафика, проходящего через роутер, посредством инструмента Torch
- выбор интерфейса, в котором подключена локальная сеть
- анализ ситуации в момент скачивания в торренте
- настройка ограничения скорости
- после сохранения правила, проверка его работы с использованием Torch
- дополнительная проверка ограничений

Весь материал с набором скринов вы найдете по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/mikrotik-ogranichenie-skorosti-skachivanija-otdelnym-polzovateljam-seti/
MariaDB. Настройка Galera Cluster

В
рамках данной статьи рассматривается настройка синхронизации нескольких серверов баз данных, организованных на MariaDB. В качестве утилиты синхронизации используется стандартный инструмент MariaDB — Galera.
Детально описаны:
- внедрение репозитория
- команды для установка необходимых пакетов
- возможность запуска сервиса MariaDB, и добавление его в автозагрузку
- начальная настройка СУБД
- список команд для создания отдельного пользователя для репликации
- форма отключения SELinux и настройка брандмауэра
- финальный запуск MariaDB с поочередностью на узлах кластера

Весь материал с набором команд и инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/mariadb-nastrojka-galera-cluster/
Подключение короткого номера от оператора связи GetStar к Asterisk

В
данной статье предлагаем ознакомиться с подключением короткого номера к АТС и настройкой входящей маршрутизации для затронутого номера.

Более подробно описаны:

- правки iptables
- настройки транка
- настройки входящей логики

Данная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/itsp-connection/podkljuchenie-korotkogo-nomera-ot-operatora-svjazi-getstar-k-asterisk/
Добавление и удаление операторов в очереди посредством сервисных кодов

В
данной статье вы встретитесь с возможностью добавления и удаления операторов из очередей, посредством сервисного кода используя сервисный код, содержащий в себе все номера операторов и номер очереди или с помощью сервисного кода, отправляющего на голосовое меню с возможностью выбора нужной очереди.

Для вас имеются:
- код exten для обработки строки вызова, в контексте from-internal-custom
- изменения dialplan reload
- код запроса нужного действия
- реализация второго способа, где номера операторов, будут набираться в голосовом меню, что позволит обойти ограничение некоторых телефонных аппаратов на длину набираемого номера

Весь материал имеется на странице: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/dobavlenie-i-udalenie-operatorov-v-ocheredi-posredstvom-servisnyh-kodov/
Утилиты iperf и iptraf в RHEL/CentOS/Fedora

Для
мониторинга сети и измерения полосы пропускания можно использовать утилиты iperf и iptraf. Iperf (утилиты для измерения пропускной способности сети). Как раз данная статья и затрагивает список команд, необходимых при работе с данными утилитами.

Более подробно изложены:
- характеристика и параметры iperf
- установка клиента и запуск на клиентской части iperf, с передачей в качастве параметра ip сервера
- набор опций для сервера и клиента
- общие значения утилиты

Вся информация, затрагивающая утилиты, доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/utility-iperf-i-iptraf-v-rhel-centos-fedora/