Forwarded from Sergey Grushko
Доклад Романа Козлова сегодня в 16-30 на AsterConf
"SIP_ALG - что это такое, как с ним жить и можно ли его не выключать, чтобы жить за NAT комфортнее"
- Почему SIP и NAT не любят друг друга
- Кратко о возможностях Asterisk решать проблемы с NAT
- Может ли роутер самостоятельно "вылечить" SDP-контейнер SIP-заголовка, чтобы выставить там белые, а не серые адреса
- Насколько хорошая идея доверить это роутеру
- Примеры топологий, которые хорошо подходят для схемы с роутерным SIP_ALG
Ссылка на подключение: https://youtu.be/q6Ku1_gp1sE
"SIP_ALG - что это такое, как с ним жить и можно ли его не выключать, чтобы жить за NAT комфортнее"
- Почему SIP и NAT не любят друг друга
- Кратко о возможностях Asterisk решать проблемы с NAT
- Может ли роутер самостоятельно "вылечить" SDP-контейнер SIP-заголовка, чтобы выставить там белые, а не серые адреса
- Насколько хорошая идея доверить это роутеру
- Примеры топологий, которые хорошо подходят для схемы с роутерным SIP_ALG
Ссылка на подключение: https://youtu.be/q6Ku1_gp1sE
Форум BIT & BIS: ЦОДы и сети передачи данных
Тематика мероприятия включает в себя следующие направления:
- ЦОД и технологии для их построения, работы и обслуживания.
- Хранение и управление данными на предприятии.
- Облачные технологии для решения корпоративных задач.
- Современные технологии, материалы и оборудование в инженерной инфраструктуре промышленных и коммерчески предприятий, включая ЦОД.
- Инфраструктура ЦОД.
- Инженерные системы современных промышленных и коммерческих предприятий.
- Системы автоматизации инженерного оборудования и систем учета, в том числе на основе решений IoT.
- Беспроводные локальные сети.
- Управление и виртуализация в современных сетях (SDN&NFV).
- Кабельные сети инженерных систем зданий и их комплексов от проектирования до эксплуатации.
Прямая трансляция: https://www.youtube.com/watch?v=a4AjjNGqRGU
Тематика мероприятия включает в себя следующие направления:
- ЦОД и технологии для их построения, работы и обслуживания.
- Хранение и управление данными на предприятии.
- Облачные технологии для решения корпоративных задач.
- Современные технологии, материалы и оборудование в инженерной инфраструктуре промышленных и коммерчески предприятий, включая ЦОД.
- Инфраструктура ЦОД.
- Инженерные системы современных промышленных и коммерческих предприятий.
- Системы автоматизации инженерного оборудования и систем учета, в том числе на основе решений IoT.
- Беспроводные локальные сети.
- Управление и виртуализация в современных сетях (SDN&NFV).
- Кабельные сети инженерных систем зданий и их комплексов от проектирования до эксплуатации.
Прямая трансляция: https://www.youtube.com/watch?v=a4AjjNGqRGU
YouTube
BIT & BIS 2021 Moscow
7 профитов телефонии в обучении и оценке команды | AsterConf-2020
Из доклада Елены Орлиной вы узнаете, как инвестировать в сотрудников при помощи телефонии, а именно:
- как быстро ввести в процессы менеджеров и сервисных сотрудников;
- внедрить стандарты;
- реагировать на запросы клиентов;
- справедливо оценивать людей;
- тренировать их;
- награждать лучших, и прощаться с теми, кто тянет вниз.
Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/7-profitov-telefonii-v-obuchenii-i-ocenke/
Презентация: по той же ссылке
Из доклада Елены Орлиной вы узнаете, как инвестировать в сотрудников при помощи телефонии, а именно:
- как быстро ввести в процессы менеджеров и сервисных сотрудников;
- внедрить стандарты;
- реагировать на запросы клиентов;
- справедливо оценивать людей;
- тренировать их;
- награждать лучших, и прощаться с теми, кто тянет вниз.
Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/7-profitov-telefonii-v-obuchenii-i-ocenke/
Презентация: по той же ссылке
Звонки с помощью SIP URI
SIP URI – это схема адресации SIP, используемая для вызова абонента с помощью SIP. Другими словами, SIP URI является номером SIP-телефона пользователя. SIP URI похож на адрес электронной почты и записывается в следующем формате.
