Настройка FXO шлюза Eltex TAU 32.IP

Шлюзы Eltex TAU-32М.IP имея в своем арсенале возможность подключения 32 городских линий дают возможность обеспечить абонентов телефонной связью отличного качества и предоставляют поддержку таких дополнительных видов обслуживания, как ожидание вызова, многосторонняя конференция, переадресация, групповой вызов, перехват вызова, автоматический определитель номера и многое другое. Предлагаем узнать о настройках Eltex TAU. Конкретно будут затронуты:
- сетевые настройки
- обновление ПО шлюза
- настройка SIP
- настройка FXO линий

Полный текст с наличием скринов имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/voip-devices-configuration/nastrojka-fxo-shlyuza-eltex-tau-32/

Включение и отключение переадресации по звонку

Предлагаем узнать о функционале включения/выключения переадресации по звонку, которая бывает полезна в тех случаях, когда, покинув рабочее место отсутствует переадресация на мобильный либо на какой-либо другой номер телефона. Конкретно речь пойдет:
- о создании списка паролей для внутренних номеров
- ИВР для ввода внутреннего номера
- контекстах для обработки

Полный текст с наличием скринов и команд имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/vklyuchenie-i-otklyuchenie-pereadresacii-po-zvonku/

Настройка софтфона Kapanga для подключения к IP-АТС Asterisk

Софтфон Kapanga - это комплексное и легкое приложение, которое позволяет легко обмениваться файлами и совершать телефонные звонки прямо с компьютера. Предлагаем ознакомиться с базовыми настройками софтфона и его настройкой для работы с ip-АТС Asterisk. Вы узнаете:
- характеристики Kapanga
- функционале основных настроек софтфона
- настройках параметра передачи DTMF (рекомендуемый для использования с Asterisk — RFC2833 (out-of-band))

Полный текст с наличием скринов имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/softfon/nastrojka-softfona-kapanga/

Панель отправки факсимильных сообщений

Предлагаем ознакомиться с установкой и использованием WEB панели для отправки факсимильных сообщений. Конкретно речь пойдет:
- о подключении по SSH к роутеру для выполнения настроек
- проверке наличия и установки версии Node JS
- установке панели для отправки факсимильных сообщений
- создании AMI пользователя в Asterisk
- авторизации во FreePBX и создании AMI пользователя
- настройке панели отправки факсимильных сообщений
- создания сервиса для возможности автозапуска и управлением панелью отправки факсимильных сообщений сервером как службой
- внесении корректировок в диалплане Asterisk

Полный пост с наличием команд и скринов имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/panel-otpravki-faksimilnyh-soobshchenij/

Настройка интеграции SuiteCRM c IP-АТС Asterisk с помощью модуля Callinize (YAAI)

Узнайте о настройках интеграции IP-АТС Asterisk с CRM системой SuiteCRM, что даст возможность совершать вызовы из интерфейса CRM (функционал ClickToCall), а также появления карточки клиента при входящем вызове. На этапе настройки вам потребуется:
- завести пользователя в файле manager.conf и скачать модуль интеграции
- установить коннектор
- в подразделе Callinize - Asterisk SugarCRM Integration выбрать подраздел Module Confguration и внести ряд параметров
- в конструкторе модулей создать новый виджет
- запустить коннектор для проверки его работоспособности
- разобраться с ошибками, возникающими в процессе его установки

Полная статья с набором инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/nastrojka-integracii-suitecrm/

Ryo CDR интерфейс просмотра статистики звонков

Предлагаем ознакомиться с установкой и использованием альтернативного CDR Viewer, что решает проблему просмотра статистики звонков, с возможностью фильтрации по определенным параметрам и прослушивания записей разговоров.
В рамках данной статьи будут затронуты возможности и инструкция по установке Ryo CDR

Полная статья с набором инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/ryo-cdr-interfejs-prosmotra-statistiki-zvonkov/

