Asterisk Knowledge Base
1.13K subscribers
1.24K photos
11 videos
1.27K links
Download Telegram
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "Разработка офисной АТС маленькой командой. Наш путь к созданию коробочного дистрибутива"

Спикер: Дмитрий Спиридонов, Директор Ринголайн, г.Москва

Делюсь опытом построения офисной АТС небольшой командой на самоокупаемости. Простой путь к первому продажному продукту, принятые решения, проверка временем, выбранные шаги по развитию и возможные альтернативы. Расскажу во что упирались на каждом шаге и как переходили на следующий.
-Генерация диалплана
-API
-Обновления
-Отчётность

Тезисы выступления:
- Сокращаем разработку новой архитектуры до 4-6 месяцев запускаем и сверяемся с реальностью.
- Развиваем АТС совместно с клиентами.
- Смотрим на несколько шагов вперёд.

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "Originate - как много в этом слове"

Спикер: Алексей Портнов, Ведущий разработчик МИКО, г.Орёл

Originate — о нем можно много говорить, по разному выполнять, в сети куча примеров его использования, но ни один из примеров не рассматривает вопрос «Как это будет выглядеть в CDR?»
Продемонстрирую примеры использования, все многообразие возможностей в одном докладе.

Тезисы выступления:
— Что такое Originate
— Какие задачи можно решать с его помощью
— Установка Cid при Originate
— Работа с дополнительными SIP заголовками
— Заполнение полей CDR

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "Как администрировать Asterisk и не сойти с ума"

Спикер: Александр Абабий, Астерискер, г.Москва

Доклад будет общеобразовательным, главная цель — рассказать, как удобнее администрировать Asterisk и сделать его надежным, безопасным. Как одновременно администрировать много астерисков в разных компаниях с разными конфигурациями и интеграциями.

Тезисы выступления:
— Как выбрать сервер — HDD/SSD/RAM/CPU
— Сборка астера и модули
— Как мониторить сервер CPU/ RAM / HDD
— Мониторинг транков, звонков, статусов — это надо нам или нет
— Что делать с логами, как хранить, как читать
— Простые интеграций CURL, SYSTEM, func_odbc, AMI, HTTP, ARI
— Realtime вместо freepbx
— Originate — как использовать для Админа
— SIP/ PJSIP/ SNGREP

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
Kamailio Russia Conf"22: 22 сентября в Москве и онлайн!

Доклад: Гибкая кластеризация чего угодно в opensips на примере механизма shared ratelimit

Спикер: Артем Чалков | Head of VoIP development team | Сбер

Opensips предлагает крайне гибкий механизм кластеризации и репликации данных на базе модуля clusterer. Этот механизм поддерживается множеством модулей, позволяя выполнять репликацию штатных функций, но что если нам требуется реализовать shared функционал там, где это не предусмотрено базовыми функциями?

Тезисы:
- базовых функций репликации зачастую недостаточно для реализации современного сервиса
- clusterer позволяет реализовать любой распределенный сервис, который вы можете запрограммировать (на примере shared ratelimit)
- opensips является очень консистентной и комплексной экосистемой, позволяющей организовывать сервисы на стыке функционала множества модулей
- пример отказоустойчивой инфраструктуры на opensips без необходимости использования БД для хранения консистентных данных

Регистрация тут
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Мастер-класс: "Соединяем любую телефонию с любой CRM и централизованно настраиваем программу для звонков."

Спикер: Константин Нищук, Руководитель службы поддержки и DevOps Ведисофт, г.Екатеринбург

Централизованная настройка программы для звонков.
Не надо бегать за каждым пользователем и настраивать программу на каждом компьютере.
Соединяем любую телефонию с любой CRM

Избавляемся от TeamViewer’a и порочной практики индивидуальной настройки. Сводим жалобы типа «У меня ничего не работает» к нулю.
Специально для тех, кто предпочитает, когда всё на собственном сервере — централизованное управление настройками и вход по логину.
Простые Звонки: сервис интеграции АТС и CRM. Всё уже настроено, просто поставь галочку — а для экзотики есть API. Лёгкость бытия и точка.

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "DialPlan на LUA для Asterisk"

Спикер: Павел Соколов, Senior VoIP Engineer, г.Москва

Доклад про то, с чего начать написание диалплана на языке Lua. Я расскажу с чего начать, как это работает и его особенности, в том числе как лучше обращаться из такого диалпална к внешним системам. Приведу несколько примеров участков диалпална из своей практики.

Тезисы выступления:
— Обзор возможностей
— примеры программирования
— подходы к решению типовых задач.