В данной статье наглядно показано, как обеспечить возможность входящих звонков по протоколу SIP без авторизации, используя адресацию SIP URI. Звонки могут осуществлять softphone, которые могут звонить без регистрации (например: PhoneLite) или различные веб-сервисы.
Полный текст статьи с набором инструкций по адресу:
https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/zvonki-s-pomoshchyu-sip-uri/
SIP URI – это схема адресации SIP, используемая для вызова абонента с помощью SIP. Другими словами, SIP URI является номером SIP-телефона пользователя. SIP URI похож на адрес электронной почты и записывается в следующем формате.
В данной статье наглядно показано, как обеспечить возможность входящих звонков по протоколу SIP без авторизации, используя адресацию SIP URI. Звонки могут осуществлять softphone, которые могут звонить без регистрации (например: PhoneLite) или различные веб-сервисы.
Полный текст статьи с набором инструкций по адресу:
https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/zvonki-s-pomoshchyu-sip-uri/
Мониторинг состояния транков с оповещением в Telegram
Телефония довольно важный аспект любого бизнеса или технического предприятия, порой выход связи из строя может привести к убыткам или просто к задержкам в работе. Именно поэтому своевременное выявление и устранение неполадок на линиях связи очень важны.
Что делать если нет времени проверять все вручную? Правильно! Нужно автоматизировать процесс!
В данной статье мы рассмотрим, как с помощью 3 небольших и простеньких скриптов облегчить жизнь любому администратору АТС или просто обычному пользователю, который решил наладить себе свою личную телефонию!
Полный текст статьи с набором скриптов по адресу: https://voxlink.ru/kb/soft-pri-rabote-s-asterisk/monitoring-sostoyaniya-trankov-s-opoveshcheniem/
Телефония довольно важный аспект любого бизнеса или технического предприятия, порой выход связи из строя может привести к убыткам или просто к задержкам в работе. Именно поэтому своевременное выявление и устранение неполадок на линиях связи очень важны.
Что делать если нет времени проверять все вручную? Правильно! Нужно автоматизировать процесс!
В данной статье мы рассмотрим, как с помощью 3 небольших и простеньких скриптов облегчить жизнь любому администратору АТС или просто обычному пользователю, который решил наладить себе свою личную телефонию!
Полный текст статьи с набором скриптов по адресу: https://voxlink.ru/kb/soft-pri-rabote-s-asterisk/monitoring-sostoyaniya-trankov-s-opoveshcheniem/
Сквозная и BI аналитика в Power BI. Данные телефонии и точки роста бизнеса | AsterConf-2020
В своем выступлении Михаил Кузьмин расскажет о пользе сквозной аналитики для бизнеса.
- Как интегрировать сквозную аналитику на Asterisk и Call-tracking для построения сквозной аналитики.
- Каким образом сквозная аналитика в связке с телефонией предоставляет точки роста для бизнеса: в рекламе, в работе менеджеров, в расчете юнит экономики.
Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/skvoznaya-i-bi-analitika-v-power-bi/
Презентация: по той же ссылке
В своем выступлении Михаил Кузьмин расскажет о пользе сквозной аналитики для бизнеса.
- Как интегрировать сквозную аналитику на Asterisk и Call-tracking для построения сквозной аналитики.
- Каким образом сквозная аналитика в связке с телефонией предоставляет точки роста для бизнеса: в рекламе, в работе менеджеров, в расчете юнит экономики.
Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/skvoznaya-i-bi-analitika-v-power-bi/
Презентация: по той же ссылке
Управление внутренними номерами абонентов во FreePBX 14
Основой любой АТС являются внутренние номера, которыми идентифицируются абоненты в системе.
Настройка внутренних номеров FreePBX — это совокупность свойств диалплана и канала вызова устройства. Диалплан определяет набираемый номер. Канал — технологию (SIP, IAX, DAHDI…) для вызова устройства и его id.
В статье рассказывается как можно создавать внутренние номера (Extensions) в FreePBX 14 средствами web-интерфейса.