Подключение оператора связи Direct-Telecom к Asterisk

Предлагаем узнать о подключении и настройке оператора Direct-Telecom через web-интерфейс FreePBX. Конкретно будут затронуты:
- преднастройки (версии CentOS и Asterisk)
- регистрация транка
- настройки
- пример конфигурации
- проверка регистрации
- создание исходящего и входящего маршрутов
- типичные ошибки при регистрации транка

Не забываем ознакомиться с полной статьей по адресу: https://voxlink.ru/kb/itsp-connection/podklyuchenie-operatora-svyazi-direct-telecom/

Настройка софтфона Acrobits на iphone для подключения к IP-АТС Asterisk

Acrobits Softphone — практичный и удобный SIP-клиент для iPhone и IPod Touch с наличием русскоязычного интерфейса, возможностью работы с несколькими SIP-операторами и легким переключением между ними в одно касание.
Изучите базовые характеристики софтфона Acrobits и его настройку для работы с ip-АТС Asterisk. Конкретно будут затронуты:
- особенности Acrobits и ряд его основных настроек
- дополнительные параметры настроек софтфона

Полная статья с наличием скринов имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/softfon/nastrojka-softfona-acrobits/

Настройка шлюза AudioCodes MP-114 FXS

AudioСodes MP-114/FXS — голосовой шлюз на четыре FXS-порта, предназначенный для подключения обычных телефонных аппаратов, DECT-телефонов или факсов к современным IP-АТС.
Данная статья дает возможность ознакомиться с настройками данного шлюза для работы с IP АТС Asterisk, а именно:
- вход в веб-интерфейс
- особенности настроек шлюза и сети
- подключение к АТС
- настройка кодеков и создание групп
- объединение портов
- маршрутизация вызовов (Tel to IP Routing и IP to Hunt Group Routing)
- настройки внутренних номеров
- серия дополнительных настроек

Полная статья с наличием инструкций доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/voip-devices-configuration/nastrojka-shlyuza-audiocodes-mp-114/

Подключение Asterisk к Microsoft SQL Server с помощью ODBC Driver for SQL Server

В рамках данной статьи разбирается установка в CentOS 6 всех основных версий ODBC-драйвера, разработанного компанией Microsoft (ODBC Driver for SQL Serverи) и настройка ODBC-подключения в Asterisk. Вы узнаете:
- об установке ODBC Driver for SQL Server версий 13 и 17
- внедрении ODBC Driver for SQL Server версии 11

Полный текст с наличием команд имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/microsoft-sql-server-s-pomoshchyu-odbc-driver/

Доработка FreePBX. Создание новых вкладок меню

Все о создании новых вкладок в меню FreePBX 13 версии с добавлением нового пункта меню и добавлением в выпадающий список имеется в данной статье. Конкретно будут затронуты:
- пример постановки задачи
- генерация нового модуля
- ссылка в основной панели
- ссылка в выпадающем меню

Полная статья с наличием инструкции вас ждет по адресу https://voxlink.ru/kb/freepbx/dorabotka-freepbx-sozdanie-novyh-vkladok-menyu/

Настройка IP конференц-телефона Panasonic KX-NT700

Высокотехнологичный конференц-телефон IP PANASONIC модели KX-NT700RU – это удобная организация аудиоконференций на 3 абонента. Предлагаем ознакомиться с настройками и подключением к IP-АТС Asterisk телефона Panasonic KX-NT700. Статья затрагивает:
- краткие характеристики Panasonic
- изменение настроек языка, даты и времни
- выбор линии и установку режима набора
- настройки сети: DHCP и статический IP
- подключение к Asterisk

Полный текст с наличием скринов вас ждет по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/61/nastrojka-panasonic-kx-nt700/

Asterisk Queues Realtime Dashboard

Предлагаем ознакомиться с установкой и настройкой Asterisk Queues Realtime Dashboard – Dashboard web-панели управления очередями и получением информации о распределении звонков в режиме реального времени. В статье затрагиваются:
- базовые возможности Asterisk Queues Realtime Dashboard
- инструкция по установке
- проверка на наличие ошибок в пакете
- настройка Asterisk для корректной работы с Asterisk Queues Realtime Dashboard

