Кто победил в конкурсе «Пресс-служба года»?
Мы свели итоги голосования жюри и определили шорт-лист победителей. Это 54 участника. Обладатели первых трёх призовых мест.
Как распределились между ними места мы объявим на церемонии награждения 31 мая.
А сам шорт лист тут https://psgoda.ru/news/konkurs-press-sluzhba-goda-2023-opredelil-short-list-pobeditelej.html
Находите себя. Празднуйте. Приезжайте на награждение.
А в ближайшее время мы, как обычно, выложим ещё и список отличников конкурса.
Мы свели итоги голосования жюри и определили шорт-лист победителей. Это 54 участника. Обладатели первых трёх призовых мест.
Как распределились между ними места мы объявим на церемонии награждения 31 мая.
А сам шорт лист тут https://psgoda.ru/news/konkurs-press-sluzhba-goda-2023-opredelil-short-list-pobeditelej.html
Находите себя. Празднуйте. Приезжайте на награждение.
А в ближайшее время мы, как обычно, выложим ещё и список отличников конкурса.
❤25🔥10❤🔥4👏2
Forwarded from Птички в голове
Писать отзыв в тг-канале про книгу, в которой учат работать с отзывами в интернете, это, конечно, забавно).
Главное, сразу можно применить полученные знания.
Я работала с отзывами еще когда это не было мейнстримом, и айпишники не отслеживались так строго.
Поэтому сейчас мне было очень интересно прочитать книгу Тимура Асланова «Я знаю, что им ответить».
Выводы:
🔵 В ней аккумулированы все самые очевидные, правильные и важные пункты, по которым необходимо строить коммуникацию не только в сети, не только с отзывами и с управлением репутации в сети, но и "пилить" процессы по взаимодействию с клиентами.
🔵 Начинающим специалистам будет все понятно, доступно и образно, продолжающим спецам поможет освежить и структурировать свои знания и подходы в том, как работать с ORM, освежить терминологию и теорию.
🔵 Эта книжка про здравый смысл и правильные взаимоотношения, все советы продиктованы ими. И это важно потому, что очень многие процессы и проблемы случаются из-за их отсутствия.
Здесь хорошо и корректно описаны правила хорошего тона, эмпатия, все то, что позволяет нам чувствовать комфортно в окружении других людей. И если эти знания есть, то в целом проблем в клиентском сервисе глобально, и в частности с отзывами в сети не будет.
Если ты в целом воспитанный и умный человек, ты уже знаешь, как общаться с людьми, ты знаешь, как себя вести, как взаимодействовать, как отвечать просто потому, что ты — хорошо воспитан.
🔵 Зацепил меня пункт про эмпатию. В целом для меня это важная часть жизни.
К сожалению, с определенным опытом, с определенной профдеформацией в клиентском сервисе это качество может теряться, потому что у тебя есть цель, и ты ее делаешь.
Эмпатия – это необходимая часть нашей жизни и работы с коммуникацией. Об этом, безусловно, нельзя забывать.
🔵 Понравилась то, что клиентов нужно ценить, но не угодничать перед ними. И понятно, что работа в клиентском сервисе – это очень правильная и хорошая история, но не нужно убиваться до смерти, как это делаем мы, нужно уметь отстаивать свои границы. И
Главное, сразу можно применить полученные знания.
Я работала с отзывами еще когда это не было мейнстримом, и айпишники не отслеживались так строго.
Поэтому сейчас мне было очень интересно прочитать книгу Тимура Асланова «Я знаю, что им ответить».
Выводы:
Здесь хорошо и корректно описаны правила хорошего тона, эмпатия, все то, что позволяет нам чувствовать комфортно в окружении других людей. И если эти знания есть, то в целом проблем в клиентском сервисе глобально, и в частности с отзывами в сети не будет.
Если ты в целом воспитанный и умный человек, ты уже знаешь, как общаться с людьми, ты знаешь, как себя вести, как взаимодействовать, как отвечать просто потому, что ты — хорошо воспитан.
К сожалению, с определенным опытом, с определенной профдеформацией в клиентском сервисе это качество может теряться, потому что у тебя есть цель, и ты ее делаешь.
Эмпатия – это необходимая часть нашей жизни и работы с коммуникацией. Об этом, безусловно, нельзя забывать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17⚡3👍2🏆1
Мы с вами недавно в рамках рубрики ПРОВЕРЬ СЕБЯ голосовали за правильный вариант написания некоторых слов. И 18 процентов участников ответили, что "Двери открывались вовнутрь" – корректный вариант.
Вот я и решил, что нелишним будет напомнить, как на самом деле нужно это писать.
#спасаемрусскийязык
https://dzen.ru/a/YxcOoI55fxLFz41A
Вот я и решил, что нелишним будет напомнить, как на самом деле нужно это писать.
#спасаемрусскийязык
https://dzen.ru/a/YxcOoI55fxLFz41A
Дзен | Статьи
Вовнутрь, во внутрь или внутрь? Как правильно писать?
Статья автора «Тимур Асланов» в Дзене ✍: «Открывается вовнутрь» – наверняка вы видели такую предупреждающую надпись на дверях.
👍12❤7👌1
The modern love issue - выпуск о современной любви
#обложкадня от свежего выпуска журнала The New York Times Magazine
#обложкадня от свежего выпуска журнала The New York Times Magazine
❤16⚡4🤩1
Шестьсот с лишним страниц, которые меня не порадовали.
Я давно собирался почитать роман «Свобода» Джонатана Франзена, но все как-то не складывалось. А отзывы о нем попадались самые восторженные.
И вот наконец эти 620 страниц позади. Что в сухом остатке?
Читайте в моей рецензии. #Аслановчитает
https://timuraslanov.ru/journal/tpost/bnlabfg571-amerikanskii-lev-tolstoi-aktualnii-sup-i
Я давно собирался почитать роман «Свобода» Джонатана Франзена, но все как-то не складывалось. А отзывы о нем попадались самые восторженные.
И вот наконец эти 620 страниц позади. Что в сухом остатке?
Читайте в моей рецензии. #Аслановчитает
https://timuraslanov.ru/journal/tpost/bnlabfg571-amerikanskii-lev-tolstoi-aktualnii-sup-i
timuraslanov.ru
Американский Лев Толстой, актуальный суп из левацких взглядов и несвобода никчемных людей
Рецензия на роман Джонатана Франзена «Свобода»
🔥6👍5👌2❤1
ПРОВЕРЬ СЕБЯ. В каком варианте пропущена запятая ?
Anonymous Quiz
2%
Он ведет себя точь-в-точь как ребенок
11%
Она гибкая как кошка
7%
Это дело не больше чем на две минуты
13%
Вместо того чтобы читать книгу, ты смотришь сериал
57%
Мы хотели поехать на дачу однако передумали
4%
Приготовленные секретарем документы лежали на рабочем столе
5%
Ни рыба ни мясо
🔥13❤6🎉4🍾2🏆1
Как склонять сложные фамилии?
Порой нам встречаются люди с очень замысловатыми фамилиями. И мы теряемся в ситуации, когда такую фамилию надо употребить в женском роде или просклонять.
Набросал основные правила, которые облегчат вам задачу, если вы в каком-то конкретном случае засомневались.
Сохраните себе и поделитесь с теми, кто все время путается.
#спасаемрусскийязык
https://timuraslanov.ru/journal/tpost/puy42amra1-dolgih-semerih-tretyak-gamsahurdia-palei
Порой нам встречаются люди с очень замысловатыми фамилиями. И мы теряемся в ситуации, когда такую фамилию надо употребить в женском роде или просклонять.
Набросал основные правила, которые облегчат вам задачу, если вы в каком-то конкретном случае засомневались.
Сохраните себе и поделитесь с теми, кто все время путается.
#спасаемрусскийязык
https://timuraslanov.ru/journal/tpost/puy42amra1-dolgih-semerih-tretyak-gamsahurdia-palei
timuraslanov.ru
Долгих, Семерых, Третьяк, Гамсахурдиа, Палей, Зозуля, Скрипка. Как правильно склонять сложные фамилии
Славянские, французские, еврейские, грузинские, немецкие и прочие фамилии, вызывающие сложности при изменении по падежам
👍10❤7🔥6👏2
✍️ Почему пиарщики, которые пришли в профессию из журналистики, не умеют писать PR-тексты? 😎
✍️ Что надо сделать с пресс-реолизом, чтобы он превратился в классный текст для соцсетей?
✍️ Как заставить людей дочитывать ваши тексты до конца?
✍️ Как встроить в текст свои ключевые сообщения так, чтобы не оттолкнуть аудиторию?
✍️ Как переводить тексты с официального на нормальный русский?
✍️ Как легко и быстро придумывать цепляющие заголовки?
✍️ Как овладеть техниками сторителлинга?
✍️ Где брать яркие цитаты ньюсмейкеров для релизов и постов?
✍️ Что делать, когда не пишется?
Обо всём этом я расскажу на моем тренинге "Мастер PR-текста", который я проведу в Москве 14-16 мая 2024 года.
Приглашаю вас! Присоединяйтесь!
Что будет на тренинге:
Разберем очень много конкретных текстов (в том числе и ваши), дам рекомендации на основании моего опыта, как усилить тексты, а главное – потренируемся их писать. Упражнения и разбор – ключевая часть тренинга.
Три дня активной работы с текстами, обмен идеями и решения ваших задач.
Посмотреть программу тренинга и купить билет можно на сайте.
✍️ Что надо сделать с пресс-реолизом, чтобы он превратился в классный текст для соцсетей?
✍️ Как заставить людей дочитывать ваши тексты до конца?
✍️ Как встроить в текст свои ключевые сообщения так, чтобы не оттолкнуть аудиторию?
✍️ Как переводить тексты с официального на нормальный русский?
✍️ Как легко и быстро придумывать цепляющие заголовки?
✍️ Как овладеть техниками сторителлинга?
✍️ Где брать яркие цитаты ньюсмейкеров для релизов и постов?
✍️ Что делать, когда не пишется?
Обо всём этом я расскажу на моем тренинге "Мастер PR-текста", который я проведу в Москве 14-16 мая 2024 года.
Приглашаю вас! Присоединяйтесь!
Что будет на тренинге:
Разберем очень много конкретных текстов (в том числе и ваши), дам рекомендации на основании моего опыта, как усилить тексты, а главное – потренируемся их писать. Упражнения и разбор – ключевая часть тренинга.
Три дня активной работы с текстами, обмен идеями и решения ваших задач.
Посмотреть программу тренинга и купить билет можно на сайте.
❤12👍7🔥6
Обложка свежего номера журнала Bloomberg Businessweek посвящена интернет-мошенникам, которые атакуют подростков в социальных сетях, в том числе даже доводят до самоубийств.
И на обложке пример такой переписки с мошенником.
#обложкадня
И на обложке пример такой переписки с мошенником.
#обложкадня
❤🔥5🔥5😢3⚡1👌1💯1
7 лайфхаков для того, чтобы читать больше и эффективнее.
Книг очень много. А времени так мало. Да еще и куча дел, лень и прокрастинация. А так хочется читать больше. И не забывать прочитанное.
Предлагаю вам в карточках 7 рекомендаций, которые помогут в этом вопросе.
Напишите в комментариях, что бы вы сюда добавили и чем сами пользуетесь.
#аслановчитает
Книг очень много. А времени так мало. Да еще и куча дел, лень и прокрастинация. А так хочется читать больше. И не забывать прочитанное.
Предлагаю вам в карточках 7 рекомендаций, которые помогут в этом вопросе.
Напишите в комментариях, что бы вы сюда добавили и чем сами пользуетесь.
#аслановчитает
🔥25👍17❤8👎1
Как заставить нейросети решать ваши PR-задачи, экономить вам время и деньги.
Об этом пойдет речь на нашей трехдневной пиаршколе «Нейросети для PR-специалистов. Инструменты и пошаговая инструкция», которую мы проведем в Москве 17-19 июня 2024 года.
Для кого: руководители и сотрудники пресс-служб и PR-отделов, сотрудники PR-агентств, SMM-специалисты.
Цель: научить пиарщиков работать с самыми ключевыми нейросетями, показать какие задачи можно решать с их помощью и как именно это делать, как подключиться к нейросетям, как правильно формулировать задания, чтобы получить максимальный результат.
А что конкретно:
1. Обзор ключевых нейросетей и их возможностей.
2. Создание иллюстраций:
- картинки и иллюстрации для постов в социальных сетях, сайтов, статей и блогов,
- где брать идеи для таких иллюстраций,
- где брать идеи промптов,
- где использовать такой контент если вы бизнес, госструктура и т.д.
3. Создание видеоконтента:
- как генерировать видео под разные задачи в нейросети,
- как превратить текст в видео,
- как переозвучить видео и т.д.
4. Тексты и нейросети:
- как создавать тексты для различных задач при помощи нейросети,
- как формулировать задачи нейросетям, чтобы получать тексты в нужном качестве,
- как сделать так, чтобы нейросеть писала в вашем индивидуальном стиле (или в стиле вашего шефа),
- как легко и быстро транскибировать звук в видео или аудио в текст.
5. Планирование и генерация идей в пиар-работе при помощи нейросетей.
6. Разработка PR-стратегии с помощью нейросетей.
7. Анализ аудитории и анализ рынка.
8. Юридическая сторона вопроса.
Три дня полного погружения в тему работы с нейросетями именно под PR-задачи, общение с коллегами и со спикерами. Решение ваших конкретных задач за 15 секунд при помощи ChatGPT, Midjourney, GigaChat, Кандинского, ЯндексGPT и многих других.
Заходите на сайт пиаршколы «Нейросети для PR-специалистов. Инструменты и пошаговая инструкция» и купите билет.
Об этом пойдет речь на нашей трехдневной пиаршколе «Нейросети для PR-специалистов. Инструменты и пошаговая инструкция», которую мы проведем в Москве 17-19 июня 2024 года.
Для кого: руководители и сотрудники пресс-служб и PR-отделов, сотрудники PR-агентств, SMM-специалисты.
Цель: научить пиарщиков работать с самыми ключевыми нейросетями, показать какие задачи можно решать с их помощью и как именно это делать, как подключиться к нейросетям, как правильно формулировать задания, чтобы получить максимальный результат.
А что конкретно:
1. Обзор ключевых нейросетей и их возможностей.
2. Создание иллюстраций:
- картинки и иллюстрации для постов в социальных сетях, сайтов, статей и блогов,
- где брать идеи для таких иллюстраций,
- где брать идеи промптов,
- где использовать такой контент если вы бизнес, госструктура и т.д.
3. Создание видеоконтента:
- как генерировать видео под разные задачи в нейросети,
- как превратить текст в видео,
- как переозвучить видео и т.д.
4. Тексты и нейросети:
- как создавать тексты для различных задач при помощи нейросети,
- как формулировать задачи нейросетям, чтобы получать тексты в нужном качестве,
- как сделать так, чтобы нейросеть писала в вашем индивидуальном стиле (или в стиле вашего шефа),
- как легко и быстро транскибировать звук в видео или аудио в текст.
5. Планирование и генерация идей в пиар-работе при помощи нейросетей.
6. Разработка PR-стратегии с помощью нейросетей.
7. Анализ аудитории и анализ рынка.
8. Юридическая сторона вопроса.
Три дня полного погружения в тему работы с нейросетями именно под PR-задачи, общение с коллегами и со спикерами. Решение ваших конкретных задач за 15 секунд при помощи ChatGPT, Midjourney, GigaChat, Кандинского, ЯндексGPT и многих других.
Заходите на сайт пиаршколы «Нейросети для PR-специалистов. Инструменты и пошаговая инструкция» и купите билет.
❤7👍3🔥2👏1