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Мастер-класс: "Первые шаги молодого VoIP-инженера. Часть 2"

Спикер: Денис Здесенко, VOIP-инженер Вокс Линк, г.Брянск

После первой успешной сборки Asterisk встает вопрос: «а что же дальше?», «в каком направлении развиваться?». Разберем на примерах, как подключить вторую станцию, настроить взаимодействие между ними, обсудив в процессе тонкости и возможные проблемы при масштабировании

Тезисы выступления:
— Основы работы с диалпланом
— Настройка входящей/исходящей маршрутизации
— Обход натирования с помощью параметров PJSIP
— Подключение второго Asterisk: протокол IAX2

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
Kamailio Russia Conf 2022: 22 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "OpenSIPS для телефонии удаленщиков - опыт разработки, внедрения и эксплуатации"

Спикер: Артем Друзь | Инженер IP-телефонии | СберЗдоровье | Екатеринбург

Коронавирус вроде бы сбавил обороты, но от удаленного формата работы бизнес чувствует явные выгоды, а значит всё то, что весной 2020 года разрабатывалось и внедрялось в течение нескольких суток в авральном режиме нужно не только поддерживать, но и развивать.
Поговорим про mid-registrar и другие полезные для данной задачи модули, на что стоит обратить внимание, чтобы служба безопасности не пришла к вам с паяльником и какие приемы можно использовать для упрощения настройки сценариев обработки звонков.

Тезисы:
- OpenSIPS как SBC
- Советы и приемы по настройке модулей OpenSIPS
- Опыт внедрения и сопровождения решения на базе OpenSIPS

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru/kam-fs-conf/
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "Телекоммуникации и связь: взгляд с другой стороны прилавка"

Спикер: Дмитрий Терентьев, Технический директор, г.Н.Новгород

Подавляющее большинство присутствующих на этой конференции — представители бизнеса. Энтерпрайз, по-модному. Будучи представителем оператора связи, я хотел бы немного рассказать о том, что представляется из себя связь с другой стороны

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
Телефонистка - еще один проект от команды ВедиСофт для вашего Asterisk

Что будет, если позвонить в вашу компанию в нерабочее время? Наверное, автоответчик сообщит о том, что в эти часы компания уже не работает.

Телефонистка - это сервис, который от 990 рублей в месяц будет принимать звонки от ваших клиентов в нерабочее время и отвечать согласно скрипту.

Включает в себя:
- API для интеграции с любыми CRM для передачи данных о результатах звонка.
- Мгновенная интеграция с Битрикс24 и amoCRM.
- Показатель отвеченных звонков — больше 95%.
- Среднее время ответа — 3 секунды.
- Минимальное время вывода живых операторов на линию — подключение к Asterisk / FreePBX и настройка типового сценария "Секретарь" занимает меньше 5 минут.
- Нет установочного платежа и ежемесячного платежа за администрирование проекта.
- Тарифы для самых маленьких — 25 минут и 990 ₽ в месяц.

Ведисофт о себе:
Мы — разработчики этого решения и знаем его, как никто другой. Можем настроить любые сценарии обработки входящих звонков и разработать исходящие кампании с любыми скриптами. Опыт разработки "Простых звонков" позволяет быстро и недорого интегрировать Телефонистку с любыми CRM системами.

Что ребята обещают показать на стенде:
Покажем личный кабинет Телефонистки и дадим послушать живых операторов в деле. Расскажем о вариантах сотрудничества для интеграторов, разработчиков облачных АТС и CRM-систем.

Это и многое другое на AsterConf'22 уже через несколько дней! Хватайте последние билеты!
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "Одна голова хорошо, а две лучше, или как жить в двух ДЦ сразу"

Спикер: Евгений Трушаков, Старший специалист VoIP систем, г.Брянск

Геораспределенная отказоустойчивость на Asterisk.
Практический опыт построения и эксплуатации геораспределенного кластера из двух Asterisk’ов для организации работы CallCentr.

Тезисы выступления:
— Пожелания бизнеса, общая концепция построения
— Принципиальная схема для CALL-CENTRE
— Организация очередей
— Динамические агенты-операторы: где живут, как добавляются, как вызываются.
— Синхронизация конфигов, файлов для ИВР.
— Хранение голосовых записей и CDR.
— Проблемы, особенности, узкие места.

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
AsterConf уже в эту пятницу!

Всего несколько дней разделяет нашу встречу, которая, как и каждый год, гарантированно пройдет огненно, с кучей классных докладов, общением в кулуарах с чашечкой свежемолотого кофе и круассаном, который выпекли несколько часов назад для нас.

Суммарно на конфе прозвучит более полусотни докладов на самые разные темы.

Но ценность конфы - это живое общение с коллегами по цеху и экспертами, которые еще минуту назад выступали на сцене, а сейчас стоят с вами и обсуждают нюансы реализации технологии в вашем кейсе.

