Asterisk Knowledge Base
1.13K subscribers
1.24K photos
11 videos
1.27K links
Download Telegram
Asterisk Business Day: конфа для НЕ_Технарей (22 сентября, участие бесплатно)

За день до нашей основной технической конфы, мы проводим Business Day: конфу, куда нужно отправлять ваших коммерсов и бигбоссов, потому что разговоры на конфе будут идти больше про коммуникации с клиентами и повышение качества обслуживания с помощью решений IP-телефонии (и не только).

Asterisk BDay - это 15 спикеров самых-самых разных направлений, которые расскажут о том, в чем они сами круто разбираются.

Кстати, трансляция будет открытой и бесплатной, для подключения к ней нужно зарегаться по ссылке: https://b-day.asterconf.ru

Отправляйте на конфу менеджмент вашей компании: им понравится!

Программа Asterisk Business Day
Регистрация на Asterisk Business Day
"WebRTC и PJSIP. Настройка Asterisk для WebRTC клиентов. Обзор браузерных клиентов и библиотек"

AsterConf'22 уже на следующей неделе!


Погружение в WebRTC. Для чего нужна технология. Как настроить за 5 минут. Протестировать настроенную конфигурацию WebRTC. Обзор тестовых клиентов. Что нужно, чтобы построить свой софтофон на WebRTC.


Тезисы выступления:
- WebRTC - это просто.
- Простая настройка.
- Тестирование конфигов.
- Подводные камни для новичков.
- Отображение сип-протокола и дебаг в браузере.
- JSsip библиотека.

2 дня, 3 потока докладов и Мастер-классов. Экспозона с новым железом и софтом. Подарки от спонсоров и многое другое!

Регистрация на конференцию тут
Наконец-то ребята из Softphone.Pro приедут на конференцию рассказать про свой софтфон.
Наше частное мнение, что софтфон реально очень достойный и заслуживает внимание каждого Астерискера.

Ключевые преимущества ваших продуктов по сравнению с ближайшими конкурентами:
- Лёгкий инсталлятор и минимальные системные требования. Надежно работает на любом ПК — подтверждено десятками тысяч пользователей с 2016 года.
- Удобный и эргономичный — создан для тех, кто делает десятки и сотни звонков в день.
- Мгновенная интеграция с CRM и Helpdesk без участия программиста.
- Запись экрана во время звонка и постобработки — все ходы записаны!
- Журнал рабочего времени операторов — полная прозрачность и большое удобство при почасовой оплате.
- Удаленное и централизованное управление настройками приложения без удаленного доступа. TeamViewer, AmmyAdmin, Active Directory не нужны!
- Отечественный продукт — можно оплачивать в рублях с расчетного счета, а не картой на заграничном сайте.

Передаем слово компании ВедиСофт:
Разработкой и развитием продукта занимаемся мы сами. Поэтому мы оперативно реагируем на запросы отрасли, держим руку на пульсе и можем адаптировать софт под задачи потребителей — только в первом полугодии 2022 мы добавили 13 новых фич по просьбе клиентов.
- На нашем стенде покажем, как подключить приложение к Asterisk / FreePBX и настроить самые важные функции: BLF, автоматический ответ, перевод звонка, конференцию и постобработку с временной разрегистрацией по SIP.
- Расскажем, как работает мастер удаленной настройки и мгновенная интеграция с CRM / Helpdesk.
- Продемонстрируем все колл-центровые функции: запись экрана во время звонка, съемка оператора веб-камерой, слежение за новичком, суфлирование, онлайн-дашборд и аналитические отчеты для руководителей.
- Готовы к самым каверзным вопросам — "Вот я пользуюсь бесплатным Zoiper / MicroSIP. Зачем платить за то, что можно скачать бесплатно?".

Регистрируйтесь на AsterConf'22, если до сих пор этого не сделали!

Программа конфы в PDF
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "Фриланс в IT-сфере. Что изменил 2022-й год и как подстроиться к этим изменениям"

Спикер: Даниил Пилипенко, Генеральный директор SymbioWay, г.Москва

Рынок IT перестроился в этом году достаточно сильно по нескольким параметрам.
Но некоторые аспекты работы на фрилансе и сотрудничества с фрилансерами остались неизменными.
В докладе я напомню аудитории об основных правилах и принципах такой работы с учётом изменений этого года.

