Цены на билеты готовятся к апгрейду.

У тебя есть 48 часов, чтобы взять его по «олдскульной» цене 2024 года.
Потом стоимость обновится быстрее, чем ты обновляешь пакеты через apt-get upgrade.
Билеты тут ждут тебя

FreePBX: customизация диалплана на коленке

Вебинар уже завтра 17 сентября в 11-00

Диалплан — штука коварная. Стоит отвлечься на кофе — и звонки уже гуляют по системе, как хотят.
Но мы раскроем все секреты: от «куда копать» до «как не сломать то, что ещё работает».

Что вас ждёт:
- реальные истории из серии «почему звонок оказался в отделе кадров»;
- разбор трюков, которые спасают админов от седых волос;
- лайфхаки, после которых FreePBX перестанет казаться чёрной магией.

Регистрация на вебинар

Доклад на конференции Asterisk eXPerience‘25

Современные контакт-центры ежедневно сталкиваются с проблемами: ограниченный контроль звонков, повторяющиеся ошибки операторов и потеря клиентов из-за долгих или неактуальных ответов.

В докладе Виталий покажет, как AI-модули CallForce решают эти вызовы:
- Речевая аналитика анализирует тысячи звонков за минуты и выявляет закономерности.
- AI-помощники подсказывают релевантные ответы в реальном времени, опираясь на базу знаний и историю общения.
- Супервайзеры переходят от ручного контроля к работе со стратегией и аналитикой.
- Интеграция с Asterisk превращает корпоративную телефонию в интеллектуальную платформу.

Реальные кейсы: автоматический контроль качества, автоматизация коммуникаций и аналитические отчёты, демонстрирующие управленческую ценность данных.

Прими участие в AsterConf‘25

extensions_custom.conf — единственное место, где можно одновременно почувствовать себя гением и идиотом.
Открытый вебинар в прямом эфире в 11-00 по Мск

FreePBX: customизация диалплана на коленке
Мы в эфире, подключайтесь!

Ильдар сейчас в прямом эфире объяснил на реальных кейсах, как «на коленке» кастомизировать диалплан в FreePBX: от быстрого лайфхака с тестовым транком-петлей до хитрых сценариев с подстановкой AON через сервисные номера и корректной обработкой таймаутов голосовой почты. Очень прикладной разбор последовательности загрузки контекстов и полезные советы по override, которые пригодятся всем, кто копается в extension.conf.
Ильдар уже перешел к вопросам, задавайте их в чате с хэштэгом #вопрос
Подключайтесь прямо сейчас к трансляции по ссылке: https://voxlink.ru/webinars/freepbx-custom/

Вопросы сегодня летят один за другим, Ильдар сейчас прокомментировал тему устойчивости FreePBX: стоит ли использовать модуль кластеризации, и почему не всегда это оправдано — особенно если телефония лишь вспомогательный сервис и бизнес готов терпеть небольшие простои без существенных потерь.
Сейчас начинается разбор вопросов по логированию при большом потоке звонков и защите от взлома — подключайтесь по ссылке, будет много практических советов от самого Ильдара: https://voxlink.ru/webinars/freepbx-custom/
А мы напоминаем, что за лучший вопрос, участник дискуссии получит крутой подарок - коврик для мыши, с большим количеством полезностей для настоящих Asterisk-еров!

Ильдар поделился, что самым сложным в кастомизации FreePBX была глубокая интеграция с Bitrix24 — пришлось дорабатывать множество маршрутов и модулей, поддерживать их после изменений с обеих сторон. Такой подход бывает оправдан лишь для уникальных задач, обычно проще и выгоднее выбрать готовый интеграционный модуль.
Подключайтесь — будет еще разбор практических кейсов: https://voxlink.ru/webinars/freepbx-custom/.