Полный текст статьи с набором инструкций по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/upravlenie-vnutrennimi-nomerami-abonentov-vo-freepbx-14/
Основой любой АТС являются внутренние номера, которыми идентифицируются абоненты в системе.
Настройка внутренних номеров FreePBX — это совокупность свойств диалплана и канала вызова устройства. Диалплан определяет набираемый номер. Канал — технологию (SIP, IAX, DAHDI…) для вызова устройства и его id.
В статье рассказывается как можно создавать внутренние номера (Extensions) в FreePBX 14 средствами web-интерфейса.
Полный текст статьи с набором инструкций по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/upravlenie-vnutrennimi-nomerami-abonentov-vo-freepbx-14/
На нашей конференции Asterisk Business Day выступила с докладом о том, как выстраивать партнерскую систему Ольга Грейль. И это был один из самых интересных докладов в тот день.
Теперь Ольга проводит свою конференцию, посвящённую коммуникациям: TalksConf.
Участие в ней бесплатное, в формате онлайн.
Зарегаться можно на сайте: https://talksconf.ru
18 ноября, бесплатно, онлайн
Теперь Ольга проводит свою конференцию, посвящённую коммуникациям: TalksConf.
Участие в ней бесплатное, в формате онлайн.
Зарегаться можно на сайте: https://talksconf.ru
18 ноября, бесплатно, онлайн
Как сделать ТЗ, чтобы результат не был ХЗ? | AsterConf-2020
Из выступления Игоря Гончаровского вы узнаете о практическом опыте в работе с заказчиками, обработке поступающих запросов и возможные практики, которые могли бы сделать общение бизнеса и разработчиков более конструктивным и выгодным для всех сторон.
Посмотреть выступление можно по ссылке:
https://voxlink.ru/speeches/kak-sdelat-tz-chtoby-rezultat-ne-byl-hz/
Презентация: по той же ссылке
Из выступления Игоря Гончаровского вы узнаете о практическом опыте в работе с заказчиками, обработке поступающих запросов и возможные практики, которые могли бы сделать общение бизнеса и разработчиков более конструктивным и выгодным для всех сторон.
Посмотреть выступление можно по ссылке:
https://voxlink.ru/speeches/kak-sdelat-tz-chtoby-rezultat-ne-byl-hz/
Презентация: по той же ссылке
Настройка и подключение к Asterisk потока Е1 с использованием шлюза Yeastar TE
Телефония – важная часть любого офиса, предприятия или же магазина, время идет, прогресс шагает семимильными шагами, «старенький» поток Е1 уже не так продуктивен, но все же очень часто случается так, что он все еще используется по ряду причин, одна из них - это, банально, потеря всего, что было до этого, но это лишь на первый взгляд.
В данной статье мы рассмотрим, как с помощью шлюза «Yeastar TE 200» подключить E1 поток к Asterisk и успешно избежать необходимости избавляться от старой АТС и терять все, что было.
Полный текст статьи с набором инструкций по адресу:
https://voxlink.ru/kb/voip-devices-configuration/nastrojka-i-podklyuchenie-potoka-e1-k-asterisk/
Телефония – важная часть любого офиса, предприятия или же магазина, время идет, прогресс шагает семимильными шагами, «старенький» поток Е1 уже не так продуктивен, но все же очень часто случается так, что он все еще используется по ряду причин, одна из них - это, банально, потеря всего, что было до этого, но это лишь на первый взгляд.
В данной статье мы рассмотрим, как с помощью шлюза «Yeastar TE 200» подключить E1 поток к Asterisk и успешно избежать необходимости избавляться от старой АТС и терять все, что было.
Полный текст статьи с набором инструкций по адресу:
https://voxlink.ru/kb/voip-devices-configuration/nastrojka-i-podklyuchenie-potoka-e1-k-asterisk/
Пример маршрутизации и проверки телефонного номера по API с использованием Python
В статье на конкретном примере рассматривается возможность маршрутизации и проверки телефонного номера по API.
Программные средства, которые необходимы для описанной задачи: CentOS 7, Asterisk 16, FreePBX 14, Python3.