Тезисы выступления:
— Основные тренды 2022-го года в сфере в IT
— Взгляд фрилансера VS взгляд заказчика. Выгоды и риски
— Поиск IT-фрилансеров и заказов, топ-5 фриланс-бирж
— Трансграничные платежи: наш опыт
— Как выбрать перспективного заказчика
— Как не ошибиться и распознать непрофессионала
— Оценка и контроль сроков проектов на фрилансе
— Вопросы безопасности работы на фрилансе

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
Kamailio Russia Conf 2022: 22 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "SipWise C5 CE или как мы потеряли выходные"

Спикер: Антон Ершов | Инженер VoIP | City Mobil | Краснодар

Обзорный доклад о компании Sipwise. Посмотрим на их продуктовый портфель. Какие продукты нам доступны и что с ними можно сделать. Расскажу пример неудачной интеграции Sipwise C5 CE

Тезисы выступления:
- Sipwise это...
- Архитектура энтерпрайз решения от Sipwise
- Сказка о потерянном времени

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru/kam-fs-conf/
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

МАСТЕР-КЛАСС: "MikoPBX - первые шаги в Asterisk"

Спикер: Николай Бекетов, Генеральный директор МИКО, г.Зеленоград

Как правильно реализовать автоматизированную установку, обновление, откат версий модулей для популярных дистрибутивов Asterisk.
Расскажем, как организован процесс выпуска модулей в МИКО, и как обойти сложные моменты и баги разных версий FreePBX.

Тезисы выступления:
— Не каждый модуль можно установить из файла, есть ограничения на размер.
— Правильно использовать штатные механизмы систем.
— Где возникают проблемы и как их обойти не тратя сотни часов на reverse engenering исходного кода FreePBX

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
КОНФЕРЕНЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ ПО FREESWITCH 2022: 22 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "Freeswitch Event Custom"

Спикер: Замятин Михаил | CEO | Предприниматель

Создание кастомных Event для rabbitMQ
1. почему нам не хватает стандартных event
2. какие задачи решаются event custom
3. как создаются event custom
4. lua or python
5. возможные проблемы.

Тезисы:
freeswitch, event, event custom, rabbitmq

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru/kam-fs-conf/
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

ДОКЛАД: "Современная архитектура сервиса синтеза речи: grpc, пайплайны, нейронные сети"

Спикер: Святослав Шишкин, Руководитель группы разработки синтеза речи Тинькофф, г.Москва

Голосовые роботы прочно вошли в нашу жизнь и телефонию. Одна из технологий, активно используемых внутри голосовых роботов — синтез речи.
В рамках моего доклада я расскажу про устройство нашего бэкэнда и технологии, которые мы используем в Тинькофф для того, чтобы генерировать речь. Спойлер: будет много про сервисы с нейронными сетями, grpc и обработку естественного языка.

Тезисы выступления:
— grpc
— triton serving
— pipelines
— redis
— golang
— nlp

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
Kamailio Russia Conf 2022: 22 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "2021/22 - Новое в Kamailio"

Спикер: Игорь Гончаровский | Директор по развитию | Iqtek | Омск

Узнайте всё о развитие проекта Kamailio за последний год, а также ознакомьтесь с интересными идеями и итогами конференции Kamailio World Conference.

Тезисы:
Рассмотрим и обсудим новости прошедшего года:
- Kamailio 5.6
- Новая утилита sipexer для тестирования
- Доклады KWC

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru/kam-fs-conf/
MikoPBX в экспозоне AsterConf'22

MikoPBX - это самая простая полнофункциональная и бесплатная АТС на базе Asterisk c маркетплейсом с платными и бесплатными приложениям. На данный момент имеем интеграции с наиболее популярными в России учетными и CRM системами 1C: Предприятие, AmoCRM, Bitrix24. АТС устанавливается на вируальную машину, в облако или на выделенную машину и управляется с помощью интуитивно понятного веб-интерфейса. Продукт зарегистрирован в реестре Российского ПО

Кто такие MIKO, если вы еще не знаете:
Слаженная команда, которая в течение 10 лет выпускает и продает продукты по интеграции 1С и телефонии и разрабатывают АТС MikoPBX, более 1000 довольных клиентов не только в России, но и за ее пределами