Ильдар отметил, что смысл создавать свой модуль есть, если он точно решает задачи вашей системы и облегчит работу. Но зачастую проще использовать готовые решения, чтобы не тратить ресурсы на бесконечные доработки и поддержку. FreePBX — гибкая система, где админ выбирает, что удобнее: консоль или веб-интерфейс, и умеет комбинировать оба инструмента. Сегодняшний формат позволил подробно ответить на вопросы, чего не всегда хватает на конференциях.
Спасибо что были с нами. Если не успели к нам заглянуть, запись доступна по ссылке: https://voxlink.ru/webinars/freepbx-custom/.

Wi-Fi для VoIP В Enterprise. Как поедать кактус с удовольствием - Доклад на AsterConf‘25

Доклад посвящён опыту применения Wi-Fi в проектах корпоративной IP-телефонии. Дмитрий расскажет, какие устройства подходят для работы с голосом по Wi-Fi, и разберёт распространённые заблуждения о низком качестве такого соединения. На примере проекта в Ozon будет показан принцип построения Wi-Fi-сети для VoIP, а также проблемы, с которыми пришлось столкнуться при тестировании и внедрении. Участники увидят примеры анализа логов с телефонов и Wi-Fi-контроллеров, работу с дампами и тепловыми картами покрытия, что поможет им спроектировать или улучшить собственную беспроводную инфраструктуру для голосовой связи.

Доклад от нашего тренера Александра Абабия на AsterConf‘25

Классическая аутентификация по SIP-паролю давно является слабым местом VoIP-инфраструктуры: пароли легко перехватить или подобрать, управление ими становится проблемой в масштабных системах. Новый подход на базе OAuth 2.0 (RFC 8898) позволяет заменить пароли на безопасные токены, открывая путь к интеграции с современными системами идентификации. В докладе будет рассмотрена интеграция Asterisk с Google OAuth и Keycloak, включая настройку в pjsip.conf и разбор практических примеров. Особое внимание уделим поддержке разных клиентов — от SIP-телефонов до WebRTC-приложений — и тому, как новая модель аутентификации повышает безопасность и упрощает управление пользователями. Участники увидят, как сделать шаг от «устаревших паролей» к гибким и защищённым сценариям корпоративной телефонии.

До AsterConf’25 остаётся всего три дня.

Мы знаем, что многие ждали именно этого поста — пора показать программу!

Ловите программу

Три дня докладов, практических кейсов и дискуссий. От технических деталей до стратегических взглядов на будущее Asterisk и VoIP.

Здесь вы найдёте расписание по дням и сможете заранее отметить для себя самые интересные выступления.

Билеты еще есть

Интеграция системы service desk GLPI и asterisk. К чему мы пришли за 9 лет - Доклад Романа на конференции AsterConf‘25

Ещё в 2015 году на Asterconf мы показывали первые шаги интеграции Asterisk и HelpDesk GLPI. С тех пор прошло почти 10 лет — и многое изменилось. В новом докладе Роман расскажем, от чего пришлось отказаться, какие подходы пересмотреть, и какие современные технологии пришли на смену старым решениям. Сегодня интеграция включает авторегистрацию заявок, работу с Telegram, подключение AI-агентов и новые механизмы взаимодействия с пользователями. Мы разберём концептуальную схему интеграции и покажем практические примеры, как это работает в живых проектах.

Нашу конференцию открывает Виталий Шелест с докладом «Как AI-модули CallForce трансформируют работу контакт-центров на базе Asterisk».

Узнайте, как речевая аналитика помогает за минуты «прослушать» тысячи звонков, AI-помощники подсказывают релевантные ответы, а супервайзеры переходят от ручного контроля к стратегии.

Подключайтесь прямо сейчас — не пропустите один из самых практичных и технологичных докладов дня!

Сейчас выступает Станислав Николаев с темой «Asterisk как драйвер развития целого продуктового семейства».

Какие продукты рождаются вокруг Asterisk? От облачных колл-центров и собственных софтфонов до омниканальности и интеграций с тысячами систем — всё это в реальных кейсах из России и мира.

Подключайтесь и узнайте, как Asterisk превращается из IP-АТС в основу современных коммуникационных решений!