Полная статья с набором инструкций и команд имеется по адресу:
https://voxlink.ru/kb/freepbx/primer-marshrutizacii-i-proverki-telefonnogo-nomera-po-api/
В статье на конкретном примере рассматривается возможность маршрутизации и проверки телефонного номера по API.
Программные средства, которые необходимы для описанной задачи: CentOS 7, Asterisk 16, FreePBX 14, Python3.
Полная статья с набором инструкций и команд имеется по адресу:
https://voxlink.ru/kb/freepbx/primer-marshrutizacii-i-proverki-telefonnogo-nomera-po-api/
Отправка уведомлений о звонках в Telegram
В данной статье наглядно демонстрируется настройка АТС на отправку уведомлений о звонках в Телеграм при помощи простого бота.
Для реализации задачи потребуется: cервер с Asterisk, Python3.6 или выше и pip3.
Подробная инструкция с набором команд:
https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/otpravka-uvedomlenij-o-zvonkah-v-telegram/
В данной статье наглядно демонстрируется настройка АТС на отправку уведомлений о звонках в Телеграм при помощи простого бота.
Для реализации задачи потребуется: cервер с Asterisk, Python3.6 или выше и pip3.
Подробная инструкция с набором команд:
https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/otpravka-uvedomlenij-o-zvonkah-v-telegram/
Контроль записей телефонных разговоров с клиентом | AsterConf-2020
В своем выступлении Татьяна Дуброва расскажет:
- как контролировать звонки в малом бизнесе быстро и не залипая на прослушивании;
- как по результатам этого контроля давать обратную связь сотрудникам, чтоб этот фидбек был ими нормально воспринят и исправлен.
Посмотреть выступление можно по ссылке:
https://voxlink.ru/speeches/kontrol-zapisej-telefonnyh-razgovorov/
Презентация: по той же ссылке
В своем выступлении Татьяна Дуброва расскажет:
- как контролировать звонки в малом бизнесе быстро и не залипая на прослушивании;
- как по результатам этого контроля давать обратную связь сотрудникам, чтоб этот фидбек был ими нормально воспринят и исправлен.
Посмотреть выступление можно по ссылке:
https://voxlink.ru/speeches/kontrol-zapisej-telefonnyh-razgovorov/
Презентация: по той же ссылке
Настройка и подключение FXS шлюза Grandstream GXW-4008
В данной статье будет рассмотрен шлюз Grandstream GXW-4008 и его настройка.
Шлюз позволяет подключить как аналоговые устройства, так и внешнюю городскую линию или связать его с АТС.
Полный текст статьи с набором инструкций по адресу:
https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/grandstream/nastrojka-i-podklyuchenie-fxs-shlyuza-grandstream-gxw-4008/
В данной статье будет рассмотрен шлюз Grandstream GXW-4008 и его настройка.
Шлюз позволяет подключить как аналоговые устройства, так и внешнюю городскую линию или связать его с АТС.
Полный текст статьи с набором инструкций по адресу:
https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/grandstream/nastrojka-i-podklyuchenie-fxs-shlyuza-grandstream-gxw-4008/
Диверсификация через курс на запад | AsterConf-2020
В своем выступлении Василий Довгошей затронул построение экспортного бизнеса на базе Asterisk и что для этого нужно. Рассказал с чего начать и что делать точно не надо. Всё из первых рук, на основе собственного опыта, наблюдений и полученных результатов!
Посмотреть выступление можно по ссылке:
https://voxlink.ru/speeches/diversifikaciya-cherez-kurs-na-zapad/
Презентация: по той же ссылке
В своем выступлении Василий Довгошей затронул построение экспортного бизнеса на базе Asterisk и что для этого нужно. Рассказал с чего начать и что делать точно не надо. Всё из первых рук, на основе собственного опыта, наблюдений и полученных результатов!
Посмотреть выступление можно по ссылке:
https://voxlink.ru/speeches/diversifikaciya-cherez-kurs-na-zapad/
Презентация: по той же ссылке
Команды find, grep, egrep, fgrep в Linux
В этой статье будут рассмотрены команды linux, и показаны способы их применения.
Подробнее ознакомиться со статьей можно по адресу:
https://voxlink.ru/kb/linux/komandy-find-grep-egrep-fgrep-v-linux/
В этой статье будут рассмотрены команды linux, и показаны способы их применения.