Полная статья с наличием инструкций доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/asterisk-queues-realtime-dashboard/

Настройка шлюзов Parabel Asteroid FXS/FXO

Шлюзы стандартов FXS/FXO предназначены для телефонных сетей аналогового типа. Стандарты FXS/FXO применяются для создания аналоговых АТС в организациях, а также при преобразовании телефонных станций в цифровые.
В данной статье затрагивается:
- настройка шлюзов Parabel Asteroid 32 FXO и 32 FXS,
- наличие возможных проблем и способов их устранения.

Статья с наличием инструкций находится по адресу: https://voxlink.ru/kb/voip-devices-configuration/nastrojka-shlyuzov-parabel-asteroid-fxs-fxo/

Работа с русификацией FreePBX. Исправление отображения Queues

Предлагаем ознакомиться с возможностями правки русификации в интерфейсе FreePBX 13, когда за аналог взят модуль Queues (Колл Центр), в котором имеются ошибки стилизации при отображении с выбором русского языка. Конкретно будут затронуты:
- описание самой проблемы
- общая информация по структуре перевода GUI на другой язык
- непосредственное исправление отображения

Полный текст с наличием команд имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/freepbx-ispravlenie-otobrazheniya-queues/

Профессионализм IT-специалистов: потенциал или опыт | AsterConf-2020

Даниил Пилипенко об уровне профессиональных знаний IT-специалистов (intern, junior, middle, senior, lead). Навыки, задачи и финансовая составляющая при найме на работу необходимых специалистов, и оценке «перспективности»
Джуниор-программистов в компаниях.

Видео доступно по адресу: https://youtu.be/S3RLNKvM5do

Подключение оператора «Цифра Один»

Компания «Цифра Один» ведет свою историю с 2009 года и предоставляет услуги связи домашним и корпоративным пользователям в Москве, Московской области и Краснодаре выстраивая свою сеть на современном цифровом оборудовании всемирно известных производителей.
В данной статье затрагивается подключение к Asterisk данного оператора связи. Вы узнаете:
- о настройках в личном кабинете
- добавлении нового пользователя, что необходимо для подключения к Asterisk
- выборе параметров подключения в разделе «Контакты пользователя»
- добавлении Логина и Пароля для авторизации
- указанных параметрах, которые стоит добавить в разделах «Управление номерами», «Действие» и в поле «Значение»
- настройке транка в Asterisk

Полная статья с наличием инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/itsp-connection/podklyuchenie-operatora-cifra-odin/

Доработка FreePBX. Включение записей разговоров по умолчанию на внутренних номерах

В рамках данной статьи затрагивается возможность создания включенными записей разговоров на новых создаваемых номерах, а именно:
- описание задачи, где будет затронут FreePBX 13 версии
- решение данной проблемы

Полный текст с наличием инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/dorabotka-freepbx/

Что вы можете получить от интеграции 1С и телефонии | AsterConf-2020

Алексей Лудков об интеграции 1С и телефонии – самом быстром и простом способе добавить к вашей базе 1С элементы CRM системы, которые помогут навести порядок и взять под контроль работу с клиентами, даже если сотрудники работают удаленно.
Не забываем просмотреть запись по адресу: https://youtu.be/tryCFWGCz7o

Создание нового модуля во FreePBX

Узнайте о создании нового модуля в FreePBX, с помощью freepbxgenerator.phar, а именно:
- скачать специальную программу freepbxgenerator.phar, где Phar является утилитой для создания исполняемых архивов в PHP
- выдать программе права на исполнение
- запустить необходимый файл
- проанализировать элементы диалога
- убедится в работоспособности модуля во FreePBX

Полная статья имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/sozdanie-novogo-modulya-v-freepbx/