Что они покажут нам на экспозиции:
Покажем, как, следуя пошаговым инструкциям, развернуть собственный сервер телефонии MikoPBX с простым интерфейсом и богатым функционалом Asterisk.
Настроим звонки и маршрутизацию, сделаем тестовые звонки, продемонстрируем интеграцию с 1С, AmoCRM, Bitrix24

Что можно будет обсудить на стенде:
Разработчики MikoPBX ответят на любые вопросы как по разработке на Asterisk, так и по использованию АТС, расскажут и покажут как работают наиболее популярные модули по интеграции с 1С, AmoCRM, Bitrix24

AsterConf'22: 23-24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!
Kamailio Russia Conf 2022: 22 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "Детектор автоответчиков"

Спикер: Антон Ершов | Инженер VoIP | City Mobil | Краснодар

В своем докладе я расскажу, как мы развили и доработали идею Игоря Гончаровского, рассказанную на Kamailio Russia Conf 2020. Это нам позволило сократить расходы на исходящую связь и повысить лояльность клиентов.

Тезисы выступления:
- RTPEngine это не просто RTP proxy
- Экономия на исходящих звонках
- Повышение лояльности клиентов-староверов
- Бонус: внутренний "СОРМ"

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru/kam-fs-conf/
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Мастер-класс: "Первые шаги молодого VoIP-инженера. Часть 1"

Спикер: Денис Здесенко, VOIP-инженер Вокс Линк, г.Брянск

Начав путь молодого астерискера, многие инженеры пугаются работы с консолью, не говоря уже про сборку самого софтсвитча из исходников. Но это именно то, чему должен научиться каждый начинающий VoIP-инженер, т.к. это основы, дающие понимание работы всех элементов телефонной станции. Разберем по пунктам как собрать Asterisk и настроить для первичной работы, а так же обсудим, с чем он работает. В двух словах — курс молодого бойца

Тезисы выступления:
— Установка Asterisk: сброка из исходников, модули и конфигурационные файлы
— SIP или PJSIP: что выбрать и как настроить (базовая настрой ка на PJSIP)
— Работа в консоли Asterisk: основные команды и их использование
— Подключаем оператора связи к АТС

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
Легендарные "Простые звонки" от ВедиСофт на AsterConf'22.
Вы давно хотели познакомиться с их разрабочиками? Настал момент для этого!

"Простые звонки" - это интеграция Asterisk с десятками CRM-систем:
- Лёгкий старт — обычно нужно не больше получаса.
- Не нужны никакие дополнительные программы.
- Работает на всех АТС и даже Android-смартфонах.
- №1 в России по количеству поддерживаемых CRM систем.
- Специализированный “коробочный” продукт для быстрой интеграции Asterisk / FreePBX со всеми популярными CRM и Helpdesk-системами.
- Готовый SDK для интеграции с любыми бизнес-приложениями.
- Эмулятор АТС для разработчиков CRM и Helpdesk — если работает с эмулятором, то гарантированно заработает с Asterisk.
- Любые отчёты из Cisco, Avaya и Genesys.


Ребята из ВедиСофт поделились своими планами на AsterConf'22:
- Продемонстрируем установку и настройку АТС-коннектора для Asterisk и FreePBX.
- Покажем возможность объединения звонков с разных АТС, в том числе с сотовых телефонов, а также передачу информации о звонках сразу в несколько CRM систем.
- Расскажем о планах развития продукта.
- Обсудим интеграцию с новыми CRM и Helpdesk продуктами.
- С интеграторами и внедренцами CRM-систем будем рады поговорить о сотрудничестве.
- Объясним, как выпустить интеграцию с Asterisk и любыми облачными АТС всего за неделю.

Это и многое другое на AsterConf'22 23-24 сентября (уже на следующей неделе!)
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "Разработка офисной АТС маленькой командой. Наш путь к созданию коробочного дистрибутива"

Спикер: Дмитрий Спиридонов, Директор Ринголайн, г.Москва

Делюсь опытом построения офисной АТС небольшой командой на самоокупаемости. Простой путь к первому продажному продукту, принятые решения, проверка временем, выбранные шаги по развитию и возможные альтернативы. Расскажу во что упирались на каждом шаге и как переходили на следующий.
-Генерация диалплана
-API
-Обновления
-Отчётность

Тезисы выступления:
- Сокращаем разработку новой архитектуры до 4-6 месяцев запускаем и сверяемся с реальностью.
- Развиваем АТС совместно с клиентами.
- Смотрим на несколько шагов вперёд.

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "Originate - как много в этом слове"

Спикер: Алексей Портнов, Ведущий разработчик МИКО, г.Орёл

Originate — о нем можно много говорить, по разному выполнять, в сети куча примеров его использования, но ни один из примеров не рассматривает вопрос «Как это будет выглядеть в CDR?»
Продемонстрирую примеры использования, все многообразие возможностей в одном докладе.

Тезисы выступления:
— Что такое Originate
— Какие задачи можно решать с его помощью
— Установка Cid при Originate
— Работа с дополнительными SIP заголовками
— Заполнение полей CDR

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "Как администрировать Asterisk и не сойти с ума"

Спикер: Александр Абабий, Астерискер, г.Москва

Доклад будет общеобразовательным, главная цель — рассказать, как удобнее администрировать Asterisk и сделать его надежным, безопасным. Как одновременно администрировать много астерисков в разных компаниях с разными конфигурациями и интеграциями.

Тезисы выступления:
— Как выбрать сервер — HDD/SSD/RAM/CPU
— Сборка астера и модули
— Как мониторить сервер CPU/ RAM / HDD
— Мониторинг транков, звонков, статусов — это надо нам или нет
— Что делать с логами, как хранить, как читать
— Простые интеграций CURL, SYSTEM, func_odbc, AMI, HTTP, ARI
— Realtime вместо freepbx
— Originate — как использовать для Админа
— SIP/ PJSIP/ SNGREP

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
Kamailio Russia Conf"22: 22 сентября в Москве и онлайн!

Доклад: Гибкая кластеризация чего угодно в opensips на примере механизма shared ratelimit

Спикер: Артем Чалков | Head of VoIP development team | Сбер

Opensips предлагает крайне гибкий механизм кластеризации и репликации данных на базе модуля clusterer. Этот механизм поддерживается множеством модулей, позволяя выполнять репликацию штатных функций, но что если нам требуется реализовать shared функционал там, где это не предусмотрено базовыми функциями?

Тезисы:
- базовых функций репликации зачастую недостаточно для реализации современного сервиса
- clusterer позволяет реализовать любой распределенный сервис, который вы можете запрограммировать (на примере shared ratelimit)
- opensips является очень консистентной и комплексной экосистемой, позволяющей организовывать сервисы на стыке функционала множества модулей
- пример отказоустойчивой инфраструктуры на opensips без необходимости использования БД для хранения консистентных данных

Регистрация тут
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Мастер-класс: "Соединяем любую телефонию с любой CRM и централизованно настраиваем программу для звонков."

Спикер: Константин Нищук, Руководитель службы поддержки и DevOps Ведисофт, г.Екатеринбург

Централизованная настройка программы для звонков.
Не надо бегать за каждым пользователем и настраивать программу на каждом компьютере.
Соединяем любую телефонию с любой CRM

Избавляемся от TeamViewer’a и порочной практики индивидуальной настройки. Сводим жалобы типа «У меня ничего не работает» к нулю.
Специально для тех, кто предпочитает, когда всё на собственном сервере — централизованное управление настройками и вход по логину.
Простые Звонки: сервис интеграции АТС и CRM. Всё уже настроено, просто поставь галочку — а для экзотики есть API. Лёгкость бытия и точка.

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru
AsterConf'22: 23 и 24 сентября в Москве и онлайн по всему миру!

Доклад: "DialPlan на LUA для Asterisk"

Спикер: Павел Соколов, Senior VoIP Engineer, г.Москва

Доклад про то, с чего начать написание диалплана на языке Lua. Я расскажу с чего начать, как это работает и его особенности, в том числе как лучше обращаться из такого диалпална к внешним системам. Приведу несколько примеров участков диалпална из своей практики.

Тезисы выступления:
— Обзор возможностей
— примеры программирования
— подходы к решению типовых задач.

Регистрируйтесь прямо сейчас: https://asterconf.ru