Подробнее ознакомиться со статьей можно по адресу:
https://voxlink.ru/kb/linux/komandy-find-grep-egrep-fgrep-v-linux/
Связываем Asterisk и MySQL через ODBC коннектор
В данной статье показывается решение поставленной задачи - связать Asterisk с MYSQL через ODBC коннектор для записи CDR и CEL.
Полный текст статьи, с подробными инструкциями смотри по адресу:
https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/svyazyvaem-asterisk-i-mysql-cherez-odbc-konnektor/
В данной статье показывается решение поставленной задачи - связать Asterisk с MYSQL через ODBC коннектор для записи CDR и CEL.
Полный текст статьи, с подробными инструкциями смотри по адресу:
https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/svyazyvaem-asterisk-i-mysql-cherez-odbc-konnektor/
Почему amoCRM и Bitrix24 с Asterisk удваивают продуктивность продаж менеджеров | AsterConf-2020
Внедрение CRM-системы - это болезненный процесс для всего Отдела продаж. В первую очередь потому, что продавцы не понимают пользы, которую им дает новая система. И действительно: CRM-система дает пользу скорее руководителю, чем сотруднику.
Одной из выгод, которая может помочь именно продавцу - это интеграция CRM и IP-телефонии. Именно она упрощает ряд процессов, делая работу более эффективной и помогая закрывать больше сделок.
В своем выступлении Михаил Долбилов поделится опытом интеграций и лайфхаками, скопившимися за годы работы.
Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/amocrm-and-bitrix24-with-asterisk-double-productively/
Презентация: по той же ссылке
Внедрение CRM-системы - это болезненный процесс для всего Отдела продаж. В первую очередь потому, что продавцы не понимают пользы, которую им дает новая система. И действительно: CRM-система дает пользу скорее руководителю, чем сотруднику.
Одной из выгод, которая может помочь именно продавцу - это интеграция CRM и IP-телефонии. Именно она упрощает ряд процессов, делая работу более эффективной и помогая закрывать больше сделок.
В своем выступлении Михаил Долбилов поделится опытом интеграций и лайфхаками, скопившимися за годы работы.
Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/amocrm-and-bitrix24-with-asterisk-double-productively/
Презентация: по той же ссылке
Snom. Услуги и решения для бизнеса | AsterConf-2020
Немецкая компания SNOM является пионером в IP-телефонии, отметившись выпуском самого первого IP-телефона на рынок.
В своем выступлении Андрей Сколота расскажет, как правильно выбрать поставщика IP-телефонов, чтобы инвестиции окупились быстро и были защищены надолго.
Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/snom-uslugi-i-resheniya-dlya-biznesa/
Презентация: по той же ссылке
Немецкая компания SNOM является пионером в IP-телефонии, отметившись выпуском самого первого IP-телефона на рынок.
В своем выступлении Андрей Сколота расскажет, как правильно выбрать поставщика IP-телефонов, чтобы инвестиции окупились быстро и были защищены надолго.
Посмотреть выступление можно по ссылке: https://voxlink.ru/speeches/snom-uslugi-i-resheniya-dlya-biznesa/
Презентация: по той же ссылке
Работа с жёсткими дисками и инструменты копирования в Linux
В статье описано:
- монтирование новых партиций жестких дисков, форматирование и переразметка;
- работа с fstab;
- копирование информации при помощи утилиты rsync, cp, tar* с сохранением метаданных файла;
- создание символьных ссылок на директории.
Полный текст статьи с подробными инструкциями:
https://voxlink.ru/kb/linux/rabota-s-zhyostkimi-diskami-i-instrumenty-kopirovaniya-v-linux/
В статье описано:
- монтирование новых партиций жестких дисков, форматирование и переразметка;
- работа с fstab;
- копирование информации при помощи утилиты rsync, cp, tar* с сохранением метаданных файла;
- создание символьных ссылок на директории.
Полный текст статьи с подробными инструкциями:
https://voxlink.ru/kb/linux/rabota-s-zhyostkimi-diskami-i-instrumenty-kopirovaniya-v-linux/