Конфа пройдет в два этапа:
- 22 сентября - Asterisk Business Day: для коммерсов и менеджеров, о том, как связь и коммуникации помогают бизнесу зарабатывать
- 22 сентября - Kamailio и FreeSwitch Conf
- 23-24 сентября - AsterConf'22 для технарей
Программа докладов

Если вы откладывали регистрацию до последнего, то вот, ваш момент настал) Регистрируйтесь уже сейчас!
Онлайн-Трансляция для всех участников

Доступы к онлайн-трансляции у нас получают все участники: и онлайн, и офлайн.
Это делается для того, чтобы вы могли прийти на один день, а второй день посмотреть в онлайне, если на это есть необходимость. Или решили приехать после обеда, а до обеда посмотреть с телефона. Все это возможно!

Ну и сами записи докладов всех залов будут доступны в этих же Личных кабинетах для всех участников!

Программа и описание докладов
Получить билет
КОНФЕРЕНЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ ПО FREESWITCH 2022: 22 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "Динамическая конфигурация Freeswitch с помощью mod_amqp"

Спикер: Алексей Хабуляк | Senior Software Developer | Ooma

Основной темой моего доклада будет обзор модуля mod_amqp. Мы рассмотрим текущие возможности: публикацию событий, логов, получение команд. А так же я расскажу о своей доработке - xml via mod_amqp. То есть возможность получать динамическую конфигурацию через данный модуль.

Тезисы:
- Что такое RabbiMQ и зачем он нужен.
- Обзор возможностей mod_amqp.
- Особенности работы mod_amqp.
- Динамическая конфигурация с помощью mod_amqp.

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru/kam-fs-conf/
AudioCodes - партнёр AsterConf'22

На конфе спецы из AudioCodes выступят с докладом и мастер-классом по железу и разным решениям на AudioCodes.

Кратко о компании:
AudioCodes это израильский вендор, который предлагает надежные, функциональные, управляемые решения для голосовой инфраструктуры вашего бизнеса. В нашей линейке представлены устройства для переговорных комнат и оконечные девайсы (телефоны, спикерфоны, видеокамеры), SBC. Наши решения имеют широкую совместимость с различными производителями. AudioCodes является технологическим партнером ведущих мировых производителей UC, телефонии, контакт центров.

Если перечислить ключевые преимущества AudioCodes, то это: Надежность. Совместимость. Управляемость. Безопасность.Технологоичность. Простота в настройке и использовании.

Мы спросили ребят из AudioCodes, что они покажут/расскажут на своём стенде:
"На нашем стенде Вы сможете увидеть оборудование AudioCodes, задать любые вопросы по решениям, таким как: технология WebRTC, SBC, голосовые шлюзы, решения для интеграции когнитивных сервисов Yandex с телефонией, также IP телефоны и устройства для переговорных комнат.
Посмотрите на стенды наши IP телефоны, видео устройства для переговорных комнат
"

Регистрация на конфу тут

Программа докладов - здесь
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "Разработка OpenSource приложений для VoIP. Какие разработки мы отдаём в сообщество и почему."

Спикер: Гончаровский Игорь, Директор по развитию IqTek, г.Омск

Мы как компания уже некоторое время работаем над собственными коммерческими проектами и продаем их нашим клиентам. Но не только.
Хотелось бы вернуться к истокам (когда активно отправлялись патчи в Asterisk) и рассказать до мелочей, что наша компания за год привнесла в OpenSource.

Основная ключевая мысль для всех присутвующих — найти свою мотивацию и возвращать свои изменения и наработки в OpenSource Community.

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Мастер-класс: "Пишем скрипт, который перезванивает по пропущенному и соединяет с нужным менеджером"

Спикер: Константин Нищук, Руководитель службы поддержки и DevOps Ведисофт, г.Екатеринбург

Вместе со слушателями мастер класса создаём скрипт, который перезванивает по пропущенному звонку в соответствии с заданными параметрами и одновременно направляет звонок на свободного менеджера.

Пропускать звонки — не очень хорошо, мягко говоря.
Но не пропускать — практически невозможно.
Когда есть пропущенный, то надо не искать козла отпущения, а быстренько перезвонить.
В идеале это надо сделать, как только появляется свободный менеджер.
Напишем, разберём, обсудим.

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "Разработка WebRTC-софтфона для CRM-систем"

Спикер: Роман Атангулов, Разработчик Айтигро, г.Екатеринбург

Как мы за два года прошли путь от слушателей докладов по WebRTC до разработчиков клиентского софтфона. Расскажем о своем опыте создания софтфона на WebRTC от настройки Asterisk до тиражируемого продукта.

Тезисы выступления:
— Как настроить Asterisk для WebRTC: настройки сервера и пиров (экстеншнов).
— Какую JS-библиотеку выбрать для работы с WebRTC: sip.js, js.sip или свою.
— Научиться встраивать JS-приложение в CRM: в каждой CRM свои особенности. Примеры реализации в Битрикс24 и amoCRM.
— Основные кейсы использования софтфона, которые надо реализовать для MVP и MLP.

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru