Как объяснить, начальнику или начинающим пиарщикам, что это и зачем нужен бренд работодателя?

Если человек далек от пиара, ему иногда совсем непонятно, что мы делаем и зачем. Можно прочитать новичку или шефу нудную лекцию о важности бренда работодателя и том, на что он влияет. А можно попробовать сделать рассказ немного более ярким, образным и неформальным. 🎉🥳

Если моя версия вам понравится – просто отправьте нужному человеку ссылку:

https://timuraslanov.ru/journal/tpost/n7j3fmgz71-hr-brend-dlya-chainikov

😢 Слёзы, как манипуляция. Какое оружие использовать против такого приёма?

Дано: Вы — начальник отдела продаж. Утром вы вызываете к себе «на ковёр» сотрудницу Лену, чтобы обсудить с ней почему она не выполнила план продаж. Вы только начали разговор, а она давай реветь в три ручья. И вот вы уже не руководитель, а злобный абьюзер доводящий до слез бедную девушку. Вы отпускаете Лену с мыслью вернуться к разговору позднее.

Через неделю вы снова зовёте её к себе, начинаете разговор о проблеме, а она опять в слезы. При этом вы ничем её не обидели, голос не повышали. Просто хотели понять, что не так.

😈 На третий раз такого концерта вы понимаете, что Лена использует слезы, как оружие. Она себя защищает от неприятного разговора. Нечестный приём, но разобраться с проблемой как-то нужно.

Итак, вопрос-загадка!

❓Что же делать, если против вас применяют такое эмоциональное давление? Как можно дать обратную связь по работе сотруднице Лене, и при этом не нарваться на истерику?

Пишите свои варианты в комментарии!

〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Ответ вы можете найти в книге Тимура Асланова «Хватит мной манипулировать! Как распознавать психологические уловки в общении и защищать себя от них»

☕️ Подписывайтесь на канал Бомбора SMART — место встречи с любимыми авторами!

#Кейс_загадка

Ответ на вчерашний пост:

Тимур Асланов, эксперт в области связей с общественностью и эффективных коммуникаций, автора книги «Хватит мной манипулировать!» предлагает следующий вариант решения проблемы, связанной с эмоциональным давлением.

1️⃣ Полностью игнорируем эмоциональную составляющую.

2️⃣ Делаем спокойное, вежливое, но твердое замечание такой Лене, называя вещи своими именами:

Лена, у вас серьёзное падение продаж в этом месяце. Я хочу поговорить о том, почему это произошло и почему вы так относитесь к своей работе. И что МЫ будем делать дальше, как исправим ситуацию. Ваши слезы совершенно неуместны и мешают конструктивному разговору. Выпейте воды, успокойтесь и мы продолжим беседу.

Что точно не стоит делать:
⛔️кричать, махать руками, переходить на личности: «Ну что ты опять ревешь!»
⛔️ослаблять хватку и отпускать Лену, откладывать разговор. Дайте понять Лене, что перенести разговор из-за того, что она плачет, точно не выйдет.

☕️ Подписывайтесь на канал Бомбора SMART — место встречи с любимыми авторами!

#Кейс_загадка